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Vigor2820 Series ADSL2/2+ Security Firewall Guía del usuario Version: 2.1 Date: 18/08/2010 i

Vigor2820 Series ADSL2/2+ Security Firewall Guía del usuario 1. Introducción El Vigor 2820 es un router ADSL/ADSL2/ADSL2+ que tiene, además, un segundo interface WAN. Este segundo

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Vigor2820 SeriesADSL2/2+ Security Firewall

Guía del usuario

Version: 2.1

Date: 18/08/2010

i

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Copyright InformationDeclaraciones de Copyright

Copyright 2008 Todos los derechos reservados. Esta publicación y la información que contiene está protegida por derechos de autor. No puede ser total o parcialmente distribuida, reproducida transmitida o traducida a otro idioma sin autorización por escrito de los poseedores de los derechos de autor.

Marcas Las siguientes marcas se utilizan en este documento: • Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corp.• Windows, Windows 95, 98, Me, NT, 2000, XP, Vista y Explorer son

marcas registradas de Microsoft Corp. • Apple y Mac OS son marcas registradas de Apple Inc.• Otros productos y o sus marcas registradas son de sus respectivos

fabricantes.

Instrucciones de seguridad y aprobacionesInstrucciones de seguridad

• Lea detenidamente la guía de instalación antes de configurar el router.• El router es un dispositivo electrónico complejo que ha de ser reparado

únicamente por personal autorizado y cualificado. No intente reparar el router por si mismo..

• No ponga en router en un lugar húmedo, por ej. el cuarto de baño..• No coloque routers uno encima de otro.• El router debe ser utilizado en un área cerrada con un rango de

temperatura entre +5 y +40 grados centígrados.• No exponga el router directamente a la luz solar u otras fuentes de calor.

La caja o los omponentes electrónicos podrían dañarse por la luz solar u otras fuentes de calor.

• No realice cableado de red exteriores para evitar problemas por descargas eléctricas.

• Mantenga el paquete fuera del alcance de los niños.• Cuando tenga que prescindir de router, por favor, siga las regulaciones

de las leyes locales para la conservación del medio ambiente.Garantía La garantía del equipo al comprador cubre defectos en mano e obra o materiales

durante un período de dos (2) años desde la fecha de compra al distribuidor. Mantenga su factura de compra en un lugar seguro la cual servirá como prueba de la fecha de compra. Durante el período de garantía, y con la prueba de compra, el producto debe tener indicaciones de falla debido a la mano de obra y/o materiales, nosotros, a nuestra discreción, repararemos o remplazaremos los productos o componentes defectuosos, sin cargo alguno de cualquiera de las partes o labor, o cualquiera que consideremos necesario para la restauración del producto a la condición apropiada. Cualquier reemplazo consistirá de un producto nuevo o del tipo equivalente remanufacturado de igual valor, y será ofrecida solamente a nuestra discreción. Esta garantía no aplicará si el producto es modificado, mal utilizado, tratado de forzar, dañado por un acto de Dios, o sujeto a condiciones de trabajo anormales. Esta garantía no cubre el software incluido o licenciado de otros vendedores o fabricante. Los defectos que no afecten significativamente la utilización del producto no serán cubiertos por la garantía. DrayTek se reserva el derecho de revisar el manual de documentación y la documentación en línea y realizar cambios en cualquier momento y sin la obligación de notificar a persona alguna tal revisión o cambio.

Firmware & Herramientas y actualizaciones

Debido a la continua evolución de los productos y tecnología de DrayTek, todos los routers se podrán actualizar regularmente. Por favor consulte la web de DrayTek para obtener información sobre las últimas actualizaciones de firmware, herramientas.

http://www.draytek.com

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Declaraciones de la Comunidad EuropeaFabricante: DrayTek Corp.Dirección: No. 26, Fu Shing Road, HuKou County, HsinChu Industrial Park, Hsin-Chu, Taiwan 303Producto: Vigor2820 Series RouterDrayTek Corp. Declara que la serie de routers Vigor 2820 cumple con los requerimientos esenciales y otras provisiones relevantes de las directrices de R&TTE directiva 1999/5/EEC.

El producto se acoge a los requerimientos de compatibilidad Electro -Magnética (EMC) Directiva 89/336/EEC cumpliendo con los requerimientos dispuestos en EN55022/Class B y EN55024/Class B.

El producto se acoge a los requerimientos de Bajo Voltaje (LVD) Directiva 73/23/EEC cumpliendo con los requerimientos dispuestos en EN60950.

Informacion de RegulacionDeclaración de Interferencia de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communication Commission Interference Statement)

Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B, de conformidad a la parte 15 de las normas FCC. Estos límites están diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia perjudicial en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede radiar energía de radio frecuencia y, si no está instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia perjudicial a las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía que dicha interferencia ocurra en una instalación en particular. Si este equipo causare interferencia perjudicial a la recepción de señales de radio o televisión, lo cual se puede comprobar prendiendo y apagando el router, se aconseja intentar corregir la interferencia adoptando las siguientes medidas:

• Reoriente ó reubique la antena receptora.

• Incremente la separación entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo en un circuito de red eléctrica diferente del que está conectado el receptor.

• Consulte al distribuidor o un técnico con experiencia en radio y Televisión para ayuda.

Este dispositivo cumple con las normas de la Parte 15 de la FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:

(1) Este dispositivo puede no causar interferencia perjudicial, y

(2) Este dispositivo puede aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que pueda causar operación indeseada.

