Willkommen zum 7. Treffen des Arbeitskreises TPM in der ...€¦ · Umwelt sowie Motivation (PQCDSM) im Rahmen eines Voraudits. Dabei wird der erforderliche Zielerreichungsgrad für

© 2005 - 2008 by Centre of Excellence for TPM at Ansbach University of Applied Sciences© 2006 Folie 1© 2005 - 2008 by Centre of Excellence for TPM at Ansbach University of Applied Sciences

Willkommen zum

7. Treffen des Arbeitskreises

TPM in der Prozessindustrie!


Das CETPM - gestern und heute

■ Gegründet Ende 2004 an der Fachhochschule Ansbach

■ Netzwerk von über 1000 Unternehmen und TPM-Interessierten

■ Einzige Online-Plattform für betriebliche Verbesserungsprogramme im deutschsprachigen Raum mit über 30.000 Besuchern pro Monat


Die Mission des CETPM

Das CETPM …

unterstützt Unternehmen und Organisationen auf dem Weg zu operativer Exzellenz (Operational Excellence) durch ein umfangreiches Informations- und Dienstleistungsangebot.

hilft Unternehmen und Organisationen durch ein Netzwerk im Erfahrungsaustausch für das Themengebiet „Betriebliche Verbesserungssysteme“, insbesondere für TPM als umfassendes Managementsystem.

schult Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen, damit diese in die Lage versetzt werden, Verluste und Verschwendung in allen betrieblichen Funktionsbereichen zu erkennen und nachhaltig zu beseitigen.

auditiert Unternehmen und Organisationen nach dem Operational Excellence ReferenceModel und vergibt bei entsprechenden Erfolgen den Award for Operational Excellence.


Das CETPM-Team


Wie das CETPM Sie unterstützt





AK TPM in der Prozessindustrie7. Treffen am 18.09.08 bei Bayer MaterialScience AG

AK TPM Nord1. Treffen am 14.10.08 beiTreichel Elektronik GmbH

AK TPM Südin Vorbereitung





www.cetpm.de

Seiichi Nakajima und Prof. Dr. Constantin Maybei der CETPM-Excellencetournach Japan im Nov. 2006


Award for Operational Excellence

Der Award for Operational Excellence in den Kategorien Bronze, Silber und Gold bewertet und honoriert betriebliche Verbesserungs-Aktivitäten.

Awards2007


Award for Operational Excellence

Auditierte Unternehmen im Jahr 2008


Komponenten des CETPM-Award-Prozesses

1. Abstimmung eines langfristig gültigen Zielsystems in den Kategorien Produktivität, Qualität, Kosten, Logistik, Sicherheit und Umwelt sowie Motivation (PQCDSM) im Rahmen eines Voraudits. Dabei wird der erforderliche Zielerreichungsgrad für die einzelnen Awardstufen (Bronze, Silber, Gold) vereinbart. Dabei sind zum Erreichen der jeweiligen nächsten Stufe in der Regel etwa zwei Jahre intensiver Verbesserungsmaßnahmen erforderlich.

Verluste

PDCA

Unternehmensziele

PQCDSM PQCDSM PQCDSM

PQCDSM PQCDSM PQCDSM PQCDSM PQCDSM PQCDSM

Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Analyse Verluste

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Projekt

Wer? machtWas?

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Maßnahmenplan

Projekt

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Maßnahmenplan

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Maßnahmenplan

Projekt

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Maßnahmenplan

Projekt

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Maßnahmenplan

Projekt

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Maßnahmenplan

Bereichsziele

Teamziele

PQCDSM

Projekt

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Maßnahmenplan

Projekt

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Maßnahmenplan


Komponenten des CETPM-Award-Prozesses

2. Bewertung des Ist-Zustandes des Werkes mit Hilfe eines umfangreichen Fragenkatalogs (Systemcheck mit über 200 Kriterien) aufgrund einer 1-2-tägigen Vorortbegehung durch die Auditoren. Anschließend erfolgt eine Vereinbarung über den erforderlichen Zielerreichungsgrad in den einzelnen Fragekategorien. Der Fragenkatalog ist beim CETPM kostenlos erhältlich.

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100

Strategie &Organisation

Zielger., kont. Verbesserung

AutonomeInstand-haltung

GeplanteInstand-haltung

Kompe-tenzmgt.

Anlauf-mgt.

Qualitäts-erhaltung

World Class Office

Sicherheit,Gesund-

heit,Umwelt

Grafik

BereichStrategie &

Organi-sation

Zielger.,kont. Ver-besserung

AutonomeInstand-haltung

GeplanteInstand-haltung

Kompe-tenzmgt. Anlaufmgt. Qualitäts-

erhaltung

World Class Office

Sicherheit,Gesund-

heit,Umwelt

Mittelwert

Ergebnis absolut 50 50 60 30 40 5 15 15 20 31,7

Ergebnis prozentual 71 50 86 30 57 10 21 15 20 40,1

Max 70 100 70 100 70 50 70 100 100 81,1

Operational Excellence AuditStärken-/Schwächen-Übersicht


Das Operational Excellence Referenzmodell

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PQCDSM

KundenzufriedenheitMitarbeiterzufriedenheit

Umfeld-Zufriedenheit Umwelt-Zufriedenheit

Anteilseignerzufriedenheit

Basis: Verpflichtung des Managements, Hoshin Kanri,Eigenverantwortung aller Mitarbeiter, funktionsüber-greifende Teamarbeit, Standardisierung, Visualisierung, …

