36
twf cryf a chynaliadwy i wneud gwahaniaeth i fywydau, cartrefi a chymunedau pobl Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

twf cryf a chynaliadwy i wneudgwahaniaeth i fywydau, cartrefi

a chymunedau pobl

Y Cynllun Busnes2014 i 2018

Page 2: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

teg

effeithlon

gwellcartrefi

cefnogolmwy gwyrdd

ymroddiad

doethach

cymunedau

twf

twf cynaliadwy

llwyddiannus

cyfrifol

Cryf

agored

gwneud y peth iawn

rhagor

gwneud gwahaniaeth

pobl

callach

callach

Gyda’n gilydd

gonest

Page 3: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Nid yw’r cwmni’n cymryd elw,nid yw’n talu difidendau, acrydym yn gwneud i bob ceinioggyfrif. Rydym yn defnyddio einhincwm i wella gwasanaethauac eiddo. Rydym hefyd yn buddsoddi yn y dyfodol, ganadeiladu mwy o dai lle mae poblyn gwneud eu cartref acadeiladu eu bywydau. Felbusnes gyda phwrpas cymdeithasol cryf, mae’r rhanfwyaf o'n harian yn cael ei warioyn lleol i wneud y gwahaniaethmwyaf. Mae cefnogi cynhyrchwyr, cyflenwyr achyflogwyr o Gymru yn helpuein preswylwyr a'r cymunedaulle maent yn byw.

Rydym yn cymryd ein cyfrifoldebau o ddifrif. Mae dros17,000 o bobl yn dibynnuarnom am y cartrefi lle maentyn byw ac mae dros 30,000 obobl ledled Cymru yn dibynnuarnom i fod yno 24 awr y dydd,bob dydd, i ymateb i'w hangenam waith atgyweirio, argyfyngau, cyngor a chefnogaeth. Mae ein defnyddwyr gwasanaeth yn dodo bob math o gefndiroedd, gan gynnwys rhai o'r bobl mwyafagored i niwed a bregus yn ygymdeithas, ac mae bod yno,wrth law, yn rhan bwysig o'r hynrydym yn ei wneud.

Pobl sy’n cael blaenoriaeth ynein byd ni, ac mae hynny'ngwneud gwahaniaeth. Barnwydmai ni oedd y 7fed lle gorau iweithio ynddo yn y DeyrnasUnedig ar restr Cwmnïau Gorau(nid­er­elw) y Sunday Times acmae yn agos at naw o bob dego’n preswylwyr yn fodlon iawngyda ni fel eu landlord. Yn wir,mae bodlonrwydd preswylwyrwedi cynyddu flwyddyn ar ôlblwyddyn am bron i ddegawd.Nid yw'r cyflawniadau hyn yndigwydd trwy ddamwain, ganeu bod yn ganlyniad gwrando arbreswylwyr a staff a gwneud ypethau iawn ­ ymadrodd hen­ffasiwn efallai, ond un ymae pawb yn ei ddeall, acrydym yn ei olygu o ddifrif.

Mae ein busnes wedi newid yny blynyddoedd diwethaf wrth ini ymateb i gyfleoedd newydd.

Rydym wedi creu tri chwmninewydd, sy'n eiddo yn gyfangwbl i WWH; GwasanaethauCynnal a Chadw Cambria, syddbellach yn cwmpasu Cymrugyfan ac yn cyflogi yn agos at 90o bobl, Datblygiadau Enfys, sy’nadeiladu dros 350 o gartrefi, abydd is­adran arlwyo CartrefiCastell yn gweini ei bryd cyntaf ofwyd yn ystod yr hydref eleni.

Mae cyrhaeddiad ein sefydliada'n cryfder ariannol yn golygu ygallwn helpu hyd yn oed mwy obreswylwyr i wneud yn fawr o'rcyfleoedd maen nhw’n eu cael.Dyma beth rydym yn ei gynrychioli ac rydym yn falch o'rgwahaniaeth a wnawn.

Kathy Smart, Cadeirydd WWH,Anne Hinchey, Prif Weithredwr WWH

Yr hyn sy’n bwysig i WWH

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 1

Pa un ai adeiladu cartrefi, creu cymunedau neu yn syml torri glaswellt,rydym yn gofalu am yr hyn rydym yn ei wneud ac a ydym yn gwneud gwahaniaeth. Rydym yn gwybod beth rydym yn sefyll drosto ac mae caelcartref gweddus lle mae pobl yn ddiogel ac yn gallu bwrw’u gwreiddiau ynhanfodol.

Kathy Smart, Cadeirydd WWH, ac Anne Hinchey, Prif Weithredwr WWH, gyda Jane Styles,un o’r preswylwyr, yng Ngwobrau Gwneud Gwahaniaeth 2012.

Page 4: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Mae angen mwy o gartrefi arfrys, ac mae rhai o'r rhwystraui gynyddu'r cyflenwad ynparhau. Mae’r tir sydd ar gaeli’w ddatblygu yn gyfyngedig,ac mae'r gofynion gan y llywodraeth a chynghorau lleolyn cynyddu cost adeiladucartrefi newydd yn sylweddol.Os yw'r broblem tai am gael eidatrys, mae’n hanfodol meithrin consensws rhwngrhanddeiliaid fel bod pawb yn

deall hyfywedd cymharol datblygiadau a pha fuddcymdeithasol sy’n rhesymol.Mae'r diwygiadau lles mewnperygl o danseilio'r budd sylweddol a all ddod drwy’rsector cymdeithasau tai. Mae'rcysyniad y tu ôl i newidiadaufel y Credyd Cynhwysol yn rhywbeth i’w groesawu ­ maeangen system symlach, un sy'ncefnogi cyflogaeth ac sy’nhelpu unigolion i gymryd mwy

o gyfrifoldeb drostynt eu hunain. Fodd bynnag, maeangen ei gyflwyno’n ofalus acystyried amgylchiadaupreswylwyr unigol, neu maeperygl iddo achosi caledi gormodol.

Mae cymhwyso’r hyn a elwiryn dreth ar ystafelloedd gwelyar aelwydydd presennol wedigadael rhai mewn sefyllfaoeddarbennig o anodd, ac rydym

Amgylchedd GweithreduMae cael cartref gweddus a fforddiadwy yn hanfodol i fywyd llwyddiannusac i greu Cymru lwyddiannus. Mae pawb yn gwybod hyn, ac mae'r flaenoriaeth barhaus a roddir i’r sector tai gan Lywodraeth Cymru a chynghorau lleol yn gwneud gwahaniaeth mawr. Er gwaethaf hyn, nid oesdigon o gartrefi newydd yn cael eu hadeiladu, ac mae angen trafodaethsylfaenol am safon y cartrefi hyn a beth yw ystyr 'fforddiadwy'.

2 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Mae ein datblygiad ar Kingsmills Road yn Wrecsam ar fin cael ei gwblhau, a fydd, ynghyd â safle cyfagos Rivulet Road, yn darparu 147 ogartrefi newydd fforddiadwy,

Page 5: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

yn cynorthwyo pob un ohonynnhw i allu fforddio eu rhentneu i symud. Mae ein proffilstoc yn golygu bod y newidiadau yn effeithio llaiarnom ni na'r rhan fwyaf o fudiadau tebyg, gan fod gennym nifer fawr o gartrefillai ac mae llawer yn benodolar gyfer pobl hŷn, gyda galwcynyddol am y math hwn olety. Mae effaith y ddiwygiadau lles niferus ynparhau i fod yn aneglur, ac

mae ein dadansoddiad yn dangos bod ein cynllun busnesyn gadarn hyd yn oed os yw'rrhagolygon gwaethaf yn caeleu gwireddu, er na fydd hyn ynwir am y sector yn ei gyfanrwydd.

Gyda lefelau is o gymhorthdalcyfalaf ar gael, cynnydd cyfyngedig mewn rhenti achapiau ar lefel y lwfans tailleol, mae cymdeithasau tai yngorfod defnyddio mwy o'ugallu ariannol i bontio'r bwlch.

Er ein bod ni, a nifer o rai eraill,yn gallu parhau i wneud hynam rai blynyddoedd, maeangen ffynonellau eraill oincwm os ydym am barhau igynyddu ein stoc tai yn y tymorhwy. Mae angen i reoleiddiogadw’n gyfredol ag arallgyfeirio yn y sector a'rnewidiadau sydd ar ddod, achroesewir yr adolygiad diweddar a’r ymrwymiad igyd­reoleiddio yn fwycymesur.

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 3

Cynllun Gofal Ychwanegol / Gofal Dementia Llys Jasmine yn yr Wyddgrug, Sir y Fflint, gyda 61 o fflatiau a 2 fyngalo, y credir ei fod ycyntaf o'i fath yng Nghymru i gynnwys fflatiau pwrpasol i ddioddefwyr dementia.

