WAAR BEGIN IKIntroductie social media

Social Media en e-Health, Caransscoop, 12 november 2012Annet van Betuwwww.VanBetuwAdvies.nl

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

PROGRAMMA

1. Kennismaking 2. Waar begin ik > leidraad workshop3. Wat zijn social media4. Social media landschap Nederland5. 1e lijn en social media6. Waar begin ik> conclusies en tips

2

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

1 Kennismaking • VanBetuwAdvies > Annet van Betuw

• Aanwezigen in de zaal • Ervaring social media?

3

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

2. Waar begin ik?

KENNEN > WETEN > KIEZEN > GEBRUIKEN

• Waar begin ik• Nog niet eens een website• Hoe spijker ik mijn digitale kennisniveau bij• Kan ik met social media aan de slag zonder website

• Ken de belangrijkste social media• Weet wat anderen doen: concullega’s, cliënten, de ‘zorg’• En waarom: privé, zakelijk, voordelen, nadelen• Zorg dat je niveau zo is dat je ‘makkelijk’ kunt overstappen

naar een ander netwerk

4

Waar begin ik: dit heb je nodig• Wat heb je nodig:

Computer, iPad, ander tablet of telefoonwaarmee je op internet kunt

internet, hyves, facebook en meer online | De Wilg Utrecht, 17 mrt 2012 | Annet van Betuw, VanBetuwAdvies5

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Wat heb je nog meer nodig• Een verbinding met internet• Via draad• Draadloos = wifi

6

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Ervaring met internet• Geen social media zonder ervaring op internet

• Weinig ervaring met internet? Ga surfen, leer termen kennen• Googlen is een werkwoord• Surfen is meer dan op golven van de zee

• Zoek op wat je niet snapt:• Google• Wikipedia• Seniorweb

7

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

En digitale basiskennis

• Hoe spijker ik mijn digitale kennisniveau bij• Weten wat er is

• Vanmiddag is een start• Kijken, proeven

• Ga verder, ruim tijd in je agenda• Weten wat anderen doen:

• concullega’s, vrienden, patiënten, de ‘zorg’• En waarom

• Privé, zakelijk, vraag naar voor- en nadelen

8

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Oh ja, social media zonder website?

• Ja, via je werkgever• Eigen praktijk zonder website…• Ouderwets imago• Niet vindbaar

• Er zijn bedrijven die alleen voor Facebook kiezen• Probleem: niet iedereen zit op Facebook

• Advies: website!9

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Bovendien• Zorg dat je ‘makkelijk’ kunt overstappen naar een ander

netwerk• Sociale netwerken lijken op elkaar• Kies bij start voor 1 netwerk. Probeer dat, leer dat kennen• Voldoende ervaring? Dan volgende stap

10

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

3. Wat zijn social media

11

Kitty Arends

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

YouTube helpt

12

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Social media landschap

13

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

4. Een paar cijfers in Nederland november 2012

• Facebook : wereldwijd 1 miljard, maandelijks* NL 7,3 miljoen• Hyves: 9 miljoen?, maandelijks 3,7 miljoen• LinkedIn: 175 wereldwijd, maandelijks NL 3,5• Twitter: wereldwijd >100 milj , maandelijks NL 3,5 milj • Pinterest: groeiend! Google+ groeiend, onduidelijk• YouTube: 2e zoekmachine na Google, ook in NL

*Bron Marketingfacts 12 okt 2012

14

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

5 Social media en eerste lijn• Wat gebeurt er• Wie doet wat• En waarom

15

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Regio Caransscoop• Alleen Caransscoop,Lvg, GGD> Twitter• Maar ROS actief:

16

Kolom rechts op site

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Eerste lijn > LinkedIn

17

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Nog meer LinkedIn

18

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Facebook?

19

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Meer Facebook

20

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

En natuurlijk op Facebook • Talloze patiëntenorganisaties…

21

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

En op Facebook• Uw eigen patiënten en cliënten met hun persoonlijke pagina

• >>> ook op Hyves!

22

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

En dan is er nog Twitter • Snel• Veel informatie• Actie• Vragen • #• RT

23

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Fysiotherapeuten op Twitter

24

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Huisartsen

25

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

En nog meer huisartsen op Twitter

26

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

27

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

28

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

6 conclusies en tips• Er is veel • Basis lijkt op elkaar• Aanmelden• Contacten vinden• Do’s en don’ts vaak hetzelfde

• Begrijp je een social medium, dan begrijp je andere ook

29

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Kies• Kies: • Niet alles tegelijk, start bijvoorbeeld met LinkedIn, Twitter of

Facebook• Wat spreekt je aan, waar ‘moet’ je zijn

30

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Investeer tijd• Niet: het kost me tijd• Maar: ik investeer tijd.

31

TipReserveer tijd in je agenda

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Do’s en don’ts • Wees authentiek• Social media = sociaal = delen = communiceren• Controleren heeft geen zin. Anticipeer!

32

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Nogmaals: Waar begin ik • Ken de belangrijkste social media• Weet wat anderen doen: concullega’s, cliënten, de ‘zorg’• En waarom: privé, zakelijk, voordelen, nadelen• Zorg dat je niveau zo is dat je ‘makkelijk’ kunt overstappen

naar een ander netwerk

33

Waa

r beg

in ik

- Ca

rans

scoo

p 12

no

v 20

12 -

Anne

t van

Bet

uw

Vragen?

• En u mag me natuurlijk e-mailen: info@vanbetuwadvies.nl • Ook via website http://www.vanbetuwadvies.nl

34