Por favor visite http://www.draytek.com/about_us/R_TTE_Certification.php

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Tabla de ContenidosTabla de Contenidos

1. Introducción ............................................................................................................. 1

1.1 Explicación del Panel Frontal .................................................................................... 2

1.1.1 Pa ra el Vigor 2820 .......................................................................................... 2

1.1.2 Par a el Vigor 2820n ........................................................................................ 4

1.1.3 Para el Vigor 2820Vn ...................................................................................... 6

1.1. 4 Para el Vigor 2820VS ..................................................................................... 8

1.1.5 P ara el Vigor 2820VSn .................................................................................. 11

1.2 C ontenido del paquete ............................................................................................ 14

2. Instalando su Router ............................................................................................. 15

2.1 Instalación del Hardware ......................................................................................... 15

2.2 Instalación del teléfono y adaptador RDSI ............................................................... 16

2.3 Inst alación de una Impresora .................................................................................. 18

3. Páginas de Configuración por WEB .................................................................... 23

3.1 Configuración Básica ............................................................................................... 23

3 .2 Configuración Wireless ............................................................................................ 28

3.2.1 Conceptos Básicos de Redes Inalámbricas .................................................. 28

3.2.2 Configuración General .................................................................................. 29

3.2.3 Configuración de Seguridad ......................................................................... 30

4. Resolución de problemas ..................................................................................... 32

4.1 Comprobación el hardware está Ok .............................................................................. 32

4.2 Comprobar la configuración de red de su ordenador .................................................... 33

4.3 Haciendo Ping al router desde su ordenador ................................................................ 35

4.4 Comprobando la configuración del ISP ......................................................................... 36

4.5 Restaurar la configuración por defecto de fábrica ......................................................... 41

4.6 Contacte con su distribuidor .......................................................................................... 42

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1. Introducción1. Introducción

El Vigor 2820 es un router ADSL/ADSL2/ADSL2+ que tiene, además, un segundo interface WAN. Este segundo interface WAN puede ser utilizado para conectar una segunda salida a Internet por Ethernet (Cable modem o un conversor de fibra a ethernet) ó 3G conectando un módem USB. El segundo WAN se puede configurar para ser utilizado como balanceo, backup, o bajo demanda de ancho de banda (BoD). También se incluyen mecanismos avanzados de control de ancho de banda como QoS, limitación de sesiones NAT ó limitación de ancho de banda. Estas funciones permiten gestionar, de una forma flexible y eficaz, el control de acceso y la gestión de ancho de banda.

El firewall SPI (Stateful Packet Inspection) utiliza un diseño basado en objetos para conseguir una gestión de las políticas del firewall fácil. CSM (Content Security Management) es una función que permite más precisión y eficiencia en el control de acceso a contenidos y filtrado web, IM (Instant Messenger) y aplicaciones P2P.

Con una implementación basada en hardware para las VPN, el Vigor 2820 soporta hasta 32 VPN simultáneas, pudiendo utilizar protocolos avanzados como IPSec/PPTP/L2TP sobre IPSec con encriptación AES/DES/3DES y autenticación MD5/SHA-1

Los modelos Vigor 2820 “n” cumplen con el borrador de los estándar de la norma 802.11n. Soporta encriptación WEP/WPA/WPA2, así como Control de Acceso por MAC, aislamiento de las estaciones wireless y autenticación 802.1X.

Los modelos 2820 “V” proveen puertos analógicos para conectar teléfonos y un puerto de línea. Los modelos “S” también soportan puertos RDSI para teléfono y/ó línea. Estos modelos poseen funciones de VoIP, soportando multiple registros SIP, así como una configuración de gestión de llamadas altamente flexible.

Definitions for ISDN PortsDefinitions for ISDN Ports

A continuación se muestran los nombres que se encuentran en el panel frontal del router y interface web de administración del mismo.

ISDN-TE (mostrado en el interface ó WEB UI) es un puerto que se utiliza para conectar a la línea RDSI. En el panel frontal del router el puerto se llama ISDN/Phone S0 .

ISDN S0 (mostrado en el WEB UI) es un puerto que se utiliza para conectar teléfonos RDSI. En el panel frontal del router aparece como Phone S0.

El puerto Phone S0 en el Vigor 2820 está fijado para conectar un teléfono RDSI. El LED del conector aparecerá encendido en color naranja en este estado. Sin embargo, el puerto ISDN/Phone S0 de este mismo equipo, puede ser configurado para conectar teléfonos RDSI ó conectar una línea RDSI para acceder a Internet ó utilizar como línea. Para más información esto compruebe la configuración en el WEB UI (vea la sección VoIP>>Phone Setting para información detallada).

Atencion: Cuando el LED está encendido en color naranja (significa RDSI modo NT), el puerto RDSI puede usado para conectar únicamente teléfonos RDSI. Conexiones erróneas de RDSI pueden causar graves daños al equipo.

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1.1 Explicación del Panel Frontal1.1 Explicación del Panel Frontal1.1.1 Para el Vigor 28201.1.1 Para el Vigor 2820

LED Estado ExplicaciónACT (Actividad) Parpadea El router está encendido y funcionando normalmente.

Off El router está apagado.USB On A USB device is connected and active.

Parpadea El puerto está transmitiendo datos.CSM On El perfil de CSM (Content Security Management) para

aplicaciones IM/P2P está activado en Firewall >> General Setup. (Este perfil se establece en el menú CSM).

WCF On El Filtrado de Contenido Web está activado (se habilita desde el menú Firewall >> General Setup y el perfil de filtrado que se aplicará se encuentra bajo el menú CSM).

DSL On El equipo tiene sincronía y está listo para enviar datos a Internet a través de la línea DSL.

Parpadea Despacio: El módem está listo.Rápido: Está negociando la conexión .

WAN2 On El router está listo para acceder a Internet a través del interface WAN2.

Parpadea El led parpadea durante la transmisión de datos.DoS On La función de DoS/DDoS está activa.

Parpadea Parpadea ante la detección de un ataque.VPN On Hay túneles VPN activos.QoS On La función de QoS está activada.

LED en los Conectores

LAN 1(Giga)LED izq. (verde)

On El puerto está conectado Off El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 1000Mbps.Off El puerto está conectado a 10/100Mbps.