Page 6: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

4 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Mewn sefyllfa dda ar gyfer y dyfodolRydym mewn sefyllfa dda ar gyfer y dyfodol; yn gymdeithasol gyfrifol, yn llaigwastraffus, yn fwy ymatebol ac yn deg yn y ffordd rydym yn trin ein preswylwyr a’n staff. Mae pobl eisiau cael eu trin fel unigolion ac eisiau i boblwrando arnyn nhw – nid cael gwasanaeth 'yr un fath i bawb', ond yn hytrachcael rhywbeth sydd wedi'i deilwra i'w hanghenion penodol. Rydym i gyd yn disgwyl mwy, a landlordiaid llwyddiannus yw'r rhai sy'n gwrando, sy’n hyblygac sy’n ymateb i ofynion newidiol.

Page 7: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 5

Carl Sargeant, y Gweinidog Tai, gyda Ryan Baillie a Nathan Platt, prentisiaid, ac Anne Hinchey, Prif WeithredwrWWH, ar safle cynllun Gofal Ychwanegol / Gofal Dementia Llys Jasmine yn yr Wyddgrug

Page 8: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

6 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Nid yw Landlordiaid fyth yn dy­muno trosglwyddo stoc, ondroeddem yn teimlo mai dyna’rpeth cyfrifol i'w wneud, achafodd yr un olaf ei werthuym mis Ionawr 2013. Rydymyn awr mewn sefyllfa well iganolbwyntio ar y siroeddhynny lle mae gennym fwy ogartrefi a lle gallwn gael effaithgo iawn yn yr ardal. Rydym ynbuddsoddi mwy na £65 miliwnbob blwyddyn yn yr ardaloeddhyn, gan gadw mwy na 1,000o bobl mewn gwaith ­ er enghraifft, mae ein datblygiadâ 150 cartref newydd yn Wrecsam wedi cefnogi 19 obrentisiaid a thros 10,000 ooriau hyfforddiant.

“Mae ein hymrwymiad igadw pob ceiniog morlleol ag y gallwn yn golygubod ein gwariant blynyddol o £65 miliwn yn arwain at dros £160miliwn i’r economi, gyda’r

rhan fwyaf ohono yn arosyng Nghymru.”

Mae sawl agwedd ar yddarpariaeth gyhoeddus yncael eu 'diwygio' ­ lles, iechyd,gofal cymdeithasol ­gwasanaethau yr ydym i gydyn eu defnyddio. Mewn adegau o newid mae pawbohonom angen ychydig o gymorth i ddysgu sgiliaunewydd neu ymdopi mewnamgylchedd newydd. Bob

wythnos rydym yn ymweld âmwy na 1,000 o bobl yn eucartrefi gan eu helpu i beidio âmynd i ddyled, eu cadw rhagbod angen mynd i’r ysbyty, eucadw mewn gwaith neumewn addysg. Drwy ein canolfan gwasanaethau cwsmeriaid achrededig rydymyn ateb dros 600 o alwadaubob dydd a thrwy'r nos, ganwneud yn siŵr bod argyfyngauyn cael sylw, pa un ai a yw'n

Rhan ganolog o’n gweledigaeth ar gyfer ydyfodol yw gwneud gwahaniaeth ymmhopeth rydym yn eiwneud. Nid ydym ynberchen ar eiddomewn rhai siroedd yngNghymru erbyn hyn, felYnys Môn, Gwynedd a Cheredigion, gan fod landlordiaid cymdeithasol eraillmewn sefyllfa well iwneud gwahaniaeth yny cymunedau hynny.

Staff WWH mewn gwisg ffansi yn ein Cynhadledd flynyddol i’r Staff, 2013

Page 9: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 7

waith atgyweirio, cymydogswnllyd neu fonitro a yw rhywun wedi syrthio.

Mae tai fforddiadwy a gweddus yn hanfodol. Mae einholl gartrefi'n cyrraedd SafonAnsawdd Tai Cymru, ac mewnsawl maes ­ yn enwedig effeithlonrwydd ynni ­ ynrhagori ar y safon honno. Trabod prisiau nwy a thrydan ynymddangos fel eu bod yn cynyddu o hyd, rydym wedi

torri costau byw mewn llawero'n cartrefi ­ mewn rhai achosion gymaint â channoedd o bunnoedd yflwyddyn.

Rydym yn un o landlordiaidmwyaf Cymru, ac rydym ynparhau i dyfu ar garlam. Ardraws y Grŵp, rydym yncyflogi yn agos i 500 o bobl,gyda phob un yn chwarae rhanallweddol yn ein cyflawniadau.

Mae ein maint a’n cryfder ariannol yn bwysig, gan ein galluogi i ddarparu cartrefinewydd, creu mentraucymdeithasol newydd a manteisio ar gyfleoedd i fod ynfwy effeithlon drwy dwf. Maeein maint hefyd yn ein galluogii chwarae rhan gynyddol yn ygwaith o ddylanwadu ar y sector a helpu i lunio polisïaucenedlaethol sy'n effeithio arein preswylwyr, eu cymunedau ac ar ein busnes.

Page 10: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

RhagorFe wnawn ni adeiladu mwy na1,000 o gartrefi yn ystod yblynyddoedd nesaf

8 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Page 11: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Mae angen hyd yn oed mwyo gartrefi, serch hynny, ac yny flwyddyn neu ddwy ddiwethaf rydym wedicanolbwyntio ar sut gallwngynyddu'r cyflenwad ymhellach. Fel rhan o’n rhaglen gyfredol byddwn ynadeiladu mwy na 1,000 ogartrefi yn ystod y pummlynedd nesaf, gyda buddsoddiad o bron i £140miliwn yn economi Cymru.Tai i deuluoedd gafodd y prifsylw gennym, ac yn y dyfodol bydd mwy o gartrefiar gyfer pobl hŷn, yn enwedig cynlluniau gofalychwanegol a chartrefi llai ofaint. Mae’r awdurdodaulleol sy’n bartneriaid i ni ynwirioneddol bwysig i'nhelpu i gynnal y lefel hon oddatblygiadau, ac mae’renw da am yr hyn agyflawnwyd hyd yn hyn ynein rhoi mewn sefyllfa dda.

Rydym wedi creu daugwmni newydd a fydd yn

ein helpu gyda'n rhaglenddatblygu. Bydd Enfys ynrheoli datblygiadau ar gyfery Grŵp, ac ar hyn o brydmae dros 350 o gartrefiwrthi’n cael eu hadeiladu,gan arbed £1 miliwn i ni ynystod y flwyddyn neu ddwynesaf, tra'n darparu cartrefio safon hyd yn oed yn wellnag o'r blaen. Bydd Castellyn adeiladu dros 90 o dainewydd yn y pum mlyneddnesaf, gyda’r rhain yn caeleu gwerthu.

Rydym yn ystyried fforddiadwyedd fel rhywbeth allweddol ­ o rany rhent a chostau eraill bywyn yr eiddo. Mae ein hollgartrefi o fewn y terfynaurhent ar gyfer budd­dal tai

fel y gall pawb fforddio unrhyw un o'n heiddo, rhaigyda chymorth budd­dal aceraill yn annibynnol.

Dim ond rhan o'r ateb ywcadw rhenti yn is na'r farchnad. Mae angen i boblallu fforddio cynnal eucartref, yn enwedig gwresogi’r adeilad. Rydymwedi newid dyluniadcartrefi newydd rydym yneu hadeiladu fel eu bod ynrhagori ar isafswm safonaurheoliadau adeiladu, ac yneu gwneud yn rhatach i'wcynnal. Rydym wedi bod yncanolbwyntio ar wneud ystrwythur mor effeithlon oran ynni ag y bo modd, ganleihau'r angen am wresogi agostwng eu hôl troed carbongyda nodweddion fel panelisolar sy’n darparu trydan amddim yn ystod y dydd.

Darparu cartrefi i bobl sydd angen tai Fe wnawn ni adeiladu mwy na 1,000 o gartrefi yn ystod y blynyddoedd nesaf.

Y cyntaf o chwe thema'r cynllun busnes yw darparu mwy o gartrefi i bobl syddangen tai. Mae’r prinder tai difrifol yng Nghymru yn cael ei wneud yn waethgyda'r lefel isaf o dai newydd a gwblhawyd ers degawdau. Rydym wediymateb i'r her hon, ac o flwyddyn i flwyddyn rydym yn adeiladu mwy ogartrefi, gan adeiladu 460 o dai yn ystod y pum mlynedd diwethaf.

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 9

Gyferbyn: Michaela a Michael Williams a’u plant Lacey, sy’n 18 mis oed, a Joseph, sy’n 5mis oed, yn eu cartref newydd yn Llys Bryniau, Bryniau Road, Llandudno.

Mae Cefn y Nant, datblygiad o 55 cartref fforddiadwy newydd, yn rhan o raglen adeiladusy’n werth £17 miliwn rhwng dau safle yn Wrecsam, ac rydym yn eu hadeiladu mewnpartneriaeth â Chyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam.

