2019 | 6ª Edição
O seguimento da metodologia estabelecida pela Merco para a elaboração do ranking de empresas com melhor reputação no Brasil foi objeto de revisão independente pela KPMG no Brasil. A metodologia seguida para elaborar Merco Empresas Brasil está disponível no site: www.merco.info
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 3
O monitor corporativo de referência na América Latina e Espanha que vem avaliando a reputação das empresas desde o ano 2000.
Um monitor com o aval e o rigor de uma empresa de estudos de mercado: Análisis e Investigación.
Um monitor aberto e gratuito onde a participação depende exclusivamente do reconhecimento obtido.
Uma avaliação global que integra a percepção e avaliação de 16 fontes de informação com a realidade dos méritos de reputação.
O estudo e o ranking são realizados pelo Instituto Análisis e Investigación, conforme a Norma ISO 20252 e ao código de conduta ICC/ESOMAR.
O único monitor de reputação verificado no mundo. A verificação é realizada pela KPMG.
A metodologia da Merco Empresas é pública e pode ser acessada no site www.merco.info.
O monitor é financiado exclusivamente com a venda de informes confidenciais.
Os informes coletam e analisam comparativamente as avaliações dos diferentes stakeholders, com o objetivo de realizar um diagnóstico de reputação global de cada empresa.
. Merco não presta serviço de consultoria, o que se torna um aval fundamental de sua independência.
RESULTADOS MERCO EMPRESAS Y LÍDERES BRASIL 2019 | 4
(2013)
(2010)
(2010)
(2013)
(2013)
(2012)
(2008)
(2011)
(2017)
(2018)
(2019)
(En processo)
(En processo)
(2020)
(2001)
(2018)
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 5
escolhem
As dez empresas com melhor reputação
corporativa no Brasil, excetuando a deles
AVALIAÇÃO DE DIRETORES membros do comitê de direção de
empresas que operam no Brasil e faturam mais de 40M US$
Ranking
GLOBAL de empresas com melhor reputação
corporativa
Ranking
PROVISÓRIO de empresas com melhor reputação
corporativa
526
100
AVALIAÇÃO DE ESPECIALISTAS
Os diferentes stakeholders avaliam de 0 a 100 a cada uma das empresas do ranking provisório nas variáveis das que são especialistas
MERCO CONSUMO
A população / consumidores avaliam a reputação comercial das empresas em função de 10 variáveis
MERCO DIGITAL
Avaliando a atividade em canais próprios (owned) e a comunicação de reputação gerada (earned)
AVALIAÇÃO DE MÉRITOS
Os técnicos da Merco avaliam os principais indicadores (200)
das empresas incluídas no ranking provisório
“A realidade das empresas"
• SINDICATOS
• ASSOCIAÇÕES DE CONSUMIDORES
• SOCIAL MEDIA MANAGERS
• CATEDRÁTICOS DE UNIVERSIDADES
• ANALISTAS FINANCEIROS
• JORNALISTAS DE INFORMAÇÃO ECONÔMICA
• ‘GOVERNO'
• ONGs
• CANAIS PRÓPRIOS
• MÍDIA DIGITAL
