التربوي اإلرشاداألخالقية قواعده أسسه، :مفهومه،

بقلم الفسفوس أحمد عدنان

اإلرشادية السلسلة

اإلرشادية الكتب من مجموعة من تتكون اإلرشادية السلسلة الفسفوس احمد عدنان التربوي المرشد بإعدادها يقوم تقربا والده روح عن جارية وكصدقة وتعالى سبحانه الله من

من شكل بأي المادي الربح إلى تهدف وال الله رحمه الطاهرة في ومفيد جديد هو ما كل مواكبة إلى تسعى بل األشكال

والمربين المرشدين للزمالء وتقديمه اإلرشاد حقلالحبيب. الوطن أرجاء في والمختصين

الرحمن الله بسم الرحيم

نا دنك من آتنا " رب ئ رحمة ل وهي" رشدا أمرنا من لنا

صدقالعظيم الله

مجانا ليوزع طبعه يريد لمن إال محفوظة الطبع حقوق األولى الطبعة

م2007- هـ1428

المحتويات

المقدمة واإلرشاد التوجيه مفهوم واإلرشاد التوجيه ومسلمات مبادئ

واإلرشاد التوجيه عليها يقوم التي األسس واإلرشاد التوجيه مهنة أخالقيات اإلرشادية األمريكية للجمعية األخالقية القوانين القرار صنع أخالقيات األخالقية الممارسة أدلة مراجعة المراجع

المقدمة: أقدم منذ الممارسة عن بمنأى واإلرشاد التوجيه يكن لم

إلى يسعون المثال سبيل على والمعلمون فاآلباء العصور ودعم ونضجهم سالمتهم أجل من وطالبهم أبنائهم مساعدة

فقط، التوجيه شكل تأخذ كانت المسألة هذه أن إال إمكاناتهم، المحتاج والفرد الموجه بين تفاعلية عالقة في الدخول دون في الفرد لمساعدة كاف غير التوجيه أن كما توجيه، إلى

اإلرشاد عملية إلى الحاجة إلحاح من زاد مما ذاته تحقيق المرشد بين لوجه وجها العالقة تتضمن التي النفسي

فبدأ المفهوم تغير العشرين القرن بداية ومع والمسترشد التوجيه ثم المهني التوجيه بمرحلة واإلرشاد التوجيه

لتشمل واإلرشاد التوجيه برامج امتدت حيث المدرسي اإلرشادي النفس علم مرحلة ظهرت ،ثم التربوية المجاالت

النفسي. والنمو النفسية الصحة على يركز والذي عملية النفسي واإلرشاد التوجيه ( اعتبر1970) عام وفي تطور ثم الطالب، قلق من التقليل بهدف القرار اتخاذ

التوجيه برامج نحو االتجاهات وأصبحت ذلك بعد المفهوم. به معترف كعلم مكانته وأخذ ايجابية أكثر النفسي واإلرشاد في تتجلى مهنية عالقة عن عبارة التربوي واإلرشاد والتوجيه

إلى يحتاج ،فرد أخر إلى فرد من المقدمة المساعدة تلك على القدرة يملك )المسترشد( وأخر المساعدة عملية وفق تتم المساعدة ) المرشد( ،وهذه المساعدة الفرصة تتيح وفنيات وتنظيمات أسس على تقوم تخصصية

التوافق يمنحه بشكل قدراته وإدراك نفسه لفهم الطالب أمام واإلنتاجية،وتبنى النمو من مزيد إلى ويدفعه النفسية والصحة

المرشد ( بين للوجه الوجه )عالقة المهنية العالقة هذه المسترشد أحاديث سرية يضمن خاص مكان في والمسترشد

تتطلب وعالجية ونمائية وقائية عملية ،واإلرشاد تخصصا على المسترشد تعين خاصة وسمات ومهارة وكفاءة وإعدادا نحو الدافعية وتنمية بالنفس والثقة القرارات واتخاذ التعلم النمو تحقيق إلى التربوي واإلرشاد التوجيه ،ويهدف اإلنجاز

ضوء في مساعدته على ذلك يقتصر وال للطالب الشامل ذلك يتعدى بل فحسب المدرسي المحيط في وميوله قدراته

،وتغيير والمدرسة البيت بين العالقة وتوثيق مشكالته حل إلى النفسي اإلرشاد مظلة تحت األفضل إلى الطالب سلوك العملية تحسين نحو الهدف تحقيق إلى يقود بدوره ،وهذا

. التربوية التوجيه إلى ماسة حاجة في العصر هذا إنسان أصبح لقد

االجتماعية التغيرات بحكم وعمره موقعه كان أيا واإلرشادالمتسارعة. والتقنية والمهنية واالقتصادية

االنتقالية،والتغيرات والتغيرات العمرية النمو مراحل إن ،وتطور العلمية والتخصصات المعرفة مصادر وتعدد األسرية ومشكالت الطالب أعداد ومناهجه،وتزايد التعليم مفهوم وتوتر قلق من ذلك صاحب وما االقتصادي والتقدم الزواج

إن ،كما واإلرشاد التوجيه إلى الحاجة بروز إلى أدى ذلك ،كل التوجيه أهمية أظهر واالتجاهات األفكار بعض في التغير هذا

يعد لم ،حيث الخصوص وجه على المدرسة في واإلرشاد والتغيرات األعباء من الكم هذا مواجهة على قادرا المدرس

صراعات من ذلك عن ينتج وما والمكانات األدوار تغير أن كما. واإلرشاد التوجيه برامج إلى الحاجة مدى يؤكد وتوتر التربوي واإلرشاد التوجيه اهتمام ويأتي حاجات على منصبا

واالجتماعية النفسية جوانبها في بشخصيته المتعلم ورعاية الدراسي التحصيل عملية إلى إضافة والسلوكية المتأخرين والمبدعين. والمتفوقين دراسيا

الشخص بصفته التربوي المرشد دور أهمية هنا وتظهر واإلرشاد التوجيه بمهام القيام يتولى الذي المتخصص يكون أن يجب لذا بالمدرسة، في ومهارة كفاءة وذا متخصصا

الطالب. من المسترشدين مع تعامله وصبر وأمانة صدق مهنة التربوي المرشد مهنة تبدو وهكذا

تصبح لكنها ومشقة مجاال الله عند من والمثوبة لألجر خصبا في باإلخالص وتوجت النية، أخلصت ما إذا وتعالى سبحانه لمن تتسع فضفاضة مهنة ليست أنها والممارسة،أي التنفيذ

وليست للراحة، ليخلد بابها طرق إلى العمل من فرارا أمام كبيرة مسؤولية ثم شيء كل قبل أمانة إنها الكسل،

وخارجها. المدرسة داخل الفئات جميع دون عليها بالتهافت تسمح تعد لم اليوم اإلرشاد مهنة إن

وال تقبل ال الجراحية العمليات بغرفة أشبه إنها علمي، تخصص علم التربوي واإلرشاد التوجيه فان وهكذا األخطاء، تغفر

وأمانة. وخبرة وفن ومهارة

واإلرشاد:- التوجيه مفهومالتوجيه:

العملية من جزء وهو اإلرشاد من وأشمل أعم التوجيه إن عامة عملية وهو له، ويمهد اإلرشاد يسبق والتوجيه التربوية،

األحيان اغلب في إعالمية ووسيلة النظرية بالنواحي تهتم الشخص بوضع وتعنى الموجه في الخبرة توفر تشترط

المناسب. المكان في المناسب يقتصر الحالي الوقت في التوجيه اصطالح أن القول ويمكن

على اتفقوا قد المتخصصين أن كما المعلومات إعطاء على اإلرشاد عملية على عناصره بين يشتمل التربوي التوجيه أن

أساسي بشكل يشترك المدرسة في إداري أو مدرس كل وان من اإلرشاد عملية تبقى حين في التوجيه، برنامج في

اختصاص من التدريس عملية تبقى كما المرشد اختصاصالمدرس.

