Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
����
� �
����
�
��
:15
/08
/93
:���
�
���� �
����
05
/03
/94
������� ����� ��������� � �������� ������ Journal of Educational Measurement & Evaluation Studies ��� � �!" #��$� 9" ��&� 1394" *+ 172- 153 Vol. 5, No. 9, Spring 2015
������� �� ����� ������� � ������ �� ��� ���� �� �������� ������� ���! ��!� � "���# ��$% � &��' ���� �������� ��$�(
�!� ���! �
� �) � *+, * .��/ �/0*)1� **
2*�!3
�� 0�12� ��34�56�� 76�� �4 ���8 � 9���8 � �� 4�:� 9��;�! �4 ��<# ����4�6 "�5����15�� �������� �4 76� ��< �� �;��= >�?� @6�A8 �� .9�� C�3 �� 76� D3�E!
F��G1�� �&�76�8 �H�I�"�3 �3��?�� � 0���3 ���� �������� ����4�6 �5����15�� ����J�� 9�4���6 �� K�L� M�1;� �4 76� L�LN8� � O���P =&���=�� Q��: �� �N�# ��������
�12����3 ����4�6 �5����15�� .9�� �4 76� D3�E! �� 0�� ?1���3�E! 4�H1�� �� 9��. �R �4 S� S�LLN� �� S��� ��:P ����� �R @��� 78 U�LN8 �4 ��<# ��������
����4�6 �5����15�� "4�� 4��8 25 ���$� �� ����+ C�3��� V�G1�� ��4�$� � �� F��G1�� "�3��?�� �H�I��3 � 0����3 �������� ����R 4�� �� �4 76� �L�LN8 �1W�4�! �
�� @��N8 76� 4���� =��&=��� ���� �������� ����4�6 �5����15�� �O��� .��4�4 �1��6��3 76� D3�E! @��� �H�I�"�3 �3��?�� � 0����3 �� ��R �1�� �4 �������� ����4�6 �5����15�� �4
�L�LN8 X�1G� � O���P =��&=��� Q��: �4 76� V�� .9�� Y6�1� D3�E! S�;� 4�4 �R �&�76�8 �H�I���3 �������� @��� 9����Z " 4�H1�� 9�H�R ��1N� � "�[\]� ^�1�4"��6_!
"K�A8�� @��8 � `��� "�3����R 96�6�� � 9����Z "��1�R �12�� ��� � ���W � ���A�1;! � �&�76�8 ��3��?�� �������� @��� ����;��!" a=92�� � �A<��� � �&�76�8 0����3
�������� @��� ����P "�4��� ��������6 � @��N8 �4���� ��.����
4��5�� :�*�7� ����4�6 �5����15��1" �������� ����4�6 �5����15��2" �3�E!?1��3
* �6�A]�A] ��\[ �c;��4 "������ �d����58 �1�� ���� ^�����R:�A8�5� ��f2�)
[email protected]( ** ^��� 9���8 �c;��4 "������ �d����58 �1�� ��1R4 �� ;��4
1. e-learning
2. e-learning evaluation
3. synthesis
154 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
��*<�
����� ���8 � 9���8 �4 ��< �� 8P �8����i8 ����� .9�� �344�6 � ����4�6 �c64 4��N� �� ^\R��3 ���$� 92�� j��) � S���5$31" 2007( � �� ����P ��=
S�� ��3��?�� "���1� 64 0���� �� @5� ��$� 4�W ��+�� �1��� � �� 9$� ����4�6 �5����15�� D�! ��.4�� ����4�6 �5����15�� �4�56�� 76�� ���� @�&28 ������ 9�� �R �� ���W �<��] � �� ������3 ?�& 8 ��"4�� ����8 � ��1A� �� ���5$3 S�������4�6 9�� � ������ 9�� �R �� 8P �12�� ������ "��� X��� �
Q6��8 �� �� ���� �$3 "lR �$3 �: � $3P S����3 �3��� 4�R 9�� � m� ���� �4 ���R 0����3 ������ ��$� �� �������3 ���1� 64 �H�1G� 4�H1�� ���6�$�
��=���R)2" 2006.( 76� �4 ���< 9�� �R �� 4�:� ��� ��c$;= 76� 4�56�� �4 ��� "0���� "9��;�! 96�6�� � 4�A&� m���� �12����3 ����4�6 �5����15�� �� �;��=
>�?�" �3 �4 0���� � �3 �4 �6�� ��<�3 @6�A8 �� .9�� �� �:�8 �� �6��5 76� ��< ��S���[ �oNA� �&� 4��� �:�8 S���G1� ���Z �1���
"9�� ��1�� �� �Rp �H6�8 �� �������� ��.�6��4�! �������� �[�� D �� ��: � @L12� 9�� �R �� 9������3 �4 ��< S�6�: �6 �� m�$8� ���� ��$[� ��4�� � �� 4�H1�� �� S� �������8 7��8 ���R �8 �= ����� �� C��3� �� D�! 7��8 �� �����6�
�8 �4 �! S� �$�$�8 m�q �� �6��c� M�\R)3" 2009.( S��r$3 �R ������4 "�������� ��qP 4��W��� ���� 9��;�! m���� 9�� l�R�)4" 1991.( �� @��4 D6�?��
��6�?�# 9���W�4 ���� ����4�6 �5����15�� � Q���: "��� � ���� �� ��������� �;G��s� � ����4�� "S� ����� �$O�4 9�� j����1��)5" 2002.( �� 76� 4�:� �� �J�
����� ����4�6 �5����15�� �4 ����P "�������� S� S��= �R ��J1�� ��4�� D�! �1��� � �:�8 �$R �� 9�$3� �������� �4 76� ��< �� 9�� ��8�)6" 2006.(
1. Wang et al
2. Comerchero 3.Clark
4. Eccles 5. Stalling 6. Attwell
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 155
