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© NEC Corporation 2013
SG‐3001
Obbligato for SaaSお試しサイトでは、次の行為を禁止します。行為が確認された場合にはご利用を中止して頂きますのでご了承ください。
‐本サービスの導入検討、契約を前提とした動作検証以外の目的によるご利用。‐弊社からご案内したURL・ID・パスワード・マニュアルを第三者へ開示する行為。‐有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。‐第三者の著作権その他の無体財産権を侵害する行為。‐第三者を誹謗もしくは中傷しまたはその名誉を傷つけるような行為。‐第三者の財産またはプライバシーを侵害する行為。‐その他法令に違反する行為。
ノン・カスタマイズですぐに使えるクラウド型PDM
お試しサイト版
2012年3月
日本電気株式会社
共通ソリューション開発本部
セットアップガイド困ったときのQ&A
ご利用上の注意
Page 2
目次
▌はじめに事前準備
セットアップ作業の流れ
▌お試しサイトのセットアップObbligato for SaaS クライアント のセットアップ
HTTP通信認証キーファイルの適用
Obbligato for SaaS クライアント の起動確認
ログインパスワードの変更
▌困ったときのQ&A
▌お問い合わせ先
メールにて送付済の 認証キーファイル はあらかじめ任意のフォルダに保存してください。
メールにて送付済の お試しサイトのURL/ユーザ名/パスワード をお手元にご用意ください。
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Internet Explorer が利用できるPCをご用意ください。
※IE以外のFireFox、GoogleChrome等には対応しておりません。
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はじめに
Obbligato for SaaS クライアント のセットアップ1
►HTTP通信認証キーファイル(oblauth)►お試しサイトのログインID・パスワード►お試しサイトのURL
セットアップに必要な情報
セットアップは、以下の流れですすめます。
HTTP通信認証キーファイルの適用2
Obbligato for SaaS お試しサイト の起動確認3
事務局よりご送付しましたメールをご用意下さい。
セットアップ作業の流れ
事前準備
セットアップ完了・利用開始
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認証キーファイルを任意のフォルダに保存して下さい。
認証キーファイルを任意のフォルダに保存して下さい。
Obbligato for SaaS ログインパスワードの変更4
Obbligato for SaaS お試しサイト を利用するために、
クライアントのセットアップを行いましょう。セットアップは基本的に[次へ]ボタンを選択するだけなので、5分くらいで簡単に設定できますよ。
Page 4
Obbligato for SaaS クライアントのセットアップ1
それでは、Obbligato for SaaS お試しサイト の利用準備を始めましょう!
【セットアップの流れ】
①お試しサイトのセットアップページにアクセスし、[>>インストールはこちらから]をクリックします。
1
2
②左の画面が表示されたら、[実行]ボタンを押します。以後、ウィザードに従って、クライアントのインストールを行います。
3③設定言語の選択画面が表示されます。日本語を選択して、[次へ]ボタンを押します。※日本語が選択されている場合、そのまま[次へ]を押して下さい。
Obbligato for SaaS お試しサイトのセットアップ
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http://www.nec.co.jp/solution/obbligato/saas/trial-jw5zc4g/index.html
お試しサイトのセットアップページURL
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4
④セットアップウィザード開始画面が表示されます。[次へ]ボタンを押します。
5
⑤インストール先選択画面が表示されます。インストール先のフォルダを指定して、[次へ]ボタンを押します。
6
⑥ファイルの関連付け指定画面が表示されます。TIFFデータファイル(クライアント表示用データ)を[ビューアに関連付ける]を指定して、[次へ]ボタンを押します。
⑦プログラムフォルダ選択画面が表示されます。そのまま[次へ]ボタンを押します。
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Obbligato for SaaS お試しサイトのセットアップ
© NEC Corporation 2013
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⑧ファイルコピー開始画面が表示されます。[次へ]ボタンを押します。
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⑨セットアップ完了画面が表示されます。[完了]ボタンを押します。
Obbligato for SaaS お試しサイトのセットアップ
①[スタートメニュ]-[すべてのプログラム]から、[Obbligato for SaaS Client]-[認証キーファイルインポートツール]を選択します。
HTTP通信認証キーファイルの適用2
1
②事務局よりメールで送付しました認証キーファイル「oblauth」を指定します。
1
2 任意のフォルダに保存した認証キーファイルを選択して下さい。
任意のフォルダに保存した認証キーファイルを選択して下さい。
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【キーファイル適用の流れ】
クライアントのセットアップ完了
Page 7
Obbligato for SaaS お試しサイトのセットアップ
3
③HTTP通信人認証キーファイル名が表示されますので、[OK]ボタンを押します。
Obbligato for SaaS クライアント の起動確認3
Obbligato for SaaS の利用準備ができました。
