Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Visit Finland x HAMK
Markkinakatsaus ja Visit Finlandin kuulumiset
9.10.2020
Aleksandra Shakhnovich, sales promotion specialist
Tulevaisuuden matkailijat ovat kiinnostuneet vastuullisuudesta ja lähilomista
Euromonitor 2020
Euromonitor: Travel 2040
Euromonitor 2020
Näitä Suomesta haettiin ennen pandemiaa..
Digital Demand 2019
Alue- & markkinakohtaiset tagit: sivu 4
DACH (Saksa, Itävalta, Sveitsi): Kohti vuotta 2021
• Markkinakohtainen strategia työn alla, toimenpidesuunnitelmat 2021 julkaistaan
loppuvuoden aikana
• Oletus on, että DACH (Saksa, Itävalta, Sveitsi) ensimmäisiä elpyviä markkinoita
• Talous kunnossa
• Selvitysten mukaan matkustushalukkuutta löytyy
• Suomi omalla autolla saavutettavissa
• Saksa ja Sveitsi keltaisella listalla,
testattuna voi tulla Suomeen
• Saksassa koronan hoito hyvä
Vinkkejä tuotekehitykseen DACH-markkinoilla
• Tuoteryhmät markkinoilla:
• Kiertomatkat
• Resorts & cottages
• Short Holidays
• Tuotekehityksen keskiössä:
• FIT-tuotteet
• Nuoret ja perheet kohderyhmänä
• OTA-kanaviin sopivat tuotteet
• Keskeiset teemat:
• Luonto ja rauha matkan keskiössä
• Kestävyys ja sitä täydentämään
turvallisuus/hygieenisyys
DACH: Myyntitapahtumat ja kampanjat 2021
• ITB osallistuminen, uusi konsepti, koska Pohjoismainen osasto ei toteudu
• Pieni Suomi-osasto
• Lopullinen päätös vuodenvaihteessa
• Workshopit syyskuussa 2021 (FRA, BRU & AMS)
• Virtuaaliset tapahtumat jatkuvat
• Speed dating meetings
• Joint promotion –kampanjat suunnitelmissa
• Valmius aloittaa heti, kun kysyntä elpyy
• OTA-kampanjat neuvotteluissa
• Myös Dream now – travel later optio
DACH: Lisätietoja markkinasta
• Speed dating -konsepti
• DACH & Benelux markkinakatsaus-webinaari 7.10.2020
• Visit Finland: Saksan tietosivu
• Visit Finland: Belgian tietosivu
• Visit Finland: Alankomaiden tietosivu
• Visit Finland: Saksan elpymissivut
• Visit Finland: Belgian elpymissivut
• Visit Finland: Sveitsin elpymissivut
• Visit Finland: Alankomaiden elpymissivut
Yhteydenotot ja kysymykset:
Heli Saari [email protected]
UK: kun rajat avautuvat
• Ensimmäiset matkailijat:
• Luksus
• 50+ ikäryhmä
• mutta vakuutuksen saamisen haastavuus
hillitsee vanhemman väestön matkustushalukkuutta
• Perheet
• Terveysturvallisuus erittäin tärkeää kaikille matkustajille
• Yleisesti ottaen briteillä on paljon matkustushalukkuutta, ja
jos talvenkin matka joudutaan perumaan, käännetään katseet ensi vuoteen
• Erityisesti luksus-markkinoilla on enemmän rahaa kulutettavana ja myös ne
keskituloiset (joilla on edelleen työpaikka tallella) ovat korona-aikana kyenneet
säästämään rahaa ja ovat erittäin halukkaita kuluttamaan sitä matkustamiseen
UK: Pelastetaanko tuleva talvisesonki?
• Talven matkoja ajatellen kriittinen aika on juuri nyt...