�� 4�:� 9�$3� ��6��� �������� ����4�6 �5����15��" ��S��8 9H� �R �+��[ 4��� 4�H1�� �4 �������� ��4��3 ����4�6 �5����15�� �� ���64 4���� X�1G� �� �c���3 �8��H1� S��� �� 9�� � @��4 76� "��� @���[ �4�1� 9�� �R �4
D3�E!��3 X�1G� 4��� ��Rt8 ���Z �1��� 9�� � �� 4�:� 0\8��3 �4�6� �R �4 ����P D6�?�� 9�H�R ��4��3 ����4�6 �5����15�� `��8 S�<��] 76� ��4�3
��+ �1��� 9��" ���H�t1� 76� 0\8�3 �1;�� C��� �� 76��8 � �<��] ���1N� ������ ��4�3 4�� 9�� � �4 ����P �������� �� ��4��3 0���� "�5����15��
�����3 ���: �O��� �;� .9�� �1;�� ���������6�3 �R �� ��4��3 ����4�6 �5����15��" D�! �� 76� ��+ �1��6_! 9��" 4��N� � �� *Z�� 4�� � �� �[��
�4�Z �� D �� u�N+ � U�Z4 ���1N� ��4 4�A� 9��" �����] �R l! �� �������� �6�&� " ��4 4��W��� ����� �� S��= �4 ��4 �O��� �� �� 9�4 ����� .9�� 76�
��� �4 �6�: 4�$� �����6 �R a6 ��4# ����4�6 �5����15�� �4 ��4��3 ����1� �O��� ��4�� ��� S��r$3 ��34�A$R ��4# @AZ �4 ��4��3 ���: 4�&;� .9�� 76������ ��
4�:� 9��;�!��3 m���� �4 ��<# ����4�6 �5����15��" S�R�$R D��=�6�3 �4 ��<# �������� ����4�6 �5����15�� ���� �� ������oR��< 9�H�R S� �� �;= ��.4��W 76� 4�A$R �� ��A�4 925���3 �!�!�4 76� v�� m�J� "������ 9����
�;3�E! 76� ��< �� �4 w�8�8 S4�4 �;=������ Q��: �4 "����� �������� � ���6��� 76� ��4�3 @5� ��.�34 �4 �76� �� �4 S��� �8�L�LN8 �R �8 S��R m� �� �� "9�� �H�I���3 �������� �� v��8 ���� 4��� ����� ���Z �1���" �R �W�� �� 76� �H�I��3 �4 S��� �L�LN8
X�1G� M�1;� 9��. �4 ���< �R ����2� �� 76� �H�I��3 �4 �L�LN8 �R��� 4��� �:�8 S�������� 4�� .9�� �� S���[ ��o� �4 ���$� D3�E!��3 U�LN8 �x�<" m�� 4��< 92�� �H�I� �&�8 �4 a6 U�LN8 �Rp �� 9�� � m�[ M��1�� �J��
S�������� �4 4��� 76� @���[ ��: @�t8 .4��4 7��r$3 �4 4��� ��3��?�� �������� ?�� �4 ���$� D3�E!��3 U�LN8 �x�< D� ��?�� �&�8 �4 a6 U�LN8 4��� �����
���Z �1��� "9�� �4 ���< �R ���?�� S�= ����;��! �4 9�4�R 4 U�LN8 4��� �:�8 S�������� 4�� .9�� �4 4��� 0���3 ?�� ����P �4��� �� C\1W� �;<�� 9A2� �� �c64 0���3 �4 �L�LN8 X�1G� 4��� �:�8 .9�� �� �:�8 �� ��$�P
�L�LN8 �x�< �4 76� D3�E! ��S��8 � �1� 9��� �R �H�I�"�3 �3��?�� � 0����3
156 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
�� ��R �1�� �4 �������� ����4�6 �5����15�� �4 �L�LN8 X�1G� �����Z 4�1� � v��1� 9�� �R 75$� 9�� 4�� V������ �4�Z �� ?R�$1� S�� ��@���[ �+�W ���A�
� �4 � �1� �������� �� *Z�� � 4��N� �� �����[ 4�� �R �������� �� �� ��9���: m�q ������. �� �:�8 �� S4�A� �6�c�� Q��: �4 ���$� �L�LN8 D3�E!
�x�< �R 4��� U���8 S�������� X�1G� "���� 76� U�LN8 �4 �! S� 9�� �R �� ����� �H�I�"�3 �3��?�� � 0����3 M�1;� � 4��� U���8 �4 �L�LN8 X�1G� "��
O���P �6�c�� Q��: C�3 ���������� ��4��3 0���� �5����15�� 4��4�y� �8 S�������� �����1� �� 76� �c�� �R ��6����L�LN8 X�1G� �4 ��<# �������� ����4�6
�5����15�� "9�� �&���� .���� D3�E! �x�< F��G1�� �&�76�8 @���[ � ��3��?�� 4�:�� ���� ��������
����4�6 �5����15�� �� ����J�� 9�4���6 �� K�L� M�1;� �4 76� L�LN8 �� O���P =��&=��� Q��: �� �N�# �������� �12����3 ����4�6 �5����15�� �� S���[ C�3 ��+� 4�W ��A�4 9�� 4�R. D3�E! �x�< �� ��A�4 �6�cG��! �� �4 ��I� �6� 4�� 9���8 �� 76� U6�] =��&=��� �� ���� �������� �4 76� ��< �O��� .�6�$� 1�&�.76�8 �H�I���3 �������� �� ��4��3 ����4�6 �5����15�� z�����R 2�&�.76�8 ��3��?�� 4��� 4�H1�� �4 �������� �� ��4��3 ����4�6 �5����15��
z�����R 3�&�.76�8 0����3 4��� 4�H1�� �4 �������� �� ��4��3 ����4�6 �5����15��
z�����R
� �+� ��> m�J� ��3����4�6 �5����15�� 1�3�� ��1����=�� ����4. S�LLN� �4�6� �4 �1����3 m��[ "�8��y��R m�J� ��3"�8�[\]� S���"����� 0���� � �d����58 ������ 0\8
�����R m�J� ��3����4�6 �5����15�� �� ���6��� .���R �W�� �� �+��[ ������{��m�J� ��3����4�6 �5����15�� ��Rt8 �����R ^\26�) � S���5$31" 2007"( �4 ���<
