Výukový materiál zpracován v rámci projektu

EU peníze školám

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0208

Šablona: III/2 Č. materiálu VY_32_INOVACE_194

Jméno autora: Ing. Bohuslava Klapuchová

Třída/ročník: 3. Ročník

Datum vytvoření: 12. 11. 2012

Vzdělávací oblast: Podnikání a podnikové činnosti

Tématická oblast: Prostředí podniku

Předmět: Marketing a management

Výstižný popis způsobu využití, případně metodické pokyny:

Studenti se seznamují s dotazníkem a hledají chyby v jeho sestavení

Klíčová slova: Otázky otevřené, uzavřené

Druh učebního materiálu: Prezentace

Dotazník - ukázka

Vážení občané, ke dni 3.1.2009 pro Vás otevíráme nové nákupní centrum MODDA, které bude zaměřené na oblečení pro všechny věkové kategorie. Proto by nás zajímalo, co Vám zde v nákupním centru chybí, co byste si zde přáli najít a další připomínky.

1. Co byste si přáli najít v oddělení pro kojence a batolata?

a) větší výběr oblečení

b) rozšíření sortimentu o obuv

c) dětskou kosmetiku a jiné doplňky ( hračky, vaničky, chodítka, chrastítka apod.)

d) Jiné ……………..

2. Jakého druhu zboží byste uvítali v dětském oddělení více?

a) oblečení pro volný čas

b) oblečení zaměřené na určitou tématiku (sportovní, kulturní..)

c) Jiné ……………..

3. Co byste si přáli mít v dámském a pánském oddělení?a) oblečení pro volný časb) společenské oblečeníc) Jiné ……………

4. Dáváte přednost obuvi vysoké kvality?a) Určitě ano b) Spíše anoc) Nevímd) Spíše nee) Určitě ne

5. V módních doplňcích chcete převážně: a) opasky, šperkyb) kabelky, kožená galanteriec) kravaty, manžetové knoflíčky (pánské doplňky)d) Jiné ……………

6. Přejete si mít v našem nákupním centru malou kavárnu?a) Určitě ano b) Spíše anoc) Nevímd) Spíše nee) Určitě ne

7. Přejete si v našem nákupním centru mít dětský koutek?a) Určitě ano b) Spíše anoc) Nevímd) Spíše nee) Určitě ne

8. Jaké oddělení byste zde ještě chtěli najít? _____________________________________

9. Uvítali byste kvalitu služeb jakou je například asistentka nebo poradkyně?

a) Určitě ano b) Spíše anoc) Nevímd) Spíše nee) Určitě ne

10. Jak byste naše nákupní centrum ohodnotili na stupnici 1 – 5 ( zakroužkujte ) ? Nejlepší – 1 Nejhorší – 5 1 – 2 – 3 – 4 – 5

11. Jak často nakupujete oblečení: a) Maximálně 1 x v měsícib) 2 – 4 x měsíčněc) 5 x a více v měsíci

12. Jste:a) mužb) žena

13. Váš věk:a) 0 – 18 letb) 19 – 29 letc) 30 – 50 letd) 51 a více let

14. Ve Vaší rodině se nachází ______ dětí.

15. Váš měsíční příjem je:

a) 0 – 10 000 Kč

b) 11 000 – 24 000 Kč

c) 25 000 – 40 000 Kč

d) 41 000 Kč a více

Děkujeme za vyplnění našeho dotazníku.

Úkoly: Zhodnoťte, zda dotazník obsahuje všechny části Které otázky jsou otevřené a které uzavřené? U každé otázky určete druh (dichotonická,

vícevýběrová, vstupní věta,…) Jsou splněny všechny požadavky kladené na

sestavení dotazníku? Najděte případné chyby a zkuste je odstranit