UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-20 Jefe de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional Puesto tipo: Jefe de Departamento
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 5 Mando de Especialidad
Ocupantes por unidad adminstrativa:
1
Ámbito de competencia: Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Departamento de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto: Director de Planeación y Evaluación
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
78-43 Jefe de Oficina de Desarrollo y Calidad 78-52 Coordinador
Cantidad
1 1
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Apoyar en el desarrollo institucional y el logro de los objetivos de las diversas áreas, mediante los procesos de planeación y evaluación para la toma de decisiones.
Funciones:
1.- Desarrollar los proyectos de planeación y desarrollo de la Universidad y mantener actualizados los planes y programas a corto, mediano y largo plazo.
2.- Coordinar las acciones de evaluación Institucional y verificar el desempeño de las diferentes áreas de la Institución.
3.- Emitir los informes de los resultados de las evaluaciones aplicadas, hacia el interior de la institución y los que se requieran para entidades externas.
4.- Coordinar la elaboración del Programa Operativo Anual y los programas de trabajo de todas las áreas de la Universidad.
5.- Evaluar los resultados del cumplimiento de los programas y metas de las distintas áreas de la Universidad y realizar informes periódicos sobre los resultados.
6.- Asesorar a las demás áreas de la Institución en la elaboración de los manuales de políticas, organización y procedimientos.
7.- Ejecutar mecanismos de proyección, crecimiento y desarrollo de la UTT.
8.- Atender las solicitudes y observaciones de los órganos de fiscalización.
9.- Participar en el proceso de Auto Evaluación de la estadística básica de la Universidad.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Todas las áreas de la Universidad
Motivo:
Elaboración y seguimiento al programa operativo anual, fondos extraordinarios
Secretaría Académica, Directores de Carrera Evaluación docente
Externamente con:
Secretaría de Planeación y Finanzas, Secretaría de Educación y Bienestar Social, COPLADE, Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas, Universidades pertenecientes al Subsistema,
Motivo:
Seguimiento del Programa Operativo Anual, actualización de manuales, informes diversos.
Dirección de Control y Evaluación Gubernamental (Contraloría Estatal), Órgano Superior de Fiscalización
Respuesta a observaciones de auditorías
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5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
2 años en áreas de planeación o administración
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Área de Conocimiento:
Administración pública, Administración de empresas, Economía o afín
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de computadora, planeación estratégica, estadística básica, programación, calidad.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores. Cadena de mando:
Mandos Medios: Puesto de jefatura y subjefatura de unidad departamental o equivalente, con la responsabilidad de coadyuvancia en la gestión de proyectos, programas y presupuestos de la unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Ocasionalmente tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado como mobiliario y/o equipo de trabajo; bienes de usuarios derivados de sanciones-multas, implican poca posibilidad de daño o pérdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos.
Operar procedimientos administrativos de su área.
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua.
Aplicar conocimientos propios del área.
Operar el sistema de programación operativa anual.
Conocer la estructura y funcionamiento de la administración pública.
Operar equipo de oficina.
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito.
Conocer y aplicar el marco normativo y procedimental para la programación-presupuestación.
Elaborar documentos mediante procesadores de texto.
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Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo.
Elaborar presentaciones graficas mediante aplicaciones de cómputo.
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Ética profesional Análisis de problemas Enfoque a la calidad
Vocación de servicio Trabajo en equipo Planeación funcional
Negociación y toma de decisiones Apego a normas
Liderazgo y pensamiento estratégico Comunicación efectiva
Dominio del estrés Enfoque a resultados
Organización y optimización de recursos
Control administrativo
8. ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Oficina de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-43 Jefe de Oficina de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional Puesto tipo: Analista Técnico
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 8 Técnico
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Departamento de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-20 Jefe de Desarrollo y Evaluación de la Calidad Institucional
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Apoyar las diversas áreas, en los procesos de planeación y evaluación.
Funciones:
1.- Participar en el desarrollo de los proyectos de planeación y desarrollo de la Universidad, para mantener actualizados los planes y programas a corto, mediano y largo plazo.
2.- Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual y los programas de trabajo apoyando a todas las áreas de la universidad.
3.- Elaborar los informes periódicamente (mensual, trimestral y cuatrimestral) respecto a los avances de Programación.
4.- Apoyar en la aplicación cuatrimestral de la Evaluación al Desempeño de los Profesores, integrando el reporte de resultados correspondiente.