LAN 2/3/4LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

WAN 2LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a with 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

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Interface DescripciónFactory Reset Es para restaurar a fábrica por defecto. Uso: Una vez encendido el router ( LED de

ACT parpadeando). Presione suavemente y mantenga durante unos 5 segundos. Cuando vea el led de ACT parpadeando más rápido de lo habitual, libere el pulsador de reset. El router se reiniciará con los valores de fábrica por defecto.

LAN (1-4) Conectores para dispositivos de red local.DSL Conector para la línea ADSL ADSL2/2+.WAN 2 Conector para la segunda wan si se configura como ethernet.USB Conector para dispositivo USB (módem 3G USB ó impresora).PWR Conector para la fuente de alimentación.

ON/OFF Conmutador de encendido/apagado.

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1.1.2 Para el Vigor 2820n1.1.2 Para el Vigor 2820n

LED Status ExplanationACT (Actividad) Parpadea El router está encendido y funcionando normalmente.

Off El router está apagado.USB On A USB device is connected and active.

Parpadea El puerto está transmitiendo datos.CSM On El perfil de CSM (Content Security Management) para

aplicaciones IM/P2P está activado en Firewall >> General Setup. (Este perfil se establece en el menú CSM).

WLAN On Wireless access point is ready.Parpadea Parpadeará mientras esté cursando tráfico.

Si los LED de ACT y WLAN parpadean simultáneamente, entonces WPS está actuando y volverá a condición normal al cabo de dos minutos.

DSL On El router está listo para salir a internet a través de la línea de DSL

Parpadea Despacio: El módem está listo.Rápido: Está negociando la conexión .

WAN2 On El router está listo para acceder a Internet a través del interface WAN2.

Parpadea El led parpadea durante la transmisión de datos.DoS On La función de DoS/DDoS está activa.

Parpadea Parpadea ante la detección de un ataque.VPN On Hay túneles VPN activos.

QoS On La función de QoS está activada.

LED en los Conectores

LAN 1(Giga)LED izq. (verde)

On El puerto está conectado.Off El puerto está desconectado.Parpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 1000Mbps.Off El puerto está conectado a 10/100Mbps.

LAN 2/3/4LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

WAN 2LED izq. (verde)

On The port is connected.Off El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

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Interface DescriptionWireless LANON/OFF/WPS

Presionar el botón de "Wireless LAN ON/OFF/WPS" durante dos segundos para conectar a lcientes que accesan a la red utilizando WPS. Pulsar una vez para habilitar (LED WLAN en on) ó desabilitar (LED WLAN en off) las conexiones de red wireless .

Factory Reset Es para restaurar a fábrica por defecto. Uso: Una vez encendido el router ( LED de ACT parpadeando). Presione suavemente y mantenga durante unos 5 segundos. Cuando vea el led de ACT parpadeando más rápido de lo habitual, libere el pulsador de reset. El router se reiniciará con los valores de fábrica por defecto.

LAN (1-4) Conectores para dispositivos de red local.DSL Conector para la línea ADSL ADSL2/2+.WAN 2 Conector para la segunda wan si se configura como ethernet.USB Conector para dispositivo USB (módem 3G USB ó impresora).PWR Conector para la fuente de alimentación.

ON/OFF Conmutador de encendido/apagado.

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1.1.3 Para el Vigor 2820Vn1.1.3 Para el Vigor 2820Vn

LED Status ExplanationACT (Activity) Parpadea El router está encendido y funcionando normalmente.

Off El router está apagadoUSB On A USB device is connected and active.

Parpadea El puerto está transmitiendo datos.CSM On El perfil de CSM (Content Security Management) para

aplicaciones IM/P2P está activado en Firewall >> General Setup. (Este perfil se establece en el menú CSM).

WLAN On El punto de acceso inalámbrico está listoParpadea Parpadeará mientras esté cursando tráfico.

Si los LED de ACT y WLAN parpadean simultáneamente, entonces WPS está actuando y volverá a condición normal al cabo de dos minutos.

DSL On El equipo tiene sincronía y está listo para enviar datos a Internet a través de la línea DSL.

Parpadea Despacio: El módem está listo.Rápido: Está negociando la conexión .

WAN2 On El router está listo para acceder a Internet a través del interface WAN2.

Parpadea El led parpadea durante la transmisión de datos.Line On Una llamada (saliente o entrante) se está realizando. Sin

embargo, cuando la llamada finalice, el LED se apagará al cabo de unos seis segundos.

Off No hay llamada de voz por la PSTNPhone 1/2 On El teléfono conectado al puerto ha sido descolgado.

Off El teléfono conectado al puerto ha sido colgado.Parpadea Entra una llamada telefónica.

LED on Connector

LAN 1(Giga)LED izq. (verde)

On El puerto está conectado Off El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 1000Mbps.Off El puerto está conectado a 10/100Mbps.

LAN 2/3/4LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

WAN 2LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

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Interface DescriptionWireless LANON/OFF/WPS

Presionar el botón de "Wireless LAN ON/OFF/WPS" durante dos segundos para conectar a lcientes que accesan a la red utilizando WPS. Pulsar una vez para habilitar (LED WLAN en on) ó desabilitar (LED WLAN en off) las conexiones de red wireless .

Factory Reset Es para restaurar a fábrica por defecto. Uso: Una vez encendido el router ( LED de ACT parpadeando). Presione suavemente y mantenga durante unos 5 segundos. Cuando vea el led de ACT parpadeando más rápido de lo habitual, libere el pulsador de reset. El router se reiniciará con los valores de fábrica por defecto.

Phone 1/2 Conector para teléfono analógico.Line Conector para una línea de backup analógica.LAN (1-4) Conectores para dispositivos de red local.DSL Conector para la línea ADSL ADSL2/2+.WAN 2 Conector para la segunda wan si se configura como ethernet.USB Conector para dispositivo USB (módem 3G USB ó impresora).

PWR Conector para la fuente de alimentación.

