You Exec (youexec.com) Pitch Deck · Switching Digital BSS Innovation Cx TTM Revenu . Vue d’ensemble | Architecture Telco Telco Digital Mobile SIM Order 2G 3G 4G Access Network

Telco Digital

Presented By :

Farah ASSOUL Digital Learning & Dev @ Djezzy

Mohamed BOUTOUIGA VAS Sr Manager @ Djezzy

Lamia KESRAOUI Chef de produit DATA@ Djezzy

21/11/2018

Université FERHAT ABBAS

Présentation Djezzy Academy

Les Nouvelles technologies

Vue d’Ensemble | Architecture Telco

Etude de Cas | Business Support System

Cloud | Infra Silo vs NFV

Exemple Digital | Application Mobile

Vue d’ensemble | Gestion des Projets

Marketing à l’ère du digital

Agenda Telco Digital

Djezzy Academy

Telco Digital










Vue d’ensemble | Architecture Telco

Telco Digital

Mobile

SIM

Users


Telco Digital

Mobile

SIM

Users


Telco Digital

Mobile

SIM

Users

2G

3G

4G

Access

Network


Telco Digital

Mobile

SIM

Users

2G

3G

4G

Access

Network

Core

Network

SMS

Circuit

Switching

Packet

Switching


Telco Digital

Mobile

SIM

Users

2G

3G

4G

Access

Network

Core

Network

SMS

Circuit

Switching

Packet

Switching Digital BSS

Innovation

Cx

TTM Revenu


Telco Digital

Mobile

SIM

2G

3G

4G

Access

Network

Core

Network

Voice

SMS

DATA

Billing

CRM

Order

Manager

Business Support

System

Charging

System

Circuit

Switching

Packet

Switching

Product

Catalog

Users











Telco Digital

Consultation Activation Confirmation A B C

BSS

API


Telco Digital

Consultation

Product

Catalog

App

Mobile

Charging

System

CRM

Check PC 1 Check PC

2

PC Resp 3 PC Resp 3

Consultation A


Telco Digital

Activation BSS

API

Product

Catalog

App

Mobile

Charging

System

CRM

Check Credit Check

Credit

Activate

Order

Manager

4 Activate

Install

6

Activate

+Upd Balance

5

2 1

3

Activation B


Telco Digital

Confirmation BSS

API

Product

Catalog

App

Mobile

Charging

System

CRM Order

Manager

Confirmation C

Confirmation

Confirmation 2

Confirmation

1

3










Cloud| Infra Silo VS NFV

Telco Digital

App1

Servers

Storage

Network

App2 App3

Servers

Storage

Network

Servers

Storage

Network

SILO

Vertical

Application

Infra

SILO

Vertical

SILO

Vertical


Telco Digital

App1

Servers

Storage

Network

App2 App3

Servers

Storage

Network

Servers

Storage

Network

Application

Hardware


Telco Digital

App1

Servers Storage Network

App2 App3 Application

Hardware


Telco Digital

App1



Hardware

Virtualization Layer Hardware

Abstraction


Telco Digital

App1



Hardware


Abstraction

Virtualized ressources Virtual

Machines


Telco Digital

VNF1 VNF2 VNF3 Application

Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure


Telco Digital

Virtualized Network Function Application

Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure


Telco Digital


Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure

Virtualized

Infrastructure

Manager


Telco Digital


Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure

Virtualized

Infrastructure

Manager

VNF Manager


Telco Digital


Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure

Virtualized

Infrastructure

Manager

VNF Manager

Orchestrator


Telco Digital


Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure

Virtualized

Infrastructure

Manager

VNF Manager

Orchestrator

MANO


Telco Digital


Hardware


Abstraction


Machines

Hardware ressources

NFV Infrastructure

Virtualized

Infrastructure

Manager

VNF Manager

Orchestrator

MANO OSS/BSS











Telco Digital

Service Request (1)

Brainstorming

Development (4) Internal tests/Correction

UAT (5) Move to Prod preparation

Clarification Session (2) Coordination with all stakeholders

Concept + Design (3) TTM Communication Launch (6)

Monitoring

Stabilisation / Incident resolving











Telco Digital

Aimer ce que vous faite


Telco Digital

Un budget Une équipe


Telco Digital

De la Recherche

Business Case • Livres

• Internet

• Conseils

• Professionnels

• Industrie

• compétition

• Comportement Client

• Risques

• Opportunités

Telco Digital Vue d’ensemble | Gestion des Projets

Initiation

Cloture

Exécution

Mise En Service

Phases

Project










Djezzy Opérateur historique sur le marché

Djezzy officiellement Optimum Telecom Algérie S.p.a (ou simplement OTA) ,et anciennement Orascom Telecom Algérie S.p.a , est un opérateur de téléphonie mobile algérien qui a été créé le 11 juillet 2001 avant d'ouvrir son réseau en février 2002.