�R �W�� �c64 @���[ ���2�� �� �� �4 �J� 71��� 96�x� D��4S����� � S�$�� 4���
1. Islas et al
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 157
����� ���Z ����34 ����) � S���5$31" 2007.( �4���� S�= ^\��4 � ��6�����2 )2004( �� �;G��s� 4��� ��4��3 0���� �5����15�� �:�8 "����4 �4 ���< �R
�[�� �c64 S�= |���� � }��3 )2007( �� 9�$3� @��8 �4 `�N���3 `W����Rt8 ����4 � �4���� S�= �A���4 )2007( �&�8 �;=����� V�� 8 D��4���� �� �����
��.���R ��=�3 76� =��&=V���3 ��G� "D �� ������8 � �� �� ��@<��3 w���� �4 �������� 4�� "��� �� ��] @��R ��3���� S� ������$� 4��R��. H�~�P V�6��� 76� 92�� �R �� v�$:� �J� "���� ��� �6�� �3��� �� "� �2� ���Z ��R � 0����3 �H�1G� �� �R w���� ��123 � �6 Y6�1� �Z��1� ����4 �� 0��?� ��R
a�1��)5" 2004.( 76������ ?R�$8 S�?����� �� 0����3 �������� ����4�6 �5����15�� �� 4�:� ��6��� ��r�!# S� ����x 9�� � �� ����3 � ��34�56�� �6�:
���� 4��4 "��8�) 2006.( ����W� ����� ��3��?�� m�q ������������ ����4�6 �5����15�� v�x�� D3�E!��3 �����$� 4�� .9�� �1�4 � ����������� 76� �1��6"�3 ���� �;3�E! �A���� �� ���� Q$:���� 76� �L�LN8 �� ��J�� V�G1�� w����76�8 4�56�� �6 ��?�� �4 ����������3 �4����R �3��� ��.4��� 76� ����� �6�� �\[ ��
��<�3 � �������3 M�1;� �4 "4� 6� �������� � O���P ����4�6 "�5����15�� �[�x�� 0���1W��� � �������� ?�� �4 .4����� ���� ����P 76� ��<"�3 a6
0�� ���� S���� �� ���<�6�3 �R �3��?�� � �c����3 4�:�� �������� �� �&�� 4�H1�� �����R � 7��r$3 71��6 ��<��3 �1��_���� �� �4 76� "����� ����� ���� � �4��� 9�� �R �4 �3 ����4�6 �5����15�� S��� �1W�4�! ��4�� � �6 ��
S��� "�c64 �4 ��4��� ���� 76� ��4"�3 4��� �:�8 � ����� ���Z ��4��� "��8�) 2006.( ����] ��o� ��1N� � �c��c= �<��] "S� m���3��?�� � ��3��?�� ����8 �
96�6�� "��1N� 9W���6�"�3 9�����3 � `W �;�"�3 �2�O@ "���� Q���� "���2�� "9���� 96�6�� � "���A�1;! �� ��$: �H�I��6�3 ��123 �R �3 �4 M���8 ����4�6��3
1. Liaw et al 2. Douglas & Van Der Vyver 3. Arbaugh & Fich 4. Gilbert 5. Stake
158 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
�5����15�� � �3 �4 �������� �� ��4��3 �5����15�� ����J�� ���6��� � �� �oR��< ����� 9�H�R �6��4��� �:�8 ���Z .�����
UA] �J� �64��1 )2007( ����J�� �6? 8 � @��N8 ��R ����4�6 "�5����15�� ��J�� 71��4 ��&= ��<P "������ ���{��"� �c�3�� � ������� ������8 ��H� QZ�� .4�� �4 �3 a6 �� 76� ���<�3 ��+��[ 4�:� 4��4 �R ����] ��o� ��S��8 �� �����3 "l6��8 ����4�6 � ���6��� �4 �� "������ ���A�1;!��3 "�5����15��
"���1�4 ��A1[� m�����?�� �4 �� ���{��"��� S��� � �;=��3����� �c�3�� �4 �� �c�3�� � 7����Z � `W �;�"�3 9�����3 � �34�A3�� �4 �� ������� ���� .4�R ��8� )2006( �4 �������� ��4��3 ����4�6 �5����15�� ���� p�G8� =��&=�� �
Q��: �� �58� �� �L�LN8 ��+ "�1��� �&�76�8 �H�I���3 9W�� =��&=V� �������� �� 76� 4���� ��:���4 ��3��i1� *G� " �����4�6 ��3��i1� `�N� "����4�6 ��3��i1� �����{��" ��3��i1� �����"�� ��3��i1� ������ .(a6d����!) �4 ��2L8����
��R �� ��<��3 M�1;� �4 ���$8 ��4��3 ����4�6 "�5����15�� �� ��<P 9W���6� �R K���� �� ��� 9G���?�� ��"���� m����?�� �R �&�76�8 DG� S� ��m� -
^�2 � ����m�^�3 9�� � ��<P 96�6�� � ���A�1;! ���Z 4��4 �R ��3��?�� 4��� 4�H1�� ���� D �� �;G��s� 76� ��<�3 ��8�$[ �� �4 1�4P ��R ��2L8 ������ .
1�4P ��� @��� ��3��?�� `W��Q$:���� 4�4 ���� D �� ������ �R ��[�� ��+��W `��������R m���3��?�� �� �4 ����4��� �����) ����;��!��3 M��4�
D��4(���� � 1�4P m�4 �6�3��?�� ��123 �R ���� 9As � @��N8 "4����R �� �� ����� �� � ������� 4��� �� �12�� 4" �NH+ @��Z "^�1�4 @6����! ����R � 4����
���;��� ��R ������ "��8�) 2006.( ��= � S�26�45 )2004( �� ^��� 4�����1�� �?6� 9126 �H�I���3 �6� �� �4 ���6��� ����4�6 �5����15�� ����x ��:����4 �4�R��R "S4�� 9����Z "4�$1[� 9����Z " 4�H1�� "������R 9����Z �� "�������� ���� S4��.