• INFLUENCERS
• USUÁRIOS
Entrevistas com Diretores
Entrevistas com Especialistas Merco Consumo
Avaliação de Méritos Ranking global
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 6
Q U E S T I O N Á R I O M E R C O
7% Analistas financeiros
6% Jornalistas de informação econômica
7% Membros do Governo
6% ONGs
6% Sindicatos
6% Associações de consumidores
6% Catedráticos de universidades
4% Social Media Managers
DIRCOM e Líderes de opinião
R A N K I N G P R O V I S Ó R I O
24% AVALIAÇÃO GERAL: Membros Comitê de Direção
6% MERCO DIGITAL
10% MERCO CONSUMO: População geral
12% AVALIAÇÃO DE MÉRITOS: Méritos de reputação
Peso no ranking
24%
48%
16%
12% BENCHMARKING
AVALIAÇÃO DE DIRETORES
AVALIAÇÃO DE ESPECIALISTAS
OUTROS MONITORES
R A N K I N G D E F I N I T I V O
O seguimento da metodologia estabelecida pela Merco para a
elaboração do ranking de empresas com melhor reputação no Brasil foi
objeto de revisão independente pela KPMG
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 7
O seguimento da metodologia estabelecida pela Merco para a elaboração do ranking de empresas com melhor reputação no Brasil foi objeto de revisão independente pela KPMG
(Indicadores objetivos)
AMOSTRA: 26
24%
7%
6%
7% 6% 6%
6%
6%
4%
6%
10%
12%
(Quatro fontes de informação)
Em colaboração com
AMOSTRA: 3.309
AMOSTRA : 57
% peso no ranking
AMOSTRA : 376
AMOSTRA : 48
AMOSTRA : 47
AMOSTRA : 62 AMOSTRA : 43
AMOSTRA : 44
AMOSTRA: 61
AMOSTRA : 54
Ranking de liderança AMOSTRA : 46
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 8
(membros do comitê de direção de companhias que operam no Brasil com faturamento superior a 40 milhões de dólares) responderam o questionário
avaliam as empresas :
avaliaram as empresas (Merco Consumo).
Técnicos da Merco avaliaram os méritos de reputação das empresas do Ranking provisório (
).
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 10
VALORES VARIÁVEIS
1. Lucro
2. Credibilidade
3. Potencial de crescimento
4. Valores do produto/serviço
5. Valor da marca
6. Recomendação dos clientes
7. Qualidade laboral
8. É reconhecida como boa empregadora
9. Orgulho de pertencer à empresa
VALORES VARIÁVEIS
10. Comportamento corporativo ético
11. Contribuição fiscal ao país
12. Responsabilidade social e ambiental
13. Número de países em que opera
14. Cifra de negócio no exterior
15. Alianças estratégicas internacionais
16. Investimento em P+D
17. Novos produtos e serviços
18. Cultura de inovação e mudança
As fortalezas e fraquezas não influenciam no ranking
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 11
(para a empresa que ocupe a posição 100) e (para a empresa com melhor reputação)
Empresa 2018 2019 Evolução Pontuação
NATURA 1º 1º 10.000
AMBEV 2º 2º 8.784
ITAÚ UNIBANCO 3º 3º 8.449
GRUPO BOTICÁRIO 5º 4º 8.331