ON/OFF Conmutador de encendido/apagado.

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1.1.4 Para el Vigor 2820VS1.1.4 Para el Vigor 2820VS

LED Status ExplanationACT (Activity) Parpadea El router está encendido y funcionando normalmente.

Off El router está apagado.USB On A USB device is connected and active.

Parpadea El puerto está transmitiendo datos.CSM On El perfil de CSM (Content Security Management) para

aplicaciones IM/P2P está activado en Firewall >> General Setup. (Este perfil se establece en el menú CSM).

WCF On El Filtrado de Contenido Web está activado (se habilita desde el menú Firewall >> General Setup y el perfil de filtrado que se aplicará se encuentra bajo el menú CSM).

DSL On El equipo tiene sincronía y está listo para enviar datos a Internet a través de la línea DSL.

Parpadea Despacio: El módem está listo.Rápido: Está negociando la conexión .

WAN 2 On El router está listo para acceder a Internet a través del interface WAN2.

Parpadea El led parpadea durante la transmisión de datos.Line On Una llamada (saliente o entrante) se está realizando.

Sin embargo, cuando la llamada finalice, el LED se apagará al cabo de unos seis segundos.

Off No hay llamada de voz por la PSTNPhone On El teléfono conectado al puerto ha sido descolgado.

Off El teléfono conectado al puerto ha sido colgado.Parpadea Entra una llamada telefónica.

QoS On La función de QoS está activa

LED en los Conectores

Phone S0 LED izq.(naranja)

On Modo NT de la RDSI (ISDN S0 modo interno) está activo y hay conectado un teléfono RDSI.

Parpadea Modo NT de la RDSI (ISDN S0 modo interno) está activo y no hay conectado ningún teléfono RDSI.

LED der.(verde)

On Hay un teléfono conectado. Si no el LED estará apagado.

Parpadea Hay una llamada en la RDSI ó el teléfono ha sido descolgado.

ISDN/Phone S0

LED izq.(naranja)

On El Modo NT de la RDSI ISDN NT (ISDN S0 modo interno) ha sido configurado en el menú VoIP>>Phone Settings y hay un teléfono RDSI conectado.

Parpadea El modo NT de la RDSI (ISDN S0 modo interno) ha sido configurado en el menú VoIP>>Phone Settings y no hay ningún teléfono RDSI conectado.

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Off El modo TE de la RDSI está activado en el menú VoIP>>Phone Settings.

LED izq.(naranja)

On Un teléfono ha sido conectado (ISDN S0 modo interno) ó una línea RDSI ha sido conectada ISDN (ISDN S0 modo externo). En off si no hay nada conectado

Parpadea En modo RDSI NT (ISDN S0 interno) hay una llamada en curso ó el teléfono RDSI está descolgado.En modo RDSI TE hay una llamada en curso (Vox, Fax o Datos).

LAN 1(Giga)LED izq. (verde)

On El puerto está conectado Off El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 1000Mbps.Off El puerto está conectado a 10/100Mbps.

LAN 2/3/4LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

WAN 2LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a with 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

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Interface DescriptionFactory Reset Es para restaurar a fábrica por defecto. Uso: Una vez encendido el router ( LED de

ACT parpadeando). Presione suavemente y mantenga durante unos 5 segundos. Cuando vea el led de ACT parpadeando más rápido de lo habitual, libere el pulsador de reset. El router se reiniciará con los valores de fábrica por defecto.

Phone S0 Connecter for ISDN phone(s) only via ISDN phone adapter. Do not connect any other device to such port or connect ISDN line, otherwise the router might be damaged.

ISDN/Phone S0

Conector para línea RDSI ó teléfono RDSI. Hay que utilizar un adaptador dependiendo de la condición de uso. Refierase a la sección 2.2 para más detalles.

Phone Conector para teléfono analógico.Line Conector para una línea de backup analógica.LAN (1-4) Conectores para dispositivos de red local.DSL Conector para la línea ADSL ADSL2/2+.WAN 2 Conector para la segunda wan si se configura como ethernet.USB Conector para dispositivo USB (módem 3G USB ó impresora).

PWR Conector para la fuente de alimentación.

ON/OFF Conmutador de encendido/apagado.

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1.1.5 Para el Vigor 2820VSn1.1.5 Para el Vigor 2820VSn

LED Status ExplanationACT (Activity) Parpadea El router está encendido y funcionando normalmente.

Off El router está apagadoUSB On A USB device is connected and active.

Parpadea El puerto está transmitiendo datos.CSM On El perfil de CSM (Content Security Management) para

aplicaciones IM/P2P está activado en Firewall >> General Setup. (Este perfil se establece en el menú CSM).

WLAN On El punto de acceso inalámbrico está listoParpadea Parpadeará mientras esté cursando tráfico.

Si los LED de ACT y WLAN parpadean simultáneamente, entonces WPS está actuando y volverá a condición normal al cabo de dos minutos.

DSL On El equipo tiene sincronía y está listo para enviar datos a Internet a través de la línea DSL.

Parpadea Despacio: El módem está listo.Rápido: Está negociando la conexión .

WAN 2 On El router está listo para acceder a Internet a través del interface WAN2.

Parpadea El led parpadea durante la transmisión de datos.Line On Una llamada (saliente o entrante) se está realizando. Sin

embargo, cuando la llamada finalice, el LED se apagará al cabo de unos seis segundos.

Off No hay llamada de voz por la PSTNPhone On El teléfono conectado al puerto ha sido descolgado.

Off El teléfono conectado al puerto ha sido colgado.Parpadea Entra una llamada telefónica.

QoS On La función de QoS está activa.

LED on Connector

Phone S0 LED izq.(naranja)

On Modo NT de la RDSI (ISDN S0 modo interno) está activo y hay conectado un teléfono RDSI.

Parpadea Modo NT de la RDSI (ISDN S0 modo interno) está activo y no hay conectado ningún teléfono RDSI.

