71
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ- LUẬT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---------- BÀI TIỂU LUẬN NHỮNG NÉT ĐẶC TRƯNG TRONG VĂN HÓA KINH DOANH CỦA NHẬT BẢN Môn học: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP GVHD: TS. Phan Đình Quyền Lớp: K12407B Thực hiện đề tài: Nhóm 1

Văn hóa kinh doanh của Nhật Bản

Embed Size (px)

DESCRIPTION

bài tiểu luận những nét đặc trưng trong văn hóa kinh doanh của Nhật Bản

Citation preview

I HC QUC GIA THNH PH H CH MINHTRNG I HC KINH T- LUTKHOA QUN TR KINH DOANH----------

BI TIU LUNNHNG NT C TRNG TRONG VN HA KINH DOANH CA NHT BN

Mn hc: VN HA DOANH NGHIPGVHD: TS. Phan nh QuynLp: K12407BThc hin ti: Nhm 1

Thnh ph H Ch Minh, thng 5 nm 2015

DANH SCH NHM

STTH v tnM s sinh vin

1Lu Ngc AnK124071214

2L Vn DngK124071231

3V Th ipK124071232

4Trn Thanh HaK124071253

5Nguyn Anh KhiK124071260

6Nguyn Th L QuynK124071303

7V Thanh TnK124071309

8Thi Trung Thok124071316

9L Th Cm TinK124071328

10Trn Hoi TrcK124071338

MC LC

CHNG 1. KHI QUT NN VN HA NHT BN11.1Lch s11.2a l21.3Ngn ng31.4Tn gio4CHNG 2.VN HA NHT BN V S NH HNG CA VN HA TRONG KINH DOANH62.1Nhng nt c trng trong vn ha doanh nghip Nht Bn62.1.1Nhng nguyn nhn lm nn tnh c trng trong vn ha doanh nghip Nht Bn62.1.2Nhng nt c trng vn ha62.1.3Thc trng112.1.3.1Cp thc t hu hnh122.1.3.2Cp cc gi tr v nguyn tc122.1.3.3Cc quan nim v gi nh c bn152.2Cc gi tr thi c th172.2.1Tn trng th bc v a v- Quan nim v khong cch quyn lc172.2.2nh gi cao lng trung thnh- Quan nim v bn cht ca s tht v chn l172.2.3Coi trng s ha thun- Trng gi tr chung182.2.4Trong giao dch lm n vi ngi Nht182.2.4.1Gi tr ca danh thip v vic trao danh thip182.2.4.2V gi gic - Quan nim n v thi gian192.2.4.3Ngh thut chiu i khch202.2.4.4Thi im lng- Km nn cm xc202.2.5Tinh thn lm vic chm ch, hiu qu, tnh k lut cao- Bn cht con ngi202.2.6Trng nam khinh n212.2.7Gi tr trong vic tng qu - Quan nim tch bch v nhp nhng212.3Thi quen v ng x222.3.1Cc kiu ci ngi khi cho222.3.2Cch ng x qua in thoi.222.3.3Thi lm vic222.3.4Coi trng hnh thc.232.3.5Nng cao tinh thn bng nhng khu hiu232.3.6Khun mt nghim khc232.3.7Lm ht mnh, chi ht mnh232.4Gio dc v s nh hng n vn ha242.4.1i nt v nn gio dc Nht Bn242.4.2Nhng gi tr ct li ca nn gio dc Nht Bn252.4.2.1Cng ng ha gio dc t bc tiu hc252.4.2.2Gio dc o c262.4.2.3Nhng hot ng hng mc tiu262.4.3Nhng c im gio dc Nht Bn nh hng ti mi trng kinh doanh27CHNG 3. VN HA CA MT TP ON TIU BIU- SONY293.1Lch s hnh thnh293.2Vi nt vn ha tiu biu ca Sony303.2.1Tinh thn cng hin ht mnh v tp th, cng ng303.2.2Tinh thn samurai323.2.3Lun hc hi, ci tin, sng to v n lc333.2.4Con ngi, yu t quyt nh34CHNG 4. LIN H VI LNH O V DOANH NHN VIT NAM374.1Tinh thn on kt, sng v cng ng374.2Lun hc hi v sng to374.3Chu trch nhim, c tnh k lut38KT LUN40TI LIU THAM KHO41

1. KHI QUT NN VN HA NHT BNLch sHnh tng ni bt trong qu trnh hnh thnh v pht trin ca Nht Bn l Samurai - V s o.Samurai, nhm v trang l nhm nhng ngi c chung mt ngh nghip. Samurai thng hay xut hin trong nhng sch lch s ca Nht Bn vi tn gi V s. Ngi ta cho rng, hnh thi u tin ca Samurai chnh l nhm v trang c thu bo v trang vin ca qu tc vo khong th k th 8, th 9. Dn dn, i ng ny tr nn mnh hn, v khong th k th X, th k XI, h c c thc lc vt tri hn c nhng qu tc vn l ng ch ca h. n cui th k th XII, h chim c thc quyn t tay qu tc, v hu nh c th xy dng c mt chnh quyn trung ng tp trung quyn lc gi l Mc Ph Kamakura, mt chnh quyn thng tr trn khp nc Nht. Cng v th, nhng nh lnh o ti cao ca Nht Bn lc by gi khng phi l thin hong v tr cao nht trong gii qu tc, m quyn lc ny thi thuc v ngi ng u trong lc lng v s v c gi l Tng qun. Ni l nhm v trang song y khng n thun l mt lc lng qun s, m l mt i ng c tri thc c trang b y cc kin thc. Chnh quyn nh v gi l Mc ph Kamakura ny ko di khong 150 nm, v xy dng nn mt h thng lut php cng nhng quy nh ring, gi l Lut ca nh v. Nhng lut l ny quy nh cch sng cng nh cc trit l c bn i vi tp th nhng ngi cng lm cng vic ca mt v s, vi cc ni dung k lut c nhn h khc, c th ni l t hnh xc. Lut cng c ra trit l c bn ca ngi v s, l cch sng coi danh d ln hn li lc, Sng khng th chu nhc. C ngha l, thi ny, ngi ta c quan im v vic nu phi chu nhc, th cht cn hn, v cng hnh thnh cch sng vi tm nim d c phi hi sinh bn thn, cng phi bo v c danh d ca gia nh. Cch sng v suy ngh nh vy tr thnh yu t ch o chi phi x hi Nht Bn vi nhiu mc khc nhau trong vng gn 800 nm, n khi i chin th gii ln th hai kt thc.S thua trn ca Nht Bn trong i chin th gii ln th II khin Nht Bn ch cn li ng tro tn v nhc nh, bn cnh l b rng buc bi rt nhiu cam kt bt li. iu ny khin c nc Nht gn kt li, lm ht sc mnh trong s nghip pht trin kinh t. Trong thi k ny dy ln trong x hi Nht Bn s tn vinh lao ng x thn v doanh nhn v v x hi. Ngi Nht Bn coi trng lao ng hn tt c, gn b vi doanh nhn hn vi gia nh ca mnh, t tt c s nghip ca mnh cho s thnh cng ca t chc. Cnh tranh v hip tc c thc y song hnh. Hng chc nm qua i, nhng phm cht tr thnh nhng nt mi, bn chc v nh hnh thnh Vn ha Doanh nghip Nht Bn. Khng ai nghi ng g nt vn ha gip nhiu doanh nhn Nht Bn gt hi c nhiu thnh cng, Nht Bn tr thnh cng quc th II trong nn kinh t th gii.a lNht Bn l mt nc nm ngoi khi b pha ng lc a chu , gm bn o ln l Honshu, Hokkaido, Kyushu v Shikoku, cng 4000 o nh vi tng din tch l 377.829 km2, ngang vi din tch ca bang California ca M. Qun o Nht Bn c to thnh t cc ngn ni cao ni ln t mt dy ni nm su di bin Thi Bnh Dng, v vy 80% din tch t nc l vng ni trong khi vng bnh nguyn thng nh v hp, t dnh cho trng trt l rt t. Cc dy ni chy dc sut t nc, m a phn l ni la, hin nay c khong hn 80 ngn ni la ang hot ng, i theo l nhng trn ng t c nh gi l xy ra nhiu hn bt c nc no trn th gii.Kh hu t nc tng i n ha, nhn chung c th phn bit ra bn ma kh r rt, v bn vng kh hu vng duyn hi Nht Bn c nhiu tuyt v ma ng, vng duyn hi Thi Bnh Dng c nhiu ma trong ma h, vng su trong lc a c lng ma t hn v vng cc o pha Nam tri m quanh nm. S khc bit v kh hu c phn nh trong np sng ca ngi dn nhng vng khc nhau.Cc c im trn to nn mt nc Nht c rt t ti nguyn, nguyn liu, lng ma tuy nhiu song li tp trung nhng thi gian ngn trong nm, dc ca a hnh li ln nn hu nh lng ma ny ra bin, nn khng c s dng vo thy in. Mt t nc vn d ngho nn v ti nguyn, c nhiu thin tai, kinh t ch yu l nng - ng nghip v s nh hng ca Tam Gio ng Nguyn du nhp nn ngi Nht Bn coi trng: Tinh thn tp th - Hi ha Thin Nhn a - cao s hp l - S ng x theo th t coi trng L, Tn, Ngha, Tr, Nhn. X hi Nht Bn t bit mnh thiu rt nhiu cc iu kin nhng cn phi khng nh mnh, nn c khuynh hng du nhp v ci ha nhng g du nhp vo chng bin thnh Kiu Nht Bn. Bi vy Vn ha Doanh nghip Nht Bn c s giao thoa nh cao cc yu t Ty / ng/ Nht Bn. Tuy nhin n mt lc no s pht trin lm cho chic o bc l nhiu bt cp v mu thun. Tt c ci cng phn nh trong tnh cch phc tp ca ngi Nht Bn.Bn cnh , mc d ngho v ti nguyn thin nhin, hu nh phi nhp khu hon ton t bn ngoi lng khong sn dng trong sn xut nhng s tng trng kinh t ca Nht l khng th ph nh. iu ny c nhn nh rng vic coi ngun nhn lc nh mt ngun ti nguyn sn c v bit pht huy mt cch hiu qu ngun ti nguyn ny l cha kha cho mi thnh cng ca doanh nghip Nht Bn.Ngn ngTing Nht l mt ngn ng c hn 130 triu ngi s dng Nht Bnv nhng cng ng dn di c Nht Bn khp th gii. N l mtngn ng chp dnh(khc bit vi ting Vit vn thuc vo loi ngn ng n lp phn tch cao) v ni bt vi mt h thng cc nghi thc nghim ngt v rnh mch, c bit l h thngknh ngphc tp th hin bn cht th bc ca x hi Nht Bn, vi nhng dng bin i ng t v s kt hp mt s t vng ch mi quan h gia ngi ni, ngi nghe v ngi c ni n trong cuc hi thoi. Kho ng m ca ting Nht kh nh, vi mt h thngng iur rt theo t.Ting Nht c vit trong s phi hp ba kiu ch:Hn thayKanjiv hai kiu chn mmmHiraganav n m cngKatakana. Kanji dng vit cc t Hn (mn ca Trung Quc) hoc cc t ngi Nht dng ch Hn th hin r ngha. Hiragana dng ghi cc t gc Nht v cc thnh t ng php nh tr t, tr ng t, ui ng t, tnh t Katakana dng phin m t vng nc ngoi, tr ting Trung v t vng ca mt s nc dng ch Hn khc.T vng Nht chu nh hng ln bi nhng t mn t cc ngn ng khc. Mt s lng khng l cc t vng mn tting Hn,h ngn ng n-u, ch yu lting Anh hay ting H LanNgn ng Nht Bn c nhiu mt hn ch (rt t cc nguyn m, ph m lun t trc nguyn m, mt t trng ln t ng gc ngoi nhp c th hin di dng ch Kanji v ch Katakana) gp phn khin ngi Nht Bn rt cn trng khi pht biu, th hin chnh kin, v thng thng qua thi ngm nh, nhng yu t phi ngn ng, s n lc th hin ca bn thn in vo ch trng ca ngn t. Bi vy hiu h thng phi kt hp nghe h ni, quan st nhng g h th hin v thu hiu tnh cch ca h.Tn gioTheo truyn thng Nht Bn, tn gio khng phi l mt t chc tch bit vi cuc sng hng ngy m gn lin vi mi kha cnh trong cuc sng kinh t v x hi. Cc l nghi theo sut cuc i mt con ngi, t lc sinh ra n lc lp gia nh v xung ci m. Tn gio c nh hng su rng n nhiu lnh vc nh t tng, kin trc, vn ha-ngh thut ca ngi Nht.C th ni Nht Bn l mt trong nhng quc gia phc tp nht th gii v tn gio.Ba tn gio ln ca Nht Bn l Thn o (Shinto), Pht gio v C c gio (bao gm tin lnh v thin cha gio). Nt c bit tn gio Nht l c nhng ngi mt lc theo hai hoc ba o. Ngi Nht n l cc n ca o Shinto (Thn o) vo nm mi, i thm cc cha chin ca o pht vo ma xun nhng t chc tic tng v tng qu nhau vo dp l Noel theo cch ca o Thin cha. Cc m ci thng c t chc theo nghi l ca thn o hoc o thin cha. Nhng th tc ma chay li tin hng theo nghi l ca o pht.Thn o c ngun gc t thuyt vt linh ca ngi Nht c. Thn o cho rng cy ci, loi vt trong thin nhin u c qu thn nn phi c th cng, dy ngi ta phi tn trng thin nhin, khuyn bo con ngi sng hi ha vi thin nhin. Cc v thn Shinto (kami) c th cng trong cc ngi n c trng bi nhng chic cng v hnh lang bng g sn . Mi vt mi hin tng u c coi l c kami v nh vy c nhiu v thn Shinto. T tng ca o Shinto i su vo i sng ca ngi dn nc ny. l s hi ha trong np sng to nn nhng nt c bit trong giao thip ca con ngi Nht Bn. Biu hin thng thy r nht l cch ci cho ca h, bng cch gp ngi xung v h thp ty thuc vo a v x hi ca hai ngi. y l mt du hiu quan trng by t s knh trng v cng c coi nh mt ngh thut bi nu khng phi l ngi Nht th rt kh thnh tho nghi thc ny tr khi nghin cu cn thn.Nu ngi Nht cho rng Thn o chm lo cuc sng hin ti ca h th Pht gio li lo cho cuc sng ca h sau khi cht. Trong sut lch s pht trin lu di Nht Bn, Pht gio khng ch n thun l mt tn gio m cn gp phn ng k vo vic lm giu nn ngh thut v vn tri thc ca Nht Bn. Bn cnh cn phi k n C c gio. Mt tn gio c truyn vo Nht Bn t na cui th k XVI v c pht trin n u th k XVII. khi trong nc c nhiu xung t, khng n nh v c cho n bi nhng ngi ang cn mt biu tng tinh thn mi, cng nh nhng ngi hi vng lm giu trong bun bn hay hy vng tip thu k ngh mi c bit l k ngh sn xut v kh ca Ty phng.Tn gio ny to ra mt lung gi mi thi vo x hi phong kin Nht bn. N ng gp mt phn rt ln vo vic to nn mt nc Nht Bn cng thnh nh hin nay.Ngoi ra, ngi Nht cng coi trng Khng gio, nhng trn thc t th Khng gio i vi ngi Nht c t cch nh chun mc o c hn l mt tn gio. o khng du nhp vo Nht rt sm t u th k th VI, kt hp vi tinh thn tn vinh gii V S o nh l mt ng cp hng u: V s - Tr thc - Cng Nng - Thng nhn, lm nn mt x hi ng cp kiu Nht Bn vi t tng cao L - Tn - Ngha - Tr Nhn, nh hng ln ti np suy ngh v cch x s ca ngi Nht, gip Nht Bn to ra thit ch chnh tr cht ch v to ra mt x hi c ng cp trn di. Cho n nay c nhiu thay i, nhng tinh thn vn biu hin rt mnh trong cc mi quan h x hi v cc t chc ca Nht Bn th hin: Tn ti trt t, " Cng ty m v con ". Hi s v chi nhnh," Khch hng v ngi bn hng