GOOGLE 4º 5º 8.328
NESTLÉ 6º 6º 8.109
APPLE 9º 7º 7.985
BRADESCO 8º 8º 7.975
TOYOTA 10º 9º 7.638
MAGAZINE LUIZA 11º 10º 7.582
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 13
Ranking 2018 Ranking 2019 Empresa Pontuação
1º 1º NATURA 10.000
2º 2º AMBEV 8.784
3º 3º ITAÚ UNIBANCO 8.449
5º 4º GRUPO BOTICÁRIO 8.332
4º 5º GOOGLE 8.328
6º 6º NESTLÉ 8.110
9º 7º APPLE 7.986
8º 8º BRADESCO 7.975
10º 9º TOYOTA 7.639
11º 10º MAGAZINE LUIZA 7.583
14º 11º COCA COLA 7.554
19º 12º NETFLIX 7.527
17º 13º VOLKSWAGEN 7.502
26º 14º HOSPITAL-SÍRIO LIBANÊS 7.480
7º 15º UNILEVER 7.447
23º 16º DANONE 7.398
27º 17º AVON 7.266
20º 18º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN 7.250
13º 19º MICROSOFT 7.238
24º 20º GERDAU 7.115
28º 21º RENNER 7.049
22º 22º HONDA 7.048
35º 23º SANTANDER 7.045
15º 24º JOHNSON & JOHNSON 7.020
21º 25º SAMSUNG 6.966
Ranking 2018 Ranking 2019 Empresa Pontuação
30º 26º MERCEDES BENZ 6.958
18º 27º P&G 6.942
16º 28º PORTO SEGURO 6.933
12º 29º EMBRAER 6.922
29º 30º FIAT 6.918
33º 31º TRAMONTINA 6.903
34º 32º HEINEKEN 6.900
63º 33º GPA 6.898
39º 34º VOTORANTIM 6.878
67º 35º MCDONALD´S 6.859
38º 36º LATAM 6.772
43º 37º IPIRANGA 6.695
* 38º MERCADO LIVRE 6.688
44º 39º FACEBOOK 6.684
31º 40º AMAZON 6.660
32º 41º BAYER 6.645
* 42º NUBANK 6.637
65º 43º BANCO DO BRASIL 6.634
37º 44º CARREFOUR 6.621
50º 45º LOJAS AMERICANAS 6.614
76º 46º VIVO 6.598
36º 47º CIELO 6.589
53º 48º FORD 6.581
* 49º ADIDAS 6.454
58º 50º GOL 6.440
O seguimento da metodologia estabelecida pela Merco para a elaboração do ranking de empresas com melhor reputação no Brasil foi objeto de revisão independente pela KPMG no Brasil. A metodologia seguida para elaborar Merco Empresas Brasil está disponível no site: www.merco.info
* Não figurava entre as 100 primeiras empresas do ranking de 2018
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 14
Ranking 2018 Ranking 2019 Empresa Puntuación
55º 51º RAIA DROGASIL 6.410
56º 52º VOLVO 6.344
74º 53º PETROBRAS 6.337
41º 54º HERING 6.333
25º 55º ALPARGATAS 6.302
42º 56º IBM 6.182
47º 57º HP 6.180
* 58º C&A 6.169
61º 59º CASAS BAHIA 6.157
87º 60º CLARO 6.082
* 61º GRUPO SILVIO SANTOS 6.065
* 62º WALMART 6.033
83º 63º GRUPO GLOBO 5.988
70º 64º PEPSICO 5.912
73º 65º BUNGE 5.849
* 66º CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 5.837
69º 67º GE 5.760
* 68º LENOVO 5.644
64º 69º GRUPO ABRIL 5.634
77º 70º SIEMENS 5.626
* 71º AURORA ALIMENTOS 5.620
* 72º AMIL 5.613
* 73º AREZZO 5.593
72º 74º KLABIN 5.564
96º 75º JBS 5.519
Ranking 2018 Ranking 2019 Empresa Puntuación
* 76º FARMÁCIAS PAGUE MENOS 5.505
91º 77º TIM 5.401
66º 78º 3M 5.354
78º 79º FLEURY 5.339
80º 80º BRASKEM 5.338
40º 81º TIGRE 5.296
86º 82º BRF 5.103
75º 83º CATERPILLAR 5.040
84º 84º BASF 5.006
81º 85º CARGILL 5.002
93º 86º OI 4.897