最後に、起動確認とパスワード変更をして、セットアップ完了です。
Obbligato for SaaS の利用準備ができました。
最後に、起動確認とパスワード変更をして、セットアップ完了です。
https://obl-saas.nec.co.jp/trial/obl3/client.aspx?swid=trial01
お試しサイト テナント環境のURL
ユーザ名、パスワードを入力するときは、大文字、小文字、スペースに注意して下さいね。
ユーザ名、パスワードを入力するときは、大文字、小文字、スペースに注意して下さいね。
1①お試しサイトのURLにアクセスします。※クライアントモジュールは、自動配付機能があります。更新が必要な場合には、自動的にダウンロード更新されます。
②ランチャーのメニューから[接続]のアイコンをクリックするとログイン画面が起動します。
③ユーザ名、パスワードを入力して、[OK]を押します※ユーザ名、パスワードは、メールでご連絡してあります。※初回のみ、サーバ名を選択してください。
3
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アイコンにマウスを合わせると[接続]と表示されます
2
【起動確認の流れ】
認証キーファイルの適用完了
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Obbligato for SaaS お試しサイトのセットアップ
④ログインに成功すると、メニューアイコンや業務機能のアイコンが表示されます。
4
お試しサイトのセットアップが完了しました。以降は、「お試しサイト操作マニュアル」に従い、基本操作をお試し下さい。操作マニュアルは、下記URLよりダウンロードできます。
お試しサイトのセットアップが完了しました。以降は、「お試しサイト操作マニュアル」に従い、基本操作をお試し下さい。操作マニュアルは、下記URLよりダウンロードできます。
http://www.nec.co.jp/solution/obbligato/saas/trial-jw5zc4g/index.html
「Obbligato for SaaS お試しサイト操作マニュアル」はこちらから
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Obbligato for SaaS パスワードの変更4
①ログイン後、鍵マークをクリックして、[パスワード変更]を選択します。
1
初回ログイン時のみにパスワード変更を行って下さい。変更後のパスワードは大切に保管して下さい。
初回ログイン時のみにパスワード変更を行って下さい。変更後のパスワードは大切に保管して下さい。
②[古いパスワード]には事務局から連絡されている初期パスワードを入力して下さい。
事務局から配付された初期パスワード
お客様が設定したパスワード3
③[新しいパスワード]、[パスワード再入力]には、お客様が決めた新しいパスワードを入力して、[OK]を押します。
鍵マークをクリックして下さい。【パスワード変更の流れ】
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セットアップ完了
パスワード変更完了※次回から新しいパスワードでログインして下さい。
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困ったときのQ&A エラーが表示された、操作できなくなったときに試してみて下さい。
エラーが表示された、操作できなくなったときに試してみて下さい。
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►Q.ID・パスワードを入力したのに、ログインできない。
ユーザIDとパスワードに誤りがないか、ご確認下さい。パスワードは大文字と小文字が区別されます。前後にスペースが入ってしまった場合もエラーが発生しますので、ご注意下さい。
►Q.ログインするID・パスワードを忘れてしまった。
お試しサイト事務局([email protected])まで、お問い合わせ下さい。お問い合わせ頂く際は、必ず、下記の内容をご記載下さい。
・表題:[お試しサイト問い合わせ:企業ID]・メール本文:企業名、部署名、お名前※企業IDはログインユーザ名のuserに続く数字4ケタです。
►Q.インストール後、ログインしようとしたら、エラーが発生した。
インストール後、ブラウザを再起動せず、お試しサイトに接続するとエラーになります。そのまま[OK]を押すと、HTTP通信エラーとなります。ブラウザを再起動して、再度、接続し直して下さい。
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困ったときのQ&A
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►Q.認証キーファイルインポートツールを起動すると、エラーが表示される。
「Microsoft.Net Framework」 がインストールされていない可能性があります。下記URLよりMicrosoft.Net Frameworkをインストールして下さい。※次の2つが必要となります。→Microsoft.Net Framework Version1.1
(http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26#top)→Microsoft.Net Framework Version2.0
(http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=1639)
►Q.お試しサイトにログインしようとするとエラーが表示される。
HTTP通信認証を行っていない場合、メッセージが表示されて、ログインできません。再度、手順「2.HTTP通信認証キーファイルの適用」を実施して下さい。
►Q.お試しサイトにアクセスすると、下記のメッセージが表示される。
Internet Explorer(以下、IE)以外のブラウザを使用すると、上記メッセージが表示されます。Obbligato for SaaSは、IE以外のFireFox等のブラウザには対応しておりません。IEが利用できるPCで再度セットアップをお願いします。※セットアップが完了後に、IEをダウンロード頂ければ、ご利用可能です。
Obbligato for SaaS/Client Environment Setting is not installed.
