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Tabla de Contenido

1. ....Bienvenida

2. ....Introducción

3. ....Desarrollo Temático

4. ....Actividad

5. ....Foro

6. ....Encuesta

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BIENVENIDA

El área de seguridad y salud en el trabajo les da la bienvenida al curso virtual de

conservación y cuidados en el uso de la voz.

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INTRODUCCIÓN

La pérdida de voz o afonía es una afección muy frecuente, pero benigna en la

mayoría de casos. Resulta particularmente desventajosa en la vida

profesional. Los problemas de la voz se producen por diferentes causas: mal uso oabuso vocal, inflamación, infecciones, tumores, traumatismos. 1

Jamás reflexionamos acerca de cómo se produce y sólo tomamos conciencia de

su valor cuando se altera su rendimiento, disminuye o la perdemos.2

DESCRIPCIÓN

El curso de “conservación y cuidados en el uso de la voz” está dirigido a todo el

personal de Américas Business Process Services y se centra en dos aspectos

fundamentales como es la promoción y prevención, con el fin de controlar en los

trabajadores la aparición de síntomas relacionados con alteraciones de la voz.

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OBJETIVOS

Objetivo General

Capacitar al personal de Américas Business Process Services en la conservacióny cuidados en el uso de la voz, con el propósito de mantener y preservar la

capacidad vocal en el trabajador.

Objetivos específicos

Motivar a los trabajadores acerca de la importancia de la conservación y cuidado

de la voz.

Explicar los diferentes riesgos que pueden generar pérdida o alteraciones en la

voz.

Educar a los trabajadores sobre conservación y cuidados en el uso de la voz.

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DESARROLLO TEMÁTICO

¿QUÉ ES LA VOZ?

Sonido producido por el ser humano cuando el aire es expulsado a través de la

laringe y hace que vibren las cuerdas vocales.

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ANATOMÍA DEL APARATO FONATORIO

La voz se origina gracias a la acción conjugada de muchos segmentos de nuestro

cuerpo. El aparato fonador está compuesto por estructuras musculares dediversas regiones y por componentes del aparato respiratorio y del aparato

digestivo. Ninguna estructura de nuestro cuerpo tiene como función única la

producción de la voz. La voz fue una adaptación evolutiva posterior a otras

acciones necesarias para la vida. La laringe, a la que relacionamos directamente

con la producción de la voz, tiene como función principal la protección de las vías

respiratorias.

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¿COMO SE PRODUCE LA VOZ?

La voz se produce inicialmente en la laringe, que es una

estructura con unos cartílagos flexibles que son elsoporte de las cuerdas vocales. Estas cuerdas

vocales están formadas por unos músculos finos,

que dispuestos en posición horizontal forman una

'V'. Para producir un sonido en concreto, las

cuerdas vocales se contraen o se alargan. Por

otro lado, también se da un cambio en la presión

del aire al salir a través de los pliegues vocales.

Todo ello produce una vibración que al resonar

por la laringe produce el sonido.

Parámetros de la voz

Tono: Es el resultado de la frecuencia de vibración de

las cuerdas vocales dando lugar a los tonos graves y

agudos.

Timbre: Es característico de cada persona y depende del tipo de cuerdas vocales

del individuo, su modo de vibración y su caja de resonancia.

Volumen: El volumen depende de la presión de aire ascendente y de losresonadores. La variación de volumen da como resultado una intensidad fuerte o

débil.

Velocidad: La velocidad del sonido depende del tipo de materia por el que se

desplaza, cuando hablamos de velocidad en la voz se habla de velocidad de

articulación del sonido. 

Ritmo: El ritmo se define como la organización en el tiempo de pulsos y acentos

que perciben los oyentes como una estructura. Esta sucesión temporal se ordena

en nuestra mente, percibiendo de este modo una forma.7 

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SIGNOS DE ALERTA ANTE EL USO ABUSIVO DE LA VOZ

La persona puede comenzar a sentir algunas de estas sensaciones, tales como:

pinchazos en la zona de la garganta, picazón, ardor, sensación de que hay un

cuerpo extraño. Se puede presentar carraspeo para intentar eliminar el elementoque molesta o pincha en el interior de su garganta. Esto produce una disminución

de la potencia de la voz, llegando a definirse luego en una disfonía.  

