Willkommen zum Workshop:

Grundlagen des MWS

Schwerpunkte:

1. Warum MWS einsetzen?

2. Grundgedanken des MWS

3. Aufbau des MWS

4. Ablauf des MWS

Bildung heute

● Geringe Teilnehmerzahl● Unterschiedliche Beginnzeiten● Unterschiedliche Verweildauer● Unterschiedliche Bildungsziele● Unterschiedliche Voraussetzungen● Unterschiedliche Kostenträger

„Klassische Lehrgänge“ können diese Anforderungen nur bedingt erfüllen.

Warum das MWS einsetzen?

● Individualisierung (zeitlich, fachlich, anpassbar an Voraussetzungen) -> dadurch kann fast jeder Kunde aufgenommen werden

● Zertifizierung (zentral durch DAA)● Skalierbarkeit (Anpassung der Ressourcen an die Kundenzahl)● Entwicklung von “SoftSkills” bei Kunden -> Erhöhung der

Vermittlungschancen● Übergreifende Ressourcennutzung● Einsetzbar: Umschulung, Weiterbildung, Trainingsmaßnahmen

Das MWS verbessert die Auslastung des Kundenzentrums.

Prinzipien des MWS

● Selbstgesteuertes Lernen● Individualisierung der Lerninhalte● Zeitliche Flexibilität● Kombination von Kunden und Maßnahmen● Ressourcensharing● Mitwirkung

Organisation

Aufbau des MWS:

Weiterbildung Umschulung

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Materialien und Module

1. Starterkit – Ablaufplan und Termine

2. Lernmodule auf der Plattform

3. Aufbau der Module

1.Zielorientierung

2.Zeitorientierung3.Ressourcenorientierung4.Übungsaufgaben mit Lösung

5.Erfolgskontrollen mit Lösung6.Klausuren/Projekte (modulübergreifend)

4. Kontrollmöglichkeiten (Teilnehmernachweise)

Lernplattform – www.daa-mws-virtuell.de

● Downloadcenter● Module und Arbeitsmaterialien● Ergänzende Dateien● Arbeitsergebnisse der Kunden

● Kommunikationsmöglichkeiten● Nachrichten zwischen Kd, Kd-LB, LB-LB● Chat standortübergreifend● Forum

Lernressourcen

● Fach- und Lehrbücher in Präsenzbibliothek● Lehrbücher für jeden TN● Arbeitsmaterialien● Internetseiten● Lernprogramme● (MWS-Lern-Berater)

Die MWS-Lern-Berater

● MWS – Lern – Koordinator ● Kundenberater● MWS – Lern – Begleiter● MWS – Fachdozent● Verwaltungsmitarbeiter

MWS-Lern-Begleiter● Sollte über Schulung im System verfügen● Identifikation mit System notwendig!● Vielfältige Aufgaben:

● Fachbezogen● Ansprechpartner bei fachlichen und lernbezogenen

Fragen● Kundenbezogen

● Lernmethodische Unterstützung● Motivation der Kunden● „sozialpädagogische“ Betreuung

● Organisationsbezogen● Termin- und Leistungskontrolle

Fachdozent

● Identifikation mit System notwendig!● Vermittlung des spezifischen Fachwissen● Prüfungsvorbereitung● Orientiert sich an den vorhandenen Modulen● Zeitlich begrenzter Einsatz● Lernmethodische Unterstützung der Kunden

Studio (optional)

● Vermittlung des speziellen Fachwissen im Bereich Umschulung

● Regelmäßige wöchentliche Sendungen● Unterricht im Studio wechselt mit Chat-Frage-Phasen● Sendung werden aufgezeichnet und sind auf CD verfügbar● Derzeit werden folgende Fachrichtungen gesendet:

– Reiseverkehrskaufmann– Kaufmann für Spedition und logistische Dienstleistungen– Groß- und Außenhandelskaufmann– IT-Umschulungsberufe– Industriekaufmann– Kaufmann im Gesundheitswesen– Kaufmann in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft

Organisation:

1. Raumressourcen

2. Lernressourcen

3. Personalressourcen

4. Finanzüberwachung

5. Qualitätssicherung

6. Synergien

Raumressourcen

● Beratungsraum (PC, Katalog, Drucker, störungsfrei)● Lernraum

– Lerninseln, zusätzliche Tische– Regale, Bilder, Pflanzen – optischer Eindruck,

Lernatmosphäre– Arbeitsplätze mit PC, Internet, Headsets– Zentraler Drucker

● Fachunterrichtsraum● Studioraum (optional)● Ruhearbeitsraum (geteilte Nutzung, kein PC)● Bibliothek (bedingt zugänglich)

