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Webcast Series EY
Como navegar no paradoxo, antecipar tendências etornar as práticas de gestãode pessoas um diferencial catalisador de geração de valor?
Trabalho remoto: desafios, oportunidades e insights
Expatriações, repatriações, congelamentos | insights estratégicos na mobilidade de pessoas
Gerenciando custos de pessoal em momento de desaceleração econômica
Times diversificados e de alta performance:a chave para resolver problemas complexos
Tatiana Carmona | Oliver Kamakura
Roberto Azevedo
Tatiana Ponte | Thays Toyofuku (JLL)
Daniella Mazzoni | Antônio Gil+ Mariele Bispo (SBM Offshore)
Tatiana CarmonaDiretora executiva
EY | People Advisory Services
Antônio GilSócio EY | People Advisory Services
Mariele BispoSBM OffShore |
International Mobility Lead
Roberto AzevedoSócio EY | People Advisory Services
Tatiana PonteSócia EY | Líder Consultoria D&I
Latam
Thays ToyofukuJLL
Danielle MazzoniSócia EY | People Advisory Services
Oliver KamakuraSócio EY | People Advisory Services
Trabalho remoto: desafios, oportunidades e insights
Tatiana CarmonaDiretora executiva EY | People Advisory Services
Oliver KamakuraSócio EY | People Advisory Services
Trabalho remoto em 3 dimensões
Estabilizar‣ Quebra de paradigmas‣ Aspectos legais‣ Lições aprendidas
Sustentar‣ Como preparar
o retorno?‣ Infraestrutura‣ Produtividade
Prosperar‣ Upskilling‣ Cultura‣ Eficiência
NOW
NEXT
BEYOND
Habilitar ambientes de trabalho remotos seguros tem sido uma mudança crítica para a maioria
das organizações recentemente.
Agora, as pessoas encaram uma mudançaainda maior – em comportamento e
mindset — para sustentar as operações do negóciode casa.
Para a maioria dos empregados, interaçõese atividades geralmente executadas
pessoalmente precisam de mais do queuma tecnologia nova ou reuniões adicionais.
Ao mesmo tempo que oferece maisflexibilidade, o trabalho remoto tambémpode ser silencioso, confuso e resultar
em isolamento.
A forma como você conecta, habilita e lideratimes remotos agora, define a trajetória para
o sucesso futuro.
Expatriações, repatriações, congelamentos | insights estratégicos na mobilidadede pessoas
Danielle MazzoniSócia EY | People Advisory Services
Antônio GilSócio EY | People Advisory Services
Mariele BispoSBM OffShore | International Mobility Lead
Operações
‣ Risco de continuidade da operação em virtude da desmobilização repentina e em massa de diversosexpatriados. Foco na identificação de profissionais back-up;
‣ Descontinuidade de expatriações por: dramas psicológicos, particularidades familiares, desejo de realocação em paísescom melhor estrutura sanitária/saúde, dentre outros;
‣ Interrupção de expatriações em vias de realização, gerandocomplexidades ao time de mobilidade e RH para realocaçãodo profissional;
‣ Desmobilização não consentida de colaboradores emvirtude da dificuldade das companhias na identificaçãoda população de expatriados, da sua localização exata,bem como do mapeamento dos viajantes de negócios.
Imigração
‣ Restrição de viagens, fechamento de fronteiras – lock-down(terrestre, marítima e área) - e drástica redução das atividades no atendimento das demandas de imigração (ex.:centrosde emissão de vistos e policiais de fronteira);
‣ Gerenciamento de um alto número de repatriações emvirtude da crise da COVID-19 e monitoramento de gruposde risco e posições críticas para a operação;
‣ Reavaliação imediata dos vistos prestes a expirarcujos portadores permaneceram no país de destinoem virtude do fechamento das fronteiras;
‣ Mapeamento de possíveis atrasos nas emissões de novasautorizações de trabalho e/ou visto de trânsito, o quepoderá impactar a continuidade da operação e a situaçãode regularidade do estrangeiro no país de destino.
Fiscal
‣ Estabelecimento ou reaquisição da residência fiscal em virtude da permanênciaestendida no país de destino ou retorno ao país de origem. Alguns governos(ex.: UK), já se posicionaram no sentido de desconsiderar os dias de permanênciacompulsória para fins de determinação da residência fiscal;
‣ Desencadeamento não planejado de obrigações fiscais no nível da pessoa físicae jurídica (ex.: inclusão em FOPAG, recolhimento de IRRF e contribuição social);
‣ Governos federais estão promovendo alterações e divulgando diretrizesinterpretativas relacionadas aos tratados para evitar a dupla tributaçãoda renda;
‣ Alteração das datas para o cumprimento de obrigações acessóriase postergação do vencimento para pagamento de impostos;
‣ Reavaliação dos impactos fiscais e previdenciários em virtude dosmúltiplos movimentos de realocação para assegurar a manutençãodas atividades empresariais.
O queesperar para
o futuro?
Introdução de novo debate sobre as novas formas de trabalhos(pós-COVID19)
‣ Aumento significativo de profissionais em regime de trabalho remoto;
‣ Discussão das potenciais implicações trabalhistas, fiscais e previdenciáriasno país de origem e naquele para o qual o serviço será prestado;
‣ Revisão e potencial redução das viagens nacionais e internacionais.
