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©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
Walter Pimenta, Contactless
Product Management Latin America
MasterCard®
Contactless™
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
• ¿Que es MasterCard Contactess?
• Principales benefícios de la tecnología MasterCard
Contactless
• Status de MasterCard Contactless en la región
• El contactless y la evolución de los nuevos
esquemas NFC
• Contactless y la TUI
• Conclusiones
Agenda
Page 2 October 10, 2012
¿Qué es MasterCard Contactless?
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
¿Qué es MasterCard Contactless?
Método de pago sin contacto
que permite a los clientes
pagar mediante una tarjeta o
dispositivo sin deslizarlo o
insertarlo.
Rápido y Conveniente*
Desplaza el efectivo para las compras diarias
Aumenta la preferencia entre los
consumidores
Fomenta el uso de crédito, débito y prepago
*Low Value transactions do not require PIN or Signature. Chargeback protection applies below country CVM limit.
**Source: Smart Card Alliance 2005 Annual Meeting: RF Payment at CVS / pharmacy Page 4
33,7
22.7
12,5
0
5
10
15
20
25
30
35
40 T
ime in
Seco
nd
s
Cash
– 21
segundos
vs. Efectivo
**
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¿Por Qué Contactless?
Beneficios
Emisores
Consumidores
Comercios
• Desplaza el efectivo y expande los pagos
• Mayor aceptación implica mayor uso de la tarjeta
• Incrementa la preferencia por la marca
• Diferenciación innovadora
• Proceso de compra más rápido
• Reducción de dinero en efectivo
• Diferenciación innovadora
• Forma rápida y fácil de realizar compras diarias
• Se mantiene control de la tarjeta durante la
transacción
• Seguridad
June 29, 2011 Page 5
El status de MasterCard Contactless en la región
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
Indicates MasterCard Contactless Global Footprint
Tarjetas y dispositivos MasterCard contactless están disponibles en 69
países y pueden ser utilizadas en aproximadamente 2.8 Milliones de
merchants.
Source: MasterCard data 1Q2014 April 24, 2015 Page 7
La tecnología MasterCard Contactless se queda más relevante a cada día…
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential Page 8
LAC Contactless Status
Mexico
Colombia
Brazil
Chile
Costa Rica
Panama
Honduras
Nicaragua
Bermuda
Highlights
• MasterCard Contactless disponible en varios países
• Grandes retailers como McDonalds y Starbucks están implementando el contactless en varios países de la región.
• Nuevos acquirers en proceso de certificación en diferentes paises.
• La aceptación contactless en la región permitirá la llegada de esquemas NFC como el Apple Pay, Samsung Pay, MasterPass, etc.
El Salvador
La evolución de los métodos de pagos contactless
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Tecnología Contactless: El elemento común
Tarjetas/dispositivos
NFC
Transporte
Mastercard Contactless es la tecnología común que habilita las
tarjetas contactless, transacciones de pago móviles y pago de
transporte. Con Contactless el mercado tiene una ruta clara hacia el
futuro en los pagos.
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©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
Tarjetas Contactless son la mejor opción para apoyar la
incursión exitosa en el universo de los pagos sin
contacto • Implementación sencilla
• Menos disruptivo.
• La tarjeta le permite al emisor “educar”
gradualmente el tarjetahabiente.
• No depende de la penetración de
dispositivos NFC (<10% en la mayoría de
los países de la región).
Tarjetas generalmente son el primer paso…
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Más de 2.8 Millones Puntos de aceptación*
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Mobile Contactless
(NFC)
Tap
Tap
Las tarjetas contactless son fundamentales para la adopción del NFC.
Incentiva el uso diário
Enseña el habito del “tap”
Enseña a los emisores y al mercado
Los dispositivos contactess, incluyendo el NFC, van a convivir.
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El NFC es una nueva forma de pagar sin contacto.
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
March 13, 2015
Page 13
Nuevos esquemas de pagos NFC
• Millones de tarjetahabientes activos.
• En proceso de “globalización”
• Presentado en la MWC 2015
• Permite transacciones contactless en terminales sin la tecnología NFC.
• Ya disponible hace algunos años.
• Billetera Digital MasterCard disponible en las versiones e-commerce y app.
• Ya disponible para emisores MasterCard
• Les permitirá a los emisores desarrollar su proprios wallets NFC
Powered by MasterCard MDES
Utilizan la tenología Contactless.
Todos deben estar disponibles en LAC en los próximos años.
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential
Una integración natural… Contactless y transporte público
• Soporta pagos en transporte que requieren ser rápidos, convenientes y seguros
• Incrementa el uso ya que enseña a los tarjetahabientes a utilizar los pagos sin contacto
• Mayor uso ofreciendo un entorno donde los pagos sin contacto pueden ser utilizados varias veces al día
• Mejora la conveniencia para clientes y comercios ofreciendo una alternativa al efectivo
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Contactless y la TUI
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October 11, 2012
Banco Santander – Uno de los principales emisores MasterCard Contactless
• El Banco Santander tiene una alianza estratégica de muchos años con
MasterCard
• La tecnologia contactless es uno de los principales facilitadores al uso de
las tarjetas
• El programa TUI cuenta con tarjetas contactless en :
– 11 países.
– 302 universidades
– +7 millones de tarjetas en la América Latina.
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential Page 17
October 11, 2012
TUI y MasterCard – Promoviendo el contactless en el entorno universitario
Una acción exitosa
• Cuando los universitarios pagan por sus almuerzos o “snacks” utilizando
la TUI, tienen derecho a un refresco o jugo gratuito.
Experience
Campaign
Estratégia de Marketing
April 24, 2015
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Banner
Marketing Communication
Wobbler
April 24, 2015
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Tray liner
Marketing Communication
April 24, 2015
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Press Releases – Jul/14
Noticias sobre piloto PUCAMP
April 24, 2015
Conclusiones
©2012 MasterCard. Proprietary and Confidential Page 22
October 11, 2012
Conclusiones
• La tecnología MasterCard Contactless es una ruta clara hacia el futuro de
los medios de pagos.
• Los nuevos esquemas NFC van a aprovechar toda la infraestructura de
aceptación disponible y deben llegar a Sudamérica muy pronto.
• MasterCard y el Banco Santander van a seguir trabajando para que esta
ruta quede más accesible para todos.