Page 12: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Nid ydym yn hunanfodlon, acrydym eisiau mwy o lwyddiant.Rydym eisiau i'n preswylwyrfod yn brif lysgenhadon ar einrhan a bydd yn ehangu sut maepreswylwyr yn gallu ymgysylltu â ni a llunio'rgwasanaethau yr ydym yn eudarparu i ddiwallu eu hanghenion. Bydd ehanguparhaus cynllunio gwellaardaloedd yn sicrhau bod staffa phreswylwyr yn cydweithio igadw ein cynlluniau yn lleoeddbyw gwych.

Mae effaith diwygio lles yn bellgyrhaeddol ac mae wedi effeithio ar ein gwasanaethaurhentu a gosod. Rydym ynparhau'n benderfynol o beidio â gadael i'r newidiadaudanseilio ein hymrwymiad ihelpu ein preswylwyr i aros yneu cartrefi cyhyd ag y dymunant. Byddwn yn cryfhauein gwasanaeth i helpu pobl ireoli eu harian a pheidio âmynd i ddyled, symleiddiomynediad at ein cartrefi acarchwilio sut gallwn ehangu eintenantiaeth a chymorth tai ibob preswyliwr, waeth bethfo'u hoedran na lleoliad eucartref.

Mae Connect24, ein canolfanlarwm mewn argyfwng agwasanaethau cwsmeriaid, ynparhau i dyfu, ac yn awr mae’ncefnogi mwy na 27,000 o boblledled Cymru. Rydym yn gweithio gyda rhagor ogymdeithasau tai i ddarparu eugwasanaeth atgyweirio y tuallan i oriau gwaith, ac yn hyderus y gallwn ddod yn uno'r darparwyr mwyaf o’rgwasanaethau hyn yngNghymru.

Mae Cambria hefyd wedi tyfu,ac mae effaith y cwmni yn caelei deimlo yn fwy eang. Mae'rcwmni, a sefydlwyd arddechrau 2011, bellach yncwmpasu Cymru gyfan, ac ynymgymryd ag ystod eang o wahanol fathau o waith atgyweirio a gwella. Y llynedd,trodd y cwmni ei sylw at adnewyddu ceginau ac

ystafelloedd ymolchi ac ailweirio trydanol, gan gwblhau gwaith mewn 180cartref. Fe wnaeth Cambriaarbed dros £400,000 i WWH yn2012 ac mae’n rhoi sicrwydd owaith i fwy na 90 o bobl.

Nid ar hap y gwneir gwahaniaeth; mae’n digwydddrwy ymroddiad a gwaith caledein staff. Y gorau ydyn nhw, ymwyaf y gellir ei wneud drosein preswylwyr, a dyna pam ygwnawn ni fuddsoddi mewnhyfforddi ein staff, a’n preswylwyr pan fydd hynny’nbosibl, fel eu bod nhw’n gallumanteisio ar y dechnoleg a’rsystemau gwaith newydd.

Sicrhau’r effaith orau posiblDaw gwelliant parhaus drwy wrando ar breswylwyr. Dim ond trwy wrando ygallwn deilwra ein gwasanaethau i’r hyn sy'n bwysig i bob preswyliwr. Rydym yncanolbwyntio ar yr hyn y mae preswylwyr yn ei ddweud wrthym, ac ar y cefndirhwn y byddwn yn mesur ein hunain. Mae anghenion ac amgylchiadau pobl ynnewid ac rydym yn dysgu sut mae modd i ni wella ein hymateb i'r newidiadauhyn yn gyflym ac yn ddibynadwy. Rydym yn gwybod ein bod yn nesu at y nod,gan fod mwy o'n preswylwyr yn fodlon gyda ni fel eu landlord a gyda'r cartref llemaent yn byw.

10 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Gyferbyn: Craig Atherton, y Swyddog Tai,gydag un o drigolion y Drenewydd, Nicola Jarmen, yn ein digwyddiad ymgynghoriad

cyhoeddus yn ddiweddar ynghylch cynlluniauar gyfer ein cynllun gofal ychwanegol newydd.

Craig Davis, y Swyddog Dewisiadau Tai, yntrafod ein cynlluniau ar gyfer cynllun GofalYchwanegol/Gofal Dementia Llys Jasminegyda rhai o drigolion yr Wyddgrug

Page 13: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 11

GwellDaw gwelliannau parhaus drwywrando ar breswylwyr

Page 14: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

12 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

MwygwyrddGwario ein harian yn wahanol, gan brynucynnyrch gwell a mwy cynaliadwy

Page 15: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Rydym yn credu bod arbedarian i bobl ac achub yblaned yn gysyniadau sy’nperthyn yn agos i’w gilydd.Mae dod o hyd i ffyrdd ohelpu pobl i leihau costgwresogi eu cartref, bwytallysiau ffres neu yrru llai ofilltiroedd, yn dda i'r amgylchedd ac i’r boced.Rydym yn newid ein cynlluniau i rai gyda choedffrwythau, lleiniau llysiau aphaneli solar; yn newidcartrefi i rai sydd â lefelauuchel o inswleiddio amathau newydd o systemaugwresogi, a thrydan offynonellau adnewyddadwy.Rydym wedi gwneud

cynnydd da gyda'r newidiadau hyn, gan gwblhau dros 30 o brosiectau yn 2012, a byddwn yn parhau i weithiogyda phreswylwyr ar ffyrddnewydd o leihau ein heffaith.

Rydym wedi ei chael ynanodd gwneud gwahaniaetho ddifrif i’r milltiroeddbusnes y mae ein staff yn euteithio bob blwyddyn. Madmwy o'n staff yn gweithio yny cynlluniau, ac mae llawer obobl eraill yn gweithio oadref, sydd wedi lleihau’r effaith carbon. Mae gennymfwy i'w wneud, ac mae hynyn parhau i fod yn her.

Lleihau effaith WWHa’n preswylwyr ar yramgylcheddMae gwario ein harian yn wahanol ­ prynu cynnyrch gwell a mwy cynaliadwy ­ yn rhanganolog o drydedd thema’r cynllun busnes hwn.Rydym yn newid ein busnes i un sy’n cael llai o effaith negyddol ar yr amgylchedd, gan helpu einpreswylwyr i wneud yr un fath.

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 13

Owen Jones, Swyddog yr Amgylchedd a Chynaladwyedd WWH, ar y safle yng Ngardd Gymunedol Llaneirwg yng Nghaerdydd.

Chris Ruane, AS, y Cynghorydd AndyRutherford, Maer y Rhyl, y Cynghorydd Margaret McCarroll (DeOrllewin y Rhyl) gydag Anne Hinchey,Prif Weithredwr WWH, a phreswylwyr yn agoriad swyddogolgerddi cymunol Buxton Court

Page 16: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Rydym eisiau i'n preswylwyrgadw eu cartref am gyhyd ag ydymunant – bydd eu gwneudyn fwy fforddiadwy yn helpuyn yr un modd â gwneud addasiadau wrth i bobl heneiddio ac wrth i’w hamgylchiadau newid. Rydymyn addasu dros 200 o gartrefi,gan wario yn agos at £1 miliwnbob blwyddyn, gan eu gwneudyn addas fel nad oes yn rhaidi’n preswylwyr symud. Gyda’igilydd, byddwn yn gwario oddeutu £70 miliwn yn y pummlynedd nesaf i gadw taimewn cyflwr ardderchog,wedi'u haddasu, yn gynnes acyn fforddiadwy.

Gyda gwariant blynyddol ynagos at £8 miliwn ar ddeunyddiau adeiladu, atgyweirio a chynnal a chadwein heiddo, byddwn yn ceisiogwella'r gwerth a gawn drwysafoni yr hyn y byddwn yn eibrynu a chan bwy y byddwnyn prynu i wneud yn siŵr eubod o'r ansawdd gorau, ynhynod gynaliadwy, a lle bomodd, yn gwneud y cyfraniad

mwyaf i'r economi leol.

Gellir defnyddio asedau osafon fel gwarant i fenthyg achyllido adeiladu cartrefinewydd. Mae gennym dros3,000 o dai sydd ar gael ar hyno bryd i’w cynnig fel gwarant, asawl cant yn fwy os yw'r tir yncael ei roi ar brydles. Byddwnyn ystyried prynu rhydd­ddaliad y tir hwn fel einbod yn gallu gwneud gwelldefnydd o'r asedau hyn. Maegennym y potensial i fenthygswm ychwanegol o £150miliwn i ddatblygu 2,800 ynrhagor o gartrefi cymdeithasolar rent yng Nghymru.

Gwneud y defnyddgorau o’n hasedauFe wnawn ni barhau i helpu ein preswylwyr i fywmewn cartrefi sy'n diwallu eu hanghenion orau – ycyfleusterau priodol mewn cartrefi fforddiadwysydd o faint priodol. Rydym wedi cyflawni SafonAnsawdd Tai Cymru ac mae ein cartrefi ymysg yrhai mwyaf effeithlon o ran ynni o’r holl daicymdeithasol, a byddwn yn gwella hyn ymhellach ileihau tlodi tanwydd.

