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SAP EHS ManagementSoluzioni SAP per la Sostenibilità
Giovanni Marconi, SAP ItaliaGian Luigi Dolce, IBM Italia
Rimini, 8 novembre 2012
Chi sonoSAP e IBM
3
SAP nel mondo e in Italia
53,800+ SAP employees worldwide
120countries
25industries
192,00customers ww
75country offices
1,200+services partners worldwide
590 dipendenti
€328 milfatturato 2011
3500clienti
8000consulenti presso i Partner
4uffici
Vimercate, Roma,
Padova, Bologna
4
IBM nel mondo e in Italia
� Presente in 170 Paesi
� 426 mila dipendenti
� Risultati finanziari nel 2011:
� ricavi: 107 miliardi di dollari
� utile netto: 16,6 miliardi di dollari
� Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6 miliardi di dollari
� Una presenza consolidata dal 1927, con un ruolo riconosciuto all’innovazione e alla crescita economica del nostro Paese.
� Direzione Generale a Segrate (Milano)
� 14 Sedi, 7.000 dipendenti
� Ricavi totali 2011: 2.280 milioni €*
56,5%23,5%
18%2%
Fatturato 2011 per segmenti
The IBM Corporation Headquarter
In Armonk (New York)
The IBM ItalyIn Segrate (MI)
5Insert footer information such as IBM Confidential (View>Header and Footer) 5
IBM and SAP Combined ValueImproving operational effectiveness to power transformational growth
� Enterprise Platform and Industry Expertise
� Professional Services and Transformational Capabilities
� Dynamic Hardware and Infrastructure
� Global Reach
� Industry Leading SAP delivery capabilities
� Financing Options from IBM
� Complementary Software Solutions
� Co-innovation of industry, process and technology solutions
� Application Management Services and BPO
� Targeted Cloud Solutions
SAP e IBM – una partnership strategica
6Insert footer information such as IBM Confidential (View>Header and Footer) 6
Un team globale di oltre 26.000 consulenti IBM e pi ù di 35 centri di IBM con competenze SAP di sviluppare e supportare le so luzioni per i clienti SAP
EMEAEMEAAsia
PacificAsia
PacificIndiaIndia
IBM Global CoEin Amerika
Techline America
Multiple centers
IBM Global CoEin Europe
Techline Europemultiple centers
IBM Global SolutionCenter (GSC)
Dallas, Texas, USA
IBM BenchmarkingCenter Beaverton,
OR, USA
Americas S&D AdvancedTechnical Support (ATS)
Solutions Center,San Mateo, CA USA
European SolutionCenter (EBSC)
La Gaude, FranceAmericasAmericas
Lotus WorkforceSolutions
Dublin, Ireland
IBM SAP InternationalCompetence CenterWalldorf, Germany
ATS System Storage
Mainz, Germany
IBM SAP DB2Center of ExcellenceBöblingen, Germany
IBM Solution Development Walldorf and
Böblingen, Germany
IBM SAP CompetenceCenter (SAP CC)
Tokyo, Japan
STG SystemsSolution CenterBangalore, India
Global BusinessSolution Center
(GBSC)
IBM India Global
Delivery Center
IBM SAP CustomerSolution Center (SCSC)
Montpellier, France
IBM GlobalCoE in Asia
Techline Asiamultiple centers
7
Romania
LituaniaPolonia
Egitto
CinaShanghai
Shenzhen
Chengdu
Dalian
IndiaBangalore
KolkataChennaiGurgaon
HyderabadPune
BrasileHortolandiaSão Paulo
Rio de Janeiro
ArgentinaBuenos Aires
CanadaToronto
Tulsa, MichiganUSA
5500+
5500+
10000+
3000+
Organizzazioni SAP Globale, Regionali e Locali
Più di 26.000 consulenti esperti su SAP in più di 8 0 paesi
Un processo globale di assegnazione degli staff
Una metodologia globale coerente
Processi coerenti e globali di gestione delle risor se
Assistenza e e supporto 24X7
Strumenti e soluzioni IBM di sviluppo SAP usati in t utti i paesi
Supporto in lingua locale in più di 20 paesi
Global Innovation & Delivery Centers
Integrati da: Elementi di differenziazione:
Cos’è laSostenibilità
9
Le tre dimensioni della sostenibilità
Sostenibilità è “la Capacità di provvedere ai bisogni de l presente senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare i loro propri bisogni” *
Sociale
Preservare la sicurezza e la salute delle personecoinvolte lungo l’intera
catena del valore
Ambientale
Ridurre al minimol'impatto negativo sulpianeta lungo l'intera
catena del valore / cicloproduttivo
Economica
Includere gli aspetti socialied ambientali nel mondo
degli affari per aumentare iprofitti e/o ridurre il rischio
associato
* Commissione Brundtland – ONU, 1987
10
Perchè occuparsi di Sostenibilità?
