Windows XP 版 Infiniium オシロスコープのリカバリ方法 2009/12/11 版

本資料では、Infiniium シリーズの Windows XP 版のリカバリ方法を記述しています。

□ リカバリをなされる前に

この操作は、Windows の再インストールを含み、すべてのシステムを工場出荷状態に戻します。そ

のため、現在の設定、測定データ、オシロにインストールされた Windows アプリケーションソフト、

Update されたファームウェア等は、すべて消去されます。復元する必要のあるデータや記録は、

必ずバックアップをとってください。リカバリ作業時間は、お使いのモデルに依存します。初期のモ

デルでは、全ての工程を終えるのに、最大で 90 分ほどかかります。最新のモデルでは 30 分程度

で終了します。また、リカバリ後、ファームウェアのアップデート、Windows Update など、必要に応

じて、作業時間が更に掛かります。作業時間を短くなされる場合は、ライセンスファイルのバックア

ップ、キャリブレーションファイルのバックアップをお勧めいたします。また、HDD に障害があり、リ

カバリができない場合、また、リカバリ後、動作がおかしい場合は、サービスセンターでの修理対

応となります。なお、サポート期限が終了しているモデルに関しては、修理が出来ない場合がござ

いますので、ご了承下さい。

□ 操作手順

1 リカバリ前の準備（用意するもの）

1-1 オシロスコープの状態の確認と記録

1-2 ファームウェアのアップデートファイルの準備

1-3 ライセンスキーの確認

1-4 ユーザーCAL 用のアクセサリの用意

2 リカバリ実行

2-1 リカバリメニューの起動

2-2 リカバリの実行

2-3 リカバリの完了の確認

3 ファームウェアのアップデート

3-1 オシロスコープファームウェアソフトのアンインストール（Uninstall/Remove)

3-2 オシロスコープファームウェアソフトの終了（Close)

3-3-1 オシロスコープファームウェアソフトのインストール（CD-ROM から)

3-3-2 オシロスコープファームウェアソフトのインストール（コピーされたファイルから)

4 オプションライセンスのインストール、ユーザーCAL データの取得

4-1 ライセンスの入力

4-2 ライセンスの有効化(再起動)