التوجيه: تعريفات بعض ونورد التربوي للتوجيه مايرز .تعريف1

خصائص من له بما الفرد بين بالتوفيق تهتم التي العملية والمطالب المختلفة الدراسية والفرص ناحية من مميزة

الذي المجال بتوفير أيضا تهتم والتي أخرى ناحية من المتباينةوتربيته. الفرد نمو إلى يؤدي

بريور . تعريف2 في يبذل الذي المقصود المجهود هو التربوي التوجيه إن

يرتبط ما كل وان العقلية الناحية من الفرد نمو سبيل

التربوي التوجيه تحت يوضع أن يمكن التعليم أو بالتدريس عبارة " وبين كتوجيه "التربية عبارة بين فرقا هناك أن ويرى

الطلبة توجيه ضرورة باألولى يقصد " فهو التربوي "التوجيه ناحية الثانية في ويقصد نشاطهم نواحي جميع في بالمدارس

. الدراسية حياته في الطالب بنجاح تهتم التوجيه من محدودة بركات لطفي أحمد .تعريف3

أن على الفرد مساعدة إلى تهدف التي الخدمات مجموعة هو من الذاتية إمكانياته يستغل وأن مشاكله ويفهم نفسه يفهم

إمكانيات يستغل وأن وميول، واستعدادات ومهارات قدرات هذه وإمكانيات ناحية من وإمكانياته تتفق أهدافا فيحدد بيئته الطرق ويختار وبيئته نفسه لفهم نتيجة أخرى ناحية من البيئة

مشاكله حل من بذلك فيتمكن وتعقل بحكمة لها المحققة أقصى فيبلغ ومجتمعه نفسه مع التكيف إلى تؤدي عملية حلوال

شخصيته. في والتكامل النمو من بلوغه يمكن ماميلر . تعريف4

فهم إلى يصلوا لكي لألفراد المساعدة تقديم عملية انه وتعديل للحياة والضروري الصحيح الطريق واختيار أنفسهم والتي والذكية الناضجة األهداف إلى الوصول لغرض السلوك

الحياة. مجرى تصحح

مورتنس دونالدج .تعريف5 تهيئة على يساعد الكلي التربوي البرنامج من الجزء ذلك انه

يمكن بما متخصصة خدمات توفير وعلى الشخصية الفرصممكن. حد أقصى إلى وإمكانياته قدرته تنمية من فرد كل

اإلرشاد: في العلمي الجزء وتمثل تخصصية أكثر نفسية عملية هو

( للوجه الوجه )عالقة مهنية عالقة على وتقوم التوجيه ميدان سرية يضمن خاص مكان في والمسترشد المرشد بين

أيضا. محدود زمن وفي المسترشد أحاديث تتطلب وعالجية ونمائية وقائية عملية واإلرشاد تخصصا

العملية هذه ومهارة،كون وكفاءة وإعدادا علم فروع من فرعا وخدمات العامة التوجيه خدمات وان التطبيقي النفس التوجيه وهو واحد مفهوم في عادة تجمل خاصة اإلرشاد

واإلرشاد.

لإلرشاد: متعددة تعاريف المفهوم يصور بعضها لإلرشاد متعددة تعريفات ظهرت

على يركز وبعضها اإلجرائي، الطابع يحمل األخر والبعض على يركز األخر والبعض المرشد ودور اإلرشادية العالقة التي النتائج على آخرون يركز بينما نفسها اإلرشاد عملية هذه لبعض عرض يلي وفيما اإلرشاد من عليها نحصل

التعريفات.Good( 1945) جود .تعريف1

فردي أساس على القائمة المعاونة تلك باإلرشاد يقصد والتعليمية، الشخصية، بالمشكالت يتعلق فيما وشخصي بهذه المتعلقة الحقائق جميع فيها تدرس والتي والمهنية

بمساعدة وذلك لها، حلول عن ويبحث المشكالت، والمجتمع، المدرسة إمكانيات من وباالستفادة المتخصصين

أن فيها المسترشد يتعلم التي اإلرشادية المقابالت خالل ومنالشخصية. قراراته يتخذ

Wrenn( 1951) رين .تعريف2 فيها تتنوع شخصين، بين وهادفة دينامية عالقة هو اإلرشاد

الحاالت كل في ولكن الطالب، حاجة طبيعة باختالل األساليب المرشد من كل جانب من متبادل إسهام هناك يكون

. لذاته الطالب فهم على التركيز مع والطالب،Rogers( 1952) روجرز .تعريف3

الذات لبنية استرخاء فيها يحدث التي العملية هو اإلرشاد مع العالقة توفره الذي األمن إطار في للمسترشد في المستبعدة الخبرات إدراك فيها يتم والتي المسترشد،

جديدة. ذاتPepinsky&Pepinsky( 1954) وبيبنسكي بيبنسكي .تعريف4

في ومسترشد مرشد بين تفاعل على تشتمل عملية اإلرشاد سلوكه تغيير على المسترشد مساعدة بهدف خاص موقفلحاجاته. مناسب حل إلى الوصول يمكنه بحيث

Tolbert( 1959) تولبيرت .تعريف5 أولهما شخصين بين لوجه وجها شخصية عالقة هو اإلرشاد

العالقة وباستخدام مهاراته خالل )المرشد( من وهو الثاني،) المسترشد( للشخص تعليميا موقفا يوفر اإلرشادية،

نفسه تفهم على يساعده حيث األشخاص، من عادي نوع وهو وتنمية مشكالته حل وعلى والمقبلة، الراهنة وظروفه في المجتمع مصلحة وكذلك اشباعاته يحقق بما إمكانياتهالمستقبل. وفي الحاضر

Krumboltz( 1965) كرمبولتز .تعريف6 أخالقي، أساس على قائمة أنشطة أي من اإلرشاد يتكون لالنخراط المسترشد لمساعدة محاولة في المرشد يتخذها

مشكالته. حل إلى تؤدي التي السلوك من األنواع تلك فيBlotcher(1966بلوتشر) .تعريف7

الذات مفهوم يتضح أن بهدف التفاعل فيها يتم عملية اإلرشاد بمستقبل تتعلق قيم أو أهداف وتوضيح بناء وبهدف والبيئة،

المسترشد. الفردTyler Leona(1969) تيلور ليونا .تعريف8

الحلول عن ينجم وال نصائح، إعطاء مجرد هو ليس اإلرشاد لمشكلة حل تقديم من أكثر انه بل المرشد، يقترحها التي ومشاكله متاعبه من التخلص من الفرد تمكين وهو آنية،

الفرد تساعد محضة عقلية اتجاهات وتكوين الحالية، تعوق التي االنفعالية االتجاهات من التخلص على المسترشد

تفكيره. منPetterson( 1974) باترسون .تعريف9

المرشد فيه يستمع خاص مكان في المقابلة يتضمن اإلرشاد سلوكه في تغييره يمكنه ما ومعرفة المسترشد، فهم ويحاول يكون أن ويجب المسترشد، ويقرها يختارها أخرى، أو بطريقة

المهارة المرشد لدى ويكون مشكلة من يعاني المسترشد

المشكلة. حل إلى للوصول المسترشد مع للعمل والخبرة & Krumboltz( 1976) وثورسين كرمبولتز .تعريف10

Thoresenمشكالتهم. تخطي في األفراد مساعدة عملية هوBurks & Stefflre( 1979) وستيفلر بيركس . تعريف11

مدرب مرشد بين مهنية عالقة إلى اإلرشاد مصطلح يشير لشخص" رغم "شخص إطار في تتم العالقة وهذه ومسترشد،

معدة وهي شخصين، من أكثر على أحيانا تشتمل قد أنها في نظرتهم واستجالء تفهم على المسترشدين لمساعدة

من ذاتيا المحددة أهدافهم إلى يصلوا أن يتعلموا وأن حياتهم ومن جيدة، معلومات على وقائمة معنى ذات اختيارات خالل مع بالعالقات خاصة أو انفعالية طبيعة ذات مشكالت حل خالل

(. اجتماعية طبيعة )ذات اآلخرينIvey( 1980) ايفي .تعريف12 ليحققوا األسوياء األفراد بمساعدة لالهتمام مركزة عملية هو

فعالية. أكثر بصورة وظائفهم يؤدوا أو أهدافهم(1980) آدمز .تعريف13 وهو أحدهما يحاول حيث فردين، بين تفاعلية عالقة انه