Costi / Rischi delle
normativeReduce risk
Standard process
Vantaggio
CompetitivoEnhance the brand.
More sustainable offerings.
Produttività delleRisorse
Compare and reduce resource intensity
Sostenere il modellodi business
Ensure business longevity.
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Sostenibilità – Priorità strategiche
Energy management, Gestione degliincidenti / infortuni
Prodotti sicuri (materiali, componenti, sostanze)
Valorizzazione del brand
Salute e sicurezzaConformità (TU 81/08, D.Lgs. 121/2011, CONAI, …)
Impatto ambientale(CO2, acqua, rifiuti)
Tracciabilità lungo la Supply Chain
© 2012 SAP AG. All rights reserved. 12
Da doveiniziare
14
Soluzioni SAP per la Sostenibilità –Un’offerta completa, integrata, scalabile
Am
bien
te
SAP ERP
Pro
dotti
Per
sone
Report di Sostenibilità
SAP NETWEAVER
�SAP Sustainability Performance Management (SuPM)
�SAP EHS Management� People Health & Safety� Product Safety & Stewardship� Environmental Compliance� Waste Management
�SAP Waste&Recycling
�SAP REA (CONAI, …)
15
Soluzioni SAP per la Sostenibilità –SAP EHS Management
AMBIENTE Gestione rifiuti
Gestione emissioni (aria, acqua, suolo)
Complianceambientale
PRODOTTI Sicurezza prodotto
Gestione sostanze
pericolose
Conformità di prodotto
(REACH, TSCA, …)
PERSONE Valutazione del rischio
Gestione incidenti / infortuni
Medicina del lavoro
© 2012 SAP AG. All rights reserved. 16
SAP EHS Management –Ambiente, salute e sicurezza con SAP
Health and Safety è una soluzione completa ed integrata , che supporta le Aziende nella gestione di tutte le attività e processi collegati all’applicazione della normativa in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (decreto TU 81/08 ).
Persone
Product Safety and Stewardship supporta le aziende nella gestione delle sostanze pericolose e nello sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti che siano sicuri per i consumatori e con un impatto ambientale minimo.
Prodotti
Soluzioni che aiutano le aziende a minimizzare l’impatto ambientale (gestione rifiuti, emissioni in aria, acqua, suolo) dei propri processi lungo l’intera supply chain, monitorando il consumo di risorse e supportando la compliance alle normative internazionali e locali (direttiva UE 20-20-20, Clear Air Act, ICCP, AIA …).
Ambiente
17
SAP EHS Management - Waste Management Ambiente
Sostanze� Sostanze pure
� Miscele
� Polimeri
Packaging� Flaconi
� Scatole
� Fusti
Agenti di rischio� Sostanze
� Rumore
� Rischio biologico
� Rischio elettrico
Merci pericolose
Codice Rifiuti (EER, EWC)
…
Sostanza
Relazioni& Referenze
Proprietà e composizione
Identificatori
Materiali
Stati &Restrizioni
Testi / nomi
Numeri
Formule
Utilizzo
Valutazione
Aree di validità
Assessment
Componenti
Anagrafica
Caratteristica
Valore
Fonte
Testi, Grafici, Documenti
Mater. : Sost. = 1:1
Mater. : Sost. = n:1
Mater. : Sost. = 1:m
Mater. : Sost. = n:m
Mater. : Sost. = 0:1
� Anagrafe Rifiuti
� Partner (Generatore, Smaltitore, Trasportatore, Autorità)
� Acquisizione rifiuti
� Smaltimento rifiuti
� Integrazione con Gestione Merci pericolose
� Integrazione con Logistica per i processi di Acquisto, Vendita, Trasformazione / Produzione
� Analisi e report sui documenti legali
� Analisi del ciclo di vita del rifiuto
� Report a quantità e a valore
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Soluzioni SAP per la Sostenibilità –Report di Sostenibilità
Performance aziendali
(KPI Sostenibilità)
Report / bilancio di Sostenibilità
Raccolta e monitoraggio
emissioni di CO2
DisclosureManagement
DisclosureManagemen
t
Soluzioni per la gestione , la raccolta ed il monitoraggio delle emissioni dei gas serra (GHG) e di tutti gli indicatori delle per formance aziendali ( KPIs) e per la creazione del report di sostenibilità , in conformità con i principali standards internazionali (es: Global Reporting Initiat ive)
SustainabilityPerformance Management
PerchèSAP
Le soluzioni IT sono uno Le soluzioni IT sono uno Le soluzioni IT sono uno Le soluzioni IT sono uno
strumento chiave per una strumento chiave per una strumento chiave per una strumento chiave per una
strategia di business sostenibilestrategia di business sostenibilestrategia di business sostenibilestrategia di business sostenibile
21
Perchè SAP
3Gestione dei processi a norma di legge e la produzione della documentazione richiesta
2Collaborazione tra le diverse areeaziendali, semplificando l’accesso e la distribuzione delle informazioni rilevanti
1Soluzione integrata con i processi di gestione delle risorse umane, logistica, manutenzione degli immobili …
22
Benefici principali
� Dati flessibili e univoci (work area, exposure log and incident / accident management), facilmente manutenibili e consultabili
� Integrazione con i processi di business esistenti, collaborazione con tutti idipartimenti collegati
� Trasparenza dei dati e controllo deiprocessi (reportistica completa)
� Soluzione adattativa, basata su modelliconsolidati, scalabile e configurabilesecondo le specificità delle singoleaziende
23
Sostenibilità: la Mission di SAP AG
SAP is in a unique, dual position when it comes to sustainability. We
have a moral obligation to start with ourselves and ensure that our
business operates in a transparent and accountable manner, leaves a
minimal environmental footprint and reaches out to improve the social
situation of others.