46º 87º VALE 4.878
99º 88º SUZANO 4.833
98º 89º ULTRAPAR 4.679
* 90º CSN 4.644
90º 91º MONDELEZ 4.637
* 92º ODEBRECHT 4.061
* 93º SOUZA CRUZ 3.218
* 94º ELETROBRAS 3.040
52º 95º AZUL 3.032
94º 96º ENEL 3.018
85º 97º WEG 3.014
* 98º IFOOD 3.008
* 99º CACAU SHOW 3.002
* 100º USIMINAS 3.000
O seguimento da metodologia estabelecida pela Merco para a elaboração do ranking de empresas com melhor reputação no Brasil foi objeto de revisão independente pela KPMG no Brasil. A metodologia seguida para elaborar Merco Empresas Brasil está disponível no site: www.merco.info
* Não figurava entre as 100 primeiras empresas do ranking de 2018
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 16
1º COCA COLA
2º APPLE
3º GOOGLE
4º GRUPO SILVIO SANTOS
5º GRUPO BOTICÁRIO
1º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
2º GOOGLE
3º MCDONALDS
4º COCA COLA
5º HOSPITAL-SÍRIO LIBANÊS
1º APPLE
2º GRUPO BOTICÁRIO
3º AVON
4º JOHNSON & JOHNSON
5º NATURA
1º NATURA
2º GRUPO BOTICÁRIO
3º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
4º HOSPITAL-SÍRIO LIBANÊS
5º GOOGLE
o Resultados financeiros (projeção de lucro a curto e médio prazo)
o Acerto na Estratégia Empresarial
o Governança corporativa
o Qualidade da informação que divulgam
o Credibilidade e qualidade da gestão
o Transparência da informação
o Eficácia na Comunicação Corporativa
o Acerto na Estratégia Empresarial
o Equipe de Diretores
o Compromisso ético, Transparência e Boa Governança
o Compromisso com o país
o Compromisso com a comunidade
o Compromisso com o desenvolvimento de seu setor
o Compromisso com a comunidade
o Responsabilidade social e ambiental
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 17
1º HOSPITAL-SÍRIO LIBANÊS
2º GOOGLE
3º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
4º AVON
5º COCA COLA
1º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
2º TRAMONTINA
3º GOOGLE
4º NESTLÉ
5º NATURA
1º APPLE
2º NETFLIX
3º GOOGLE
4º NUBANK
5º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
1º GOOGLE
2º APPLE
3º TOYOTA
4º NETFLIX
5º MICROSOFT
o Compromisso de Investimento e Emprego no País
o Qualidade Laboral
o Compromisso com a Igualdade de Gênero
o Qualidade de Produto e Serviço
o Respeito aos Direitos do Consumidor
o Eficácia de sua Gestão en Comunicação Digital
o Ética (honestidade e transparência)
o Inovação em Comunicação Digital
o Qualidade da Gestão Empresarial
o Inovação
o Estratégia Competitiva
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 20
Tem produtos e serviços de qualidade
É uma empresa que esta a frente das empresas do setor
Tem preços adequados à qualidade dos produtos e serviços que oferece
É uma companhia que se preocupa em entender seus clientes
É uma empresa que não engana seus cientes
É uma boa empresa para trabalhar