LED der.(verde)

On Hay un teléfono conectado. Si no el LED estará apagado.

Parpadea Hay una llamada en la RDSI ó el teléfono ha sido descolgado.

ISDN/Phone S0

LED izq.(naranja)

On El Modo NT de la RDSI ISDN NT (ISDN S0 modo interno) ha sido configurado en el menú VoIP>>Phone Settings y hay un teléfono RDSI conectado.

Parpadea El modo NT de la RDSI (ISDN S0 modo interno) ha sido configurado en el menú VoIP>>Phone Settings y no hay ningún teléfono RDSI conectado.

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Off El modo TE de la RDSI está activado en el menú VoIP>>Phone Settings.

LED izq.(naranja)

On Un teléfono ha sido conectado (ISDN S0 modo interno) ó una línea RDSI ha sido conectada ISDN (ISDN S0 modo externo). En off si no hay nada conectado

Parpadea En modo RDSI NT (ISDN S0 interno) hay una llamada en curso ó el teléfono RDSI está descolgado.En modo RDSI TE hay una llamada en curso (Vox, Fax o Datos).

LAN 1(Giga)LED izq. (verde)

On El puerto está conectado Off El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 1000Mbps.Off El puerto está conectado a 10/100Mbps.

LAN 2/3/4LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

WAN 2LED izq. (verde)

On El puerto está conectadoOff El puerto está desconectadoParpadea Se están transmitiendo datos

LED der. (verde)

On El puerto está conectado a with 100Mbps.Off El puerto está conectado a 10Mbps.

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Interface DescriptionWireless LANON/OFF/WPS

Presionar el botón de "Wireless LAN ON/OFF/WPS" durante dos segundos para conectar a lcientes que accesan a la red utilizando WPS. Pulsar una vez para habilitar (LED WLAN en on) ó desabilitar (LED WLAN en off) las conexiones de red wireless .

Factory Reset Es para restaurar a fábrica por defecto. Uso: Una vez encendido el router ( LED de ACT parpadeando). Presione suavemente y mantenga durante unos 5 segundos. Cuando vea el led de ACT parpadeando más rápido de lo habitual, libere el pulsador de reset. El router se reiniciará con los valores de fábrica por defecto.

Phone S0 Connecter for ISDN phone(s) only via ISDN phone adapter. Do not connect any other device to such port or connect ISDN line, otherwise the router might be damaged.

ISDN/Phone S0

Conector para línea RDSI ó teléfono RDSI. Hay que utilizar un adaptador dependiendo de la condición de uso. Refierase a la sección 2.2 para más detalles.

Phone Conector para teléfono analógico.Line Conector para una línea de backup analógica.LAN (1-4) Conectores para dispositivos de red local.DSL Conector para la línea ADSL ADSL2/2+.WAN 2 Conector para la segunda wan si se configura como ethernet.USB Conector para dispositivo USB (módem 3G USB ó impresora).

ON/OFF Conmutador de encendido/apagado.

ON/OFF Power Switch.

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1.2 Contenido del paquete1.2 Contenido del paquete

Guia de inicio rápido CD

Cable RJ-45 (Ethernet) Cable RJ-45 a RJ-45 para los mod. S

Adaptador tel. RDSI (modelos VS) Adaptador tel. Analógico (modelos V)

Antenas (modelos n )

El tipo de adaptador de corriente depende del pais en el que el router ha de ser instalado. * El máximo consumo de energía es de 17-23 Vatios.

Fuente de alimentación para UK Fuente de alimentación para Europa

Fuente de alimentación para USA/Taiwan

Fuente de alimentación para Australia/Nueva Zelanda

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2. Instalando su Router2. Instalando su Router

Esta sección le guará a través de la instalación del router, conexionado hardware y configuración de su navegador web..

2.1 Instalación del Hardware2.1 Instalación del HardwareAntes de empezar a configurar el router ha de conectar sus dispositivos correctamente.

1. Conecte el interface de ADSL al Splitter ADSL ó línea ADSL de su instalación. Los modelos Vigor 2820Vn/VS/VSn, también pueden conectar el interface de línea a la línea telefónica de su instalación.

Para el segundo WAN conecte el cable ethernet al convertidor de medios, o módem DSL ó CableModem (RJ-45 ethernet).

2. Conecte el cable Ethernet de uno de los puertos LAN en un extremo, y en el otro conecte al puerto de red ehternet de su ordenador..

3. Conecte los teléfonos (para utilizar la función de VoIP) en los puertos de línea para teléfono. Dependiendo del modelo puede necesitarse un adaptador. Si el equipo no tiene VoIP ó no quiere utilizar esta función salte este paso.

4. Conecte el cable del adaptador de corriente al puerto de alimentación del router y el otro extremo a un echufe.

5. Encienda el dispositivo actuando en el interruptor de encendido/apagado de la parte posterior del router.

6. El router empieza a iniciarse. Una vez el router ha iniciado completametne el LED de ACT estará encendido y parpadeando.

(Para información detallada sobre el estado de los LED, por favor, refierase a la sección 1.1.)

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Ejemplo de conexionado del hardware para un modelo "n".

Precaucion: En cada puerto para teléfono se puede conectar únicamente un teléfono analógico. No conecte el puerto a un bus telefónico. Este tipo de conexión podría dañar su router.

2.2 Instalación del teléfono y adaptador RDSI2.2 Instalación del teléfono y adaptador RDSIEsta información se provee únicamente para los modelos "S" (como por ejemplo el Vigor 2820VSn).

El puerto Phone S0 está configurado para conectar un teléfono de RDSI. No obstante, el puerto ISDN /Phone S0 se puede configurar como modo NT ó TE. Cuando se configura el puerto ISDN /Phone S0 como modo NT en VoIP>> Phone Settings, el LED naranja se encenderá inidcando que el modo ISDN-NT está seleccionado. De esta manera, utilizando los adaptadores RDSI (que vienen con el router para estos modelos), el usuario puede conectar teléfonos RDSI al router. La siguiente figura es para tomar como referencia.

