Upload
others
View
12
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering
Information till patient och närstående
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
2
Informationen ska vara en vägledning för dig under din rehabiliteringsperiod hos oss. Är det något du undrar över - tveka inte att fråga personalen!
Rehabiliteringsmedicin Vi vänder oss till patienter i behov av rehabilitering på grund av
neurologiska funktionsnedsättningar till följd av förvärvade hjärn-
och ryggmärgsskador. Till oss kommer du på remiss och kallas för
bedömning inom vårdgarantin.
Vi har verksamhet måndag till fredag, klockan 08.00 - 16.00.
Att hitta hit Vi finns på Högsbo Sjukhus, Byggnad B9, Tunnlandsgatan 2 A,
421 37 Västra Frölunda.
Spårvagn, linje 1, 7 och 8. Hållplats Lantmilsgatan eller Axel
Dahlströms torg.
I närområdet finns tillgång till affärer, restauranger, apotek,
bibliotek m.m.
Kontakt Vid frågor kontakta:
Team Blå - Undersköterska 031-342 12 24
Team Gul - Undersköterska 031-342 29 51
Teamledare Dagrehab 031-342 50 28
Du kan också kontakta oss via 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
3
Neurologisk rehabilitering Rehabiliteringen utgår från ett helhetsperspektiv på dig som patient.
Därför arbetar vi i team bestående av läkare, arbetsterapeut,
fysioterapeut, logoped, psykolog, kurator och undersköterska. I
teamen ingår också rehabassistent, bassängpersonal,
rehabkoordinator och vårdadministratör. Vi samarbetar även med
andra specialiteter inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset.
Vår värdegrund På Rehabiliteringsmedicin arbetar vi utifrån Sahlgrenska
Universitetssjukhusets värdegrund:
”Tillsammans för patienten med patienten”
Allt vi gör utgår från patienten. Utifrån patientens behov och
erfarenhet och med medarbetarnas kunskap, erfarenhet och
yrkesskicklighet skapar vi tillsammans vård av högsta kvalitet.
Hos oss ska man kunna förvänta sig:
Patientfokus – att vi skapar möjlighet till delaktighet och värnar
patientens integritet och rätt till självbestämmande.
Trygghet – att vi arbetar på ett sätt så att patienten känner tillit i
mötet med oss.
Personlig omtanke – att vi ger vård anpassad efter patientens
behov, präglad av respektfullt bemötande, empati och lyhördhet.
Sakkunskap – att vi ger patienten vård, stöd och vägledning av hög
kvalitet, grundat på den utbildning och erfarenhet vi gemensamt har.
Rök- och doftfritt sjukhus Sahlgrenska Universitetssjukhusets sjukhusområde skall vara
rökfritt.
På ett sjukhus är det vanligt med doftöverkänslighet och vi ber dig
därför att inte använda starka dofter under din vistelse på sjukhuset.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
4
Prioritera dina behandlingstider Vi har långa väntetider för att få behandling / insatser på
Rehabiliteringsmedicin.
Vi förväntar oss att du prioriterar rehabiliteringen och de tider
du har hos oss.
Meddela i god tid eventuella andra aktiviteter eller
undersökningar som vi behöver ta hänsyn till vid
schemaläggning av din behandling.
Meddela eventuella återbud mer än 24 timmar i förväg. Senare
återbud kommer att debiteras dig, även om du har frikort.
Vid upprepade uteblivanden utan giltigt skäl förlorar du din
rehabiliteringsplats på Rehabiliteringsmedicin.
Sjukresa Du har möjlighet att åka sjukresa till och från behandlingen.
Tala med behandlare så får du mer information.
Sjukresa beställs via Beställningscentralen, tel. 020-91 90 90.
Övernattningsrum Du som har långt att åka kan boka övernattningsrum på
Patienthotellet i samband med behandlingar på
Rehabiliteringsmedicin och Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Ett
villkor är att du klarar dig själv, då patienthotellet inte kan erbjuda
vårdinsatser.
Patienthotellet finns på Högsbo Sjukhus, Byggnad B1, Plan 3,
Tunnlandsgatan 2 A, 421 37 Västra Frölunda. Vänd dig direkt dit
för rumsbokning och information, tel. 031 - 342 56 63.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
5
Inskrivning Vid inskrivningen går vi tillsammans med dig igenom dina behov
av rehabilitering.
Utifrån dina förutsättningar och önskemål sätter vi gemensamt upp
mål för din rehabiliteringsperiod hos oss, alternativt ger
rekommendationer om andra rehabiliteringsmöjligheter.
Närstående är välkomna att delta både på möten och vid träning,
tala med din behandlare.
Rehabplan Vid upprättar tillsammans en rehabplan där vi sammanfattar
åtgärder, delmål och mål för rehabiliteringsperioden.
