Para que sirve la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ?

VIII Congreso Técnico Bananero de Colombia

Por la competitividad y productividad del sector

bananero 2018

Marta Cecilia Ramirez Arboleda

Socióloga -Investigadora Social

Talento Humano y Trabajo en equipo en el sector bananero

✓ Condiciones de entorno mundial, nacional y local

✓ DHI: enfoque sistémico e integral

✓ RSE como estrategia de sostenibilidad

✓ Talento Humano

✓ Importancia del Trabajo en equipo

✓ Ejemplo didáctico de trabajo en equipo

"Nosotros tenemos que ser el cambio que

queremos ver en el mundo."

Mahatma Gandhi

Para que sirve la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ?

El mundo moderno - los retos

Cambio permanente, en

todos los órdenes y dimensiones del desarrollo

• Aprender y desaprender con rapidez, adaptación

• Desapego y eliminación de dogmas que ya no son de este tiempo

(lo que ayer fue cierto hoy no lo es)

• Mundo certezas-mundo incertidumbres

Océano de información,

mucha de la cual no genera

conocimiento sino distracción

• Ritmo del cambio tecnológico

• Relaciones e interacciones cada vez más efímeras

• Retos de comunicación, cada vez mayores para tener

significados comunes.

• Se requiere presencia plena y poder controlar agentes

distracciones del mundo moderno tecnología, whats app, redes

Acciones y decisiones que

se toman no afectan solo un

país o un grupo de

personas, sino millones de ellas

• Protagonismo actores armados no estatales.

• Mas lucha menos dialogo

• Corrupción.

• Déficit de liderazgo • Mundo multipolar

La desigualdad económica

y de la distribución de la

riqueza

• Debilitamiento de la democracia

• Acceso al agua• Importancia de la salud para la economía

Retos del mundo de hoy: Superación de Conflictos

▪ La crisis de los Rohingas:

Birmania y Bangladesh

Afganistan

▪ Siria

▪ Yemen

▪ Republica Democratica del

Congo

▪ Arabia Saudi-Iran vs EEUU

▪ Corea del Norte

▪ Ucrania

▪ El Sahel (Senegal-Chad)

▪ Estado Islamico▪ Israel-Palestina

Nicaragua

Venezuela

• Nuevas realidades económicas y geopolíticas

globales

• Crisis económicas

• Guerras civiles, raciales y religiosas

• Intentos separatistas, dictaduras, populismo,

control politico

• Lucha por recursos naturales, calentamiento

global, catastrofes ambientales, drogas,

• Petroleo - Combustibles no fósiles

• Armamentismo, programas nucleares,

terrorismo,

• Confrontacion mediatica,

• Emergencia humanitaria: sequia, hambruna,

exodo, pobreza,

• Reformas seguridad social

• Violación DH.(separación familias, saqueos,

abusos, lesiones o muertes violentas)

Retos del mundo de hoy: Superación de

Conflictos-2

Guerra y política constantes en la sociedad.

El Cambio Climático

Contaminación, Ártico,

Antártico. Ritmo

económico sin limites.

Acuerdo de París

Grandes migraciones y

Enfrentamiento de culturas y

valores Occidente.

Xenofobia y temor por terrorismo

E.I. vs radicalismo de dirigentes.

Envejecimiento de

la población

Problemas y

conflictos a Estado

de Bienestar

Sustitución del petróleo por

una energía limpia

Producción agrícola

sustentable

Viable económicamente

y respetuosa con el

medio ambiente

Crisis Economica

Caída Unión Europea

RU abandona UE–Brexit.

Posible Nexit - salida Holanda.

Francia, Alemania, Polonia e

Italia debaten tema

“No debemos dar el

planeta por sentado”.

Leonardo Di Caprio.

Retos del mundo de hoy …3

Retos de Colombia hoy: Envejecimiento de la población

Nuevas

demandas

para

población

adulta

Reforma

pensional?

Retos de Colombia hoy …2

✓ Sustitución cultivos por presión de USA

✓ Caída UE- países asiáticos han sido grandes productores y pueden ser

grandes consumidores mas que los europeos

✓ Ausencia de políticas claras para el campo

✓ Incertidumbre frente a nuevo gobierno y a la tasa de cambio

✓ Plena implementación de acuerdos de paz Reconfiguración de fuerzas

ilegales en territorios que dominaban las farc

✓ El Cambio Climático y la contaminación. Medellín-Bogotá. Cierre

tráfico de vehículos-Vs Acciones insuficientes frente a la situación actual.

