16
1 1 XII Бизнес-форум TOP Marketing Оффлайн-реклама онлайн-проекта Начальник отдела рекламы E5.RU Левин Георгий 17 октября 2012

XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

  • Upload
    others

  • View
    26

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

1 1

XII Бизнес-форум TOP Marketing

Оффлайн-реклама онлайн-проекта

Начальник отдела рекламы E5.RU

Левин Георгий

17 октября 2012

Page 2: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

2 2 Интернет-аудитория и количество покупателей

• Российская интернет-аудитория за

год увеличилась на 17%

*Данные у всех примерно одинаковы, это – ФОМ.

• Сейчас она составляет 54,5 млн

человек*

*Рост продлится еще лет 5, до max проникновения.

• Не более 15% аудитории покупают

в интернете*

*есть 3-4 разных оценки, цифра взята максимальная. Как посчитать точно – лично мне неизвестно.

Page 3: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

3 3 Цена на рекламу растет

Page 4: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

4 4 Конкуренция растет, а трафик всегда конечен

• Конкуренция усиливается

• В Рунет идут не только

магазины, а и бренды

• Средний переход дорожает

• CPO дорожает

• Всем нужен рост продаж

• Сколько всего трафика –

оценить сложно

• Не смотря на рост интернета

трафик всегда конечен

Page 5: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

5 5 Запуск E5.RU – на какую аудиторию ориентировались

• Женщины и мужчины, 30+

• Регулярно покупающие продукты питания и товары для дома в супермаркетах

«Перекресток» и магазинах «Пятерочка».

• Умеющие пользоваться Интернетом и пользующиеся им.

• Не совершают покупок в Интернете в силу сложившегося недоверия к интернет-

магазинам и консерватизма (необходимость посмотреть и потрогать товар перед

покупкой).

• Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

чтобы разобраться, как оформить заказ».

Page 6: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

6 6 Запуск E5.RU – что в оффлайне использовали

Каналы рекламы при запуске

E5.RU

Для чего

Пресса Обучение рынка, трафик

ТВ Обучение рынка, трафик

Метро Обучение рынка, трафик

Автобусные остановки Навигация, трафик

Маршрутные такси Навигация, трафик

Рекламные щиты Навигация, трафик

Промоутеры в магазинах Обучение рынка, заказы

Реклама в Перекрестках Навигация, обучение рынка,

трафик, заказы

Page 7: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

7 7 E5.RU – магазин для «моей мамы».

Что хотели донести до ЦА

Остановки

Билеты в метро

Рекламный щит, метро

Page 8: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

8 8 Мультиканальная атрибуция –

как покупают с оффлайна

Реклама

в метро Сайт Покупка

Сайт Реклама в

интернете Метро,

Маршрутка

Реклама в

интернете

Покупка

ТВ

Page 9: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

9 9

Источник Заказы

Яндекс.Директ 100

Яндекс.Маркет 80

Vkontakte 40

SEO 60

Мультиканальная атрибуция

Так не бывает

Page 10: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

10 10

Как на самом деле

Мультиканальная атрибуция

Page 11: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

11 11 Мультиканальная атрибуция

Добавим офлайн

Page 12: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

12 12 Что такое известность и как ее замерять

Page 13: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

13 13 Чем пользуемся сейчас – навигация в магазине

Page 14: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

14 14 Зачем онлайн-магазину брендинг?

• Чтобы тебя выбрали из 415 продавцов iPhone 4S 64 Gb на Маркете

• Чтобы продать этот iPhone за 36 000 при средней цене 30 000

• Чтобы тебе дали второй шанс, если он сломался

Page 15: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

15 15 Почему оффлайн-реклама не работает?

Почему это не работает?

- Дорого! Дорого! Очень дорого!!! - Сложно посчитать эффект • Разные телефоны-плохо для брендинга;

• Разные страницы входа на сайте – сложно и плохо для брендинга.

• Опросы клиентов по источникам – врут;

• Фокус-группы – очень дорого и долго.

- Не только заметить, но и зайти на сайт.

- Длинный цикл планирования и дорогая закупка.

Что я в следующий раз сделаю по-другому? - Дизайн – четче и проще посыл.

- Каждому каналу свои особенности дизайна.

- Каналы – лучше меньше, но чаще.

- Четко выраженное пожелание – зайди на сайт.

- Плюшки – скидка, товар-локомотив, подарок etc.

-

Page 16: XII Бизнес форум TOP Marketing · • Считают, что покупать в Интернете сложно – «нужно потратить время и нервы,

16 16 Оффлайн-реклама для маленьких

Каналы:

• Навигация

• Партизанская реклама

• Заказы(раздатка)

• PR

• Выход в регионы

Советы:

• Четче мысль

• Внимательность к каналам

• Учитывайте особенности

каналов

• Все же – внимательно

считайте.