21
XXV. Magyarországi Egészségügyi Napok Siófok, 2018. október 10-12. Kórház higiéné másképpen - management szempontok Dr. Antal Gabriella főigazgató, Tüdőgyógyintézet Törökbálint

XXV. Magyarországi Egészségügyi Napok Siófok, 2018 ......SE EMK kutatás 2015-ben 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% E E első kör második kör Kiváló Nagyon jó

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • XXV. Magyarországi Egészségügyi Napok Siófok, 2018. október 10-12.

    Kórház higiéné másképpen - management szempontokDr. Antal Gabriella főigazgató, Tüdőgyógyintézet Törökbálint

  • ABPE II Belső kontrollrendszer

    �Teljesítmény ellenőrzés

    Kell, hogy legyenek előzetes célok, ehhez rendelt számszerű elvárások!

  • „Pénzért értéket elv”

    Cél: NI Áp.nap AB Fert.szer.

    Gazdaságosság : erőforrás?

    Hatékonyság : out put / in put?

    Eredményesség : megvalósult a cél?

  • gazdaságosság/hatékonyság/eredményesség

    � Kézhigiéne� „Okos kötszerek”� Levegő fertőtlenítés� Klimatizáció� Gyorsdiagnosztika� Diagnosztika� Célzott antibiotikum kezelés� Műhiba perek

  • Kórház higiéne Menedzsment

    Egy szakma Egy egész intézmény

    Speciális szakértelem Multifunkció

    Vezető személye Felső vezető személye

    Szakmai elkötelezettség Stabil gazdálkodás

    Jogi szabályozottság Jogszabályi környezet

    Módszertan Intézményi kultúra

    Anyag/eszköz érzékenység Költség érzékenység

    Legjobb minőség Kifizethető minőség

    Betegbiztonság Betegbiztonság

    Ellenőrzés - belső Ellenőrzés - külső

    Kötelez ő jelentések Intézmény megítélése

    Van közösen beszélt nyelv?

  • 1. számú menedzsmenti eszköz:

    �Minőségirányítás

    � ISO, BELLA, „No Name” ………….

  • 1 éves BELLA pilot kapcsán a betegbiztonság értékelése a szervez eti egységben

    (csak ápolók és asszisztensek válaszai)SE EMK kutatás 2015-ben

    0%

    10%

    20%

    30%

    40%

    50%

    60%

    70%

    80%

    90%

    100%

    E E

    első kör második kör

    Kiváló

    Nagyon jó

    Elfogadható

    Gyenge

    Elégtelen

  • 2. számú menedzsmenti eszköz:

    �Jogszabályoknak érvényt szerezni

    �Releváns belső szabályrendszer

    Kötelező szabályzatok, jelentések – jogszabály szerint, az intézeti rugalmasság minimális

  • Kórházi fert őzések – az egyik legjobban kedvelt szakterület a sajtóban

    - kórházi fertőzések pedig vannak, és a 70%-ukmegfelelő kézfertőtlenítéssel megelőzhető lenne!

    Új EMMI rendelet- új fogalmak: „betegellátási pont”, „látogatói

    belépési pont”

    - NI kockázatfelmérés betegfelvételkor – nővér?

    - Osztályos IC felelős orvos

    - Oszt.vez. főorvos helyzetjelentése havonta az IIAB-nak

    - IIAB gyakoribb ülés

    - Évente hatósági ellenőrzés

    - Elkülönített keret a fertőtlenítőszerekre –

  • Kórház vagy gazdálkodó szervezet?

  • 3. számú menedzsmenti eszköz:

    �Az intézeti kultúra

  • Az intézeti kultúra

    - Vezetők hozzáállása

    - Hogyan tanulunk egymástól?

    - Megkérdezzük-e a dolgozókat?

    - Motiválunk vagy szankcionálunk?

    - NI 4.9% Magas minőség vagy hiányos jelentés?

    - Paradoxon: ott van a beteg nagyobb biztonságban, ahol felismerik és kezelik a fertőzéseket!

    - „never event” (elemi indikátor) nyilvánossága Angliában

    - „kapitány check-listája” a repülőgépen

  • I.Tüdőosztály Nosocomiális esetei az egy éves kéz-higiénés surveillance alatt (2014. II. negyedév-2015. I.

    negyedév)

    IdőszakI.

    negyedévII.

    negyedévIII.

    negyedévIV.

    negyedévÖsszese

    n

    2013 34 26 15 12 87

    2014 16 7 2 4 29

    2015 0 2 1 6 9

    Változás iránya

    ↓ ↓ ↓

    Nagyarányú ↓, majd enyhe ↑

  • I.Tüdőosztály Amoxicillin költsége az egy éves kéz-higiénés surveillance alatt (2014. II. negyedév-2015. I. negyedév)

    IdőszakI.

    negyedévII.

    negyedévIII.

    negyedévIV.

    negyedévÖsszesen

    2013 135 000 174 000 93 000 239 000 641 000

    2014 101 000 158 000 87 000 128 000 474 000

    2015 194 000 148 000 - 119 000

  • I.Tüdőosztály Vankomicin költsége az egy éves kéz-higiénés surveillance alatt (2014. II. negyedév-2015. I.

    negyedév)

    IdőszakI.

    negyedév

    II. negyedé

    v

    III. negyedé

    v

    IV. negyedé

    v

    Összesen

    2013 13 000 184 000 32 000 60 000 289 000

    2014 12 000 137 000 0 0 149 000

    2015 0 59 000 _ 35 000 9

  • A program időszaka I. tüdőosztály

    Felhasznált KÉZ-

    fertőtlenít őszer mennyiség

    (liter)

    Felhasználók száma (fő)

    2013 /II. félév 94 13

    2014/I. félév 105 12

    2014/II. félév 152 13

    2015/I. félév 134 13

  • Háziverseny

    Higiénés kézfertőtlenítés végrehajtása UV reagenssel jelölt alkoholos kézfert őtlenít őszerrel

    Kezek %-os lefedettségének a mérése

    95% < megfelelt 95% > nem felelt meg

    Hibapontok

    1forintos méretű fedettségi hiány

    Műköröm / festett köröm

    Gyűrű / ékszer

  • Leggyakrabban kimaradó területek a hüvelykujj ,

    ujjbegyek és az ujjak köze

    EREDMÉNYEK

  • Ssz Vizsgált osztályVizsgálatban résztvev ők/fő

    Kártya azonosító Kéz átlagos lefedettsége %

    Hibapontok átlaga

    1 Rehabilitáció 5 001 95,5 2,6

    2 III. Osztály 7 002 90,43 4,14

    3 I. Osztály 9 003 99,89 1,22

    4 II.Osztály 14 004 99,5 2,36

    5 Onkológia 7 005 88,42 4,28

    6 Gyermek Osztály 12 006 98,33 3,42

    EREDMÉNYEK

    2017-ben a legtisztább kez ű osztály az I. Osztály!Gratulálunk!

  • … n-ik (személyes) menedzsmenti eszköz

    A japánok szerint a siker titka a „körmegegyezés”. „Össze kell kötni a fák és bokrok gyökereit”, azaz a szervezet minden részlegében, minden szintjén egyezségre kell jutni, mielőtt

    megszületik a döntés. Ez igen fárasztó és időigényes dolog, de jelentősen csökkenti a végrehajtással kapcsolatos

    véleménykülönbségeket és sztrájkokat.

  • Köszönöm megtisztelő figyelmüket!