Карта бренда два ствола
6-7 декабря 2014
1
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Как работает фрилансер?
5
На чём основывается дизайн фирменного стиля:
● пару слов о бизнесе● пожелания по шрифту и цветам● общие хотелки● приведите пример что нравится
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Что получаем в итоге мы?
6
То выражение лица, когда заказчик говорит «Не нравится»
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Что получаем в итоге мы?
7
● правки в стиле «Мне не нравится» (нет аргументов в защиту дизайна)
● творческий ступор (не хватает информации для креатива)
● дизайн основывается исключительно на вкусе одной из сторон
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Что получает заказчик?
8
А это точно будет работать?
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Что получает заказчик?
9
● дизайн, который нравится только ему (и иногда нравится фрилансеру)
● дизайн, который никак не учитывает потребителей продукта / услуги
● дизайн, который, собственно, не работает
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Как работает начинающая студия?
11
Да, по-сути так же. Только дороже в N раз!
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Что получаем в итоге мы?
12
Соответственно, в N раз больше проблем
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru
Что получает заказчик?
13
А дизайн по-прежнему не работает
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 15
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 16
Карточка бренда!
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 17
Карточка бренда!
Для вас — основа дизайна, достаточное количество информации, весомый
аргумент в пользу именно этого варианта.
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 18
Карточка бренда!
Для заказчика — дизайн, который будет понятен потребителю, как следствие,
который будет работать.
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 19
Карточка бренда!
Документ, который содержит 9 базовых маркетинговых принципов, таких, как УТП,
клиентские выгоды, миссию компании,и т.д.
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 20
Сегодня только 5 пунктов из 9+
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 21
№1 — Целевая аудитория
Её надо знать в лицо и учитыватьпри любой коммуникации
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 22
№1 — Целевая аудитория
Бренд «Цифровой ПАПА»
Техническималоосведомлённые люди
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 23
№1 — Целевая аудитория
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 24
№1 — Целевая аудитория
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 25
№1 — Целевая аудитория
Что даёт вам:
● основа для выбора стилистики дизайна, стиля изложения, идейной концепции
● весомый аргумент при утверждении дизайна (особенно против «не нравится»)
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 26
№1 — Целевая аудитория
Что даёт заказчику:
● большая вероятность того, что дизайн будет понятен целевой аудитории. Как следствие — более эффективное решение
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 27
№2 — SMP
Single Minded Propositionэто суть бренда,
переданная кратко и ёмко
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 28
№2 — SMP
Сеть ювелирных магазинов «Изумруд»
Престижные украшения, доступные каждому
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 29
№2 — SMP
Тема доступности в графическом образе
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 31
№2 — SMP
Что даёт вам:
● часто этого достаточно для ключевой идейной концепции (основа всего)
● более глубокое понимание бизнеса заказчика (понимание бренда)
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 32
№2 — SMP
Что даёт заказчику:
● более глубокое понимание своего бизнеса (своего бренда) — бывает и такое, да :)
● большая вероятность того, что ЦА сделает выбор в его сторону
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 33
№3 — ключевые товары/услуги
В идеале — одна. Не более трёх.
В дизайне говорим только о них.
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 34
№3 — ключевые товары/услуги
Плохой пример
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 35
№3 — ключевые товары/услуги
Хороший пример
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 36
№3 — ключевые товары/услуги
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 37
№3 — ключевые товары/услуги
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 38
Что даёт вам:
● проще разработать дизайн фирменных носителей
● носители выглядят лаконичнее, приятнее, стильнее
№3 — ключевые товары/услуги
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 39
Что даёт заказчику:
● экономия рекламного бюджета
● повышение эффективности рекламы
● формирование экспертности в головах потребителей (читай — лояльности)
№3 — ключевые товары/услуги
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 40
№4 — выгоды клиента
Ответ на вопрос «Зачем мне ваш
продукт/услуга?»
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 41
№4 — выгоды клиента
1. Делает дырки в стене2. Не даёт соседям спать
И то и другое — выгодадля разных ЦА
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 42
№4 — выгоды клиента
1. Делает дырки в стене2. Не даёт соседям спать
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 43
№4 — выгоды клиента
Основная выгода:Восстановление дисков до нового состояния.
Дополнительные выгоды:Повыситьпривлекательностьсвоей машины,творческиреализовать себя
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 44
Что даёт вам:
● дополнительный контент, которого порой так не хватает
● больше понимание на что сделать акцент
№4 — выгоды клиента
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 45
Что даёт заказчику:
● увеличение эффективности фирменных носителей и рекламных материалов
№4 — выгоды клиента
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 46
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
Ответ на вопрос «А почему я должен купить именно у васили именно этот товар/услугу?»
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 47
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 48
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
Мнимое УТП
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 49
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
Покраска ваших дисков по
трехступенчатой,заводской технологии
(грунт+краска+лак)
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 50
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 51
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
Что даёт вам:
● ещё дополнительный контент, которого порой всё-ещё не хватает
● большее понимание продукта заказчика
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 52
№5 — УТП (уникальное торговое предложение)
Что даёт заказчику:
● отличие от конкурентов
● весомый аргумент для потребителя выбрать именно его предложение
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 53
5 инструментов простым языком
1. Кому продаёт заказчик?
2. Суть бренда заказчика?
3. Что продаёт?
4. Зачем потребителям это?
5. Почему именно его товар/услуга?
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 54
Итог
Карточка бренда — согласование точек зрения между дизайнером и заказчиком,
основа отношений.
От неё для всех только плюсы :)
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 55
Итог — ваши плюсы
Что даёт карточка бренда вам:
● новый уровень услуг — новая стоимость
● основа дизайна, идей, креатива
● источник контента
● источник весомых аргументов
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 56
Итог — заказчика плюсы
Что даёт карточка бренда заказчику:
● дизайн, который понятен потребителю
● дизайн, который доносит информацию
● экономию средств на рекламу
● повышение эффективности коммуникаций
v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 57
Итог — все счастливы! :)