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赣 州 银 行磋 商
文件
项目名称：赣州银行数据标准及治理（一期）项目项目编号：GZYH2019030
二 0 一九年七月
目 录第一章 磋商文件....................................................................................................................................................1一、磋商邀请.........................................................................................................................................................1二、谈 判 须 知.......................................................................................................................................................4
（一）总 则....................................................................................................................................................4（二）磋商文件..............................................................................................................................................4（三）磋商响应文件的编制..........................................................................................................................5（四）磋商响应文件的递交..........................................................................................................................8（五）磋商与评审..........................................................................................................................................9（六）授予合同............................................................................................................................................16
三、采购项目需求...............................................................................................................................................17（一） 概述...................................................................................................................................................17（二） 项目范围及建设要求.......................................................................................................................19（三） 技术需求...........................................................................................................................................29（四） 项目管理及实施要求.......................................................................................................................30（五） 产品报价要求...................................................................................................................................35（六） 技术转移...........................................................................................................................................35（七） 验收标准...........................................................................................................................................36（八） 服务与支持要求...............................................................................................................................37（九） 文档和培训要求...............................................................................................................................41
四、合 同 条 款.....................................................................................................................................................43五、合 同 格 式.....................................................................................................................................................49第二章 响 应 文 件 （格式 ）.........................................................................................................................50一、磋商响应文件...............................................................................................................................................50二、响应函（格式）............................................................................................................................................51三、磋商响应文件资料清单（格式）................................................................................................................52四、响应报价一览表（格式）............................................................................................................................53五、响应供应商关于资格的声明函（格式）....................................................................................................54六、技术规格偏离表（格式）............................................................................................................................55七、商务条款响应及偏离表（格式）................................................................................................................56八、服务、质量保证及售后服务承诺书（格式）............................................................................................57九、法定代表人授权书（格式）........................................................................................................................58十、交纳响应保证金的银行凭证（格式）........................................................................................................59
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第一章 磋商文件
一、磋商邀请因采购人需要，对赣州银行数据标准及治理（一期）项目进行竞争性磋商采
购。现欢迎国内符合资格条件的响应供应商前来响应。（一）项目编号：GZYH2019030
（二）采购方式：竞争性磋商（三）采购内容：赣州银行数据标准及治理（一期）（含数据管控平台建
设）项目，并根据赣州银行的定制化需求进行开发实施。（四）磋商方式：本项目不接受联合体响应。开启结束后，磋商小组所有成员集中，与各响应
供应商就采购项目中技术参数、售后服务以及合同草案条款等分别进行磋商，磋商小组在磋商结束后，要求符合条件的所有参加磋商的响应供应商在规定的时间内提出最终报价（二次报价）。最终报价（二次报价）在没有修正参数的前提下，最终报价（二次报价）不得高于一次报价；在修正参数的前提下，最终报价（二次报价）可高于一次报价。磋商顺序由现场抽签决定。
（五）响应供应商资格要求:
1、投标人须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具备独立法人资格、有能力为本项目提供相关产品及服务的企业；投标人须有银行类数据标准及数据治理相关项目案例 3 家以上。
2、本项目不接受两家或两家以上单位组成联合体形式参与投标。投标人须具有完成本招标项目的技术力量，参加本项目的投标人，三年内在经营活动中没
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有违法违纪或不良记录（未被列入黑名单），符合相关法律、行政法规、规范性文件规定的其他条件。投标人应仔细阅读标书文件的所有内容，按招标文件的具体要求作出实质性响应，并提供投标文件，同时应保证所提供资料的真实性，否则，其投标将被拒绝。以上要求投标人必须同时满足，所提供的所有资质文件必须真实，且与投标人主体一致。
3、投标人必须具备自主生产或供应能力，能独立完成本项目的建设，成交方不得分包、转包。
（六）磋商文件的获取：2019 年 7 月 9日至 2019 年 7 月 17日，请响应供应商自行前往赣州银行
官网获取招标文件，并按要求编制投标文件。（七）响应截止时间和磋商时间：2019 年 7 月 19日 15:00(北京时间），磋商地点：赣州银行总行主楼三楼
