www.luxoft.com
Светлана Мухина
Майндсет и поведение Agile фасилитатора
www.luxoft.com
ЗнакомимсяСветлана МухинаICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, ICP- ACC, PSM I, CSPO, Professional Coach, Certified NLP Practitioner
Agile and Professional Coach at Luxoft Agile Practice
Опыт работы: 13+ лет в IT, Agile коуч, руководитель проектов, компьютерный лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик
Интересы: управление проектами, процессные трансформации, коучинг, психология
Хобби: верховая езда, музыка, покер, плаванье, путешествия
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhinahttps://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8
www.luxoft.com
Что такое фасилитация?Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.Фасилитация — это проектирование процесса обучения или работы группы людей
www.luxoft.com
Кто такой фасилитатор?Фасилитатор (англ. facilitator, от лат. facilis — «лёгкий, удобный») — это человек, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию.
www.luxoft.com
Фасилитационный подход
Да• Задавать открытые вопросы;• Катализировать процесс мышления; • Включать всех участников в процесс
обсуждения; • Признавать и принимать
разнообразие мнений; • Уметь начинать, продолжать и
завершать групповую дискуссию; • Владеть процессом;
Нет• Отчитываться; • Изолировать высказывания
участников;• Уделать внимание отдельным
участникам группы;• Поддерживать “вечные” обсуждения;• Давать инструкции;• Контролировать диалог и участников;• Владеть содержимым;
www.luxoft.com
Быть vs Делать
Делать• Техники• Структура • Практика
Быть• Процесс• Вовлеченная
нейтральность
• Осознанность
www.luxoft.com
Когда что делать?
www.luxoft.com
Быть лидером через служение
www.luxoft.com
Кто есть кто?
Фасилитатор• Помогает команде
следовать процессу; • Фокусирует команду на
достижении цели;• Нейтрален по
отношению к содержимому;
Agile фасилитатор• Следует Agile
ценностям и принципам;
• Фасилитирует Agile события;
• Помогает команде следовать Agile практикам и подходам;
Agile коуч
• Доносит до команды важность Agile; принципов и ценностей
• Способствует формированию Agile маиндсета у команды;
• Обучает команду Agile практикам;
www.luxoft.com
ICAgile Agile Team Facilitation Track
www.luxoft.com
Майндсет, цели и функции Agile фасилитатора
Функции
ЦельMайндсет
• Научить группу осознанно общаться, следую Agile ценностям и принципам
• Помогать Agile командам в организации дискуссий, проведении совещаний и решении конфликтных ситуаций.
• Развивать основные навыки повышения креативности при решении нестандартных и типичных задач
• Формировать навыки совместного решения задач, принятия группового решения.
http://agilemanifesto.org
• Growth и Agile
www.luxoft.com
Фасилитация командной работы
Мечтатель Реалист
Критик Наблюдатель
www.luxoft.com
Фасилитация самоорганизации Плохое
качество кода
Опаздываем на стендап
Релизимся раз в 3 месяца
Унылая ретроспекти
ваНе попадаем в эстимации
Закончились печеньки
Надоели овертаймы
Требования не готовы к разработке
1 специалист по БД на 3 команды
Brainwriting/
Brainstorming
Группировка
Приоритизация (finger voting, dot
voting, affinity line)
Делаем “станции проблем”
Какая проблема для вас самая
серьезная?
Какие проблемы вы знаете
как решить?
Записки или
броуновское
движение
www.luxoft.com
Реализация Agile практики – фасилитация итерационного планирования
Планинг покер
Список задач на итерацию
Критическая цепь
На
вход
: кап
асит
и,
вело
сити
, про
дукт
овый
бе
клог
На вы
ход: план итерации
www.luxoft.com
Реализация Agile практики – фасилитация синхронизации командной работы
Что делал? Что буду делать?Какие сложности?
Обновление графика burn-
down
Проверяем успеваем мы
ли мы завершить все задачи
до завершения итерации
Шут
ка о
т то
го, к
то
приш
ел п
осле
дни
м Необход
имы
изм
енения
www.luxoft.com
https://icagile.com/claim-eventКак активизировать learning credit
www.luxoft.com
Что дальше?
www.luxoft.com
Agile События
Тренинги: Сертификационный тренинг ICAgile Agile Fundamentals
Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_certified_professional_-_agile_fundamentals.html
Сертификационный тренинг ICAgile Agile Teams Facilitation
Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_icp_agile_team_facilitation_icagile_icp-atf.html
Вебинары:Серия вебинаров ICAgile Agile Team Facilitation -
https://attendee.gotowebinar.com/register/1940275560452958978?anouncementduringwebinar
www.luxoft.com
Читаем и смотрим
Мой блог - https://www.linkedin.com/today/author/svetlanamukhina
Мой youtube - http://www.youtube.com/c/SvetlanaMukhina8
www.luxoft.com
www.luxoft.com
Спасибо!
Остаемся на связи:https://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina
Recommended