5.- Participar en el proceso de actualización de la información de la infraestructura y equipamiento de todas las áreas de la Institución.
6.- Apoyar en la realización de estudios de factibilidad.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Directores de Carrera, Secretaría Académica, Secretaría Académica, Directores y Subdirectores de Área y Jefes de Departamento.
Motivo:
Seguimiento al programas operativo anual, solicitudes de información, evaluación docente.
Externamente con:
Secretaría de Planeación y Finanzas, Secretaría de Educación y Bienestar Social, Órgano de Fiscalización Superior del Estado de Baja California, Dirección de Control y Evaluación Gubernamental, Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas.
Motivo:
Envió y seguimiento de información generada por las diversas áreas de la universidad.
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5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
21 años
Experiencia:
Un año en áreas administrativas
Grado de escolaridad mínima:
Carrera técnica o estudios universitarios en proceso
Grado de escolaridad deseable:
Licenciatura
Área de Conocimiento:
Economía, administración pública, de empresas o afín.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de computadora (hoja de cálculo), Planeación Estratégica, Estadística Básica, Programación y Presupuesto.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores. Cadena de mando:
Técnico: Puesto para el apoyo de titulares de ramo y/o la ejecución de funciones que requieren de la aplicación de técnicas y habilidades a nivel subprofesional de acuerdo a procesos definidos en su unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso del mobiliario y/o equipo de trabajo; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas. Con escasas posibilidades de daño o pérdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
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8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Operar procedimientos administrativos de su área.
Aplica técnicas y herramientas de mejora continua.
Aplicar conocimientos propios del área.
Administrar y controlar documentos.
Operar equipo de oficina.
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito
Operar sistema de programación operativa anual.
Elaborar documentos mediante procesadores de texto.
Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo.
Elaborar presentaciones graficas mediante aplicaciones de cómputo.
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Dominio del estrés Apego a las normas Enfoque a la calidad
Apertura del cambio Ética profesional
Control administrativo Comunicación efectiva
Planeación funcional Trabajo en equipo
Enfoque a resultados
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Información y Estadística
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 87-21 Jefe de Información y Estadística Puesto tipo: Jefe de Departamento
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 5 Mando de
Especialidad
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia: Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Departamento de Información y Estadística
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMOS DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-06 Director de Planeación y Evaluación
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
78-44 Jefe de Oficina de Información y Estadística
Cantidad
1
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Apoyar en la toma de decisiones mediante la administración y análisis de la información generada en las áreas administrativas y académicas.
Funciones:
1.- Diseñar el modelo de información de la Institución, de acuerdo a los sistemas normativos nacionales y estatales
estableciendo métodos para el acopio e integración de dicha información.
2.- Generar información veraz y oportuna que permita tomar decisiones inmediatas e implementar acciones
correctivas.
3.- Integrar periódicamente la información estadística concerniente a las actividades de la Universidad,
concentrando los datos de las áreas respectivas bajo el sistema que para tal efecto se diseñe, y elaborar los reportes de acuerdo a las necesidades de información internas y externas.
4.- Mantener amplios canales de comunicación con todas las áreas, con el fin de obtener información veraz y
oportuna.
5.- Recabar información estadística de la Educación Media Superior y Superior de la región con el fin de mantener
actualizada la dinámica de crecimiento de ambos niveles.
6.- Obtener información estadística del Sector Productivo para saber el comportamiento y la dinámica de
crecimiento del mismo.
7.- Llevar a cabo las actividades de su área de competencia relacionadas con la implementación, desarrollo y
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
8.- Coordinar y aplicar categorías, criterios e indicadores para la evaluación Institucional.
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Secretarías, Directores de Carrera, Directores de Área y Jefes de Departamento.
Motivo: Solicitar informes de actividades relevantes a cada una de las áreas, para mantener actualizado el archivo y base de datos de la estadística básica de la Institución. Con el fin de realizar comparativos estadísticos y así realizar el seguimiento de cumplimiento de indicadores establecidos en los diferentes programas de planeación a corto, mediano y largo plazo que se llevan a cabo en la Institución.