14 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Becky Pierce, sy’n byw yn y byngalowedi’i addasu o’r enw ‘Bala’ yn Henllan, Sir Ddinbych, gyda’r gweithiwr cymorth Becky Cumming.

Anne Dixon, un o breswylwyr WWH ynLlaneirwg, Caerdydd, yn falch o ddangos eihystafell ymolchi newydd ei haddasu i’rGweinidog Cyllid, Jane Hutt, AC, diolch i grantaddasiadau corfforol, a fydd yn galluogi Annea’i gŵr i aros yn eu cartref eu hunain.

Page 17: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Doethach

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 15

Fe wnawn ni barhau i helpu ein preswylwyr i fyw mewn cartrefi sy’ncwrdd â’u hanghenion yn y ffordd orau – ycyfleusterau priodol, am bris fforddiadwyac o’r maint priodol

Page 18: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Callach

16 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Fe wnawn ni roi mynediad am ddim itua 2,500 o breswylwyr at fand eangWiFi

Page 19: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Mae technoleg yn chwaraerôl bwysicach nag erioed yny ffordd rydym yn cynnal einbusnes. Mae gwybodaetham breswylwyr yn ein helpuni i deilwra'r ffordd rydymyn darparu gwasanaethauac yn dweud wrthym sut iwella ein perfformiad. Byddwn yn newid ein technoleg yn ystod y flwyddyn neu ddwy nesaf igefnogi ein staff a’n

preswylwyr yn well, a rhoi'rwybodaeth reoli sydd eihangen arnom. Rhan allweddol o hyn yw sicrhaumynediad hawdd at wybodaeth i’n staff sy'ngweithio o bell yn y cymunedau lle mae ein taiwedi eu lleoli. Rydym hefydeisiau deall yn well sut byddai ein preswylwyr ynhoffi cyfathrebu â ni a swyddogaeth bosibl ycyfryngau cymdeithasol.

Gwneud y defnyddgorau o dechnoleg Fe wnawn ni roi mynediad am ddim i tua 2,500 obreswylwyr at fand eang WiFi. Rydym yn dymunogwneud mwy na hynny, ac wrth i’r dechnoleg a'risadeiledd ffôn/cebl wella ledled Cymru, byddwnyn chwilio am ffyrdd o ehangu'r gwasanaeth hwn.Mae mynd ar­lein mor bwysig i gadw mewn cysylltiad, cael y fargen orau, ac yn fuan bydd ynbrif ffordd i wneud cais am fudd­daliadau lles.

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 17

Y Gweinidog Cyllid Jane Hutt, AC, gyda Lorraine Morgan yn Nhŷ Pontrhun, Merthyr Tudful. MaeLorraine wedi bod yn mwynhau hyfforddiant TG yn y cynllun.

Gyferbyn: Mae Anne Winterbottom wrth ei bodd gyda’i sgiliau TG newydd, diolch i hyfforddiant cyfrifiadurol yng nghynllun gofal ychwanegol Nant y Môr ym Mhrestatyn.

Page 20: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

18 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Mae bywyd da yn golygubod yn iach, yn weithgar acyn annibynnol. Gall y meddygon ac ysbytai einhelpu ni pan fyddwn yn sâl,ond mae cyfrifoldeb ar bawbohonom i ofalu amdanomein hunain. Byddwn yncefnogi iechyd y cyhoedd agwasanaethau cymdeithasolgyda'u hymgyrchoedd a’umentrau fel y rhai i helpupobl i stopio ysmygu, ac efallai y bydd WWH a'i holleiddo yn ddi­fwg ryw dro!

Gan aros ar thema bywydauda, rydym yn mynd ati igeisio cyfleoedd newydd felbusnes, ac rydym eisiau i'npreswylwyr wneud yr unpeth. Mae Cambria wedibod yn llwyddiannus iawn,ac rydym yn gobeithio ybydd Arlwyo Castell ynmwynhau llwyddiant tebyg.

Byddwn yn defnyddio'r mentrau hyn, ac eraill, i roicyfleoedd i’n preswylwyrgael cyflogaeth, addysg aphrofiad y gallan nhw eudefnyddio yn eu bywydaubob dydd.

Mae ein staff yn gwneudgwahaniaeth mewn cymunedau bob dydd. Ynunol â'n hegwyddorion gweithredu, byddwn yngrymuso ein staff i wneud ypeth iawn i gyflawni'r hynsy'n bwysig, fel bod problemau preswylwyr yncael eu eu datrys neu euhymholiadau yn cael euhateb y tro cyntaf y byddannhw’n cysylltu â ni. Byddwnyn cyflawni hyn drwy arfogiein staff gyda mwy o sgiliauo ran cyngor ar ddyledion acarian, effeithlonrwydd ynni achael gafael ar fudd­daliadau.

Gwneud gwahaniaethmewn cymunedauMae cymdogaethau ar eu gorau pan fydd pawb yngweithio gyda'i gilydd i ddatrys y problemau maent yneu hwynebu. Byddwn yn ehangu ein gwasanaethwedi'i ail­ddylunio i ddelio ag ymddygiad gwrthgymdeithasol, sydd wedi bod mor llwyddiannusyn helpu ein preswylwyr i chwarae eu rhan wrth ddatrys problemau yn eu cymunedau. Mae grymuso cymunedau yn y ffordd hon yn elfen allweddol o'rchweched thema – y thema olaf – yn y cynllunbusnes.

Meleri Jones, Rheolwr Grantiau gyda Waite Recycling Environmental Ltd, yng nghwmni AnneHinchey, y Prif Weithredwr, Vy Cochran, y Swyddog Prosiect Datblygu Cymunedau, a phlant ymmhrosiect offer chwarae pontio’r cenedlaethau yn Hightown.

Page 21: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 19

Gyda’n gilyddMae cymdogaethau ar eu gorau panfydd pawb yn cydweithio i ddatrys yproblemau maen nhw’n eu hwynebu

Page 22: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

2.

8.

1.

20 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

5.

3.

4.

Page 23: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 21

Y cymhelliant i ni ym mhopetha wnawn yw sicrhau twf cynaliadwy cryf i wneud gwahaniaeth i fywydau,cartrefi a chymunedau pobl, acrydym eisiau i’r gwahaniaeth awnawn i fod yn real ac ymarferol.

O raglenni ymgysylltu â'r gymuned i fentrau tacluso,rydym yn rhoi llawer o bwyslais ar ofalu am y gymuned a'r amgylchedddrwy ein Grant Gwneud iddoDdigwydd a'r Gronfa Amgylcheddol. Yn awr yn eichweched blwyddyn, ein Gwobrau Gwneud Gwahaniaeth yw ein ffordd ogydnabod a gwobrwyocryfder, anhunanoldeb a synnwyr cymunedol cymainto'n preswylwyr.

Bob blwyddyn mae ein Bwrddyn neilltuo swm sylweddol i’wroi i elusen sy'n gysylltiedig âthai yng Nghymru, fel PrimeCymru, Clybiau ar gyfer PoblIfanc Cymru a GofalCroesffyrdd Cymru, yn ogystalag ychwanegu at weithgareddelusennol staff drwy roi ariancyfatebol at y cyfanswm blynyddol. Fel y nodwyd ynbarod, nid ar ddamwain y maegwneud gwahaniaeth yn

digwydd ­ mae'n cael eigyflawni trwy ymroddiad agwaith caled ein staff. Dros ypum mlynedd ddiwethaf, maestaff wedi codi dros £75,000 argyfer elusennau, gan gynnwysCymdeithas Alzheimer, Helpfor Heroes a ChymdeithasStrôc Cymru. Rydym hefyd ynfalch o ddarparu cyfle i'r hollstaff gael diwrnod o wyliau âthâl bob blwyddyn i ddefnyddio eu hamser, eusgiliau a’u hegni er lles pobleraill, a chyfrannu at gymunedau ein preswylwyr ytu allan i'w swyddogaethau arferol o ddydd i ddydd.

Yn yr hinsawdd economaiddsydd ohoni, rydym yn deall fodhyd yn oed symiau bychan oarian yn gallu gwneud gwahaniaeth enfawr i gymunedau lleol, ac rydym yncefnogi nifer o fentrau lleol,gan gynnwys dau dîm pêl­droed o Gaerdydd, yRoman Villains a thîm dan 14oed Canton Rangers, ClwbBowlio Rhydycar ym Merthyr aChlwb Pêl­droed Tref Merthyr,Clwb Rygbi’r Gynghrair GwentChiefs yn Rhymni, tîm cricedYsgol Sant Christopher yn Wrecsam a sawl banc bwydledled Cymru.

Cyfrifoldeb cymdeithasolRydym yn deall pwysigrwydd rheoli effaith economaidd, cymdeithasol ac amgylcheddol einbusnes er mwyn creu cymunedau ffyniannus, cynaliadwy yn awr ac yn y dyfodol.

