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WikiKnow Biblioteca de Conhecimento Organizacional do eLabs Open Source Solutions © 2008 Francisco Gonçalves @ April2008 NowaWiki

Wikiopen Presentation By Fgon

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Presentation Handout on Knowledge Wiki, Librarian Services, Wiki Blog and Content Management Project, with historic change control. By Francisco Gonçalves @ SofteLabs, November 2007. Full Searchable by Build-In Lucene Engine. Web Enabled and Ready in a Cloud Computing Platform.

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O que é a Gestão do conhecimento ?“Entende-se por conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no meio, cada informação pode causar, de modo que a informação possa ser utilizada para importantes acções e tomadas de decisões. Sabendo como o meio reage às informações, pode-se antever as mudanças e posicionar-se de forma a obter vantagens e ser bem sucedido nos objectivos a que se propõe.” [Definição from Wikipedia].

“A Gestão do Conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional.”.

Os Sistemas de Gestão de Conhecimento (Knowledge Management Systems) são soluções de TI que suportam as iniciativas empresariais típicas de Gestão do Conhecimento tais como identificação, criação, apresentação e distribuição do conhecimento dentro de um contexto corporativo.

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• Tornar acessíveis grandes quantidades de informação corporativa, compartilhando as melhores práticas e tecnologias;

• Permitir a identificação e mapeamento dos activos de conhecimento e informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional);

• Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas.

• Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial ao nosso desenvolvimento pessoal, organizacional e comunitário.

• Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.

Segundo Larry Prusak, a unidade de análise do conhecimento não deve ser a organização, nem o indivíduo, mas sim grupos com contextos comuns (“Social Networking”).

Objectivos da Gestão da Informação

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Tabela de conteúdossem cabeçalhos

wiki MindTouch                   

Os Wikis providenciam uma alternativa flexível, em alternativa à rigidez convencional dos software de “knowledgeware”.

Porque funcionam os Wikis para a gestão do conhecimento?

Baseados nas "features" abaixo descritas os Wikis são um poderoso meio para a substituição dos sistemas convencionais de "knowledge management", principalmente porque tornam o conhecimento mais fácil de capturar, reter, encontrar e de consumir/partilhar:

Gestão Conteúdos Mashable

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O Deki Wiki da MindTouch  é uma plataforma de Wiki, em open-source, e constitui uma solução robusta de gestão e  distribuição de conteúdos, ao nível "enterprise". O Deki Wiki é de fácil e intuitiva utilização e implementa a tecnologia de Wiki de forma sofisticada, para publicação de  multimedia, agregação, organização e partilha de conteúdos.

Apresenta-se também com a capacidade e o suporte para criar aplicações colaborativas, ou ainda adicionando capacidades a aplicações já existentes, através de API's adequados.  Para visualizar videos clique emWiki Video Demos.

Plataforma WikiKnow baseada no Deki-Wiki

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• O Deki Wiki é uma plataforma de excelência reconhecida e de fácil utilização na criação, organização, agregação, "mashup" (ou mixagem) e partilha de conteúdos de qualquer tipo. Dificilmente se encontrará forma mais simples e a menor custo, que implemente uma solução de gestão de conteúdos Web, para colaboração de grupos, áreas, departamentos, etc, ou mais simplemente para publicar e partilhar conteúdos como documentos de "Office", e-mails, videos, imagens e muitos outros.

• O Deki WIki é pois uma plataforma de gestão de conteúdos, de base similar a outros sistemas WEB CMS (Content Management Systems), como as frameworks Drupal, Mambo, Joomla eDotNetNuke.

• Esta plataforma, desenvolvida e orientada ao conceito de Wiki, é mais propicia à colaboração dos utilizadores, permitindo que estes participem de forma simples e natural. Dispõe ainda de um vasto conjunto de API's (application programming interface), para programação de integração com outras aplicações. Para mais informação sobre os API's poderá visitar a comunidade em OpenGarden.org e Deki Wiki developer page

Porquê implementar a plataforma DekiWiki?

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MindTouch Deki Wiki Features

Content Management

Motor Busca/Pesquisa

Attachments

Versioning and Reversioning

Controle Acessos

Alertas e Notificações

Administração WikiDeki

Outras funcionalidades Widgets e Web Services

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Benefícios na adopção da Plataforma Deki Wiki• Os Wikis providenciam em geral múltiplos benefícios aos utilizadores de uma Organização, sob a forma de ganhos de productividade e eficiência. Com o Deki Wiki para além dos usuais benefícios decorrentes da utilização de Wikis, serão disponibilizados, um completo grau de usabilidade e adicionados novos serviços.Poderá ver case studies de implementações Deki Wiki, o qual providencia soluções optimizadas para as diversas Organizações.

Pesquisas globais ultra-rápidas• O MindTouch Deki Wiki, dispondo de um motor de busca integrado (Lucene da Apache) reduz dramáticamente os tempos de pesquisa, para valores inacreditáveis.

Reutilize distribuindo conhecimento e informação• O Deki Wiki é de fácil e intuitiva utilização e implementa a tecnologia de Wiki de forma sofisticada, para publicação de  multimedia, agregação, organização e partilha de conteúdos. Apresenta-se também com a capacidade e o suporte para criar aplicações colaborativas, ou ainda adicionando capacidades a aplicações já existentes, através de API's adequados.

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MindTouch Desktop Connector 

O “Desktop Connector” para Microsoft Windows™ torna as tarefas de organização de “folders” e de uploads simples através de simples “drag-and-drop”. Os utilizadores poderão através, deste interface cliente, conectar-se ao seu servidor de DekiWiki e organizar a hierarquia das páginas, sua criação e o upload de ficheiros de forma completamente intuitiva.

O Desktop Connector foi desenhado através do Deki Wiki’s REST-based API. É também gratuito e completamente open source.

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Connector MindTouch Outlook 

O Outlook Connector para Microsoft Outlook™ providencia a publicação dos e-mails de cada utilizador, e respectivos attachments, através de um simples “click”, para o seu servidor DekiWiki, onde os e-mails poderão ser versioned, pesquisados e partilhados.

O Conector Outlook foi desenhado para o interface padrão Deki Wiki’s REST-based API. É gratuito e completamente open source.

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Businesses are TalkingEven a child could produce good looking copy with this editor. But the best part is the fact that the Mindtouch Deki Wiki is available as a VMware Appliance. What a product!!!” - David GuestSomers, NY 

Businesses are TalkingMindTouch is transforming the Wiki from the Web’s best collaborative authoring tool into an open source service platform with a Wiki heart. [Deki Wiki] is perhaps the most extendable Wiki tool available today.” - Phil Butler 

Businesses are TalkingMindTouch has combined the most flexible deployment options with the most advanced wiki feature set available.” - Miguel de Icaza 

Businesses are TalkingThis is a wiki and a platform for developing collaborative applications. A huge value added aspect of Deki Hayes is its potential for non-technical end users to create content and application mashups.” - Kristen Nicole.Mais testemunhos de clientes.......>

O que dizem os utilizadores sobre o DekiWiki:

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Demos e “Sites” recomendados

• Aceda à pagina interna do WikiKnow sobre o DekiWiki

• Navegue livremente pela “prova-de-conceito” WikiKnow

• Visite o MindTouch Developer Center

• Breve Introdução DekiWiki (Videos)

• Manual de Utilizador “on-the-web”

• Wiki Strategic White Papers

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OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO

Francisco Gonçalves [email protected]

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