As the leader in business software, we also deliver solutions that help
other businesses achieve clarity across their operations and better
manage their sustainability performance.
This is why we are making a strategic, long-term commitment to operate
our company in a sustainable way and to help businesses address
social, environmental and governance challenges on a global scale.
SAP AG
March 2, 2009
“
”
24
www.sapsustainabilityreport.com
SAP #1 company in Sustainability DAX and DOW JONES EURO STOXX 50 Indexes
SAP è un leader riconosciuto nella Sostenibilità
© 2012 SAP AG. All rights reserved. 25
SAP Italia in prima fila nel mondo della Sostenibil ità2°SAP Sustainability Forum
26
Metro de Madrid
PerchèIBM
28
IBM: cento anni di innovazione
Il 16 giugno del 1911nasceva la Computing- Tabulating-Recording (CTR), che nel 1924, assunse il nome di IBM.
Cent’anni di innovazione che hanno guidato
• Lo sviluppo dell’Information Technology
• Le sue applicazioni in ogni settore dell’economia e della società
• La nascita della moderna impresa globale
1911 2011
29
IBM è un’impresa di soluzioni a valore aggiunto,
formata da persone che creano ed applicano la tecno logia
per far lavorare meglio le aziende
Oggi, circa 400.000 dipendenti IBM nel mondo creano e
integrano hardware, software e servizi per aiutare
le aziende che pensano al futuro, le istituzioni e gl i
individui ad avere successo in uno “smarter planet”.
La nostra Missione
30
Valore e significato del marchio IBM
Il marchio IBM è al terzo posto nella classifica 2012 dei Global Brand.
I suoi elementi costitutivi:
Un’idea guida: la fiducia nel progresso umano
Una caratteristica distintiva: i valori IBM
L’impegno delle persone IBM a trasferire questa idea e questi
valori
Il dialogo con chi è aperto al cambiamento e all’innovazione
31
La ricerca IBM
� Oltre 3.200 ricercatori e scienziati� 5 premi Nobel � Forte integrazione con le attività di sviluppo e impegno ad affiancare I clienti in
progetti avanzati� Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6 miliardi di dollari
Pechino
WatsonAlmaden
Austin
TokyoHaifa
Zurich
Bangalore
Dublin
Melbourne
San Paolo
32
1.08
51.
298
1.38
3 1.86
71.
724
2.65
8
2.75
62.
886 3.
411
3.28
83.
415
3.24
82.
941 3,
621
3.12
54.
186
4.91
45.
8966.
180
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
19 anni di leadership nei brevetti
6180
2312
1308 1244
676478 427 282 127
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
IBM Microsoft HP Intel Apple Oracle/Sun Google EMC Accentur e
Da 19 anni IBM è la prima società negli
Stati Uniti per numero di brevetti.
Ne ha ottenuti circa 53.000 dal 1993, 6.180 nel 2011.
Il 70% dei brevetti sono nelle aree del
software e dei servizi.
33
SAP: gli elementi distintivi dell’offerta IBM
IBM:
E’ stato il primo Global Alliance Partner quando il programma di partnership è iniziato nel 1989.
E’ l’unico partner di SAP che detiene tutte le tipologie di certificazione -Global Services, Technology e Hosting.