نفسه يفهم كي المسترشد هو الذي األخر مساعدة المرشدوالمستقبل. الحاضر في لمشكالته بالنسبة أفضل فهما(1980) النفس لعلم االمريكية . الجمعية14 النفس علم في اختصاصيون يقدمها التي الخدمات انه

اإلنساني السلوك دراسة وأساليب مباديء وفق اإلرشادي لتأكيد لهم خدمات ويقدمون المختلفة نموه مراحل خالل

لتحقيق واستغالله المسترشد بشخصية االيجابي الجانب جيدة مهارات اكتساب وبهدف المسترشد، لدى التوافق الحياة، مع والتوافق النمو مطالب تحقيق على تساعد

في األفراد لجميع اإلرشاد ويقدم القرار، اتخاذ قدرة واكتساب األسرة المختلفة، المجاالت وفي المختلفة العمرية المراحل

والعمل. والمدرسة زهران حامد . تعريف15

تتالءم التي التربوية الخطط رسم في الفرد مساعدة عملية والمناهج الدراسة نوع يختار وأن وأهدافه وميوله قدراته مع

اكتشاف في تساعده التي الدراسية والمواد المناسبة المشكالت وتشخيص النجاح في وتساعده التربوية اإلمكانيات

عامة. بصفة التربوي توافقه يحقق بما وعالجها التربوية على يشتمل اإلرشاد أن السابقة التعريفات من ويتضح

التالية: العناصر أو الخصائص متتابع بشكل معينة خطوات في تمر أنها عملية:أي .اإلرشاد1

ومتصل. مواجهة على الفرد تعلم أنها تعليمية:أي عملية .اإلرشاد2

السلوك. تغير على وتركز وحلها مشكالته من والمساعدة العون تقدم أنها مساعدة:أي عملية .اإلرشاد3

المسترشد. إلى المرشد مؤهل شخص وهو اإلرشادية للعملية المخطط هو .المرشد4

متخصصا. علميا تأهيال وشخصيته مساعدة إلى بحاجة عادي شخص .المسترشد5

النفسي. العالج برامج إلى يحتاج وال متماسكة والمسترشد المرشد بين العالقة أن اإلنسانية:أي .العالقة6

اإلرشادية. العالقة في التعاطف على تقوم وجها اإلرشادية العالقة بيئة هي اإلرشاد فيها يتم التي .البيئة7

لوجه. مواقف إلى اإلرشاد موقف من الخبرة بانتقال اإلرشاد .يهتم8

بعد. فيما المسترشد فيها يقف التي الحياة ومخططة منظمة " عملية هو التربوي اإلرشاد أن أرى وبذلك قدراته ويعرف ذاته يفهم لكي الطالب مساعدة إلى تهدف القيم إطار في أهدافه ويحقق مشكالته ويحل مهاراته ويطور

وبالتالي المجتمع في للتعليم العامة واألهداف المجتمعية واالجتماعي والمهني والتربوي النفسي التوافق تحقيق

للمسترشد.

واإلرشاد: ( التوجيه )مسلمات * مباديء

متعددة وهي البشري بالسلوك تتعلق المباديء هذه أو عليها تقوم قواعد وهي والتأثير، األثر ومتبادلة ومتشابكة

وعلى السلوك، ذلك لتعديل اإلرشاد عملية منها تنطلق اإلرشاد عملية أثناء عينيه نصب يجعلها أن التربوي المرشد

التالي: النحو على وهي اإلنساني السلوك .ثبات1 ومرونته: نسبيا

يتصل نشاط من الحي اإلنسان عن يصدر ما كل - السلوك كان سواء اإلنسانية بطبيعته أو جسميا أو عقليا انفعاليا. أو اجتماعيا

والتفاعل. ( بالتنشئة )مكتسب متعلم - السلوك وهذا المعتادة والمواقف العادية الظروف في ثابت - السلوك

ويسهل المسترشد مع التعامل عند به التنبؤ على يساعد ليس الثبات هذا )لكن اإلرشاد عملية ثباتا (. مطلقا

( مما والتعديل للتغيير قابل أنه ) أي مرن اإلنساني - السلوكاإلرشاد. عملية يشجع

فقط الظاهري السلوك تعديل على تقتصر ال السلوك - مرونة )الذات( وتعديل للشخصية األساسية البنية إلى تتعداه بل

والواقعية. اإليجاب إلى المسترشد لدى مفهومها: وجماعي فردي اإلنساني .السلوك2

( )الشخصية اإلنسان بفردية يتأثر السلوك أن بمعنى فردي أنه أي وجماعي انفعالية، أو عقلية سمات من به يتسم بما أي

وضغوطها وعاداتها وقيمها الجماعة بمعايير السلوك يتأثر العوامل تفاعل من ناتج اإلنسان سلوك أن أي واتجاهاتها

والجماعية. الفردي اإلنسان لدى تتشكل االجتماعية التنشئة خالل من أنه كما

االجتماعية، والمواقف والجماعات األفراد نحو معينة اتجاهات سلوك تغيير عند االعتبار بعين يأخذ أن المرشد وعلى

المسترشد، على تأثيرها ومدى الجماعة معايير المسترشد في المسترشد يعيش بحيث الفرد شخصية فهم إلى إضافةواجتماعي. شخصي توافق

واإلرشاد: للتوجيه الفرد .استعداد3

فانه أمر عليه استصعب إذا فانه ولذا بطبعه اجتماعي اإلنسان والمرشد والمقدرة، الخبرة فيهم يتوسم ممن غيره يستشير المسترشد عليه ليقبل الخبرة ذوي من يكون أن يفترضاإلرشادية. العملية نجاح أساس هو وهذا ويتقبله

واإلرشاد: التوجيه في الفرد .حق4 ترشده وأن سلوكه تضبط أن الجماعة على الفرد حقوق من عضوا ليكون القويم الطريق إلى سليما فيها. فاعال

مصيره: تقرير في الفرد .حق5 من إجبار دون به المتعلقة القرارات اتخاذ في الحق للفرد جاهزة حلول إعطاء وال أوامر وال نصائح ليس واإلرشاد أحد،

مصيره يقرر أن للمسترشد الحق يعطي فاإلرشاد لهذا تحقيقا يعطي وهذا اترك، أو خذ بطريقة اإلرشاد فيقدم بنفسه، القرارات واتخاذ والتفكير للنمو المسترشد أمام أكبر مساحة

وتحمل النفس على واالعتماد واالستقالل المناسبةالمسؤولية.

المسترشد: .تقبل6 كما ال عليه هو وبما هو كما المسترشد المرشد يتقبل أن

المسترشد يشعر أن يعني شروط( وهذا )دون يكون أن ينبغي جو في معاناة من لديه بما ليبوح والطمأنينة النفسي باألمن

المتبادل. واالحترام الثقة على قائم آمن يساعده بل الشاذ المسترشد سلوك تقبل يعني ال والتقبل

على مسترشده المرشد أقر وإذا السلوك، ذلك تغيير على يعتبر ذلك فان ضار أو شاذ سلوك الممارسة على له تشجيعااإلرشاد. جانب من مرفوض وهذا سوية الغير

اإلرشاد: عملية .استمرار7 العمر مراحل طوال مستمرة عملية واإلرشاد التوجيه عملية

( المرشدون – –المعلمون )الوالدان بها يقوم المختلفة تطورات المرشدون يتابع أن تعني االستمرار وعملية

وال طبية وصفة ليس اإلرشاد الن مستمرة بصفة المسترشد حال ومنظمة. مستمرة خدمة هو بل عابرة نصيحة وال جاهزا

واإلرشاد: التوجيه عملية في أساسي ركن .الدين8

سلوك تنظيم في أساسية معايير اإلسالمي الدين تعاليم إن وطمأنينة، نفسي أمن مصدر بها والتمسك والجماعات األفراد

هامة والمسترشد المرشد من لكل الدينية والمعتقدات المرشد إلى يحتاج فاإلرشاد اإلرشاد، عملية في وأساسية

الملم المرشد إلى ويحتاج عمله في ويراقبه الله يخشى الذي كما اإلنسان طبيعة مثل األساسية الدينية المفاهيم ببعض في النفسي االضطراب وأسباب وتعالى سبحانه الله حددها

وأعراض الديني الوازع وضعف الذنوب مثل الدين رأي والخوف باإلثم والشعور كاالنحراف النفسي االضطراب

والتوبة الوزر من التخلص وكيفية والوسواس واالكتئاب القلقالصادقة.