✓ Asesinatos y persecución de lideres sociales y defensores de DD.HH

✓ Inseguridad y violencia por grupos emergentes

Propuestas para el futuro de Colombia Presidente Iván Duque M.

1. Incremento de la productividad: crédito, Big data, activar oferta seguros en campo,

favorecer trabajo pequeños productores.

2. Seguridad jurídica e incremento de la inversión privada en el agro✓ 10 años incentivos tributarios a inversiones productivas que generen empleos permanentes y de

calidad.

✓ seguridad jurídica a inversión productiva: protección a la propiedad (mediante la titulación transparente)

y acceso a la tierra (tenencia de buena fe).

3. Ajuste y modernización de la institucionalidad: cadenas de valor agroindustriales y

aprovechamiento de mdos internacionales, incorporación nuevas tecnologías,

despolitización de institucionalidad sectorial y enfoque a provisión de bienes públicos.

4. Mejoramiento de las condiciones del consumo (saludable y responsable)

de alimentos: campañas en calidad, los beneficios sociales y el impacto ambiental

positivos del alimento, producido en Colombia.

5. Grupos Poblacionales especiales, jóvenes y mujer

Jóvenes: Operación retorno jóvenes y familias rurales al campo. Nuevo modelo educ.

rural, alfabetización funcional adulto mayor campesino. Emprendimiento e innovación rural para dllo.

Mujer rural: fortalecimiento rol como agente transformación, empoderamiento, autonomía en

decisiones uso tierra, prod. Agrop., economía fliar, salud, alimentación y particip. comunitaria.

Creación Univ. agrícolas, seg. campo, integración produc. agrícola con prácticas sostenibles.

Crecimiento población últimos años eje bananero

Implicaciones Megaobras para Urabá

Puerto Antioquia, Mar 1 y 2 - Túnel del Toyo

Construcción puerto 31 meses, genera 1.800 empleos directos (construcción) y 1.200 (operación).

2015 : 469.505 hab. a 2017: 496.010 hab. 26.495 + 71,48% de Urabá y el 7,5% del dpto..Apartado 189.325 - Carepa 58.667 Chigorodó 80.132 - Turbo 167.886

Nuevas demandas

Vivienda, salud, empleo, recreación y deporte, infraestructura, transporte, seguridad, tierras, educación (cobertura y pertinencia)

De donde sale la mano de obra?

Fortalecer institucionalidad en la región

Impactos de grandes obras para Municipios cercanos: “¿Qué va a pasar con

nosotros?, ¿cómo vamos a sacar nuestros productos?, ¿vamos a quedar aislados?”

Qué es el Desarrollo Humano Integral?

o Aristóteles

o Emmanuel Kant

o Adam Smith

o El principal antecedente de este paradigma es la Encíclica de Pablo VI en 1967:

“Populorum Progressio” -“El Desarrollo de los Pueblos”, promover un desarrollo

integral de cada uno y de todos los seres humanos.

- II Conferencia Obispos Latinoamericanos - Medellín, 1968

- III Conferencia de Puebla y Encíclica “Sollicitudo rei socialis” (Preocupación por la

cuestión social) de Juan Pablo II en 1987.

o Abraham Maslow -Pirámide de Maslow: jerarquia de necesidades

o Amartya Sen – Concepto de las capacidades de las que cada persona dispondría para

poder convertir sus derechos en libertades reales y la libertad positiva

o Manfred Max Neef – Desarrollo a Escala Humana

o Martha Nuusbaun- Enfoque de capacidades y necesidades

Antecedentes del DHI

La idea por el bienestar del hombre y de los pueblos

El Desarrollo Humano Integral promueve el bien de cada persona y de

todas las personas, el cual es cultural, económico, político, social y

espiritual. PNUD

Desarrollo Humano Integral?...2

Enfoque

Necesidades Básicas

Enfoque

Desarrollo Humano

Se concentra en bienes y servicios

que necesitan los grupos

desposeídos de la población:

alimentos, vivienda, ropa, atención

médica y agua.

Compagina la producción y distribución de

artículos de consumo y la expansión y uso

de las capacidades humanas.

Es un desarrollo que prioriza a los sectores

más endebles, vulnerables y necesitados

La ampliación de oportunidades de la gente, sobre la base de las tres

capacidades esenciales:

• vida prolongada y saludable

• acceso a la educación

• disfrute de un nivel de vida decente, mediante los recursos necesarios.

El ingreso económico constituye un medio, no un fin. Amplia las opciones y

el bienestar. Pero no es el total de la vida de la gente.

El bienestar de una sociedad depende del uso que se da al ingreso, no del

nivel del ingreso mismo.