1. Deep Well
2. Learning Management System (LMS)
3. Learning Content Management System (LCMS) 4. Log-in
5. Chua & Dyson
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 159
j��d � j���:1 )2007( ��� CIPP �� �R d������ 9�� ���� "����� S��4"4�4 ��6��� � ���N�2 9�� �� 4�&�;�! ��.���R
j��d � j�=3 )2012( �6�c���� m�� PDPP �� �O��� �����R �R @��� ��&= 9���� �������� �� "�<��] "��:� ��6��� � ���N�4 9�� � �3 m��R �� 76�
4�W @��� �[�x����c64 ��.���� ^��� � �����35 )1994( � ^���4 � D64�6 )1993( ���L1� �R �4 ���6��� ��
`�N���3 ����4�6 �5����15�� �6�� �� �4���� S�= "����4�� "�;G��s� @��Z ����4�6 "S4�� C������6_! � 96�x��;G� �:�8 .���R
a6�8�!?1�� � S���5$37 )2006( ���L1� �R �4 ���6��� ��4��3 0���� �5����15�� �6�� �� Y�! 4�56�� �&� �:�8 :4�� C�3"���N� 96�6��"���N� C��� ���R
"���N� ����4�6"���N� *�G1����N� � 9R�� ���R���N� "��8�) 2006.( ��8� )2006( �4 �������� �� 0���� �5����15�� �6�c�� �� m�� 8SPEAK �� 4�&�;�! ����R �R �4 76� �c�� �� @��[ �&� ��8��A[ :�� �<��] �4�A3�� �8�[\]�)
�R �3 �� S��R��R � �3 �� S��6�� �8�[\]� �4 9&: ��$�8���� ���3����8 a$R ��"(��R �������� �������)��3 ����4 m���� � D ����3 ��4(�� � D��4 ��)
M��1�����_� �[\]� 7�� "�2�I� �3��;R � U]��� �4 (�5A� a6��� � S���5$39 )2011( �6�c�� �� m�� AHP �� �4 �������� 0���� �5����15�� �O��� ��4�4 �R @��� �� ��<�� :9�� ����R���� 0�� AHP 7��8)
"C��3� 7��8 "�3���� D6��� ��1W�� ��2��"�A8��� �26�L���3 �4 �� "�6�4 a= S4�R ���2$3 Y6�1� � 7��8 96������3 "(���&: @��N8 ���� � 26�L�P 4�4�3 � 7��8 *W�� .9�H�R
1. Zhang & Jiang 2. Context, Input, Process & Product
3. Zhang & Cheng
4. Planning, Development, Process & Product
5. Bias & Mayhew 6. Dumas & Redish 7. FitzPatrick et al 8. Strategic Planning, Evaluation, And Knowledge
9. Savic et al
160 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
��c��Y�! ��<���� ������ � ��6��1 ����4 Y�! m�� �������� "l6��8 4��� " ��4 �����P "���4 ��]��3 ��4 � ��L1�� ����4�6 ������ a�)�4��2" 1999.(
��c����&= ��<���� a6�8�y��R3 )1999( �������� �� D�R�� 9R��"S�����R ����4�6 @+�< " �� ��L1�� ����4�6 � ��st8 Y6�1� @+�< �� ����x ��.���4
�� �:�8 �� �����3 �Rp �� �R �� ���1W� �� �&�� ���� �� � �&�8 @��� 4��8 �4��N� �� �c����3 K���� �� �������� ��4��3 ����4�6 �5����15�� 9��" �J<\� ��4�� �R M\���3 �������� �4 �L�LN8 X�1G�" ��H1� ������ � �3 U�LN8 �� 4��� �+�W ��Rt8 �1��4 9��. C�3 76� D3�E! 4�� S� �R �H�I�"�3 �3��?�� � 0����3 �������� 4�:�� �4 D3�E!��3 m� �� �� ����� 4�� � �� ��
F��G1�� �&�76�8 76� @���[ �6�c�� Q��: �4 76� V�� �O��� 44��. ������
�4 D3�E! �x�< �� 0�� ?1���3�E! 4�H1�� �� .9�� �3�E!?1�� �R �3�� �4�� @��N8��� �H�R �� ��R ��"4�� w�R�8 ��G;���3 ��W �[�$ � ���4� U�LN8 .9�� C�3 �3�E!?1�� 76� 9�� �R �L�LN8 ��� 8 �� �� ��J�� U�W ��$8"�3 w�R�8 ��R. ��$8�6�3 �R �4 S�" �< � �����3 ��$8 ?�� *G;�
��.4�� �3�E!?1�� �� �6�J���3 K���� �:�8 "4��4 �L�LN8 �� �R D��! ���34 ����] ����L1�� @��N8 ��"��R � �� 4��4 �R �x��8 4�:�� �4 ���4� �� @< ��R � �[�x�� ��+� �� ���� �L�LN8 ��6� *G;� �6�$� �!�R) � ?��34" 2009.(
�4 76� D3�E! S�LLN� �� � 12: �4 S��� �8�L�LN8 �R �4 K�A8�� �� �������� ����4�6 �5����15�� m� �� �� "9�� �� F��G1�� �H�I��3" 0���3 � ��3��?�� �� ��R
4�� �� �4 76� �L�LN8 �4 w��Z a6 ���: ��1W�4�! � �� @��N8 4���� ��R_� �� ��$8�3�6 9�4 .��1��6
��:P ����� D3�E! @��� �L�LN8 m� �� �� �4 ��<# �������� ����4�6 �5����15�� .4�� �4 76� D3�E! ����+ �� �L�LN8 �:��W �4 76� ��< �4 ���: �
��$�P ����� 4�H1�� �� .9�� �c6�!��3 �8�[\]� �R 76� q�L� �� �&��V�G1��
1 Marshall and Shriver 2 McArdle 3 Kirkpatrick
4. Cooper & Hedges
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 161
�� @��� a6��1" l�6�� 9R�6�42 � �c64 4���� .4�� d�����R��3 �� 4����R @��� �������� �4 ����4�6 �5����15��3" ��?�� �������� ����4�6 �5����15��4" 9�H�R �4 ����4�6 �5����15��5" 9����Z ���1�4 �4 ����4�6 �5����15��6" ��������� �12����3 ����4�6 �5����15��7" D �� ����4�6 �5����15��8 � a=92��
�������� ����4�6 �5����15��9 4�� �R ��[�$ � 78 ���L� V�G1�� � ��5=# �&��4��� ����� ���Z 9��� � �� �:�8 �� M\���3 "D3�E! �� 76� S��� 4��8 25 ���$� �� ��+ C�3��� V�G1�� �� � 4��� ����� ���Z .9���
������� �1��6��3 76� D3�E! @��� �H�I�"�3 �3��?�� � 0����3 �� ��R 4�� �� �4
�������� ��4��3 ����4�6 �5����15�� 9�� �R �4 ���: )1( �+\W �� :9��
?�*' )1( CD�.��E �� ����� �������� 2������ ������� �!� ���! � �� $) # F���� �G�0
2��)� H�<1E 5�$, �� ���� 2*/�$ � ?� ����� � ���
1 ��3��?�� w���8 ��������
���� 4�:�� ���1N� X��t8�5����15�� ����4�6 Q���� 4� 6�
X��t8 ��?�� "w���8 "��6_! ^�1�4) 9����Z
( 4�H1�� ���310 "2012 ����;��!�A<��� "
2 �� a�������4 @���[ ��st8 ����4�6 ���_���st8
��E6� ���$[ ��3 (@i� "����� @N� "l�: "7�) m\��11 "2011 ����;��!