1. VN HA NHT BN V S NH HNG CA VN HA TRONG KINH DOANHNhng nt c trng trong vn ha doanh nghip Nht BnNhng nguyn nhn lm nn tnh c trng trong vn ha doanh nghip Nht BnS phn th bc mang tinh ng cp. ao Khng du nhp vao Nht Ban t rt sm cung vi tinh thn Vo Si ao a hinh thanh t lu. Tt ca a tao nn mt xa hi ng cp kiu Nht Ban vi t tng cao Nhn Nghia L Tri Tin . Cho n nay , du co nhiu thay i nhng tinh thn o vn tn tai trong cac mi quan h xa hi va t chc Nht Ban . Tt ca c th hin qua tn ti trt t, cng ty me cng ty con , hi s va chi nhanh quan h cp trn cp di .Mt t nc vn ngheo nan v tai nguyn , co nhiu thin tai , kinh t chu yu la nng ng nghip nn ngi Nht Ban rt coi trong tinh thn tp th , hai hoa Nhn Thin ia , cao s hp ly . Xa hi Nht Ban bit minh thiu cac iu kin nhng mun khng inh minh vi th co khuynh hng du nhp va cai bin theo kiu Nht Ban . Bi vy vn hoa doanh nhn Nht Ban co s giao thoa inh cao cua vn hoa chu u chu A Nht Ban .Ngn ng c nhiu mt hn ch ( nh rt t cc nguyn m, Ph m lun t trc nguyn m, mt t trng ln t ng gc ngoi nhp c th hin di dng ch Kanji v ch Katakana ) gp phn khin ngi Nht Bn rt cn trng khi pht biu, th hin chnh kin, v thng thng qua thi ngm nh, nhng yu t phi ngn ng, s n lc th hin ca bn thn in vo ch trng ca ngn t. Bi vy hiu h thng phi kt hp nghe h ni, quan st nhng g h th hin v thu hiu tnh cch ca h.Nhng nt c trng vn haDo hon cnh lch s ca Nht Bn v nhng tc ng ca tnh hnh kinh t, chnh tr - x hi to ra cho VHDN Nht Bn nhng nt c trng ring, phn bit vi VHDN ca cc quc gia khc. VHDN Nht Bn c 4 c trng ch yu nht c coi l nhng nhn t lm nn s thn k cho cc doanh nghip Nht Bn l: Qun l theo ch ngha tp th, ch tuyn dng sut i, ch i ng theo thm nin cng tc v t chc cng hi. Bn cnh cc gi tr ch yu , VHDN Nht Bn ngy nay cn c bit n vi c trng v tit kim chi ph sn xut, nng cao nng sut, cht lng gp phn ng k vo s thnh cng ca cc doanh nghip Nht Bn ngy nay. Qun l theo cha ngha tp th- tnh trng tp thPhng thc qun l ly ch ha lm t tng ch o trong xy dng doanh nghip. Mi ngi u phi t ha ca tp th v tr th nht, dung hp ch trng ca c nhn v li ch ca c nhn. Tp th c th t mt gia nh m rng ti thn trang, sau m rng ti quy m doanh nghip v thm ch l phm vi mt quc gia. Doanh nghip Nht Bn cho rng doanh nghip l ngi v ngi li l ch th ca doanh nghip. Doanh nghip Nht Bn ch trng, doanh nghip l cng ng c t chc, mi thnh vin ca ni b phi cng tham gia vi doanh nghip v cc quyt sch kinh doanh. Trn thc t, kinh doanh l t trn c s kinh doanh theo ch ngha dn tc m tin ha nn. Kinh doanh theo ch ngha tp th dng qun l tnh cm vi thng nht v ha hu thay cho qun l hp ng kiu M, lm c s cho mi lin h gia cc thnh vin trong ni b doanh nghip. Kinh doanh theo ch ngha tp th biu hin vic ton th mi nhn vin u tham gia qun l. V d quyt sch tp th, qun l cht lng ton din... Trong phng thc y mi quyt sch trng i u cn c cc nhn vin ca cc b phn tho lun y sau lnh o cp cao a ra quyt nh cui cng, bi t di ln trn cc tng lp cng suy ngh, s c nhiu kin sng to, li ch tm ra cng nhiu, cng rng. Ch tuyn dng sut i- thch tnh n nhCh tuyn dng sut i ca cc doanh nghip cng c hnh thc k hp ng, nhng cng nhn vin chc khi vo doanh nghip th thng lm vic cho ti khi ngh hu mi thi. Nhn vin em mt i mnh giao cho doanh nghip, v d c ny sinh bt mn vi doanh nghip th tp qun x hi cng buc h khng d dng t chc. Bn cnh , doanh nghip cng khng ty tin cho nhn vin thi vic bi s nh hng ti thanh danh ca doanh nghip v do chu p lc t quan nim ca x hi. Ch cn nhn vin tun th ng nhng quy tc ca doanh nghip, khng vi phm hay lm lon k lut, hoc doanh nghip cha b ph sn hay ng ca th doanh nghip rt t cho nhn vin thi vic. Ch ny mang li nhng li ch ln cho bn thn doanh nghip. Gia doanh nghip v nhn vin xy dng c mi qun h n nh, iu ny rt c li cho vic pht huy tnh tch cc cng tc ca nhn vin bi h khng lo b sa thi, v th c tc dng nng cao hiu sut cng vic ca nhn vin. Doanh nghip cng c k hoch bi dng hun lun cho nhn vin m khng lo nhn vin s b sang cc doanh nghip khc. Ch ny cn gip lm gim nhng mu thun pht sinh gia nhn vin v doanh nghip, nhng xung t cng c iu ha nhanh chng hn. Vi bn thn doanh nghip c th pht huy c ht tc dng ca hnh thc tuyn dng ny th doanh nghip phi khng ngng ci thin trnh qun l v nhng ch , chnh sch cho nhn vin. Ch i ng theo thm nin cng tc- trng c nhnDo s khc bit v trit hc qun l, nu nh cc quc gia phng Ty, thc hin ch tr lng theo nng lc lm vic th Nht Bn thm nin cng tc c ly lm thc o nh gi. Theo ch ny, cn c theo qu trnh , tui tc, thm nin, nng lc, hiu qu... m xc nh hnh thc i ng cho nhn vin. Ch ny c tc dng rt ln i vi vic kch thch tnh tch cc, cng c lng trung thnh, ngn nga vic nhn vin b vic, dung ha nhng mu thun xy ra gia doanh nghip v nhn vin. Ch ny hin vn ang c p dng rng ri trong cc doanh nghip Nht Bn. Trit l kinh doanh- Trit l 5SSau chin tranh th gii th hai, p dng trit l 5S, t mt t nc ngho nn, b tn ph nng n sau chin tranh, sau 30 nm Nht bn tr thnh mt cng quc ng th hai th gii. 5S l ch ci u ca cc t theo ting Nht l: Seri, Seiton, Seiso, Seiketsu v Shitsuke. Theo ting Vit l: sng lc, sp xp, sch s, sn sc v sn sng. Theo ting Anh l: Sort, Set in order, Standardize, Sustaint v Self-discipline (Hnh 2.1). Seri (Sng lc): L xem xt, phn loi, chn la v loi b nhng th khng cn thit ti ni lm vic. Seiton (Sp xp): L b tr, sp t mi th ngn np theo trt t hp l d dng, nhanh chng cho vic s dng. Seiso (Sch s): L gi gn v sinh ti ni lm vic, my mc, thit b m bo mi trng, m quan ti ni lm vic. Seiketsu (Sn sc): L lin tc duy tr, ci tin ni lm vic bng cch lin tc thc hin cc bc trn: Sng lc, Sp xp, sch s. Shitsuke (Sn sng): L to thi quen t gic tun th nghim ngt cc qui nh ti ni lm vic. 5S l nn tng c bn thc hin cc h thng m bo cht lng xut pht t quan im: Nu lm vic trong mt mi trng lnh mnh, sch p, thong ng, tin li th tinh thn s thoi mi hn, nng sut lao ng s cao hn v c iu kin vic p dng mt h thng qun l cht lng hiu qu hn. Vic ng dng 5S l lin tc c th thu c nhng hiu qu ng k. Cch thc tin hnh 5S trong doanh nghip Hnh 2.1