Vi planerar hur lång din rehabiliteringsperiod kommer att vara.
Medelvårdtid på dagrehabilitering är ca 6 veckor men varierar
mycket från person till person. Rehabplanen uppdateras fortlöpande
under din rehabilitering.
LOTS En av dina behandlare utses att vara LOTS, din kontaktperson, med
helhetsansvar för din rehabiliteringsperiod hos oss. Du kan alltid
vända dig till din LOTS om det är något kring din rehabilitering
som du undrar över.
Rehabilitering / träning / utredning Görs utifrån den planering och rehabplan vi gjort vid inskrivningen.
Din behandling schemaläggs utifrån dina förutsättningar och din
rehabplan. Schemat kan variera vecka för vecka.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
6
Utskrivning Under rehabiliteringsperioden arbetar vi på att finna fortsatt
individuellt anpassade rehabiliteringsmöjligheter för dig efter
utskrivningen från oss. Vid utskrivning överförs du i regel till
primärvården för medicinsk uppföljning.
Vid behov är du välkommen, att i samråd med oss, bjuda in andra
för information och samordning vid ett planeringsmöte. Exempel på
personer som kan bjudas in är närstående, handläggare från
kommun och Försäkringskassa, representanter från primärvård,
företagshälsovård, arbetsgivare eller annan rehabiliteringsaktör.
Patientmatsal Kaffe / te och skorpor serveras varje dag utan kostnad, klockan
9.30-10.30 i patientmatsalen på plan ett.
Patientkylskåp och mikrovågsugn finns i patientmatsalen. Kom ihåg
att skriva ditt namn på det du ställer in i kylskåpet.
Vilrum På plan ett finns ett vilrum som du kan använda vid behov.
Värdesaker Vi kan tyvärr inte ansvara för dina värdesaker och andra personliga
tillhörigheter, inklusive mobiltelefon och dator. Det finns dock
låsbara värdeskåp vid garderoben på plan ett som du kan använda.
Hygien – hos oss är du i rena händer För att förhindra spridning av infektioner följer personalen
hygienrutiner och klädregler. Det innebär att de ska ”sprita sig”, det
vill säga desinficera sina händer, före och efter patientkontakt. I
nära patientkontakter bärs kortärmade arbetskläder. Handskar och
skyddsförkläde skall användas vid behov. Armbandsklockor och
ringar är inte tillåtna.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
7
Fotografering Inom sjukhuset råder ett generellt fotograferings-/filmningsförbud
(gäller även mobiltelefonens kamera). Tillstånd krävs alltid med
hänsyn till patienters, anhörigas och besökares integritet. Fråga
personalen på avdelningen.
Sekretess och tystnadsplikt Sekretess och tystnadsplikt innebär att bara den som behöver
informationen för att kunna vårda dig, får ta del av den. Du kan
begära ett utdrag från en logglista för att se vilka som haft tillgång
till din journal. Alla som arbetar inom Sahlgrenska
Universitetssjukhuset har tystnadsplikt.
Dina personuppgifter i journal och i våra register För att kunna bedriva en god och säker vård registrerar vi dina
personuppgifter. Vi har en skyldighet att föra journal med uppgifter
om din vård och behandling. Dina uppgifter kan lämnas till andra
vårdgivare utanför Sahlgrenska Universitetssjukhuset om de
behöver dem för din fortsatta vård om inte du motsäger dig detta.
På 1177.se kan du själv läsa din journal.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
8
WebRehab Du kommer att tillfrågas om du vill delta i ett kvalitetsregister som
heter WebRehab. Det innebär att du besvarar en del frågeformulär
när du startar respektive när du avslutar din dagrehabilitering. Även
information från din journal kommer att läggas in i registret. Du har
rätt att avstå från att delta i kvalitetsregistret utan att det påverkar
din rehabilitering.
Du bidrar till en bättre vård!
Genom att vara med i Nationella och Regionala Kvalitetsregister
bidrar du till att förbättra vården. Ju fler som deltar, desto statistiskt
säkrare blir resultaten. Resultaten använder vi sedan i vårt
förbättringsarbete.
Registren bidrar till bättre kvalitet
Kvalitetsregistren bidrar till ny kunskap om bästa
behandlingsalternativ inom många områden. I kvalitetsregistren
samlas uppgifter om behandling och resultat för olika
patientgrupper i hela landet. De kan därför användas för att jämföra
vården mellan olika sjukhus och mottagningar.
Du skyddas av sekretess
Dina uppgifter i kvalitetsregistren är sekretesskyddade och
behandlas på samma sätt som journaluppgiftern. Uppgifterna tas
bort när de inte längre behövs.