االضطراب من الوقاية سبل ببعض يلم أن المرشد وعلى األخالقي الديني والسلوك كاإليمان اإلسالم في النفسي والتوبة بالذنب االعتراف مثل الديني اإلرشاد خطوات وكذلك

الله وذكر واالستغفار والدعاء والتعلم بالذات واالستبصار القرآن من باألدلة واالستشهاد الله، على والتوكل والصبر االتجاهات تغير في تساهم والتي الشريفة النبوية والسنةالسلوك. وضبط

واإلرشاد: التوجيه عليها يقوم التي * األسس بطبيعة تتعلق فلسفية أسس على واإلرشاد التوجيه يقوم

تتعلق وتربوية نفسية أسس وعلى اإلرشاد وأخالقيات اإلنسان وعلى النمو، ومطالب الجنسين بين والفروق الفردية بالفروق

المجتمع، ومصادر والجماعة بالفرد تتعلق اجتماعية أسس العصبي بالجهاز تتعلق وفسيولوجية عصبية أسس وعلى

األخرى. الجسم وأجهزة والحواسواإلرشاد: التوجيه أسس يلي وفيما

الفلسفية أوال: األسساإلنسان: طبيعة فهم .محاولة1

المختلفة، النظريات فيه تخبطت قد المفهوم هذا أن حيث غرائزه، فيه تتحكم عدواني أنه ترى الفرويدية فالتحليلية

ترى والسلوكية بطبعه، خير أنه روجرز( ترى )كارل واإلنسانية والنظرية لها، فيستجيب المثيرات )سلبي( تحركه محايد أنه

غير أفكاره وأن ويتأثر يؤثر أنه ترى االنفعالية المعرفيةاضطرابه. في السبب العقالنية

الله ميز حيث اإلسالمي الدين به جاء ما هو الصحيح والمفهوم وعلمه وبصره والتفكير بالعقل اإلنسان وتعالى سبحانه ولديه الخير على مفطور فهو المخلوقات، سائر على وكرمه

هذه وفهم العقل، ذلك استخدام على محاسب وهو شهوات، اإلرشاد عملية نجاح على التربوي المرشد يساعد الطبيعة

المسترشد. وفهموالصيرورة: .الكينونة2

سيصير ما تعني والصيرورة وموجود كائن هو ما تعني الكينونة أحدهما تلغي وال متكاملتان والكينونة والصيرورة (، )تغير

ويبقى طفال، كان راشدا أصبح الذي الشخص فمثال األخرى، أمورا هناك أن أي عليه جرى الذي التغير رغم الشخص ذلكأخرى. أشياء فيه تتغير بينما هي كما تبقى الشخص في

وحياة التغير، دائم مفهوم فالصيرورة لذا التغير، دائم والعالم والتأمل، بالمالحظة الجديرة بالمتغيرات مليئة اإلنسان

بقائه رغم سلوكه يتغير ككائن الشخص إلى ينظر واإلرشادالشخص. نفس

الجمال: .علم3 وجمال بتفاؤل الحياة إلى وبالنظرة بالجمال المرشد يهتم

يتذكر أن على المسترشد المرشد يساعد لذا ايجابي وتطلع نسيان على ويساعده دائما حياته في الجميلة األشياء

المؤلمة. الذكرياتالمنطق: .علم4

مع مناقشته في المنطقي األسلوب إلى المرشد يحتاج يعتبر لذا السلوك، لتعديل اإلرشادية المقابلة أثناء المسترشد

حيث اإلرشادية األساليب وأرقى أهم من المنطقي اإلقناع من المضطرب السلوك أسباب المسترشد مع المرشد يحدد منها والتخلص عقالنية وغير منطقية غير ومعتقدات أفكار

المنطقي، التفكير إلى وإعادته للمسترشد المنطقي باإلقناع الخاطئة لألفكار االنقياد منشأها االضطرابات من كثيرا أن إذ

عقالينة. والغيروالتربوية النفسية ثانيا:األسس

النفسية األسس من مجموعة على التربوي اإلرشاد يعتمد يلي كما تلخيصها يمكن التي والتربوية

الفردية: .الفروق1 أن إال كثيرة، جوانب في األخر بالبعض بعضهم األفراد يتشابه كافة الشخصية مظاهر في األفراد بين واضحة فروقا هناك

)جسديا وتعليميا واجتماعيا في اثنان يوجد ال ( حيث وانفعاليا عن تختلف المماثلة التوائم حتى األصل، طبق واحدة صورةجزئيا. بعضها

عملية في الحسبان في الفردية الفروقات وضع ينبغي لذا المشكالت بأسباب يتصل ما يعرف أن المرشد فعلى اإلرشاد، النفسية فرد عند مشكلة تسبب قد العوامل بعض أن إذ مثال

أخر. فرد لدى مشكلة تسبب وال ماالجنسين: بين .الفروق2

الفيزيولوجية الجوانب في واضحة الجنسين بين الفروقات إن الفروقات وهذه واالنفعالية، والعقلية واالجتماعية والجنسية

بيولوجية عوامل إلى تعود التي التنشئة عوامل والى أصال لذا أهميتها، من تقلل أو الفروقات هذه تبرز التي االجتماعية

ينطبق ما الن الجنسين لكال واحدة ليست اإلرشاد فعملية أهميتها لها فالفروقات اإلناث، على ينطبق ال قد الذكور على

واألسري. والمهني التربوي اإلرشاد ميدان في سيما وال

النمو: .مطالب3 أن نموه مراحل من مرحلة في للفرد السوي النمو يتطلب وإشباع لذاته الفرد تحقيق مدى تبين التي النمو مطالب يحقق

حاجاته مع تتناسب التي خبراته وتطور نضجه لمستوى وفقا الفرد سعادة إلى النمو مطالب تحقيق ،ويؤدي النمو مرحلة

الفرد شقاء إلى يؤدي النمو مطالب تحقيق عدم أن ،كما

. وفشله النمو فمطالب أخرى، إلى مرحلة من النمو مطالب وتختلف

وتحقيق األساسية والمهارات المشي تعلم هي الطفولة في المراهقة في أما وباآلخرين، بالنفس والثقة االنفعالي األمن

التغيرات بتقبل تميزها حيث من النمو مطالب تختلف مهارات وتكوين معها والتوافق والفيزيولوجية الجسدية المهنة أو الدراسة نوع واختيار لإلنسان ضرورية ومفاهيم السلوك معرفة ومع لذلك االستعداد ومدى المناسبة

،وفي السليم االجتماعي بالدور للقيام المقبول االجتماعي العقلية الخبرات باتساع النمو مطالب تتسم الرشد مرحلة

المهني والتوافق األوالد وتربية األسرة وتكوين والمعرفية مرحلة ،وفي والوطنية االجتماعية المسؤولية وتحمل

الضعف مع بالتوافق النمو مطالب تتلخص الشيخوخة العالقات وتنمية العمل عن التقاعد مع والتكيف الجسدي

. القائمة االجتماعيةالواحد: الفرد في .الفروق4

حيث من واحدة وميوله واستعداداته الفرد قدرات ليست أخرى، إلى خاصية من تختلف هي بل ضعفها أو قوتها درجة

أو االنفعالية الخصائص مع تتوافق ال قد الجسدية فالخصائصاالجتماعي. النضج على العقلي النضج يتقدم فقد العقلية،

االجتماعية ثالثا:األسس ميوله إلى إضافة الفرد سلوك على المرجعية الجماعة تؤثر

اجتماعي فردي والسلوك بالجماعة يتأثر الفرد واتجاهاته،الن عادات من الفرد إليها ينتمي التي المجتمع ثقافة تؤثر كما

أن المرشد على وبالتالي الفرد ذلك في وأعراف وتقاليد دوافع وفهم المسترشد فهم من يتمكن لكي ذلك يراعي

سلوكه.والفسيولوجية العصبية رابعا:األسس

عن الصحية الثقافة من مناسب بقدر يلم أن المرشد على الجهاز وخاصة بالسلوك وعالقته ووظائفه الجسم تكوين

