инструмент профессионального e-mail и sms-маркетинга
ЗАО «Интернет-Проекты»
У вас много клиентов.ОЧЕНЬ МНОГО КЛИЕНТОВ.
И настолько ценных, что с каждым надо поддерживать индивидуальную связь
Основные инструменты маркетинга
Долгосрочные
отношения Лояльность Покупка ИнтересЗнание
1 to Many1 to 1
Ин
стр
ум
ен
ты
-Цена и ассортимент
-Атмосфера
-Удобство навигации
-Продвижение продуктов
-Промо-акции
-Программы лояльности
-PrivateLabels
-Доработка формата
-”Фестивали”
-Специальные программы
-Доп. бизнес
- Реклама
- Реклама акций
-Реклама
-Буклеты,
-Купоны и т.д.
Коммуникации с клиентами
Когда всякое письменное обращение к нему
• именное;
• отправлено в определенный срок;
• в вашем фирменном стиле;
• и с тем, что будет интересно именно этому клиенту.
Когда клиентДОВОЛЕН.
Нанять человека, который будет заниматься только рассылками. Важно проконтролировать,
чтобы он не сделал ошибку.
Это можно сделатьВРУЧНУЮ.
сервис, который
- рассылает письма автоматически в заданное время;
- делает это с невероятной скоростью - 2 млн писем/час;
- сегментирует базу данных на группы получателей;
- позволяет по имени обращаться к каждому клиенту;
- поддерживает фирменный стиль в оформлении писем;
- предоставляет статистику доставки писем и откликов на них.
outsourcing
Приглашение (ценная программы, простые правила)
Анкетирование (контактные данные, предпочтения)
Информирование (анонсы акций, накопленные очки)
Обратная связь (конференции, опросы,фокус-группы)
Профилирование (анкета, интересы, жалобы и пр.)
Личные коммуникации (новости, праздники, анонсы)
Maximum эффекта - - Minimum затрат!
Коммуникация во имя лояльности
• рекламных акциях, скидках, специальных предложениях; запуске новых продуктов и услуг; окончании срока действия договора; изменении тарифов или условий обслуживания; новостях компании; просто поблагодарить или поздравить с праздником,
Если вы намерены СООБЩИТЬ КЛИЕНТАМ О…
знайте:
это работа для e-mail marketing service!
• банковский, инвестиционный и страховой сектор;• сфера информационных технологий;• операторы мобильной связи;• автопроизводители и автодилеры;• торговые компании (розничные и мелкооптовые);• туристические компании;• компании из сферы профессиональных услуг (реклама, консалтинг, юридические и финансовые услуги);• FMСG;• промышленные компании.
Сервис популярен в ТАКИХ ОТРАСЛЯХ, КАК…
E-mail – незаменимый ПОМОЩНИК СОТРУДНИКОВ
• службы маркетинга и рекламы;
• службы продаж и обслуживания клиентов;
• службы технической поддержи;
и всех, кто помнит о клиентах и дорожит отношениями с ними
Повышает эффективность МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
Регулярные контакты с клиентами и предоставление им необходимой информации помогает
• сохранить и расширить круг лояльных клиентов и партнеров;
• увеличить объем продаж (частоту и сумму заказов);
• сэкономить на безадресных маркетинговых коммуникациях.
и еще более 100 компаний из различных секторов экономики
Данный сервис активно ИСПОЛЬЗУЮТ
• управление клиентской базой (сегментация клиентов…);
• управление рассылками (время, группа клиентов…);
• получение статистики (доставки, прочтение, переходы…);
• управление доступом (разграничение прав использования);
• управление подпиской
• полнофункциональное API
Необходимые Технические возможности cервиса
Управление ДОСТУПОМ
Для усиления безопасности при использовании базы данных вы можете использовать биометрическую AGSES-карту, которая обеспечивает безусловную взаимную аутентификацию доступа и подтверждение операций.
Благодаря AGSES-карте Вы точно будете знать, что в систему вошел определенный сотрудник, а не тот, кто владеет токеном/PIN-кодом или паролем и логином Вашего сотрудника.
Управление ПОДПИСКОЙ
• Удобная отписка / подписка пользователей;
• создание / редактирование подписных форм и анкет;
• автоматическая генерация HTML-кода для размещения на сайте;
• кабинет подписчика.
Полнофункциональное API
• Доступ ко всем функциям;
• синхронизация данных о подписчиках с вашей основной базой данных;
• реализация double opt-in на сайте клиента;
• удобное использование статистики во внутренних системах аналитики.
Гарантии БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ
Государственные органы предъявляют серьезные требования ко всем лицам, которые в соответствии с законом 152 «О персональных данных» являются операторами информационных систем.
Сервис SubscribePRO соответствует этим требованиям.Он имеет Аттестат соответствия требованиям по информационной безопасности № СПАЯ.141011АК1, в системе сертификации ФСТЭК России РОСС RU.0001.01БИОО.
Как работать с подобными сервисами
Загрузите базу данных
Сегментируйте клиентов
Составьте сообщение для каждой группы
Разошлите
Анализируйте статистику интереса
SubscribePRO – сервис компании ЗАО «Интернет-Проекты» – одного из старейших провайдеров маркетинговых коммуникаций в Рунете, развивающего с 1998 года известный всероссийский информационный канал Subscribe.ru.
Ключевые направления деятельности:
Реклама в тематических рассылках и группах (Direct.Subscribe.Ru)
Маркетинговые исследования и онлайн-опросы (Voxru.Net)
Корпоративные журналы и подписные издания (Plus.Subscribe.Ru)
Технология для персонализированных массовых коммуникаций, поддержки программ лояльности (Pro.Subscribe.Ru)
Коротко о нашей КОМПАНИИ
Более подробная ИНФОРМАЦИЯ
Узнайте обо всех возможностях сервиса SubscribePRO, посетив наш сайт
http://pro.subscribe.ru
+7 (812) 655 00 11, [email protected]