1. Visie; wat zien we?2. Missie; wat is ons doel?3. Hoezo WeMobius?4. Producten5. Werkwijze 6. Waarom WeMobius ? 7. Wie zijn we ?8. Ideale klanten9. Recente opdrachten

1. Visie; wat zien we?• Verspilling van geld, energie en wensen: te veel mooie plannen of een

losstaande mooie huisstijl, waar uiteindelijk niets of weinig van terecht komt

• De wereld verandert: klanten, inkomstenbronnen, techniek, interactie, communicatie

• Als je extern iets wilt uitdragen (en winnen), moet je het intern ook voelen en willen

• Echte verandering kan alleen als deze 3 zijn verankerd:– Willen (motivatie) juiste keuzes en plannen– Kunnen (capaciteit) training en middelen– Mogen (mogelijkheid)voorwaarden, stimulering

2. Missie; wat is ons doel?We willen door effectieve marketing & communicatie organisaties

structureel beter laten draaien

We halen samen meer uit de bestaande organisatie. En dat doen we door een betere verbinding met de (eind-)klant

Extern beter :- commercieel- meer inzicht- meer klanten- meer rendement

Intern beter:- interne passie- tevredenheid- gedrevenheid- zaken op orde

3. Hoezo WeMobius? Mobius ontdekt door de wiskundige en sterrenkundige August

Ferdinand Möbius uit Leipzig, in 1858

We = Co-creatie: – zowel WeMobius met de klant – als binnen de WeMobius-groep

Ontwikkelen/vernieuwen wordt beter en leuker door samenwerken en elkaar te verbeteren. Onderling en met de klant.

Door de diversiteit aan ervaring binnen WeMobius haalt de opdrachtgever in een keer tijdelijk veel/noodzakelijke kennis en ervaring in huis

3. Hoezo WeMobius? Mobius = met 1 rand en 1 oppervlak, ofwel ‘binnen = buiten’

– Er zijn geen muren tussen werknemers en klanten – Wat je extern belooft, moet je ook (eerst) intern echt realiseren

• continu het gehele proces: – én het denkwerk: (onderzoek,) strategie en tactiek – én het doewerk: de implementatie van de marketing en de

uitvoering van de communicatie Verbetering is een continu proces. Dit borgen wij door middel van een tactisch bedrijfsproces

4. Producten

A. Het nieuwe werkenB. Het nieuwe overleven C. Het nieuwe werven D. InformatiemanagementE. Marketing- en communicatieprojecten

A. Het nieuwe werkenAchtergrond• (komende) Schaarste in tijd, geld, kantoorruimte• Veranderende wensen van personeel

Inhoud • Fysiek, ICT, maar focus op mentaal & gedrag

Aanpak • Gezamenlijke visie en wensen • Combinatie van beleven en content• Kickoff, introductiemeetings en trainingen• 0- en 1-meting bij medewerkers

B. Het nieuwe overlevenAchtergrond• Veranderende businessmodellen, inkomsten en klantgroepen• Strijd tussen externe eisen en interne passie

Inhoud • Strategie en keuzes: content en doelgroepen• Inkomsten: entree & verhuur, sponsoring & subsidie, retail & horeca• Uitgaven: personeel, tentoonstellingen & events, marcom

Aanpak

• Quickscan van organisatie nu en over 5 jaar • Hele marketingcyclus (of delen ervan)

C. Het nieuwe wervenAchtergrond• Klanten variëren enorm in bijdrage voor de organisatie (in geld, tijd en

imago) • Veranderende kennis, houding en gedrag van doelgroepen

Inhoud • Aantrekken van meer en de gewenste klanten

Aanpak

• Grondige analyse van propositie en klant(-behoeften)• Strategie en uitvoering van marketing, communicatie en (nieuwe) media• Monitoren en bijsturen

D. InformatiemanagementAchtergrond• Toegankelijkheid van informatie wordt steeds belangrijker• Steeds meer relaties tussen informatiebeheer en marcom

Inhoud/doelen• effectievere inzet van bestaande middelen voor infovoorziening • verbeterde wijze van plaatsen, vinden en bewerken van informatie voor interne

organisatie (en eventueel klanten en partners)

Aanpak • Quickscan • Prioriteitstelling knelpunten • Stappenplan• Uitvoering • Borging