Dina rättigheter som patient
Som patient har du rätt att få veta vilka kategorier av mottare som
personuppgifterna kan komma att lämnas ut till, exempelvis
forskningsändamål. Du har också rätt att få veta om dina uppgifter
är hämtade från någon annan källa än patientjournalen eller dig
själv. Du kan även få dina uppgifter borttagna eller tacka nej till att
bli registrerad.
Tala med personalen för mer information.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
9
Brandinformation Anges på tavla i korridoren, plan ett, till vänster om ingången till
dagrehabiliteringen.
Utrymningstavlor finns på väggen i korridoren i arbetsterapin, på
väggen i korridoren vid vilrummet och på väggen vid
branddisplayen utanför bassängen.
Vid behov ska utrymning ur huset ske via centrala trapphuset eller
via trapphusen placerade i husets södra och norra delar, husets
ytterändar.
Hissen får inte användas!
Utrymningsvägarna är markerade med gröna skyltar i taket.
Glasdörren in till fysioterapin är låst från Dagrehab-hållet när den
går igen vid brandlarm. Personal på fysioterapin ansvarar för att
öppna vid behov att utrymma åt det hållet.
Uppsamlingsplatsen är på gräsmattan mitt emot truckinfarten vid
B9-husets norra ände, till vänster när man går ut genom
huvudentrén.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
10
Personal / yrkesgrupper
Undersköterska / Sjuksköterska Samordnar och planerar kontakter med till exempel övriga
teammedlemmar och närstående. Tar blodtryck, blodprover, EKG,
lägger om sår med mera, på remiss från läkaren. Kan också hjälpa
dig praktiskt med bokningar, information etc.
Läkare Läkaren är medicinskt ansvarig och ger medicinsk information och
råd till patienter och närstående. Skriver eventuella intyg och
remisser. Ansvarar för att medicinsk information förs över till
patientansvarig läkare samt inremitterande läkare och att patienten
remitteras till nästa vårdinstans vid utskrivning. Tar ställning till
körförmåga, arbetsförmåga och behov av fortsatt sjukskrivning.
Neuropsykolog Hos neuropsykologen kan du få samtalsstöd under
behandlingsperioden. Emotionella reaktioner i form av
nedstämdhet, oro eller sömnsvårigheter är vanliga och normala
reaktioner efter att ha drabbats av en skada eller sjukdom i hjärnan.
Kognitiva funktioner, som till exempel, uppmärksamhet, minne och
problemlösning, förändras ofta i olika grad vid skada eller sjukdom
i hjärnan. Neuropsykologen kan därför göra en neuropsykologisk
undersökning för att kartlägga kognitiva funktioner. En ökad
förståelse för hur du fungerar och de konsekvenser detta har för din
livssituation gör det lättare att planera för din fortsatta rehabilitering
och sätta upp mål efter utskrivningen.
Neuropsykologen kan också ge dig olika tips på strategier för att
hantera de eventuella svårigheter som framkommit och råd om hur
du kan tänka för att komma vidare, till exempel rekommendationer
vad gäller bilkörning, studie- och arbetsförmåga.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
11
Arbetsterapeut Arbetsterapiverksamheten består av arbetsterapeuter och
rehabinstruktörer.
Beroende på problem, behov, önskemål och förutsättningar skiftar
insatserna. Behandlingen kan innefatta att träna såväl fysiska som
kognitiva förmågor med målet att du ska klara din personliga vård
och vardagens aktiviteter så självständigt som möjligt.
Din träning sker i olika aktiviteter såsom hushållsaktiviteter,
hantverk, snickeri, trädgård, ridterapi och ute i samhällsmiljö, till
exempel att åka med kommunala färdmedel. Träning kan också ske
i din hemmiljö. Kontakt med hjälpmedelscentral tas vid behov.
Fysioterapeut I fysioterapins verksamhet arbetar fysioterapeuter, rehabassistent
och bassängföreståndare. Hos oss finns gymnastiksal, träningsrum
med konditions- och styrketräningsapparater och
varmvattenbassäng. Förutom detta har du möjlighet att träna både i
vår rehabiliteringsträdgård och i parken och närmiljön runt
sjukhuset.
Beroende på problem, behov, önskemål och förutsättningar skiftar
behandlingen, som kan innefatta att träna förflyttningar, gång,
balansförmåga och rörelseförmåga.
I träningen ingår ofta ett individuellt utformat träningsprogram.
Detta utförs antingen tillsammans med fysioterapeut eller som
självträning i grupp där hjälp finns att få av fysioterapiassistent.
Logoped Om du har svårigheter med språk, tal eller sväljning träffar du
logopeden.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
12
Träningen kan ske direkt eller indirekt och ibland som gruppträning.
Ofta utarbetas även självträningsprogram, exempelvis språk- och
talträning med hjälp av dator som del av din dagliga träning.