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Si se confugura el puerto ISDN / Phone S0 en modo TE en el menú VoIP>> Phone Settings, el LED verde se encenderá para indicar que el modo ISDN-TE se ha seleccionado. De esta manera el puerto está configurado únicamente para una línea RDSI Referirse a la siguiente figura como referencia.

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2.3 Instalación de una Impresora2.3 Instalación de una ImpresoraSe puede conectar una impresora al rouer para compartirla. Todos los PCs conectados al router podrían imprimir documentos a través del rouer. El ejemplo a continuación se hace en una configuración basada dn Windows XP/2000.

Antes de utilizarlo, por favor, siga los pasos a continuación para configurar los parámetros a los equipos conectados (clientes LAN ehternet ó wireless).

1. Conecte la impresora al router a través del puerto USB.

2. Abra en su ordenador Inicio->Configuracion-> Impresoras y Faxes.

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3. Abra Archivo → Añadir Impresora. Un cuadro de diálogo aparecerá. Haga click en Siguiente.

4. Haga click en Impresora local conectada a este equipo.

5. En el siguiete diálogo selecccione la opción: Crear un nuevo puerto y seleccione de la lista desplegable seleccione Standard TCP/IP Port. Haga click en Siguiente.

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6. En el nombre de la Impresora introduzca la IP de LAN del router, en el ejemplo : 192.168.1.1 en el campo Nombre de Impresora o direccion IP en el campo del nombre del puerto aparecerá IP_192.168.1.1 . Haga click en Siguiente.

7. Click en Estándar y seleccione Generic Network Card.

8. En el siguiente diálogo haga click en Finalizar.

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9. Ahora, su sistema le preguntará para escoger el nombre correcto de la impresora instalada en su router. Ese paso requiere que tenga cargado el driver correcto de la impresora en su ordenador. Cuando termine la selección haga click en Siguiente.

10. Para finalizar, hay que entrar en Panel de Control → Impresoras y editar las propiedades del puerto para la impresora que acaba de añadir.

11. Seleccione "LPR" en el protocolo y teclee p1 (el número 1) como nombre de la cola. Haga click en OK.

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La impresora está lista en este momento para imprimir. La mayoría de las impresoras de la mayoría de los fabricantes son compatibles con los router Vigor.

Nota 1: Algunas impresoras con opciones de fax y escanner u otras funciones adicionales pueden no estar soportadas. Puede consultar la lista de impresoras soportadas en la página de soporte de Draytek en la sección de FAQs, en el capítulo "Printer Server FAQ"

Nota 2: Los router Vigor soportan solicitudes de impresión de ordenadores desde la LAN y no desde la WAN..

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3. Páginas de Configuración por WEB3. Páginas de Configuración por WEB

Para accedera Internet ha de completar la configuración básica después de la instalación del hardware.

3.1 Configuración Básica3.1 Configuración BásicaEl Quick Start Wizard ó asistente de configuración está diseñado para ayudarle a configurar fácilmente el acceso a Internet de su router. Puede acceder al Quick Start Wizard desde la herramienta de configuración por WEB.

• Asegurese que su equipo está conectado correctamente al router.

• Abra un navegador web y teclee: http://192.168.1.1. Aparecerá una ventana emergente que le preguntará por un usuario (username) y una clave (pasword). no teclee nada y haga click en OK para la siguiente pantalla.

Atencion: Si falla en su intento de acceder a la configuración por web, por favor, refierase a la sección: Resolución de Problemas más adelante en esta guía..

• A continuación se mostrará la Pantalla Principal del router. Haga click en Quick Start Wizard a su izquierda.

Nota: La página de inicio puede ser diferente dependiendo del modelo de router que tenga.

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• Introduzca el un login y password en los campos correspondientes y haga click en Siguiente para continuar.

• En la siguiente página, como se muestra a continuación, seleccione el interface a configurar (WAN 1 ó WAN2). Para una línea de ADSL lo normal sería seleccionar el WAN1 ó puede selecciónar el WAN2 si este será el interface a utilizar. Elija Auto Negotiation (Negociación Automática) y haga click en Next para ir al siguiente paso.

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• En la página siguiente, tal y como se muestra a continuación, seleccione los valores apropiados de acceso a Internet. Normalmente estos valores le serán facilitados por su operador. Por ejemplo para conexiones PPPoE debería seleccionar PPPoE como protocolo. Haga click en Next para continuar con el siguiente paso.

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• PPPoE/PPPoA: Si ha seleccionado PPPoE ó PPPoA como protocolo, probablemente tendrá que introducir manualmente un nombre de usuario y password para la conexión. Estos datos han de ser facilitados por su proveedor de acceso a Internet. Haga click en Next para continuar.

• 1483 Bridged IP /1483 Routed IP: Puede que su conexión sea 1483 Bridged IP / 1483 Routed, entonces, verá la página que se muestra a continuación. Tendrá que introducir en este caso la información sobre la direción IP (Fija ó Dinámica) en introducir los datos que le facilite su ISP. Haga click en Next para continuar con el siguiente paso.

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• En la siguiente pantalla verá la información de resumen. Este paso indica que la configuración se ha completado. Los diferentes tipos de conexión le mostrarán al final del proceso una pantalla de sumario diferente a la que le mostramos. Haga click en Finish y reinicie el router. Después de esto debería estar disfrutando de su conexión a Internet.

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3.2 Configuración Wireless3.2 Configuración Wireless

Para los usuarios de Vigor2820/2820VS, por favor omitan esta sección.

Para operar con los Vigor2820n/Vn/VSn bién, es necesario que configure la red wireless (inalámbrica). Por favor lea la siguiente sección para configurar este apartado del router.