على يسيطر الذي الرئيسي الجهاز هو الذي المركزي العصبي

لإلنسان اإلرادي السلوك في ويتحكم األخرى الجسم أجهزة االحساسات له تنقل التي الخاصة العصبية الرسائل خالل من

أعضاء إلى تعليماته بإصدار ويستجيب والخارجية الداخليةالجسم. أي شعوري ال بشكل يعمل الالإرادي الذاتي العصبي فالجهاز

السلوك عن مسئول وهو ذلك في اإلنسان إرادة تتدخل ال جميع على يسيطر الجهاز وهذا األمعاء حركة مثل إرادي الغير

وجهاز والتناسلي والدوري والهضمي التنفسي الجسم أجهزة يشبه بما للخطر الجسم تعرض وقت يعمل وهو والجلد الغددالطواريء. حالة إعالن

فالحالة االخر في يؤثر منهما وكل ونفس جسم فاإلنسان إلى يؤدي الغضب الفسيولوجية العمليات على تؤثر النفسية

أن كما الدمع، انسكاب إلى يؤدي والحزن القلب، دقات زيادة زيادة وعند القلق، والى الحزن إلى تؤدي العضوية األمراض

بشكل العصبي الجهاز يتأثر واستمراره الغضب انفعال )السيكوسوماتية جسمية النفس االضطرابات فتظهر الإرادي

العصبي والقولون الدم ضغط مثل شعوري ال ( كاحتجاج وبعض والربو والسكري المعدة وقرحة النفسي والصداع

االنفية والجيوب الجلدية االضطرابات بعض أو الهيكلية اآلالم ويتعرف المسترشد شكوى إلى دائما ينتبه الحاذق ،والمرشد

. انفعاالته مصادر على طريق عن تحولت وأزمنت زادت إذا االنفعال درجة أن كما

جسمية وأعراض اضطرابات إلى المركزي العصبي الجهاز يسمى ما فيحدث الحس أعصاب في خلل نتيجة واضحة

الشلل، الصم، الهستيري، العمى مثل العضوية بالهستيريا حاسة فقدان الخرس، الهستيري، الصراع الهستيري، التشنج أن المرشد وعلى ذلك وغير الهستيري الذاكرة فقدان الذوق،

المسترشد. غضب لدوافع ينتبه

واإلرشاد: التوجيه مهنة * أخالقيات النفس لعلم تطبيقي مهاد هي واإلرشاد التوجيه مهنة أن بما

المهنة هذه والن علمية، بدرجات يدرس وتخصص ونظرياته، المسترشد مع العالقة في والخطر األهمية من كبير جانب إلى

أخالقية قواعد لها يكون أن فيتوجب أسراره على واإلطالع هي القواعد هذه ،الن المهنة هذه يمارس من كل بها يتقيد تساعده التي العامة الخطوط وتضع المرشد عمل تنظم التي تساعد وكذلك باآلخرين الضرر يلحق فيما الوقوع توخي على وقوع حال في داخلها من للمهنة الحماية توفير على

. المهنة زمالء بعض مع انحرافات العمل في كبيرة أهمية ذات األخالقية القواعد وتعتبر

التربوي المرشد عاتق على تقع مسؤولية وهي اإلرشادي التزامه وأن األخالق مصدر هو الدين أن يدرك أن وعليه

الطريق في تصرفاته سيضع الدين عليه يحث الذي بالخلقوالسليم. القويم

على وهي التربوي المرشد أخالقيات بعض سنعرض وهناالتالي: النحو

عامة أوال: مباديء الفاضلة باألخالق التربوي المرشد يتحلى .أن1 وعمال، قوال

المسؤولية وتحمل واألمانة الصبر في حسنة قدوة يكون وأنيأس. أو كلل أو ملل دون

الطالب، حاالت مع التعامل في بالمرونة المرشد يتحلى .أن2 وحاجاتهم مطالبهم فهم في محددة بأساليب التقيد وعدم

يمكن التي الوسيلة هي المطلوبة فالمرونة اإلرشادية، واحتياجاتهم الطالب أصوات ويسمع يتقبل أن للمرشد

أن يجب الذي المدرسة في الوحيد الشخص فهو ومطالبهم، الطالب كان مهما ذلك يتقبل يعني ال مخطئا... وهذا أو سيئا

المرونة لدينا تكون أن ولكن الخطأ أو السوء على نوافق أن التعرف لنا يمكن حتى واحتوائه الموقف الستيعاب الكافية

من لنتمكن واحتياجاتهم مطالبهم من كثيرة جوانب على صحيحة بطريقة عليها بالحصول مساعدتهم الخطأ. عن بعيدا

مجال في العمل وتقبل باإلخالص التربوي المرشد يتميز .أن3 كوظيفة وليس كرسالة واإلرشاد التوجيه الرغبات عن بعيدا

أداء إلى المرشد تقود الوظيفة الشخصية.ألن والطموحات هي والرسالة والتطوير، اإلبداع محاولة دون به ملزم هو عمل وسامية، مهمة بأنها واإليمان ما، لقضية الشخص تبني التي أنفسهم مع جادة وقفة المرشدين يقف أن ينبغي وهنا

أم التغيير باب من لإلرشاد اتجاههم هل يريدون، ماذا ويحددوا ومن المهنة هذه بأهمية تام إيمان هو أم العمل، من الهروب

بناء في والمساهمة المجتمع أفراد إصالح في المساهمة أجل الفرد من وينبع المرشدين لذوات متروك هنا الوطن.والقرار

كرسالة اإلرشاد إلى النظر مسؤولية على وينطوي ذاته بعد واإلرشاد التوجيه لمهنة النجاح يحقق ما وهو سامية،وتعالى. سبحانه الله توفيق

وأن الطالب، مع شخصية عالقات إقامة المرشد يتجنب .أن4 شخص أقرب التربوي المرشد الن مهنية، العالقة تكون

شخصية، عالقة تنشأ قد لذلك الطالب، ألنفس لطبيعة ونظرا يعد فهذا الطالب بعض وطبيعة المرشد عمل منزلقا إذا خطرا أن ينبغي وعليه اإلرشادية والعملية المرشد منه يتضرر وقع تطويرها دون المهنية العالقة بحدود أنفسهم المرشدين يقيدخاصة. شخصية عالقة إلى

بأخالقيات وااللتزام كافة التعصب عن المرشد يبتعد .أن5 هم الطالب من مجموعة يواجه فالمرشد المهني، العمل له القريب منهم المجتمع أفراد من خليط سياسيا أو عائليا أو الحي من يكون قد أو يعرفه من ومنهم البعيد ومنهم

العالقة إقامة إلى االتجاه فعند فيها يسكن التي المنطقة فقد االنتماء أو والمعرفة القرابة تحكمه منظور من المهنية

بالفشل. نفسه على المرشد حكم يجيد ال مهنية أساليب أو فنية أدوات المرشد يستخدم .أال6

حساب على لالجتهاد مجال ال وهنا نتائجها، وتفسير تطبيقها العقلية أو النفسية االختبارات استخدام عدم فيجب اآلخرين،

مع التعامل في تساعدك التي العملية الخبرة تملك ال وأنت. بالطالب اإلضرار إلى ذلك يؤدي ال حتى االختبارات هذه

طريق عن كان سواء التسجيل أجهزة استخدام .عدم7

من مسبق بإذن إال أخرى أجهزة أي أو الفيديو أو الكاسيتوبموافقته. الطالب

المدرسة في المرشدين غير الزمالء من أحد تكليف .عدم8عنه. نيابة اإلرشادية بمسؤولياته بالقيام

يضعف مما مشكلته عن للكشف الطالب استفزاز .عدم9بينهما. الثقة

المسلم غير المسترشد ديانة في المرشد تدخل . عدم10الديانات. جميع واحترام

ثانيا: السرية حياته في الطالب ألسرار يتعرض سوف المرشد الن نظرا

دراسة مع التعامل خالل من أسرته وألفراد والخاصة العامة يحصل التي المعلومات سرية على المحافظة فعليه حالته، سرية على المحافظة في المرشد يخفق وعندما عليها

ومهم أساسي بشرط أخل فقد المعلومات شروط من جدا تقيد على السرية وتشتمل واإلرشاد التوجيه مهنة وأخالقيات