1. Eric
2. Science Direct
3. evaluation in e-learning 4. tool for e-learning Evaluation 5. quality in e-learning 6. accessibility in e-learning 7. measuring e-learning systems 8. assessment of e-learning 9. checklist for evaluation of e-learning 10. Hand
11. Islam
162 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
2��)� H�<1E 5�$, �� ���� 2*/�$ � ?� ����� � ��� �4 ���[ 0���� �4 �5����15��
�?���
3 �?6� ��� 4����R9126 ����
����4�6 �12�� a6 ���������5����15��
�&� "4�R��R "��� S���$]� 9����Z " 4�H1�� 9����Z
"S�26�4 � ��= 2004
P���� "�4���" �3�;�
����;��! "�A<��� " "�����R ���
�?6� ���9126
4 �12�� a6 �������� � �<��]
���� �5����15�� ����4�6���< �������R(��i�) ��
" 4�H1�� 9����Z "�;G��s� ���5$3 "K�A8��
S���5$3 � @!1" 2008
� �A<��� "�A�R�8 @��N8logfile
5 ������ ���6�! �������� �
: �5����15�� ����4�69���!Annex to the Joint
Report
@R���6��� �5����15�� 0���� �;G��s� a8�R�2 "2007
�����P���� "���6 "�A<��� "�4���
����;��!
6 :�����R �5����15�� ����4�6
� �������� ���� ���&H� �����<��]
��G� 9����Z "���1�4 9����Z ��1�R "�6�$�3�� "4��W��� "����
"����R C���� Y6�1� � C��3� "��6_!@��L1�
� �W�� 7��S���5$33 "2005
ULN� 92�� a=�1W��
7 ��4��� ���6��� ���� ����
�4 �5����15�� ����4�6 �c;��4S��6� ��3
��4���#4����� "4�����1��) ������(�?�& 8 "�5A� 9���� "96�6�� "��1N�) ������ ��6��� ��4���
"���2�� Q���� "���� @6�2� "7����Z(9���� "j�3��
"�J1�� � V���4 2011
@��N8 "�L�A�8 ����� "4��������;��!
8 P�&8 �&:���= ���6��� M\�
96�� V� ���� ��3 S��� ����4�6�2��c��
��6_! ^�1�4 ��� S���5$3 �4 "2011
�$R- �H�R �4���� @��N8
����;��!
9
��$�8 �16�$< �12�� �4 ���� 4�H1�� 9����Z ���6��� 4���
�12�� �� ��1A� �[\]� ��3V�
4�H1�� 9����Z 7�58���5 "2011 2011
92�� a= UWIS
����P �4���
10 0�� � �6�: �12�� a=
9����Z ���6��� ���� 4����R�12���5����15�� ����4�6 ��3
" �3�;� 9����Z "��W �� ������: C���� " ��4 96�6�� "��6_!
"a$R � 4��W��� "@��8
7�58��� �3S���5$ "2010 92�� a=
1. Pohl et al
2. ECOTEC
3. Mehlenbacher et al
4. Liu et al
5. Oztekin
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 163
2��)� H�<1E 5�$, �� ���� 2*/�$ � ?� ����� � ��� )UseLearn( ^�1�4 �4�R��R � �As "��6_!
9����Z "D �� ��34�A3�� "S4���J��< �6�A6� "71��4 9���$8 "��
����4 D3�R � ��3�~���R
11 0�����6��� ����� 9����Z
#4�H1�� �12�� �[\]� ��3V� �� ��1A� ) (UWIS
96��3 "7�$�8 "4�$1[� 9����Z"�[\]� 9�H�R "S4�R
��1�R 9����Z
7�58��� � "S���5$32009 92�� a=
12
�����= ��������D��4 ����4�6 �12�� �� S�����
�4 �5����15�� :���[ 0������� 8 U�LN8 a6
"��1N� "���W "�12�� :9�H�R "4�1�� 0�c� " �����4�6 ���;�!
���A�1;! @6�2�
����R � 7R���1" 2009
��������6 ����;��!
13 �5����15�� ����4�6 �������� ��� @R �c� a6 �� Q:�� V�1R "��8�2006 ��3��?�� ����
Evalact Speack
14 @���[ 9��;�! �� ��_���st8
�4 0�c� � ����N80�����5A� 9N8 ��3
��E6� "S������� 0�c��4�� ��3 S���4�� �
S���5$32" 2008
D��!���� �:�4 ^��L� ����0�c�
15 �4 �1R��;� ��3��?�� ��������
�12�� 9N8 ����4�6 ��3�5A�
4�H1�� 9����Z ������3" 2005 D��!����
16
���� �5��58 �� �H�R �������� �J�� �� �5����15�� ����4�6
0���� S����34 ���8�5����15��
a��58PO��� ��3 0�� "��1N� ��3 9����Z "�12�� 4�R��R "��L1��
����R `��� "9���� " 4�H1��
� X�����A[S���5$34" 2011
P���� �4��� D��!����
17 56�� �������� ���� �4�
#4�H1�� 9����Z ������ ��3�5����15�� 0����
4�H1�� 9����Z � �164��S���5$35" 2006
P�����4��� �3�;�
�� ��3���� ^��� �� �� ��&8 @AZ
18 ����4�6 �������� ��3��?��
��15�� m�&H� ^��� �� �5��9�H�R- P���� �4���
��1N� 0��� ��4 9�H�R
��&�����R 76����� �6"
2009
92�� a= P���� �4���
1. Ozkan & Koseler
2. Erdogan et al
3. Monarri
4. Abdellatief et al
5. Ardito et al
6. Caramihai & Severin
164 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
2��)� H�<1E 5�$, �� ���� 2*/�$ � ?� ����� � ���
19 4�H1�� 9����Z ��������
�5����15�� ����4�6 4�H1�� 9����Z � 7�58���"S���5$3
2013
a=) ���� 4� m��(92��
P���� �4���
20 � �<��] "����4�6 ��������
��3��?�� �4 w���8 �5A� �� ��1A� ����4�6
����4�6 "�<��] 9�H�R ��R1" 2011
�������� ^��L�
21 *
9�L��� D �� ���� �����12�� ����4�6 ��3
�c;��4 �4 �5����15����3
"�[\]� "��� �12�� :9�H�R � ��1N� ���W
� 4�� 72<"S���5$3
2012
92�� a= �4��� �����
D��!����
22
�12�� 9�L��� D �� ��3 a6 �4 �5����15�� ����4�6
����� ����� � ��&8 : �� �3����L� ���6��A1[� ����� ^����
"�[\]� "��� �12�� :9�H�R ���W � ��1N�
� j��S���5$32" 2007
92�� a= ���� �:�4 ^��L�
(�5��)
23
�������� a6 �� �������� �� ������ � ��$��3 ������
�4�6 ��L8�� ���� �4 �4�� ���P���� a6 :�x�6� ^�4 �H�R
������� �12�� ���$��3
��6��� S���5$3 �3"
2012
P���� �4��� �A<���
24*
0�� a6 �����1W�� ����� 4�A&� � ���6��� ����
l6��� ��3�&� �4 `W�� ��3��1� 64
���A�1;! "���W "��1N�
� ^�����!
