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VOLUNTARIADO DIOCESANO
FORMACION GENERAL PARA LOS VOLUNTARIOS DIOCESANOS
PERIODO MAYO - JUNIO
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OBJETIVO DE LA SESIÓNOBJETIVOS:
• ¿A quien va dirigido esta sesión y porqué?
• Intención de la sesión:• Conocerse como voluntarios, ser conscientes de la misión • Hacer la vida mas fácil, agradable y edificante a todos los peregrinos que
nos visitan.• Nosotros nos “gastamos” para que “ellos se crezcan”
• Conocer el desarrollo general de la Jornada JMJ Madrid 2011
• Aprender las implicaciones de las actividades de la JMJ en nuestra Sede/Vicaria.
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PROGRAMA DE LA SESIÓNI PARTE
• Actualización de temas básicos del Voluntario• Implicaciones del Estatuto del Voluntario• Conducta ética• Conducta profesional• Conducta personal• Códigos de conducta y estilo personal• Aportación económica
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PROGRAMA DE LA SESIÓNII PARTE• Programa detallado del encuentro del 15 al 21 de agosto
• Tipos de actividades de los voluntarios en cada acto.• Actividades generales comunes a todos los actos
• Tareas de especial importancia para la Diócesis/Vicaría• Razones de la responsabilidad de las parroquias en determinadas tareas.• Lista de actividades y tareas a realizar específicamente por los
voluntarios diocesanos• Actividades compartidas con voluntarios de otros orígenes:
internacionales, nacionales, otras organizaciones, …
• Detalle de las tareas• Descripción de tareas, sus turnos , responsabilidades y funciones a
desarrollar• Asignación de varias tareas a un mismo voluntario.
• Nuestra Diócesis / Vicaria en grandes números:• Actos, necesidades de voluntarios e impacto en los peregrinos
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Actualización de temas básicos del
VOLUNTARIO
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I Parte
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VOLUNTARIO ¿?
CRISTIANO
“…No me habéis elegido vosotros a mí,sino que yo os he elegido a vosotros…”
Jn 15, 16
“…Este es el mandamiento mío,que os améis los unos a los otros…”
Jn 15, 12
“…Nadie tiene mayor amor,que el que da su vida…”
Jn 15, 13
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VOLUNTARIO CRISTIANO
“…No me habéis elegido vosotros a mí,sino que yo os he elegido a vosotros…”
Jn 15, 16
“…Este es el mandamiento mío,que os améis los unos a los otros…”
Jn 15, 12“…Nadie tiene mayor amor,
que el que da su vida…”Jn 15, 13
• Las personas vinculadas a la JMJ actuarán siempre con ética e integridad, y en ningún caso desarrollarán actividades contrarias a los principios fundamentales de la JMJ y de la Iglesia.
• No podrán utilizar el nombre, activos o recursos de la JMJ en beneficio propio ni con fines privados, ni utilizar su condición pata la obtención de privilegios ni beneficios.
• Las personas voluntarias vinculadas a la JMJ mantendrán un compromiso activo y responsable para lograr el cumplimiento de las tareas asignadas, actuando con diligencia y eficiencia en el ejercicio de sus funciones.
• Cuando en el desempleo de sus funciones dispongan de recursos de la JMJ, los utilizarán de forma económica, austera, prudente y discreta, evitando incurrir en gastos superfluos e innecesarios, y cuidarán del buen estado del material que utilicen en sus funciones.
• Aportación económica del voluntario: 30€(equipamiento, mochila, media manutención, transporte y seguro civil y médico)8
CONDUCTA ÉTICA
COMPORTAMIENTO PROFESIONALHa de ser profesional
• Tener la preparación adecuada, lo que conlleva asimismo a asistir a los cursos de preparación y obtener la información sobre los temas relevantes para su misión
• Debe conocer la tarea a desarrollar
• Conocer las instalaciones o el marco en que actuará
• Conocer los procedimientos y reglas de actuación
• Seguir en todo momento las instrucciones u órdenes que le sean dadas por los superiores, y por los agentes responsables institucionales
• Trabajar en equipo
• Apoyar y ayudar a los colegas voluntarios y a todos los miembros de la Iglesia
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COMPORTAMIENTO PERSONAL• Ha de ser educado, con respeto y aprecio a los demás
• Debe enorgullecerse de su función, y de lo que representa, y realizarla con entrega y entusiasmo
• Apasionarse con la JMJ y la Iglesia
• Ser asequible y mostrase con cercanía
• Cumplir con sus funciones, tareas, horarios
• Estar preparado para responder ante cualquier tarea, consulta, función, y en todo caso buscar la solución o encontrar a alguien que la conozca
• Mostrarse activo, entregado a su tarea, y nunca desfallecer y mostrar cansancio o desánimo
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Asegurar el más alto nivel de calidad, seriedad, profesionalidad en su tarea, con una actitud positiva, abierta, respetuosa, educada, y trabajando en equipo.