Staff Gwasanaethau Cynnal a Chadw Cambria yn ailosod warws ar gyfer Banc BwydCaerdyddAnne Hinchey a Kathy Smart yn cyfrannu £600at Tŷ HafanYn dilyn ein hymarfer ailfrandio, fe wnaethomroi ein crysau polo â’r hen frand arnyn nhw i dîmpêl­droed yn UgandaAndrew Richards, y Rheolwr Masnachol (Atgyweiriadau) yn helpu un o breswylwyr Bux­ton Court, Keith Owen, i fraenaru’r tir ar gyfer ygerddi cymunol newydd.Fe wnaeth ein tîm elusenau’r staff gyflwyno siecam £26,500 i Help for HeroesAnne Hinchey yn cyflwyno eu cit newydd i TomGriffiths a Kyle Offer o dîm Roman Villains, CaerdyddFe wnaeth Diane Barnes, Verity Kimpton acAnne Hinchey neidio o 13,000 troedfedd uwchlaw maes awyr Abertawe, gan godi mwyna £10,000 ar gyfer Cymdeithas Strôc CymruFe wnaethom helpu tîm dan 14 oed CantonRangers i brynu siacedi glaw â’r brand newyddarnyn nhw

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

6.

7.

Page 24: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

22 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Cyfanswm y stoc

9,354

Anghenion cyffredinol

36

Ymddeol

204

Anghenion cyffredinol

251

Gofal ychwanegol

58

Ymddeol

58Anghenion cyffredinol

600Ymddeol

137

Anghenion cyffredinol

694

Ymddeol

88

Anghenion cyffredinol

632

Ymddeol

158Tai â chymorth

49

Tai â chymorth

32

Anghenion cyffredinol

65

Anghenion cyffredinol

64

Ymddeol

245

Ymddeol

149

Tai â chymorth

5 Anghenion cyffredinol

93Ymddeol

106

Anghenion cyffredinol

2,052

Tai â chymorth

31

Ymddeol

128

Tai â chymorth

19

Perchnogaeth cartrefi

34

Anghenion cyffredinol

959Ymddeol

305

Perchnogaeth cartrefi

26

Tai â chymorth

26

Anghenion cyffredinol

243Perchnogaeth

cartrefi

164

Ymddeol

712Perchnogaeth

cartrefi

599

Anghenion cyffredinol

228

Conwy

Sir Ddinbych

Sir y Fflint

Wrecsam

Powys

Abertawe

Pen-y-b

ont

ar Ogw

r

Bro Morgannwg

Caerdydd

Rhondda Cynon

TafCaerffili

Perchnogaeth cartrefi

31

Perchnogaeth cartrefi

31

Perchnogaeth cartrefi

1

Merthyr Tudful

Perchnogaeth cartrefi

2

Tai â chymorth

12

Perchnogaeth cartrefi

23

Ble rydyn ni’n gweithredu

Page 25: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Cyfanswm

647

Powys

71Merthyr

Tudful

2

Pen-y-bont ar Ogwr

68

Conwy

28Sir y Fflint

189

Sir Ddinbych

24

Wercsam

197

Caerdydd

20

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 23

Mae’r ffigyrau hyn yn cynrychioli datblygiadau sydd ar y safle ar hyn o bryd ac y trefnwyd eu bod yn dechrau yn y 12mis nesaf.

Nifer y cartrefi sy’n cael euhadeiladu yn ôl ardal AwdurdodLleol

Page 26: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

24 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Mae ein gwerthoedd yn bwysig i ni, ac mae ein hymddygiad fel cwmni yn adlewyrchu hyn.Rydym yn falch o'n diben cymdeithasol a'r cyfraniad a wnawn yng Nghymru, ac rydym oddifrif ynghylch ein rôl fel un o'r prif ddarparwyr tai. Rydym yn byw ein gwerthoedd, ac felmae'r camau a grybwyllir yn y cynllun hwn yn ei ddangos, rydym yn canolbwyntio ar effeithlonrwydd, bod yn agored i newid a chefnogi ein preswylwyr yn tstod cyfnod sy’nparhau i fod yn anodd.

Sut rydym yn rhedeg ein sefydliadRydym wedi gwneud cynnydd rhagorol wrth gyflawni ein gweledigaeth o dwfcryf, cynaliadwy i wneud gwahaniaeth. Rydym wedi adeiladu mwy o gartrefi,creu mwy o swyddi ac erbyn hyn rydym yn darparu ystod ehangach owasanaethau nag oeddem yn ei wneud 12 mis yn ôl. Rydym yn sefydliad cryfsy'n gwybod yr hyn y mae'n sefyll drosto a'r hyn y mae am ei gyflawni. Mae'rcynllun hwn yn amlinellu ein cyfeiriad yn y dyfodol ac mae'r adran hon ynegluro rhagor ar y rhesymau pam ein bod mor hyderus.

Rydym yn gwella o ran deall sut gallwn fesur yr hyn sy'n bwysig i'n preswylwyr

Cytbwys, gan roicanmoliaeth llemae’n ddyledus acyn adeiladol wrthfod yn feirniadol. Yngynhwysol yn eindull gweithredu, ganbarchu urddas acunigolrwydd pawb

Yn agored i newid,wedi ymrwymo iwelliant ac addysgbarhaus. Yn dryloyw,yn onest ac yn ddibynadwy

Teg Agored Cyfrifol Cefnogol Effeithlon

Ein gwerthoeddEin gwerthoedd

Yn hawdd delio â ni,yn hawdd myndatom ni ac yn hygyrch. Yn groesawgar, yn ofalgar, yn gwrandoac yn ymateb

Yn gwneud ydefnydd gorau oadnoddau ac yngwneud yn fawr oeffaith ein gweithgareddau

Yn broffesiynol, ganherio trefniadaupresennol,perchenogi materion o bwys adefnyddio einmenter i sicrhau eubod yn cael eu datrys

Page 27: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 25

Fe wnawn niddeall ein dibena’r hyn sydd obwys i’n cwsmeriaid

Fe wnawn niddeall ein perfformiad, ganddefnyddio tystiolaeth aphrofiad

Diben Perfformiad Problemau Pobl

Mae ein hegwyddorion gweithredu yn llywio yr hyn rydym yn ei wneud fel busnes, gyda'rpwyslais ar 'wneud y peth iawn' ar gyfer ein preswylwyr. Mae gormod o gwmnïau yn rhoiblaenoriaeth i elw, ond rydym ni yn rhoi blaenoriaeth i’n preswylwyr, drwy ail­ddylunio’r hynrydym yn ei wneud i gyflawni'r hyn maen nhw wedi ei ddweud sydd bwysicaf iddyn nhw.Gwrando ar breswylwyr a theilwra’r ffordd rydym yn darparu gwasanaethau yn unol â hynnyyw'r hyn sydd wedi ein gwneud ni yn gryf a sicrhau bod lefelau bodlonrwydd mor uchel. Nidydym yn canfod yr ateb iawn bob tro, ond rydym yn dysgu ac rydym yn gwella.

Egwyddoriongweithredu

Fe wnawn ni’r peth iawn i gyflawni’r hyn sydd o bwys i gwsmeriaid

Fe wnawn ni ddatrys y problemau sy’n einrhwystro rhaggwneud y peth iawn

Fe wnawn ni alluogi a chefnogipobl i wneud ypeth iawn

a defnyddio hyn i wella perfformiad. Rydym yn cydweithio'n agos â'n partneriaidstrategol ac mae ein prosesau cynllunio asesu a corfforaethol yn canolbwyntio ardueddiadau mewn perfformiad dros amser, a gwybod beth sy'n amharu arwelliant. Y ffordd orau o ganfod atebion yw trafod gyda’r staff sy'n gyfrifol amddarparu gwasanaethau, ac mae sicrhau bod gan ein staff y sgiliau a'r cymorthsydd eu hangen arnynt yn flaenoriaeth barhaus. Rydym yn newid y diwylliant ­mae'n cymryd amser, ond mae ein cynnydd yn dda. Ein gwerthoedd a’n hegwyddorion gweithredu yw dwy sylfaen graidd ein sefydliad, a dyma sy’ncyfeirio’r hyn rydym yn ei wneud.

Page 28: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

adeiladu ein holl gartrefinewydd i’w rhentu.

Bydd Cartrefi Castell Cyf ynymgorffori nifer o adrannausy’n canolbwyntio ar fentergymdeithasol, a’r cyntaf o’rrhain yw Arlwyo Castell.

Bydd Arlwyo Castell yndarparu prydau yn ein cynlluniau gofal ychwanegol,ac fe fyddan nhw’n gweithiogyda phartneriaid i ddarparuhyfforddiant, gan gynorthwyo pobl i ganfodcyflogaeth.

Cartrefi Castell yw’r ailadran, a bydd yn adeiladucartrefi i’w gwerthu, yn amlochr yn ochr â’r eiddocymdeithasol a rhentu canolradd a ddatblygir argyfer Tai Wales & West.