3.2.1 Conceptos Básicos de Redes Inalámbricas3.2.1 Conceptos Básicos de Redes Inalámbricas

En modo de Infraestructura de una red wireles el router Vigor funciona como un Access Point (punto de acceso) conectando a los clientes wireless ó estaciones (STAs = Stations) a la red. Todos los clientes wireless comparten la misma conexión a Internet con los equipos que estén conectados al router a través de cable ethernet ó wireless.

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3.2.2 Configuración General3.2.2 Configuración General

• En la grupo Wireless LAN a la izquierda de la página web seleccione General Setup. Se mostrará una página como la que se ve a continuación.

• Haga click en Enable Wireless LAN para activar la red inalámbrica.

• Actualmente, el router puede conectar simultáneamente clientes 11b+11g, sólo 11g, sólo 11b, sólo 11n ó mixto (11b+11g+11n). Elija Mix (11b+11g+11n).

• Teclee el nombre de SSID. El nombre por defecto de SSID (nombre de red inalámbrica) es default. Le sugerimos que lo cambie por un nombre de su conveniencia (para asegurarse que se conecta a su equipo).

SSID (service set identifier)

Es el identificador que se utiliza como nombre de la red inalámbrica. En los clientes se ha de configurar el mismo nombre para poder conectarse a la red wireless. El SSID puede contener cualquier comvinación de texto numeros o varios caracteres especiales.

• El canal por defecto es el 6. Puede cambiar por cualquier otro para solucionar problemas de interferencias.

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3.2.3 Configuración de Seguridad3.2.3 Configuración de Seguridad

• En Wireless LAN, seleccione Security Settings.

• Select el método que prefiera para la encriptación de su red wireless.

Disable Desabilita en mecanismo de encriptación. Para la seguridad de su equipo, por favor, seleccione cualquier otro método de encriptación en el desplegable.

WEP Acepta únicamente clientes con encriptación WEP. La clave de encriptación ha de ser introducida en el campo WEP Key.

WEP/802.1x Only Acepta únicamente clientes WEP. Las claves de encriptación se obtendrían de un servidor RADIUS utilizando el protocolo 802.1x.

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WPA/802.1x Only Acepta únicamente clientes con encriptación WPA y la clave de encriptación se obtiene desde un servidor RADIUS utilizando el protocolo 802.1x .

WPA2/802.1x Only Acepta únicamente clientes con encriptación WPA2 y la clave de encriptación se obtiene desde un servidor RADIUS utilizando el protocolo 802.1x .

Mixed (WPA+WPA2/802.1x only)

Acepta clientes con encriptación WPA y WPA2, obteniendo la clave de encriptación desde un servidor RADIUS utilizando el protocolo 802.1x .

WPA/PSK Acepta únicamente clientes con encriptación WPA y la clave de encriptación ha de introducirse en el campo PSK.

WPA2/PSK Acepta únicamente clientes con encriptación WPA2 y la clave de encriptación ha de introducirse en el campo PSK.

Mixed (WPA+ WPA2)/PSK

Acepta clientes con encriptación WPA y WPA2, y la clave de encriptación ha de introducirse en el campo PSK.

Nota: También hay que realizar la configuración para conectar con el servidor RADIUS si elije utilizar WEP/802.1x Only, WPA/802.1x Only, WPA2/802.1x Only ó Mixed (WPA+WPA2/802.1x only) .

• Para la encriptación WPA puede escribir de 8 a 63 caracteres ASCII ó 64 caracteres hexadecimales precedidos por "0x" (por ejemplo "0123456789ABCD...." ó "0x321253abcde.....") en el campo Pre-Shared Key (PSK). WPA encripta cada trama de radio que se transmite utilizando la Clave Pre-Compartida ó Pre-Shared Key (PSK) introducida en este campo.

• Para la encriptación WEP, puede seleccionar modos de encriptación a 64-bit ó 128-bit. Para claves WEP de 64bits, teclee 5 caracteres ASCII ó 10 digitos en hexadecimal precedidos por "0x". Para claves WEP de 128bits, ha de teclear 13 caracteres ASCII ó 26 dígitos hexadecimales precedidos por "0x", por ejemplo: ABCDEFGHIJKLM ó 0x4142434445464748494A4B4C4D. Sólo se puede seleccionar una clave WEP para introducir los caracteres.

• Click en OK para guardar la configuración.

Dese cuenta que para la comunicación, todos los clientes wireless deberán soportar el mismo tipo de encriptación y clave de encriptación que haya configurado en el router. También si ha seleccionado WEP, la posición de la clave ha de ser la misma en los clientes wireless.

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44. Resolución de problemas. Resolución de problemas

Esta sección le intentará ayudar en resolver algunas situaciones anómalas si no puede acceder a Internet después de finalizada la configuración del router. Por favor refierase a las secciones a continuación para comprobar la configuración básica del equipo paso por paso.

Comprobar si el estado del hardware es correcto o no.

Coprobar si la configuración de Internet en su ordenador es correcta o no.

Hacer un ping al router desde el ordenador.

Comprobar que la configuración del proveedor de internet es correcta.

Volver a los valores de fábrica por defecto si es necesario.

Si todo lo anterior falla y sigue sin conectarse a Internet, es hora que contacte con el proveedor de su equipo para obtener ayuda avanzada.

4.1 Comprobación el hardware está Ok4.1 Comprobación el hardware está OkSiga los siguientes pasos para comprobar que el hardware del router está Ok

1. Compruebe las conexiones de fuente de alimentación así como las de LAN y línea telefónica. Refierase para más detalles a la sección “2.1 Instalacion del hardware”.

2. Encienda el router. Asegurese que el LED ACT parpadea una vez por segundo (aproximadamente) así como los LED de LAN ó WLAN.

3. Si esto no es así quiere decir que hay algo mal en el estado del hardware. Compruebe que efectivamente todo está bién conectado revisando nuevamente la sección “2.1 Hardware Installation”.