Intensificação de assignments virtuais
‣ Intensificação do processo de colaboração virtual;
‣ Realização de viagens pontuais ao país de destino;
‣ Novo mindset para o gerenciamento de equipes e tarefas;
‣ Designação de tarefas/projetos aos colaboradores em vez da designaçãode colaboradores às tarefas/projetos.
Reorganizações e acomodações funcionais
‣ O término precoce de diversos processos de expatriação irá impor grandesdesafios para o RH na absorção destes empregados na estrutura organizacional, por vezes, já pressionada por custo e pela baixa demanda de atividades.
Imposição de medidas mais rígidas de controle sanitário
‣ Como ocorreu pós 11/09, é de se esperar medidas mais rígidas (ex.: mediçãode temperatura, vacinas, implementação de carteira digital de vacinação etc).
Potencial recessão, aumento gradual ou demanda represada?
‣ Como as economias globais reagirão pós abertura dos mercados e qual seráo impacto nos processos de expatriação?
Gerenciando custosde pessoal em momentode desaceleração econômica
Roberto AzevedoSócio EY | People Advisory Services
A pressão externa nas operações
As organizações enfrentam pressões financeiras inesperadas
As equipes executivas precisam agir rapidamente para garantir
o futuro
Como as empresas atenderão às necessidades de empregados, clientes
e acionistas a curto e longo prazo?
Quais táticas podem ser empregadas para reduzir sua base de custos,
mas reter seu talento?
Buscar o ganha/ganhaem tempos normais
já é difícil o suficientee a crise da COVID-19
eleva exponencialmenteestes desafios.
Considerando o impactono mercado e nas pessoas,
o papel do RH exigeuma resposta ponderada
às necessidades tantodo negócio quanto
dos empregados.
O que onegócioprecisa
O que os empregadosprecisam
Ganha | Ganha
Aumento das ansiedades pessoais
Confiança, riscos e
necessidades
Além de abordar a saúde e o bem-estar de seus empregados, a liderança de RHdeve ser proativa ao trazer ideias concretas e realizáveis para a mesa, resultandoem economia tangível
‣ Aja com uma abordagem humana e ponderada
‣ Comunique-se com honestidade, consistência e frequência
‣ Implemente medidas de redução e adiamento de custos para atender às crescentes necessidades da empresa
‣ Considere as implicações de longo prazo antes de tomar decisões de curto prazo
Construindoconfiança
Estabilidade financeirados negócios
Aborde questões da força de trabalho de forma proativa
Comunicaçãotransparente
Tratamento consistentedos empregados
Riscos críticos Moral dos empregados Turnover/Retenção Produtividades/ClientesCapacidade de aceleraro retorno das atividades
Necessidades legaise de conformidade
Considerações globais e locais
Engajamento do sindicato
Gerenciamento da dinâmica cultural
Tempo para implementar
Alavancas doRH e avaliaçãode alternativas
Ao criar um plano de ação, avalie as decisões com base
no valor versus o impactonos empregados, alinhe
com as partes interessadase implemente, mantendo
o controle.
‣ Reduzir e realocar gastos discricionários
‣ Congelar/pausar processos de contratação e substituição
‣ Considerar a suspensão do contrato de trabalho ou redução de salário/ turno de trabalho
‣ Reestruturar acordos de incentivo (ações | bônus | PLR | comissão)
‣ Adiar/congelar ajustes salariais por mérito ou promoções
‣ Conceder/antecipar períodos de férias
‣ Analisar opções de congelamento de alguns benefícios não obrigatórios
‣ Implantar/utilizar de Bancos de Horas
‣ Acelerar a adoção de novas formas de trabalhar
‣ Implantar novas medidas e flexibilizações tomadas pelo Governo
Lições aprendidasNão existe uma alternativa mágica
(one size fits all)! É preciso avaliar oscenários considerando setor,
necessidades do seu negócio e das suas pessoas.
É preciso resolver o HOJE, e ao mesmotempo olhar o que está por vir no
médio e longo prazos.
Algumas empresas têm se adaptadopara atender demandas decorrentes da Pandemia e é esperado que o RH apoie
rapidamente com o olhar nas pessoas
O marketing atrai o consumidor, mas a cultura atrai e retém talentos
A autenticidade das ações de NOW |NEXT | BEYOND demanda processosbottom-up. Comando e controle não
funcionam mais.
Organizações tendem a almejarsucesso em turnaround na medida em
que se versarem para tomada de decisões baseadas em dados.
BEYOND
Prosperar‣ Prospere
diante da adversidade
NOW
Sobreviver‣ Suportar as
necessidades básicas
Conectar‣ Conecte
de maneira significativa
Contribuir‣ Entregue o
que importa
NEXT
Times diversificadose de alta performance:a chave para resolver problemas complexos
Thays ToyofukuJLL
Tatiana PonteSócia EY | Líder Consultoria D&I Latam
Formação de equipes diversas de alta performance
Adaptabilidade eflexibilidade
Saúde físicae mental
Mindsetdigital
Empatia
Impacto para os principais grupos de afinidade
‣ Divisão de tarefas domésticas
‣ Violência doméstica
‣ Adaptação de crianças epais no retorno da quarentena
‣ Homofobia e temas de ética
Gênero LGBT GeraçãoPrateada 50+
‣ Ansiedade
‣ Tecnologia
‣ Acessibilidade
‣ Capacitação (Upskilling)
‣ Recrutamento remoto
EtniaPessoas comDeficiência | PCDs