Externamente con: Secretaría de Educación y Bienestar Social, Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas
Motivo: informar oportunamente, sobre los requerimientos de información de indicadores de estadística básica de la Institución, ya sea de forma mensual, cuatrimestral o anual, así como apoyar en la aplicación de encuestas a los alumnos
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
2 años en puestos relacionados con el manejo de información
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Licenciatura
Área de Conocimiento:
Administración Pública, de Empresas, Económica, Informática o carreras afines.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de paquetería Office, conocimiento de software estadístico, sistemas de gestión de la calidad, auditor interno de ISO 9001
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
Eventualmente tiene bajo su responsabilidad fondos o valores en cantidades mínimas y de comprobación inmediata. Cadena de mando:
Mandos Medios: Puesto de jefatura y subjefatura de unidad departamental o equivalente, con la responsabilidad de coadyuvancia en la gestión de proyectos, programas y presupuestos de la unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios, así como certeza jurídica de su patrimonio. Por información confidencial:
Ocasionalmente tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado como mobiliario y/o equipo de trabajo; bienes de usuarios derivados de sanciones-multas, implican poca posibilidad de daño o pérdida. Por resguardo de bienes:
Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso del mobiliario y/o equipo de trabajo; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas. Con escasas posibilidades de daño o pérdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
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8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos.
Operar procedimientos administrativos de su área.
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente.
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua.
Aplicar conocimientos propios del área.
Administrar y controlar documentos.
Operar equipo de oficina.
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito.
Elaborar documentos mediante procesadores de texto.
Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo.
Elaborar presentaciones graficas mediante aplicaciones de cómputo.
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Ética profesional Trabajo en equipo Enfoque a calidad
Dominio del estrés Comunicación efectiva Enfoque a resultados
Negociación y toma de decisiones Análisis de problemas
Pensamiento innovador Apego a normas
Control administrativo Apertura al cambio
Organización y optimización de recursos Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Oficina de Información y Estadística
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-44 Jefe de Oficina de Información y Estadística Puesto tipo: Analista Técnico
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 8 Técnico
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia:
Intermunicipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Departamento de Información y Estadística
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-21 Jefe de Información y Estadística
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Apoyar en la toma de decisiones mediante la administración y análisis de la información generada en las áreas administrativas y académicas.
Funciones:
1.- Participar en el desarrollo de los proyectos de fondos extraordinarios de la Universidad.
2.- Asesorar a las demás áreas de la Institución en relación a los indicadores de gestión académica e institucional.
3.- Elaborar informes periódicamente (mensual, trimestral y cuatrimestral) respecto a la estadística básica.
4.- Participar en el proceso del llenado de los formatos con información estadística de la universidad.
5.-Participar en la aplicación de encuestas a alumnos de bachillerato y empresas relacionadas con los Estudios de Factibilidad.
6.- Mantener actualizada de manera constante la información respecto al Sistema de Indicadores Institucionales y al Control de Documentos.
7.- Apoyar en la recopilación de información para la elaboración de Informes de Actividades de todas las áreas.
8.- Realizar todas aquellas actividades afines a las que anteceden.
4. ENTRONO OPERATIVO
Internamente con:
Secretarías, Directores de Carrera, Directores de Área y Jefes de Departamento.
Motivo:
Solicitar informes de actividades relevantes a cada una de las áreas, para mantener actualizado el archivo y base de datos de la estadística básica de la Institución. Con el fin de realizar comparativos estadísticos y así realizar el seguimiento de cumplimiento de indicadores establecidos en los diferentes programas de planeación a corto, mediano y largo plazo que se llevan a cabo en la Institución.
Externamente con:
Secretaría de Educación y Bienestar Social, Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas
Motivo:
Informar oportunamente, sobre los requerimientos de información de indicadores de estadística básica de la Institución, ya sea de forma mensual, cuatrimestral o anual, así como apoyar en la aplicación de encuestas a los alumnos
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5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
21 años
Experiencia:
Requiere de experiencia mínima de 2 años en puestos similares o afines.
