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©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential Walter Pimenta, Contactless Product Management Latin America MasterCard ® Contactless

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©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential

Walter Pimenta, Contactless

Product Management Latin America

MasterCard®

Contactless™

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• ¿Que es MasterCard Contactess?

• Principales benefícios de la tecnología MasterCard

Contactless

• Status de MasterCard Contactless en la región

• El contactless y la evolución de los nuevos

esquemas NFC

• Contactless y la TUI

• Conclusiones

Agenda

Page 2 October 10, 2012

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¿Qué es MasterCard Contactless?

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¿Qué es MasterCard Contactless?

Método de pago sin contacto

que permite a los clientes

pagar mediante una tarjeta o

dispositivo sin deslizarlo o

insertarlo.

Rápido y Conveniente*

Desplaza el efectivo para las compras diarias

Aumenta la preferencia entre los

consumidores

Fomenta el uso de crédito, débito y prepago

*Low Value transactions do not require PIN or Signature. Chargeback protection applies below country CVM limit.

**Source: Smart Card Alliance 2005 Annual Meeting: RF Payment at CVS / pharmacy Page 4

33,7

22.7

12,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40 T

ime in

Seco

nd

s

Cash

– 21

segundos

vs. Efectivo

**

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¿Por Qué Contactless?

Beneficios

Emisores

Consumidores

Comercios

• Desplaza el efectivo y expande los pagos

• Mayor aceptación implica mayor uso de la tarjeta

• Incrementa la preferencia por la marca

• Diferenciación innovadora

• Proceso de compra más rápido

• Reducción de dinero en efectivo

• Diferenciación innovadora

• Forma rápida y fácil de realizar compras diarias

• Se mantiene control de la tarjeta durante la

transacción

• Seguridad

June 29, 2011 Page 5

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El status de MasterCard Contactless en la región

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Indicates MasterCard Contactless Global Footprint

Tarjetas y dispositivos MasterCard contactless están disponibles en 69

países y pueden ser utilizadas en aproximadamente 2.8 Milliones de

merchants.

Source: MasterCard data 1Q2014 April 24, 2015 Page 7

La tecnología MasterCard Contactless se queda más relevante a cada día…

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LAC Contactless Status

Mexico

Colombia

Brazil

Chile

Costa Rica

Panama

Honduras

Nicaragua

Bermuda

Highlights

• MasterCard Contactless disponible en varios países

• Grandes retailers como McDonalds y Starbucks están implementando el contactless en varios países de la región.

• Nuevos acquirers en proceso de certificación en diferentes paises.

• La aceptación contactless en la región permitirá la llegada de esquemas NFC como el Apple Pay, Samsung Pay, MasterPass, etc.

El Salvador

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La evolución de los métodos de pagos contactless

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Tecnología Contactless: El elemento común

Tarjetas/dispositivos

NFC

Transporte

Mastercard Contactless es la tecnología común que habilita las

tarjetas contactless, transacciones de pago móviles y pago de

transporte. Con Contactless el mercado tiene una ruta clara hacia el

futuro en los pagos.

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Tarjetas Contactless son la mejor opción para apoyar la

incursión exitosa en el universo de los pagos sin

contacto • Implementación sencilla

• Menos disruptivo.

• La tarjeta le permite al emisor “educar”

gradualmente el tarjetahabiente.

• No depende de la penetración de

dispositivos NFC (<10% en la mayoría de

los países de la región).

Tarjetas generalmente son el primer paso…

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Más de 2.8 Millones Puntos de aceptación*

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Mobile Contactless

(NFC)

Tap

Tap

Las tarjetas contactless son fundamentales para la adopción del NFC.

Incentiva el uso diário

Enseña el habito del “tap”

Enseña a los emisores y al mercado

Los dispositivos contactess, incluyendo el NFC, van a convivir.

Page 12

El NFC es una nueva forma de pagar sin contacto.

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March 13, 2015

Page 13

Nuevos esquemas de pagos NFC

• Millones de tarjetahabientes activos.

• En proceso de “globalización”

• Presentado en la MWC 2015

• Permite transacciones contactless en terminales sin la tecnología NFC.

• Ya disponible hace algunos años.

• Billetera Digital MasterCard disponible en las versiones e-commerce y app.

• Ya disponible para emisores MasterCard

• Les permitirá a los emisores desarrollar su proprios wallets NFC

Powered by MasterCard MDES

Utilizan la tenología Contactless.

Todos deben estar disponibles en LAC en los próximos años.

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Una integración natural… Contactless y transporte público

• Soporta pagos en transporte que requieren ser rápidos, convenientes y seguros

• Incrementa el uso ya que enseña a los tarjetahabientes a utilizar los pagos sin contacto

• Mayor uso ofreciendo un entorno donde los pagos sin contacto pueden ser utilizados varias veces al día

• Mejora la conveniencia para clientes y comercios ofreciendo una alternativa al efectivo

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Contactless y la TUI

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October 11, 2012

Banco Santander – Uno de los principales emisores MasterCard Contactless

• El Banco Santander tiene una alianza estratégica de muchos años con

MasterCard

• La tecnologia contactless es uno de los principales facilitadores al uso de

las tarjetas

• El programa TUI cuenta con tarjetas contactless en :

– 11 países.

– 302 universidades

– +7 millones de tarjetas en la América Latina.

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October 11, 2012

TUI y MasterCard – Promoviendo el contactless en el entorno universitario

Una acción exitosa

• Cuando los universitarios pagan por sus almuerzos o “snacks” utilizando

la TUI, tienen derecho a un refresco o jugo gratuito.

Experience

Campaign

Estratégia de Marketing

April 24, 2015

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Banner

Marketing Communication

Wobbler

April 24, 2015

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Tray liner

Marketing Communication

April 24, 2015

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Press Releases – Jul/14

Noticias sobre piloto PUCAMP

April 24, 2015

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Conclusiones

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October 11, 2012

Conclusiones

• La tecnología MasterCard Contactless es una ruta clara hacia el futuro de

los medios de pagos.

• Los nuevos esquemas NFC van a aprovechar toda la infraestructura de

aceptación disponible y deben llegar a Sudamérica muy pronto.

• MasterCard y el Banco Santander van a seguir trabajando para que esta

ruta quede más accesible para todos.