26 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Gyda’i gilydd, rydym wediffurfio tri chwmni newydd,sy’n eiddo i Tai Wales & Westyn gyfan gwbl ond sydd âswyddogaethau gwahanoliawn:

Gwasanaethau Cynnal aChadw CambriaWedi ei sefydlu yn 2010,mae Gwasanaethau Cynnal aChadw Cambria, gydag adrannau yng ngogledd a deCymru, nawr yn ymgymrydag amrywiaeth eang o waithcynnal a chadw tai ar gyferWWH ledled gogledd, canolbarth a de Cymru

Datblygiadau EnfysMae’n ymgysylltu ag ymgynghorwyr a chontractwyr, a bydd yn

Tai Wales & West – grŵpsy’n tyfuGyda rhagor o ddatblygu a gwasanaethau newydd,rydym wedi newid sut mae Tai Wales & West yngweithredu. Rydym wedi creu is­gwmnïau i’n helpui wneud popeth rydym ei eisiau yn fwy effeithiol nagwneud hynny drwy un cwmni.

Page 29: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 27

Llun o Peter Jackson, Pennaeth Cambria (yDe), a Neal O’Leary, Cadeirydd Bwrdd Cambria, gyda staff o ranbarth de a chanolbarth Cymru.

Yn dilyn ymestyn gwaith Cambria i ogledd Cymru, cyfrannwyd offer cyfrifiadurol nadoedd ei angen i MIND Cymru, elusen sy’n hyrwyddo iechyd meddwl da ac sy’n heriostigma am iechyd meddwl. Yn y llun, gwelir Phil Parry, y Rheolwr Adnoddau, ynghyd âNigel Parry, Pennaeth Cambria (y Gogledd) yng nghwmni Meaghan McCauley o Fforwm Anabledd Sir y Fflint yn yr Wyddgrug.

Page 30: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

28 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Gwybodaeth am y bwrdd a swyddogion gweithredol

Bwrdd y cyfarwyddwyrMae arweinyddiaeth yn hanfodol i unrhyw gwmniallu cyflawni ei nodau, ac ynWWH mae gennym dîmrhagorol sydd â’r sgiliau a'rprofiad i arwain y sefydliadyn y blynyddoedd a ddaw.Mae cryfder ein Bwrdd yndod o'i amrywiaeth ­ deuddeg o bobl sydd gyda'igilydd yn meddu ar gannoedd o flynyddoedd obrofiad yn rhedeg busnesau,darparu gwasanaethau cyhoeddus a phreifat, maguteuluoedd, cefnogi elusennau a mentraucymdeithasol a gweithredufel eiriolwyr brwd drosbwysigrwydd tai yn ein cymunedau.

Wedi'u dewis a'u hethol ganbreswylwyr a chyfranddalwyr mewn dwybroses wahanol, mae aelodau ein Bwrdd yn defnyddio eu sgiliau a'ugwybodaeth yn llwyddiannus i lywodraethu’rGrŵp yn gyfrifol ac effeithiol.

Kathy Smart Cadeirydd yBwrdd

Mae gan Kathyradd meistr mewnEntrepreneuriaeth a Busnes acmae ganddi ddealltwriaethgadarn o'r farchnad datblygueiddo. Mae Kathy yn adnabyddus yn nghymunedfusnes de Cymru ac mae'n eiriolwr cryf dros y sector tai.Mae hi wedi bod yn aelod o'nBwrdd ers 2004.

Alex AshtonIs­gadeirydd yBwrdd

Mae gan Alex flynyddoeddlawer o brofiad o weithio gydatheuluoedd ac unigolion arincwm isel o’i gyfnod gydagadran budd­daliadau tai awdurdodau lleol ac yn sgil eiwaith fel gweinidog eglwys ynMhen­y­bont ar Ogwr. Maeganddo gymhwyster MBA adealltwriaeth gadarn o gyllid amenter gymdeithasol, ac maewedi bod yn aelod gweithgaro'n Bwrdd ers 2005, gan ymgymryd â nifer o rolau.

Barrie Scholfield

Bu Barrie yngweithio am flynyddoeddlawer fel nyrsiechyd meddwl hyd ei ymddeoliad. Roedd Barrie ynun o sefydlwyr menter gymdeithasol a chymunedol yn

Bradford a oruchwyliodd ygwaith o adfywio tair stad odai a oedd yn cynnwys mwy na4,500 o gartrefi. Cafodd Barrie,sy’n ddeiliad prydles, ei etholgan breswylwyr i'r Bwrdd yn2013.

David Davies

Cafodd David,aelod o'r Bwrddsy'n breswyliwr,ei ethol yn 2006.Mae'n weithgar yn y sector acwedi cynrychioli tenantiaid arfyrddau gwahanol sefydliadau.Mae'r rhain yn cynnwys Ffederasiwn Tenantiaid Cymru,y Sefydliad Tai Siartredig a'rGwasanaeth Cynghori arGyfranogiad Tenantiaid (TPAS)Cymru.

Emma Del Torto

Mae Emma yngyfreithiwr sy'narbenigo argyfraith cyflogaeth, ac mae'n rheolwrgyfarwyddwr ei chwmni ei hunyn ne Cymru. Cafodd Emma eihethol i'r Bwrdd yn 2013 ar ôlblwyddyn fel aelod annibynnolo'r Pwyllgor Uniondeb ac Archwilio, ac mae hi'n dal i fodyn aelod o’r Pwyllgor hwnnw.

Ivor Gittens

Ag yntau wediymddeol o'r LluAwyr Brenhinol achyda chefndirmewn peirianneg drydanol,mae Ivor wedi bod yn aelod o'n

Page 31: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 29

Bwrdd ers 1994 ac ef yw’raelod sydd wedi gwasanaethuam y cyfnod hiraf o blith yraelodau cyfredol. Mae Ivor ynymwneud ag ystod o sefydliadau gan gynnwysmonitro annibynnol yng Ngharchar y Parc ym Mhen­y­bont ar Ogwr, ac maehefyd yn Gadeirydd y Llywodraethwyr yn Ysgol Gynradd Mount Stuart, Butetown ac yn Llywodraethwryn Ysgol Gynradd Parc Ninianyn Grangetown.

James Rides

Bu James ynddyn tân ac maewedi bod ynaelod o'r Bwrddo’r blaen. Yn ddiweddar, cwbl­haodd ei radd mewn polisi taiac mae hefyd yn aelod o'rPanel Cynghori Tenantiaid sy’ncefnogi Bwrdd RheoleiddioCymru. Mae James yn aelod o'rBwrdd sy'n breswyliwr agafodd ei ethol gan breswylwyryn 2013.

John Williams

Bu John yn gweithio fel rheolwr yn y sector gweithgynhyrchu ar gyfer yrhan fwyaf o'i yrfa, ac ers ymddeol wedi bod yn weithgaryn ei gymuned mewn gwahanol rolau gan gynnwysIs­gadeirydd y Cyngor Cymuned Offa, ar fwrdd Cymunedau yn Gyntaf

Hightown ac yn GadeiryddCymdeithas Preswylwyr Barracksfield, Wrecsam.Cafodd John ei ethol i'r Bwrddam y tro gyntaf gan ei gyd­breswylwyr yn 2004 ac etoyn 2009. Mae John hefyd ynaelod o Fwrdd yGwasanaethau Cynnal aChadw Cambria.

Neal O’Leary

Mae Neal yn syrfëwr siartredigsydd â chefndirhelaeth ym maescynnal a chadw a rheoli eiddo.Mae Neal yn bennaeth cadwraeth gyda Cadw, a chynhynny bu'n gweithio ym mydtai cymdeithasol am 16mlynedd. Ymunodd Neal â'nBwrdd yn 2009 ac mae hefydyn Gadeirydd GwasanaethauCynnal a Chadw Cambria arhyn o bryd

Rachel Fleri

GraddioddRachel fel biolegydd morola bu’n gweithio felathrawes ysgol uwchradd amsawl blwyddyn cyn gadael iweithio ym maes gwerthu cynnyrch fferyllol. Ers 2004mae Rachel wedi rhedeg eichwmni diogelwch ei hun yngNghaerdydd yn cyflogi mwy na100 o bobl. Ymunodd Rachelâ’r Bwrdd yn 2012 ar ôl nifer o

flynyddoedd fel aelod annibynnol o'r Pwyllgor Uniondeb ac Archwilio, a hi ywcadeirydd y pwyllgor hwnnwerbyn hyn.

Sharon Lee

Bu Sharon ynweithiwr proffesiynol yn ysector tai, ac maeganddi 14 mlynedd o brofiadyng Nghymru a Lloegr fel uwchreolwr. Mae gan Sharonbrofiad eang o reoli ymddygiadgwrthgymdeithasol, o ganolfannau galw i gysylltiadau cyhoeddus. Ymunodd Sharon â’r Bwrdd yn2011.