باالتي: التربوي المرشد أسرار من عليه يطلع أو له يقدم ما على باألمانة - يلتزم ضد تأمينها ومسؤولية الشخصية وبياناته بالطالب خاصةسريتها. تصون وبطريقة عليها الغير إطالع

يقوم التي بالحاالت الخاصة المعلومات نشر عدم - يلتزمومتابعتها. بدراستها

واالكتفاء الطالب حالة دراسة نتائج عن اإلفصاح - عدمحالته. مع للتعامل الطالب أمر يهمه لمن توصيات بإعطاء

قبل من الطالب حالة عن سرية معلومات طلب حالة - في اإلفصاح التربوي المرشد فعلى القضائية أو األمنية الجهات

الطالب وإشعار فقط الحاجة وبقدر الفردية المعلومات عن بذلك سرية معلومات المدرسة مدير أو الطالب أمر ولي طلب - إذا بعد الضرورية المعلومات تقديم المرشد فعلى الطالب عن

إفشائها. من الطالب تضرر عدم من التأكد في قانوني بشكل الحاالت بعض عن يخبر أن للمرشد - يجوز

التالية: الظروف المسترشدين بعض يشكل .عندما1 أو اآلخرين على خطرا

الوطن. أمن على أو أنفسهم على المحرم النكاح يمارس المسترشد أن المرشد يعتقد .عندما2

الجرائم بعض أو طفل حرمة انتهاك أو الغتصاب تعرض ،أو. األخرى واألخالقية القانونية

في وتدخل قانونية قضية تشكل المعلومات تكون .عندما3المحكمة. عمل

والمعرفة ثالثا:العلم البشر طبيعة عن وافية معلومات المرشد لدى تتوفر أن

في يواجهونها التي والمشكالت نموهم ومراحل وسلوكياتهم التي والنظريات المشكالت تلك مع التعامل وأساليب حياتهم وكذلك المشكالت إلى المؤدية واألسباب السلوك تفسر

يعمل وأن بها، يعمل التي والمؤسسة المجتمع واقع معرفة اإلرشادية الجوانب في ذاته تطوير على ودائب دائم بشكل: خالل من وذلك

المستمر. والتعليم التدريبية - الدوراتالمختلفة. والندوات المؤتمرات في - المشاركة

الحديثة. والمراجع المتخصصة المجالت - مواكبةالمهنة. في والزمالء اآلخرين خبرات من - االستفادةالعليا. - الدراسات

رابعا: الخبرة يحتاج لذا اإلرشاد، عملية في األدائي الجانب الخبرة تعتبر

مهارة مقدمتها وفي المهارات من مجموعة إلى المرشد المالحظة مهارات على تشتمل التي اإلرشادية العالقة تكوين

البيئة وتوفير المسترشد مع األلفة وتكوين والتعبير واإلصغاء وتشخيصها المشكلة دراسة مهارات ثم اآلمنة اإلرشادية

العملية تقويم ثم اإلرشاد طريقة واختيار األهداف وإعداداإلرشادية. العالقة إنهاء وأخيرا اإلرشادية أن يدعي ال اإلرشاد مهنة بقواعد الملتزم الواعي والمرشد

لتطوير الوسائل بكل يسعى بل الكافية والمهارة الخبرة لديهمتخصصين. إشراف تحت وقدراته مهاراته

المسترشد مصلحة خامسا: رعاية يجد أن ويحاول مشكلة لديه شخص هو المسترشد أن بما

يساعده أن المرشد ،فعلى بشأنها المرشد من المساعدة في ما كل المرشد يبذل وأن األمان بر إلى الوصول على

المشكالت وتجاوز والنجاح النمو على لمساعدته وسعه مشاعره وتحسين والسلوكية االدراكية األخطاء وتصحيح

أن عليه اإلرشادي موقفه جانب في ،وهو االيجابية القيم وتبني ،وأن به يلحق قد أذى أي ويمنع المسترشد مصالح عن يدافع

قبل من عليه أؤتمن ما للتقارير إعداده عند يراعيالمسترشد.

اإلرشادية سادسا:العالقة اإلرشادية العملية جوانب من مهم جانب اإلرشادية العالقة

على الحصول وتستوجب شخصية مهنية عالقة فهي هذا فهم على والمسترشد المرشد تساعد التي المعلومات ، حوله من التي والمتغيرات وواقعه وظروفه المسترشد

الثقة زعزعة شأنه من ما كل عن تصان أن يجب العالقة فهذهالمسترشد. مع

يدرك أن المرشد على فان سليمة بداية العالقة تبدأ ولكي التي للمهنة وبالنسبة للمسترشد بالنسبة ومسؤولياته دوره

بغض المسترشد يتقبل أن المرشد على وبذلك إليها، ينتسبالمتغيرات. من ذلك غير أو لونه أو جنسه عن النظر كل توفير اإلرشادية العالقة إطار في يحاول أن المرشد وعلى

موضع في المسترشد يكون وال آمنة العالقة جعل شأنه من ما في وخاصة منه السخرية أو الحاد النقد توجيه أو عليه الهجوم

عن بعيدا فيها المرشد يبقى التي العالقة من األولى المراحلاألحكام. إصدار أو النقد

كعناصر تدخل أن نتصور ال أمور فهي والعقاب السخرية أما ستلحق بل إرشادية عالقة أي في اإلرشاد بمهنة كبيرة أضرارا

كلها.

المعلومات من االستفادة عن يمتنع أن المرشد على أن كما يمتنع كما شخصية ألغراض المسترشد من عليها حصل التي

الحصول كمحاولة بالموضوعية تتصف ال عالقات في يدخل أن اإلرشاد موقف في المسترشد منها يستفيد لن معلومات على

أو المنزلية والزيارات الصداقة مثل شخصية عالقة تكوين أوالمنافع. تبادل أو والشراء البيع سؤال يتجنب أن المرشد على اإلرشادية العالقة إطار وفي

عليه بل معين موقف إزاء فعل عما زمالئه أمام المسترشد حجرة وداخل الجلسات داخل األسئلة هذه مثل يترك أن

اإلرشاد. كانت إذا إرشادية عالقة في الدخول عن المرشد يمتنع كما

الزوجين بين العالقة نوع من المسترشد هذا مع رابطة هناك تحقق إذا إال والرئيس المرؤوس وكذلك واألصدقاء واألخوة

العمل. بهذا يقوم أخر مرشد وجود عدم مع إرشادية عالقة في دخوله عند يتأكد أن المرشد وعلى

ليس المسترشد هذا أن المسترشد عالقة إطار في فعال عالقة له المسترشد كان وإذا أخر، مرشد مع إرشادية على يحصل أن المرشد على فيجب أخر مرشد مع إرشادية

إذا إال المسترشد مع العالقة ينهي أن أو المرشد ذلك من إذنالسابق. المرشد مع عالقته ينهي أن المسترشد اختار وجد إذا إال للمسترشد االختيار حرية يحترم أن المرشد وعلى

يعلم الحالة هذه وفي المؤسسة نظام مثل ذلك يمنع ماالحدود. بهذه المسترشد المرشد من يقابله فيما المهنة في زمالئه يستشير أن للمرشد ويمكن

غير بشكل تسير العالقة أن فيها يشعر مواقف أو صعوبات قد المسترشد من عليها حصل التي المعلومات أن أو طبيعي يلحق قد خطر لوجود المختصة السلطات على لعرض تحتاجبالوطن. أو باآلخرين أو بالفرد

المهنة سابعا:كرامة األفراد من العديد بها يشتغل مهنة اإلرشادي العمل أن بما

بشكل تربطهم عالقة إطار في يقفون الذين المتخصصين

ان المرشدين من يتطلب لذا مسترشديهم، مع وخاصة مهني وعلى وسمعتها، المهنة إلى اإلساءة شأنه من ما كل يتجنبوا

اإلضرار شأنه من عمل بأي القيام عن بنفسه ينأى أن المرشد عن اإلعالن أو لديه ليست مهارات ادعاء مثل المهنة بسمعة

لنفسه الدعاية أو فعالية، ذات غير أنها يعلم لطريق ممارسته للدعاية اإلعالم وسائل استغالل أو مألوفة غير صورة في