Qué es el Desarrollo Humano Integral?...3

Entender la persona y las personas de manera holística para su formación

integrando cada aspecto y ámbito por el cual se desenvuelve.

Se trata de desarrollar al hombre y a todos los hombres dentro de sus 6

ámbitos que lo conforman

Tres internos: animal (hábitos saludables), racional (virtud) y trascendencia

(sentido de la vida).

Tres externos: trabajo, familia y sociedad

Dimensiones del desarrollo

Qué es el Desarrollo Humano Integral?...4

Finales década ´80 “desarrollo sustentable”. Ambiente, componente del desarrollo.

1992 conferencia Medio Ambiente y Desarrollo de NU Río de Janeiro, aprobó

“Agenda 21” (conservación y gestión de recursos para el desarrollo: océanos,

aguadulce, bosque, atmosfera, necesidades agrícolas, gestión desechos peligrosos,

sólidos y radiactivos, entre otros.)

Sostenibilidad satisfacción de las

necesidades actuales sin comprometer la

capacidad de las generaciones futuras de

satisfacer las suyas, garantizando el equilibrio

entre crecimiento económico, cuidado del

medio ambiente y bienestar social.

Sostenibilidad ambiental, preservar la biodiversidad sin tener que renunciar al

progreso económico y social

Sostenibilidad económica, se encarga de que las actividades que buscan

la sostenibilidad ambiental y social sean rentables

Sostenibilidad social, busca cohesión de la población y una estabilidad de la

misma.

Responsabilidad Social Empresarial

Focaliza su trabajo en:

▪ Cuidado al medio ambiente

▪ Condiciones laborales de sus trabajadores

▪ Medidas anticorrupción

▪ Derechos humanos

▪ Apoyo causas humanitarias (alianzas con

ONGs).

RSE es: "Es el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo

económico y sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la

comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida”.Instituto ETHOS del Brasil

La RSE adopta una visión

sistémica de la sociedad en

donde impacta factores

sociales, ambientales y

económicos

Responsabilidad Social Empresarial

¿Qué no es RSE?

• No equivale al cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa

• Ni de las garantías mínimas que la norma le exige para su desempeño.

• No se es socialmente responsables por financiar fundaciones y realizar

actos de caridad.

• No basta con tener una fundación, la empresa debe involucrarse con el

desarrollo social y hacerlo parte de su quehacer cotidiano.

La empresa puede orientar sus prácticas responsables a públicos interesados hacia

el interior o hacia fuera de la empresa.

✓ Interno: colaboradores, accionistas, y gerencia.

✓ Externo: proveedores, clientes, y la comunidad en general.

1. Contribuye con el medio ambiente

2. Favorece el bienestar laboral

3. Promueve el sentido de pertenencia

4. Mejora la imagen

5. Aumenta la competitividad empresarial

6. Genera mayor reconocimiento

7. Disminuye los conflictos

Los beneficios de ser una empresa socialmente responsable

Una empresa comprometida con el medio ambiente, el bienestar

de la comunidad y de sus empleados, proveedores y clientes

tendrá una imagen de marca más favorable.

Mundo Colombia

1.Lego: comportamiento ético, tratamiento justo de los

negocios, su transparencia y su protección hacia el medio

ambiente.

1.Grupo Bancolombia

2. Microsoft: cuidado del medio ambiente 2.Grupo Nutresa

3. Google. 3. Alpina

4. Walt Disney Company 4. Cementos Argos

5. Grupo BMW 5.Grupo EPM

6. Intel 6. Bavaria

7. Robert Bosch 7. Avianca

8. Grupo Sura, 9. Ecopetrol, 10. Organización Corona

15 países, más de 170,000 empresas del mundo. Instituto

de reputación-Consultora manejo empresarial de Boston

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa Merco

Líderes Colombianos, que

encabezan el ranking Merco

Líderes Colombia, con mayor

reconocimiento en el país son

Arturo Calle (Comercializadora Arturo Calle)

Carlos Ignacio Gallego Palacio (Grupo Nutresa)

David Bojanini (Grupo Sura)

Carlos Mario Giraldo (Grupo Éxito) Luis Carlos Sarmiento Angulo (Grupo Aval).

Empresas con mayor RS 2017

Modelo Administrativo para las Empresas del Sector Bananero

Centro de Asesorías y Consultoría -Universidad Eafit - 1991

Asociación de Bananeros de Urabá – AUGURA

"Modelo de dirección del talento humano para las empresas del sector bananero de Urabá".