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4.2 Comprobar la configuración de red de su ordenador4.2 Comprobar la configuración de red de su ordenadorAlgunas veces, los fallos se deben a una configuración errónea de la red en el ordenador. Siga los pasos descritos a continuación para asegurarse que su conexión de red está Ok.

Para WindowsPara Windows

Este ejemplo está basado en Windows XP. Para otros sistemas operativos por favor refierase a la documentación de su sistema operativo

1. Vaya al Panel de Control and then y haga doble click en Conexiones de Red.

2. Haga click con el botón derecho del ratón en Conexion de Area Local y en el menú desplegable haga click en Propiedades.

3. Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y haga click en Propiedades.

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4. Select Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.

Para MacOsPara MacOs

1. Haga click en el MacOs que aparece en el escritorio.

2. En la carpeta de Applicationes entre dentro de Red.

3. En la pantalla de configuración de la Red, seleccione Usar DHCP en la lista desplegable para configurar IPv4.

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4.3 Haciendo Ping al router desde su ordenador4.3 Haciendo Ping al router desde su ordenadorLa puerta de enlace por defecto (ip del router) es la 192.168.1.1. Puede utilizar el comando "ping" para comprobar el estado de enlace con el router. Si esto es así, el ordenador recibirá una respusta desde la 192.168.1.1. En caso contrario, le sugerimos que compruebe que obtiene una ip por DHCP del rango 192.168.1.XX ó que revise de nuevo como obtener una IP automáticamente como se describe en la sección 4.2

Siga los siguientes pasos para hacer ping al router

Please follow the steps below to ping the router correctly.

Para WindowsPara Windows

1. Abra la ventana de comando (desde Inicio > Ejecutar).2. Teclee command (en Windows 95/98/ME) ó cmd (en Windows NT/ 2000/XP).

Aparecerá una ventana de comandos de DOS parecida a la que se muestra a continuación.

3. Teclee en esta ventana ping 192.168.1.1 y presione [Enter]. Si el enlace es correcto verá que hay una respuesta: “Respuesta desde 192.168.1.1:bytes=32 time<1ms TTL=255” .

4. Si no aparece o vé el mensaje "tiempo de espera agotado" compruebe la configuración de IP de su ordenador.

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For MacOs (Terminal)For MacOs (Terminal)

1. Haga click en el MacOs del escritorio.

2. En la carpeta de Aplicaciones vaya a Utilidades.

3. Haga doble click en Terminal. Una ventana de Terminal aparecerá.

4. Teclee ping 192.168.1.1 seguido de [Enter]. Si el enlace está OK aparecerán líneas con el texto “64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=255 time=xxxx ms”.

4.4 Comprobando la configuración del ISP4.4 Comprobando la configuración del ISPAbra la página WAN >> Internet Access y compruebe que los datos facilitados por su ISP están configurados correctamente. Haga click en WAN1 ó WAN1 para revisar la configuración.

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Para usuarios con conexión PPPoEPara usuarios con conexión PPPoE

1. Compruebe que la opción de Enable está seleccionada.

2. Revise que los datos de Username y Password (usuario y password) facilitados por su ISP se han introducido correctamente.

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Para usuarios con conexiones DHCP de IP fija ó dinámica (WAN2)Para usuarios con conexiones DHCP de IP fija ó dinámica (WAN2)

1. Compruebe que la opción de Enable está seleccionada.

2. Revise que la dirección IP, Subnet Mask (mascara de red) y Gateway (puerta de enlace) han sido introducidos correctamente de acuerdo a los datos facilitados por su proveedor.

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Para usuarios con conexiones 1483 de IP fija ó dinámicaPara usuarios con conexiones 1483 de IP fija ó dinámica

1. Compruebe que la opción Enable está activada.

2. Revise la configuración DSL Modem Settings (valores de la linea DSL).

3. Revise los valores de direccion IP , mascara de red y Gateway son correctos (deben corresponder al los facilitados por su ISP) cuando utilice Specify an IP address (especificar una dirección IP).

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Para usuarios con conexión PPTP (WAN2)Para usuarios con conexión PPTP (WAN2)

1. Compruebe que la opción Enable está seleccionada.

2. Revise que los datos de Servidor PPTP (PPTP Server), Usuario, Password y WAN IP son correctos correspondiendo con los facilitados por su ISP.

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4.5 Restaurar la configuración por defecto de fábrica4.5 Restaurar la configuración por defecto de fábricaAlgunas veces es necesario volver a los valores de fábrica por defecto para comenzar desde el principio a configurara el router. El router se puede resetear a valores por defecto vía hardware ó software.

Atencion: Después utilizar la función de factory default setting (valores de fábrica por defecto), toda la configuración que haya hecho en el router previamente se perderá. El equipo volverá a los valores de fábrica por defecto.

Reseteo por softwareReseteo por software

Puede resetear el equipo a valores de fábrica por defecto a través del configurador por web.

Vaya a System Maintenance y seleccione Reboot System en la página web. Verá una pantalla como la que se muestra a continuación. Seleccione Using factory default configuration para borrar la configuración que haya hecho hasta este momento y que el router reinicie con los valores de configuración de fábrica por defecto y haga click en OK. Pasados unos segundos el router reiniciará con los valores por defecto.

Reseteo por hardwareReseteo por hardware

Con el router encendido (LED de ACT parpadeando), pulse y mantenga el botón de Factory Reset durante más de 5 segundos. Cuando el LED de ACT LED parpadee rápidamente, deje de pulser el botón. El router reiniciará en unso segundos con los valores de fábrica.

Después de restaurar los valores de fábrica por defecto puede comenzar nuevamente con la configuración del router.

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4.6 Contacte con su distribuidor4.6 Contacte con su distribuidorSi el equipo sigue sin funcionar, póngase en contacto con su distribuidor. Para más información puede enviar un correo a [email protected] indicando el número de serie del equipo.