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WE MIND YOUR BUSINESS

Présentation du Groupe

Un acteur global de référencede l’outsourcing.

Création en 2000

+21 500 collaborateurs*

*Chiffres à juin 2020

+110 clients

+210 M€ CA en 2019 16 pays 44 sites

Actionnariat constitué des dirigeants fondateurs (35%) et du groupe Altice (65%).

Siège et Gouvernance du Groupe au Maroc.

Top 5 des outsourcers francophones (CRM).

Un footprint panafricain unique.

5ème plus forte croissance en chiffre d’affaires au Maroc.

Notre histoire

20 ans de développementdynamique et continu

- Un développement rapide sur les 10 dernières années à travers de la croissance

organique et des acquisitions ciblées.

- Une expérience significative dans l’acquisition et l’intégration de structures,

créatrices de valeur grâce à une culture d’entreprise inclusive.

- Une ambition de devenir un acteur global de l’outsourcing soutenue par une

stratégie de diversification métiers et de développement dans de nouvelles zones

géographiques.

CA X 40

EFFECTIF X 37

8 ACQUISITIONS

12 NOUVEAUX PAYS

30 000 COLLABORATEURS

400 M€ CA

DEPUIS 2009

VISION 2021

Quatre pôles de solutions

Multicanal & multilingue

Service client commercial

Support technique

Création de valeur B2C (télévente, fidélisation, rétention…)

Enquêtes et sondages

Publicité digitale

Social Media Management

Production de contenu digital

Développement et entrainement de chatbots

Infogérance

Solutions applicatives

Conseil

Testing

Externalisation des ventes et du marketing B2B

Test de l'expérience client Paie

Contrôle qualité

Ingénierie de formation

Nos clients

Pôles de solutionsTélécommunications Médias et online business Services

Secteur publicBanques, Assurance, Prévoyance & santé Industrie et distribution

Optimisme. Ambition. Audace.

Transparence. Respect. Bienveillance.

Excellence. Agilité. Inventivité.

Notre vision optimiste est résolument tournée vers l’avenir. Elle nous aide à penser puis à façonner un lendemain meilleur.

À Intelcia, nous respectons la différence. C’est ainsi que nous créons des relations riches et durables qui mènent inévitablement vers un succès collectif.

Nos valeurs

Nous sommes des bâtisseurs. Nous nous surpassons au quotidien pour trouver des solutions à tous les obstacles.C’est ce qui nous permet de répondre avec agilité aux exigences et aux besoins de nos clients.

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Qui sommes nous

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Capitalisant sur nos 12 années d’expertise internationale dans la publicité digitale , nous vous accompagnons pour développer votre présence en ligne et votre portefeuille clients à travers la conception et l’exécution de campagnes digitales performantes

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Marché Nous gérons les clients et agences Google sur le marché espagnol

Intelcia est partenaire GoogleNous sommes Google Partner Premier et Google Reseller

Intelcia Digital Advertising - Google Connect 2018Conférence et One to Ones organisés sous le thème “How to grow Business Through Digital” offerts pour 50 entreprises

Google Culture AwardIntelcia winner of EMEA Google Culture Award

Lancement du partenariat avec GoogleMise en place et Lancement de l’activité pour l’acquisitions de PMEs et les agences sur la France

Lancement sur la Région MenaNous gérons les clients et agences sur plus de 12 pays

Nouveau plateauInauguration “Googlized” Offices à Intelcia

est Google Reseller

Nous diversifions notre Offre de serviceEn intégrant de nouvelles expertises, Web dev, SEO, Social Media et renforçons nos équipes

Janv 2008

Janv 2013

Juil2017

Janv 2018

Sept 2008

Dec2016

Avr2018

Sept 2018

Intelcia Digital Advertising - Google Connect 2019Sous le thème, “Comment emmener votre entreprise vers la vraie performance” touchant une centaine de PME

Nous sommes “Facebook Managed Agency”Pour continuer à mieux servir nos clients

Sept 2019

Nouvelle identité et nouvelle vision pour accélérer la

croissance en 2020

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en Chiffres depuis 2008...

+100K+10K

+30M€+12

+15

Clients et Agences accompagnés

années d’expertisePartenaire Google

depuis 2008

du budgets publicitaires gérés en

moyenne par an

Campagnes gérées

pays couverts sur diverses industries

+100

experts certifiés

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Notre expertise

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Stratégie Digitale

Du choix technique de solution en passant par

l’analyse concurrentielle du secteur d’activité, à

l’orientation vers les outils et actions webmarketing qui

donnent du résultat.

Marketing Digital

Générer du Trafic qualifié, promouvoir une marque,

générer des leads, prospects et fidéliser des clients à travers des campagnes

ciblées Google Ads, Social Media..)