Hjälper också till med utprovning och ordination av
kommunikationshjälpmedel såsom bildkartor, kommunikationspass,
talapparat. Informerar närstående och externa kontakter om vad man
kan göra för att underlätta kommunikationen med dig.
Kurator Kuratorn utreder den psykosociala situationen, behov av samhällets
stöd och service samt konsekvenserna av sjukdomen i den totala
livssituationen. Lämpliga åtgärder görs tillsammans med dig och
närstående. Även rehabkoordinator finns att tillgå.
Ger rådgivning och information, erbjuder samtalsstöd till närstående
samt medverkar till kontakt med myndigheter och andra
samarbetspartners utanför sjukvården. Det kan till exempel vara
hjälp med olika ansökningar till berörda myndigheter.
Även ansökning av åtgärder och insatser enligt socialtjänstlagen
samt insatser via LSS (lagen om stöd och service till vissa
funktionshindrade), vilka är de vanligaste insatserna efter
utskrivning. Beslut tas av kommunen.
Studerande på sjukhuset Som universitetssjukhus har vi ett undervisningsansvar. För att
blivande vårdpersonal ska få god utbildning behöver de vara med
vid undersökningar och behandlingar. Därför kan flera personer
ställa samma frågor till dig. Du har rätt att bli tillfrågad om du vill
ställa upp för våra studenter och har då möjlighet att säga nej ifall
du inte känner dig bekväm i en sådan situation. Du får givetvis
samma bemötande oberoende av hur du väljer.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
13
Dina rättigheter som patient
Bemötande Du har rätt att bli väl bemött och
respekterad. Vi räknar med att du bemöter
vår personal på motsvarande sätt.
Rehabiliteringen skall utformas så att du
känner dig trygg.
Delaktighet Du har rätt att vara delaktig i planering och
beslut som rör din rehabilitering och du är
den viktigaste medlemmen i teamet.
Din aktiva medverkan och ditt engagemang
är en förutsättning för goda rehabiliterings-
resultat.
Du har rätt att avstå från information och
överlämna beslutfattande till din läkare.
Övergripande ansvar för din rehabilitering
har alltid din överläkare.
Information Du har alltid rätt till personligt samtal och
information kring:
diagnos och prognos.
dina undersöknings- och
behandlingsresultat.
planerade tidpunkter för dina
utredningar och behandlingar.
effekter och eventuella biverkningar
av dina läkemedel och annan
behandling.
möjlighet till förebyggande
hälsovård.
Har du problem med hörsel, tal eller
svenska språket har du rätt till tolk.
Kunskap Det är viktigt att du delar med dig av din
kunskap om dig själv och dina upplevelser
för att vi på bästa sätt ska kunna anpassa din
rehabilitering.
Du har alltid rätt att vara informerad och
uppdaterad kring din aktuella situation. Det
är också viktigt att du är aktiv i att ställa
frågor och kommer med egna förslag.
Synpunkter och förbättringsförslag Dina synpunkter och förbättringsförslag kan
du framföra direkt till någon i personalen.
Du kan också lämna dem i speciella
postlådor på de olika våningsplanen. Vår
målsättning är att kunna göra en
återkoppling inom 4 veckor.
Tystnadsplikt och sekretess All personal har tystnadsplikt. Du har rätt att
begära särskild sekretess, så kallad
”inskrivningssekretess” vilken innebär att
personalen inte lämnar ut information om du
är inskriven på kliniken.
Återupplivande När du vårdas på sjukhus är det viktigt för
personalen att veta hur du ser på din
livssituation.
Om du till exempel skulle drabbas av
hjärtstopp - Hur vill du att vi skall agera?
Denna diskussion skall föras med ansvarig
läkare och beslutet dokumenteras i din
journal. Beslutet kan alltid ändras på din
begäran.
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
14
Välkommen till Rehabiliteringsmedicin
Information till patient och närstående
15
Rehabiliteringsmedicin
Högsbo Sjukhus/Sahlgrenska Universitetssjukhuset
400 43 Göteborg
Telefon till avdelningen 031-342 28 05
Webbplats: www.sahlgrenska.se
Dokumentet är sammanställt av medarbetare Rehabiliteringsmedicin
Faktagranskare: Trandur Ulfarsson
Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Dokumentet är skapat den 2019-10-01
Synpunkter / klagomål
Dina synpunkter och eventuella klagomål är viktiga för oss att få ta
del av. De ger oss en möjlighet att förbättra vår verksamhet och vi
gör vårt bästa för att försöka hjälpa dig.
Du kan tala med vem som helst av oss på avdelningen för att få
hjälp.
Det finns även en låda på avdelningen där du kan lägga dina
synpunkter. Du har rätt att vara anonym.