S���5$34 "2012
�c12A$3
25 *
�� S�������4�6 96�x� ���6��� �12�� ��3
�5����15�� ����4�6S��?$3��
"����4�6 v�$1:� "����R `��� ��G� "��1N����� "j��2003 ^��L� �:�4����
�� �:�8 �� �[\]� ���: )1(" �����[ �R �4 �L�LN8 ���$� ��S���[ @���[ �&� �4 �������� ��4��3 ����4�6 �5����15�� 4��� ��Rt8 QZ�� �� "9�� ��$3 ��
��$�# �L�LN8 �4 ���: )2( �1�4���� �� 9�� �8 S��1� �4 3�c�� ��R �&�76�8 @���[ �� �R �4 4��8 �L�LN8 �1;��� 4��� �:�8 ���Z �1������ �� �3�;� .4�R
?�*' )2( �� ����� J��K� 5��� 8�<�<1E $) # �G�0
1. Kay
2. Wang et al
3. Ozyurt et al
4. Pazalos et al
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 165
�� ����� �������� ��)�L 8�<�<1E � ����� 9�H�R ��1N� � �[\]� 7" 11" 12" 18" 21" 22" 24" 25 8
9����Z 4�H1�� 1" 3" 4" 9" 15" 16" 17" 19 8 ���W � ���A�1;! 12" 21" 22" 24 4
�12�� ��� 7" 12" 21" 22 4 "K�A8�� @��8 � `����3����R 4" 10" 16" 25 4
^�1�4��6_! 1" 6" 8" 10 4 96�6�� � 9����Z ��1�R 6" 7" 10" 11 4
�&���� � �;G��s� 3" 4" 5 3 4�R��R �12�� 3" 10" 16 3
9����Z ��G����� 6" 25 2 4��W��� 6" 10 2 �6�$�3�� 6" 11 2
��E6���3 �4�� S������� � ���;�! � 0�c� �&�� 12" 14 2 C������6_! 6" 10 2 9����Z S���$]� 3" 11 2
9���� 7" 16 2 0�c� 4�1�� 12 1
@���[ 9�$:����� � ��E6���3 ���$[ S�����R 2 1 C��3� � Y6�1� @��L1� 6 1
9���� 7 1 7����Z 7 1
@O�2� ���� 7 1 Q���� ���2�� 7 1
j�3�� 7 1 ������: �� ��W 10 1
9����Z �3�;� 10 1 ��34�A3�� D �� 10 1
9����Z �J��<�� 10 1 9���$8 71��4 10 1 �6�A6� ��3�~ 10 1
D3�R ����4���R 10 1 7�$�8 11 1
0����3 ��L1�� 16 1 a��58��3 O���P ��1N� 16 1
9�H�R ��4 18 1 ������� ���$��3 �12�� 23 1
v�$1:� ����4�6 25 1
166 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
S��= �R �4 ���: q�� �J<\� ��"4�� �&�76�8 �H�I��3 �� ���A� ������� �&���4 �L�LN8 X�1G� ��A[��� :��
• 9�H�R ��1N� � �[\]� • 9����Z 4�H1�� • ���W � ���A�1;! • �12�� ��� • "K�A8�� @��8 � `����3����R • ^�1�4��6_! • 96�6�� � 9����Z ��1�R
�\[ �� �H�I���3 �������� ��S��8 �3��?�� � 0����3 �������� 4�H1�� �� �4 �L�LN8 X�1G� �� ?�� 76�� ��+ ) ���:3( �1�4���� :4�R
?�*' )3( �������� J��K� 5��� # $) 8�<�<1E F���� �� �G�0
������� ��)�L 8�<�<1E � ����� D��!���� 1" 2" 3" 5" 7" 8" 12" 14" 15" 16" 21 11
a=92�� 6" 9" 10" 18" 19" 21" 22 7 �A<��� 1" 3" 4" 5" 23 5
^��L� �:�4���� 14" 22" 25 3 �3�;� 17 1
��� �?6� 9126 3 1 ��3��?�� Evalact � Speak 13 1
�A�R�8 4 1 @��N8 Logfile 4 1 ^��L� �������� 20 1
?�*' )4( ������ J��K� 5��� # $) 8�<�<1E F���� ���G�0 ����� ��)�L 8�<�<1E � �����
����P �4��� 3" 5" 9" 16" 17" 18" 19" 21" 23 9 ��������6 5" 12 2 @��N8 �4���� 7" 8 2 ��� �����R 3 1 ����P �L�A�8 7 1
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 167
�� �:�8 �� �[\]� ���: )3 (76�84����R�! ��3��?�� �� 4����R �� �4 ���$�
�L�LN8 �� �� 76� @5� ��S��8 �1�4���� :4�R • ����;��! • a=92�� • �A<��� �� �:�8 �� �[\]� ���: ��$� 4 76�84����R�! 0����3 �� 4����R �� �4 ���$� �L�LN8 �� �� 76� @5� �6���S��8 �1�4���� :4�R • ����P �4��� • ��������6 • @��N8 �4���� �� �:�8 �� �[\]� F�G12� �� �:����&= �8 a6 ��3" V�=��&= �4�&�;�!