CLASIFICACION DE LAS ALTERACIONES DE LA VOZ

Afonía: es la pérdida total de la voz.Disfonía: es la alteración de la voz en cualquiera de sus cualidades (tono, timbre

e intensidad). 

 Algunos de los trastornos más comunes son:

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LARINGITIS:  Se caracteriza por una voz áspera o ronca, y se debe a la

inflamación de las cuerdas vocales. En general es causada por un excesivo uso

de la voz, infecciones, irritantes inhalados, etc.

NÓDULOS VOCALES:  Son crecimientos benignos (no cancerosos) sobre las

cuerdas vocales, producidos por el abuso de la voz. Normalmente aparecen en lasáreas que reciben la mayor parte de la presión cuando las cuerdas vocales se

 juntan y vibran. Hacen que la voz se vuelva ronca, baja y entrecortada.

PÓLIPOS VOCALES: Es un crecimiento blando, benigno (no canceroso) parecido

a una ampolla. Normalmente crece sólo sobre una cuerda vocal y se produce por

un mal uso continuo de la voz. Provoca que la voz sea ronca, baja y entrecortada.6

RECOMENDACIONES PARA EL CUIDADO DE LA VOZ

La voz ocupa un lugar muy importante en nuestras vidas, no sólo porque

interviene en las relaciones sociales sino también porque su alteración implica

disfunciones en nuestra garganta. Entonces, cuidar nuestra voz es también cuidar

nuestras vías respiratorias, las cuerdas vocales y la garganta en sí.

HIDRATACIÓN: es necesaria pues los pliegues vocales deben estar lubricados

con una capa delgada de mucosa para poder vibrar eficientemente. La mejor

lubricación puede lograrse tomando bastante agua.

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EVITAR BEBER LÍQUIDOS MUY FRÍOS O MUY CALIENTES: Dañan la faringe y

laringe pudiendo afectar la voz. Intentar incorporar el hábito de consumir alimentos

y bebidas a temperatura ambiente. Una alimentación adecuada tendrá como

finalidad evitar síntomas digestivos que interfieran en el rendimiento vocal del

profesional de la voz.

EVITAR LAS COMIDAS PICANTES Y EL EXCESO DE ALCOHOL:  Ambos

factores pueden favorecer el reflujo desde el estómago hacia la laringe lo cual

puede irritar este último órgano, provocar molestias y afecciones vocales.

EVITAR PASTILLAS, DULCES O CHICLES CON MENTOL: La sensación de frio

que este tipo de alimentos producen generan deshidratación en la mucosa de la

garganta.

REDUCIR LA EXPOSICIÓN AL HUMO DEL TABACO O AMBIENTES CON

HUMO DE OTROS ORÍGENES: Irritan y producen sequedad en la laringe lo cualpuede dañar severamente las cuerdas vocales.

USAR UN TONO E INTENSIDAD DE VOZ ADECUADA: NO gritar, murmurar ni

carraspear con frecuencia. 

EVITAR HABLAR CUANDO SE PADECE ENFERMEDADES DE LAS VÍASRESPIRATORIAS ALTAS: Por ejemplo: faringitis o laringitis, así como también

debemos evitar hablar cuando realizamos un esfuerzo o ejercicio físico, cuando el

flujo de aire no es el habitual.

EVITAR LAS TEMPERATURAS AMBIENTALES

EXTREMAS Y LOS CAMBIOS BRUSCOS EN LAS MISMAS.

El aire acondicionado en exceso y la calefacción elevada

resecan el ambiente y también afectan la laringe, la

recomendación es que al finalizar el turno y salir de las

instalaciones de la compañía se debe cubrir nariz y boca para

evitar la aparición de estas molestias. 

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