4-3 CAL データの収得

お願い

下記の PDFの URLのみ、2014年 8月以降無効となります。

http://cp.literature.agilent.com/litweb/pdf/xxxxxx.pdf

新しい URLに読み替えて、ご利用下さい。

http://literature.cdn.keysight.com/litweb/pdf/xxxxxx.pdf

1 リカバリ前の準備（用意するもの）

リカバリ前には、最新ファームウェア、オプション・ライセンスキー、ユーザーCAL に必要なケーブ

ルアクセサリ類をご用意ください。

1-1 オシロスコープの状態の確認と記録

メニュー＞Help＞About Infiniium

確認/記録項目

Model Number

Serial Number

Software Revision

Operating System：Windows XP で

あること

Option ID Number

Installed Options

※ Installed Options 欄のオプション

名と数を控えて下さい

1-2 ファームウェアのアップデートファイルの準備

リカバリを実施すると、ファームウェアは工場出荷時

のバージョンに戻ります。そのため、必要に応じて、

現在、ご使用のバージョンや最新バージョンまでアッ

プデート作業を行う必要があります。リカバリ実施時

に再インストールされるファームウェアバージョンは、

オシロ背面右側のシールに記載されています。最新

のファームウェアは、Agilent 社のホームページよりダ

ウンロードする、もしくは、CD-ROM の送付を依頼す

る、2 種類の入手方法があります。

1) CD-ROM の送付依頼 （実施していないモデルがございます。ダウンロードをお使い下さい）

CD-ROM 送付の受け付けは、以下の URL にておこなっております。

http://software.cos.agilent.com/infiniium/

※ お客様情報は、必ず“半角英字”にて入力下さい。海外より 1 週間程度でお手元に届きます。

※ CD-ROM は、最新ファームウェアではない可能性があります。

2) ホームページよりアップデートファイルを入手する

最新ファームウェアへのアップデートファイルは以下のホームページ上から入手出来ます。

http://www.agilent.com/find/Infiniium_SW_Download

※ Windows XP 版 Infiniium は、 Windows XP を搭載したオープン・システムのアーキテクチャです。

マイクロソフト社の推奨するセキュリティーパッチやサービスパックのインストールに問題はござい

ません。また、Windows Service Pack などの Windows に関するアップデートは、弊社より提供され

ま せ ん 。 Windows に 関 す る 情 報 は 、 マ イ ク ロ ソ フ ト 社 の ホ ー ム ペ ー ジ で

（http://www.microsoft.com/japan）をご確認ください。

※ ウィルス対策ソフトウェアをインストールする場合には、Windows XP Pro（英語版）に対応して

いる必要がございます。 弊社で動作確認を実施している製品は、Symantec社の Norton シリーズ

（英語版のみ）のウィルス対策ソフトウェアです。

※ セキュリティーパッチやサービスパックを適用した後に、オシロ自体が不安定になった場合は、

出荷時に戻すため、リカバリ作業が必要になる場合がございます。

1-3 ライセンスキーの確認

「1-1」で確認したオプションのライセンスキーが全て揃っているかご確認ください。一つのオプショ

ンに対して一つのライセンスキーが割り当てられています。オシロスコープ本体のオプションとして

購入なされたライセンスキーは、オシロ背面シリアルプレートの横に 001-XXXXXXXXXX のように

シールに記載されています。ライセンスキーは “頭の 3 文字”と、“-”を含みます。

オシロスコープ本体購入後、追加で購入頂いたオプション、及び、アプリケーションソフトウェアは、

その都度、別途ライセンスをメールで発行しています。メール内の Keyword をご確認下さい。

※（DEMO）は期間限定のデモ・ライセンスです。Infiniium 起動時に有効期限が記載されます。

※USB や PCI-Express、Ethernet などのアプリケーションオプション（メニューの[Automated Test]