会议室（赣州市赣江源大道 26 号），逾期或不符合规定的磋商响应文件恕不接受。
（八）响应保证金及履约保证金:
响应供应商的响应保证金人民币壹拾万元整，须在开标的前一天 17：00
（北京时间）之前到账（注明“数据标准及治理”项目响应保证金），从响应供应商的对公账户转入采购人指定账户，否则投标无效。未中标供应商的响应保证金,在《中标通知书》发出之日起五个工作日内无息退还，质疑或投诉时，在质疑或投诉处理完毕后五个工作日内无息退还。中标供应商响应保证金自动转为合同履约保证金，且须在发放中标通知书后 5日内向采购人缴足中标总价 10%的履约保证金，否则采购人将取消其中标资格并将其列入赣州银行采购供应商黑名单，响应保证金不予退还，同时采购人有权选择排序第二的中标候选人为中标供应商。履约保证金在项目验收后无息退还给中标供应商，中标供应商未按合同约定履行
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义务时，履约保证金不予退还。若响应供应商在回复招标书后决定退出此次投标，则响应保证金不予退还。特别说明：请在开标现场将响应保证金凭证递交给工作人员，现场核查保证
金到账情况，保证金未到账的，不接受该响应供应商的投标文件。 （九）付款方式：招标结束后，中标供应商须向采购人提供增值税专票后，货物或服务经安装
调试，签完合同 30%，验收合格 60%，验收后 10%，不计利息。中标供应商应提供采购人认可的增值税专用发票。（十）已获得磋商文件的供应商，在提交磋商响应文件的截止时间一日前，
未书面通知采购人而放弃响应的，不得再参加该项目的采购活动。（十一）联系方式：开户行：赣州银行营业部户名：赣州银行股份有限公司账号：2886000103080000628
网址：http://www.bankgz.com/
采购人名称：赣州银行股份有限公司地址：赣州市赣江源大道 26 号电话：0797-8100953
联系人：李先生
2019 年 7 月 9日
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二、谈 判 须 知（一）总 则
1. 适用范围本磋商文件适用于本响应邀请中所述项目的货物或服务及相关服务的采购。2. 定义2.1. “响应供应商”系指向采购人提交磋商响应文件的制造商、经销商或服务商。2.2. “采购人”系指本次采购项目的采购单位。3. 响应费用3.1. 响应供应商应自行承担所有与准备和参加响应有关的费用。不论磋商结果如
何，采购人对上述费用不负任何责任。4. 合格的响应供应商4.1. 凡有能力提供本磋商文件所述货物及服务的，符合本磋商文件规定资格要求
的国内供货商可能成为合格的响应供应商。4.2. 响应供应商应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。4.3. 一个响应供应商只能提交一个磋商响应文件。如果响应供应商之间存在下列
互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目响应；4.3.1. 法定代表人为同一人的两个及两个以上法人；4.3.2. 响应供应商相互之间存在直接控股、管理关系的。4.4. 为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的
供应商不得参加本项目。4.5. 响应代理人在同一个项目只能接受一个响应供应商的委托参加响应。
（二）磋商文件
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5. 磋商事项说明 5.1. 响应供应商应认真阅读磋商文件中所有的事项、格式、条件、条款和规范等
要求。如果没有按照磋商文件的要求提交全部资料，或没有对磋商文件做出实质性响应，其风险由响应供应商自行承担。根据有关条款规定，其响应有可能被拒绝。
6. 澄清与答疑6.1. 本项目不进行集中答疑。任何要求对磋商文件进行澄清和疑问的响应供应商，
均应以书面送达形式（加盖响应供应商公章并注明单位名称、联系人及电话）在 2019 年 7 月 16日前送达到采购人, 采购人对疑问进行汇总整理。必要时，采购人将组织专家进行论证。并将答疑结果公布在赣州银行官网（http://www.bankgz.com/），各响应供应商应注意浏览。
6.2. 响应供应商在规定的时间内未对磋商文件要求澄清或提出疑问的，采购人将视其为同意。
6.3. 响应供应商有义务在采购活动期间浏览赣州银行官网，采购人在赣州银行官网上公布的与本次采购项目有关的信息视为已送达各响应供应商。
7. 磋商文件的修改7.1. 在法律规定期限内，无论出于何种原因，采购人均可主动地或在解答响应供
应商提出的澄清问题时，以补充（变更）公告的方式对磋商文件进行修改。7.2. 补充（变更）公告将在赣州银行官网上公布。响应供应商有义务在采购活动
期间浏览赣州银行官网，采购人在网上公布的与本次磋商项目有关的信息视为已送达各响应供应商。修改后的内容是磋商文件的组成部分，将在赣州银行官网公告所有购买磋商文件的潜在响应供应商，并对潜在响应供应商具有约束力。
（三）磋商响应文件的编制
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8. 响应语言及度量衡单位8.1. 响应供应商的磋商响应文件以及响应供应商就响应的所有来往函中均应使用
中文。8.2. 磋商响应文件中所使用的计量单位，除磋商响应文件中有特殊规定外，一律
使用法定计量单位。9. 磋商响应文件的编制9.1. 响应供应商对磋商响应文件的编制应按要求装订和封装。9.2. 响应供应商应认真阅读并充分理解本文件的全部内容（包括所有的补充、修
改内容），承诺并履行本文件中各项条款规定及要求。9.3. 磋商响应文件必须按本文件的全部内容，包括所有的补充（变更）公告及答
疑进行编制。响应供应商提供的磋商响应文件不完整，导致的结果和责任由响应供应商承担。
10. 磋商响应文件的组成10.1.磋商响应文件统一格式应包括但不少于：① 响应函② 磋商响应文件资料清单③ 响应货物报价一览表④ 关于资格的声明函⑤ 法定代表人授权书⑥ 技术规格偏离表⑦ 商务条款响应及偏离表⑧ 服务、质量保证及售后服务承诺函⑨ 有关证明文件⑩ 响应供应商认为需要提供的相关资料及磋商文件要求的其他资料
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10.2.磋商响应文件应使用磋商文件提供的格式，且可以按同样格式扩展。11. 报价11.1.供应商应按照“采购项目需求”规定的供货内容、责任范围以及合同条款进
行报价，并按《响应报价一览表》确定的格式报出分项价格和总价。响应总价中不得包含磋商文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。响应总价中也不得缺漏磋商文件所要求的内容，同时，对于报价免费的项目（货物）须标明“免费”。否则，其响应将被视为无效响应。
11.2.响应供应商的报价须包含与本项目有关的一切费用。响应供应商的最终报价在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。
12. 响应保证金12.1.响应供应商应按本文件要求提交响应保证金，并作为其响应的一部分。12.2.在开启时，对于未按要求提交响应保证金的响应，采购人将其视为非实质响
应响应而予以拒绝。12.3.未中标供应商的响应保证金 ,在《中标通知书》发出之日起五个工作日内无
息退还，质疑或投诉时，在质疑或投诉处理完毕后五个工作日内无息退还。中标供应商的响应保证金,在采购合同签订后五个工作日内无息退还；中标供应商响应保证金自动转为合同履约保证金，且须在发放中标通知书后 5日内向采购人缴足中标总价 10%的履约保证金，否则采购人将取消其中标资格并将其列入赣州银行采购供应商黑名单，响应保证金不予退还，同时采购人有权选择排序第二的中标候选人为中标供应商。履约保证金在项目验收后无息退还给中标供应商，中标供应商未按合同约定履行义务时，履约保证金不予退还。若响应供应商在回复招标书后决定退出此次投标，则响应保证金不予退还。
12.4.响应供应商有下列情形之一的，响应保证金不予退还：
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12.4.1. 响应供应商在磋商文件规定的响应有效期内撤回其响应的；12.4.2. 响应供应商未按照采购程序规定签字确认的；12.4.3. 成交供应商在公示期内无正当理由放弃成交的；12.4.4. 成交后无正当理由不与采购人签订合同的；12.4.5. 成交供应商未按规定提交履约保证金的；12.4.6. 成交供应商提供虚假材料，被磋商小组查实的；12.4.7. 成交供应商拒不按照规定缴纳招标代理服务费的；12.4.8. 其他被认定不予退还情形的。13. 响应有效期13.1.响应有效期为采购人规定的开标之日后 90天。13.2.特殊情况下，在原定响应有效期截止之前，采购人可以要求响应供应商延长
响应有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。响应供应商可以拒绝采购人的这种要求，其响应保证金将不会被没收。但其响应在原响应有效期期满后将不再有效。同意延长响应有效期的响应供应商将不会被要求和允许修正其磋商响应文件，而只会被要求相应地延长响应保证金的有效期。在这种情况下，有关响应保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。
14. 磋商响应文件份数和签署14.1.响应供应商应按照要求，提交一式肆份磋商响应文件（壹份正本、叁份副
本），磋商响应文件的正本与副本如有不一致之处，以正本为准。14.2.磋商响应文件必须按统一格式编制并按顺序胶装成册，不接受散页或活页磋
商响应文件。14.3.磋商响应文件必须用不褪色的蓝黑和黑色墨水填写或打印（所有纸张必须使
用 A4纸，宣传材料除外）。
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14.4.磋商响应文件的正本要求由响应供应商法定代表人签署或经其正式授权的代表签署并加盖响应供应商公章。法定代表人参加的，应提供法定代表人资格证明。正式授权代表参加的，须将以书面形式出具的“法定代表人授权书”附在磋商响应文件中。
14.5.除响应供应商对错处做必要修改外，磋商响应文件不得行间插字、涂改或增删。如有修改错漏处，必须由响应供应商签字和盖章。
（四）磋商响应文件的递交15. 磋商响应文件的密封和标记15.1.响应供应商应将磋商响应文件正本、副本分别密封 ,并在封装袋上注明“正
本”、“副本”字样。15.2.封装袋应写明项目名称、项目编号、响应供应商名称并于封口处加盖骑缝章，
并按注明的地址送达响应地点。15.3.磋商响应文件未按上述规定密封或加写标记，磋商响应文件将被拒绝。16. 响应截止期响应截止时间:2019 年 7 月 19日 15:00（北京时间），在响应截止期后递交的磋商响应文件，采购人将拒绝接收。17. 磋商响应文件的补充、修改和撤回17.1.在规定的响应截止期前，响应供应商可以书面形式提出补充、修改或撤回其
递交的磋商响应文件。17.2.响应供应商的补充、修改材料或撤回通知，应按规定进行编制、密封、标记
和递交，且在密封袋上标明“磋商响应文件补充”、“磋商响应文件修改”或“磋商响应文件撤回通知”字样。
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17.3.在响应截止期至磋商响应文件规定的响应有效期终止日之间的这段时间内，响应供应商不能撤回磋商响应文件，否则其响应保证金将不予退还。
17.4.补充、修改的内容与磋商响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。（五）磋商与评审
18. 磋商小组的组成 采购人在监督下，按有关规定依法组建磋商小组。19. 磋商19.1.采购人将在规定的时间和地点组织磋商。响应供应商应派法定代表人或授权
代表参加，参加磋商的代表应签名报到以证明其出席。19.2.磋商由采购人主持，磋商时，由采购人及响应供应商代表共同检查磋商响应
文件的密封情况，有关部门可以视情况到场监督磋商情况，经当场确认无误后当众开启。
19.3.磋商时，采购人工作人员当众宣读响应供应商名称及采购人认为合适的其它内容，并做好磋商记录。
20. 响应的评价和比较20.1.磋商小组将按照磋商文件规定的评审办法进行评审。20.2.评审专家独立进行评审，不得向任何人透露评审信息。20.3.采购人不向未成交供应商解释未成交原因，不退还磋商响应文件。20.4.本次采购采购人授权由磋商小组直接确定成交供应商。21. 磋商响应文件的初审。初审分为资格性检查和符合性检查。21.1.资格性检查。依据法律法规和磋商文件的规定，对磋商响应文件中的资格证
明、响应保证金等进行审查，以确定响应供应商是否具备响应资格。资格审查原件要求如下：（单独封装）
