Upload
ngotuyen
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2
Pašto paslaugų sektorius Lietuvoje
> 50 ūkio subjektų vykdo
veiklą pašto paslaugų rinkoje.
Nuo 2013 m., įgyvendinus Europos Parlamento direktyvą, sudarėme tinkamas sąlygas Lietuvos pašto tinklu naudotis ir kitiems pašto paslaugų teikėjams.
Liberalizuota
rinkaPašto korespondencijos siuntų kiekis mažėja.
Pašto siuntinių kiekis auga.
Tendencijos
Esame įpareigoti teikti nenutrūkstamas bei prieinamas UPP visiems Lietuvos gyventojams.
Universalioji pašto
paslauga (UPP)
3
Pašto paslaugų rinka Lietuvoje
Didžiausi pašto paslaugų rinkos dalyviai pagal 2017 m. II ketv. gautas pajamas*:
*Ryšių reguliavimo tarnybos duomenys
AB Lietuvos paštas
UAB „DPD Lietuva“
UAB „ Venipak Lietuva“
UAB „DHL Lietuva“
UAB „ Skubios siuntos“
UAB „ Baltic Post“
Kiti teikėjai
37,7%
19,5 %
11,1 %
10,8 %
4,3%
4,1 %
12,5%
#1 Lietuvos pašto įmonių grupė siūlo DIDŽIAUSIAS
GALIMYBES siuntoms siųsti ir atsiimti.
4
Lietuvos pašto įmonių grupė
Pagrindinės mūsų veiklos kryptys – informacijos ir daiktų siuntimas, finansinės bei kitos paslaugos.
Siūlome plačiausias siuntų siuntimo ar atsiėmimo galimybes.
SUSISIEKIMO MINISTERIJA
Pašto, logistikos, finansinės ir kitos paslaugos
UAB „Lietuvos pašto finansinės
paslaugos“
Spausdinimo paslaugos
UAB„Baltic post“
LP EXPRESS kurjeriai ir siuntų savitarnos terminalai
UAB „LP mokėjimų sprendimai“
Konsultacijų paslaugos
100 %
100 %
100 % 100 %
5
LP įmonių grupės paslaugos
• Pašto siuntos• Kurjerinės siuntos
(UAB „Baltic Post“)
• Neadresuota ir adresuota reklama
• Mažoji korespondencija
• Teismo šaukimai• Prenumerata
• Tarpininkavimo paslaugos (kreditai, pinigų perlaidos)
• Įmokų surinkimas• Mokėjimo sąskaita• Pašalpų ir pensijų
pristatymas
FINANSINĖS
PASLAUGOS
INFORMACIJOS
SIUNTIMO PASLAUGOS
DAIKTŲ SIUNTIMO
PASLAUGOS
6
LP įmonių grupės strategija 2017 – 2021 m.
Paprastumas Prieinamumas Patikimumas
Taupome klientų laiką efektyviai teikdami paslaugas
Veiksmingiausias paštas Baltijos ir Šiaurės šalių regione
Klientų aptarnavimo
gerinimas
Paslaugų konkurencingumo
didinimas
Veiklos efektyvumo didinimas
Organizacinės kultūros
stiprinimas
Vertės akcininkui ir visuomenei kūrimas
STRATEGINĖS KRYPTYS
VERTYBĖS
MISIJA
VIZIJA
LIETUVOS PAŠTO ĮMONIŲ GRUPĖS STRATEGIJA YRA SIEKTI VEIKLOS MEISTRIŠKUMO
7
Darbuotojai
Didžiulė komanda:
> 5 740 darbuotojų
DARBUOTOJŲ ĮSITRAUKIMAS IR SOCIALINIS DIALOGASMūsų kolektyvinė sutartis – viena pažangiausių, vyksta reguliarios konsultacijos su darbuotojais ir jų atstovais. Darbuotojų profesinių sąjungų atstovai visada informuojami apie svarbiausius strateginius projektus bei pokyčius, kartu ieškomi sprendimai, kaip didinti darbuotojų įsitraukimą bei gerinti darbo sąlygas.
