Embed Size (px)
DESCRIPTION
Virksomhet 2.0 – hvor er vi nå?. Fredrik Matheson. Web 2.0 “Networked applications that explicitly leverage network effects.”. Virksomhet 2.0 sin hvorfor og hvordan. Alle kan være kilder til, såvel som brukere av, informasjon - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Virksomhet 2.0 – hvor er vi nå?
Fredrik Matheson
Web 2.0
“Networked applications
that explicitly leverage
network effects.”
3
Virksomhet 2.0 sin hvorfor og hvordan
• Alle kan være kilder til, såvel som brukere av, informasjon
• Både folks ytringer og deres handlinger er gode informasjonskilder
• Effektive sosiokulturelle systemer må inneha de rette tekniske elementene, men også sosiale mekanismer som insentiver, seder og normer.
Side 4
men …
Jeg skal snakke om tre ting
Fasilitering fremfor styring
Kild
e:
Sco
tt H
irsc
h, M
an
ag
em
en
t In
frm
ati
n G
rou
p
Enterprise 2.0 “Enterprise 2.0 is the term for the technologies and business practices that liberate
the workforce from the constraints of legacy communication and productivity
tools like email. It provides business managers with access to the right
information at the right time through a web of inter-connected applications,
services and devices. Enterprise 2.0 makes accessible the collective intelligence
of many, translating to a huge competitive advantage in the form of increased
innovation, productivity and agility.”
Enterprise 2.0 “The use of freeform social
software in the enterprise”
The Strength of Weak Ties (Mark Granovetter, 1973)
http://marumushi.com/apps/socialcircles/socialcircles.cfm
http://marumushi.com/apps/socialcircles/socialcircles.cfm
28
Vanlige intranettproblemer
•Vanskelig å finne frem til informasjon og tjenester
•Tidkrevende å holde innhold oppdatert, aktuelt og relevant for en stor og variert leserskare
•Innsatskrevende å samarbeide med kolleger på tvers av organisasjonen
29
Hvordan? Små, raske steg
•Lær av (og stjel som ravner fra) de beste.
•Jobb inkrementelt•En release ad gangen•Alt kan forbedres og vi trenger brukernes hjelp for å lykkes
30
CIA lærer oss om åpenhet (!)
• Work at broadest audience possible
• Think topically, not organizationally
• Replace existing business processes
In summary, what does enterprise social software do?
Breeds diverse social networks
Promotes out-of-your-inbox thinking
Enables non-disruptive expertise consumption
Organizes the flow of ad hoc collaboration
“I found your profile…”
“I just read this blog about a new idea…”
“Wow, the answer is right here in her bookmarks!”
“I’m going to save this chat to our activity.”
Virksomhet 2.0 trives med …
1. Samhandlende publisering
2. Åpne standarder som muliggjør miksing
3. Sosiale nettverk
4. Rikere grensesnitt
Rent teknisk
Verktøyene må være enkle å bruke
Verktøyene baseres på en flat struktur hvor brukere
er likeverdige
Barriærer og grenser opplevese som
hensiktsmessige for brukerne
Noen av verktøyene er eksplisitt sosiale
Verktøyene må raskt bli standarisert
Kilde: Andrew McAfee, Associate Professor Harvard Business School (2008)
Teknologi er bare 1/5 av løsningen
Tilpasset bedriftens og brukernes reelle
behov
Ledelsen skaper tydelige rammer og deltar
selv
Tålmodige, lyttende og djerve initiativtakere
Forvaltes av brukerne selv, med tilstrekkelig
støtte
Brukernes aktivitet skaper verdi
En samarbeidsvennlig kultur kreves
Tillit til at folk får jobben gjort
Tidslommer hver uke
Å hjelpe hverandre er normalen
Ledelsen støtter spesialisering
Mange unge sinn (alder er uvesentlig)
Uttalt ønske om bedre samhandlingsverktøy
BEKK CONSULTING ASSKUR 39, VIPPETANGEN. P.O. BOX 134 SENTRUM, 0102 OSLO, NORWAY.
WWW.BEKK.NO
Fredrik MathesonFagleder Virksomhet 2.0
+47 982 19 [email protected]