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① 有效的营业执照正本或副本原件（三证合一证件）；② 法定代表人授权书；③ 提供投标人自身所投标段近四年（系指 2015 年 1 月 1 日-至今），3 家（含）以上银行类数据标准及数据治理项目合同原件。
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21.2.符合性检查。依据磋商文件的规定，从磋商响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度、有无计算错误进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。
21.3.算术错误将按以下方法更正：磋商响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本磋商响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果响应供应商不接受对其错误的更正，其响应将被视为无效响应。
21.4.在详细评审之前，磋商小组要审查每份磋商响应文件是否实质上响应了磋商文件的要求。实质上响应的磋商响应文件应该是与磋商文件要求的关键条款、条件和规格没有重大偏离的磋商响应文件。
21.5.实质上没有响应磋商文件要求的响应将被视为无效响应。响应供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其磋商响应文件成为实质上响应的响应。
21.6.在初审时响应供应商有下列情形之一的，属于实质上没有响应磋商文件要求的响应，其响应将被视为无效响应：
21.6.1. 磋商响应文件数量不足或磋商响应文件没有正本的或磋商响应文件有两本及以上正本的；
21.6.2. 响应供应商未提交响应保证金或金额不足、响应保证金提交形式不符合磋商文件要求的；
21.6.3. 响应供应商的磋商响应文件或资格证明文件未提供或不符合磋商文件要求的；
21.6.4. 超出经营范围响应的；21.6.5. 磋商响应文件无法定代表人签字或签字人无法定代表人有效授权的；21.6.6. 响应供应商是代理商的，没有提供原厂商有效授权的；
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21.6.7. 响应有效期不足的；21.6.8. 未按磋商文件规定的格式填写的；21.6.9. 字迹模糊，辨认不清的；21.6.10. 法定代表人为同一人的两个及两个以上响应供应商；21.6.11. 响应供应商相互之间存在直接控股、管理关系的；21.6.12. 响应供应商为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监
理、检测等服务的供应商不得参加本项目；21.6.13. 属于磋商文件中规定被视为无效响应其它条款的。21.7.磋商小组磋商后，供应商仍存在下列情况之一的，属于实质上没有响应磋商
磋商文件要求的响应，其响应将被视为无效响应：21.7.1. 经磋商小组磋商技术参数不符合磋商文件要求的；21.7.2. 质保期不能满足要求的或交货时间不能满足的；21.7.3. 磋商响应文件技术规格中的响应与事实不符或虚假响应的；22. 在竞争性磋商中，出现下列情形之一的，应予废标：22.1.属于专业条件的供应商或对磋商文件实质性响应不足三家的；22.2.出现影响采购公正的违法、违规行为的；22.3.响应供应商的最终报价均超过采购预算，采购人不能支付的；22.4.因重大变故，采购任务取消的；22.5.法律、法规规定其他满足废标情况的。23. 磋商响应文件的评审及澄清23.1.在磋商响应文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，响应供
应商对采购人和磋商小组施加影响的任何行为，都将取消其响应资格。
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23.2.评审的审查、评价和比较，响应供应商可应评委的提问对其提供服务的团队资历、技术先进性、方案可行性和售后服务等进行简要说明和澄清。有关澄清的要求和答复原则上应采用书面形式，但响应价格（校核时发现的算术错误除外）和其它实质性的内容不得更改。
23.3.响应供应商必须保证磋商响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受磋商小组对其中任何资料进一步核实的要求。
24. 磋商的步骤：（一）第一轮磋商磋商小组按已确定的磋商顺序，与单一供应商分别就符合采购需求、质量和服务等进行磋商，并了解其报价组成情况。磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。采购人对磋商过程和重要磋商内容进行记录，磋商小组召集人和响应供应商在记录上签字确认。（二）磋商文件修正第一轮磋商结束后，磋商小组进行合议。根据第一轮磋商掌握的情况，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求的技术、服务要求以及合同草案条款，确定采购内容的详细规格或具体要求，优化采购方案，并经磋商小组签字。采购人通知响应供应商集中，磋商小组强调调整后的采购要求，将磋商文件的修改结果以书面形式通知响应供应商，给响应供应商提供较充分的修正时间。响应供应商根据第一轮磋商情况和磋商文件修改书面通知，对原磋商响应文件进行修正，并在规定时间内将修正文件由供应商或其授权委托人签字或盖章后密封送交磋商小组。逾时不交的，视同放弃磋商。修正文件与磋商响应文件同具法律
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效力。（三）第二轮磋商磋商小组就修正后的磋商响应文件与响应供应商分别进行磋商。采购人对磋商过程和磋商内容进行记录，磋商小组召集人和响应供应商在记录上签字确认。并按最终报价的要求，进行最终报价，磋商小组按磋商文件设定的方法和标准确定成交供应商。第二轮磋商磋商小组未能确定成交供应商的，按（二）磋商文件修正的要求，对磋商文件修正后进行第三轮磋商。第三轮磋商为最终的磋商。（四）最终报价（二次报价）（五）最终的磋商结束后，磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，所有响应供应商在 15 分钟内作最终报价（二次报价）递交磋商小组；磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐 3
家以上供应商的设计方案或者解决方案；所有响应供应商在 15 分钟内作最终报价（二次报价）递交磋商小组。在提交最终报价（二次报价）前，响应供应商可以根据磋商情况退出磋商。磋商小组按评审标准，得分从高到低排序，推荐成交供应商顺序，形成评审报告。 所有响应供应商的最终报价（二次报价）均超过单位采购预算不足 3 家，磋商活动终止；终止后，采购人调整项目需求后重新组织采购。 磋商过程由采购人指定专人负责记录，并存档备查。
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25. 评审办法25.1. 现场讲标由项目经理进行，讲标时间控制在 10 分钟。25.2. 本次磋商采用综合评分法，在满足磋商文件实质性要求前提下，按照磋商
文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的磋商响应供应商作为成交供应商的评审方法。
25.3.磋商小组认为，排在前面的成交候选供应商的最终报价（二次报价）或者最终报价（二次报价）某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定的期限内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料。
26. 综合评分表赣州银行数据标准及治理一期项目评分标准
综合评审类型
评分项目
权重分值 评分要素 评分标准 分值
一、同业业绩
案例咨询业绩案例
10 分 数据标准治理同业咨询案例情况
2015 年（含）至今实施案例，其中：银行业及其他金融行业咨询案例 5例，得 10 分，不满足，每减少 1例，扣 2 分，最低分 0 分；（以合同或验收报告等材料复印件佐证）
10
二、项目团队
素质
项目总监
10 分
项目总监能力经验
1.项目负责人为公司高层，该项得 1 分，否则不得分。2.项目管理经验 10 年及以上，得 1 分，低于 10 年不得分。需要提供佐证材料(身份证复印件、参与项目合同复印件、客户联系方式、工作年限期间的社保缴纳证明或明细)。
2
现场项目经理
现场项目经理素质得分
项目经理在银行业具备 10 年(含)以上类似项目咨询或实施经验得 1.5 分,否则不得分；近 5 年内参与过 3个大型银行或区域性商业银行数据治理类项目的得 0.5 分，参加过 4个以上（含），得1.5 分。需要提供佐证材料(身份证复印件、参与项目合同复印件、客户联系方式、工作年限期间的社保缴纳证明或明细)。
3
平台组组
长平台组组长的工作经验
至少拥有 5 年数据治理或数据类实施项目的项目经验，每增加 1 年，得 0.2 分，最高得 1 分；至少担任 1个数据治理或数据管控实施项目的项目经理，每增加 1个，得 0.5 分，最高得 1 分。需要提供佐证材料(身份证复印件、参与项目合同复印件、客户联系方式、工作年限期间的社保缴纳证明或明细)。
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团队综 合实力
团队人力资源配备
团队构成的合理性
团队人力资源配置的合理性，从人数、人员工作年限、工作经验、人员结构配置等方面考虑：1. 非常合理，得 3 分；2. 比较合理，得 2 分；3. 一般合理，得 1 分；4. 不符合，0 分；
3
三、项目需求与要求
数 据治 理领域
25 分
体系规划根据项目经理讲标情况进行评定：（专家陈述无效）（1）对项目需求中的“体系规划”进行响应，全部符合要求得 2 分，不完全符合视情况得 0-1 分；（2）对项目需求中的“体系建设”进行响应，全部符合要求得 2 分，不完全符合视情况得 0-1 分；
4
数据标准与数据质量
根据项目经理讲标情况进行评定：（专家陈述无效）(1)对项目需求中的“数据标准”进行响应，全部符合要求得 4 分，不完全符合视情况得 0-3 分；(2)对项目需求中的“数据质量”进行响应，全部符合要求得 4 分，不完全符合视情况得 0-3 分；
8
主数据管理根据项目经理讲标情况进行评定：（专家陈述无效）对项目需求中的“主数据管理”进行响应，全部符合要求得 9 分，不完全符合视情况得 0-8 分； 9
元数据管理 对项目需求中的“元数据管理”进行响应，全部符合要求得 4 分，不完全符合视情况得 0-3 分； 4
系统功能 35
采集适配器 元数据采集适配器：除支持 AS400、oracle外，每多支持一种数据库适配器,加 0.3 分。最高得 6 分； 6
平台功能合理性及完整性
从平台功能的完整性、操作的合理性和自动化程度对平台进行评分。1.非常合理，得 7-9 分；2.比较合理，得 4-6 分；3.一般合理，得 1-3 分；不符合，0 分；
9
标准和质量的可管理性
从数据管控的角度，对平台中标准的管理、数据质量的监督和整改方式进行综合评分。1.非常合理，得 9-12 分；2.比较合理，得 5-8 分；3.一般合理，得 1-4 分；不符合，0 分；
12
平台技术先进性及安全
从平台的设计先进性、安全性、参数化程度、模型设计工具等方面对平台进行综合评分。1.非常合理，得 7-8 分；2.比较合理，得 4-6 分；3.一般合理，得 1-3 分；不符合，0 分；
8
四.价格部分
项目报价 20 分 产品费及实施费
等项目整体报价
价格分的计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*0.2*100（四舍五入后保留小数点两位）。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分满分。
20
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合 计 100
注：突破单位采购预算的将不评分，评分标准中评分因素所涉及的有关资料，响应供应商须提供相关资料证件，否则视为不具备该项得分的条件，严禁弄虚作假，一经发现取消投标、中标资格。
27. 资格预审本项目不进行资格预审。28. 确定成交供应商28.1.磋商小组依据磋商文件规定的评审办法、程序、标准，对磋商响应文件进行
评审，提出书面评标报告，确定成交供应商名单。29. 响应供应商询问和质疑29.1.响应供应商对竞争性磋商文件有异议的，应当在收到竞争性磋商文件之日或
者竞争性磋商公告期限届满之日前以书面送达形式向采购人提出询问，逾期不再受理。
29.2.响应供应商对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日前以书面送达形式向采购人提出询问，逾期不再受理。
29.3.响应供应商对成交结果有异议的，应当在开标后 3日内以书面送达形式向采购人提出质疑，逾期不再受理。