に登録されているオプション）は、Agilent 社のホームページより、ソフトダウンロードし、オシロへイ

ンストールする必要がございます。また、アプリケーションソフトは、Infiniium ファームウェアのバー

ジョンによって、動作の可否がありますので、ソフトの Readme をご確認下さい。動作する Infiniium

ファームウェアとアプリケーション解析ソフトを一対でインストールください。

- アプリケーションソフト・ダウンロードサイト

http://www.agilent.com/find/scope-apps-sw

ライセンスキー例：

E2680A MEMORY UPGRADE-250K/CH TO 1M 001-123456789ABC

E2681A JITTER ANALYSIS SW PKG5485XA EZJ-123456789ABC

E2688A Serial Data Analysis CLK-123456789ABC

E2699A Application Integration Package AIP-123456789ABC

N5391A Low Speed Serial Analysis LSS-123456789ABC

N5392A Ethernet Test Application ETH-123456789ABC

N5393A PCI-Express Test Application PCI-123456789ABC

N5394A DVI Test Application DVI-123456789ABC

（補足１） ライセンスキーの再確認方法、入手方法について

ライセンス E-Mail の紛失により、ライセンスキーの確認ができない場合は、ご納品時のライセンス

証書（Software Entitlement Certificate）があれば、既に発行済みのライセンスキーを下記のホ

ームページから確認することが出来ます。

http://www.agilent.com/find/softwarelicense

にて、証書に記載の Order Number、Certificate Number を使ってログインし、ライセンスキーをご

確認下さい。

（補足２） ライセンスファイルのバックアップ

オシロスコープ本体では、ライセンスキーは、ファイルとして管理されております。お客様で、この

ファイルをバックアップすることにより、リカバリ後に、オプションを手動でインストールする必要が

なくなります。ただし、不測の事態に備え、ライセンスキーの確認もなされることをお勧めします。

1) 隠しファイルの表示設定

Windows の START > My Computer

エクスプローラの Tools > Folder Options をクリックすると、下図のような Window が開きます。こ

こで、“Vieｗ”タブの、“Hidden files and folders”で、“show hidden files and folders”にチェックし、

“Apply to all Folders”を選択し “OK”を押します。

2) ライセンスファイルのコピー

5483x、5485x、DSO/MSO8000、DSO80000 シリーズ：C:\scope\bin\

DSO9000/MSO9000、 DSO90000 シリーズ：

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Agilent\Infiniium

上記フォルダ （半透明） 上の“ｌicense.dat” と “ｌicense.dat.bak”を USB メモリ等にコピーします。

リカバリ後、これらのファイルを同じフォルダへ戻し、再起動するとライセンスが有効になります。

1-4 ユーザーCAL 用のアクセサリ

リカバリすると、CAL データが消去されます。この状態では “Infiniium Is Not Calibrated”と警告

が表示され、仕様を満たすことはできません。ユーザーCAL を取るために、以下のアクセサリをご

用意ください。

アクセサリ名 数 推奨パーツ番号 用途 備考

DSO90000 シリーズ（DSO90254A 以外）

BNC（オス）- SMA（メス）変換アダプタ 2 54855-67604 各 ch 校正用 DSO90254A 以外に標準付属

SMA（オス）- SMA（オス）ケーブル 1 54855-61620 各 ch 校正用 DSO90254A 以外に標準付属

50ohm BNC ケーブル 91cm～122cm 1 8120-1840（122cm） トリガ校正用 製品に付属しません

DSO90254A

50ohm BNC ケーブル 1 8120-1838（30cm） 各 ch、トリガ校正 製品に付属しません

DSO80000 シリーズ、54855A

BNC（オス）- SMA（メス）変換アダプタ 2 54855-67604 各 ch 校正用 標準付属

SMA（オス）- SMA（オス）ケーブル 1 54855-61620 各 ch 校正用 標準付属

50ohm BNC ケーブル 91cm～122cm 1 8120-1840（122cm） トリガ校正用 製品に付属しません

BNC（オス）ショートキャップ 1 1250-0929 標準付属

54852A、54853A、54854A

50ohm BNC ケーブル 1 8120-1838（30cm） 各 ch、トリガ校正 製品に付属しません

BNC（オス）ショートキャップ 1 1250-0929 5485xA の全モデルに標準付属

MSO/DSO9000 シリーズ、MSO/DSO8000 シリーズ、5483x シリーズ

50ohm BNC ケーブル 1 8120-1839（61cm） 各 ch、トリガ校正 製品に付属しません

（補足） キャリブレーションファイルのバックアップ

5483x、5485x、DSO/MSO8000、DSO80000 シリーズ：

C:\scope\bin

DSO9000/MSO9000、 DSO90000 シリーズ：

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Agilent\Infiniium

上記フォルダ（半透明の隠しフォルダ。隠しフォルダの表示方法は前述のライセンスファイルのバ

ックアップの項目をご参照下さい） 上に、Cal フォルダがあり、こちらを USB メモリや FDD などにコ

ピーします。リカバリなどを行った後に、このディレクトリを戻し、オシロを再起動させると有効にな

ります。

前述のライセンスファイルとキャリブレーションファイルのバックアップは、リカバリ後の作業時間を

短縮させることが出来ます。バックアップいただくことをお勧めいたします。

2 リカバリ実行

Windows XP版 Infiniiumでは HDD内の隠し領域にバックアップソフトウェアがインストールされて

おり、こちらからリカバリを実施します。リカバリが実施されますと、背面パネルに記載されたバー

ジョンの工場出荷状態に戻ります。リカバリ中に電源が抜けるなど、異常にて中断されますと故障

の原因となりますので、必ず、安定した環境で作業を行ってください。

※ HDD のクラスタ損傷など、HDD に異常がある場合、正しくリカバリされないことがあります。

HDD リカバリが正しく実行できない場合や、リカバリ後、動作が不安定な場合は、修理が必要です。

弊社サービスセンターへ修理をご依頼ください。

2-1 リカバリメニューの起動

リカバリメニューの起動、およびリカバリメニューの画面は Infiniium のモデルにより異なります。各

モデルの正しいリカバリ方法はマニュアルをご確認下さい。ここでは、典型的なモデルでの例を示

します。

Infiniium にキーボードとマウスを接続してください。電源が落ちている状態から、キーボードのコン

トロールキー（Ctrl）を押しながら、電源スイッチを入れてください。リカバリメニューが表示されるま

で、Crtl キーは離さないで下さい。

また、他のモデルでは、press F2 to boot the Infiniium Recovery System というメッセージ表示後

に、F2 を押すことで、リカバリメニューに入ることが出来ます。

2-2 リカバリの実行

Recovery メニューが表示されたら、その指示に従います。自動的にリカバリが実行され、再起動

する指示がでたら、電源を入れ直してください。

2-2 リカバリ完了の確認

電源を再投入すると、Windows XP の初期化プロセスが実行されます。全てを終了しますと、オシ

ロスコープの画面が表示され、リカバリが完了します。

3 ファームウェアのアップデート

1-2 でご用意いただいたファームウェアのファイルをご用意ください。Web サイトから、PC へダウン

ロードいただいた場合は、USB メモリなど、オシロスコープへファイルを移せるメディアをご用意く

ださい。

新しいファームウェアを入れる前には、必ず、コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除

から、以前のファームウェアをアンインストールしていただく必要があります。その上で、新しいファ

ームウェアをインストールしてください。

3-1 ファームウェアソフトのアンインストール（Uninstall/Remove)