T tng KaizenTrong ting Nht Kaizen c ngha l ci tin m khng cn nhng chi ph ln, l nhng ci tin hng ngy c thc hin lin tc v i hi thc tham gia ca mi thnh vin trong doanh nghip t lnh o cho ti nhn vin cp thp nht. Khi khng c s n lc ci tin lin tc th s xung cp l khng trnh khi. Do , thm ch khi i mi to ra mt chun mc hot ng mi tn ti th mc hot ng mi cng s suy gim nu nh chun mc ny khng c b sung v ci tin lin tc. Do vy, bt c khi no i mi t c th n phi c tip ni vi cc hot ng ca Kaizen duy tr v ci tin n. Thng thng, c hai cch tip cn nng cao nng sut trong cc cng ty: Cch tip cn tng bc Kaizen v cch tip cn mang tnh t ph - i mi. Trn thc t, cc cng ty Nht thng ch trng thc hin Kaizen hoc chng trnh c s tham gia ca nhn vin v cc chng trnh ny nm trong tm kim sot ca cc cn b qun l, t tn km v n gip nng cao cht lng cng vic, ghi nhn s tham gia ca nh qun l, nng cao cht lng sn phm, dch v v gim chi ph hot ng. Thin hng ca Kaizen l lun hng n cc gi tr tinh thn mang li cho bn thn doanh nghip v cc nhn vin ca doanh nghip, to ra cc gi tr tim nng v tin b v pht trin. Trong khi Kaizen l mt qu trnh lin tc th i mi thng l hin tng tc thi, mang tnh t ph v gy ra nhng tc ng mnh cho doanh nghip. So snh Kaizen v i miNi dungKaizeni mi