Grado de escolaridad mínima:
Estudios de Técnico Superior Universitario en campos especializados
Grado de escolaridad deseable:
Licenciatura
Área de Conocimiento:
Administración Pública, de Empresas, Económica, Informática o carreras afines.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de paquetería Office, conocimiento de software estadístico, sistemas de gestión de la calidad, auditor interno de ISO 9001.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores Cadena de mando:
Puesto para el apoyo de titulares de ramos y/o la ejecución de funciones que requieren de la aplicación de técnicas y habilidades a nivel subprofesional de acuerdo a procesos definidos en su unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Nunca tiene bajo su responsabilidad bienes propiedad del estado, evidencias emanadas de investigación es o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Considerados como mínimos Ambiente :
Bueno: en general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasa inadvertidos. Esfuerzo Físico :
No requiere esfuerzo
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8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
Operar paquetería de diseño
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito
Preservar el equipo de cómputo, insumos e información del lugar de trabajo
Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
Elaborar documentos mediante procesadores de texto
Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Ética profesional Trabajo en equipo Enfoque a calidad
Dominio del estrés Comunicación efectiva Enfoque a resultados
Negociación y toma de decisiones Análisis de problemas
Pensamiento innovador Apego a normas
Control administrativo Apertura al cambio
Organización y optimización de recursos Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Secretaría de Vinculación
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R06/1209 D-PE-03
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Secretario de Vinculación
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 87-04 Secretario de Vinculación Puesto tipo: Subdirector de Ramo
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 2 Mando de Coordinación General Ejecutiva
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia: Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Secretaría de Vinculación
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto: 78-01 Rector
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
78-22 Jefe de Investigación y Desarrollo 78-23 Jefe de Prácticas y Estadías 78-24 Jefe de Incubación de Empresas y Negocios 78-52 Analista Administrativo
Cantidad
1 1 1 1
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Vincular a la Universidad Tecnológica de Tijuana con los sectores público, privado y social para contribuir a la formación pertinente de sus egresados y al desarrollo de la región.
Funciones:
1.- Desarrollar, establecer, organizar, dirigir, promover y difundir el Programa de Vinculación de la Universidad, y en su caso, crear, normar, coordinar y supervisar los consejos, comités o comisiones que coadyuven al cumplimiento de las funciones del ámbito de su competencia.
2.- Elaborar el Programa Operativo Anual de su área, como parte de los instrumentos de planeación institucional.
3.- Impulsar la concertación de convenios de colaboración, participación e intercambio interinstitucional, que posibiliten el desarrollo de programas de vinculación de índole académica, científica, cultural y deportiva a nivel local, regional, nacional, internacional.
4.- Desarrollar, organizar, dirigir, supervisar y evaluar el programa de servicios de vinculación de la Universidad para los sectores público, privado y social, con el objetivo de coadyuvar en la generación de ingresos propios.
5.- Promover, coordinar y supervisar la realización de visitas guiadas y estadías empresariales, en los sectores público, privado y social.
6.- Identificar, fomentar, y coordinar las acciones relativas a la participación de la Universidad en las áreas de Desarrollo e Innovación Tecnológica de su entorno, en favor de los sectores público, privado y social.
7.- Identificar, fomentar, y coordinar las acciones relativas a la internacionalización de la Universidad, estableciendo y conduciendo las relaciones y acuerdos necesarios para tal efecto.
8.- Promover y supervisar la operación de los servicios que se ofrecen a través del Centro Incubador de Empresas y Negocios (CIENUTT), así como de la Entidad de Certificación y Evaluación (CECLUTT).
9.- Conducir y evaluar el seguimiento de los egresados y ex-alumnos, las acciones de la Bolsa de Trabajo, y la relación con la Asociación de Egresados de la Universidad (ASEUTT).
10.- Asegurar la pertinencia de los programas educativos de la Universidad mediante la realización de talleres de Análisis Situacionales de Trabajo (AST) con la participación de representantes de los sectores pública, privada y social, así como de egresados.
11.- Coadyuvar en el proceso de procuración de fondos extraordinarios provenientes de la participación del Universidad en convocatorias nacionales e internacionales, donaciones de los sectores público, privado y social, así como de sus egresados.
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Motivo:
Rector Revisión de programas Institucionales e informarle del desarrollo de la Secretaría de Vinculación
Secretaría de Administración y Finanzas Pagos por servicios tecnológicos y cursos de educación continua, pago a instructores.
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Para provisión de recursos
Secretaría Académica y Direcciones de Carrera Prestación de servicios tecnológicos, cursos de educación continua, estadías de alumnos y profesores
Dirección de Planeación y Evaluación Proyectos para fondos extraordinarios, análisis de pertinencia de programas educativos
Dirección de Normatividad y Transparencia Convenios con diversas organizaciones
Subdirección de Servicios Escolares Compartir documentos e información de alumnos en estadías como su inicio y terminación.
Externamente con: Motivo:
Empresas, cámaras, asociaciones públicas, privadas y de la sociedad civil
Diversos giros para mantener un vínculo permanente para las diversas actividades de relación como alumnos en prácticas profesionales, estadías, y principalmente promocionar los convenios de colaboración.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
30 años
Experiencia:
5 años de experiencia
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Maestría
Área de Conocimiento:
Ingeniería, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales o carrera afín.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Uso de equipo de cómputo, 90% Ingles, 30% Francés, Relaciones humanas, Manejo de personal.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
Eventualmente tiene bajo su responsabilidad fondos o valores en cantidades mínimas y de comprobación inmediata.
