7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 1/26
САОБРАЋАЈНИ ФАКУЛТЕТ - ДОБОЈ
ЖЕЉЕЗНИЧКЕ ТАРИФЕ
Предавања:
ТЕХНОЛОГИЈА ПРЕВОЗА РОБЕ
др Бранислав Бошковић
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 2/26
2
УЛОГА И ЗНАЧАЈ ПРОДАЈЕ
Организација сваке производње робе и услуга има за циљ остварење профита од продаје
Основна делатност железничког саобраћаја је
производња и продаја услуга транспорта путника и робе
Специфичност производње транспортних услуга у односу на производњу других производа и роба је у томе што су производња и потрошња услуга истовремени процеси (услуге се не могу складиштити)
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 3/26
3
ЦИЉ ЖЕЛЕЗНИЧКОГ ПРЕДУЗЕЋА
већи обим превоза робе → једина могућност за профит
рентабилно пословање железничких компанија
УСЛОВ: железница без граница
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 4/26
4
КОНКУРЕНТСКА СНАГА ЖЕЛЕЗНИЦЕ ПРОИСТИЧЕ ИЗ ЊЕНИХ КАРАКТЕРИСТИКА
o превозник масовних токова робе o ниски трошкови вуче по јединици рада
o нижи екстерни трошкови од конкуренције
o не нарушава билансе у природи
Железници недостаје: Конкурентан квалитет услуге где су најважнији:
Краће време транспорта
Већа доступност
Комплетна услуга
Тачност и поузданост као предвидивост услуге
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 5/26
5
ПОТРЕБНА ПРОМЕНА ОРИЈЕНТАЦИЈЕ
Потребна је промена оријентације дана-шњег железничког предузећа у смислу:
тржишне оријентације
спровођења реорганизације,реструктурирања и свеобухватнерационализације у пословању
промена радне културе Увођења нових услуга и модернијих
транспортних средстава
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 6/26
6
Стратешка оријентација железнице иде на: (1)
власничку трансформацију
функционалну структуру организације
ефикасно управљање инвестицијама, раднимпроцесима и људима
развој свести о потребама корисника и све за
корисника
спремност менаџера на дијалог како сакорисницима тако и са сарадницима у предузећу
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 7/26
7
Стратешка оријентација железнице иде на (2)
понуду и пружање логистичких услуга у транспо- рту робе почев од фазе наручивања кола за утовар, фазе превоза па до издавања пошиљке примаоцу и коначног обрачуна транспортних трошкова
понуду атрактивних услуга: по уговореном реду вожње, по принципу ''тачно на време''
стимулацију улагања у индустријске колосеке, транспортне и вучне капацитете корисника,
дефинисање квалитета и тржишно конкуретних цена услуга
информациони систем за планирање, праћење и контролу активности
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 8/26
8
Основни проблеми у функционисању железнице који имају утицај на продају услуга:
1. Снажан утицај државе на укупно пословање железнице
2. Неприлагођена организација, управљање и функциони-сање система новонасталим околностима и условима окружења
3. Изразито лоше техничко стање пруга 4. Неприлагођена структура кола и осталих транспортних
капацитета потребама тржишта
5. Висока стопа имобилизације локомотива и кола
6. Велика задуженост 7. Немогућност нормалног финансирања текућих потреба
8. Значајно смањење продаје транспортних услуга
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 9/26
9
ПОСТОЈЕЋЕ СТАЊЕ И ТЕНДЕНЦИЈЕ У ПРОДАЈИ
УСЛУГА ПРЕВОЗА РОБЕ КОД НАС И У СВЕТУ
Окружење
Ограничења
Реструктурирање са следећим последицама:
познавање тржишта
лепеза услуга које треба понудити
рационалност
квалитет
предузетништво и иновације (превоз комбинова-ним саобраћајем, превоз контенера, компјутериза-ција процеса, даљинско управљање и контрола, информациони системи за праћење пошиљке итд.)
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 10/26
10
ЗАХТЕВИ ТРЖИШТА (1)
1. Комплетност транспортне услуге
2. Поузданост и тачност превоза
3. Флексибилност прилагођавања транспортних услуга потребама корисника
4. Интегралност процеса транспорта и транспортних средстава
5. Флексибилна понуда капацитета
6. Брзина превоза робе
7. Безбедност и сигурност очувања вредности и квалитета робе у транспорту
8. Еластични рокови за наруџбу кола и гарантовање до-ставе празних кола захтеваног типа у договорено време
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 11/26
11
ЗАХТЕВИ ТРЖИШТА (2)
9. Прилагођеност терминалских услуга и времена
утоварно/истоварних операција
10. Понуда и квалитет додатних транспортних услуга
11. Погодност куповине услуге
12. Повољност цена транспортне услуге
13. Информисање корисника
14. Однос особља према корисницима
15. Ревносно испуњавање посебних захтева корисника 16. Оспособљеност, мотивисаност и спремност особља
да пружају услуге највишег квалитета
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 12/26
12
ШТА УТИЧЕ НА ВИСИНУ ЦЕНЕПОЈЕДИНАЧНЕ ВРЕДНОСТИ УСЛУГЕ
маса пошиљке, односно њена запремина
растојање превоза
врста робе
искоришћеност железничких
кола
неравномерност превоза (временска и територијална)
услови експлоатације
квалитет превозне услуге (редован, орочен, договорен
или експресан) густина и развијеност мреже железничких пруга
годишње количине превоза
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 13/26
13
ОСНОВНИ КРИТЕРИЈУМИ ЗА ФОРМИРАЊЕ ЦЕНА
1. Трошкови
2. Конкуренција 3. Тражња
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 14/26
ТЕОРИЈА ТАРИФА
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 15/26
15
ДЕФИНИЦИЈЕ ОСНОВНИХ ПОЈМОВА
Железничке тарифе представљају скуп законских и тарифских одредаба којима се регулишу услови транспорта путника и
робе.