Développement Web

Que ce soit pour vendre, informer, recruter,

communiquer ou engager, nous développons des plateformes web génératrices de business alliant créativité, technologie avancée et navigation facile

Nos domaines d’expertise

Référencement

Créer du contenu percutant, optimiser le site et lui

apporter une visibilité ciblée à travers les moteurs de

recherches via une méthode de référencement

Multicanal

Génération & transformation de leads

En s’appuyant sur 4 étapes-clé: construction de

Landing page à objectif unique, campagnes pour

générer des leads qualifiés, contact par les équipes

télévente, optimisation en continue des campagnes et

LP en adaptation avec l’offre

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Notre démarche

Conseil et Stratégie: Stratégie taillée au besoin de nos clients et orientée résultats passant par l’audit de l'existant et la proposition de plan

01

Conception & DéploiementDéveloppement, mise en place et optimisation de la plateforme web ainsi que les campagnes publicitaires sur différents canaux (Google, Social Media..)

02

Performance & Optimisation Optimisation et Gestion sur mesure des campagnes digitale pour atteindre vos objectifs de ventes, d'inscriptions, de visibilité ou de trafic qualifié.

04

Mesure et Analyses Mesure continue des performances de la campagne, comportement de la cible, avec analyses et recommandations

05

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Des partenariats de qualité pour continuer à mieux servir nos clients et assurer nos objectifs communs

Nous sommes « Google Partner Premier »; Label décerné aux partenaires privilégiés qui ont su

démontrer le plus haut niveau de compétences et de performances commerciales dans

l’implémentation des solutions Google.

Nous sommes “Facebook Managed Agency”, nous permettant d’avoir accès aux derniers outils,

formations et ressources essentielles, ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour réaliser des

campagnes à succès dans toute la gamme de services Facebook.

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z

Expertise: +12 ans de partenariat Google, Équipe expérimentée, multilingue et certifiée

Maîtrise des coûts: Flexibilité et utilisation du temps plein des ressources; Économie due à l’outsourcing

Performance: Expertise en optimisation de campagnes pour un meilleur retour sur investissement

Focus et Simplicité: En ayant un seul interlocuteur expert, pour vous permettre de vous concentrer sur votre coeur de métier

Disponibilité et réactivité: une équipe de 30 experts disponibles 8H/J en réponse à vos besoins urgents

Vos bénéfices avec Intelcia Digital Advertising

Transparence: dans la gestion des campagnes et des budgets

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Notre équipe

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Nos managerswe do

Business Unit Manager

Ibtissam BELLEFKIH

Digital Operations Manager

Aouatif CHAFKI

Digital Key Account Manager

Mohamed BAYNE

Sales Acquisition Manager

Imane BOUCHAARA

Sales Acquisition Manager

Nedal OTMANIUne équipe managériale avec une expérience Google de plus de 8 ans

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Notre équipe

30 experts

100% certifiés

5 ans d'expérience Google

& Social Media en

moyenne

Equipes Multilingues

FR, ES, AR, EN

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Nos références et faits marquants

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Quelques Références au Maroc

ImmobilierEducation et Formation

Evénementiel et Communication

TransportDécoration intérieur Négoce Bien être Industries Restauration

Services entreprises

Tourisme & Loisirs

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Quelques Références en Europe

FRANCE BELGIQUE SUISSE

ESPAGNE

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Quelques Références au Moyen Orient

UNITED ARAB EMIRATES SAUDI ARABIA KUWAIT

BAHRAIN

sommes présents dans divers évènements locaux et internationaux

Nous co-organisons régulièrement des évènements avec Google et FacebookEt

HUB AFRICACasablancaJuin 2019

African Digital SummitCasablanca

Février 2018

Marrakech Digital Day

MarrakechFévrier 2019

Séminaire Distribution

BamakoDécembre 2019

Conférence Intelcia x Google

“How to grow Business through digital”

CasablancaSept 2018

GoogleAcceleration Summit

Dublin Décembre 2019

Conférence Intelcia x Google

“Emmenez votre entreprise vers la vraie

performance”Casablanca | Marrakech

Sept 2019

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Plus de 80 participants d’une cinquantaine

d’entreprises

Plus de 20 business meetings audits gratuits livrés

Best of Video

Sept 2018 à Casablanca

Couverture

Media

Google Speaker

Andrea Silva

Head of Mena, Channel Sales MENA

Google Marketing Solutions

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Google Speaker

Badreddine Ramtani

Google International Growth

Consultant for Mena Region Best of Video

Sept 2019 in Casablanca and Marrakech

Couverture

Media

Plus de 120 participants d’une centaine

d’entreprises

Plus de 50 business meetings audits gratuits livrés

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Ils parlent de nous

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