GERINAMOS DARBO SĄLYGOS IR PRIEMONĖS Modernizuojamuose paštuose – komfortabilios darbo vietos, kaimiškų vietovių mobiliesiems laiškininkams – šiuolaikiška ir išmani įranga pašto operacijoms atlikti, nauji tarnybiniai automobiliai.
DIDINAMAS DARBO UŽMOKESČIO FONDASVidutinis darbo užmokestis Lietuvos pašte auga daugiau negu rinkoje, siekiant išlaikyti esamus ir pritraukti naujus darbuotojus.
MOKYMAILietuvos pašte nuosekliai rūpinamasi darbuotojų kvalifikacijos kėlimu. Skatinamos darbuotojų karjeros galimybės organizacijos viduje.
Per metus 100skirtingų mokymų
Sudalyvauja per
8 000 darbuotojų
8
Socialinė atsakomybė
Sukaupę ilgametę patirtį ir vadovaudamiesi šiuolaikiškais standartais siekiame būti atviri bendruomenės iniciatyvoms ir teikti maksimalią grąžą socialinės atsakomybės sektoriuje.
EDUKACIJA
• Tarptautinis jaunimo epistolinio rašinio konkursas,
• „Kam to reikia?!“,
• „Karjeros dienos“,
• „Moksleiviai į Vyriausybę“,
• mokinių ekskursijos į paštus ir filatelijos pažinimo pamokos ir kt.
TAUTIŠKUMAS
• Nacionalinis diktantas,
• „Aš už Lietuvą“,
• atvirlaiškių akcija „Su Lietuva“,
• „Misija Sibiras“
• Valstybės atkūrimo šimtmetis ir kt.
BENDRUOMENĖS
• Nacionalinė socialinio saugumo kampanija „Už saugią Lietuvą“,
• „Knygų Kalėdos“,
• „Padovanok vaikui vasarą“,
• VšĮ „Gelbėkit vaikus“ socialinės iniciatyvos,
• „Dingusi raidė“ (Nacionalinis kraujo centras),
• „DAROM“ ir kt.
9
Apdovanojimai už tarptautinių greitųjų siuntų (EMS) paslaugą(Pasaulinė pašto sąjunga, 2010; 2011;2012)
Apdovanojimai ir įvertinimai
Sėkmingiausia įmonė paslaugų sektoriuje („Žinių ekonomikos įmonės 2012”)
„Sėkmingai dirbanti įmonė – 2014“(Lietuvos pramonininkų konfederacija, 2014; 2015; 2016)
Lietuvos pašto generalinei direktorei Linai Minderienei įteiktas vardinis Petro Vileišio nominacijos apdovanojimas(Lietuvos pramonininkų konfederacija, 2016)
„Metų paslauga“ apdovanojimas už elektroninių dokumentų pristatymo sistemą „E. pristatymas“ (Lietuvos verslo konfederacija, 2013)
„Metų gaminys“ aukso medalis už siuntų savitarnos terminalus LP EXPRESS (Lietuvos pramonininkų konfederacija, 2014)
Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos sertifikatas už socialinį dialogą (2015)
„Metų paslauga“ (Lietuvos verslo konfederacija, 2016)
Konkurso „Impact Awards 2016“ apdovanojimas už efektyviausią integruotos komunikacijos kampaniją
Pirmoji vieta socialiai atsakingų pašto operatorių rinkimuose(Europos paštų sąjunga „PostEurop“, 2015)
J. Jasinskio g. 16, 03500 Vilnius
Įmonės kodas – 1212 15587
PVM mokėtojo kodas – LT212155811
Tel. 8 700 55 400
Faks. (8 5) 216 3204
www.lietuvospaštas.lt
AB Lietuvos paštas