S�LLN� �R �A�R�8 �� �H�I���3 ��������" 0���3 � ��3��?�� �������� 9�� �� @5� �6� ��.����
) O!�1 �!� ���! � ������� �������� P$3��D3 (
Q1� � �R�� ����
�� �:�8 �� ��+�� 71��� 0���� �� @5� ��$� S� �4 ���R ��� S�?����� ���{��� � ��= S�� 0����3 76�� "0���� 9R�< �� �� ��� ���8 � 9���8 �� 9$�
����4�6��3 �5����15�� 9�� ����x �� 7�$�8 ���� 9�H�R S� ��$3 .���� �� �:�8 �� �1��6��3 D3�E! "�x�< ����J�� 9���: �4 �������� �� ��4��3 m�� 4��
168 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
�6�� �H�I��6�3 ����� 9�H�R ��1N� � "�[\]� 9����Z " 4�H1�� ���W � "���A�1;! �12�� "��� "K�A8�� @��8 � `���"�3����R ^�1�4"��6_! 96�6�� � 9����Z ��1�R �� �J��� ���Z .4�4 �4 9L�L< �� 3�c�� @R�c� ��S��8 9H� �R ����� � PJ<\� �A�:��3 �4����R �4 ����4�6 �5����15�� � ly� D �� �&������ 7��8 S�?��
ULN8 "S� ���R S���� �� a6 ��4 ��U��� .9�� C\W�� S��R �1;�� �L�LN8 �� D �� DG� ��1N� � 9����Z 4�H1�� � �N���3 ��� �1W�4�!"��� �+��[ �$&� �����
�N� ��G�"���� 0����3 ������ � C������6_! ��Hi� ���� .9�� �� 4�:� 76��R �6�� S��1� �&���� @6q4 ��+� ��� S4��� 4���� �� ����4�6��3 �5����15�� �Rp .4�R
�r�� �R S�LLN� �4 S�6�! 76� D3�E! S��� 9�4 "��1��6 @��� �&�76�8 �H�I���3 M�1;� �4 �oR� �L�LN8 4�� �R 76� �H�I��3 ��A[��� :�� 9����Z " 4�H1�� 9�H�R
��1N� � "�[\]� ^�1�4"��6_! "K�A8�� @��8 � `���"�3����R 96�6�� � 9����Z "��1�R �12�� ��� � ���W � "���A�1;! 7��r$3 �&�76�8 ��3��?�� M�1;� �4 �oR�
�L�LN8 �R ��A[��� :�� D��!����" a=92�� � �A<��� � �4 96�&� �&�76�8 0����3 M�1;� �4 �oR� �L�LN8 �R ��A[��� :�� ����P "�4��� ��������6 � @��N8 .�4���� �� �:�8 �� �1��6��3 �L�LN8 4�1� ��S��8 � �1� 9��� �R =��&=V� �������� m�q�4 ��� �H�I���3 ��������" �4 ����4��# �4���� �� ��$: 9����Z " 4�H1�� 9�H�R ��1N� � "�[\]� ^�1�4"��6_! "K�A8�� @��8 � `���"�3����R 96�6�� � 9����Z "��1�R �12�� ��� � ���W � ���A�1;! ���� � �4 ���4� ���� D �� 76� ��<�3 �� w���8 4���" �� ��3��?�� �������� @��� D��!����" a=92�� � �A<��� � �� 0����3 ����P "�4��� ��������6 � @��N8 �4���� 4�H1�� .��R
76������ 4�&�;�! ��4�� �4 ��] � D �� ��4��3 ����4�6 �5����15�� 7$x �:�8 �� �H�I���3 m�� 4�� �� ��J�� �� �oR��< ����� 4��� �6�� �4 ���1�� M���8 ��4��3 ������ �� ���A� ��34�56�� "�6�: 7$x ����� S�5��� �� " ��4 �� m�?� �<��]��3 ������ w���1� �� w2< v�� ��1N� ?�� �:�8 44�� � 7��r$3 m�J� �������� �~��1� �� ��4 ?�� �4 ��&= ��� "������ ���{��"��� ������� � �c�3�� ��]�?6� 44�� �R 76� 4��� �6�� @��� �H�I��6�3 �� ��$: 9����Z " 4�H1�� 9�H�R
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 169
��1N� � "�[\]� ^�1�4"��6_! K�A8�� "w���� @��8 � w���8 `���"����R 96�6�� � 9����Z "��1�R �12�� ��� � 9�H�R �q�� ���W � ���A�1;! .����
170 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
&��� – Abdellatief, M.; Sultan, M.; Jabar .M. & Rusli, A. (2011). A
Technique for Quality Evaluation of E-Learning from Developers Perspective. American Journal of Economics and Business Administration 3 (1): 157-164.
– Arbaugh, J. B. & Fich, R. B. (2007). The importance of participant interaction in online environments. Decision Support Systems. 43 (2): 853–865.
– Ardito, C. et al. (2006). An Approach to Usability Evaluation of e-Learning Applications. Universal Access in the Information Society, 4 (3): 270-283.
– Attwell. G. (2006). Evaluating e-learning - A guide to the evaluation of e-learning. Evaluate Europe Handbook Series Volume 2.
– Bias, R. G. & Mayhew, D. J. (1994). Cost-justifying usability. Boston: Academic P.
– Caramihai, M. & Severin, I. (2009). ELearning Tools Evaluation based on Quality Concept Distance Computing. A Case Study. World Academy of Science, Engineering and Technology, 29: 569-573.
– Chua, B. B. & Dyson, L. E. (2004). Applying the ISO9126 model to the evaluation of an elearning system. In R. Atkinson, C. McBeath, D. Jonas-Dwyer & R. Phillips (Eds), beyond the comfort zone: Proceedings of the 21st ASCILITE Conference (184-190). Perth, 5-8 December. http://www.ascilite.org.au/conferences/perth04/procs/ chua.html
– Clark, Helen. (2009). Handbook on planning, monitoring and evaluating for development results. HandbookWeb site: http://www.undp.org/eo/handbook
– Cooper, H. & Hedges, Larry V. (2009). Research Synthesis as a Scientific Process. A chapter on: The Handbook of Research Synthesis and Meta-Analysis, Second Edition. Russell Sage Foundation.
