Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
DATA ANALYTICS & TEAM PERFORMANCE
WEBINAR DE TOEKOMST VAN DE FINANCIËLE FUNCTIE
Wat is data-analyse?
Data-analyse is niet één type analyse
160
140
110
genie
begaafd
gemiddeld
uitgedaagd
90
70
20
zwak
Lion CapitalMichael Kors Tapestry PVH Corp LVMHPrada Group Kering
154
138
120
108
95
82
70
Analyse Quotiënt (AQ): Finance – Luxary Fashion
Wat is een Analyse Quotïent (AQ)?
1. wat is het huidige aantal binnenkomende facturen (uitgedrukt in een geheel getal)?
2. wat zijn de huidige binnenkomende facturen (uitgedrukt in tekst)?
3. waarom zijn dit de huidige binnengekomen facturen met een doorlooptijd hoger dan 1 werkdag? (uitgedrukt in clusters)?
4. wat zijn de huidige variaties van de beslissing: “codeer factuur” (uitgedrukt in een beslissingsvariant) waarvan de conclusie ”fout gecodeerd” is?
5. wat zijn de huidige variaties van het proces: “verwerken factuur” (uitgedrukt in een procesvariant) waarin de activiteit ”goedkeuren factuur” meer dan éénmaal is uitgevoerd?
6. welke factoren (uitgedrukt in features) voorspellen een afgekeurde factuur?
Wat is een Analyse Quotïent (AQ): praktisch
Analyse Quotiënt (AQ): Luxary Fashion
Veiligheid Reflectie
Vragen
stellen
Aanspreken
Binding
Doel
Action
Learning Team
Teamperformance loop © ©Twan Paes
Zes elementen om High Performing Team te zijn
Veiligheid Reflectie
Vragen
stellen
Aanspreken
Binding
Doel
CHAOS
Teamperformance loop © ©Twan Paes
Echt probleem ontdekken
Doelen en acties
Omgaan met verschillen
Uitleggen waarom
Doen en ervaren Evalueren
Bewust zijn van opvattingen
Reflecteren, feedback-forward, blijven verbeteren
vragen stellen en
niet oordelen
openstaan voor nieuwe inzichten,
en probleemacceptatie
oplossingsgericht plannen
+
inspireren, motiveren en
een helikopterview+
hanteren van conflicten in
teamontwikkeling
betekenis geven, dialoog voeren
en invloed uitoefenen
aanspreken en reflecteren (feedback)
op terugkoppeling
+
Leren, veranderen en zelforganisatie+
continu veranderende context nieuw vraagstukwialnl.nl
ONDERSTROOM
BOVENSTROOM
= begrijp ik de impact op de verschillende stakeholders? Begrijp ik wat er van mij verwacht wordt? Wat vind ik van deze uitdaging? En hoe beïnvloed ik resultaat?
Context verbinding
Gezamenlijkecontext en doelen
= het vertrekpuntvan ambitie, interne en externebasiskennis en tebereiken organisatie-,team- en individueeldoel
Bewustwording omgeving en impact
Veiligheid
Binding
Reflectie
Vragen
stellen
AansprekenDoel
KUNSTMATIGE
HARMONIE
Teamperformance loop © ©Twan Paes
Veiligheid Reflectie
Vragen
stellen
Aanspreken
Binding
Doel
ANGST
CULTUUR
Teamperformance loop © ©Twan Paes
Zijn we er dan als team?
Neen in verband met
Maar te beïnvloeden door persoonlijk leiderschap
ZORGEN DAT DE BESTAANDE ORDE LOOPT!
MENSEN MEENEMEN NAAR NIEUWE TIJDEN EN NIEUWE METHODES!
