Какие стартапымогут быть интересны телеком компаниям?
Анатолий Сморгонский, Yota
9 декабря 2014 года
• Перспективы развития
высокотехнологичных рынков
• Yota и успешные инновации, кейсы (экспертная аналитика, wifi-аналитика)
• Стартапы, интересные телекому
2
Тезисы
Мобильный оператор,
которого ждали
YOTA
*AС&M-Consulting | **J'son & Partners Consulting | ***Gfk
Проникновение
смартфонов**
+50% 2015
Рост мобильной
передачи данных*
+30% 1H 2014 YoY
Продажи
планшетов***
+125% 2013 YoY
Если говорить о мобильной связи, рынок
замедляется, передача данных продолжает расти
4
БЕЗЛИМИТНЫЙ
ИНТЕРНЕТ ДЛЯ СМАРТФОНОВ
И ПЛАНШЕТОВ
ВЫБИРАЙТЕ СТОЛЬКО МИНУТ,
СКОЛЬКО ВАМ НУЖНО
ЗВОНКИ ВНУТРИ СЕТИ YOTA
ЗА 0 РУБЛЕЙ
ПО РОССИИ – КАК ДОМА
ПУТЕШЕСТВУЙТЕ
БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ НА СВЯЗЬ
УНИВЕРСАЛЬНАЯ
SIM-КАРТА
ПРЕФИКС +7 (999)…
ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ И САЙТ
12
Мобильное приложение
Yota – это основной
канал привлечения клиентов
…а также и основной инструмент
обслуживания клиентов
• Телеком становится utility (как ЖКХ) – важно
управлять расходами
• Эмоции – важно дифференцироваться от других брендов (чем-то кроме цвета)
Что происходит с телекомом
• разработка мобильных приложений
• решения для удешевления роуминга
• мобильная реклама
• электронная коммерция
• финансовые сервисы в операторском бизнесе (в т.ч.
микрофинансирование)
• Big Data
• NFC (бесконтактные платежи)
• M2M
• геймификация
• носимые гаджеты
• программы лояльности: member get member
• аналитика поведения потенциальных клиентов в ритейле
• системы продвижения, связанные с виральностью и
распространением информации в соцсетях
• скоринг (вплоть до скоринга эмоций)
Интересные направления
CASE 1
НПО АНАЛИТИКА
НПО аналитика
Система позволяет собирать и анализировать:
• общий поток покупателей, долю зашедших
• время пребывания в торговой точке
• уровень ушедших без покупки
• лояльность (% вернувшихся покупателей, частота
визитов, давность визитов)
Пилотный проект
• период – 1 месяц
• город Москва
• пилот в 5 точках
Система считает по MAC-адресу посетителей и по
нему вычисляет модель смартфона.
Формируется портрет потенциального
покупателя.
Результат
• посчитали проходимость торговых точек
• научились выводить промоутеров в самые эффективные часы
• научились оценивать эффективность торговых точек, определять самые перспективные
Итого:
• прирост продаж до 42%
• реальный инструмент для оптимизации затрат и увеличения эффективности продаж
CASE 2
MERKU – стартап ФРИИ
20
+
Тестирование нового
продукта Yota для смартфонов
и планшетов
Возможность проводить
онлайн-исследования через
мобильное приложение
Доступ к базе
респондентов Merku
Удобные отчёты
МЫ создаемоператора вместе=
Экспресс-исследование Merku для Yota
Схема взаимодействия с ФРИИ
ФРИИГотовый
стартап
ФРИИИдея для
стартапа
— стартапВы
Вы
21
Приглашаем к сотрудничеству!