Tnh hiu quDi hn nhng khng gy n tngNgn hn nhng khng gy n tng

Nhp Cc bc nhCc bc ln

Khung thi gianLin tc v gia tngCch qung

Thay iDn dn v nht qunt ngt v d thay i

Cch tip cnN lc ca tp th tng v n lc c nhn

Lin quanTt c mi ngiMt v ngi c la chn

Cch thcDuy tr v ci tint ph v xy dng

B quytB quyt truyn thng t ph k thut

Yu cuu t cht tu t ln

nh hngCon ngiCng ngh

nh giQu trnh v n lcKt qu i vi li nhun

Thc trngVHDN Nht Bn ngy nay c th coi l s pha trn gia vn ha truyn thng dn tc v pha trn c chn lc nhng kinh nghim ca cc quc gia chu u, ngi M v mt phn kh ln nguyn nhn ca nhng thnh cng l nh thch ng v ci tin trong nc. Chin lc ti u c a ra l su tm v cp nht nhng cng ngh c coi l tt nht, c c trng cht lng cao nht, thit k hon ho nht sau chy ua chim lnh th trng th gii. Trn thc t, Nht Bn lm c iu v khin c th gii phi kinh ngc.Cp thc t hu hnh Kin trc tr s- Quan nim n v khng gian Kin trc tr s ca cc doanh nghip lun c quan tm v l mi trng nhn vin lm vic v sng to. Cc x nghip, vn phng lm vic ca Nht Bn bao gi cng c gi sch s, gn gng. Sn phm- Quan hi ti thm m v s hon ho Cc sn phm lun l i tng c cc doanh nghip Nht Bn quan tm ch . Mi sn phm khng ch n gin l sn phm m n cn gn vi mt ngha, mt iu g khin sn phm ca doanh nghip tr nn c th. Nt tiu biu ca cc sn phm ca Nht Bn l s nh gn, trang nh, cht lng cao. Cc nghi l Nht Bn l mt quc gia c rt nhiu nghi l c trng, do vy trong doanh nghip cng c nhiu nghi l, nh nghi l ng vin, nghi l bt u cng vic ca cc doanh nghip... Vi cc cuc hp do hi ng qun tr doanh nghip t chc cc nhn vin vi vo ngh tham gia th cc nhn vin thng c khuyn khch ht cc bi ht ca Cng ty vi thi sc thi khe khon, lc quan hay h to cc khu hiu mang tnh trit l ca Cng ty vi s thng nht. Giai thoi Trong mi doanh nghip thng c nhng cu chuyn k c truyn tng v nhng ngi sng lp nn cc doanh nghip, v nhng ngi c nhng ng gp to ln, lm nn nhng k tch tn tui Cng ty c lu danh. Trong lnh vc kinh t c th k n nhng d n, ngi sn lp nh: My tnh Fujitsu, xe my Hona, xe th thao Nissan, my bm nc Aiwa , my nh k thut s ca Casio, my git Sanyo, my photocopy ca Canon... Hu nh doanh nghip no cng c nhng giai thoi ca mnh, diu ny khin cc nhn vin hiu v truyn thng lch s ca doanh nghip v c lng t ho vi doanh nghip. Cp cc gi tr v nguyn tc Trit l kinh doanh C th ni rt him cc doanh nghip Nht Bn khng c trit l kinh doanh. iu ny c ngha nh mc tiu xuyn sut, c ngha nh hng lu di. Thng qua trit l kinh doanh, doanh nghip tn vinh mt h gi tr ch o xc nh nn tng cho s pht trin. Bn cnh cc doanh nghip Nht Bn sm thc c tnh x hi ha ngy cng tng ca hot ng sn xut kinh doanh , nn trit l kinh doanh cn c ngha nh mt thng hiu, ci bn sc ca doanh nghip. T chc sn xut kinh doanh nng ng v c o Cc doanh nhn Nht Bn lun cao cht lng tha mn nhu cu khch hng, cc cam kt kinh doanh , i trc th trng v kt hp hi ha cc li ch. Ci tin lin tc, tng ngi, tng b phn trong cc doanh nhn Nht Bn tng tnh cnh tranh ca doanh nhn v tha mn khch hng tt hn.Mt v d in hnh c th k n l h thng sn xut Toyota ni ting cho ti nay vn cn c p dng mt cch rng ri, c bit n nhiu hn vi ci tn Just In Time J.I.T (thng c dch l sn xut tc thi hay h thng va ). Kt qu m J.I.T a li l s ct gim mnh m u t trong cc bng kim k, tt c hu nh tt xung di mc gii hn di. Cc nh cung cp giao hng ng thi hn p ng nhu cu hin thi v vt liu v ph tng. Chnh u im m ngi ta d nhn thy nht ca qu trnh ny, s a J.I.T tr thnh yu t gp phn chnh cho vic gim gi thnh, mang li hiu qu trong sn xut. Sng kin v ci tin trong cc doanh nghip - Trng ng Nhng sng kin v ci tin cc doanh nghip Nht Bn phn ln u c c thng qua h thng Kaizen Teian (da trn trit l Kaizen mt trong nhng c trng ca VHDN Nht Bn). Nhng ci tin ny u do cc nhn vin ng gp, vi s khuyn khch ca cc doanh nghip. Vic hun luyn, khuyn khch nhn vin thng xuyn ng gp sng kin c xem l mt phn cng vic bt buc ca nh qun l, nhm gip i, nhm, t ca anh hay ch ta suy ngh v cng vic ca mnh v tm cch thc hin cng vic tt hn.Theo thng k, trong nm 2003 Nht Bn c 580.000 sng kin ca nhn vin ng gp cho Cng ty. Theo cc bo co ca hng sn xut xe hi Toyota, trong nhng nm gn y, mi nhn vin ca Toyota trung bnh ng gp 50-60 sng kin mi nm. Trong , c n 99% kin xut ca nhn vin thng qua Kaizen Teian c thc hin . Trit l Kaizen to cho nhn vin thi quen t duy hng ngy ci tin cng vic ca chnh h, gp phn tch cc vo s pht trin bn vng ca cng ty. S duy tr cc mi quan h - Quan nim n v tch bch v nhp nhngCc doanh nghip Nht Bn lun ch n vic xy dng mng li giao tip bi quan nim rng mng li ny chnh l ngun sc mnh ca cc nh qun l trong tng lai. Trc y, vic lin kt cc quan h trn c s cng hc cc trng i hc, ng hng hay nhng tiu ch c nh khc l mt phn bt bin trong i sng cc doanh nghip Nht Bn. Nhng tri qua thi gian, quan nim ny thay i, s duy tr cc mi quan h ngy nay thng trn c s cc ngnh ngh kinh doanh, i tc. Ngi Nht cho rng vic duy tr lin tc mi quan h l rt cn thit, nu c s ngt qung trong quan h s kh c th gip ch cho nhng cng vic sau ny khi cn mi quan h . Tinh thn khng ngng hc hicng ngh t cc quc gia khc - S kt hp vn ha ng- Ty Lch s ghi nhn Nht Bn l mt quc gia khng ngng hc hi nhng cng ngh tin b ca cc quc gia khc. Qu trnh pht trin cng ngh ca Nht Bn nh lch s chy ua khng ngng cng s pht trin ca loi ngi. T nhng nm 50 s pht trin cng ngh lun song hnh vi s pht trin thn k ca Nht Bn. D c nhng quan im cho rng cc doanh nghip Nht Bn khng sng to m l sao chp, bi trc y khuynh hng chnh trong pht trin k thut ca cc doanh nghip Nht Bn l p dng, sng lc v nng cp cng ngh nc ngoi. Tuy nhin, khng ai c th ph nhn rng Nht Bn sao chp mt cch qu ti tnh nhng cng ngh y, bin nhng cng ngh tng chng nh ch pht trin mt quy m nh tr thnh nhng trit l, ri c th gii khi nhc n u coi Nht Bn mi l quc gia thc s sinh ra nhng trit l .Cc quan nim v gi nh c bnKhi so snh gia VHDN cc nc c th d dng nhn thy khng VHDNca quc gia no c th mnh m nh Nht Bn do Nht Bn l mt quc gia coi trng vn ha truyn thng v nhng quan nim ngm nh ny li thng xut pht t vn ha dn tc. Nhng quan nim ny rt kh thay i bi y l mt phn trong tnh cch, li sng ca tp th. Ch ngha tp th - Quan nim v mi quan h gia ngi vi ngi n c, xa l v tch bit vi nhm ngi l ni s hi ca ngi Nht Bn. V vy, ch ngha tp th vi ngha tn ty v ng ha hon ton vi mt nhm ngi tr thnh mt gi tr vn ha. Ch ngha tp th bt u t thi trc vi nhng quan h gia nh gn gi. Ch ngha gia nh ca Nht Bn l mt gi tr c bn c phn nh trong nhiu mt ca qun l nh ch lm vic sut i, nhn mnh thi gian phc v, khuynh hng gia trng ni chung i vi qun l nhn s i khi c cp n nh ch ngha tp on phc li. Tn tnh v chung thnh vi nhm mnh tham gia c coi l ng n v tt p, c tn hng vinh quang m tp th t c. thc trch nhim - Quan nim v bn cht con ngi C s bt buc i vi nhng ngi dn Nht Bn thc hin ngha v ca h, ngi ta phi n p mt c n hoc mt s gip bt k khi no c th lm c. Vn ny cng m rng ra i vi vn x hi v kinh doanh. Ngha v ca mi ngi l tr thnh mt ngi lm cng tn tnh, trung thnh vi doanh nghip cho h vic lm. Mt iu quan trng khc l nhng ngi Nht Bn trong thm tm lun ngh ti vic trnh lm mt mt mnh, gia nh hoc bt c tp on no lin quan. S sing nng trong cng vic - Quan nim n v thi gian Ngi Nht l nhng ngi rt chm ch, iu tr thnh mt nt c trng ca con ngi Nht Bn c c th gii bit n. Nhiu nhn vin trong cc doanh nghip Nht Bn tip tc cng vic sau khi ht gi lm vic bnh thng, h v nh rt mun v ch c vi gi ngh ngi chun b cho ngy lm vic hm sau. S tun phc - Quan nim v mi quan h gia ngi vi ngi Him c mt quc gia no m s tun phc ca nhn vin i vi nh lnh o li mnh m nh Nht Bn. Cc nhn vin th hin mt s tun phc tuyt i vi cp trn, s tn trng vi nhng ngi c kinh nghim trong doanh nghip. iu ny c l gii t nhng quan nim c trng trong VHDN Nht Bn, nhn vin phi c s bit n, tn knh vi nhng ngi cho mnh vic lm, to cho mnh ngun thu nhp nui sng gia nh. i nhn x th kho lo - Quan nim v mi quan h gia ngi vi ngi Trong quan h, ngi Nht Bn chp nhn nhng sai lm, nhng khng cho php lp li v tinh thn sa cha lun th hin kt qu cui cng. Ngi Nht Bn c qui tc bt thnh vn trong khin trch v ph bnh nh sau: Ngi khin trch l ngi c uy tn, c mi ngi knh trng v chnh danh " Khng ph bnh khin trch ty tin, vn vt, ch p dng khi sai st c tnh h thng, gy ly lan, c hu qu r rng ". Ph bnh khin trch trong bu khng kh ha hp, khng i u. Lm vic nhm Trong cc doanh nghip Nht Bn lm vic nhm tr nn rt in hnh, ni rng ngi Nht Bn dng nh mt mnh th h khng chu c nhng nu tp trung qu ng th h cng khng chu c. Mt nh vn ha nhn loi hc ca Nht Bn c ni rng: Nht Bn khng c nhng ba tic ln, ch c nhiu nhng tp hp c tnh c nhn, tp hp ca nhng quan h c th si m nhau bng da tht m thi. Quy m nhm c tnh l tng l nhm t 5-7 ngi, iu ny c gii thch bi tp qun lm vic trong cc cng xng nh v cc gia nh c di 5 ngi ca Nht Bn trc y. S cn kim - Quan nim v bn cht con ngi S cn kim trong cng vic rt ph bin trong cc doanh nghip Nht Bn, cc nhn vin tit kim t nhng iu nh nht nht, bit thu vn cho doanh nghip, khng v li ch c nhn. Cc doanh nghip Nht Bn d to hay nh u ch trng tit kim t vic dng in thoi, in chiu sng, dng vn phng... ti tit kim nguyn vt liu, bo qun chu o khng tht thot sn phm. iu ny c gii thch v Nht Bn l mt nc c lch s v thin tai, ng t, bo t nn xu hng tit kim lo cho nhng khi kh khn tr thnh mt nt vn ha. Cng vi vic du nhp cc gi tr hin i, s cn kim trong cc doanh nghip Nht Bn cng c xu hng gim i, tuy nhin theo nhiu chuyn gia th t l tit kim ca Nht Bn vn lun mc cao so vi doanh nghip cc nc khc.Cc gi tr thi c thTn trng th bc v a v- Quan nim v khong cch quyn lcS phn th bc mang tnh ng cp: o Khng du nhp vo Nht Bn t rt sm, kt hp vi tinh thn tn vinh gii v s o nh mt ng cp hang u: V s- Tr thc- Cng nng- Thng nhn, lm nn mt x hi ng cp kiu Nht Bn vi t tng cao L- Tn- Ngha- Tr- Nhn. Cho n nay tinh thn vn biu hin rt mnh trong cc mi quan h x hi v cc t chc ca Nht Bn th hin: Tn ti trt t Cng ty m v con. Hi s v chi nhnh- Quan h cp trn cp di Lp trc v lp sau Khch hng v ngi bn hng. Sc thi tn ti trt t trong x hi Nht Bn th hin rt r trong ngn ng xng h v hnh thc cho hi i vi tng i tng x hi c th, i vi ngi ln tui hay ngi c a v th phi dung ngn ng khim nhng. Ngi Nht khng c quan nim v s bnh ng ging nh cc nc khc.iu ny nh hng nhiu n vic giao tip kinh doanh, bit c ngi i tc v tr cao hay thp c x cho ng chun mc l iu cn ch , cng nh vn hun luyn i ng bn hng.nh gi cao lng trung thnh- Quan nim v bn cht ca s tht v chn lNhng ngi lao ng Nht thng lm vic cho mt cng ty, cng s sut i. H c xp hng theo b dy cng tc. Trong cc cng ty ca Nht lun c t chc cng on. Lng trung thnh i vi cng ty v cp trn c xem nh mt phm cht o c cao qu. V vy m lun c gng to c mt nim tin cho nhn vin i vi mt doanh nghip, vn ha doanh nghip kiu Nht to cho cng ty mt khng kh lm vic nh mt gia nh, cc thnh vin gn b vi nhau cht ch v c s quan tm ca lnh o. Doanh nghip l mt ch th thng nht. Ngi Nht quan tm n li ch doanh nghip v ngi lm trong doanh nghip, thay v ch quan tm n li nhun nh phng Ty. S thng nht gia doanh nghip v ngi lm trong doanh nghip to cho nhn vin lng trung thnh cao, n nh hng n qu trnh qun tr doanh nghip.Coi trng s ha thun- Trng gi tr chungi vi ngi Nht, t thi bt ng c xem l th thin, h thch ni nh nhng, lch s. C quan nim cho rng gi tr quan trng nht vi ngi Nht l ch ha, ha tc l cng chung sng yn n, khng xch mch vi nhau. Trnh tip xc mt cch trc tip vi nhau ngay t u trnh xung t v gia tranh tr thnh t tng c bn ca ngi Nht, thm thun trong tng hnh ng v tp qun ca h. Khi giao tip vi ngi Nht cn ch ti hnh ng v cm xc ca h hn li ni.Trong giao tip ngi Nht khng mun c s i u, h tin tng vo s tha hip v ha gii. H s ni ra cm xc tht ca h v mun duy tr mi quan h ha thun. Trong giao dch lm n lun mong c s hp tc lu di bn vng nn h tm hiu rt k v i tc. Ngi Nht khng quen vi vic tranh lun v h khng mun tch mnh ra khi tp th. Khi hp tc vi Nht, chng ta cn cung cp y thng tin v doanh nghip cng nh xy dng nhng vn phng i din, trung tm trin lm ng thi xy dng mi quan h tt p, trong qu trnh giao dch trnh gy s gin d, phi gi s ha kh, xy dng s tin tng v lun n n ci v pha Nht vic hp tc tr nn d dng hn. Trong giao dch lm n vi ngi NhtTo mt thin cm ban u rt quan trng trong cng vic cng nh sinh hot, ngi Nht khng mun b lng qun. Trao mt tm danh thip t gii thiu mnh rt quan trng v l thng ip chnh thc gip hai bn d dng ni chuyn vi nhau hn.Gi tr ca danh thip v vic trao danh thip Nht, vic trao nhn danh thip l mt th tc bt buc khi gp g v mang tnh cht quan trng v th m chng ta phi tht ch im ny to c n tng tt vi h, bn s c xem l bt lch s khi c hnh vi khng ng khi trao nhn danh thip. Khi cho hi lm quen ln u tin, ngi Nht lun trao i danh thip cho nhau, phi gi gn danh thip cn thn th hin s tn trng ca mnh vi ngi s gp. Khng c nht vo ti m phi cn thn cho vo s danh thip, v ng danh thip, trong trng hp ang ni chuyn th t danh thip ln bn. Ngi Nht nhn danh thip, nhn bit tn cng ty v chc v ca ngi ang i thoi th hin thi v s dng kinh ng ph hp vi a v ca ngi .Mt s nguyn tc khi trao nhn danh thip ca ngi Nht: Phi trao danh thip bng hai tay, nga mt c ch ln. Phi ct danh thip trong ch ng, hp danh thip. Trao danh thip ngay khi gp ln u. Quan trng l nh nhn vo danh thip trc khi ct. Lun mang theo danh thip. Khng c ct danh thip trong ti qun.V gi gic - Quan nim n v thi gianVi qu thi gian eo hp ca cuc sng cng nghip, cng chc Nht rt quan tm ti vn thi gian nu c cuc hn. H t ra kh chu khi phi i v rt mt cm tnh vi ngi sai hn. Bn c th nh mt c hi khi tr hn vi ngi Nht. ng gi th hin tinh thn trch nhim, li sng khoa hc v s chuyn nghip trong cng vic ca mt ngi.Mt s quy tc ng gi ca ngi Nht: Nhn vin trong cng ty Nht lun c yu cu phi gi ng hn, khng c khch hng ch. Vic n trc gi hn 5 pht c xem l vn ha ti thiu ca ngi i lm. Hn qua in thoi trc khi n cng ty c xem nh mt php lch s. Nu v mt l do no bn khng th n cng ty ng gi th bn cn thng bo qua in thoi. Giao hng cho khch ng gi c coi l mt nguyn tc bt di bt dch. Cng ty no khng giao kp cho khch hng c xem nh gy tr ngi cho khch hng, nh mt tn nhim v uy tn ca mnh trc khch hng. V vy cc cng ty Nht lun c gng khc phc tt c cc kh khn giao hng ng hn.Ngh