• Näyttää siltä että vain alle 72h kestävät matkat tulevat ehkä toteutumaan talvella
• Matkailualalla UK’ssa paljon lomautettuja, irtisanottuja ja monia yrityksiä mennyt
tai menossa konkurssiin
• Tilausmatkat: epäselviä kysymyksiä liittyen karanteenijärjestelyihin ja toiseen
testaukseen
• Kuluttajat peruneet matkojaan
• Matkanjärjestäjät peruneet kokonaisia charter-sarjoja
• Ne yritykset joilla on omat charter- koneet, ovat paremmassa asemassa kuin ne, joilla
on kiintiöt muiden lentoyhtiöiden koneissa
• Varausten ajankohdat: Varaukset tulevat tällä hetkellä noin 3 kuukautta ennen matkoja
UK: loppuvuosi 2020
• Koulutusta matkanjärjestäjille
• Matkailutoimijoiden kontaktointia ja online-tapaamisia
• ANTOR-yhdistyksen tapaamisia, webinaareja, tiedon jakamista ja Suomen
matkailun ja maakuvan esillä pitämistä
• STF- lanseeraus siirtyy vuodelle 2021 koronan vuoksi, yksityiskohtia
valmistellaan
• UK & USA- webinaari 10.11.2020 klo 15:00-17:00
• Visit Finland: UK:n elpymissivut
• Visit Finland: UK:n tietosivu
• Yhteydenotot ja kysymykset: Päivi Hobbs
UK: suunnitelmat 2021
• 26.4.2021 (alustava)
• ”5 Country Workshop” – yhden päivän workshop Lontoossa, jonne mahdollista varata oma
pöytä ja tavata brittimatkanjärjestäjiä ja muita ostajia
• 18.-19.8.2021 Manchester + Lontoo workshopit
• Yhden päivän workshopit kummassakin kaupungissa
• WTM: seuraamme tilannetta WTM2021 osalta, ei vielä tässä vaiheessa tiedossa, tullaanko tilaisuutta
järjestämään live-tilaisuutena, hybridina vai ehkä vain virtuaalisena tapahtumana
• Famtrips + PR-matkat
• suunnitteluastella aikataulujen ja alueiden osalta
• Teemoja:
• Kestävä matkailu
• Luonto, hyvinvointi
• Luksus-matkat
• Kulttuuri, ruoka
Pari sanaa Brexitistä..
• Brexit: Edelleen epävarmaa, saadaanko sopimus EU’n kanssa vai ei
• Corona-tilanne on tällä hetkellä vakavampi haaste matkailualalle kuin
Brexit, ihmisiä huolettaa enemmän terveyteen ja turvallisuuteen liittyvät
asiat kuin se, tarvitsevatko he ehkä viisumin matkustusta varten.
• Britit haluavat edelleen matkustaa, kesän ja syksyn peruuntuneet matkat
ovat siirtyneet eteenpäin, edes Brexitin aiheuttama epävarmuus ei hillitse
matkustushalukkuutta.
Japanissa tiivistä yhteistyötä
• Visit Finland Japanissa:
• 2 työntekijää
• ulkoinen edustaja & PR toimisto
• toimisto suurlähetyksen yhteydessä Tokiossa --> tiivis
yhteistyö
• Pääviestit Japanissa:
• Luonto & revontulet
• Suomalainen elämäntyyli
• Suomalainen design
• Muumit
• Sauna
Japani: kampanjat & suunnitelmat
• Kampanjat ja PR työ tuoneet merkittävää näkyvyyttä:
• Rent a Finn kampanjat
• VF.com/ja (eng jälkeen suosituin)
• Sauna-kampanja
• vahva näkyvyys mediassa
• Tokion Olympialaisia varten rakennettu Metsä-Paviljonki
• avattiin virallisesti 6.10.2020
• Matkailun teemaviikko paviljongissa 17-22.11.2020
• Lakeland ja Hämeen alue mukana partnerina
• Toteutus hybrid-mallilla
• media ja matkanjärjestäjät paikalla
• Suomi-partnerit etänä
• Teemaviikolla myös kuluttajatapahtuma
Visit Finland: Japanin elpymissivut
Visit Finland: Japanin tietosivut
Matkustus Japanista Suomeen
• Suurin osa matkustajista käyttänyt tähän asti Helsinkiä hubina matkalla
muihin Euroopan kohteisiin
• 90% Suomeen saapuvista japanilaisista joko Helsingissä tai Lapissa
• Suomi pääkohteena kasvattamassa suosiotaan
• Kesä suosituin matkustusajankohta
• Tällä hetkellä Finnair lentää Japaniin yhteensä 3 viikkovuoroa.