29.4.响应供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。29.5.质疑书应当署名，由法定代表人或者响应供应商代表签字或盖章，并加盖响
应供应商单位公章。质疑书应当包括下列主要内容：① 质疑人和被质疑人的名称，质疑人的地址、电话等；
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② 具体的质疑事项、事实依据及相关证明材料；③ 提起质疑的日期。
29.6.响应供应商的质疑将依据关法律、法规进行答复。（六）授予合同
30. 中标通知书30.1.采购人在评审结束后向成交人发出《中标通知书》。30.2.《中标通知书》是合同的一个组成部分。30.3.当《中标通知书》发出后，采购人将通知所有未成交的响应供应商，同时按
照本磋商文件的规定退还所响应保证金。31. 签订合同31.1.成交人应在《中标通知书》发放之日起 5日内与采购人签订合同，否则按磋
商有效期内撤回其响应处理。31.2.磋商文件、成交供应商的磋商响应文件及磋商过程中有关澄清文件均应作为
合同附件。32. 解释权本磋商文件是根据国家有关法律、法规编制，解释权属赣州银行。33. 未尽事宜 按有关法律、法规的规定执行。
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三、采购项目需求（一）概述
34. 项目背景数据对银行业发展具有越来越重要的战略地位，数据战略的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对数据进行专业化、标准化处理，从而引导银行业务健康发展。34.1.监管要求银监会《银行业金融机构数据指引》明确规定：“银行数据治理与监管评级挂钩”。数据质量是监管评级定性指标，数据质量的好坏直接影响到我行外部监管评级的高低。随着监管部门对监管统计数据的要求不断提高，如对风险敞口的监测，对影响银行流动性风险、信用风险相关因素分析等，这对数据的完整性、及时性提出了更高的要求，我行数据质量越来越难达到监管部门要求。34.2.业务发展的需要数据与业务、管理决策相结合，有助于提高我行运营效率、提升财务绩效、促进业务创新、提升风险管控。而且当今银行业信息化正呈现出新的趋势，建设的重点从业务流程的线上化和自动化，逐步转向基于数据分析的数量化管理，数据治理是实现我行高质量发展，为领导层决策提供重要依据的保障。34.3.精细化管理的需求数据标准化治理涉及组织架构、管理流程和操作规划、IT 应用技术、绩效考核等不同维度，在我行的数据模型、数据架构、数据管理、数据生命周期等不同领域都要进行全面的梳理、建设并持续改进，标准化一旦建立起来，通过大数据分析比对，以更好了解我们的客户，分析客户行为，识别客户风险，从而达到精准营销、精准配置资源、补短板、促长处的精细化管理要求。
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35. 项目原则35.1.根据我行情况，建立符合我行现状及未来发展的数据治理体系建设方案及
规划。35.2.制定全行级基础数据标准及相应的数据标准管理制度35.3.制定符合我行的数据质量评估及数据质量提升整改方案及实施方案35.4.从实际出发，项目咨询成果和实施成果应适应符合我行未来的发展规划。35.5.充分了解我行所处地理位置、未来经营发展路线的特点和特色，借鉴先进
的同业经验，引入银行数据管控治理的先进实践来指导我行工作。35.6.具有前瞻性，国内银行发展日新月异，本次项目咨询和实施成果应具有一
定的前瞻性，并有未来 5 年的持续交付方案。36. 项目目标全面进行数据治理蓝图规划，开展数据治理架构与体系建设,此次项目的建设需满足赣州银行及其控股村镇银行的使用；制定全行企业级数据标准；满足我行和监管要求，提高数据质量和监管报送质量；构建数据质量检核和评估体系，识别数据质量问题并制定整改方案；建立元数据管理机制，收集和整理关键系统元数据信息；梳理机构、员工、客户、产品等主数据及梳理落地方案；搭建数据管控平台，全面支撑数据治理工作的自动化、高效化开展。同时结合新信贷项目群的建设，建立我行项目管理中的数据管理办法，形成我行当前建设中重大业务系统的数据标准和数据质量需求,完成我行数据标准的修订、映射和落标工作，解决新信贷群内建设过程中的数据一致性保障，推动新信贷项目群系统建设的顺利投产，对未来的管理决策提供强有力的支撑。
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（二）项目范围及建设要求37. 项目范围实施数据标准项目需要对我行的业务流程、战略发展、管理模式、数据情况、业务系统等各方面都有深刻而充分的认识和理解，帮助建立一套具有我行特色的数据标准与管理体系，并通过培训、知识转移的方式为银行培养一批能有效管理和实施数据标准的专业队伍。37.1.数据治理体系规划对标银监会发布的《银行业金融机构数据治理指引》等监管要求，以及标杆企业的优秀治理实践，从组织架构、政策制度、管理流程、信息系统等方面对我行数据治理现状进行全面评估，并依据评估结果，结合数据治理成熟度模型，开展差距分析，诊断我行数据治理存在的不足，针对性地提出整改建议，形成差距分析报告；结合我行的整体战略目标、管理现状以及现有数据的成熟度，参考监管要求及行业先进实践，制定数据治理工作的愿景与目标，制定数据治理规划路径，设计未来 5 年内数据治理和管理能力建设事项，形成数据治理体系蓝图规划及实施路径。
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37.2.数据治理体系建设37.2.1. 通过访谈、调查问卷等方式对我行数据治理组织架构、政策制度和工
作流程等方面进行现状调研，形成调研报告，并结合监管要求和同业领先实践开展差距分析，提出符合我行实际情况的数据治理实施方案。
37.2.2. 建立面向全行的数据管理组织框架，明确各相关部门在数据管理中的权责分工、建立数据管理政策制度和操作流程规范等。
37.2.3. 搭建数据治理组织架构、推行数据管理政策制度、管理流程的分步实施计划。
37.2.4. 项目交付物，包括但不限于： （1）数据治理总体规划（2）数据管控制度体系（须包括数据安全管理、数据生命周期管理）（2）数据治理实施方案（3）数据治理组织架构 （4）数据治理现状调研报告
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37.3.制定数据标准结合赣州银行及其控股村镇银行的实际情况，建立一套适用的全行数据标准的定义和管理方法，并结合监管及我行实际情况进行信贷项目群中新系统（新信贷、核算平台、大总账）的落地。
37.3.1. 制定基础数据标准。一是设计基础数据标准框架，建立客户、产品、渠道、机构、营销、财务、事件、协议、资产、地域等主题域，形成一套稳定、科学、完善、满足我行实际管理需要的基础数据标准分类体系；二是定义基础数据标准内容，按照业务属性、技术属性、管理属性三部分内容定义基础数据标准。对数据标准名称、业务规则、标准项分类，数据类别、数据格式、代码编码规则，以及标准定义部门、使用系统等内容进行详细的定义和说明；三是参考行业标准，兼顾人民银行、银监等金融统计标准等国家标准，对于没有标准编码的数据，应首选关键数据源系统（如核心业务系统）的规则。针对新建系统、现有系统和外购系统考虑不同的实施策略；四是建立外部接入数据标准体系。
37.3.2. 基础标准的属性至少要从业务属性、技术属性、管控属性等方面进行描述，其中：业务属性包括标准编号、数据项所属主题、中文名称、英文名称、标准分类、业务定义、制定依据、外部参考来源等属性；技术属性包括长度、精度、值域、代码定义、影响的系统等属性；管控属性包括信息项归口管理部门、信息项归属人员等属性。
37.3.3. 基础数据标准映射
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37.3.4. 以制定完成的数据标准为基础，映射我行存量数据字段，通过映射发现我行系统未覆盖的数据字段，或虽有覆盖但与标准并不完全一致的数据字段，形成数据标准映射缺口，综合考虑业务发展和管理需求，制定数据标准落地实施建议，进而排定时间计划，逐步推动源系统纳入缺失的数据字段以及规范化与标准不一致的数据字段。
37.3.5. 完成数据标准落地方案并结合数据管控平台实施落地以数据标准落地建议为基础，配合我行新一代信贷管理系统项目群建设，协助我行完成数据标准检核，确保新一代信贷系统项目群新建系统符合数据标准要求。针对新建系统，尤其是对信贷系统项目群中包含的新信贷、会计大总账、核算等系统，要根据各新建系统的项目具体实施计划，在项目建设的关键时点出具相关数据标准，确保数据的统一性和规范性。如依据新信贷系统的实施计划，在进场后一个月内需要出具信贷业务相关基础标准，并完成数据标准的检核，确保系统符合数据标准要求。针对存量系统，完成主要业务系统的标准映射工作。
37.3.6. 项目交付物，包括但不限于： （1）《数据标准管理办法》（2）《数据标准定义和管理方案》：包括数据标准落地方案、组织体系和配套工作流程、全行数据标准化模板等；
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（3）全行数据标准：内容包括全行层面 客户、产品、渠道、机构、营销、财务、事件、协议、资产、地域等十个主题的数据标准。全行统一的数据标准、全行主要系统数据字典（数据字典、公共代码、信息模型等文档）、数据标准框架等。37.4.构建数据质量检核规则和评估体系（数据质量管理）
结合现状分析的成果，针对我行数据的实际情况，规划本行数据质量管理的体系架构，并针对痛点问题有重点的进行数据质量专项提升。梳理分析问题成因、定位问题根源、制订解决方案，跟踪问题落实，评价整改成效，并以此建立完善我行数据质量问题整改的工作流程和评价考核机制。同时结合企业级数据标准定义，制订全行数据质量检核规则。
37.4.1. 规划数据质量管理体系：结合我行实际情况，进行数据质量管理的体系架构规划，设计数据质量的管理组织架构和职责、制订数据质量制度和流程，具体包括数据质量管理办法、数据质量问题管理流程、数据质量检核规则管理流程等
37.4.2. 制订数据质量检核规则：参照数据标准的要求和监管要求，结合我行业务重点，需结合数据的使用场景，选择适用的维度，制订数据质量检核规则，针对形成的数据质量检核规则，在数据质量管理平台部署数据质量检核规则，实现数据质量动态检测、主动跟进和监控数据质量状况，尽早预警和及时解决。对于发现的数据质量问题，定位数据质量问题发生的位置，从数据、流程、系统等方面设计针对性改进措施。
37.4.3. 建立完善的数据质量发现、整改、评估流程，形成数据质量管理的闭环。
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37.4.4. 对于发现的数据质量问题，制定数据质量整改方案，包括系统改造建议及存量数据清理方案，协助我行完成数据质量整改方案的落地，并跟进数据质量治理工作的效果。针对信贷项目群中的新建系统，协助数据迁移的工作，含落标及质量检核。
37.4.5. 考虑未来新增数据，制定数据输入规则、考核机制并落实相应的数据质量提升整体方案。
37.4.6. 项目交付物，包括但不限于： （1）《数据质量管理办法》 （2）《数据质量考核评价办法》，包括但不限于对数据质量的日常监控、检查、考核评价及发现问题整改。（3） 数据质量检核规则、数据质量检核报告（4） 数据质量分析方案和报告：制定的数据质量分析方案，基于方案对我行以上数据主题的质量分析过程，以及分析结果报告、改进方案。
37.5.元数据梳理元数据咨询主要包括元数据管理体系架构的规划以及构建企业级元模型。
37.5.1. 元数据管理体系架构的规划：调研和分析本行现在元数据管理的现状，并结合本行实际，规划本行元数据管理体系架构，包括元数据的组织架构管理制度、流程规范等。管理流程的内容需覆盖元数据采集、元数据存储元数据版本和变更管理以及元数据应用等；
37.5.2. 全面梳理全行的数据字典，配合我行新一代信贷系统项目群建设，建立各系统数据字典的基线版本，并纳入元数据管理平台，从而实现对全行元数据的版本管理、元数据检索、影响、血缘分析、元数据采集等实施内容。
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37.5.3. 根据咨询成果，实现基于全行系统的数据全景视图，并对全行的数据资产进行安全等级划分。
37.5.4. 项目交付物， 包括但不限于：（1）《元数据管理体系规划报告》（2）《元数据管理制度》（3） 全行的系统数据字典（4） 元数据变更、管理、跟踪流程37.6.主数据梳理
梳理机构、员工、客户、产品、科目、公共参数（错误码、系统编号、渠道编号）、费用代码等主数据，并形成落地方案，在信贷项目群的新建系统进行落地。
37.6.1. 梳理我行涵盖机构、客户、员工、产品、科目、公共参数（错误码、系统编号、渠道编号）、费用代码等领域的主数据分布现状，并根据调研结果建立主数据识别规则、构建主数据视图，创建并维护主数据的一致性完整性、相关性和精确性。