Infiniium のメニューの、File＞Close をクリックし、オシロスコープのソフトウェアを終了します。

Windows画面になりますので、他に立ち上がっているアプリケーションがあれば、終了して下さい。

Infiniium ソフトウェアのアンインストールは コントロールパネルの“アプリケーションの追加と削

除”から行います。

Windows START＞Control Panel＞Add or Remove Programs

一覧の中から、Agilent Infiniium Oscilloscope XXXX を選択肢 “Remove”してください。

削除が完了しましたら、Windows を再起動してください。

3-2 オシロスコープファームウェアソフトの終了（Close)

Infiniium のメニューの、File＞Close をクリックし、オシロスコープのファームウェアを終了します。

Windows 画面になりますので、他に立ち上がっているアプリケーションがあれば、終了します。一

般的な Windows のソフトウェアインストールと同じように、すべてのソフトを終了した状態でインスト

ールを行います。

3-3-1 オシロスコープファームウェアソフトのインストール（CD-ROM から)

Infiniium Up Date CD-ROM を背面の CD-R ドライブに入れてください。しばらく待つとインストーラ

が自動起動します。メニューに従い Install を実施して下さい。

3-3-2 オシロスコープファームウェアソフトのインストール（コピーされたファイルから)

Infiniium にコピーしたファイルをダブルクリックして下さい。インストーラが起動しますので、メニュ

ーに従い、Install を行ってください。

4 オプションライセンスのインストール、ユーザーCAL データの取得

4-1 ライセンスの入力

メニュー＞Utilities＞Install Option License をクリックすると、ライセンスキーを入力する Window

が出ます。ここに、ライセンスキーを、オプション名“3 文字”と“－”を含む

例：001－＊＊＊＊＊＊＊のように入力し、「Install License」

をクリックすると、“License was successfully installed ”となり、ライセンスが反映されます。

なお、エラーになる場合は、ライセンスキーが正しいかご確認下さい。また、ファームウェアを最新

にしていただく事で回避できる場合があります。

4-2 ライセンスの有効化(再起動)

すべてのライセンスキーを入れ、再起動するとオプションが有効になります。手順「1-1」に従って、

オプションが正しく再インストールされアクティブになったか確認してください。

※ オプション 001 メモリ増設オプションも、ライセンスキーにて有効になります。

※ ライセンスファイルのバックアップをとっておいた場合は、C ドライブの Scope の Bin （半透明

のディレクトリ） にバックアップした“ｌicense.dat”と“ｌicense.dat.bak”のファイルを戻してください。

※USB や PCI-Express、Ethernet などのアプリケーションオプション（メニューの[Automated Test]

に登録されているオプション）は、Agilent 社のホームページより、ソフトダウンロードし、オシロへイ

ンストールする必要がございます。また、アプリケーションソフトは、Infiniium ファームウェアのバー

ジョンによって、動作の可否がありますので、ソフトの Readme をご確認下さい。動作する Infiniium

ファームウェアとアプリケーション解析ソフトを一対でインストールください。

- アプリケーション解析ソフトダウンロードサイト

http://www.agilent.com/find/scope-apps-sw

4-3 CAL データの収得

「1-4」でご用意いただいたアクセサリを使用します。リカバリ後、CAL データが無いため、Infiniium

メニューの下に警告が表示されます。CAL データを収得しますと、エラーは消えます。

※ リカバリ後以外でも、温度変化の激しい環境で使用する場合や、温度が変わる季節の変わり

目には、ユーザーCAL をお勧めします。

メニューの、 Utilities＞Calibration を選択するとメニューが表示されます。

Cal Memory Protect のチェックをはずし、START してください。

（最後に Calibration をした日時が表示されますので、実施の目安にしてください。）

1Ch～4Ch に対して、同じ Cal を順番に行っていきます。メニューの指示に従って接続をおこなって

ください。ファームウェアバージョンやモデルによって若干指示内容が異なります。ここでは、メニュ

ーに表示される注意点のみを記載いたします。必要なものは、前述のリストをご参照下さい。

“Disconnect everything from Input & AUX ,,,,” プローブやケーブル全てを外して下さい

“BNC Shorting Cap to Channel X,,,,” X Ch にショートデバイス（1250-0929）を接続して下さい。

“Connect AUX Out to Channel X 50 ohm cable,,” 50Ω の BNC ケーブルで、Ch と AUX を接続し

て下さい。

なお、キャリブレーションファイルをバックアップしている場合は、C ドライブの Scope の Bin （半透

明のディレクトリ） 上に Cal フォルダにファイルを戻し、オシロを再起動させると有効になります。

※ 戻した後も、エラーが出る場合は、Cal データの取得をおこなって頂く必要がございます。

以上で、リカバリ作業は終了となります。リカバリをしても動作が不安定な場合や、リカバリが実施

できない場合は、弊社サービスセンターでの修理が必要となります。