Теорије тарифа се деле на:
a) теорије тарифа са гледишта привреде b) теорије тарифа са становишта интереса
железнице
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 16/26
16
СУШТИНА ДАТИХ ГЛЕДИШТА
Са аспекта привреде, цене се формирају на корелативним начелима употребне вредности транспорта и ''објективне вредности робе'' која
се превози и начела платежне способности робе.
Са становишта
железнице теорија тарифа се заснива на економским принципима, тј. цене
превоза треба да покрију трошкове превоза, узимајући у обзир тражњу услуга и конкуренцију.
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 17/26
17
ТАРИФСКА НАЧЕЛА (1)
ДЕФИНИЦИЈА:
Тарифска начела су правила или прин-ципи на основу којих су израђене
тарифе односно тарифски системи. Тарифска начела се базирају на тариф-ским теоријама при чему треба да се
обезбеди интерес и државе и желе-знице (као система и предузећа).
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 18/26
18
ТАРИФСКА НАЧЕЛА (2)
Начела која обезбеђују интерес државе:
интерес државе:
Начело вредности робе
Начело употребне вредносте робе
Начело смернице политике државе (економске мере)
Начело сузбијање нерационалних превоза (вода, цигла)
Начело јединствености тарифа и лака применљи-вост исте
Начело координације видова транспорта (рацио-налност превоза појединим видовима)
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 19/26
19
Начела која обезбеђују интерес железнице:
Н. рентабилности железнице (приход покрива трошкове+ акумулација)
Н. вредности услуге превоза (коефицијент виртуелности) Н. рационалног коришћења капацитета (10,15,20,25 t)
Н. тржишне конкуренције: друмске цене више за 14-28%
Н. интеграције тарифских система више железница
Некада је било, и још увек се практично задржало,:
Н. делимичног покривања трошкова превоза путникакроз превоз робе
ТАРИФСКА НАЧЕЛА (3)
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 20/26
20
ТАРИФСКИ СИСТЕМИ ЖЕЛЕЗНИЦЕ
Тарифски систем представља скуп тарифских прописа
и тарифских начела на којима је израђен.
Постоје пет врста тарифских система: природни тарифски систем (вредност транспортне услуге и
рационално коришћење кола) економско – политички тарифски систем (вредност робе и
употребна вредност транспорта, велики број тарифских разреда)
државни тарифни систем (класификација робе, тарифски распон,
вредност и употребна вредност робе)
историјски или мешовити тарифни систем (класификацијавредности робе, одстојање, маса, коришћење кола)
тржишно орјентисани тарифни систем (без утицаја државе,
тржишни принципи)
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 21/26
21
СТРУКТУРА ЖЕЛЕЗНИЧКИХ ТАРИФА
тарифе за превоз путника
тарифе за превоз робе.
o тарифе за унутрашњи саобраћај
o тарифе за међународни саобраћај.
редовне или нормалне тарифе
изузетне или повлашћене тарифе.
o у међународном саобраћају се разликујутарифе за: увоз, извоз, транзит.
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 22/26
22
ТАРИФА ЗА ПРЕВОЗ РОБЕ
САСТОЈИ СЕ ИЗ 7 ДЕЛОВА:
1. Услови превоза и рачунање превознине 2. Класификација робе
3. Именик железничких станица 4. Даљинар за превоз робе на ЖРС 5. Путоказ 6. Ценовник жел. услуга
6a. Накнада за индустријске и посебнеколосеке и манипулативне пруге
7. Транзитна тарифа.
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 23/26
23
ПОЛИТИКА УГОВАРАЊА ПРОДАЈЕ
Под политиком уговарања продаје услуга превоза робе подразумева се скуп основних смерница, на основу којих се дефинишу
услови, обавезе и одговорности железнице,као превозника, и купаца услуга.
Политика уговарања базира се на претхо- дно утврђеном циљу предузећа и предста-
вља интегрални део укупне маркетинг и пословне политике предузећа.
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 24/26
24
УГОВАРАЊЕ ПРОДАЈЕ (1)
Посебним комерцијалним уговорима (ДОГО-ВОРЕНИ ПРЕВОЗ), са купцима услуга се
дефинишу конкретни услови и елементи
транспортне услуге: количина робе, релација и динамика превоза, квалитет услуга, додатне услуге, цене превоза, стимулација превоза,
начини
и
рокови
плаћања,
обавезе
и
одговорности железнице и купца услуге.
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 25/26
25
УГОВАРАЊЕ ПРОДАЈЕ (2)
Уговорима о превозу се усмеравају и дефинишу одговарајуће мере на оне превозе, кориснике и релације где су тржишни услови
такви да понуда железнице са квалитетом, условима и ценама, дефинисаним тарифским системом, не би дали одговарајуће резултате.
(Нпр. због јаке конкуренције на појединим релацијама, неодговарајуће платежне способ-ности купаца и сл.)
7/25/2019 12 TPR Zeleznicke Tarife
http://slidepdf.com/reader/full/12-tpr-zeleznicke-tarife 26/26
26
УГОВАРАЊЕ ПРОДАЈЕ (3)
Тарифским системом дефинишу се тарифски услови за све врсте услуга и све непознате кориснике са упросе-ченим квалитетом и ценом, а посебним уговорима дефинишу се са познатим купцем конкретни ценовни и тарифски услови, са жељеним квалитетом за конкретну количину и врсту робе и релацију.