Basis: Verpflichtung des Managements, Hoshin Kanri,Eigenverantwortung aller Mitarbeiter, funktionsüber-greifende Teamarbeit, Standardisierung, Visualisierung, …

Werkzeuge: 5S, Ishikawa, N5W-Analyse, SMED, Wertstromdesign, …Werkzeuge: 5S, Ishikawa, N5W-Analyse, SMED, Wertstromdesign, …

TQM

Six SigmaLean

Management

Produktions-systeme

…


Aufgaben des Awards

Systematische und unabhängige Überprüfung eines definierten Standards für Verbesserungsprogramme.

Feststellung der Ausgangssituation zu Beginn und des erreichten Leistungsniveaus im weiteren Verlauf des Verbesserungsprozesses.

Identifikation und Visualisierung von Abweichungen, Risiken und Verbesserungspotentialen.

Sensibilisierung der Mitarbeiter bzgl. des definierten Standards.

Unterstützung interner Audits


Vorteile des Award-Prozesses

Sicherstellung der Nachhaltigkeit des Verbesserungsprozesses

Neutrale, unabhängige Außensicht auf die Verbesserungsaktivitäten

Unterstützung des Managements bei der Umsetzung des Verbesserungsprozesses

Definition und Verfolgung eines langfristig gültigen Zielsystems

Wecken des Ehrgeizes der Mitarbeiter

Möglichkeit für unternehmensinterne Vergleiche

Nutzung des Know-hows der Auditoren


Auditmanagementsysteme – aktuelle Situation

Verbesserungsprogramme wie TPM erfordern regelmäßige Audits, z.B. für 5S

Meist Einsatz von Excel und ggf. MS Project

Bei größeren Unternehmen versagen diese Werkzeuge, da nicht standortunabhängig und nicht multiuserfähig

Auditmanagementsysteme sind häufig nur als Add-On zu QM-Systemen verfügbar, z.B. Babtecoder CAQ=QSYS


Auditmanagementsysteme – Vorteile

Steigerung der Effizienz der Durchführung von Audits und damit Zeit-und Kostenvorteile

Effiziente Auditplanung, -durchführung und -dokumentation.

Reduzierte Vorbereitungszeit für AuditsFragenkataloge werden automatisch aus Vorlagen generiert und können angepasst werden

Fragenlisten können in kurzer Zeit unter Verwendung von Soll-Listen erstellt werden

Maßnahmenverfolgung mit Audits verknüpft

Professionelle, automatisierte Reports für das Management

Netzwerkfähig und differenzierte Rechteverwaltung

Optimierung des Änderungsmanagements


Auditmanagementsysteme – Funktionen

Unternehmensstruktur anlegen / Userverwaltung

Fragenkataloge bearbeiten

Fragen-Soll-Listen und Fragen-Check-Listen anlegen

Audittypen festlegen (das gesamte Unternehmen, einzelne Abteilungen, einzelne Prozesse)

Auditplan und Auditablaufplan festlegen

Auditbogen drucken

Auditdaten eingeben

Maßnahmenplanung und –überwachung

Auditbericht

Berichte und Analysen


Auditmanagementsysteme – Marktübersicht

Module umfassenderer Systeme:

Auditmanagement in SAPhttp://help.sap.com/saphelp_auditmgmt/helpdata/DE/2a/ea273aeaa07123e10000000a114084/frameset.htm

FS [QAM] Audit- und Checklisten-Managementhttp://www.caq.de/de/products/product.asp?product=09

SINIC::AUD http://www.sinic.de/module/aud.htm

Babtec AUDIThttp://www.babtec.de/produkte/qualitaetsmanagement/babtec-audit.html

PQMS-Audithttp://www.concept-pro.de/pqms_audit.htm



Stand-Alone-Systeme:

AuditMaster Professional, ab 680 EUR (Empfehlung)http://www.mst-technology.de/produkte/auditmaster_uebersicht.aspx

AuditNavigator, Preis: 800 – 1500 EUR (Empfehlung)http://www.wisolution.com/aud-mainpage.html

Weka AuditCheck, Preis: 298 EURhttp://www.weka.de/qualitaetsmanagement/Highlights.html

AuditMan, Preis: 300 EURhttp://www.quality-management.com/qm-software/auditman.aspx

AMS9000, Preis: 450 – 18.000 EURhttp://www.noweco.com/ams9000d.htm

E-Cert, Preis unbekannthttp://www.intact.cc/cms/de/software/e-cert_auditierung.php

N5-Audit Solution, Preis unbekannthttp://www.n5solutions.de



Was kommt bei Ihnen zum Einsatz?

Ihre Erfahrungen?


Documents

Willkommen zum 7. Treffen des Arbeitskreises TPM in der ...€¦ · Umwelt sowie Motivation (PQCDSM) im Rahmen eines Voraudits. Dabei wird der erforderliche Zielerreichungsgrad für