Lernressourcen

● Bibliothek (Bücher, CBT, sonstige AM)– Literatur entsprechend den Modulen bzw. Vergeleichbare

Literatur– Bücher vor Modulnutzung anschaffen– Kleine Mengen – keine Klassensätze– Ausleihkontrolle

● Video-CD (optional)● Plattform:

– TN-zugänge rechtzeitig anmelden– Dozentenabgänge sofort abmelden

● (Lernberater)

Qualitätssicherung

● Regelmäßige TN-Befragungen durch

– Fragebogen in Lernplattform● Klassensprecherrunde● Leitung muss regelmäßig durch die Räume gehen● Streicheln der „Meinungsmacher“● Probleme so schnell wie möglich zu lösen –> bei

Verzögerung erklären sie diese● Lernberaterrunden

Synergien● Kursübergreifend, Fachübergreifend und

Standortübergreifend● Der Spezialist ist nicht immer vor Ort● Fachdozenten schulübergreifend nutzen und einsetzen● Nutzung von Kommunikationsmitteln

– Telefon, VoIP– Plattform

● Nachrichten● Chat● Forum● Dateien

Ablauf des MWS1. Erstellen der Einreichungsunterlagen und Einreichung

2. Werbung

3. Organisatorische Vorbereitung der Maßnahme

4. Beratung/ Verkauf

5. Einführung in das System

6. Lernphasen mit Lernbegleitung

7. Fachunterricht

8. Praktikum

9. Prüfungsvorbereitung

10.Vermittlung

1 Einreichung der Unterlagen (Änderung durch Zertifizierung):

● Vorstellen des Systems bei den Kostenträgern

– Präsentation– Eventuell Gastzugang– Verweis auf bereits durchgeführte Maßnahmen

● Einreichen der Unterlagen

– Alternative Kostenträger beachten● Einreichung bei IHK● Einladen der Kostenträger: laufendes System vorführen

2 Werbung:

● Internet (DAA-Site, www.neuer-beruf-jetzt.de)● Zeitung (Anzeigen, Redaktionellen Text)● Flyer (Afa, Arge, Sozialamt, öffentliche Einrichtungen)● Messen und Veranstaltungen● Mundpropaganda

4 Beratung /Verkauf● Ziel: Interessent als Kunden gewinnen !

– System vorstellen– Voraussetzungen erfassen– Individuellen Lernplan erstellen– Kundendaten erfassen

● Beratungsraum ● Unterlagen bereitlegen (Katalog, Beispielmodul)● Zeit nehmen und den Kunden ernst nehmen

5 Einweisung in das Lernsystem:

● Klären Sie die Formalien (Anmeldung, Hausordnung etc.)● Training Team- und Lernkompetenz● Zeit- und Inhaltsplan erläutern● Gehen Sie in die Lernplattform● Gehen Sie Schritt für Schritt die Funktionen der

Lernplattform durch● Mit LB erstes Modul erarbeiten

6 Lernphase mit Lernbegleitung

● Selbstgesteuertes Lernen● Aufgaben des MWS-Lern-Begleiters:

– Motivation des Kunden– Lernmethodische Unterstützung– Fachliche Auskunft– Organisatorische Unterstützung– Anwesenheitskontrolle– Lernerfolgskontrolle

● Der MWS-Lernbegleiter muss für den Kunden erreichbar sein

7 Fachunterricht

● Regelmäßiger Fachunterricht ● Unterricht im Methodenmix● Ergänzt durch Fach-Chats und E-Mail-Tutorium● Fachunterricht durch MWS-Online-Studio (optional)● Regelmäßige Leistungsüberprüfungen● Austausch der Kunden untereinander

9 Prüfungsvorbereitung

● Durch Fachdozent● Prüfungssimulation● Durch die Klausuren und Projekte sollen die TN während

der gesamten Umschulung auf Prüfung vorbereitet werden

10 Vermittlung:

● Wir sind Integrationsträger und keine Bildungsträger !● Maßstab ist die Vermittlung der Kunden● Vermittlungsbemühungen schon gegen Ende der

Maßnahme● 2-4h pro Woche für Vermittlungsbemühungen planen● Nachweise, welche Vermittlungsbemühungen übernommen

wurden● Begleitend Bewerbungscoaching● Vermitteln ergänzender Kompetenzen (z.B. SAP)

Danke für Ihre Aufmerksamkeit und Zeit