1) 机构主数据：结合我行信贷、核算、总账三个系统建设情况，通过对机构主数据的梳理，形成稳定全行统一稳定的机构树，并规范未来机构的新增、变更流程，以达到机构口径一致的效果。
2) 员工主数据：统一我行用户管理。3) 客户主数据：梳理客户数据的分布和流向现状，并根据调研结果建立客户识
别规则、提出系统间信息同步和传输建议。4) 公共参数主数据：制定系统间统一的参数标准。5) 产品主数据：规范产品开发流程，梳理《产品目录》，包括：产品编号、产
品分类方式、产品定义、归属部门、发布渠道等内容。
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6) 费用主数据：梳理全行的费用清单。7) 科目主数据：协助科目体系的设定。37.6.2. 项目交付物，包括但不限于：（1）《主数据管理办法》（2）《主数据统一视图》 37.7.数据治理培训及宣贯
为了更好营造数据治理的文化和氛围，普及数据治理知识，项目实施过程中需要不断在全行范围内开展数据治理的宣贯工作，并及时总结项目成效并向管理层进行汇报。具体工作包括：
37.7.1. 数据治理宣贯：在项目实施期间，策划、设计并发布数据治理宣贯材料，通过多样化的形式和内容普及数据治理理念和文化，内容包括但不限于数据治理基础知识培训、数据治理项目进展汇报、关键数据治理问题研讨、编制数据治理双周报、协助编制公众号数据治理主题内容推送、定期发送数据质量报告等。
37.7.2. 管控效果汇报：在项目实施期间，及时总结项目成效，并定期向管理层进行汇报，听取领导对项目的期望，并获取领导对项目认可和支持。
37.7.3. 数据治理培训：在项目实施期间，制定并提交详细的培训计划，根据项目进度及时提供培训和交流，进行项目知识转移，进行有针对性的培训确保数据标准及治理项目团队充分理解和掌握项目成果。
37.7.4. 项目交付物，包括但不限于：培训资料：培训计划和宣讲手册
数据治理落地咨询项目实施过程中，分为咨询和实施两块内容，咨询项目的验收内容包括项目规划是否符合我行工作实际，数据治理组织架构是否完备，数据治理相关管理办法是否齐全，基础数据标准体系是否为全行级，数据管控流程是否
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涵盖元数据、数据标准和数据质量等，若咨询阶段成果达不到效果，采购人有权中止项目实施。38. 数据管控平台38.1.搭建数据管控平台，实现数据管控的流程管理。数据管控平台产品需包括且
不限于以下功能：
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功能分类 功能 描述
元数据管理
元模型管理 内置多种元模型，为元数据采集定义一套标准，用户可根据元模型采集对应类型的元数据，同时元模型还支持自定义新建、发布；并能根据元模型中的要素进行元数据的快速查询。
元数据采集适配器 配置采集适配器，支持数据库包括但不限于：as400、oracle（10、11）、mysql（5.x、6）、SQL Server 等。
元数据采集通过元模型和采集适配器一起控制元数据的采集，进行配置数据源、采集任务实现元数据采集，采集过来的元数据存库，为后续的分析做准备；支持对元数据信息进行手工单条补录和批量补录功能，并支持补录的审批、确认流程。支持通过 etl工具（如 datastage、kettle 等）、存储过程对元数据血缘关系（字段级）的自动化采集。
元数据管理对元数据进行增、删、改、查等操作，维护元数据之间的依赖关系；元数据版本发布、对比等管理，元数据查询及导出等；支持元数据变更流程，实现元数据变更的申请、元数据变更、版本比对、审核、发布、预发布的一体流程。实现对元数据的分部门管理和标签化管理。实现对元数据进行变更跟踪，包括变更前的影响分析，并将分析结果通知到受到影响系统的相关人员，能够查询元数据变更情况，对变更后的元数据进行跟踪和变更统计。实现统计系统内存储的元数据数量。
元数据关系分析 支持查看元数据影响分析、血缘分析、全链分析、关联度分析、属性差异分析等，并实现订阅功能；数据地图 图形化的浏览方式，并可在地图上进行逐层的上下展开和血缘、影响分析，辅助分析的需要；元数据质量检核 支持元数据一致性检核、组合关系检核、属性填充率检核，并实现元数据质量的整改流程；
数据标准管理
数据标准管理支持在系统中建立数据标准，可导入 excel 或 word 文档的形式生成数据标准。数据标准集管理，可对集下标准进行增删改查导入导出操作，并可对集下标准属性进行统一定义和修改；支持数据标准申请、新增、变更、多人评审、多人会签、发布、预发布等管理流程，并实现对标准-元数据之间的强关联。
词汇管理 支持对词汇管理，用于统一专业语言，解决多种描述同一事物的情况。代码管理 支持对公共代码的统一管理，包括录入、导入、发布、废止、导出、使用范围分析等功能。数据标准文档 支持上传各种类型的标准文档，从而进行统一的存储和查阅；并实现在数据标准中进行文档引用。数据标准映射 对数据标准进行落地映射（对标），支持批量映射；实现映射的自动化推荐功能。并通过元数据与数据标准的映射评估
数据标准在业务系统中的落地情况，跟踪业务系统数据标准建设情况。 数据标准分析 从系统和标准集的角度监控数据标准落地的情况，进而推进数据标准的落地情况；实现落地评估统计看板，分析展示标
准落地通过率。5
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指标标准管理指标标准查询 支持指标标准查询；指标标准管理 支持指标标准的增、删、改的管理，且支持指标标准的登记口径与实际口径的一致性检测功能；指标标准血缘关系 支持指标标准的血缘关系分析。
数据模型管理
模型工具 产品带有模型设计工具，能够支持业务系统的物理模型设计，并实现通过该工具对业务系统的模型进行调整并能形成DDL 或 SQL脚本。
模型管理 实现主题模型、物理模型的增删改查，物理模型的查询；模型版本查询 模型不同版本的查询；模型映射 模型映射配置和查询；模型差异分析 相同物理模型不同版本差异分析，不同物理模型差异分析，实现差异应用以及脚本的生成模型管理与元数据管理、标准连通性
通过数据模型管理功能模块进行的变更，能够再变更的过程中执行对标的过程。变更确定后，能够自动的发起元数据变更流程申请流程，并能自动的生成便跟内容填写。
数据质量管理
质量规则定义 系统应内置空值、规范、值域、重复数据、记录缺失、波动、平衡性等常规检查手段，并支持自定义检查规则。应支持质量检查规则的复制和继承功能。并实现质量的规则的分类管理。
质检方案管理 支持数据质量检查方案的定义和管理，包括检查范围、检查时间、检查规则、评分规则、评估报表等。同时，方案支持人工调度和自动调度。
质量报告 能自动出具质量分析报告。包括：综合分析、占比分析、趋势分析、同比环比分析、排名分析；数据整改
用户可通过图形化编辑器定义整改流程，实现将指向问题分发给数据责任人。数据责任人完成整改后，还可推动流程到审批环节，经质量管理员审批通过后结束流程。系统带有数据补录功能，并实现再数据整改工作流中进行数据修复和数据补录功能；
质量评分系统 用户在定义规则时，可定义不同规则、不同的检查目标的不同的分数或权值，通过权值可以对数据质量进行绩效管理与评估，从而更明确把控质量落实情况；
数据资产管理 数据资产编目 支持按照不同的用户视图对业务数据进行编目，数据编好目录后，能够让管理一目了然了解到各业务系统的所有资产；对业务数据进行了多种编目，用户可以切换视图查看数据资产。
数据资产地图 统计数据资产按照不同类型的资产个数，数据量大小，资产个数及数据量变化情况，资产分布在哪些业务库中等情况；分析数据资产地图、数据资的影响、血缘、全链分析，了解数据资产之间的内在联系。
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数据资产发布 支持在查看数据资产的元数据，对应数据库中的数据，申请交换数据，下载数据，对数据进行归档等操作；系统支持以API 的形式提供数据服务，支持单次数据服务，支持数据的加密传输；
数据安全管理
数据安全规范 对数据安全的规范性文档的存放，支持在系统中添加规范要求的文字内容，也支持上传已经编辑好的规范性文档；敏感数据定义 选择数据资产中的库表，对库表设置敏感级别、敏感条件，满足条件的数据标记为敏感数据。对于敏感的字段能够通过
用户权限设置，确定是否脱敏。异常行为监控
监控同一账号异地登录情况、同一账号在多个 IP登录、同一账号多次重复登录、同一 IP登录多个账号、数据进行连续大量查询、数据连续大量插入、数据连续大量删除等异常行为监控；支持在平台上管理数据库中所有的用户，可添加数据库用户并进行赋权，同时支持检测出通过异常手段添加的数据库用户。
数据资产加密 选择数据资产中的库表，对库表设置选择加密方式，设置加密条件，满足条件的数据会在前台查询出来后进行加密，另外当秘钥泄露后，可以重置加密方式；
数据资产脱敏 选择数据资产中的库表，对库表字段设置脱敏条件，满足条件的数据会在前台查询出来后进行脱敏。；数据安全审计 数据治理平台设置权限，均需要经过管理员审核权限后，权限才能生效，更好的控制授权的不合理、不合法性；实现根
据操作日志对数据的使用进行审计。主数据管理 主数据管理 实现机构主数据的管理，包括但不限于以下功能：主数据的变更审批，主数据的主从分布情况，主数据的变更影响分
析，主数据的合理性检查，能够通过配置化的形式，实现对主数据的重要属性进行企业级的检核。
系统管理
用户及权限 支持新增、删除、修改数据治理平台用户，并对用户赋予资源的权限，只有赋权的用户才能登陆系统使用平台资源；工作流管理 系统应集成工作流模块，用户可通过图形化编辑器定义整改流程，且工作流能够贯穿系统所有模块。系统日志 记录在治理平台中的所有的操作日志，满足各种日志分析、运营监控分析等；门户管理 平台提供门户设计器，内置丰富的模板供用户选择或由用户自定义门户样式，用户只需通过简单的拖拉控件到定义门户
区域，就能自己定义个性化的门户；系统设置 系统设置包括以下基础功能：系统公告、系统连接池、产品注册、备份与恢复、资源管理器、计划任务、性能与维护、
系统监控等；
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（三）技术需求39. 技术需求39.1.公司所提供的系统软件应符合业界相关技术需求、国际标准。39.2.系统扩充方便，设置修改灵活，操作维护简单，同时要求系统建设周期时间
短，能够适应业务的快速变化及发展；39.3.公司所提供的软件要安全、可靠，供用户进行有效的维护与使用，具有易于
维护，方便监控，部署方便统一的特点;
39.4.支持 linux操作系统的虚拟机部署；支持负载均衡、集群；系统支持两地三中心部署。
39.5.浏览器支持。支持常用浏览器，不需要额外对浏览器进行设置或加载控件。39.6.支持统一登录平台模式。39.7.系统支持自由灵活组装，各模块可独立运行，独自完成各自数据治理相关工
作；39.8.具备自主开发的数据库连接池技术，支持所有主流数据库和 AS400。39.9.提供数据备份的功能，防止系统因意外中断而发生数据丢失，数据备份可以
自主选择资源，也能够基于整个服务器，同时对备份的文件进行恢复时能够进行选择性的恢复操作
39.10.提供系统日志，可涵盖系统所有的操作，并支持日志记录设置，日志清理归档设置等，方便检测软件运行情况；
39.11.提供系统性能维护功能，可界面化查看系统信息，如内存情况、环境变量等；可列表查看用户对系统使用情况，如当前在线状态、java线程信息等；
39.12.提供程序自检、故障诊断等功能，实现系统出现异常时，能够快速自我修复
5
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39.13.支持应用集群，负载均衡和分布式部署。适用于目前流行各种应用服务器的集群，以及同时在系统访问量比较大、数据较多情况下，实现负载均衡的效果；
39.14.系统提供 7×24 小时不间断的稳定服务，并具有良好的访问性能。访问者在使用本系统查询、处理相关信息时，原则上对于最大并发用户数 200 的情况下，系统响应时间不超过 5秒。
39.15.系统所采用的软硬件平台应符合我行开发技术架构规范，并具备开放性、通用性、扩展性和安全性。系统应支持主流操作系统（Unix、Linux）、数据库（Oracle、DB2、mysql）、中间件（Websphere、Weblogic、tomcat）和主流硬件厂商设备，。根据我行信息系统的建设规划，提供系统与我行其它系统或平台的集成方案和接口。
39.16.采用有效技术手段，确保系统运行稳定，且相关业务数据安全可靠。系统必须在整体架构、网络结构、应用系统、数据库等方面设置安全措施，以确保符合安全性要求。
39.17.应用系统应满足金融系统信息安全等级保护三级的要求。39.18.应保证数据在传输，存储，处理、销毁等全生命周期中的保密性、完整性
可用性，防止数据传输、处理过程中被篡改。39.19.本项目提供的自有产品软件组成应完整、无 License、无规模等因素限制。
若有 License限制，则必须提供不含使用期限、最大并发数、用户数量等任何限制的 License 文件注册产品。
39.20. 赣州银行及其控股的村镇银行均可使用本产品。（四）项目管理及实施要求