Protege e não prejudica o meio ambiente
Está comprometida com os problemas sociais
No caso de querer comprar ações seria uma boa empresa para investir
É uma empresa com uma boa trajetória no mercado
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 21
2019
1º TRAMONTINA
2º JOHNSON & JOHNSON
3º GRUPO BOTICÁRIO
4º NESTLÉ
5º NATURA
6º NETFLIX
7º HOSPITAL-SÍRIO LIBANÊS
8º ADIDAS
9º DANONE
10º TOYOTA
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 23
2019
1º NATURA
2º BANCO DO BRASIL
3º NETFLIX
4º PORTO SEGURO
5º EMBRAER
6º IBM
7º MAGAZINE LUIZA
8º MICROSOFT
9º OI
10º FIAT
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 25
2018 2019
1º 1º BUNGE
2º 2º CARGILL
* 3º COPERSUCAR
* 4º AGREX DO BRASIL
* 5º SYNGENTA
2018 2019
1º 1º UNILEVER
2º 2º JOHNSON & JOHNSON
3º 3º P&G
4º 4º TRAMONTINA
* 5º YPÊ
* 6º FABER-CASTELL
* 7º COLGATE-PALMOLIVE
2018 2019
1º 1º NESTLÉ
2º 2º DANONE
3º 3º PEPSICO
* 4º AURORA ALIMENTOS
6º 5º JBS
4º 6º BRF
5º 7º MONDELĒZ
* 8º CACAU SHOW
* 9º 3 CORAÇÕES
* 10º VIGOR
* 11º FRIMESA
* 12º MARFRIG
* 13º ALIMENTOS COAMO
* 14º FERRERO DO BRASIL
* 15º PIRACANJUBA
2018 2019
1º 1º EMBRAER
2018 2019
1º 1º CATERPILLAR
2º 2º WEG
* 3º JOHN DEERE
2018 2019
* 1º GRUPO SILVIO SANTOS
2º 2º GRUPO GLOBO
1º 3º GRUPO ABRIL
* 4º RECORD TV
*No figuraba en el ranking sectorial 2018
2018 2019
1º 1º AMBEV
2º 2º COCA COLA
3º 3º HEINEKEN
* 4º GRUPO PETRÓPOLIS
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 26 *No figuraba en el ranking sectorial 2018
2018 2019
1º 1º VOTORANTIM
2º 2º GE
4º 3º ULTRAPAR
* 4º ODEBRECHT
2018 2019
1º 1º IPIRANGA
2º 2º PETROBRAS
* 3º COSAN
* 4º RAÍZEN
* 5º SHELL
2018 2019
* 1º ELETROBRAS
3º 2º ENEL
1º 3º CPFL
* 4º CEMIG
* 5º EDP BRASIL
2º 6º ELEKTRO
2018 2019
1º 1º NATURA
2º 2º GRUPO BOTICÁRIO
3º 3º AVON
* 4º GRUPO HINODE
* 5º MARY KAY
* 6º L´ORÉAL
2018 2019
1º 1º APPLE
2º 2º SAMSUNG
4º 3º HP
* 4º LENOVO
7º 5º SIEMENS
5º 6º BOSCH
6º 7º DELL
* 8º ELECTROLUX
8º 9º WHIRLPOOL
3º 10º LG
* 11º PANASONIC
2018 2019
1º 1º NETFLIX
2018 2019
1º 1º RAIA DROGASIL
* 2º FARMÁCIAS PAGUE MENOS
* 3º DROGARIA SÃO PAULO
* 4º ULTRAFARMA
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 27
2018 2019
* 1º SOUZA CRUZ
2018 2019
1º 1º GOOGLE
* 2º MERCADO LIVRE
3º 3º FACEBOOK
2º 4º AMAZON
* 5º IFOOD
2018 2019
1º 1º TOYOTA
2º 2º VOLKSWAGEN
3º 3º HONDA
5º 4º MERCEDES BENZ
4º 5º FIAT
7º 6º FORD
8º 7º VOLVO
6º 8º RENAULT
9º 9º GM
* 10º HYUNDAI
* 11º BMW
*No figuraba en el ranking sectorial 2018
2018 2019
* 1º XP INVESTIMENTOS
* 2º BTG PACTUAL
* 3º 3G CAPITAL
2018 2019
1º 1º TIGRE
* 2º AMANCO
* 3º DURATEX
2018 2019
1º 1º BAYER
* 2º ROCHE
* 3º EUROFARMA
* 4º HYPERA PHARMA
* 5º MSD
4º 6º NOVARTIS
* 7º ASTRAZENECA
3º 8º ACHÉ
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 28
2018 2019
1º 1º MCDONALD´S
* 2º BURGER KING