Conclusiones

Los trabajadores son

profesionales

▪ Hacen bien su trabajo, sus tareas

▪ Conocimientos

▪ Habilidades

▪ Experiencias

Talento Humano

La verdadera riqueza de una nación está en su gente.PNUD Informe DH 990

Se agrupan por temas que incluyen: factores motivadores o desmotivadores y

recomendaciones o sugerencias

Temas: Administración Empresa Bananera, Trabajo colaborativo, Salud

Ocupacional, Infraestructura, educacion, comunicación asertiva, Fomento cultural

y deportivo, y familia.

Talento Humano …2

Administracion Empresa Bananera

1. Jefes personal técnico-humanistico, desarrolla acciones tendientes al entendimiento y

a la convivencia, entre las personas.

2. Los trabajadores asocian jefe justo, con aquel que comparte, respeta los derechos de

los trabajadores, escucha, es solucionador de problemas, saluda.

3. Cambiar cultura del desconocimiento, por reconocimiento; estimular procesos de

mejoramiento de los trabajadores, incrementa la productividad y calidad.

4. Crear escenarios dentro del trabajo, para disentir, con argumentos y fundamentos

que ayuden a mejorar la organización.

5. Implementar mecanismos para estimular el buen desempeño del trabajador.

6. La toma de decisiones centralizada, causa demora en las respuestas

7. Desmotiva exceso de trámite para cualquier tipo de prestación social.

Infraestructura Empresa Bananera

1. Mejorar las condiciones físicas de las empacadoras de algunas empresas

2. Hacer seguimiento a los elementos y herramientas de trabajo.

Talento Humano …3

Trabajo colaborativo

1. Erradicar temores y miedos a delegar, sugerir, opinar, innovar.

2. Cambio de actitud de orientadores con respecto a las instrucciones que

dan a sus trabajadores. Ser más claros y entender que trabajadores son

aliados y socios importantes para alcanzar objetivos propuestos

3. Implementar reuniones de jefes con colaboradores, comunicarse mediante

instrucciones para que trabajo sea bien hecho.

4. Si existen buenos canales de comunicación, si el trabajo es en equipo y si

se han desarrollando lazos de entendimiento y confianza, donde la

presencia del jefe es más de orientar, cooperar y ayudar, y menos policiva;

las prevenciones tienden a desaparecer.

Talento Humano …5

Educación

1. Aprovechar servicios educativos existentes: SENA, Politécnico Colombiano JIC,

Tecnológico de Antioquia, cajas de Compensación, etc. - Mejor comunicación

2. Solicitar planeación académica con base en necesidades reales del sector

bananero.

Comunicación asertiva

1. Brindar canales de comunicación definidos (confianza, sinceridad y

credibilidad); base primordial para clima de convivencia y entendimiento.

2. Reforzar acercamiento y dialogo desde los orientadores.

3. No existe comunicación con directivos

4. Motivación cuando es tratado como persona importante, dentro de las

empresa bananera.

Talento Humano …6

Fomento cultural y deportivo

1. Fomentar grupos informales (deportes, animadores comunidad, precooperativa,

natillera, salud, arborización, escuela de padres, cultura, juvenil), para estrechar

lazos entre los trabajadores.

2. "La cultura del tiempo libre no hace parte del vivir cotidiano del trabajador

bananero, se le debe mostrar las diferentes opciones para aprovecharlo.

Salud Ocupacional

1. Realizar programas permanentes de salud ocupacional en el trabajo, que

preserve, mantenga y mejore la salud individual y colectiva de los trabajadores, los

comités de medicina, higiene y seguridad industrial, deben funcionar.

2. Desmotivan los riesgos físicos en el trabajo.

3. Implementar proceso educativo que conduzcan a adquirir hábitos como el aseo, el

orden, la colaboración, entre otros.

Talento Humano …7

Familia

1. No estabilidad familiar, le causa inseguridad emocional.

2. El tener casa propia da seguridad no sólo al trabajador, sino a su propia familia

3. Desmotiva el no tener su familia en la región

4. Las organizaciones bananeras, deben estimular los ánimos hacia el afecto del

trabajador por su familia. Esto garantizaría el desestimulo hacia el exceso del

consumo de licor, incrementaría la responsabilidad.

5. No sabe distribuir su salario. Educar para administrar bien el salario

6. Desmotiva la existencia de la modalidad de empleo temporal

7. La preocupación del jefe por el bienestar de la familia es vital para la vida del

trabajador y su familia.

Recomendación

General

Fortalecer el departamento de gestión humana, en las

empresas que cuenten con esta estructura y crearlas

donde no existan.