Winnie Davies

Mae Winnie yneiriolwr brwddros ymgysylltiady gymuned aphreswylwyr. Bu'n gweithio am7 mlynedd i’r Comisiwn Archwilio fel Arolygydd Tenantiaid, ac mae wedi bodyn aelod gweithgar o Ffederasiwn Tai'r Fro am flynyddoedd lawer. Mae Winnie hefyd yn aelod o nifer oFyrddau a phaneli gan gynnwys Gofal CroesffyrddCaerdydd a’r Fro a'r Senedd argyfer Pobl Hŷn a drefnir ganAge Cymru. Bu Winnie ynaelod o’r Bwrdd ers 2006.

Page 32: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Anne HincheyPrif Weithredwr

Ar ôl graddiomewn gwleidyddiaethac addysg ynogystal â medduar gymhwysterproffesiynol ymmaes tai, dechreuodd Anne eigyrfa fel casglwr rhenti yng Nghaerdydd yn 1985. Gydaphrofiad helaeth yn y sectorauawdurdod lleol, gwirfoddol achymdeithasau tai, ymunoddAnne â Thai Wales & West yn1999 a daeth yn Brif Weithredwr ym 2006. MaeAnne yn aelod o nifer o fyrddaugan gynnwys Gwasanaethau Cynnal a Chadw Cambria, Datblygiadau Enfys a ChartrefiCastell.

Shayne Hembrow Dirprwy Brif Weithredwr / CyfarwyddwrMasnachol

Mae gan Shayne fwy nag 20mlynedd o brofiad ym myd taiac adfywio ar ôl gweithio yngNghymru a Lloegr. Ar ôl saithmlynedd yn y sector preifat,daeth Shayne i’r sector taicymdeithasol i weithio i GyngorDinas Caerloyw ac yna i’rComisiwn Archwilio, gan reolieu gwaith yn y sector tai yn Ne­orllewin Lloegr. Yn WWH

mae Shayne yn gyfrifol amwasanaethau cefnogi, datblygu a gwella perfformiad,ac yn aelod o Fyrddau Tai Cymunedol Cymru, ShelterCymru, Gwasanaethau Cynnala Chadw Cambria, Datblygiadau Enfys a ChartrefiCastell.

Tony WilsonCyfarwyddwr Cyllid

Cyn ymuno âWWH yn 2002,treuliodd Tony 18 mlyneddmewn swyddi uwch reoli, ynbennaf mewn cwmnïau o'rradd flaenaf a restrwyd arFTSE, a’r olaf o'r rhain oeddCentrica. Yn meddu ar raddeconomeg ac yn gyfrifyddsiartredig gyda phrofiad mewnsawl sector, mae Tony wedigweithio ym maes bancio achyfalaf menter hefyd. YnWWH mae Tony yn gyfrifol amgyllid, systemau gwybodaeth,iechyd a diogelwch, archwilio achywirdeb. Mae Tony hefyd ynaelod o weithgor SORP sy'npennu arfer gorau ar gyfer ymudiad cymdeithasau tai ledled y Deyrnas Unedig, acmae hefyd yn aelod o fwrddGwasanaethau Cynnal aChadw Cambria, DatblygiadauEnfys a Chartrefi Castell.

Steve PorterCyfarwyddwrGweithrediadau

Yn raddedigmewn gwaith syrfëwr gyda chymhwysterproffesiynol ym maes adeiladu,mae gan Steve dros 20mlynedd o brofiad o weithio yny sector tai mewn amrywiaetho rolau cleient a chontractio. Arôl bron i bum mlynedd ynWWH fel PennaethGwasanaethau Eiddo, penodwyd Steve yn Gyfarwyd­dwr Gweithrediadau ym 2012.Mae'n gyfrifol am Dai,Gwasanaethau Eiddo aGwasanaethau Cynnal aChadw Cambria, a’r tu allan iWWH mae'n aelod o Fwrdd TaiCymunedol Tai Calon. Mae'naelod o fwrdd DatblygiadauEnfys a Chartrefi Castell.

30 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Cyfarwyddwyr gweithredolYn yr un modd â’n Bwrdd, daw cryfder ein Tîm Gweithredol drwy ei amrywiaeth. Mae’rsgiliau a’r profiad gwahanol wedi dod ag arloesi, syniadau ac egni i gyfeirio’r grŵp a dylan­wadu ar y modd y caiff ei reoli.

Page 33: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 31

Cyflawniadau ac Achrediadau

7fed safle yn rhestr y Sunday Timeso gwmnïau nid­er­elw gorau 2013 agraddfa 3 seren ‘Eithriadol’ gan BestCompanies 2013Ni yw’r sefydliad nid­er­elw uchaf oGymru ar y rhestr, rydym ymysg y 10gorau ledled y Deyrnas Unedig, ac fewnaethom ddal gafael yn ein sgôr 3seren mawr ei fri am yr ail flwyddynyn olynol.

30 cyflogwr gorau i deuluoedd sy’ngweithio – 2012Rydym yn cael ein cyfrif fel un o’r 30cwmni gorau yn y Deyrnas Unedig, ani yw’r unig gymdeithas tai o Gymrui ennill y wobr hon, ac un o ddwygymdeithas tai yn unig ledled y Deyrnas Unedig i gyrraedd y 30uchaf. Ymysg y rhai eraill a oedd yn y30 uchaf roedd cwmnïau blaenllawfel Deutsche Bank, Dell Corporation,McDonalds a Sainsburys.

Buddsoddwyr mewn PoblCawsom y raddfa uchaf posibl yn yrasesiad a gynhaliwyd yng ngwanwyn2012.

Stonewall Cymru – ‘HyrwyddwrAmrywiaeth’Ers 2008 rydym wedi caelein cydnabod fel cwmni sy’n ymrwymedig i gydraddoldeb ac amrywiaeth ar sail tueddfryd rhywiol.

Age Positive – Hyrwyddwr CyflogwyrMae’r wobr hon yn cydnabod einbod ni’n ymrwymedig i gydraddoldeb ar sail oedran ymmhob agwedd ar ein busnes.

Gwobr y Ddraig WerddErs 2010 mae gwobr amgylcheddolLefel 2 y Ddraig Werdd wedi cael eidyfarnu i’n swyddfeydd yng Nghaerdydd a’r Fflint.

Cymdeithas y Gwasanaethau TeleofalMae ein gwasanaeth Larwm mewnArgyfwng wedi cael ei achredu gan yGymdeithas Gwasanaethau Teleofal(TSA), sydd drwy fonitro galwadau ynsicrhau fod ein staff yn darparu’rgwasanaeth larwm mewn argyfwngo’r radd uchaf i’n preswylwyr a’ncleientiaid corfforaethol.

Cymdeithas Rheolwyr Tai er Ymddeol Rydym wedi cael ein hachredu ganGymdeithas y Rheolwyr Tai er Ymddeol, sy’n golygu ein bod yndarparu gwasanaeth o safon ucheli’n preswylwyr hŷn.

Gwobrau i’r staffMae ein staff hefyd yn cael eu cydnabod yn rheolaidd gan y sectortai a chyrff dyfarnu eraill am eugwaith gwych. Mae’r rhain yn cynnwys:

• Roeddem ar y rhestr fer ar gyfer ycategori Cydweithiwr Ysbrydoledigyng Ngwobrau Arwyr Tai 2013• Gwobrau Arwyr Tai Cenedlaethol ­ar restr fer 2011 ac yn gyd­enillyddyn 2010• Fe wnaethom ennill Gwobr Hyrwyddwr Cymunedol 2011 Partneriaethau a Chymunedau Ynghyd (PACT)• Yn 2011, roeddem ar y rhestr fer argyfer Gwobr Tai Sefydliad SiartredigTai y Deyrnas Unedig yn ogystal âthair o wobrau Tai Cymru CIH.• Hefyd yn 2011 fe wnaethom ennillAnnibyniaeth 2011 GwobrComisiynu Da Hyrwyddo CymorthCymru.• Rydym ar y rhestr fer ar gyferGwobr Tai CIH y Deyrnas Unedig2012 ac wedi ennill nifer o wobrauTPAS (Gwasanaeth Cynghori Cyfranogaeth Tenantiaid) Cymru.

Rydym wedi cael cydnabyddiaeth gan nifer o sefydliadau annibynnol am y ffordd rydym yngweithio a’r gwasanaethau rydym yn eu darparu. Dyma rai enghreifftiau.

Page 34: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Yn ystod y cyfnod o bummlynedd hyd 2018, byddwn ynail­fuddsoddi £36 miliwn yn einstoc tai presennol, fel eu bod ynparhau i gydymffurfio â SafonAnsawdd Tai Cymru, sydd wedi eigyflawni eisoes. Mae hyn nid ynunig yn cynnwys ceginaunewydd, ystafelloedd ymolchi acasedau newydd eraill, ond hefydwasanaethau ychwanegol felWiFi rhad ac am ddim i lawer obreswylwyr lle mae gosodiadaucymunedol yn ymarferol. Byddhyn i gyd, ynghyd â'r ad­daliadaubenthyciad cytundebol presennol sy’n ddyledus, yn caeleu cyllido drwy ein hincwm athrwy reoli gwariant yn ofalus.

