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Verbatim Coding SystemAscolta Comprendi Analizza
VCS™
VCS™
Ascolta le esigenze, i bisogni dei tuoi partner, clienti, utenti. Raccogli notizie e pareri espressi liberamente, scopri quello che si dice di te, della tua azienda, del tuo ente.
Comprendi quello che pensano dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi.
Analizza i risultati in modo automatico e dotati degli stru-menti per soddisfare a pieno le esigenze dei tuoi interlocutori, anche quelle che non avevi previsto.
VCS™
A cosa serve
Grazie al VCS™ potrai, in modo automatico:
Gestire flussi di Customer Satisfaction come questionari a risposta aperta o processi di customer feedbackImplementare processi di instradamento delle informazioni nella tua azienda o enteCatalogare bandi di gara, brevetti, curricula...Catalogare notizie, lanci di agenzia, articoli scientifici o archivi di riviste e giornaliCatalogare pagine InternetCatalogare archivi fotografici basandosi sulle didascalieCatalogare recensioni per misurarne il grado di positività o negativitàCatalogare qualunque tipo di archivio testuale
Tutto questo in modo completamente automatizzato!
VCS™
documentidi training
documenti grezzi
creatassonomia
training coding
verifica
documenti catalogati
...
analisi dei dati
reporting
gestione processi
Come si Usa
VCS™
Come si UsaAdottare il VCS™ è semplice.
Crea Tassonomia il personale addetto all’analisi dei dati definisce un in-sieme di categorie sotto cui si vogliono catalogare i documenti
Documenti di Training viene catalogato manualmente un campione significativo dei documenti per fornire al VCS™ degli esempi
Training il sistema impara dagli esempi
Documenti Grezzi i documenti che si vogliono catalogare vengono forniti al VCS™
Coding il VCS™ cataloga automaticamente i documenti grezzi
Documenti Catalogati il risultato della catalogazione che può essere in-viato agli strumenti di analisi dei dati e di processo della vostra azienda
Verifica il personale addetto può riutilizzare i documenti precedentemente catalogati per perfezionare i risultati del VCS™ attraverso un processo di revisione dei docu-menti catalogati
Documenti di Training
Documenti Grezzi
Documenti Catalogati
VCS™
Gestito da Voidocumentidi training
documenti grezzi
creatassonomia
training coding
verifica
documenti catalogati
...
analisi dei dati
reporting
gestione processi
puliziadocumentidi training
misurazioneaccuratezza
VCS™
Gestito da Voi
VCS™ può darvi subito ottimi risultati ma questo non toglie che si pos-sano anche migliorare le sue prestazioni. VCS™ mette a disposizione una serie di tool per l'analisi dei dati di esempio e per la valutazione dei ri-sultati di catalogazione.
Pulizia dati di training spesso i documenti di training provengono da catalogazioni manuali preesistenti e le ambiguità della catalogazione possono derivare dai differenti criteri dei catalogatori. Il corretto uso del VCS™ e della “Pulizia dei dati di training” aiuta a correggere le ambiguità migliorando l’accuratezza finale.
Misure di Accuracy VCS™ fornisce anche strumenti per misurare la propria accuratezza attraverso degli esperimenti interni in cui simula i processi di catalogazione.
Pulizia dati di training
Misure di Accuracy
VCS™
Non devi fidarti
VCS™ ti offre strumenti di verifica oggettiva delle sue performance.
Gli algoritmi di catalogazione del VCS™ sono stati sviluppati e continu-ano a essere migliorati sottoponendo i risultati a severe valutazioni di performance e accuratezza, attraverso processi di test in cui si con-fronta la catalogazione manuale di documenti con quella automatica. In questi test Il VCS™ ha ottenuto livelli di accuratezza fino al 98%.
Gli stessi strumenti di test sono disponibili nel VCS™ e utilizzabili dagli utenti del sistema.
VCS™
Partner
VCS™ è il frutto di un lavoro di collaborazione tra Archimede Informatica e l'ISTI-CNR.
ISTI-CNR è un istituto di ricerca del CNR all'avanguardia nelle tecnologie di Natural Language Processig e Text Classification.
Archimede Informatica e ISTI-CNR lavorano insieme sin dal 2004 e il VCS™ è utilizzato da clienti in tutto il mondo.
VCS™
ROI Return on investment
Analizza facilmente il 100% dei feedback dei tuoi interlocutori lasci-ando loro libertà di esprimersi con le loro parole
Abbatti i costi eliminando i processi manuali di catalogazione
Ottieni immediatamente dati per i tuoi report a partire da testi che al-trimenti non potresti interpretare
Intercetta contenuti di particolare interesse per reagire immediata-mente attivando i tuoi processi aziendali
Potenzia la tua Business Intelligence analizzando dati testuali di qual-siasi natura
Realizza tutto questo valorizzando il personale senza bi-sogno di acquisire competenze tecniche specifiche