Managen - bovenstroom
Leiden - onderstroom
Coachen - verbinding
Echt probleem ontdekken
Doelen en acties
Omgaan met verschillen
Uitleggen waarom
Doen en ervaren Evalueren
Bewust zijn van opvattingen
Reflecteren, feedback-forward, blijven verbeteren
vragen stellen en
niet oordelen
openstaan voor nieuwe inzichten,
en probleemacceptatie
oplossingsgericht plannen
+
inspireren, motiveren en
een helikopterview+
hanteren van conflicten in
teamontwikkeling
betekenis geven, dialoog voeren
en invloed uitoefenen
aanspreken en reflecteren (feedback)
op terugkoppeling
+
Leren, veranderen en zelforganisatie+
continu veranderende context nieuw vraagstukwialnl.nl
ONDERSTROOM
BOVENSTROOM
= begrijp ik de impact op de verschillende stakeholders? Begrijp ik wat er van mij verwacht wordt? Wat vind ik van deze uitdaging? En hoe beïnvloed ik resultaat?
Context verbinding
Gezamenlijkecontext en doelen
= het vertrekpuntvan ambitie, interne en externebasiskennis en tebereiken organisatie-,team- en individueeldoel
Bewustwording omgeving en impact
3
2
1
Wat wil ik analyseren?
Waarom wil ik het gewenste analyseren?
In welke mate wil ik het gewenste analyseren?
1
3
2
3
2
1
Wat wil ik analyseren?1
3
2
1
Wat wil ik analyseren?1
3
2
1
Wat wil ik analyseren?
Waarom wil ik het gewenste analyseren?
1
2
3
2
1
Wat wil ik analyseren?
Waarom wil ik het gewenste analyseren?
1
2
3
2
1
Wat wil ik analyseren?
Waarom wil ik het gewenste analyseren?
In welke mate wil ik het gewenste analyseren?
1
3
2
3
2
1
Wat wil ik analyseren?
Waarom wil ik het gewenste analyseren?
In welke mate wil ik het gewenste analyseren?
1
3
2
3
2
1
wat zijn de huidige variaties van het proces: “verwerken factuur” (uitgedrukt in een procesvariant) waarin de activiteit ”goedkeuren factuur” meer dan éénmaal is uitgevoerd
per [aantal facturen]?
per [medewerker]?
wat zijn de huidige variaties van het proces: “inkoop” (uitgedrukt in een procesvariant)
waarin de activiteiten ” create purchase order item”, ” receive order confirmation” en
”clear invoice” in volgorde zijn uitgevoerd?
3
2
1
Volgordevan activiteiten
PCB 0001
Volgordevan activiteiten
PCB 0002
Volgordevan activiteiten
PCB 0003
Rollen
PCB 0015
Rollen
PCB 0016
Rollen
PCB 0017
Tijd
PCB 0021
Tijd
PCB 0022
Tijd
PCB 0023
Volgordevan activiteiten
PCB 0003
Patroon (Proces – Controleren – Beschrijven - 0003):
wat zijn de huidige variaties van het proces: “ [proces] ” (uitgedrukt in een procesvariant)
waarin de activiteiten [activiteit 1], [activiteit 2] en [activiteit ^ N] [volgorde eenheid] zijn uitgevoerd
per [object]?per [event]?per [data element]?
Voorbeeld (exclusief filter):
wat zijn de huidige variaties van het proces: “inkoop” (uitgedrukt in een procesvariant)
waarin de activiteiten ” create purchase order item”, ” receive order confirmation” en”
clear invoice” in volgorde zijn uitgevoerd?
Volgordevan activiteiten
PCB 0003
Rollen
PCB 0015
Patroon (Proces – Controleren – Beschrijven - 0015):
wat zijn de huidige procesinstanties van het proces: “ [proces] ” (uitgedrukt in een procesvariant)
waarin de rol: “ [Rol] “ de activiteiten: “[activiteit] ” en^n “[activiteit^n] ” heeft uitgevoerd
per [object]?per [event]?per [data element]?