1. .

Para que sirve la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ?

La RSE puede influenciar positivamente las empresas de las siguientes formas:

• Aumenta la competitividad empresarial: acceso a nuevos mercados y proyecta

solidez y responsabilidad.

• Contribuye con el medio ambiente: procesos amigables

• Favorece el bienestar laboral: garantiza condiciones laborales justas e incentivar

a los trabajadores para que crezcan con la organización.

• Promueve el sentido de pertenencia: calidad en condiciones laborales y en la

relación con los clientes y proveedores aumenta sentido de pertenencia de las

personas con la organización.

• Mejora de los productos y/o procesos de producción (satisfacción y lealtad del

cliente)

• Mayor motivación y fidelidad de los trabajadores (aumenta creatividad e

innovación).

• Ahorro en costes e incremento de la rentabilidad, debido a la mayor eficiencia

en el uso de los recursos humanos y productivos.

1. .

Para que sirve la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ?

• Mejor posición en el mercado laboral y mejor interrelación con otros socios

empresariales y autoridades. Estrategias de RSE son valor agregado que

conduce a mayor reconocimiento y fidelización de grupos de interés o stakeholders

• Incremento de la facturación/ventas.

• Disminuye los conflictos: tener en cuenta a la comunidad, crear programas y

estrategias que la beneficien y procurar su bienestar se establece una relación

más armoniosa entre la empresa y su entorno.

• Mejor imagen pública: empresa comprometida con medio ambiente, bienestar de

comunidad y de sus empleados, proveedores y clientes tendrá una imagen de

marca más favorable.

La RSE, permite a las empresas asegurar el crecimiento económico, el

desarrollo social y el equilibrio ambiental.

Trabajo en Equipo - esprit de corps

Porque es importante el trabajo en equipo en una empresa

Porque se complementan las habilidades y los talentos. Cuando tienes un equipo

de trabajo diverso y bien enfocado, se pueden disminuir las debilidades y potenciar

las fortalezas.

1) Creación de sinergias: conocimientos individuales tienen un mayor impacto

cuando se suman a otros

2) Estructuras más flexibles y participativas: menos jerarquías. integrantes

margen de acción mucho mayor. Escenario para valores como la solidaridad, la

colaboración mutua y el sentido de pertenencia hacia el grupo y la empresa en

su conjunto

3) Empoderamiento y responsabilidad

4) Habilidades se refuerza: desarrollan habilidades sociales

5) Fomenta el desarrollo de habilidades sociales: Empatía, comunicación

eficaz, resolución de conflictos, entre otros

6) Fortalece a las empresas ante el cambio: Los grupos fuertes, unidos y con

metas claras son menos permeables a los contextos de crisis.

Porque es importante el trabajo en equipo en una empresa

Ejemplos de trabajo en equipo

➢ Bomberos

➢ Las abejas

➢ La Orquesta

“El talento gana partidos, pero la inteligencia

y el trabajo en equipo ganan campeonatos”.

Michael Jordan - Basquetbolista

• Para realizar nuestros intereses es necesario cooperar con otro no hay

ámbito de la vida humana donde se pueda valer por sí mismo.

• El aprendizaje social se logra a través de la interacción. Reconociendo

las diferencias con los otros

• La confianza se construye con el dialogo

La analogía musical del trabajo en equipo

Membranofonos: Tambor Llamador o menor marca el compas con gaita macho. Se toca con mano

abierta

Tambor alegre, hembra, mayor o quitambre, Marca la melodía con la gaita hembra. Se toca con

manos y baqueta para mejor sonido.

Tambora, bombo de dos membranas, golpeado por palillos sobre la caja o el cuero.

Aerofonos: Gaitas macho y hembra o Flauta de Millo

Hembra: 5 orificios, proporciona la melodía

Gaita macho: 2 orificios. Función marcar el compas o contrapunto.

Idiófonos: Maraca tubular, guache, la guacharaca que se acompaña con el peine o trinche

Organología Musical

para la Cumbia

Ejecutada por conjunto de

tambores:

Las mas conocidas bajeña del

Magdalena y la cumbia

Soledeña

La analogía musical del trabajo en equipo

Integrantes Grupo Sonorama

Grupo Sonorama (Sonora Mamatoco)

Efraín Castilla Director – Guache y platillos

José Rivera – Bombo y redoblante

Carlos Bueno – Alegre y bombo de banda

Braulio Brito – Clarinete

Rogelio de León – Llamador

Luis Barrios – Bombo de banda y platillos

Muchas Gracias