Ha un network consolidato di SAP Competence Centers, che comprende il IBM SAP International Competence Center (ISICC), il SAP IBM Collaboration
Technology Support Center (CTSC), il Global SAP Cen ter of Excellence (GCoE), e i centri di sviluppo SOA in India
Ha vinto più riconoscimenti nel mondo di qualsiasi altro partner SAP
IBM integra la propria gamma di servizi in ambito SAP con metodologie sperimentate e strumenti di project management di eccellenza. Offre anche supporto SAP h24 in qualsiasi fuso orario attraverso i
propri call-center. L’enfasi costante sulla soddisfazione del cliente ci ha aiutato a raggiungere una posizione di leadership, il 70% dei clienti SAP della lista Fortune 500, così come una consistente base di
piccole e medie imprese.
34
Esempi di clienti GBS Global SAP Clients (da più di 5,000 clienti SAP di IBM)
35
IBM Global Business Services
GBS fornisce principalmente servizi professionali di consulenza aziendale e servizi di
outsourcing applicativo, garantendo valore aggiunto e innovazione ai clienti attraverso soluzioni che fanno leva sull’esperienza nei settori industriali e nei processi di business.
La più grande società di consulenza a livello mondiale
100.000 consulenti con esperienza su 20 diversi settori industriali
Principali aree di business nella consulenza:- Strategy & Change
- Customer Relationship Management- Supply Chain Management
- Financial Management- Human Capital Management
- Business Analytics and Optimization
36
• Per più di 35 anni, IBM Global Business Services e SAP hanno integrato servizi, tecnologie e applicazioni per completare con successo più di 5.000 progetti SAP per più di 9.000 clienti.
• IBM ha una grande base di risorse SAP e attività di consulenza in tutto il mondo, con più di 26.000 consulenti in 80 paesi. IBM è il numero uno nella consulenza SAP per quota di mercato, a livello mondiale.
• La nostra capacità di implementazione di SAP a livello mondiale offre una gamma completa di servizi tra cui consulenza, infrastrutture e applicazioni, assistenza e manutenzione, e processi operativi e gestionali.
SAP in IBM Global Business Services
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IBM
SAP
Servizi di ConsulenzaSviluppo ed esecuzione di strategie di impresa
Sviluppo di Business Case
Strategia, design e implementazione di una Architettura di Impresa
Design e implementazione di strategie SOA
Trasformazione e miglioramento dei processi di business
Design e implementazione di processi e sistemi
Sviluppo di soluzioni Custom
Project management
Change management
Training/Learning Services
Industry Solution Maps e acceleratori per l’implementazione nei settori Automotive, Bancario, CPG, Chimico, Electronico/High Tech, Public, Meccanico, Media & Entertainment, Mill products, Farmaceutico, Oil and Gas, Retail, Telecomunicazioni, Trasporti e Utilities
Upgrade delle applicazioni
Application Management Services
Ottimizzazione applicativa e delle performance delle reti aziendali
Technology SupportPiattaforme Hardware
� xSeries
� iSeries
� pSeries
� zSeries
� BladeCenter
� Storage
Software/Middleware
� DB2 UDB
� MQSeries
� WebSphere
� Lotus
� Tivoli
� Information Mgmt
� Rational
� Webify
� Cognos
Hosting/Outsourcing/Financing/Leasing
Gestione Servizi Applicativi
Business Transformation Outsourcing
Outsourcing Strategico
Hosting
Global Financing
SAP Leasing
IBM è in grado di fornire ai propri clienti l’unica vera suite di prodotti e servizi end-to-end per ge stire ogni aspetto della loro implementazione SAP
Portfolio dei Servizi e Soluzioni IBM per SAP
38
I Servizi SAP in IBM GBS Italia
� 26 anni di esperienza nell’implementazione SAP
� Più di 400 progetti di successo
� 250 consulenti Italiani
� Awards da SAP Italia:
� Solution Provider dell’Anno (ogni anno dal 1997 al 2006)
� SAP Gold Partner (2006)
� SAP Pinnacle Award (2007)
� Soluzioni certificate SAP All-In-One per il mercato Italiano:
� Autosupplier-One (fornitori Automotive)
� Bottle-One (Beverage)
� Project-One (Engineering and Construction)
� Fashion-One (Fashion)
� Retail-One (food e altro)
� Luxury-One (fashion di alta gamma)
39
Business Partners IBM per SAP
I nostri business partner italiani ci permettono di offrire una copertura geografica completa e specializzazione per settore di industria, in particolare:
� H-T High Technology
SOLUZIONI SAP VERTICALI:
• HT 4-PHARMA per aziende del settore farmaceutico
•HT 4-CHEM per aziende del settore della chimica fine e della cosmetica
• HT 4-GREEN per le aziende che vogliono raggiungere gli obiettivi di
sostenibilità
• HT 4-WASTE per aziende del settore dello smaltimento e recupero dei rifiuti
40
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IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation.
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Giovanni MarconiSales Specialist
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