Voorbeeld (exclusief filter):
wat zijn de huidige procesinstanties van het proces: “inkoop” (uitgedrukt in een procesvariant)
waarin de rol: “manager ” de activiteiten: “ create purchase order item” en “clear invoice ”
heeft uitgevoerd?
Rollen
PCB 0015
Volgordevan activiteiten
PCB 0003
Het kwartet van de data-analyse
Visualisaties
VPCD 0003
Algoritme
APCD 0003
Data
DPCD 0003
Disco
VPCD 0003
Aris
VPCD 0003
Celonis
VPCD 0003
Minit
VPCD 0003
Lana
VPCD 0003
DAOS
VPCD 0003
Qlik
VPCD 0003
Basic
VPCD 0003
KPMG
VPCD 0003
Volgordevan activiteiten
PCB 0003
Basic
VPCD 0003
Celonis
VPCD 0003
Minit
VPCD 0003
DAOS
VPCD 0003
Alphaminer
APCD 0003
Heuristic miner
APCD 0003
Fuzzyminer
APCD 0003
Volgordevan activiteiten
PCB 0003
Alphaminer
APCD 0003
Heuristic miner
APCD 0003
Volgordevan activiteiten
PCD 0003
PCD Basic Data
DPCD 0003
PCD Model
DPCD 0003
PCD Business Rule
DPCD 0003
PCD Basic Data
APCD 0003
CaseIDActiviteitDatum/Tijd
PCD Model
APCD 0003
Wat is uw AQ?
Leer als team en gebruik uitkomsten machine learning
NUVERLEDEN TOEKOMST
GEDRAG HOOFD?
Wat maakt het verander technisch zo lastig?
Veiligheid Reflectie
Vragen
stellen
Aanspreken
Binding
Doel
Action
Learning Team
Teamperformance loop © ©Twan Paes
onderstroom
bovenstroom
onderstroom onderstroom
onderstroom
onderstroom
onderstroomonderstroom
bovenstroom
bovenstroom
bovenstroom
bovenstroombovenstroom
bovenstroom
Het planmatig denken, stellen van doelen, plannen, budgetteren, instrumenteren, uitvoeren, controleren, sturen,
realiseren en evalueren.
De menselijk behoefte aan zelfstandigheid, billijkheid, erkenning, vertrouwdheid en geborgenheid op basis van
intuïtie, instinct, emotie, creativiteit en (zelf)respect.
bovenstroom
onderstroom
High Performing Action Learning Team als verbinding
Bovenstroom en onderstroom verbinden
Vragen
stellen
Aanspreken
Veiligheid Reflectie
Binding
Doel
COMFORT
ZONE
Teamperformance loop © ©Twan Paes
Reflectie
Vragen
stellen
Aanspreken
Veiligheid
Binding
Doel
NON
INNOVATIE
Teamperformance loop © ©Twan Paes
Reflectie
Vragen
stellen
Aanspreken
Veiligheid
Binding
Doel
STILSTAND
Teamperformance loop © ©Twan Paes
“DAAR WAAR EEN OORDEEL BEGINT,
EINDIGT DE WAARNEMING”
3
2
1
1. Een gestructureerde manier om een roadmap te formuleren voor het implementeren van data-analyse.
2. Een gestructureerde manier om effectief en efficiënt uw bestaande portfolio van analyse vragen te controleren.
3. Een gestructureerde manier om de requirements voor een analyse tool te formuleren en/of evalueren.
4. Een gestructureerde manier om capabilities binnen een finance afdeling te bepalen en/of evalueren.
5. Het mee-ontwikkelen van de mens en het team.
Wat kun je met de gegeven informatie?
Bereken je eigen Analyse Quotiënt (AQ)
https://www.quoratiogroep.nl/verhoeve/webinar-data-analytics-en-team-performance
Data-analytics (verdieping) & Team Performance13 april
Interne beheersing& Veranderkunde29 juni
Processpecialist &Businesspartner12 oktober
BEDANKT VOOR JE AANDACHT!