Communauté Collaboration UniverselleDelve Analytics et Volometrix
Romain HenriotExpert Office 365 et Yammer, responsable des
offres “collaboratif et sociale” chez Gfi
@rom1henriot
Nouvelles pratiques de managementDelve Analytics et Volometrix
Nouvelles pratiques de management
Delve Analytics et Volometrix
Guillaume MeyerFondateur / Associé
SharePoint & Yammer MVP
@guillaumemeyer
about.me/guillaumemeyer
Poursuivons la conversation sur http://bit.ly/NouveauxUsages
Delve Analytics et Volometrix
Contexte et annonces
Problématiques
Delve Analytics
Volometrix
Agenda
Delve Analytics et VolometrixContexte et annonces
“Continuously advancing Office Delve, the state of the art intelligence feed of Office with new capabilities around organization analytics..”
Delve Analytics et Volometrix
ESPC début novembre
par Bill Bear
Contexte et annonces
Annonce du rachat de Volometrix : http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-microsoft-etoffe-l-analytique-d-office-365-avec-volometrix-62248.html
“Think about this as your health tracker for your work… “
Delve Analytics et VolometrixProblématiques « Organisational Analytics »
Quelques chiffres clés d’Office 365
4Trillion
données
70Petabytes de
données d’entreprise
8Milliards de
relations
850Millions de
meetings par mois
60Milliards d’
attachments
25%De relation personne à personne
L’origine de Delve Analytics
Intelligent cloud &
machine learning
Exploitation du cloud et du machine
Learning permettra d’harmoniser et
d’optimiser ses activtés.
Les trois piliers
du travail modern
Les data disponibles dans nos
communication et collaboration nous
donne une vision différente de notre
productivité
Le paradoxe
De la productivité
Avec tous les nouveaux outils
collaboratifs , la ressource la plus
précieuse reste — le temps.
NOUVELLES
EXPÉRIENCES ET
DELVE ANALYTICS
Delve
Office Graph
Delve aujourd’hui et demain…
Contenu
+
Personnes Groupes Entreprise
Obtenez rapidement
les informations
dont vous avez
besoin grâce à une
interface intuitive
Accedez facilement
aux personnes avec
qui vous travaillez
Découvrez de
l’information pertinente
en fonction de votre
activité métier.
1
2
3
Gain de temps
Et d’efficacité
Personnalisation
Présentation de Delve
Restez informé
en mobilité
Connectez vous avec le
bon expert et apprenez
en plus sur ses contenus
Delve Analytics - work analytics for the enterprise
Rich dashboards Analytics platform
Basé sur la technologie Office Graph – la combinaison de
Delve et de la multitude de données qui circule permet aux
utilisateurs et aux équipes de gagner en temps et en productivité
Dashboard utilisateur et d’équipe – ces tableaux permettent
d’obtenir des indications précieuses pour tous les utilisateurs de
l’entreprise qui leurs permettent de matérialiser et de mieux
atteindre leurs objectifs tout en gagnant du temps dans
l’entreprise pour une meilleure productivité
Scénarios ciblés – La plateforme d’analyse permet également
d’adresser des scénario mériers avec des dashboards pour les
ressources humaines et les commerciaux.
Acquisition récente de
VoloMetrix pour renforcer les
progrès faits sur les outils
d’analyse d’entreprise.
Prise en compte des emails et
calendriers exchange online.
Bientôt seront pris en compte :
IM, docs, présence, groupes,
conversations et plus.
Disponibilité du nouveau plan
E5, et add-on sur les plans E1
et E3. Version preview
disponible chez les clients
éligibles le 1er Octobre
Outil d’analyse puissant pour
tous les utilisateurs, les équipes
et les leaders
Delve Analytics introduced @ Ignite
May 5
VoloMetrix acquisition Private preview Team dashboard and org analytics platform & API
Sept 3 Oct Dec H2 FY16
E5 General availability
• Obtenez un aperçu de la façon dont vous utilisez votre temps
• Identifiez les réunions peu productives et réorganisez votre agenda pour plus de productivité
• Veillez à aligner vos priorités avec vos activités
Gagnez du temps
•• Analysez vos relations et vos interactions
• Affichez rapidement vos métriques et analysez les pour vous assurer d’atteindre vos objectifs
• Identifier facilement les experts dont vous auriez besoin sur un projet
Utilisez votre temps efficacement
• Définissez-vous des objectifs et donnez-vous les moyens de les atteindre
• Recevez des recommandations basées sur l’efficacité de vos meetings pour mieux vous organiser
• Analysez des données et comparez les avec vos collaborateurs
• Toutes les données ne sont pas détectables ou anonymisées pour respecter la confidentialité
Personnalisation
Le Dashboard personnel
Team Dashboard
Perspectives sur l’analytics au niveau de l’organisation
Organisation
Equipe
Personnel
Delve Analytics et VolometrixDifférents niveaux d’analyse et axes d’investissements
Efficacité de
l’organisation
Productivité
commerciale
Engagement
des employés
Exemples d’indicateurs
Temps passé en 1to1 avec les managers
« Visibilité » des execs
Temps passé avec des Clients
Actions
Allocation du temps et priorités
Mentoring et disponibilité du management
Réseaux de connaissance dans l’Entreprise
Equilibré vie privée / travail
Utilisation relative des outils de collaboration
Delve Analytics et VolometrixEngagement des employés – De l’analyse aux actions
Questions
Qui sont les “key connectors” qui aident les autres ?
Quelles sont les équipes trop isolées ?
Qui gère les taches les plus critiques ?
Objectif : Identifier les redondances et processus mal organisés
Visualiser les organisations caches à révéleret développer ou à organizer différemment
Mise en avant des bonnes pratiques
Delve Analytics et VolometrixEfficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
Delve Analytics et VolometrixEfficacité de l’organisation – De l’analyse aux actions
Exemples d’indicateurs
Temps passé avec les Clients
Coûts de vente et service par Client
Couverture des zones / budgets
Degré d’intimité Clients
Investissements sur les formations
Investissements sur les relations managers / sales
Fiabilité du pipeline
Delve Analytics et VolometrixProductivité commerciale – De l’analyse aux actions
Objectifs et Actions
Quantifier les investissements dans les équipes et les outils
Identifier objectivement les comportements et leurs effets positifs ou négatifs
Déployer plus largement les modèles qui marchent
Connaitre le coût précis de chaque relation Client
Delve Analytics et VolometrixProductivité commerciale – De l’analyse aux actions
Delve Analytics et VolometrixPerspectives
Notre point de vue…
Que fait la compétition ?
Le futur…
Intégrations CRM
Benchmarks par secteurs
Delve Analytics et VolometrixPerspectives & Questions