thut chiu i khchn ung l thng l chung ca cc doanh nhn, s tng tc t hai bn trong ba tic cn quan trng hn c thc n. Khng nn mang v n nhng bui tic ny, ngi ch tic Nht thng l n ng v h khng bao gi mang phu nhn theo h. Ngi Nht vn trng nam hn n, nn chng ta thng t thy i tc kinh doanh l n. Cc bui tic thng c chiu i vo bui ti, c rt nhiu thc n v ru ung thoi mi, v y l lc h ni ln cm xc tht ca mnh.Thi im lng- Km nn cm xcNgi Nht c khuynh hng nghi ng li ni v quan tm hn n hnh ng, h s dng im lng nh mt cch giao tip v h tin rng ni t th tt hn ni qu nhiu. Trong bui thng tho, ngi c v tr cao nht thng t li nht v nhng g ngi ni ra l quyt nh sau cng, im lng cng l cch khng mun lm mt lng ngi khc.V ngi Nht c thc t trng cao nn h c bit trnh tr thnh k l bch, khng ng mc, khim nh khi giao tip.Ph n Nht khi ni chuyn vi ngi khng quen bit th h phi im lng v nhn i ch khc, c coi l hnh vi c hnh, cn nu nhn chm ch s c coi l ngi khng ng n, thiu c hnh v hnh vi c coi nh li mi gi dn ti s thn mt. iu ny cng c th gy cn tr trong giao tip, d gy hiu lm. Tinh thn lm vic chm ch, hiu qu, tnh k lut cao- Bn cht con ngiNn kinh t Nht Bn pht trin vt tri v hng mnh khng phi nh vo s may mn hay ngu nhin, to c cc thnh qu , ng nhin phi xut pht t nhng kin mi, nhng t duy mi, sng to . c bit chnh l nh vo tinh thn on kt v phong cch lm vic ca ngi Nht.Phong cch lm vic ca ngi Nht cn gn lin vi tnh nguyn tc, k lut c th hin mi ni, mi lc, c bit l trong cng vic. Khi lm vic. Ci g l nguyn tc th c th m lm, khng c ngoi l. Nu bn c phi gii quyt mt th tc no m b thiu mt th giy t, tt nht ng trnh by, k l di dng mt thi gi m nn quay v hon thnh y nhng th theo quy nh, chc chn s c gii quyt.Tnh nguyn tc ca ngi Nht cn th hin s tun th php lut mt cch t gic. V d vic chp hnh tn hiu giao thng chng hn. Cho d m khuya thanh vng, khng mt bng ngi, n vn l n , phi li. K c t, xe my, ngi i b u chp hnh nghim chnh.Thi lm vic theo tc phong cng nghip l c im ni bt v c nh gi cao ca ngi Nht. H t cng vic ln hng u, trong cc doanh nghip hay cng s thc chp hnh k lut rt nghim tc.Cn c cng l mt yu t chn la lao ng nc ngoi, Vit Nam li l mt trong nhng nc p ng c yu cu ny nn rt thun li trong vic xut khu lao ng sang Nht.Trng nam khinh nCho d chnh ph c gng ban hnh nhiu iu lut lm gim s phn bit nam n nhng t tng trng nam khinh n vn cn kh ph bin trong x hi, t l ph n ngh vic sau khi kt hn l kh ln, vai tr i lm a s vn l nam gii, nn chng ta rt t gp nhng i tc kinh doanh l n. iu ny cng nh hng n mt s mt trong giao tip kinh doanh.Gi tr trong vic tng qu - Quan nim tch bch v nhp nhngNgi Nht rt thch tng qu cho nhau, iu ny nh hng n qua trnh xy dng mi quan h vi i tc.Ngi Nht cng rt xem trng vic tng qu trong cc dp l Tt, v xem l lut bt thnh vn, vn hnh thc gi qu cng c xem trng hn gi tr bn trong ca mn qu. Vi ngi Nht, vic tng tin b xem l th l, tin mt l loi qu cp quy chun trong m ci hay cho tr con trong dp u nm mi. Trong ln gp g u tin, mt mn qu thay cho li cho cng rt c hoan nghnh, nu bn qun tr mt cng ty Nht th tng qu cng l mt cch quan tm tt ti nhn vin.Thi quen v ng xCc kiu ci ngi khi choCi ngi khi chao l mt tp qun c bit ca ngi Nht. C ba kiu ci chao, phn chia da vo mc quan h gia ngi cho v ngi i din. Tuy vo a im, thi gian v hon cnh. u tin l kiu cho nh khi gp khch hay cp trn hnh lang, u ch hi ci cho. Th hai l kiu cho bnh thng, ci ngi thp hn mt cht khi cho tng i trnh trng. Cui cng l kiu cho l php, ci ngi thp hn xung, dng khi cho mt khch trnh trng. Khng ci u m phi thng lng v hi gp ngi ch tht lng mi ng phong cach ngi Nht. Cch tay ca nam v n cng khc nhau, nam gii tay hai bn hng cn n gii tay pha trc ngi trng se trang trong va ep hn. Cch ng x qua in thoi.Cc cng ty Nht Bn thng co quan im cho rng cch ng x qua in thoi ca nhn vin l mt tiu chun ngi ngoi nh gi cng ty, c khi cn nh hng n s thnh bi trong cng vic. Khi c in thoi n, phi cm my ngay trong vng mt, hai ting chung v xng tn cng ty, khng c khch ch. Trng hp nu bn cng vic m sau ba ting chung mi nhc my th cu ni u tin l xin li. Khi gi in thoi phi c gng ni ngn gn ni dung cng vic khng lm mt thi gian ca ngi nghe, thm ch cn phi ghi nhng iu cn ni trc khi bm s.Thi lm vicNhn vin lun phi gi ng hn, tuyt i khng khch ch. Bi vy nhiu ngi Nht c thi quen t ng h eo tay chay nhanh vi pht. Vic gi ng hn cn th hin qua cch hn in thoi trc, n c quan ng gi, giao hng cho khch ng thi gian quy nh. Trong khi lm vic, nhn vin trong cng ty Nht hay dng ch chng ti hn l ti, ngi Nht quan nim thnh cng l n lc ca c nhm v khng ai c th t thnh cng. H nhn mnh gi tr ca vic mi ngi lm vic cng nhau. Trong cch ng x vi sp, c th Nht, s phn cp gia nhn vin v sp l mt trong nhng iu ni ting in hnh cho vn ho cng s Nht Bn, nhn vin phi ch t cch thc ni chuyn, ci cho, n n ung....Coi trng hnh thc.S coi trng hnh thc c xem l mt c im th hin vn ha Nht Bn. Ch n hnh thc bn ngoi l php lch s th hin vic gi gn phm cht con ngi, nht l trong mi trng kinh doanh. Trang phc ph hp vi hon cnh, gn gng, sch s nh hng quan trng n uy tn ca c nhn v ca cng ty. Trong vic gio dc, o to nhn vin, c cng ty cn ch n vic hng dn chi tit t trang phc n cch u tc, mng tay. Phng chm ca ngi Nht l xut pht t hnh thc, c ngha l bt u t vic hon thin hnh thc, sau tip tc c th ha dn ni dung.Nng cao tinh thn bng nhng khu hiuRt nhiu doanh nghip ca Nht bt u ngy lm vic ca h vi mt bui sng tp hp tng cao tinh thn hng hi lm vic, ni nhng cng nhn thng xp hng v ng h khu hiu ca cng ty. l mt cch gy cm hng hng hi, to ng lc v to lng trung thnh trong cng vic. V iu ny cng gip cho mc tiu ca cng ty lun c gi vng trong tm tr ca mi ngi. Khun mt nghim khcNgoi tr nhng dp lm cho ngi ngi Nht th sc ci, nhng nhn vin Nht thng khng din t cm xc vui a trn khun mt thay vo l mt khun mt khim khc. c bit trong cc cuc hp, h ni nh, ging ni rt thn trng, v thng nhm mt khi ch gn ti ngi ni. Thi quen ny vi ngi nc ngoi th hin du hiu ca s kh chu. Lm ht mnh, chi ht mnhSau nhng ngy lm vic cng thng, mt nhoi, nhng nh kinh doanh ca Nht u sn sng x hi cho mnh ti cc qun bar sau nhng gi lm vic. Nu ni bn lm vic qu cng nhc hoc l nghi, th nhng ngi kinh doanh Nht s gh ti gii thot tinh cch h khc mang t cng ty v. Mt s thch c a chung l ti cc qun bar karaoke, ni mi ngi c th th sc ht ti tn na m thm tr ti lc ging khng cn m ht. Bn cnh cc a im vui chi gii tr cn bng vi cng vic, cc cu lc b khiu v, hp m cn l ni nhng ngi cng s,ng nghip chia s thng tin, k kt giao ko tng cng mi quan h gn b ln nhau.Ngoi ra, by t lng bit n v s gip ca ngi khc, vo ma h v ma ng trong nm, ngi Nht c tp qun by t di hnh thc tng qu gia nm (chugen) v qu tng cui nm (seibo) gia cc c nhn v cc cng ty vi nhau. Cch ng x khn kho, mm mng, lch s trong cng vic phi hp vi tp qun tt gip ngi Nht c nhng thnh cng tuyt vi trong kinh doanh.Gio dc v s nh hng n vn hai nt v nn gio dc Nht BnNhc n Nht Bn, ai ai cng bit n y l t nc c nn gio dc hng u th gii. L mt nc ngho v ti nguyn nn yu t con ngi lun l vn trung tm, hng u x s hoa anh o ny. Gio dc con ngi c xem nh mt n by thc y cng cuc hin i ha, pht trin kinh t t nc. Lch s hnh thnh v pht trin ca nn gio dc Nht Bn tri qua ba giai on: Trc Duy Tn Minh Tr (th k V n 1868): o Khng du nhp vo Nht Bn. o Khng coi trng nng lc ca con ngi, khuyn khch con ngi t c a v cao trong x hi thng qua hnh thc hc tp v thi c. Tuy nhin, nhng trng truyn dy o Khng ch tp trung dy cho tng lp phong kin, a ch. Bn cnh , trng t thc Terakoya (trng cha) ra i. y l loi trng dy bn trong cha, lc u ch dy cho nhng ngi tu hnh, dn n dnh cho con v s, ri m rng ra cho con em ton dn. Mc ch chnh u nhm ti vic gip hc sinh nm c l nghi, o c, bit c, vit v tnh ton mt cch cn bn. Phng php dy ca trng Terakoya ngoi vic c thy c ch hc trng, hc sinh phi t n luyn nh. Bn cnh , khng ch duy nht vic hc, hc sinh cn phi tham gia cng vic hng ngy ca nhng thng gia, nng gia. Chnh iu ny to nn mng cho ton b ngi dn Nht Bn trong vic va hc va lm, u c thc t, sng to, t thn vn ng. Hin i ha gio dc thi Minh Tr (1868-1912): Vo nm 1868, chnh quyn c chuyn t tay Shogun sang Thin Hong, m u cho thi k Minh Tr. Cc nh chnh tr Nht xc nh: ci cch gio dc tr thnh mt trong ba ni dung quan trng ca cng cuc hin i ha, chnh v gio dc c nhn nh l mt b phn then cht trong vic hnh thnh hnh thi thc, s cho php Nht Bn tr thnh mt quc gia c lp giu c v hng mnh v gio dc to iu kin thun li tip thu tri thc k thut hin i lm phng tin thc hin mc ch . y cng c xem nh l bc m vng chc gip Nht Bn c c nhng cng ty chuyn v k thut hng u th gii nh: HONDA, PANASONIC, SONY... Vi mi trng kinh doanh cao vn o c cao, gi ch tn trong lm n. Giai on t sau chin tranh th gii th hai cho n nay: Gio dc phi nhm mc tiu pht trin ton din nhn cch, phn u nui dng mt dn tc lnh mnh v tinh thn v th cht, mt dn tc yu cng l v s tht, nh gi cao cc gi tr c nhn, tn trng lao ng v c thc su sc v trch nhim v thm nhun tinh thn c lp, xy dng mt nh nc v x hi ho bnh. Giai oan sau chin tranh Nht Bn bt tay vo ci to v nng cao cht lng gio dc ca t nc. Hin nay, B gio dc Nht Bn pht ng mt cuc ci cch nhm xa b nhng vn bt cp, hng ti mt h thng gio dc bit pht huy nng lc v c tnh ca tng hc sinh v xy dng mt x hi hc tp sut i - ni mi ngi c th tip thu nhng tri thc ph hp vi nguyn vng, s thch v kh nng ca mnh thng qua chnh nhng tri nghim trong cuc sng.Nhng gi tr ct li ca nn gio dc Nht BnCng ng ha gio dc t bc tiu hcChnh ph Nht Bn quy nh i vi hc sinh tiu hc: hc sinh c php ng ln, t do i li xung quanh lp ngay c khi tit hc ang din ra v hu nh c th lm mi vic, tr nhng vic gy nguy him. Thay v dnh nhng nm thng u tin ca bc tiu hc rn gia hc sinh v tm quan trng ca vic lm theo ng ch dn ca gio vin, ngi Nht cho rng y l qung thi gian cc em t nhn ra nhng g ph hp v yu thch. Bn cnh , vic hng cc em vo hot ng nhm cng lun c u tin.Cch gio dc ny khin tr em thc rng chng l thnh phn cn thit ca nhm v t ho khi t c thnh tu di t cch nhm. Nhng cm xc v nim tin ny rt quan trng trong x hi Nht Bn, n s theo mi c nhn sut cuc i.T nh, hc sinh Nht Bn c nh hng vic lm i nhm. y l c im quan trng gip hnh thn nhn cch con ngi Nht. c bit trong nn kinh t hin nay, vic lm nhm ang rt c u tin.Gio dc o cBn cnh cc tit hc v chuyn mn, nhng gi tr nhn vn cng c gio vin Nht Bn ch trng ging dy thng qua cc tit hc o c. Cc tit hc ny thng c t chc mt ln mt tun v trong sut qung i hc sinh vi tiu ch chung l: Pht trin mt tng lp c dn Nht Bn, nhng ngi s khng bao gi mt i tinh thn nht qun tn trng mi ngi xung quanh, lun mang theo t tng nh, ti trng hc hay bt c hon cnh no trong x hi m anh ta l thnh vin; phn u cho s sng to ca mt nn vn ha giu c tnh v cho s pht trin ca mt quc gia dn ch; t nguyn cng hin cho mt x hi ha bnh.Thng th nhng tit hc o c, gio vin s a ra nhng tnh hung thc t trong i sng. V hc sinh s tho lun nhm vi nhau cng a ra quan im, kin ng gp cng nh gii php khc phc hu qu, hn ht rt ra bi hc cho bn thn. T p dng cho cuc sng, cho hc tp, lm vic, i nhn x th, kinh doanh .... Nhng hot ng hng mc tiu Hu ht cc trng Nht u c nhng hot ng th thao hay l hi thng nin vi mc tiu xy dng tnh on kt, khuyn khch c nhn n lc ht mnh, tn tm v kin tr". Ngoi ra, cc cuc d ngoi cng thng xuyn c t chc nhm "m rng hiu bit ca hc sinh v thin nhin v th gii xung quanh theo mt cch th v m ng nh, ng thi rn luyn hc sinh c nhng hnh vi ph hp ni cng cng.Nhng hot ng hng tun, hng ngy cng u c mc tiu i km v thng c tho lun bi chnh hc sinh. Thm vo , c hn mt nt vn ha trong vic kim tra xem mc tiu c t c khng sau khi mi hot ng kt thc. V d nh tt c hc sinh dnh 20 pht cui ngy dn v sinh trng hc cng nhau. Khi kt thc hot ng, cc nhm s tp hp v ng thanh h to khu hiu nh: Chng ta c hp tc tt khng?, Chng ta c tn dng ti a thi gian khng?...Nhng c im gio dc Nht Bn nh hng ti mi trng kinh doanhTrn thc t, Nht Bn l nc c t l ngi m ch bng 0 v c 72.5% s hc sinh theo hc n bc i hc, cao ng, trung cp. Mt con s ngang hng vi M. C th ni, tri thc ca ngi Nht Bn rt cao, y l c im thun li gip Nht Bn tr thnh cng quc kinh t vi nn cng nghip k thut cao, hin i.Gio dc Nht c tnh cnh tranh rt cao, c bit cc k thi tuyn sinh i hc, in hnh l cc k thi tuyn ca hai trng i hc cao cp Tokyo v Kyoto. Ngi Nht Bn lun coi trng n bng cp. Mi trng cnh tranh ny, thc y nhng hc vin phi chu kh tm ti, sng to, khng ngng n lc...Chnh iu ny cng lm nn con ngi Nht Bn vi hm lng cht xm rt ln. Kch thch to ra nhng pht minh khoa hc, cng ngh hin i.Mt trong nhng yu t gp phn thnh cng trong ngnh gio dc ca Nht Bn chng ta phi k n l xy dng c s h tng vt cht k thut hin i, p ng nhu cu ngy cng cao ca hc vin. Hin nay, trn ton nc Nht c hn 15.211 trng mu gio, 25.064 trng tiu hc, 11.047 trng trung hc c s, 5.427 trng trung hc ph thng, 62 trng cao ng k thut, 2.936 trng o to ngh, 4.474 trng o to hn hp, 536 trng i hc ngn hn v 460 trng i hc. Vic h tr c s h tng vt cht k thut tt, gip cho sinh vin c mi trng nghin cu, pht trin tt hn... C nh vy nn cng nghip tri thc mi pht trin nh ngy hm nay.Hin nay, Nht Bn u t xy dng nhiu trng i hc, Cao ng cht lng cao thu ht sinh vin nc ngoi n hc tp v nghin cu. y c coi l chnh sch thng minh, khn kho trong nn gio dc Nht Bn. Thng qua vic thu ht sinh vin trn th gii, Nht Bn ang thu ht nhn ti v cho quc gia mnh...Nhng du hc sinh u t, xut sc s c gi li lm cho nhng cng ty Nht Bn.Nht Bn coi gio dc l vn hng u, nh nc Nht Bn thng hay thc hin chnh sch ci cch gio dc nh: coi trng cc c im c nhn ca tr em; tp trung vo nhng mn hc c s; nui dng s sng to, kh nng t duy v kh nng th hin mnh; gia tng s la chn mn hc; tng thm mi lin h ca con ngi vi mi trng gio dc; chuyn sang cu trc hc tp sut i; p ng qu trnh quc t ho; p ng cc nhu cu v tin hc ho. C th ni, chnh sch gio dc ca Nht Bn rt cht ch v lun lun i mi ph hp vi tng giai on, tng thi k... c bit l giai on ton cu ha kinh t, buc mi nc phi c ng li, chnh sch xy dng con ngi khn ngoan v y tr tu.Ni tm li, Nht Bn l quc gia rt ch trng n vn gio dc. Vi cch o to chuyn su v khoa hc, nn Nht Bn l 1 quc gia sn sinh ra nhiu chuyn gia, k s gii, sng to. Khng nhng th, con ngi lao ng Nht Bn c tay ngh cao.