Leader des technologies de communication mobiles, l'entreprise fournit une vaste gamme de services tels que le prépayé, le post-payé, Internet ainsi que les services à valeur ajoutée En janvier 2015, le Fonds national d'investissement (FNI) prend le contrôle de 51 % du capital de la société, le groupe VEON, garde la responsabilité du management de l'entreprise, avec 49 % des actions,

https://fr.wikipedia.org/wiki/Op%C3%A9rateur_de_t%C3%A9l%C3%A9communications

https://fr.wikipedia.org/wiki/Alg%C3%A9rie

https://fr.wikipedia.org/wiki/11_juillet

https://fr.wikipedia.org/wiki/Juillet_2001

https://fr.wikipedia.org/wiki/2001

https://fr.wikipedia.org/wiki/F%C3%A9vrier_2002

https://fr.wikipedia.org/wiki/Internet

https://fr.wikipedia.org/wiki/Janvier_2015

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d8/Logo_Djezzy_2015.png

La Marque Djezzy constitue un repère pour nos consommateur et Éventuellement une

(GARENTIE) de qualité et de service

40

C’est quoi Notre/Mon métier ?

41

Mon rôle est de mettre en place des produits internet sur le marché télécom Algérien dans le but de satisfaire notre clientèle toujours en attente de nouveautés, d’une part et d’autres part de faire face à une concurrence de plus en plus rude, offrir le meilleur réseau en terme de qualité sur le marché,

42

Pour la faire connaitre ses offres, produits, services

il faut quoi ?

43

Il faut du Marketing

44

Marketing

Segmentation: Ciblage Positionnement Les leviers d’actions : 07P Les tendances nouvelles (Comportement et Marketing Digital)

45

C’est quoi le Marketing pour Djezzy ?

46

• Le marketing est un Art mais aussi une science qui à pour but de

mettre en valeur les produits et services de maniéré à inciter le

client à entamer son processus d’achat,

•je lance le bon produit au bon prix au bon

moment !

47

Comment lancer un produit Djezzy ?

48

4

8

1. La gestion du projet

2. L’étude de marché

3. La conception

4. La phase de test

5. Le lancement

6. La commercialisation

49

4

9

La SIM HAYLA BEZZEF offre une large gamme de forfait assez généreux, on s’adaptant au

besoin d’utilisation data et voix quotidienne et mensuelle de nos abonnées sur un meilleur

réseau 3G et 4G:

Vers

Bonus Data

Prix TTC 100 DA

Illimité

500 Mo

Jour

-24H-

500 DA

Illimité

3 Go

Semaine

- 7Jrs -

1000 DA

Illimité

6Go x3

Mois

- 30 Jrs -

2000 DA

Illimité

30Go X3

1500 DA

Illimité

15Go X3

Tarifs hors Forfait:

Tarification simple et unique sur toute consommation hors forfait à 4,99 DA

(30 sec, 1SMS, 1 Mo)

150 DA 600 DA 1300 DA 3000 DA 2000 DA Vers autre réseaux

• Bonus DATA généreux sur un meilleur réseau

• Appel & SMS sans limite gratuites on-net

• En plus un crédit bonus pour appls & SMS vers

le off-net et l’international

Promo x 3

Le lancement de notre dernière offre ou produit ?

51

L’avenir de Djezzy passe par

la transformation Digital

L’avenir de Djezzy passe par la transformation Digital

Djezzy est engagée dans un processus de transformation pour devenir l’opérateur numérique de référence en Algérie et permettre aux clients de naviguer dans un monde digital.

Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux.

New UI/UX New functionalities

• Selfcare intégré

Plusieurs opérations SIM que le

user peut effectuer en 1Clic.

• Expérience client mettant en

avant une consultation

détaillée

• Un menu d’offres plus

ergonomique avec plus de

détails

• Menu Selfcare intégré:

1. Connexion SIM

2. Déconnexion SIM

3. Code PUK

4. Code PIN2

5. Rechargement

6. Accès Map des boutiques

7. Formulaire de contact

• Menu Offres sous forme d’ergonomic

cards :

1. Visuellement clair

2. CTA placé à droite

3. CTA = Activer

4. Bouton de détails pour mieux

connaître l’offre

• Menu Consultation

Ecran principal

Ce menu donne la possibilité de consulter

l’état des différentes offres activées et

ceci directement vu qu’il est l’écran

principal de l’application.

On peut y consulter le solde et quota

internet des différentes offres, qu’elles

soient hybrides sous forme de gauges ou

internet seulement, sous forme de ligne

de consommation.

Djezzy App

55

Merci

Documents

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