Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
XXV. Magyarországi Egészségügyi Napok Siófok, 2018. október 10-12.
Kórház higiéné másképpen - management szempontokDr. Antal Gabriella főigazgató, Tüdőgyógyintézet Törökbálint
ABPE II Belső kontrollrendszer
�Teljesítmény ellenőrzés
Kell, hogy legyenek előzetes célok, ehhez rendelt számszerű elvárások!
„Pénzért értéket elv”
Cél: NI Áp.nap AB Fert.szer.
Gazdaságosság : erőforrás?
Hatékonyság : out put / in put?
Eredményesség : megvalósult a cél?
gazdaságosság/hatékonyság/eredményesség
� Kézhigiéne� „Okos kötszerek”� Levegő fertőtlenítés� Klimatizáció� Gyorsdiagnosztika� Diagnosztika� Célzott antibiotikum kezelés� Műhiba perek
Kórház higiéne Menedzsment
Egy szakma Egy egész intézmény
Speciális szakértelem Multifunkció
Vezető személye Felső vezető személye
Szakmai elkötelezettség Stabil gazdálkodás
Jogi szabályozottság Jogszabályi környezet
Módszertan Intézményi kultúra
Anyag/eszköz érzékenység Költség érzékenység
Legjobb minőség Kifizethető minőség
Betegbiztonság Betegbiztonság
Ellenőrzés - belső Ellenőrzés - külső
Kötelez ő jelentések Intézmény megítélése
Van közösen beszélt nyelv?
1. számú menedzsmenti eszköz:
�Minőségirányítás
� ISO, BELLA, „No Name” ………….
1 éves BELLA pilot kapcsán a betegbiztonság értékelése a szervez eti egységben
(csak ápolók és asszisztensek válaszai)SE EMK kutatás 2015-ben
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
E E
első kör második kör
Kiváló
Nagyon jó
Elfogadható
Gyenge
Elégtelen
2. számú menedzsmenti eszköz:
�Jogszabályoknak érvényt szerezni
�Releváns belső szabályrendszer
Kötelező szabályzatok, jelentések – jogszabály szerint, az intézeti rugalmasság minimális
Kórházi fert őzések – az egyik legjobban kedvelt szakterület a sajtóban
- kórházi fertőzések pedig vannak, és a 70%-ukmegfelelő kézfertőtlenítéssel megelőzhető lenne!
Új EMMI rendelet- új fogalmak: „betegellátási pont”, „látogatói
belépési pont”
- NI kockázatfelmérés betegfelvételkor – nővér?
- Osztályos IC felelős orvos
- Oszt.vez. főorvos helyzetjelentése havonta az IIAB-nak
- IIAB gyakoribb ülés
- Évente hatósági ellenőrzés
- Elkülönített keret a fertőtlenítőszerekre –
Kórház vagy gazdálkodó szervezet?
3. számú menedzsmenti eszköz:
�Az intézeti kultúra
Az intézeti kultúra
- Vezetők hozzáállása
- Hogyan tanulunk egymástól?
- Megkérdezzük-e a dolgozókat?
- Motiválunk vagy szankcionálunk?
- NI 4.9% Magas minőség vagy hiányos jelentés?
- Paradoxon: ott van a beteg nagyobb biztonságban, ahol felismerik és kezelik a fertőzéseket!
- „never event” (elemi indikátor) nyilvánossága Angliában
- „kapitány check-listája” a repülőgépen
I.Tüdőosztály Nosocomiális esetei az egy éves kéz-higiénés surveillance alatt (2014. II. negyedév-2015. I.
negyedév)
IdőszakI.
negyedévII.
negyedévIII.
negyedévIV.
negyedévÖsszese
n
2013 34 26 15 12 87
2014 16 7 2 4 29
2015 0 2 1 6 9
Változás iránya
↓ ↓ ↓
Nagyarányú ↓, majd enyhe ↑
↓
I.Tüdőosztály Amoxicillin költsége az egy éves kéz-higiénés surveillance alatt (2014. II. negyedév-2015. I. negyedév)
IdőszakI.
negyedévII.
negyedévIII.
negyedévIV.
negyedévÖsszesen
2013 135 000 174 000 93 000 239 000 641 000
2014 101 000 158 000 87 000 128 000 474 000
2015 194 000 148 000 - 119 000
I.Tüdőosztály Vankomicin költsége az egy éves kéz-higiénés surveillance alatt (2014. II. negyedév-2015. I.
negyedév)
IdőszakI.
negyedév
II. negyedé
v
III. negyedé
v
IV. negyedé
v
Összesen
2013 13 000 184 000 32 000 60 000 289 000
2014 12 000 137 000 0 0 149 000
2015 0 59 000 _ 35 000 9
A program időszaka I. tüdőosztály
Felhasznált KÉZ-
fertőtlenít őszer mennyiség
(liter)
Felhasználók száma (fő)
2013 /II. félév 94 13
2014/I. félév 105 12
2014/II. félév 152 13
2015/I. félév 134 13
Háziverseny
Higiénés kézfertőtlenítés végrehajtása UV reagenssel jelölt alkoholos kézfert őtlenít őszerrel
Kezek %-os lefedettségének a mérése
95% < megfelelt 95% > nem felelt meg
Hibapontok
1forintos méretű fedettségi hiány
Műköröm / festett köröm
Gyűrű / ékszer
Leggyakrabban kimaradó területek a hüvelykujj ,
ujjbegyek és az ujjak köze
EREDMÉNYEK
Ssz Vizsgált osztályVizsgálatban résztvev ők/fő
Kártya azonosító Kéz átlagos lefedettsége %
Hibapontok átlaga
1 Rehabilitáció 5 001 95,5 2,6
2 III. Osztály 7 002 90,43 4,14
3 I. Osztály 9 003 99,89 1,22
4 II.Osztály 14 004 99,5 2,36
5 Onkológia 7 005 88,42 4,28
6 Gyermek Osztály 12 006 98,33 3,42
EREDMÉNYEK
2017-ben a legtisztább kez ű osztály az I. Osztály!Gratulálunk!
… n-ik (személyes) menedzsmenti eszköz
A japánok szerint a siker titka a „körmegegyezés”. „Össze kell kötni a fák és bokrok gyökereit”, azaz a szervezet minden részlegében, minden szintjén egyezségre kell jutni, mielőtt
megszületik a döntés. Ez igen fárasztó és időigényes dolog, de jelentősen csökkenti a végrehajtással kapcsolatos
véleménykülönbségeket és sztrájkokat.
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!