إضافة أو بالتوعية خاصة أو تثقيفية برامج خالل من لنفسه العلمية للجمعيات لعضويته اإلشارة أو لديه ليست مؤهالت المهنية بالعالقة الخروج أو مهاراته، ضمن أنها على والمهنية

ألسرار صونه عدم أو عليها المتعارف المهنية حدودها عن أو بهم الخاصة المعلومات حفظ في إهماله أو المسترشدين

أو للغير المعلومات هذه بنقل مسبق إذن على حصوله عدم حدوث في التسبب أو منهم إذن دون عليهم تجارب إجراء غير نفسية اختبارات تطبيق أو الممارسة أخطاء نتيجة أضرار

دقيق. غير بشكل تفسيرها أو مناسبة ينتمي التي المهنة كرامة على محافظته سبيل في والمرشد

والخلق الدين عنه ينهى عمل أي في التورط عن يمتنع إليها حقوق ويحترم يدرك وهو بها، المعمول األنظمة وتجرمه األخطار من وقايته على يعمل وأنه معه، يعمل الذي اإلنسان

به. تحيط قد التي من اإلرشاد بمهنة المشتغلين بين من أن المرشد علم وإذا

مع مشروعة غير عالقات في يتورط أو التصرف يسيء األخالقية والضوابط القواعد يخالف أو المسترشدين

اإلجراء يتخذ فانه المهنة ممارسة في عليها المتعارف وقد الخطر بموطن والتعريف بالنصح يبدأ قد الذي المناسب

المسئولة الجهات إخطار إلى يمتد عن للخطر درءاوسمعتها. المهنة على وللمحافظة المسترشدين

ينال وأال المهنة في زمالئه يحترم أن المرشد على ويجب أحدا كما زمالئه، مع مهنية صراعات في يدخل وأال بالتجريح، منهم يعلم مسترشد مع عالقة في الدخول عن يمتنع أن عليه ينبغي

آخر. مرشد مع ارشادية عالقة له أن

يسعى المرشد فان المهنة كرامة على المحافظة سبيل وفي المهارة واكتساب العلم بطلب أدائه رفع إلى يمكنه ما بكل

عمله في واإلخالص فيه يعمل الذي الميدان إلى باإلضافةزمالئه. مع والتعاون

اإلرشادية: األمريكية للجمعية األخالقية القوانينمن: األمريكية للجمعية األخالقية المنظومة تتألف

اإلرشادية: .العالقات1 احترام و وتعزيزه، دعمه و تقبله و الفرد احترام على هنا تركز المرشد واهتمام االختيار، في حقه المهنية بالحاجات أيضا

أساس على األفراد بين التمييز بعدم والتزامه للمسترشد، الوضع أو الدين أو الساللة أو الثقافة أو العمر أو اللون

االجتماعي.- السرية:2

غير الكشف ويتجنب المسترشد، خصوصية يحترم المرشد في إال ذلك يكون وال خصوصياته، عن المبرر غير و القانوني

من بالطبع و للمسترشد، واألذى المخاطرة تسبب كونها حالة محددات المسترشدين يخبروا أن المعالجين على الضروري يجب التي و تحدث أن يمكن التي للمواقف تحديد مع السرية،

راعى قد األخالقي الدستور وهذا السرية، كشف فيها أيضا كشفها وعدم األسرة أسرار حفظ بأنواعها، التقارير سرية

التدريب. و البحث شروط و منهم، للبعضالمهنية: -المسؤوليات3

و التدريب ثم واألخالقية، المهنية المعايير إتباع حيث من مهنة في كأخصائيين فاعليتهم ومراقبة للعمل، التأهيل

اإلرشاد.اآلخرين: األخصائيين مع - العالقات4

مستويات محددين للموظفين أدوار بتحديد المرشد أ- يقوماألدوار. هذه

بالمعايير االلتزام و السرية تحدد مهنية اتفاقية ب- إقامةالمهنية.

التفسير: التقييم، - التقدير،5 االختبارات وتفسير تمت، التي اإلجراءات بتقييم المرشد يقوم

اإلخراج لعملية ضوابط هناك و استخدامها، مالئمة و بكفاءةذلك. يكون كيف و تفسيرها أو المعلومات عن

اإلشراف: التدريب، - التعليم،6 توجد حيث أساسي، شيء التربوي للمرشد التعليم و التدريب الطلبة إعداد يتم األخالقية، المعايير مظلة تحت و ضوابط

األخالقية بالمبادئ مؤمنين مرشدين ليصبحوا المتدربينلإلرشاد.

النشر: و - البحث7 العملية فالمعايير النتائج، نشر و البحث ألصول ضوابط هناك

تتحكم غيرها، و المؤسسة أنظمة و للدولة، العامة والقوانينالمرشد. بها يقوم التي العلمية البحوث مع التعامل كيفية في

األخالقية: القضايا - حل8 للقانون دقيق فهم إلى يصل أن التربوي المرشد من يتوقع

المسؤوليات إحدى فهم إساءة و عمله، يضبط الذي األخالقي إجراءا يعتبر ال األخالقية و االستخدام سوء مهمة أمام دفاعيااألخالقية. المعايير مناقضة

شك وجود حالة في منه األقدر يستشير أن المرشد من يتوقعذلك. يتطلب محدد مهني موقف أو محتمل

المهنية: و األخالقية المعايير بأنهم يقرون المرشدين لرعاية األمريكية الجمعية أعضاء

وسعادة كرامة و مجتمعاتهم قيم و أعراف و بقوانين ملتزمون لتحسين حياتهم يكرسون بأنهم إقرارهم ثم فيها، فرد كل

إقرارهم ثم الخدمة، طالبين إليهم يسعون الذين أحوال و السلوك حيث من عالية مهنية مستويات على بالمحافظة

مع الجيدة المهنية بالعالقة المسؤولية هذه تترجم ، الكفاءة. المجتمع و الطالب و الزمالء و العمالء

التالية: المنطقية المقدمات بقبول يتعهدون و التي المجموعة تجاه الجمعية مسؤوليات على - الحفاظ1

خاللها. يعملون أو معها يتعاملون توفير أو توظيفه، رفض أو ما شخص ضد التمييز - تجنب2

أو العرق قاعدة أساس على له المهنية أو التربوية الفرصالتمييز. أشكال من شكل أي األصل..... أو أو الدين أو الجنس

تطوير الحديثة، المهنية التطورات مع باستمرار - البقاء3العيادية. الخبرات كذلك و التربوية و العملية القدرات

العزلة عن االبتعاد و العمل، في الزمالء مع عالقات - تكوين4. الحكم على القدرة فقدان إلى تؤدي والتي

السعي و صحي نموذج خالل من الشخصية الحياة - إدارة5شخصية. مشكلة أي لحل المالئمة المساعدة على للحصول

لألشخاص المناسبة العالجية اإلجراءات تقديم و - تشخيص6المهنية. كفاءته و المرشد قدرة و حدود ضمن تقع والتي

عليها. المحافظة و المهنية للعالقات مالئمة حدود - تأسيس7

Principles of Ethical Conductاألخالقية: المبادئ Responsibility األول: المسؤولية - المبدأ1 Competence القدرة و الثاني: المهارة - المبدأ2Confidentiality الثقة و - السرية3العمالء. مجموعة مع العالقات ثم العميل، مع - العالقات4اآلخرين. المتخصصين المهنيين كذلك و الزمالء مع - العالقة5والقانون. األخالقية القضايا مع - العالقة6 مبادئ و العلم لصوت المرشد يستمع - البحوث: بالطبع7

أن يجب و نشرها، يريد أو بحوثه بتصميم يقوم عندما العلم و عليه هي ما حسب لها تفسيراته تكون و حدثت كما يكتبهاأكثر. ليس

القرار: صنع أخالقيات على الشخصية، حاجاتك قبل المسترشد حاجات تضع كمرشد

عن وعزلها الخاصة حاجاتهم ضبط يتعلموا أن المرشدين يكون أن المرشد على و المسترشد، مع اإلرشادية العالقة يكون كذلك و الخاصة، لحاجاته واعيا الضعف لمناطق واعيا

من : حاجات السؤال هذا نفسه يسأل المرشد دائما ، لديه حاجات هي هل ، اإلرشادية العالقة هذه في األهم هي