• Muiden Euroopan maiden tapaan Suomeen matkustamista
tulee välttää Japanin valtiollisen ohjeistuksen mukaisesti.
Lisätietoja: Teemu Ahola
Matkailuvienti Japaniin: kohderyhmät
• Suomella Japanissa erittäin vahva maa-brändi
• Suomalaiset design-brändit, Muumipuisto,
saunat, Finnair
• Suomi-fanit ja sauna-intoilijat edistävät Suomi-brändiä
• Visit Finlandin sauna kampanjassa nk. sauna-lähettiläitäjotka muodostuvat mm vaikuttajista, Suomi-faneista ja
sauna-intoilijoista
• Nuoret opintonsa päättäneet naiset tärkeä kohderyhmä
• Elokuva Snow Flower (Yuki no Hana) toi Suomelle näkyvyyttä nuorten keskuudessa
• Luonto, tila, puhtaus, turvallisuus ja kestävä matkailu
Venäjä: syksy 2020
• Tällä hetkellä vapaa-ajan matkailu ei sallittu kuin muutamaan maahan
• Tartunnat kasvavat jälleen nyt lokakuun alussa kesän notkahduksen jälkeen
• Suomessa ei ole suunnitteilla matkustuskuplan kaltaisia ratkaisua venäläisille
• Venäläiset eivät ole peloissaan koronasta ja matkustavat kotimaassaan
• Monet odottavat rajojen avautumista, osa jopa siirsi kesälomansa
• Suomeen saa nyt tulla tietyin ehdoin Venäjältä:
• Perhesiteet
• Työ / Opiskelu
• Oma kiinteistö
• Lääkäritoimenpiteet
Venäjä: tulevaisuuden näkymät
• On odotettavissa, että markkina elpyy nopeasti rajojen avauduttua
• Venäläiset odottavat normaalia suhtautumista turisteihin ja kohteiden
hintatason säilyttämistä - ei hintojen nousua
• Ensimmäisinä tulevat matkustamaan (nuoret) aikuiset, perheet ja ne, kenellä
on vahvoja tunnesiteitä Suomeen
• Budjetit ja viipymä pienentyvät alkuun --> globaali taloustilanne
• Automatkailun suosio kasvanut merkittävästi
• Kansallispuistot, mökkikylät, kylpylät vs. citybreak
• Kiertomatkat – jos ei ole liian tiukkoja rajoituksia
• Liikematkat elpyvät, toisin kuin incentive
Näitä venäläiset hakivat ennen koronaa..
Digital Demand 2019
Alue- & markkinakohtaiset tagit: sivu 4
Venäjän markkinoilla tapahtuu..
• Fyysiset myyntitapahtumat järjestetään rajojen avauduttua
• Nyt paljon tukitoimintoja - "Kotipesä kuntoon" Suomessa
• Webinaarit
• Neuvonta
• B2C: museoprojekti, valokuva-näyttely, joulupukin tervehdys
• Etsimme jatkuvasti hyviä uutisaiheita, valokuvia ym.
• Joulupukin tervehdys
• Visit Finland: Venäjän elpymissivut
• Visit Finland: Venäjän matkailusivut
Hyödyllisiä linkkejä
• Kansainvälistymistyökalut &
tuotekehitys
• e-learning, tuotekehitys- ja kv-
oppaat, teemat, yhteystiedot
• Vastuullinen matkailu
• sertifikaattivertailu, ohjeet ja
oppaat
• Digitaalisuus
• varausjärjestelmien
ominaisuuvertailu, e-learning,
eri selvityksiä
• E-learning / Webinaarikoulutukset eri
aiheista
• mm. oman verkkokaupan
perustaminen, pitkäaikaiset
trendit, vastuullisuustyökalut
• Tietoa kohdemarkkinoista
• runsaasti markkinatietoa Visit
Finlandin markkinoista
• Tutkimukset ja tilastot
• yleisiä majoitustilastoja ja paljon
erilaisia mielenkiintoisia
tutkimuksia