– Comerchero, M. (2006). E-learning concepts and techniques. Institute for Interactive Technologies, Bloomsburg University of Pennsylvania, USA.
– Darab, B. & Montazer, Gh. A. (2011). An eclectic model for assessing e-learning readiness in the Iranian universities. Journal of Computers & Education, 56: 900–910.
– Deepwell, F. (2007). Embedding Quality in e-Learning Implementation through Evaluation. Educational Technology & Society, 10 (2): 34-43.
– Douglas, E. & Van Der Vyver, G. (2004). Effectiveness of e-learning course materials for learning database management
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 171
systems: An experimental investigation. Journal of Computer Information System. 41 (4): 41–48.
– Dumas, J. S. & Redish, J. C. (1993). A practical guide to usability testing. Greenwich: Ablex.
– Eccles, R. G. (1991). The performance measurement manifesto. Harvard Business Review. 69 (1): 131–137.
– ECOTEC. (2007). Final Evaluation of the eLearning Programme: Annex to the Joint Report. . ECOTEC eLearning Evaluation.
– Erdogan. Y.; Bayram, S. & Deniz, L. (2008). Factor that influence academic achievement & attitude web based education. International Journal of Instruction. 1 (1).
– Gilbert, J. (2007). E-learning: The student experience. British Journal of Educational Technology, 38 (4): 560–573.
– Hand, A. (2012). Evaluating the suitability of current Authoring Tools for developing e-learning Resources. Dissertation submitted as part of the requirements for the award of the degree of MSc in Information Technology (Business)
– Hassanzadeh, A.; Kanaani, F. & Elahi, SH. (2012). A model for measuring e-learning systems success in universities. Expert Systems with Applications.journal homepage: www.elsevier.com/locate/eswa.
– Islam, Md. Aminul (2011). Effect of Demographic Factors on E-Learning Effectiveness in a Higher Learning Institution in Malaysia. International Education Studies, 4 (1). Available at www.ccsenet.org/ies
– Islas, E.; Perez, M.; Rodriguez, G.; Paredes, I.; Avila, I. & Mendoza, M. (2007). E-learning tools evaluation and roadmap development for an electrical utility. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research (JTAER), 2 (1): 63–75.
– Kay, R. (2011). Evaluating learning, design, and engagement in web-based learning tools (WBLTs): The WBLT Evaluation Scale. Computers in Human Behavior journal, available at: www.elsevier.com/locate/comphumbeh
– Kirkpatrick, D. L. (1999). Evaluación de acciones formativas: los cuatro niveles. Barcelona, EPISE-Gestión.
– Liaw, S. S.; Huang. H. M. & Chen, G. D. (2007). Surveying instructor and learner attitudes toward e-learning. Computers Education, 49 (4): 1066–1080.
– Liu, Gi-Zen; Liu, Zih-Hui & Hwang, Gwo-Jen (2011). Developing multi-dimensional evaluation criteria for English learning websites with university students and professors. Computers & Education. 56: 65–79.
– McArdle, G. E. (1999). Training Design and Delivery. Alexandria, VA. American Society for Training and Development.
172 2��* � 8�9 �:� ���7;� � �������$�( ��������
– Mehlenbacher, Brad et al. (2005). Usable E-Learning: A Conceptual Model for Evaluation and Design. Appeared in Proceedings of HCI International 2005: 11th International Conference on Human-Computer Interaction, Volume 4 — Theories, Models, and Processes in HCI. Las Vegas, NV: Mira Digital pp. 1-10.
– Monarri, M. (2005). Evaluation of Collaborative Tools in Web-Based E-Learning Systems. Master’s Degree Project Stockholm, Sweden.
– Ozkan, S. & Koseler, R. (2009). Multi-dimensional students’ evaluation of e-learning systems in the higher education context: An empirical investigation. Computers & Education, 53: 1285–1296.
– Oztekin, Asil (2011). A decision support system for usability evaluation of web-based information systems. Expert Systems with Applications, 38: 2110–2118.
– Oztekin, A.; Delen, D.; Turkyilmaz, A. & Zaim, S. (2013). A machine learning-based usability evaluation method for eLearning system. Decision Support Systems. Available on: ScienceDirect.
– Oztekin. A.; Kong. Z. J. & Uysal, O. (2010). UseLearn: A novel checklist and usability evaluation method for eLearning systems by criticality metric analysis. International Journal of Industrial Ergonomics, 40: 455-469.
– Oztekin, Asil; Nikov, Alexander & Zaim, Selim (2009). UWIS: An assessment methodology for usability of web-based information systems. The Journal of Systems and Software. 82: 2038–2050.
– Ozyurt, O.; Ozyurt, H.; Baki, A.; Guven, B. & Karal, H. (2012). Evaluation of an adaptive and intelligent educational hypermedia for enhanced individual learning of mathematics: A qualitative study. Expert Systems with Applications, 39: 12092–12104.
– Pazalos, K.; Loukis, E. & Nikolopoulos, V. (2012). A structured methodology for assessing and improving e-services in digital cities. Telematics and Informatics. 29: 123–136.
– Pohl, M.; Rester, M.; Judmaier, P. & Stöckelmayr, K. (2008). Ecodesign – Design and Evaluation of an E-Learning System for Vocational Training. Universal Access in the Information Society, 7 (4): 259-272.
– Savić, Suzana; Stanković, Miomir & Janaćković, Goran. (2011). Hybrid model for e-learning quality evaluation. Belgrade, 29.09.-30.09.2011
– Stake, R. (2004). Standards-based & responsive evaluation, Thousand Oaks, CA: Sage.
– Stalling, D. (2002). Measuring success in the virtual university. The Journal of Academic Librarianship, 28 (1): 47–53.
���� �� ����� ���������� ��� ��� ��� ������� ���� ������ ... 173
– Wang, Y. S. (2003). Assessment of learner satisfaction with asynchronous electronic learning systems. Information and Management, 41: 75–86.
– Wang, Y. SH.; Wang, H. Y. & Shee, D. Y. (2007). Measuring e-learning systems success in an organizational context: Scale development and validation. Computers in Human Behavior. 23: 1792–1808.
– Zhang, Weiyuan & Cheng, Y. L. (2012). Quality Assurance in E-Learning: PDPP Evaluation Model and its Application. The international review of research in open and distance learning, 13 (3).
– Zhang, W. & Jiang, G. (2007). Evaluation research in distance education. Higher Education Press.