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Asignatura Concepción y Gestión de la
Calidad Educativa
UNMSM Fac. Educación Unidad de Posgrado
Maestría en Educación
Adán Estela Estela
Mención
Evaluación y
Acreditación
de la CalidadEducativa
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Facilitador
Adán Humberto Estela Estela
• ic. en Administración
• Maestr!a.
Medición y Evaluación de la Calidad
Educativa
• Doctor en Administración
Adán Estela Estela
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Curr!culo
Pro"esional
• Gerente de OPERACIONES
#$M%E& Confecciones Gráficas
• Gerente General de
Estela Hnos.
Ediciones y Servicios Gráficos
Acad'mico
• Universidad Nacional
Mayor de San Marcos
• Universidad Ricardo
Palma
• Instituto CientífcoTecnológico del
Ejército (ICTE)
• Universidad Nacional deEducación Enrique Guzmán y alle
Adán Estela Estela
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Obras editadas:
• Fundamentos TeóricosPrcticos de la !dministración
• "a em#resa $ sus
Funciones
• "ineamientos Prcticos #ara in%estigar
• Como construirindicadores de gestión
• &estre'as $ca#acidades #ara lascom#etencias
Adán Estela Estela
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#inámica de la clase
• Presentación de ideas y conceptos básicos
• Estudios de artículos y casos de estudiospara aplicación de conceptos
• Interención per!anente del alu!no"
• Pláticas in#or!ales sobre asuntosrelacionados
• $uicio crítico y de alor por parte del alu!nocon respecto a los te!as
• Puntualidad en la entre%a de las tareasasi%nadas
• Asistencia a las clases teóricas y de taller"
Evaluación !ermanente
Prácticas cali#icadas
Casos prácticos y de taller
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In%rediente Esencial& Actitud
Siete Hábitos de la (ente AltamenteSiete Hábitos de la (ente AltamenteE"ectivaE"ectiva
). Ser Proactivo
*. Em+e,ar con la Meta en Mente-. Primero lo Primero
. Pensar en (anar/ (anar
0. 1uscar Entender Primero ... Entonces
ser Entendido2. Sinergia
3. Mantener A"ilada la Nava4a
Adán Estela Estela
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$ngrediente Esencial&
El Aprendi'a(e
En un mundo que está cambiando
constantemente,
no hay un solo tema o conjunto de temas
que te servirá para el futuro visible,
mucho menos para el resto de tu vida.
La habilidad más importante a dominar ahora
es aprender como aprender.
$O)N NAIS*I++
Concientemente
Incapaz
Concientemente
Capaz
Inconcientemente
Capaz
Inconcientemente
Incapaz
Adán Estela Estela
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,-todo de solución de proble!as
PPlan
DDo
CCheck
AAct
Plan (Planear)
Definir el problema o la oportunidadAnalizar la situación, estudiar el problema, tormenta de
Ideas para causas y acciones correctivas
Desarrollar un plan de implementación
Do (acer)Implementar el plan de acción
Documentar los procedimientos y observaciones!tilizar herramientas de colección de datos
Check ("erificar)Analizar la información
#onitorear tendencias
Comparar resultados obtenidos con esperados
Act (Actuar)$i el resultado es el esperado, mantener el proceso
$i el resultado no es el esperado, repetir el ciclo PDCA
Documentar el proceso y el plan revisado
%efle&ionar sobre el proceso
Adán Estela Estela
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• El problema de la educación no es la cobertura, sino lacalidad: qué tan bien aprenden nuestros niños
• En las escuelas públicas del Perú NO hay un estándareducativo.
• En las universidades privadas NO existe una supervisiónde calidad eectiva.
• La calidad de los servicios no es un concepto reservado
únicamente a empresas industriales, las condiciones hanllevado a las organizaciones del sector educativo a buscarmayores niveles de efciencia en su gestión, buscando lasatisacción de los alumnos. En los colegios privados, losreuerimientos y demandas en t!rminos de calidad "
satisacción y me#or preparación de los agentes educativos,est$n aumentando constantemente.
Adán Estela Estela
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!. "nancia
#. Educación $ural
%. Evaluación del &esempeño y 'arrera (a)i*. +estión Educativa
. Educación -uperior
. Educación y /roducción
0. 1ucha 'ontra la 'orrupción2. /resupuesto
2 /ropuestas 34andera5
del 'onse6o Nacional de Educación
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Obras editadas:
• Fundamentos TeóricosPrcticos de la !dministración
• "a em#resa $ sus
Funciones
• "ineamientos Prcticos #ara in%estigar
• Como construirindicadores de gestión
• &estre'as $ca#acidades #ara lascom#etencias
Adán Estela Estela
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*lo% de Adán
• .inea!ientos/para/
inesti%ar"blo%spot"co!
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,uc0as %racias1ueridos alu!nos y
un abra'o para todos"
Pro#& ,a%" Adan Estela Estela
2aya
0asta el#in
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adanestela3ya0oo"co!
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Adán Estela Estela