* 3º HABIB'S
* 4º STARBUCKS
* 5º CASA DO PÃO DE QUEIJO
* 6º MADERO
* 7º OUTBACK
2018 2019
1º 1º GERDAU
2º 2º VALE
* 3º CSN
* 4º USIMINAS
* 5º ALCOA
* 6º ARCELORMITTAL
* 7º ANGLO AMERICAN
*No figuraba en el ranking sectorial 2018
2018 2019
1º 1º KLABIN
3º 2º SUZANO
2018 2019
1º 1º CIELO
* 2º VISA
* 3º MASTERCARD
* 4º PAGSEGURO
2018 2019
1º 1º 3M
2º 2º BRASKEM
3º 3º BASF
2018 2019
1º 1º PORTO SEGURO
2018 2019
* 1º ADIDAS
2º 2º HERING
1º 3º ALPARGATAS
* 4º AREZZO
* 5º NIKE
* 6º RESERVA
* 7º LACOSTE
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 29
2018 2019
1º 1º ITAÚ UNIBANCO
2º 2º BRADESCO
3º 3º SANTANDER
* 4º NUBANK
4º 5º BANCO DO BRASIL
* 6º CAIXA ECONOMICA FEDERAL
* 7º CITIBANK
2018 2019
2º 1º HOSPITAL-SÍRIO LIBANÊS
1º 2º HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
* 3º AMIL
3º 4º FLEURY
* 5º UNIMED
* 6º HOSPITAL REDE D'OR SÃO LUIZ
* 7º HAPVIDA
*No figuraba en el ranking sectorial 2018
2018 2019
1º 1º MICROSOFT
2º 2º IBM
* 3º SAP
* 4º TOTVS
2018 2019
1º 1º VIVO
2º 2º CLARO
3º 3º TIM
4º 4º OI
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 30
2018 2019
1º 1º MAGAZINE LUIZA
5º 2º GPA
2º 3º CARREFOUR
3º 4º LOJAS AMERICANAS
4º 5º CASAS BAHIA
* 6º WALMART
* 7º GRUPO ANGELONI
* 8º LOJAS CEM
* 9º CONDOR
* 10º GRUPO ZAFFARI
* 11º HAVAN
* 12º FAST SHOP
2018 2019
1º 1º LATAM
4º 2º GOL
3º 3º AZUL
2º 4º UBER
6º 5º CORREIOS
*No figuraba en el ranking sectorial 2018
2018 2019
1º 1º RENNER
* 2º C&A
* 3º PERNAMBUCANAS
2º 4º RIACHUELO
* 5º MARISA
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 32
VALORES VARIÁVEIS
1. Visão estratégica
2. Garantia de resultados
3. Incentivador de novos negócios
4. Assertividade na estratégia competitiva
5. Competência profissional
6. Habilidade para atrair talento
7. Integridade pessoal
8. Incentivador da ética, responsabilidade e boa governança
VALORES VARIÁVEIS
9. Incentivador do crescimento internacional
10. Reputação e reconhecimento internacional
11. Incentivador da inovação / pesquisa
12. Capacidade de transformação dos negócios
13. Carisma
14. Bom comunicador
As fortalezas e fraquezas não influenciam no ranking
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 33
(para o líder que ocupe a
posição 100) e (para o líder com melhor pontuação)
Líder Empresa 2018 2019 Evolução Pontuação
LUIZA HELENA TRAJANO MAGAZINE LUIZA 1º 1º 10.000
FABIO COELHO GOOGLE 5º 2º 9.472
ROBERTO SETUBAL ITAÚ UNIBANCO 2º 3º 8.674
ABILIO DINIZ PENÍNSULA PARTICIPAÇÕES 3º 4º 8.056
ARTUR GRYNBAUM GRUPO BOTICÁRIO 8º 5º 7.259
JORGE GERDAU GERDAU 6º 6º 7.128
BERNARDO PINTO PAIVA EX AMBEV 9º 7º 7.062
JOAO PAULO FERREIRA NATURA 7º 8º 6.928
JORGE PAULO LEMANN 3G CAPITAL 4º 9º 6.870
FREDERICO TRAJANO MAGAZINE LUIZA 17º 10º 6.486
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 35