E. marketing- en communicatie projectenAchtergrond• Doelmatig resultaat realiseren door marketing- en

communicatieprojecten is van evident belang voor de organisatie• Een goede strategie geeft geen garantie voor resultaat• Een effectieve executie zorgt voor resultaat op basis een juiste strategie

Inhoud • Projectorganisatie op locatie of elders• Begeleiding en uitvoering van reguliere marketing- en

communicatieprojecten

Aanpak • Van briefing tot productiebegeleiding in nauw overleg met

de organisatie

5. WerkwijzeQuick Scan

Onderzoek & Analyse

Visie en missie

Doelstellingen: intern & extern

Strategie & tactiek

Marketing & communicatie

Uitvoering samen

Monitoren & bijsturen

Evaluatie

6. Waarom WeMobius -1 ?• Compact bureau met uitgebreid netwerk• Door de diversiteit aan ervaring binnen WeMobius haalt u in een keer

tijdelijk veel/noodzakelijke kennis en ervaring in huis• Uitgebreide en brede ervaring op marketing & communicatie• We zijn resultaatgericht:

– denk-werk & doe-werk– we spreken de taal van de klant, wij regelen al het nodige

6. Waarom WeMobius – 2 ?• Graag (evt.) met variabele honorering:

– doel- en resultaatafspraken vooraf– resultaatafhankelijke honorering achteraf– hierdoor komt er langdurige wederzijdse betrokkenheid voor het

grootste effect• Organisaties gaan structureel beter draaien door

– effectieve marketing & communicatie– koppeling van intern met extern– een betere verbinding met de (eind-)klant

• Verbetering is een continu proces. Dit borgen wij door middel van een tactisch bedrijfsproces

7. Wie zijn we?Maurits von Heijden• Strategie & marketing• Gemeente Amsterdam & VU&UvA, Gemeente Leiden, Rabobank , Scheepvaartmuseum, NS, VSMAndre Hengeveld• Arbeidsmarktcommunicatie & interne communicatie• Capgemini, Maandag, PostNL, Delta LloydStrategie & marketingVictor Koppelmans • Communicatie & sales promotion• Hogeschool Utrecht, Rabobank, Greenpeace, KRO, HeinekenDaniel Holt • Informatievoorziening & technologie• Nuon, One-info company, TU Delft Marianne van der Valk • Online marketingcommunicatie & social media• Adobe, SURFnet, gemeente Delft, TNOHarm Olde• Cross mediale communicatie, campagne management & Marketing intelligence• Vodafone, KPN, Telfort, Rabobank, Univéplus hele netwerk

8. Ideale klanten

• (semi-)profit: cultureel, omroepen, onderwijs, gemeentes• Hoogopgeleide medewerkers• met veel klanten/leden/studenten• Met ‘iets goeds’; een nobel doel of goede producten of

een MVO-aanpak of een andere maatschappelijk relevantie

9. Recente opdrachten - 1 • Ceban farmacie

– commerciële strategie en positionering• Duisenberg School of Finance

– onderzoek naar en advies over betere werving master-studenten• Vluchtelingen Werk Nederland

– werving van jonge en allochtone vrijwilligers• 2 x (thuis)zorg -en verpleeg instelling

– onderzoek naar en advies over betere werving van cliënten & personeel• Gemeente Amsterdam & VU & UvA

– marketing- en communicatiestrategie om Amsterdam als innovatieve kennisstad internationaal te profileren en om studenten uit het buitenland te werven

9. Recente opdrachten - 2 • HogeSchool Domstad & HogeSchool Utrecht

– communicatie rondom fusie– begeleiding bij de invoering van Het Nieuwe Werken

• Stichting Leiden CommunicatieStad– vaste adviseur en onderzoek naar bedrijfs-verzamelpanden voor de

communicatiesector• NIVE, Nederlandse Vereniging van managers

– nieuwe positionering en propositie, opzet ledenprogramma

• BplusC (bibliotheek, muziekschool, cursussen en theaters)– bedrijfsplan en presentatie rondom de fusie

Expertise

• HNW bij o.a. Rabobank en Hogeschool Domstad/Utrecht• Interne communicatie bij o.a. VROM, Scheepvaartmuseum,

TforTelecom, PostNL• Arbeidsmarktcommunicatie en employer branding• Marketingcommunicatie (zowel MKB, MB als multinationals,

semi/non-profit)

www. .nl

Maurits von Heijden06-55367369

maurits@WeMobius.nl