No olvidar jamás que el Voluntario es viva imagen de la Iglesia, de la Fe, y actuar así siempre en consecuencia, honrando la tarea que se realiza.
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CÓDIGO DE CONDUCTA
Seguir las instrucciones, indicaciones y órdenes de los superiores, de forma inmediata, sin discusión, sin demora, sin quejas o malas caras, y mostrar así flexibilidad ante tareas diferentes a las asignadas inicialmente o desagradables, adaptándose pues y posibilitando la resolución ante cambios y nuevos retos.
Ejercer la tarea cuidando de la propia salud y seguridad, así como la de los demás. Adherirse a las medidas de seguridad de cada evento o instalación. Conocer y seguir las propuestas de seguridad, instrucciones y directrices que se reciban durante la formación, o sean establecidas en cada evento, o sean ordenadas por las autoridades competentes en cada momento (superiores, policía, Samur, etc)
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Ser paciente, comprensible, educado, respetuoso en el ejercicio de su tarea, pero firme en sus obligaciones y resolutivo en sus fines.
Ser puntual, acogerse a los horarios de inicio y de final de la tarea, y salir así con tiempo suficiente para prevenir demoras y contratiempos.
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Asistir a las sesiones informativas, formativas y organizativas a las que seas invitado, sin demora ni disculpas
Mantener el nivel de confidencialidad requerido, de toda la información recibida, dirigiendo así algún medio de comunicación o persona que pregunte información al departamento responsable o la dirección.
No discutir con nadie. Aunque tengas toda la razón.
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Usar eficientemente, proteger y cuidar de los equipos, material e instalaciones que se tengan asignados.
Realizar las tareas asignadas sin distracción ni descuido, mantener una conducta activa y profesional en todo momento; no estar de charla con compañeros voluntarios, amigos o familia; no tomar fotos o autógrafos a personalidades o autoridades, ni dirigirse a los mismos; no dejar colar a amigos o familia sin acreditación o invitación.
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…. no estar de charla con compañeros voluntarios, amigos o familia ….
Mostrar una buena presencia, cuidando la imagen e higiene personal; ir arreglado, aseado, limpio; ir con vestimenta acorde a la tarea de comodidad y funcionalidad; vestimenta limpia, respetuosa; evitar el uso excesivo de arreglos faciales, joyería, y no portar símbolos ajenos o contrarios a quién se representa: la Iglesia, la JMJ, la Fe. 16
…..no portar símbolos ajenos ……
Llevar en todo momento el uniforme o chaleco asignado, y llevar y exhibir en todo momento la acreditación. Esto única y exclusivamente cuando se esté ejerciendo la función.
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Llevar la vestimenta y complementos necesarios para cada evento, tarea, etc. ( por ejemplo: ropa de abrigo, guantes, calzado y ropa contra la lluvia,…; gafas de sol, cremas solares, gorros,…; siempre zapato cerrado y con cordones, para evitar su pérdida, aunque sea verano, sea voluntario hombre o mujer )
Comportarse con decoro y educación; no comer, fumar, mascar chicle, comer pipas; no sentarse o comportarse de forma irrespetuosa o mostrando apatía, aburrimiento o cansancio. No gritar, dar voces, abuchear, increpar, escandalizar, hacer el payaso. No tener comportamientos agresivos, racistas, de carácter sexual; estar ebrio; llevar armas o elementos de defensa personal.
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•…..no mostrar apatía, aburrimiento, cansancio,….•…. no leer periódicos…•… no utilizar cascos de música i-pod…
SONREIR Y ACOGER SIEMPRE AL PEREGRINO
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¡¡ENHORABUENA!!
ERES VOLUNTARIO DE LA JMJ