VN HA CA MT TP ON TIU BIU- SONYLch s hnh thnhHai nh sng lp ra cng ty Sony lMasaru IbukavAkio Morita. Thng 6-1957, mt tm bng ln mang tn Sony c dng gn sn bayHanedaTokyo. Thng 1-1958, Cng tyTotsukochnh thc tr thnh Cng ty Sony. Thng 12 nm , tn Sony c nim yt tiS Giao dch chng khon Tokyo. Mt trong nhng vic u tin m Morita v cc ng nghip ngh n l ln lt ng kthng hiuSony ti 170 nc, vng lnh th v ng k nhiu ngnh sn xut khc nhau ngoi ngnh chnh l in t.Con ng pht trin ca Sony l lun lun tm ti, nghin cu to ra nhng sn phm mi phc v i sng. Nh m cc sn phm in t tr nn ht sc phong ph v a dng, p ng cc nhu cu ca ngi tiu dng. Khong 6%-10% doanh thu hng nm ca Sony c trch ra dnh cho vic nghin cu. Cc sn phm khng ch nhm vo cc nhu cu hin ti m cn dnh cho c cc nhu cu cha ny sinh.Thng 5-1960, Sony cho ra i chic my truyn hnh (TV) transistor u tin ly tn l TV8 -301. Thnh qu trn c s cng nhn ca c th gii, vinh d khng ch ring ca Sony, m cn ca c nn cng nghip in t caNht Bn. u nhng nm 1960, Morita v cc ng nghip bt u quan tm n mt sn phm khc. l my s dng bng videoVTR(Video Tape Recorder) do hngAmpexcaMch to v cung cp cho cc i pht thanh.V s dng cho mc ch pht thanh nn my rt cng knh, mi my chim din tch c mt cn phng, cn gi thnh hn 100.000 USD/chic th ch nhng c quan c ngn sch di do mi sm ni. Mc tiu mIbukavMoritanhm n l nhng chic myVTRgn nh, gi c ph hp vi ti tin ca a s ngi tiu dng trong nc.Tt c chuyn vin, k s ca Sony tp trung n lc theo hng ny, thit k v sn xut th nhiu mu sn phm khc nhau, mu sau gn nh, tin li hn mu trc. Chiu ngang bng video rng hn 5cm ca hng Ampex c thu nh cn khng n 2cm. Chic my VTR nguyn mu c t tn l U - Matic, c s n nhn kh tch cc ca ngi tiu dng, ch ring hng xe hi Ford t mua mt ln 5.000 chic dng trong cng tc hun luyn nhn vin. Thnh cng ny khuyn khch Morita v cc chuyn vin tin xa thm bc na, l tip tc ci tin my VTR, h gim gi thnh bng cch dng bng video nh hn na, c chiu rng mt bng khng n 1,3cm v s dng 100% linh kinbn dn.Nm 1964, mt ton chuyn vin doNobutoshi Kiharadn u ch to c chic CV-2000, my thu pht bng video cassette (VCR) s dng trong gia nh u tin ca th gii. Bng t tnh ghi pht hnh khng cn l hai cun bng nm ring r bn ngoi my ghi pht hnh na, m chng c lp t trong mt hp bng duy nht t bn trong my, gn gng v d s dng. Thng 10-1968, Sony cho ra i chic TV mu nh gn s dng n hnh trinitron, mt cng ngh mi m gip n c hiu nng cao. Chnh sng kin v trinitron ny c Hn Lm vin quc gia M v ngh thut truyn hnh v khoa hc tng gii thng Emmy cho tp on Sony vo nm 1972. Nm 1988, Sony tip nhn cng tyCBS Records Inc thnh lp nnSony Music Entertainmentv nm 1989 tip tc mua liColumbia Picturesthnh lp nnSony Picture Entertainment. SonyPlayStationkhai trng vo nm 1995 a tp on Sony tr thnh tp on chim v tr hng u trong lnh vctr chi in t. Hin nay Tp on Sony c 168.000 nhn vin lm vic ti khp cc chu lc trn ton cu. L nh sn xut in t hng u th gii, Sony cn l nh sn xut kinh doanh hng u th gii vm nhcvin nhvi hot ng ca cng ty nhSony Picture Entertainment,Sony Music Entertainment,Sony BMG, v.vVi nt vn ha tiu biu ca SonyTinh thn cng hin ht mnh v tp th, cng ngMorita k li: "ng lc u tin v quan trng nht gip ti thnh lp cng ty l c mun mang n cho bn b v nhng nhn vin ca mnh mt mi trng lm vic n nh, ni m h c th dnh ht bu nhit huyt, khi c v con tim mnh cng hin cho s pht trin ca x hi, khi phc li nn kinh t sau chin tranh".Khi c hi v b quyt thnh cng ca Sony, ng Morita ch ra cc im chnh trong c ni: Cc nh sn xut Nht Bn ch n khch hng, lun to c s tin tng cho khch hng v do ngi tiu dng, d bt c ni no trn th gii cng thch dng hng ca Nht Bn hn".S mng ca Sony l: tri nghim nim vui ca s pht trin v p dng cng ngh cho li ch cng ng.V vy, chnh sch ca cng ty cng nh vn ha tn ti Sony l s gn kt chc ch nhng c nhn ring l vi nhau thnh mt khi thng nht, thng nht v ch v suy ngh v c v li ch, li ch tp th lun lun c t trn v tr hng u. S cng hin ht mnh, on kt tn ti v in du su m trong tm tr ngi Nht.Mi ngi u bit rng, lm vic y l lm 20 30 nm, l lm vic sut i. y, khng quan trng bn l nhn vin hay v tr lnh o. y, mi ngi l mt thnh vin trong gia nh ln Sony. iu ny lm gng kt li ch ca cng ty vi li ch chung ca mi c nhn, thm ch l mi gia nh nhn vin y. Mi ngi u bit rng, li ch ca tp th l li ch ca mnh, c gng ca mnh v tp th cng gn lin vi bn thn. Cng v nhng chnh sch i ng thch hp, nhng cam kt ngm trong quan nim ca cc cng ty Nht - y l Sony, nhn vin khi vo lm s gn kt vi cng ty lu di, h s yn tm lm vic m khng s b ui vic nu mnh khng vi phm mt k lut no ca cng ty. Trn ht, bn thn cng ty cng xem h nh ngi thn trong gia nh, lun to iu kin mi nhn vin c c hi pht trin tt nht c th, lun lun tr cng xng ng vi nhng ng gp ca h. V chnh iu ny, cng ty cng khng s mt nhng nhn vin xut sc ca mnh, v th m h cng khng tic tin o to nhn vin cng nh nhng chnh sch tt nht. V chnh vn ha tp th v li ch cng ng lun lun c t cao hn c nhn ny, to nn tc ng 2 chiu gia cng ty nhn vin, s gn kt li ch danh d, to nn mt sc mnh mt tin vng chc cng ty pht trin.Nhim v quan trng nht i vi mt nh qun l Nht Bn l pht trin cc mi quan h vng mnh vi nhn vin, to ra cm gic t chc cng ging nh gia nh, cm gic m nhn vin v cc nh qun l cng chia s chung mt s phn - Morita ni. Chng ti s c gng to ra nhng iu kin m cc c nhn c th tp hp vi nhau trong tinh thn ca nhm, mt rn luyn kht khao v kh nng k thut ca h.Tinh thn samuraiVi tinh thn samurai trng danh d, th cht khng chu nhc, trong qu kh cng nh hng su sc n vn ha hin ti ca Nht Bn, thm ch l ni bt nhng doanh nghip hnh thnh t chnh quc gia ny.Trong qu phc hi t nc v pht trin t s tht bi v nhc nh ca cuc chin tranh th gii ln th 2, vic pht trin kinh t khng ch l xy dng t nc m cn l con ng chnh ngi Nht tm li danh d v v th ca bn thn mnh trn trng quc t. Vi khu hiu phi theo kp v vt cc nc u M, nhiu quy phm o c truyn thng ca ngi Nht, c bit l tinh thn trch nhim, c thng hoa thnh lng yu nc v lng t ho dn tc. Ngay c trong hot ng doanh nghip, l lnh vc tng nh mc tiu chnh l li nhun, ta cng thy tinh thn dn tc r nt nhng ngi sng lp cc cng ty ni ting ngy nay.Ibuka Masaru (l908-1997), ngi sng lp cng ty m sau ny c tn l Sony, ni mt cu th cm ng trong bi din vn thnh lp cng ty nm 1946: Phi c gng em cng ngh, k thut gp phn vo vic phc hng t quc chng ta.ng Morita k li rng trong 1 ln i qua c, ng c tip n trong 1 qun n bi i din ca cng ng ngi Nht. Khi mn trng ming a ra cc v i din hnh din ch ra ci nh gn trn cc kem l hng xut khu Nht. Sau , ng k li cho nhn vin ca mnh rng :vo thp nin 1930 ngi Nht bit sn xut t m sau 20 nm khi ra nc ngoi chnh ngi Nht li hnh din v cy tm c cm ci ming l hng xut khu Nht. Ti li thy nhc, v cng nhc nh.Sau ln y, mt trong nhng gi tr c Sonny a ra ng vin tinh thn lm vic ca nhn vin l Hy bit nhc.V chnh ton th cn b v nhn cng ca Sony chia s thc s vi Morita ni bit nhc v s nhc nn Sony mi c c ngi nh hm nay.T chnh vn ha Samurai ca mnh, t ni nhc quc th sau chin tranh v lng t trng cng nh ch vn ln ca ngi Nht, m tiu biu y chnh l ban lnh o ca Sony mt ln na thp ln ngn la ny chnh nhn vin ca mnh, h khng ch lm vic v c nhn mnh na, m cao hn l v s pht trin ca cng ty, v danh d ca t quc. H lun mang trong lng nim t ho ca a con x s mt tri mc,iu khng cho h tht bi v yu km hn ngi khc. T chnh yu t ny, lm nn ng lc khng ngng vn ln pht trin ca tng c nhn Sony, m cn lm h gng kt vi nhau hn, hy sinh li ch c nhn v li ch chung ca tp th, cng hin ht mnh v s tn ti v pht trin ca t chc.Lun hc hi, ci tin, sng to v n lc"ng bn tm n thnh tch trng" (Never Mind School Records) l tiu tc phm ra i nm 1966, ng thi cng l trit l khi tuyn dng nhn vin ca Akio Morita cng l trit l trong vic kinh doanh ca Sony. ng khng bao gi quan tm n chuyn nhn vin ca ng c hc t cc trng i hc tt nht hay khng hoc trng h c t im cao hay khng m iu ng quan tm l kh nng hc hi v sng to. "Ti hnh thnh mt quy tc rng, khi chng ta thu mt nhn vin, thnh tch trng ch l vn ca qu kh, thnh tch y khng cn c s dng nh gi cng vic hoc quyt nh v s thng tin na" Akiho Morita.Bn cnh , h lun cn c mt s n lc khng ngng ngh trong vic hc hi v lm vic ngy cng tin b hn. mi chnh l th ng Akio Morita quan tm, cng chnh l th ng ngh rng quan trng hn ht cho s pht trin v i ln ca cng ty.Morita thng xuyn n thm cc nh my v c gng gp tng nhn vin. ng mun chc chn rng nhn vin ca ng cm thy h l nhng ngi bn ca cng ty, ch khng phi l nhng cng c c s dng. ng lun mun nhn vin ca mnh hiu rng, cng ty l ngi nh chung cho tt c nhng thnh vin ca n, bi vy, mi n lc ca c nhn chnh mnh l v xy dng ngi nh chung ny ch khng phi l mt s trao i mua bn gia sc lao ng v tin bc. V vy, trong khi cao cch lm vic nhm v mi quan h gia qun l v nhn vin, Morita cng tin vo tm quan trng ca kh nng c nhn pht huy s t do sng to.Chng hn, khi cng ty Sony mi ra i, Ibuka ngi ng sng lp ra Sony ch to thnh cng chic radio thu sng ngn. Sn phm bn rt chy, nhiu ngi ngh ng m rng sn xut mt hng ny, nhng ng kin quyt t chi v trit l ca cng ty Sony l ngi tm ra ci mi cha tng c thng qua tin b k thut, Sony mun phc v ton th gii. Quyt nh ca Ibuka chnh l tun th trit l kinh doanh ca cng ty.Tn gi Sony c to ra bng vic kt hp hai t sonus v sonny. T sonus trong ting Latin ch nhng g lin quan n m thanh. T sonny trong ting Anh c ngha l mt cu b nng ng. Bng cch kt hp hai t ny, Sony mong mun mang n mt i ng nhng con ngi lun trn tr nng lc v am m to nn nhng tng t ph v nhng pht kin cch mng. Con ngi, yu t quyt nhTrit l dng ngi ca Sony - trit l trong kinh doanh ca Sony, tp on in t hng u th gii, lun l: Doanh nghip s thnh cng nu mi nhn vin trong doanh nghip u c y nhng k nng cn thit hon thnh cng vic theo ng yu cu. Mc khc, i vi Sony Sng to l l do tn ti ca chng ta. V vy, Sony lun coi trng cc nhn vin v h lun coi l yu t quan trng nht a n thnh cng cho bt k doanh nghip no, m iu ny li cng ng i vi h - mt doanh nghip hot ng trong lnh vc in t, lnh vc m s sng to tin phong l yu t hng u lm nn s thnh cng, ci m ch c nhng nhn vin xut sc mi c c.Theo Sony, mt sn phm hon ho l do nhng ngi th tht s lnh ngh lm ra bng c ti nng v tm huyt ca mnh, v th, nhn vin c nng lc hon thnh cng vic mt cch hon ho nht l yu t quan trng trong vic nh gi nhn vin y c tiu chun hay khng v ng nhin, lm vic ti y cc nhn vin s c tr lng xng ng theo nng lc, Sony s khng h tic tin gi chn mt nhn vin gii. Mt s nhn vin ca hng hn cha th c ngay nhng k nng cn thit v h sn sng cho cc nhn vin y tham gia cc kha o to ph hp vi trnh ca tng ngi hoc khng tit tin cung cp nhng kha o to nng cao dnh cho h. Phn ln nhn vin u nh gi tt nhng c hi c hc hi thm nh vy v chnh l ng c h c th lm vic c hiu sut cao hn. y, h thy c con ng thng tin v pht trin trong tng li cho s nghip ca mnh cng vi nhng i ng ph hp vi thnh tch v nng lc ca bn thn, v iu l iu quan trng thc y h hc hi v lm vic ht mnh cng hin hn cho cng ty ni m h coi l ngi nh th hai ca mnh. Sau y l hai hnh thc o to ph bin nht ca Sony: o to trn thc hnh cng vic: y l hnh thc o to k nng mi cho nhn vin ngay trong cc xng sn xut ca Sony khp ni trn th gii, hnh thc ny ph hp vi nhng cng vic khng qu phc tp v c phn lp i lp li nh lp rp my mc hay sa cha. Va hc va thc hnh, l hnh thc hc d hiu v tc dng nhanh nht, cho cc nhn vin c c hi thc t nng cao kinh nghim trong chnh mi trng h s lm vic trong tng lai. Cc kha o to ngoi: hnh thc o to ny tn km hn v ch ph hp vi cc k nng phc tp.Ngoi ra, trong cng tc t chc qun l nhn s ca Sony th yu cu nh gi kt qu cng vic l mt phn khng th thiu ng vin nhn vin lm vic v c gng mt cch tch cc nht bi h bit, nhng c gng ca mnh s c n p mt cch xng ng.nh gi kt qu cng vic ca nhn vin lun l mt vic khng d dng. Tuy nhin, Sony cho rng nu hng c sn bn m t cng vic chi tit v thng bo r yu cu cng vic cho nhn vin th mi vic s thun li hn nhiu.Nu nhn vin ca Sony hon thnh xut sc mt cng vic no , Sony s thng bo cho h bit cng sm cng tt bng cch th hin s nh gi cao kt qu lm vic ca h. Nu nhn vin lm mt vic no cha tt, Sony cng gii thch r vn cho nhn vin h c c hi sa sai. Sony cng tm hiu xem liu nhn vin hiu r yu cu nhim v cn hon thnh v kt qu cn c hay cha. Nu nhn vin thc s hiu r nhim v ca mnh th s tin hnh kim tra li nng lc lm vic ca h.Sony lun ngh ti k hoch o to thm cho nhn vin. ng thi, trong bui trao i ny, cc nh qun l ca hng cng nu r ch i c c kt qu lm vic nh th no nhn vin v thi hn cho cng vic l bao lu. Nu kt qu lm vic ca nhn vin ny sau mt thi gian vn khng tin trin tt hn th c th chm dt hp ng lao ng vi nhn vin . T nhng vic trn ta c th thy r rng, i vi Sony khng phi yu t cng ngh hay vn, l quan trng, m y chnh l con ngi l thnh t ch yu nh hng n thnh cng cng nh tht bi ca chnh doanh nghip. Bi vy, h lun c nhng chnh sch o to v tuyn chn nhn vin mt cch bi bn v khoa hc, cng c nhng phng php nh gi kt qu lm vic v c nhng phn thng tng xng cho nhng c nhn xut sc, v h lun bit rng, s lun nhn c nhng g xng ng vi cng sc ca mnh lm ra. V cng bit rng, ch cn chnh bn thn c gng lm vic v hon thnh mt cch nghim tc th cng ty Sony s lun l ngi nh th 2 ca h.