Ranking 2018 Ranking 2019 Líder Empresa Pontuação
1º 1º LUIZA HELENA TRAJANO MAGAZINE LUIZA 10.000
5º 2º FABIO COELHO GOOGLE 9.472
2º 3º ROBERTO SETUBAL ITAÚ UNIBANCO 8.674
3º 4º ABILIO DINIZ PENÍNSULA PARTICIPAÇÕES 8.056
8º 5º ARTUR GRYNBAUM GRUPO BOTICÁRIO 7.259
6º 6º JORGE GERDAU GERDAU 7.128
9º 7º BERNARDO PINTO PAIVA EX AMBEV 7.062
7º 8º JOÃO PAULO FERREIRA NATURA 6.928
4º 9º JORGE PAULO LEMANN 3G CAPITAL 6.870
17º 10º FREDERICO TRAJANO MAGAZINE LUIZA 6.486
30º 11º HENRIQUE BRAUN COCA COLA 6.372
11º 12º SILVIO SANTOS GRUPO SILVIO SANTOS 6.179
* 13º GUILHERME LEAL NATURA 6.144
19º 14º SIDNEY KLAJNER HOSPITAL ALBERT EINSTEIN 6.045
12º 15º ANTÔNIO LUIZ SEABRA NATURA 5.994
25º 16º MARCELO MELCHIOR NESTLÉ 5.979
21º 17º MIGUEL KRIGSNER GRUPO BOTICÁRIO 5.928
14º 18º PAULA BELLIZIA MICROSOFT 5.893
31º 19º ALEXANDRE COSTA CACAU SHOW 5.880
13º 20º FERNANDO FERNANDEZ UNILEVER 5.875
43º 21º CANDIDO BRACHER ITAÚ UNIBANCO 5.818
10º 22º LUIZ CARLOS TRABUCO CAPPI BRADESCO 5.790
18º 23º PEDRO MOREIRA SALLES ITAÚ UNIBANCO 5.718
15º 24º ALEX SZAPIRO AMAZON 5.505
34º 25º JOSÉ ROBERTO ERMÍRIO DE MORAES VOTORANTIM 5.451
As pontuações obtidas se transformam em uma escala 3.000 (para o líder que ocupe a posição 100) e 10.000 (para o líder com melhor pontuação)
* Não figurava entre os 100 primeiros líderes do ranking de 2018
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 36
Ranking 2018 Ranking 2019 Líder Empresa Pontuação
77º 26º PAULO CAMARGO MCDONALDS 5.340
16º 27º PEDRO PASSOS NATURA 5.331
29º 28º FABIO LUCHETTI PORTO SEGURO 5.262
54º 29º SERGIO RIAL SANTANDER 5.260
33º 30º SUZAN RIVETTI JOHNSON & JOHNSON 5.232
69º 31º ANTONIO FILOSA FCA 5.182
24º 32º CARLOS BRITO AB InBEV 5.175
* 33º SERGIO POMPILIO JOHNSON & JOHNSON 5.160
83º 34º MARCELO CASTELLI VOTORANTIM 5.125
68º 35º JULIANA AZEVEDO P&G 5.081
57º 36º OCTAVIO DE LAZARI JUNIOR BRADESCO 5.044
52º 37º FÁBIO HERING HERING 4.992
41º 38º CHIEKO AOKI BLUE TREE HOTELS 4.938
* 39º SIDNEY OLIVEIRA ULTRAFARMA 4.933
45º 40º RAFAEL CHANG TOYOTA 4.931
* 41º CAITO MAIA CHILLI BEANS 4.917
* 42º RUBEM DE FREITAS NOVAES BANCO DO BRASIL 4.912
20º 43º JOSÉ GALLÓ LOJAS RENNER 4.857
* 44º TÂNIA COSENTINO MICROSOFT 4.840
47º 45º CARLOS ALBERTO SICUPIRA 3G CAPITAL 4.836
100º 46º EDSON LUIZ ARAÚJO VOTORANTIM 4.814
63º 47º FLAVIO AUGUSTO DA SILVA WISE UP 4.739
26º 48º FLAVIO ROCHA RIACHUELO 4.724
35º 49º CLAUDIA SENDER CONSELHEIRA 4.700
* 50º HÉLIO MAGALHÃES BANCO DO BRASIL 4.669
* Não figurava entre os 100 primeiros líderes do ranking de 2018
As pontuações obtidas se transformam em uma escala 3.000 (para o líder que ocupe a posição 100) e 10.000 (para o líder com melhor pontuação)
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 37
Ranking 2018 Ranking 2019 Líder Empresa Pontuação