40. 项目管理要求在系统建设全过程加强对各类风险的防范，严格按照要求进行系统建设全过程各
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环节的有效控制。项目管理的责任为保证项目实施质量和实施进度，该责任由投标人承担，采购人予以积极配合。请投标人依据以下项目实施要求提出可行的项目实施方案，包括但不仅限于项目实施方法论、项目计划、项目组织、项目实施前提、项目关键阶段、项目交付物、项目实施风险及规避措施等。鉴于本行较为复杂的当前 IT环境，请提出可行的改造实施方案。在项目实施过程中，本行有调整计划的权利，投标人必须按照本行确定的计划实施。投标人在本项目合作过程中，免费提供 7x24 小时故障响应服务。支持免费系统需求变更改造升级工作，在收到采购人需求变更后一周内或在双方协商变更计划时间内完成变更响应。投标人严格遵守人民银行、银监会等监管要求，积极配合采购人进行风险评估、应急演练、数据报备等工作。41. 项目实施要求本行要求投标人根据本项目的特点提出一套具有针对性的项目管理方法，以指导和控制项目实施工作。投标人应制定相应的应急预案、应急处置方案和恢复机制等系列业务连续性计划方案，保证实施项目质量以及实施结果与咨询结果的一致。42. 项目实施队伍要求本项目实施组织架构包括两大层次，即：项目领导小组和项目工作小组，两大层次均由银行方和公司双方人员联合组成。其中领导小组由双方高层领导组成，工作小组由双方项目经理及工作小组组成，工作小组下设咨询团队和实施团队。现就公司方相关人员资历要求如下：42.1.项目总监项目总监的主要职能是管理，如制定计划、组织施工、监督质量、管理合同、调解纠纷等。重点是抓好组织协调和质量控制。项目总监直接向项目管理组汇报。
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要求投标人公司高层人员担任，承担项目的总体管理、资源协调、重大事件决策等。42.2.项目经理项目经理应有丰富的数据标准和数据治理项目实施管理经验，具有一定的项目管理资历认证，最近 5 年参与过不少于 2个大型银行或区域性商业银行数据标准及治理类项目；项目经理的主要职责是负责需求、设计、开发和实施工作的监督和协调工作，统筹咨询及系统实施，负责整个项目的成功实施。42.3.咨询团队咨询团队资深咨询专家，具备 15 年以上工作经验，具有数据架构咨询经验，且最近 5 年参与过不少于 2个银行业数据标准及治理类项目；高级咨询专家，具备10 年以上工作经验，具有数据架构咨询经验，且最近 5 年参与过不少于 2个银行业数据标准及治理类项目。咨询人员至少需要 4 年及以上工作经验，且最近 5 年参与过不少于 1个银行业数据标准及治理类项目。 42.4.实施团队负责数据管控平台的开发、测试、试点、运行、验收、技术支持和服务工作。42.4.1. 平台组由投标人派出技术骨干组成，其中：平台组组长至少 5 年开发工作经验，具有不少于 2个数据治理或数据管控实施项目的项目经验，且至少担任过 1个数据治理或数据管控实施项目的项目经理；平台组技术骨干至少 5 年开发工作经验，具有不少于 1个数据治理或数据管控实施项目的项目经验。
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42.4.2. 测试经理如果管控平台有较多的个性化需求则有需要，测试经理负责管控平台测试工作的计划安排、方案梳理、性能调优、测试任务执行等，保证测试工作的准确和充分，采购人科技人员、业务人员进行验收测试；42.4.3. 培训组投标人技术人员要负责对采购人科技人员的所有技术培训，以及对采购人业务人员、科技人员的业务操作培训。42.5.以上所有人员在参与本项目工作期间均需在采购人指定工作地点办公。
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42.6.参与项目实施人员的数量应能够保证项目进度与质量；须提供全体项目组成员的工作简历及客户方证明人联系电话，简历必须真实。要严格按照人员名单及时到位，并保证主要项目人员在项目实施过程中全程在位。
42.7.投标人工作人员在行方工作期间，须接受行方的管理，并严格遵守行方的各项规章制度，包括但不仅限于：考勤制度、请假制度、安全制度、保密制度等；如果违反相关制度，采购人有权进行相应处罚；
42.8.项目组成员须具备丰富的数据管理或数据应用项目经验，并提供项目经理及项目主要成员的工作简历、实施数据管理或数据应用项目的经历、能力和本项目工作安排；
42.9.投标人须保证项目在整个实施过程必须在采购人现场进行，并确保项目关键实施人员的长期性和稳定性。
42.10.投标人须在项目实施过程中使用规范的项目管理方法和提供先进的项目管理工具，其项目管理人员必须具备丰富的项目管理经验，在项目实施过程中能够和采购人项目经理共同承担项目实施的总体控制、协调和管理；
42.11.应标项目团队主要成员需要通过我行的考察，通过考察的项目经理和项目主要人员原则上不允许调整，如有变动需事前征得我行的同意；在项目进行过程中，采购人将对所提供的人员进行考察，达不到采购人要求的，采购人有权要求投标人抽调能力更强、工作经验更丰富、更敬业的人员替换。
42.12.项目实施人员一经招投标双方确定，投标人应无条件保证其在项目中的稳定性、长期性及现场实施，投标人如确需更换或调整项目实施人员必须向采购人提出书面申请并得到采购人认可；项目经理必须全程在现场进行项目实施。
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42.13.项目经理和项目核心成员原则上不允许调整，如有变动需事前征得本行的同意。除因离职或身体原因无法到现场工作以外（需提供证明材料），如出现未征得同意即离场的，按每人每天 10000元从合同总额中扣除。
43. 项目实施时间要求投标人项目组必须在中标后的五个工作日内进入行方项目组。
44. 项目实施要求44.1. 投标人须提供详细的项目建设总体实施方案（含管控平台系统建设）。
项目建设总体实施方案包括但不限于项目管理、项目组成员及职责、分期实施计划等。
44.2. 投标人负责数据管控平台项目需求分析说明书的编写和整理工作，采购人负责协助投标人完成该任务。
44.3. 基于采购人给出的数据标准及治理项目的建设范围，投标人按要求完成相关内容。其中，数据管控平台项目业务需求，完成系统研究与差异化分析工作，确定定版的业务需求并提交业务流程调整的分析报告。
44.4. 整理分析采购人目前行内各与数据管控平台相关的系统情况，提交完整解决方案。
44.5. 按照差异化分析结果以及最终定版的本行业务需求，完成系统的客户化及适应性开发工作，包括编码、单元测试、联调测试、集成测试、用户测试、压力测试等。
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44.6. 投标人对于数据管控平台必须组建专门的测试团队，依据项目实施计划提出项目测试计划方案，提供相应的测试案例，且在测试方案征得我行同意后，完成测试。提供业务需求、各种类型测试的质量保证方法，如单元测试、集成测试、压力测试、用户验收测试和回归测试等。投标人负责完成数据管控平台相关软件、网络以及硬件设备的集成工作、自测并提交自测报告。
44.7. 投标人对于数据管控平台须达到性能要求中提出的性能指标，并在采购人现场负责相关的压力测试、性能测试，提交相关压力测试报告、性能测试报告。
44.8. 系统在上线前应在准生产环境下做全面功能测试和验证，测试数据库数据可以授权后清空。
44.9. 投标人对于咨询内容应按照咨询成果提交相应的一切文档；对于管控平台应无条件按软件工程的规范，提供相应的一切文档，包括但不限于《用户需求说明书》、《需求功能说明书》、《系统概要设计说明书》、《数据库设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《系统管理员手册》、《用户操作手册》、《系统安装和维护手册》等。
45. 项目质量管理要求45.1. 需出具符合我行要求并与项目实施计划相匹配的项目质量控制方案（理
论依据、技术方法与实现手段）、项目质量控制实施计划（时间表与人员安排）。
45.2. 项目的实施过程进行质量监督以确保项目实施的进度和质量，并作出相应报告。包括版本控制、程序质量管理等。
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45.3. 投标人对其提供的服务和产品承担质量保证责任，负责免费改进不合格的服务，负责改造或更换不合格的产品模块，确保其提供的服务和产品能满足采购人的需求并通过验收。
（五）产品报价要求46. 对项目咨询、数据管控平台分开报价，其中数据管控平台各模块进行分模块报价。（其中管控平台是代理模式的，请标注代理商名称）如果在项目中需要使用其他的第三方软件产品，需在报价中列明。服务器、操作系统、中间件、数据库不在报价范围之内。47. 软件使用47.1.除报价表上列出的、由甲方自行提供的软件产品之外，如果在项目中需要使
用其他的第三方软件产品，由谈判供应商自行负责，同时必须保证该软件是正版授权的，且无除仅限本项目使用之外的其他任何限制。
47.2.谈判供应商须承诺保证提供的所有软件产品都具有在中国境内的正式合法使用权。
（六）技术转移
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48. 提供相关系统数据字典和接口类技术文档，以及相关培训。投标人为采购人提供服务期间取得的采购人数据的所有权归属采购人。为了便于投标人提供服务，投标人有权按照采购人的要求进行数据的采集、整理、分析和存储。除非得到采购人的书面同意，投标人不得将采购人数据提供给第三方。如遇不可抗力或意外事件而导致采购人数据泄密的，投标人必须在最短的时间内采取一切可能的补救措施以消除影响及减少损失。在服务终止后，投标人须将采购人数据交回采购人，并在采购人代表的监督下，对保存在投标人系统采购人的数据和数据副本进行销毁。49. 实施服务终止不影响投标人继续向采购人提供所签合同规定的各项服务，以保证采购人的日常经营活动正常进行，直至数据移行完成。
（七）验收标准50. 按项目要求完成项目咨询以及系统改造开发、测试和上线工作。51. 项目整体验收，以投标人负责系统整体正式上线，试运行三个月并且稳定如试运行期间出现 BUG，则从 BUG 解决日开始重新计算试运行时间，投标人将提交验收报告，由采购人按照合同进行验收，验收通过，在验收报告上签字。52. 验收成绩评定标准 52.1.合格 ① 按照采购人要求完成咨询服务，投标人确认能够完全满足采购人的需求并且能够实现本次招标项目的咨询目标，确认方式为书面确认，确认时间由采购人根据标的内容确定。② 材料完整 ③ 系统上线运行稳定 ④ 实现项目软件需求说明书要求的各项功能需求
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⑤ 软件界面友好，易于交互 52.2. 不合格 ① 材料不完整 ② 系统不能正常运行③ 未实现项目软件需求说明书功能需求
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53. 如果验收不合格，双方商定重新确定正式验收的时间，在重新验收前投标人负责继续对项目进行修改和完善，并在双方商定的期限内达到验收标准，其验收过程和方式不变。由此导致延误项目进度的，费用和责任由投标人承担，采购人并有权向投标人提出的索赔。54. 在投标人正式提交验收报告后 15个工作日内，采购人应该予以验收。如采购人因故不能验收的，应以书面形式通知投标人，双方另行约定时间进行验收。但最迟不得晚于投标人正式向采购人发出验收通知后的三个月，否则视同验收通过。若采购人未对验收时间提出异议并另行约定时间，在投标人正式向采购人发出验收通知后15个工作日，视同验收通过。55. 培训：在项目实施期间，制定并提交详细的培训计划，根据项目进度及时提供培训和交流，进行项目知识转移，确保我行团队充分理解和掌握项目成果。
（八）服务与支持要求56. 在项目实施过程中，针对关键或重大问题，应承诺调动全部资源给予支持委派专家到现场解决问题，并不得影响项目的整体进程。57. 项目建设人应允许通过电话、传真、 Internet等多样的通信手段，提供7×24 小时的响应服务，保证在任何时候用户都能得到有效地技术支持；项目建设人应支持系统升级服务。58. 采购人与项目相关的第三方单位合作过程中，投标人需积极提供辅助支持服务。59. 投标人应定期通报实施活动的有关事项，及时通报实施活动的突发性事件。60. 未经采购人书面同意，投标人不得以采购人的名义开展活动。