Byddwn yn buddsoddi £ 139miliwn dros y pum mlyneddnesaf, gan adeiladu a chaffaelmwy na 1,000 o gartrefi, a byddtua 200 o dan gynllun Grant Cyllid Tai, lle bydd swm sy'n cyfateb i Grant Tai Cymdeithasolyn cael ei dderbyn mewn rhandaliadau dros 30 mlynedd.Mae hyn yn golygu y byddwn ynbenthyg swm mwy ymlaen llawo'i gymharu â chynlluniau mwytraddodiadol a gyllidir drwygrantiau. Er bod grantiau yn caeleu cadarnhau ar gyfer y rhanfwyaf o gynlluniau yn ystod dwyflynedd gyntaf y cynllun, mae

gallu'r Llywodraeth i ddyfarnugrantiau y tu hwnt i 2016 yn llaisicr. Byddwn yn datblygu ganddefnyddio grantiau pan fyddannhw ar gael, gan y bydd hynny'ngwneud y gorau o ddarparu tairhent fforddiadwy a gwneud ygwahaniaeth mwyaf i fywydau achymunedau pobl. Lle nad oesgrant ar gael, byddwn yn dal iddatblygu cartrefi a chodi rhentiar lefel uwch na rhenti cymdeithasol fel bod cynlluniauyn hyfyw, a gall o leiaf 1,000 ounedau gael eu cyflenwi yn ystodcyfnod o bum mlynedd. O safbwynt cynllunio, rydym weditybio y byddwn yn derbyn £46miliwn mewn derbyniadau grant,a bydd yn codi £60 miliwn o fenthyciadau newydd, yn ychwanegol at gyfleusterau presennol fel ym mis Gorffennaf2013, ynghyd â £25 miliwn ynychwanegol y disgwylir iddo gaelei godi yn yr ail hanner 2013 dany trefniadau "Bond Cymru" sy'ngysylltiedig â'r cynllun Grant Cyllid Tai. Rydym yn disgwyl ybydd o leiaf 750 o'r cartrefi, ymae eu hangen yn fawr, i fod yndai rhent tai cymdeithasol, gyda'rgweddill ar lefelau rhent canolradd neu bris y farchnad.Rydym hefyd yn bwriaduadeiladu 90 o gartrefi ar bris yfarchnad drwy ein his­gwmni

Cartrefi Castell, gan ysgogi'reconomi ymhellach a darparuelw a fydd yn cael ei ail­fuddsoddi mewn darparucartrefi i'w rhentu.

Mae cynhyrchu arian dros benyn ein galluogi i gynyddu eincronfeydd wrth gefn, er bydd eincymhareb gerio benthyciadau ynerbyn gwerth net yn dal i godi, o37% ar ddiwedd 2012 i 48%erbyn 2018, o ganlyniad i ddatblygiadau naill ai hebgrantiau neu gyda derbyniadaugrant gohiriedig. Ar y lefel hon,byddwn yn aros o fewn y cyfyngiad cyfamod gerio isaf o50% a osodwyd gan ddau o'nbenthycwyr, ac yn bodloni gofynion sicrwydd llog benthycwyr yn gyfforddus.

Er bod llawer o ansicrwydd ynghylch gweithredu ac effaith ydiwygiadau lles ar reoli dyledion,mae ein cynllun yn ddigon darbodus i baratoi ar gyfer lefeluwch o gyfalaf gweithio acadnoddau ychwanegol er mwyngweithio gyda phreswylwyr. Maeein sefyllfa a’n rhagolygon ariannol cryf yn golygu ein bodmewn sefyllfa dda i gael mynediad at y cronfeydd sylweddol y bydd eu hangenarnom ar gyfer ein dyheadau twf.

Sefyllfa ariannolMae ein sefyllfa ariannol gadarn yn ein galluogi i fenthyg symiau sylweddol o arian iariannu twf ein stoc yn y sector tai, gan wneud gwahaniaeth i fywydau pobl adarparu ysgogiad economaidd yn eu cymunedau. Mae’r ffyrdd effeithlon a chost iselrydym yn ymdrin â chyllid hefyd yn cyfrannu at wargedion blynyddol iach a llifauarian parod sy'n cael eu hail­fuddsoddi yn y busnes. Rydym yn disgwyl cyflawni cynnydd flwyddyn ar ôl blwyddyn yn yr arian sydd wrth gefn hyd yn oed ar ôl amsugno y dyledion drwg a chostau ychwanegol helpu preswylwyr i dalu’r hyn fyddyn deillio o newidiadau i fudd­daliadau lles.

32 | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | Tai Wales & West

Page 35: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West | Y Cynllun Busnes 2014 i 2018 | 33

CRYNODEB ARIANNOL 2014 – 2018

CYFRIF INCWM A GWARIANTAr gyfer blynyddoedd a ddaw i ben ar 31 Rhagfyr 2014 2015 2016 2017 2018 2014 2018

Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun Cyfanswm£m £m £m £m £m £m

IncwmRhenti/taliadau gwasanaeth net 41.4 44.0 47.1 49.8 52.7 235.0

Costau gweithredu (31.1) (32.3) (34.1) (34.9) (36.9) (169.3)Gwarged gweithredol 10.3 11.7 13.0 14.9 15.8 65.7Llog net sy’n daladwy (5.0) (5.2) (6.5) (7.2) (8.3) (32.2)

Gwarged 5.3 6.5 6.5 7.7 7.5 33.5

MANTOLENFel yr oedd ar 31 Rhagfyr 2014 2015 2016 2017 2018

Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun£m £m £m £m £m

Costau eiddo gros 488.6 525.0 555.2 584.9 625.6Grant Tai (271.5) (282.3) (290.9) (300.3) (311.7)Dibrisiad (45.7) (51.1) (56.9) (63.2) (70.0)

Cost net eiddo 171.4 191.6 207.4 221.4 243.9Benthyciadau (143.3) (157.2) (166.5) (172.6) (185.3)

Asedau net eraill 21.2 21.4 21.5 21.3 19.0Asedau net ac arian wrth gefn 49.3 55.8 62.4 70.1 77.6

Cymhareb gerio 45% 47% 47% 47% 48%

LLIF ARIANAr gyfer blynyddoedd a ddaw i ben ar 31 Rhagfyr 2014 2015 2016 2017 2018 2014 2018

Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun Cyfanswm£m £m £m £m £m £m

Llif arian net o weithrediadau 14.5 17.2 19.0 21.7 22.7 95.1Taliadau llog net (5.0) (5.2) (6.5) (7.2) (8.3) (32.2)

Gwariant cyfalaf amnewid (0.8) (0.6) (0.7) (0.7) (0.7) (3.5)Cydrannau amnewid (7.4) (7.0) (7.2) (5.6) (6.0) (33.2)

Llif arian rhydd i mewn 1.3 4.4 4.6 8.2 7.7 26.2Gwariant datblygu (28.2) (29.5) (23.0) (24.1) (34.7) (139.5)

SHG/HFG 3.8 11.1 9.1 9.8 11.9 45.7Llif arian net allan cyn cyllido (23.1) (14.0) (9.3) (6.1) (15.1) (67.6)

Tynnu i lawr y prif fenthyciad cyfleuster hysbys 27.5 6.5 0.0 0.0 0.0 34.0Gofynion cyfleuster ychwanegol 0.0 9.5 11.3 8.9 30.6 60.3

Ad daliadau’r prif fenthyciad (2.1) (2.0) (2.0) (2.8) (17.9) (26.8)Cynnydd/(gostyngiad) mewn arian parod 2.3 (0.0) 0.0 0.0 (2.4) (0.1)

TYBIAETHAUAr gyfer blynyddoedd a ddaw i ben ar 31 Rhagfyr 2014 2015 2016 2017 2018

Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun Cynllun

ChwyddiantRhent 4.0% 4.0% 4.5% 4.5% 4.5%

Cyflogau 3.8% 4.0% 4.5% 4.5% 4.5%Costau cynnal a chadw 3.5% 3.8% 4.5% 4.5% 4.5%

RPI 3.0% 3.0% 3.5% 3.5% 3.5%Cyllido

Cyfradd benthyciadau net 4.8% 5.0% 5.3% 5.6% 5.9%Cyfradd grantiau 58.0% 58.0% 58.0% 58.0% 58.0%

Page 36: Y Cynllun Busnes 2014 i 2018

Tai Wales & West3 Alexandra Gate, Ffordd Pengam, Tremorfa, Caerdydd CF24 2UD.

acUned 2, Parc Busnes Acorn, Aber Road, y Fflint CH6 5YN.

Ffoniwch ni ar 0800 052 2526E­bost: [email protected] Gwefan: www.wwha.co.uk

@wwhawwhahomesforwales

Cyhoeddwyd ym Medi 2013