؟؟؟ الشخصية المرشد حاجات أم المسترشد ( بوصفKetchencer Welfel، 1986، 1992) من كل قام لقد

مثل المهني، الدستور تعكس التي و األخالقية المبادئ اآلخرين، احترام لآلخرين، اإلساءة عدم اآلخرين، مساعدة

توضيحها يمكن و العمل في اإلخالص و الوضوح االستقاللية،كاآلتي:

مفيد هو ما مسؤولية تحمل و - قبول1 ما كل لتشجيع ضمنا يعمل ما يعكس أنه اإلرشادية العالقة وفي لآلخرين، جيد يعتبر

العميل يدخل عندما خاصة ، للعميل الراحة و الطمأنينة لتعزيز أجل من متوقع هو ما لتحسين مفيد هذا و ، العالج مغامرة. العميل

التزام يتضمن اإلرشاد في هنا و لآلخرين، اإلساءة - عدم2 العمالء بتجنيب االهتمام و العناية ليمارسوا المهنيين

إيذائهم عدم و استغفالهم عدم إلى )الصراعات( باإلضافة(. العميل إلى يسيء أن يمكن ما ) تجنب

تخص إنها العميل، نفس إلى تعود والتي - االستقاللية3 اختيار في حريته و التنقل في وحريته معتقداته، و العميل له ليس المعالج أن يوضح المبدأ هذا و له، المناسب االتجاه قرارات وضع بواسطة حياتهم في العمالء مشاركة في الحقلهم.

اعطوا قد الناس أن من للتأكد ممكن هو ما كل - عمل4 العمر، مثل لعوامل النظر دون الكافية اإلرشادية الخدمات المختلفة، النظر جهات و الثقافية، الخلفيات العرق، الجنس، األفراد معالجة وضوح على يؤكد المبدأ هذا و األديان، اختالفلعمالئه. الخلفيات تلك بمثل المعالج يتأثر ال بحيث

و الثقة جو لخلق ضروري هو ما كل لعمل برغبة - تعمل5 يستطيع خالله من الذي و الضروري العالجي المناخ

لمشكلته. الممكنة الحلول نحو طريقه يلتمس أن المسترشد

أخالقي: قرار صنع خطوات بعض عنها اجمعDilemma)الورطة( المشكلة على وتعرف - حدد1

أو قانونية أو أخالقية المشكلة هل تحدد بعدها و المعلوماتذلك. غير

الوضع المسؤوليات، الحقوق، قيم القضايا، على - تعرف2المشكلة. حول

السياق في المشكلة ضع و األخالقي الدستور - راجع3الصحيح.

مصدر. من أكثر من استشارات عن - ابحث4 متخصصين مع المناقشة في استمر ذهني، عصف - اعمل5

آخرين. المشكلة حول ممكن قرار من ألكثر المتوقعة النتائج - عدد6العميل. على ذلك انعكاس و و المشكلة أو للحدث رؤية وأوضح أفضل خالل من - قرر7

)المأزق(. الورطة أو للمشكلة أخالقي حل أفضل على تعرفاألخالقية: الممارسة أدلة *مراجعة

الضروري .من1 الخاصة لحاجاته واعي المرشد يكون أن جدا أن يمكن حاجاته أن ومعرفته عمله، من يصبح أن يرد ماذا ال حاجاته أن يعرف أن عليه أن ثم المسترشد، على تؤثر

المسترشد. خالل من يحققها لتقييم والخبرة التدريب على المرشد يحصل أن .يجب2

مارسها. التي العالجية التدخالت يصبح أن إلى بحاجة .المرشد3 وقدراته، مهاراته بحدود واعيا

إلى المسترشد يحيل أن أو االستشارة يطلب أن ويجب منه أقدر آخر متخصص وخبرة. تأهيال

القواعد يعرف المتخصص المهني المرشد أن لو .حتى4 القضايا بعض على الخاص حكمه يمارس أن فيجب األخالقية

األخالقية. المباديء هذه ضمن محددة إجابة لها ليس التي لتعديل النظري اإلطار المرشد يمتلك أن المهم .من5

اإلرشادية. العملية ممارسة خالل ذلك ليقوده السلوك من ومهاراته معرفته بتنمية يهتم أن إلى بحاجة .المرشد6

والدراسة. التعلم استمرارية خالل والتي المسترشد مع عالقة أي يتجنب أن عليه .المرشد7

اإلرشاد. تهدد أن يمكن الظروف عن المسترشد يعلم أن المرشد مسؤوليات .من8

أمور وأية عالقتهما، في والثقة السرية على تؤثر أن المحتمل تؤثر أن يمكن اإلرشادية. العالقة على سلبا

واعيا يكون وأن الخاصة قيمه المرشد يدرك أن المهم .من9 من وكيف معتقداته نظام دور على ويتعرف التجاهاته كذلك

ما المجال إتاحة ويتجنب المسترشدين، على يؤثر أن الممكنلتأثيراتها. أمكن

بعض حول مسترشديه المرشد يعلم أن هام ألمر .انه10 التي اإلجراءات اإلرشاد، تقنيات اإلرشاد، أهداف مثل األمور

من عوامل وأية اإلرشادية، العالقة لتنظيم ستستخدمالمسترشد. قرار على تؤثر أن المحتمل

خالل من المسترشد يعلم بأنه يدرك أن عليه .المرشد11 ما حياته في يمارس أن عليه يحتم وهذا النمذجة أسلوب

يكون )أي فعله على المسترشد يشجع أن يمكن نموذجا حسناللتوافق( .

الخلفيات بين ما التفاعالت سياق في يحدث .اإلرشاد12 وكذلك الثقافية خلفيته معه يحضر فالمرشد الثقافية

أيضا. المسترشد مع بالتعامل التفكير خطوات يتعلم أن إلى بحاجة .المرشد13

األخالقية المشكالت معتقدا األخالقية القضايا أكثر أن أيضا الرغبة لديه أن ثم لها مناسب حل عن البحث ويجب له تحديا

على داللة وهذا األمور هذه لمثل استشارة عن البحث فيللمرشد. المهني النضج

المراجع: التربوي زيدان،التوجيه ومحمود بركات لطفي . أحمد1

،مكتبة ،القاهرة العربية المدرسة في النفسي واإلرشادالمصرية. االنجلو

واإلرشاد التوجيه مبادئ العزة، وسعيد الهادي عبد . جودت2.2004 والتوزيع، للنشر الثقافة دار عمان، النفسي،

وأدواته التربوي- مبادئه اإلرشاد ربيع، مشعان . هادي3.2003 والتوزيع، للنشر الثقافة دار عمان، األساسية،

بيروت، التربوي، اإلرشاد في المرجع الحسيني، . هدى4.2000 أكاديميا،

النفسي،القاهرة،عالم واإلرشاد زهران،التوجيه . حامد5.1980الكتب،

والتوجيه النفسي اإلرشاد قاضي، مصطفى . يوسف6المريخ. دار الرياض، التربوي،

اإلرشادية،القاهرة،دار الشناوي،العملية محروس . محمد7.1995والتوزيع، والنشر للطباعة غريب

مراحل في والتوجيه اإلرشاد حمدي، القادر عبد . نزيه8.1998 المفتوحة، القدس جامعة منشورات عمان، العمر،

النفسي،عمان،دار اإلرشاد عيطة،مبادئ أبو درويش . سهام9.1997، والنشر للطباعة الفكر

التربوي والتوجيه مرسي،اإلرشاد الحميد عبد . سيد10الخانجي. والمهني،القاهرة،مكتبة

– التربوي إبراهيم،اإلرشاد ومروان االسدي . سعيد11 والتوزيع للنشر الثقافة ،دار ،ماهيته،عمان ،خصائصه مفهومه

،2003. عطيوي،التوجيه وجودت العزيز عبد . سعيد12

.2004والتوزيع، للنشر الثقافة المدرسي،عمان،دار بين والتربوي النفسي الخواجا،اإلرشاد محمد الفتاح . عبد13

.2002والتوزيع، للنشر الثقافة والتطبيق،عمان،دار النظرية

2007 - 2003© الوطن لدنيا محفوظة الحقوق جميع