LIN H VI LNH O V DOANH NHN VIT NAMTinh thn on kt, sng v cng ngV tinh thn v cng ng ca ngi Nht l mt tiu chun lun c cao trong li sng cng nh cch c x ca h nh: thc bo v mi trng, li c x vn minh cng nh lun tn trng ngi i din, tun theo nhng quy lut ca x hi mt cc rt t v nghim tc (xp hng).T nhng thc v k lut tuy nh nhng quan trng trong cuc sng x hi s cng ngy gp phn lm cho vn ha ngi Vit cng p hn, rng hn ra l ci nhn ca th gii v con ngi Vit cng s tt hn. Tt c nhng iu ln lao u bt u t nhng c gng thay i nh gp nht m to thnh.Thit ngh thay i cch suy ngh tiu li, tiu tr (chen hng cho nhanh, vt rc ba bi,) u tin l thay i v s gio dc nhn thc t chnh nh trng, ri sau mi l k lut cng nh nhng hnh thc pht cho thc vo khun kh mt cch n np l mt gii php hin ti v cn thc hin.Lun hc hi v sng toSau cuc chin tranh th gii th hai, nc Nht xy dng li t nc t s nt v ni nhc ca nc thua trn, hn th na, vi iu kin t nhin ngho ti nguyn thin nhin, v thin tai xut hin t nhin,dng nh tt c ang cn bc ca ngi Nht, Nhng khng, c th gii nhn thy s pht trin thn k ca nc Nht. Ngoi tinh thn khng chu nhc, cu tin, lun hc hi v sng to l mt nhn t quyt nh gip cho nc Nht doanh nghip Nht mi tng bc pht trin v ginh li v th trn trng quc t.Mc d hin nay, nc Nht trng thnh mt trong nhng cng quc v kinh t nhng tinh thn lun lun hc hi v khng ngng sng to v i mi ca h vn lun u tin c pht trin, H lun hiu rng, tha mn vi thnh cng l cnh ca ca s tht bi, ch c khng ngng c gng hc hi s pht trin ca nc khc rt ngn khong cch v khoa hc v k thut, khng ngng sng to v i mi dn u v to c v th mi chnh l con ng h phi i v pht trin, l tiu ch ca cc doanh nghip Nht Bn.T thc trng ca nc ta, cc doanh nghip Vit vn ang hot ng nhng c phn thiu i tnh sng to trong sn xut cng nh kinh doanh. i khi vn cn tha mn vi thnh cng hin ti m qun i nhng kh khn v thch thc tng lai. V th, vic xy dng t tng lun lun hc hi v trao i kin thc cng nh k nng l rt cn thit i vi doanh nghip Vit. Bn cnh , vic khng ngng sng to to khc bit i mi cng quan trng khng km,Chu trch nhim, c tnh k lutTinh thn k lut v li sng c trch nhim cao to nn mt li sng n np trong vn ha x hi ca ngi Nht to nn mt x hi trt t v lun n nh. l iu kin tt cho mt nn kinh t pht trin. Bn cnh , t chnh s n nh v n np trong li sng ny ca ngi Nht lm nn mt phong cch lm vic vi tinh thn tp trung cao v thc c nhng g mnh ang lm. H lm ht mnh v cng vic, coi n nh danh d ca bn thn V tr thnh mt nt vn ha p ca ngi Nht m trn th gii mi quc gia u ngng m. Va qua trn bo ch c ng mt bi vi ta : t cp cu treo ang thi cng, k s t st v thy c li mc d s vic khng gy tn hi v nhn mng v cng khng ai b thng nhng v k s ny cm thy mnh khng hon thnh c trch nhim v chuc li bng cch t st, y khng phi l s vic c bit, m y l cch ng x chung ca ngi Nht vi cng vic ca mnh. Thit ngh, ngi Vit ta cn thit hc hi Nht c tnh k lut cao nh th ny, ch c tinh thn k lut tt, bit tn trng bn thn cng nh tn trng chnh cng vic ca mnh ang lm th mi c th a cng ty pht trin v rng hn ra l c x hi.Vic thay i v hc hi nn c bt u t chnh cp lnh o Nh nc, bi v thay i t ngi lnh o, t chnh sch mi c th bt u lan rng v c nh hng su rng n cc doanh nghip cng nh ngi dn. Lm lnh o cng nh lm gng cho nhn dn ni theo. Nhng thc trng hin nay vn cho thy rng mt s lnh o ca nc ta vn cha th lm ng ngha v ca mnh, bn cnh v vn ha nhn li (hoc t chc) chu trch nhim vn cn hi ht qua loa chiu l. Xt thc trng in hnh, khi xy ra v lm gi giy t xt nghim ca bnh vin Hoi c mt in hnh cho thy vic xem ng tin cao hn c mng ngi, vic ngi dn b i x khng cng bng khi s dng th bo him y t - mt vn khng phi l mi m cho n hin nay vn cha th gii quyt. T thc trng trn ta c th thy rng, ngay trong ngnh y mt ngnh ly c lm u, m nhng iu sai tri t li ch c nhn ln trn tnh mng cng nh sc khe cng ng vn cn hin din nh vy cho thy mt li bo ng v tnh y c ca ngnh y ni ring v c trch nhim ca cc cp lnh o ni chung v cng tc qun l cng nh o c tc phong.