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61. 投标人在交付的产品、项目服务或支持服务侵犯到在中华人民共和国有效获得的专利、工业设计、版权、商业秘密或商标致使采购人被索赔，投标人将代为应诉或和解，投标人有义务支付有关的诉讼费用、和解费用及法庭判定的损害赔偿，并赔偿由此给采购人造成的直接损失。62. 投标人应确保对因承接采购人发包的外包业务服务而接触到的包括采购人客户的个人金融信息在内的所有商业信息采取保护措施，且在未获得采购人书面授权的前提下，不得使用任何保密信息，也不得向任何个人、商号或公司披露、公布、发表、传授、转让任何保密信息。投标人应确保且为这些保密信息保密，并以至少与其使用自己的保密或专有信息时同等的谨慎程度（且任何情况都以不低于合理的谨慎），来保护和维护保密信息不被擅自使用、披露、报道、转让或公布。如有违反，投标人须承担相应的赔偿责任。63. 系统维保要求64. 投标人需提供全面的专业咨询服务支持，本项目售后服务期自所有成果交付后，采购人验收通过，签署验收报告之日起至少 1 年内应提供后续的售后咨询服务，服务内容至少应包括数据标准及治理一期项目中的错误修正、再咨询服务、应急服务、重要日期现场支持服务等。响应供应商应在收到采购人电话、邮件或书面要求服务 24 小时内响应并告知联络人及联络方式。65. 投标人需提供全面的技术支持，本项目维护期自项目整体功能全部上线后采购人验收通过，签署验收报告之日起至少一年的 7×24 小时（包括节假日）电话技术支持服务、邮件支持、现场支持。投标人在完成合同所规定的服务、在系统上线完成试运行（3个月），通过验收后提供至少一年的免费售后服务。试运行期间，投标人应安排相关技术人员常驻现场，并提供 7*24 小时服务故障响应。66. 售后服务期间，技术支持范围包括：① 对应用软件及相关自主产品提供至少一年免费保修及系统技术支持服务。
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② 投标人须提供至少一年以上的应用系统中所使用的自主软件产品的免费版本升级及功能更新服务。③ 对随系统提供的硬件（如有）须有至少一年的免费质保及免费上门维修服务。④ 系统其他相关应用涉及到的插件要求全部免费提供，并免费提供更新服务，保证系统的正常使用。⑤ 系统BUG问题应免费升级解决。⑥ 每年至少两次对所提供的软硬件产品进行巡检，进行合理化建议及系统调优等，作预防性维护；
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67. 维护服务内容至少应包括系统的升级服务、应用变更、错误修正、咨询服务、应急服务、重要日期现场支持服务等。具体要求如下：67.1.升级服务：对维护期内推出的系统，软件补丁、开发及测试工具、管理工具
提供免费升级服务。在软件升级或补丁程序发布后 5 个工作日内，投标人以《软件升级与补丁通知》书面通知采购人，并在 10个工作日内免费将光盘存放的升级程序、补丁程序、管理工具及说明文本提供采购人。投标人负责协助采购人测试软件升级或补丁程序，并在测试完成后 5个工作日内向采购人提交《软件升级与补丁测试报告》。投标人负责协助采购人实施软件升级或补丁安装，并在升级完成后 10个工作日内向采购人提交《软件升级与补丁备忘文档》。
67.2.错误修正：在采购人对本系统的推广和使用过程中，如果出现程序错误或背离业务需求，投标人必须在 24 小时内免费提供故障分析和处理方案，免费提供程序修改、测试验收及程序投产现场支持等服务。采购人对修改后的程序完成测试后 3个工作日内，投标人向采购人提交所有修改后的程序源代码、可执行程序、程序配置说明以及《程序修改说明》、《程序上线步骤》、《测试报告》并更新所有相关文档。
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67.3.应急服务：根据采购人的要求，投标人提供本系统故障和出错原因排查的技术支持服务，并提供突发故障排除与突发事件的处理和 7×24 小时的专人应急服务。投标人接到采购人应急报障后，立即通过电话进行应急响应支持，若 30 分钟无法排除故障，应在 12 小时内到达采购人现场提供技术支持。如故障影响到采购人系统生产运行，造成严重生产问题的，投标人必须在接到报障后 2 小时内提供故障分析和处理方案。投标人保证到场后 6 小时内恢复采购人应用系统的正常运行，故障排除后 3个工作日内向采购人提交《维护服务报告（应急）》，内容包括：应急处理人员、处理日期、故障现象、原因分析、应急处理措施及效果、建议解决方案等。如投标人在故障发生后10 小时内不能排除故障，采购人有权根据故障的紧要与影响程度，在尾款能够支付的范围内，扣除一定金额的违约金，如尾款不能支付因故障所产生的违约金，采购人有权向投标人追加责任违约金。因投标人原因导致的应急服务，投标人应免费提供上述服务。
67.4.巡检服务：自系统投产上线后，投标人为采购人提供每季度一次的现场巡检服务。并于巡检前 15个工作日内向采购人提交《软件巡检方案和计划》，给出相应的加固方案并提供巡检报告进行保养性维护。投标人提供的巡检服务内容包括本系统的性能检查、系统保养和日常维护等，要求包括：
67.5.对应用系统所涉及的硬件性能及使用情况、操作系统相关配置、数据库相关设置及性能的检查。
67.6.对应用系统的参数配置、应用系统日志、功能及性能情况进行全面检查，评估应用系统运行过程中可能存在的风险，预测系统的业务支持能力并提出合理使用及优化建议等。
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67.7.每次巡检完成后，投标人在 5个工作日内向采购人提交《巡检服务报告》，内容包括：巡检人员、巡检日期、巡检内容、系统运行概况、优化调整建议等内容
67.8.重要日期现场支持服务：在本合同有效期内，投标人须应采购人要求提供年终决算日、结息日、程序投产日、重要节假日、系统关机维护、机房搬迁、重要需求投产的现场支持。
67.9.故障服务以及要求：投标人应提供技术支持服务热线并承诺系统及设备在运行过程中，保障实时的技术支持与问题解决。提供 7*24 小时服务故障响应（其中包括对所报故障及问题的分析判断，进行系统的修改，以及工程师的安排等）。解答采购人提出的问题。如出现紧急技术问题，在我行通过电话或传真通知投标人的情况下，投标人的工程师应在 30 分钟内予以响应，8 小时内赶到现场（如需要），24 小时内提出解决方案，并继续与采购人沟通，直至解决问题，并提供问题分析报告。故障服务以及要求主要有以下内容：
67.9.1. 投标人应向采购人提供 7×24 的故障处理服务，以书面函件形式通知采购人 24 小时投诉电话号码、邮箱地址等信息。
67.9.2. 故障原则上应由投标人现场维护人员进行处理，对于影响重大，棘手的故障，为提高故障处理速度可以由资深工程师远程处理。
67.9.3. 投标人应根据采购人对于重大故障、严重故障和一般故障的处理流程和要求进行故障处理。
67.9.4. 如投标人在故障发生后 10 小时内不能排除故障，采购人有权根据故障的紧要与影响程度，在尾款能够支付的范围内，扣除一定金额的违约金如尾款不能支付因故障所产生的违约金，采购人有权向投标人追索责任违约金。
67.10.日常维护服务：日常维护服务主要内容如下：
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67.10.1. 定期对系统的软硬件和接口进行检测，发现故障，排除隐患，提出改进意见。
67.10.2. 投标人应高度重视检查过程中发现的异常情况，及时通知采购人维护人员，查找原因，排除故障隐患。
67.10.3. 投标人应不断完善重要监测点的实时监控机制。67.10.4. 投标人应配合采购人维护人员做好系统数据备份和恢复的方案，制定
详细周全的备份策略。67.10.5. 投标人应做好系统备份服务器的监控和管理。67.11.服务资源保障要求：投标人需提供不少于一年的免费维护支持服务，其中
驻场维护支持不少于一个月，驻场维护人员不少于 1 人。67.12.维护期内投标人提供服务所产生的一切费用均由投标人承担。67.13.在投标人组织进行相关的培训、技术交流等方面的活动时，如采购人人员
有意愿参加时，安排其参加，并在费用方面给予优惠。67.14.免费维护期结束后，投标人应提供续保服务，可供采购人选择签订，每年
维保费用原则上建议不得超过合同额的 15%。68. 其他要求采购人保留在项目实施过程中根据业务需求调整咨询、业务功能和业务需求的权力。在项目实施过程中，采购人可根据实际情况提出不超过项目总工作量 20%
的新增要求（包括咨询方面和实施方面），投标人应无条件响应。
（九）文档和培训要求69. 文档要求要求使用专门的文档管理工具对项目文档进行管理，并设计统一的文件模板，在投标时同时出具项目文档编写交付计划及方案。在系统生命周期的各个基线上，
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都要求有相应交付的文档、数据或程序，需要采用系统的方法以保持不同阶段的软件配置的一致性和完备性。要求提交的文档是一套可保存的、并容易查阅的中文文件，文档要求以纸质和电子格式提供，文档内容包括但不仅限于：① 工作说明书（SOW）② 质量保证计划③ 配置管理计划④ 项目实施计划⑤ 系统开发规范⑥ 需求说明书（BRD、PRD、MRD）⑦ 整体实施架构设计说明书⑧ 系统概要设计说明书⑨ 系统详细设计说明书⑩ 与银行系统相关的接口类文档⑪ 与银行系统对接相关的数据字典⑫ 数据库设计说明书⑬ 详细设计方案及设计评审报告⑭ 代码走查报告⑮ 操作使用手册⑯ 性能测试方案⑰ 性能测试报告⑱ 压力测试报告⑲ 自测报告⑳ 应急方案、业务连续性文档㉑ 系统运维与管理手册
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㉒ 用户手册㉓ 培训资料㉔ 上线方案文档㉕ 源代码㉖ 项目验收报告对于项目实施阶段目标设定的文档交付物，将作为本阶段工作完成的标志之一。对于文档交付物的描述应包含但不限于：各个阶段名称、阶段目标、交付物描述、形式（即文件、演示文稿、软件系统等）、建议的接受标准、阶段负责人等，本行保留自由复制文档供自己使用的权利。70. 培训要求70.1.投标人在系统开发和建设中所提供的培训是全面而系统的，培训的主要对象
是项目管理者、系统的使用者和技术支持人员，包含了数据管控平台软件安装、维护、开发和使用等培训内容。
70.2.投标人负责提供培训教材，投标人须根据系统开发、安装调试和投入使用情况确定培训计划（其中应注明每次培训课程的时间、人员及课时）、培训大纲（其中应注明每次课程的内容和目的），并安排相关培训。
70.3.培训完成后须应达到以下效果：70.3.1. 操作人员：熟悉数据管控平台功能特点，熟练掌握各项业务操作及业
务处理流程；70.3.2. 技术人员：掌握数据管控平台的设计思想、整体架构及源代码，具备
独立的系统设计、应用开发以及系统运维管理能力；70.3.3. 管理人员：了解征数据管控平台功能特点，熟练利用数据管控平台完
成各项管理工作。
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四、合 同 条 款1、定义本合同下列术语应解释为：1.1“合同” 是指买卖双方签署的、合同格式中载明的买卖双方所达成的协
议，包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。1.2“合同价”是指根据本合同规定卖方在正确地完全履行合同义务后买方应
支付给卖方的价款。1.3“货物” 是指响应供应商制造或组织符合磋商文件要求，并且必须是其
合法生产的符合国家有关标准的各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。
1.4“服务” 是指根据合同规定卖方承担与供货或服务等有关的辅助服务，如安装、调试、技术服务等。
1.5“买方”是指购买货物的采购人。1.6“卖方”是指根据合同规定提供货物和服务的成交供应商。1.7“现场”系指合同项下货物将要进行安装和运行的地点。1.8“验收”系指合同双方依据规定的程序和条件确认合同项下的货物符合技
术规范要求的活动。 2、技术规范2.1卖方提交和交付货物的技术规范应与磋商文件规定的技术规范和技术规
范附件（如果有的话）及其磋商响应文件的技术规范偏离表（如果被买方接受的话）相一致。
2.2 技术规范中未有规定的，则以国家有关部门现行有效的标准及规范为准。3、知识产权3.1卖方应保护买方在使用该货物或其任何一部分时不受第三方提出侵犯专
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利权、商标权、著作权或其它知识产权起诉的指控。如果任何第三方提出侵权指控，卖方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律责任和费用。
4、付款方式4.1 合同以人民币付款。4.2付款方式：按照 3：6：1 的方式进行付款：合同签订后，支付总金额的
30%；系统上线运行验收后，支付总金额的 60%；售后免费维护保障服务结束后，支付余款。不计利息。
5、履行期限、地点、方式5.1履行期限卖方应在采购人规定的时间内和采购人签订合同，并于采购人
规定的日期前交货。5.2履行地点：我行指定地点。5.3履行方式：买方为卖方完成工作提供必要的条件外，其余工作由卖方自
行完成。5.4买方按照合同规定的付款进度向卖方支付款项。6. 技术资料 合同项下技术资料(除有特殊规定外)将以下列方式交付:
6.1 合同生效后，卖方应将每项交付物形成中文技术资料一套，如目录索引、设计图纸、说明书、案例汇编等提交给买方。