59º 51º JOSÉ ROBERTO MARINHO GRUPO GLOBO 4.658
84º 52º SILVANA BALBO CARREFOUR 4.657
40º 53º JAYME GARFINKEL PORTO SEGURO 4.649
76º 54º ALESSANDRO CARLUCCI AREZZO & CO 4.607
88º 55º RONALDO IABRUDI GPA 4.587
* 56º GUILHERME BENCHIMOL XP INVESTIMENTOS 4.529
36º 57º PAULO CESAR DE SOUZA E SILVA EX EMBRAER 4.439
55º 58º ANDRÉ BIER GERDAU GERDAU 4.435
51º 59º JOSÉ LUIZ ROSSI SERASA EXPERIAN 4.433
48º 60º DAVID NEELEMAN AZUL 4.391
* 61º JOSEPH SAFRA SAFRA 4.375
58º 62º LAÉRCIO COSENTINO TOTVS 4.374
* 63º PAULA PASCHOAL PAYPAL 4.370
* 64º JEROME CADIER LATAM 4.369
80º 65º RACHEL MAIA LACOSTE 4.357
22º 66º PEDRO PARENTE BRF 4.355
81º 67º WILSON FERREIRA JUNIOR ELETROBRAS 4.309
* 68º CRISTINA PALMAKA SAP BRASIL 4.297
* 69º NEVALDO ROCHA RIACHUELO 4.264
* 70º MARC REICHARDT BAYER 4.249
23º 71º FABIO BARBOSA GÁVEA INVESTIMENTOS 4.159
90º 72º RAUL PADILLA BUNGE 4.148
* 73º PAULO ROGÉRIO CAFFARELLI CIELO 4.080
87º 74º PETER ESTERMANN GPA 4.057
38º 75º MICHAEL KLEIN VIA VAREJO 4.052
As pontuações obtidas se transformam em uma escala 3.000 (para o líder que ocupe a posição 100) e 10.000 (para o líder com melhor pontuação)
* Não figurava entre os 100 primeiros líderes do ranking de 2018
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 38
Ranking 2018 Ranking 2019 Líder Empresa Pontuação
* 76º LÍBANO MIRANDA RODOBENS 4.017
* 77º PEDRO BARTELLE VULCABRAS AZALEIA 4.016
56º 78º MARCEL HERRMANN TELLES 3G CAPITAL 3.955
* 79º LORIVAL LUZ JR BRF 3.903
* 80º LUCIANO HANG HAVAN 3.862
53º 81º CLAUDIO LOTTENBERG UNITEDHEALTHCARE 3.859
71º 82º WALTER SCHALKA SUZANO 3.857
28º 83º JOÃO CASTRO NEVES 3G CAPITAL 3.812
89º 84º GERALDO FRANÇA SODEXO 3.810
98º 85º RUBENS OMETTO COSAN 3.785
91º 86º EDUARDO NAVARRO DE CARVALHO VIVO 3.762
37º 87º RODRIGO KEDE IBM 3.754
62º 88º JOSÉ CUTRALE CUTRALE 3.747
* 89º AFONSO CHAMPI FERRERO DO BRASIL 3.741
* 90º ALBERTO SARAIVA HABBIB´S 3.642
27º 91º THEO VAN DER LOO EMPRESÁRIO 3.620
50º 92º MARCIO UTSCH CEMIG 3.612
61º 93º FREDERICO CURADO GRUPO ULTRA 3.412
* 94º ANTONIO ERMÍRIO DE MORAES NETO VOTORANTIM 3.311
95º 95º MARCELO ARANTES BRASKEM 3.110
* 96º IVAN ZURITA EMPRESÁRIO 3.108
72º 97º GUSTAVO WERNECK GERDAU 3.061
66º 98º NIZAN GUANAES GRUPO ABC 3.028
64º 99º PAULO SERGIO KAKINOFF GOL 3.027
96º 100º CAIO LIRA AMBEV 3.000
As pontuações obtidas se transformam em uma escala 3.000 (para o líder que ocupe a posição 100) e 10.000 (para o líder com melhor pontuação)
* Não figurava entre os 100 primeiros líderes do ranking de 2018
RESULTADOS MERCO EMPRESAS E LÍDERES BRASIL 2019 | 40
1º LUIZA HELENA TRAJANO
2º GUILHERME LEAL
3º ANTÔNIO LUIZ SEABRA
4º SIDNEY KLAJNER
5º JOAO PAULO FERREIRA
1º ABILIO DINIZ
2º FABIO COELHO
3º JORGE GERDAU
4º ROBERTO SETUBAL
5º LUIZA HELENA TRAJANO
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