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困ったときのQ&A
►Q.お試しサイトのURLにアクセスしても、クライアントが起動しない(その1)
①ブラウザのネットワーク設定を確認します。Internet Explorerの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。[接続]タブを表示して、[LANの設定]ボタンを押します。
1
②LANの設定を左の図にして[OK]を押してから、ブラウザを再起動します。
・[自動構成スクリプトは使用する]のチェックを外す・[LANにプロキシサーバーを使用する]をチェックする・プロキシサーバのアドレス・ポート番号を入力する※環境により異なります。社内の管理者様にご確認下さい。
チェックをつける
チェックを外す
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ブラウザの設定はお客様ごとに異なります。ネットワーク環境をご確認の上、実施して下さい。使用後は、忘れずに、元の設定に戻して下さいね。
ブラウザの設定はお客様ごとに異なります。ネットワーク環境をご確認の上、実施して下さい。使用後は、忘れずに、元の設定に戻して下さいね。
アドレス・ポート番号を入力する
②LANの設定を左の図にして[OK]を押してから、ブラウザを再起動します。
・[自動構成スクリプトは使用する]のチェックを外す・[LANにプロキシサーバーを使用する]をチェックを外す
【プロキシサーバを使用する場合】
チェックを外す
チェックを外す
2
2【プロキシサーバを使用しない場合】
一度ブラウザを閉じて、お試しサイトに再ログインして下さい。できない場合は、その2を試してみましょう
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困ったときのQ&A
①ブラウザのネットワーク設定を確認します。Internet Explorerの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。
1
③[この Webサイトをゾーンに追加する]に下記URLを入力し、[追加]ボタンを押します。
© NEC Corporation 2013© NEC Corporation 2013
④[ Webサイト]に追加されたことを確認し、[閉じる]ボタンを押します。
►Q.お試しサイトのURLにアクセスしても、クライアントが起動しない(その2)
https://obl-saas.nec.co.jp/
追加するURL
2
3
4
「保護モードを有効にする」にチェックが入っていないことを確認してください。
【Vista以降のOSをご利用の場合】
②セキュリティ]タブを表示して、[信頼済みサイト]を選択、[サイト]を押します。
「起動オプションの指定が不正です」というエラーが出たときの対処方法です
「起動オプションの指定が不正です」というエラーが出たときの対処方法です
一度ブラウザを再起動して、お試しサイトにログインして下さい。できない場合は、その3を試してみましょう
チェックを外す
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困ったときのQ&A
①次のURLにアクセスして、左のメッセージが表示されるか確認してください。
正常に表示された場合、②に進んでください
https://obl-saas.nec.co.jp/h03zyn4/iiopoverhttp/requestbroker
アクセスするURL
③11行目を以下のように編集してください。【変更前】<ProxyAddress>IE</ProxyAddress>【変更後】<ProxyAddress>xxx.xxx.xxx.xxx:yyyy</ProxyAddress>
xxx.xxx.xxx.xxx には、お客様イントラで利用しているProxyのアドレスを、yyyyには、port番号を記述してください。
②以下のファイルの編集をお願いします。
C:¥Program Files¥NEC¥Obbligato III¥Client¥HTTPUserSettings.config
<ProxyAddress>xxx.xxx.xxx.xxx:yyyy</ProxyAddress>
xxx.xxx.xxx.xxxはProxyアドレス
:yyyyはport番号
11行目を変更します。
https://obl-saas.nec.co.jp/trial/obl3/client.aspx?swid=trial01
お試しサイト テナント環境のURL
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④お試しサイトにログインしてください。
上記後も接続できない場合は、お手数ですが、エラーの画面ダンプを添付の上、事務局までお問い合わせください。
►Q.お試しサイトのURLにアクセスしても、クライアントが起動しない(その3)
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編集するファイル
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困ったときのQ&A
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►Q.操作していたら、HTTP通信エラーが表示された。
そのまま[OK]を押し、操作を再度、実行して下さい。
※お試しサイトは特殊な環境のため、このようなメッセージが表示されることがあります。
►Q.インターネットを使っていたら、操作できなくなった。
①Internet ExplorerのアクティブウィンドウがObbligato for SaaSではない場合、操作ができなくなります。
②Obbligato for SaaSを表示した状態で、操作しなおしてください。
1 お試しサイト以外のページを選択した状態です。
2 Obbligato for SaaSのページを選択して下さい。
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お問い合わせ先
Obbligato for SaaSお試しサイトに関するお問い合わせは
下記までご連絡下さい。
●Obbligatoは、日本、中国、香港、台湾、シンガポール、タイおよび米国における日本電気株式会社の登録商標です。●本紙に掲載された社名、商品名は各社の商標または登録商標です。●本製品(ソフトウェア含む)が、外国為替及び外国貿易法の規定により、規制貨物等に該当する場合は、日本国外に持ち 出す際には日本政府の輸出許可申請書等必要な手続きをお取りください。●本紙に掲載された仕様は予告なく変更することがあります。予めご了承下さい。●本紙で提供している文章、図、画面などを当社の許可なく利用(複製、転載を含む)することはできません。
共通ソリューション開発本部
PLMコンサルティンググループ
e-mail: [email protected]: http://www.nec.co.jp/obbligato/saas/
共通ソリューション開発本部
PLMコンサルティンググループ
e-mail: [email protected]: http://www.nec.co.jp/obbligato/saas/
お問い合わせ頂く際は、お手数ですが、忘れずに、下記の内容をご記載下さい。
・表題:[お試しサイト問い合わせ:企業ID]・メール本文:企業名、部署名、お名前
※企業IDは、ログインユーザ名のuserに続く数字4ケタです。
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