6.2买方向卖方提供的其他资料应于验收时一并提交给卖方。7. 质量保证7.1卖方应按磋商文件规定的需求、技术要求、质量标准向买方提供完整的
系统开发服务。7.2卖方完成系统开发，提交给买方进行第一轮用户业务测试的版本缺陷率
不得高于 10%，缺陷率=测试的缺陷个数/咨询公司、开发公司和赣州银行共同
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编写的案例数*100%。8.延期交付8.1卖方应按照磋商文件中买方规定的时间表提供产品、服务。要求在
2019 年 10 月 31日前开发完毕，提交用户业务测试;于 2020 年 3 月 31日前上线投产。
8.2 在履行合同过程中，如果卖方遇到不能按时交货和提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、延误时间通知买方。买方在收到卖方通知后，应进行分析，如果同意，可通过修改合同，酌情延长交货时间。
8.3如果卖方毫无理由地拖延交货，将受到以下制裁：没收履约保证金，加收违约损失赔偿和/或终止合同。
9. 违约赔偿除合同第 11 条规定外，如果卖方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，
买方可从货款中扣除违约赔偿费，缺陷率高于 10%的，按 100元/个缺陷扣除，从合同总价款中扣除;8.1 款中要求的两个交付时间节点，每迟交一周，按合同总价的 2%计收违约赔偿费，一周按 7天计算，不足 7天按一周计算;原则上公司在履行项目时不得更换标书所确定的项目经理、中级及以上开发人员，如需更换须征得赣州银行书面确认，如未经同意更换,则扣除履约保证金 5万元/次作为违约赔偿费。以上合计违约赔偿费的最高限额为合同总价的 20%。如果卖方在达到最高限额后仍不能保质保量交付，买方可考虑终止合同。
10.不可抗力10.1 如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其
它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。
10.2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式通知另
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一方，并在事故发生后 14天内，将有关权威部门出具的证明文件寄给或送给另一方。如果不可抗力影响时间持延续 120天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。
11. 税费11.1 根据国家现行税法对买方征收的与本合同有关的一切税费均由卖方负
担。11.2 根据国家现行税法对卖方征收的与本合同有关的一切税费均由卖方负
担。11.3 在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均由卖方负担。12. 履约保证金12.1 卖方应在收到《中标通知书》后，按买方的要求，向买方提交规定的
履约保证金。12.2 履约保证金用于补偿因卖方不能完成其合同义务而蒙受的损失。12.3 在卖方完成其合同义务包括任何义务后七个工作日内，买方将把履约
保证金退还卖方。13. 仲裁13.1 买卖双方应通过友好协商，解决在执行本合同中所发生的或与本合同
有关的一切争端，如果协商仍得不到解决，任何一方均可按“中华人民共和国合同法”规定提交调解和仲裁。
13.2 仲裁裁决应为终局裁决，对双方均具有约束力。13.3 仲裁费除仲裁机构另有裁决外应由败诉方负担。13.4 仲裁机构为合同履行地经济仲裁机构。13.5 在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同其它部分应继续执行。14. 违约终止合同
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14.1 买方在卖方违约的情况下：14.1.1卖方未能在合同规定的期限或买方同意延长的期限内提供全部或部
分服务；14.1.2如果卖方未能履行合同规定的其它义务，卖方在收到买方发出的违
约通知后 30 天内，或经买方书面认可延长的时间内未能纠正其过失。买方可向卖方发出书面通知，终止部分或全部合同。在这种情况下，并不影响买方向卖方提出的索赔。
15. 破产终止合同如果卖方破产或无清偿能力时，买方可在任何时候以书面通知卖方终止合同。
该终止合同将不损害或影响买方已经采取或将要采取的补救措施的权利。16. 转让和分包16.1 未经买方事先书面同意，卖方不得部分转让或全部转让其应履行的合
同义务。16.2 对响应中没有明确分包的合同，卖方应书面通知买方本合同中将分包
的全部分包合同，在原标文件中或后来发出的分包通知均不能解除卖方履行本合同的责任和义务。
17. 合同修改欲对合同条款进行任何改动，均须由买卖双方签署书面的合同修改书。18. 通知本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面形式发送，而另一方应以书面
形式确认并发送到对方明确的地址。19. 适用法律本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。20. 合同文件及资料的使用
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20.1 除了卖方为执行合同所雇人员外，在未经买方同意的情况下，卖方不得将合同、合同中的规定、有关规格、计划、图纸、式样、样本或买方为上述内容向卖方提供的资料透露给任何人。卖方须在对外保密的前提下，对其雇用人员提供有关情况，所提供的情况仅限于执行合同必不可少的范围内。
20.2除非执行合同需要，在事先未得到买方同意的情况下，卖方不得使用第 21.1 款中所列的任何文件和资料。
20.3除合同本身以外，21.1 款列明的所有资料始终为买方的财产，若买方要求，卖方应于其合同义务履行完毕以后将这些资料（包括所有副本）退还买方。
21. 合同生效及其它21.1 合同应在双方签字盖章并在买方收取卖方提供的履约保证金后开始生
效。21.2 本合同一式肆份，以中文书写。买方、卖方各执贰份，具有同等法律
效力。21.3 如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充协议，
该协议将作为本合同的一个组成部分。
五、合 同 格 式甲方(采购单位)：
乙方(供应单位)：
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甲、乙双方根据赣州银行组织磋商的磋商结果和竞争性磋商文件的要求，并经双方协商一致，同意按下述条件签订本合同。 1、合同文件： 《中标通知书》及下列竞争性、响应文件中的文件是构成本合同不可分割的部分： (1)合同条款； (2)设备或服务需求一览表； (3)响应报价表；
2、合同范围和条件： 本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定一致。 3、设备及数量： 4、合同金额：
5、付款方式： 6、交货时间、交货地点： 7、保修事项： 8、违约责任
9、其他约定：10、合同生效：
本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。甲方(公章)： 乙方(公章)： 甲方代表： 乙方代表：
开户行; 开户行; 帐号： 帐号：日期： 日期：
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第二章 响 应 文 件 （格式 ）
正（副）本一、磋商响应文件
项目名称：
项目编号：
响应供应商名称：
日期：
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二、响应函（格式）赣州银行：
根据贵方第 号“ 采购项目”的邀请，正式授权 （姓名）代表 （响应供应商的名称），提交磋商响应文件正本一式 1份，副本一式 2份。本响应供应商承诺如下：1、按磋商文件规定提供交付的服务响应总价为（大、写） 元人民币。2、根据磋商文件的规定，严格履行合同的责任和义务,并保证于买方要求的日期内完成货物并交付买方验收、使用。3、已详细审核全部磋商文件，知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。4、同意从规定的开启日期起遵循本磋商响应文件，并在规定的响应有效期之前均具有约束力。5、如果在规定的响应有效期内撤回响应，响应保证金可被没收。6、同意向贵方提供可能另外要求的与响应有关的任何证据或资料。与本响应有关的通讯地址： 电 话： 联系人： 法定代表人或其委托代理人（签字）： 公 章：
年 月 日
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三、磋商响应文件资料清单（格式） 序号 资料名称 页码范围
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四、响应报价一览表（格式）投标供应商名称（公章） 投标货币：人民币 金额单位：元
序号货物名称
或服务品牌型号及主要技术参
数或服务内容数量
单位
不含税单
价
纳税人身份和税率
税金含税后
单价不含税
小计含税后
小计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
含税后合计（大小写）注：1.表中所列为招标设备、软件、服务具体详见文件中的采购项目需求，表中所列的价格合计应与总报价相符。2.此表仅提供了表格形式，响应供应商应根据需要准备足够数量的表格来填写。
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五、响应供应商关于资格的声明函（格式）致：赣州银行
我公司愿意针对赣州银行 项目进行响应。磋商响应文件中所有关于响应供应商资格的文件、证明和陈述均是真实和准确的。若有违背，我公司承担由此产生的一切后果。特此声明！
法定代表人或其委托代理人（签字）：
响应供应商名称（公章）
年 月 日
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六、技术规格偏离表（格式）
响应供应商名称（公章） 法定代表人或其委托代理人（签字）： 年 月 日
说明：无论有无偏离，响应供应商均应填写此表。如无偏离，则应写“无”；如有偏离，则应对偏离的情况详细填写。否则，作无效响应处理。
七、商务条款响应及偏离表（格式）序号 内 容 按磋商文件规定填写 按响应供应商实际 偏离说明
按磋商文件规定填写 按响应供应商实际内容填写序号 货物或服务要求及规格 货物技术规格或
服务及配置描述 偏离说明
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内容填写1 供货时间
2 付款方式
3 质保期
4 售后服务
5 其它商务内容
响应供应商名称（公章） 法定代表人或其委托代理人（签字）： 年 月 日
说明：无论有无偏离，响应供应商均应填写此表。如无偏离，则应写“无” ； 如有偏离，则应对偏离的情况详细填写。否则，作无效响应处理。
八、服务、质量保证及售后服务承诺书（格式）
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根据贵方为 年 月 日 （项目编号）采购项目的响应邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
1.产品都属于厂家原装正品产品：
2.保修年限、范围、保修条件
3.质量问题的处理：
4.售后服务联系方式
5.服务、质量保证承诺等其它
响应供应商名称（公章）
法定代表人或其委托代理人（签字）：________________________
九、法定代表人授权书（格式） 赣州银行：
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兹授权 同志为我公司参加贵单位组织的 （项目名称） 采购活动的响应代表人，全权代表我公司处理该项目的一切事宜。代理期限从 年 月 日起至 年 月 日止（代理期限不少于 90天）。授权单位名称（公章）：法定代表人（签字）： 签发日期： 年 月 日 附：代理人工作单位： 职务： 性别： 身份证号码： 粘贴法定代表人及被授权人身份证（复印件正、反两面）
十、交纳响应保证金的银行凭证（格式）
赣州银行：
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（响应供应商全称 ) 参加贵方组织的，项目编号为 的采购活动。按磋商文件的规定，已递交人民币（大写） 元的响应保证金。
响应供应商名称： 响应供应商开户银行： 响应供应商银行帐号：
响应供应商名称（公章）法定代表人或其委托代理人（签字）：
年 月 日粘贴转账银行凭证（复印件）
注：请响应供应商认真填写银行信息，并要求与转账银行凭证的相关信息一致，采购人将依据此凭证信息退还响应保证金。