KT LUNt nc Nht Ban vi ngun tai nguyn khan him, thng xuyn phai hng chiu thin tai. Tuy nhin ho vn co nhng doanh nghip hang u, nhng tp oan ln khng chi trong nc ma con vn tm quc t. Mt trong nhng yu t quan trong tao nn s thanh cng cho cac doanh nghip Nht Ban o la ho a hinh thanh c Vn Hoa Doanh Nghip . Ho a bit phat huy nhng im manh cua minh ma cu th y la con ngi , ho a lng no vao Vn Hoa cua t chc t o co th phat huy mt cach ti a nng lc con ngi , a vn mnh con ngi gn lin vi vn mnh cua t chc t o ho co th cng hin ht minh vi t chc .Trai qua thi gian nhng nhng net c trng trong Vn Hoa Doanh Nghip Nht Ban vn con gia tri. Va o la nhng bai hoc nhng m hinh quy gia cho cac doanh nghip cac nc hoc hoi nu nh mun hinh thanh nn vn ha t chc mt cach ung nghia cung nh mun a t chc cua minh vn tm quc t.

TI LIU THAM KHO1. http://vi.wikipedia.org/Ting_Nht2. http://www.vjcc.org.vn/giao-luu-du-hoc/62-nhat-ban-dat-nuoc-toi-yeu/dat-nuoc-con-nguoi-nhat-ban/143-ton-giao-o-nhat-ban.html3. http://reds.vn/index.php/tri-thuc/ton-giao/1143-ton-giao-o-nhat-ban4. http://nhatngudongdo.edu.vn/home/NewsDetail.aspx?id=905. http://nhatban.net.vn/cam-nang/82-vn-hoa-kinh-doanh-nht-bn.html6. http://www.misa.com.vn/tabid/91/newsid/25729/Sony-va-triet-ly-kinh-doanh-dan-den-thanh-cong-.aspx7. http://hoangkimviet.vn/content/tim-hieu-van-hoa-doanh-nghiep-nhat-ban8. http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/vi-mo/bi-quyet-thanh-cong-cua-sony-2683114.html9. http://vi.wikipedia.org/wiki/Sony

38