Cadena de mando:
Mandos Directivos: Puesto directivo de alto nivel con autoridad de coordinación sobre un proceso de gestión especializado que generalmente tiene a su cargo la operación de dos o más unidades administrativas, cuyos ocupantes reportaran a un superior jerárquico.
Por seguridad de otros:
Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios, así como certeza jurídica de su patrimonio.
Por información confidencial:
Recopila e integra información originada de investigaciones realizadas sobre sucesos considerados de interés estatal o de manejo privilegiado.
Por resguardo de bienes:
Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso del mobiliario y/o equipo de trabajo; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas. Con escasas posibilidades de daño o pérdida.
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7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Condiciones que propician riesgos de accidentes menores, sin perdida de facultades físico-motoras y/o psíquicas.
Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos.
Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
Conocer la estructura y funcionamiento de la administración pública
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Organización y optimización de recursos
Enfoque a la calidad Pensamiento innovador
Apego a normas Enfoque a resultados Liderazgo y pensamiento estratégico
Ética profesional Planeación funcional
Análisis de problemas Apertura al cambio
Control administrativo Trabajo en equipo
Dominio del estrés Negociación y toma de decisiones
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Prácticas y Estadías
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-23 Jefe de Prácticas y Estadías Puesto tipo: Jefe de Departamento
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 5 Mando de Especialidad
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia: Municipal
Entidad:
Baja California Unidad administrativa: Secretaría de Vinculación
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto: 78-04 Secretario de Vinculación
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
78-23 Jefe de Oficina
Cantidad
2
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Establecer el enlace con el sector productivo, promocionar, gestionar y dar seguimiento a las actividades de prácticas y estadías de los alumnos, así como establecer relaciones con el sector productivo para la promoción y venta de servicios de vinculación en el sector productivo y formalizar la vinculación a través de la firma de convenios de colaboración.
Funciones:
1.- Registrar y controlar a alumnos en servicio social, prácticas y estadías, así como los reportes que éstos
presenten.
2.- Promover las prácticas y estadías que realizan los alumnos en el sector productivo de la región.
3.- Analizar las unidades productivas de la zona de influencia para establecer oportunidades para la realización de
prácticas y estadías.
4.- Apoyar en las acciones de interrelación y retroalimentación entre la UTT y Sector Productivo.
5.- Promover y elaborar en conjunto con la Dirección de Normatividad y Transparencia, Convenios Generales y
Específicos.
6.- Elaborar el Programa Operativo Anual y el anteproyecto del presupuesto de la Secretaría en base a la
normatividad y lineamientos establecidos en la Universidad para tal efecto.
7.- Dar seguimiento al programa de becas empresariales y realizar la gestión con las empresas para la recaudación
de fondos.
8.- Organizar y proveer información de las empresas vinculadas para el seguimiento de clientes, así como
contactar a nuevas organizaciones para establecer vinculación.
9.- Llevar a cabo las actividades de su área de competencia relacionadas con la implementación, desarrollo y
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Motivo:
Subdirección de Servicios Escolares Compartir documentos e información de alumnos en estadías como inicio y terminación
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Provisión de recursos,
Subdirección de Prensa y Difusión Difundir las actividades del área,
Directores de Carrera y Profesores de Tiempo Completo Promocionar las practicas y estadías de nuestros alumnos
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Secretaría Académica Programar y coordinar actividades conjuntas
Secretaría de Administración y Finanzas Informar que alumnos están colocados en Estadías
Dirección de Planeación y Evaluación Compartir información del área
Externamente con:
Motivo:
Empresas, cámaras, asociaciones públicas, privadas y de la sociedad civil, de diversos giros para
Ser un enlace permanente para las diversas actividades de relación como alumnos en prácticas profesionales, estadías, y principalmente promocionar los convenios de colaboración
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
2 años en la industria
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Maestría
Área de Conocimiento:
Ingeniería, Administración.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Paquetería office, Inglés escrito y hablado.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores. Cadena de mando:
Mandos Medios: Puesto de jefatura y subjefatura de unidad departamental o equivalente, con la responsabilidad de coadyuvancia en la gestión de proyectos, programas y presupuestos de la unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Ocasionalmente tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado como mobiliario y/o equipo de trabajo; bienes de usuarios derivados de sanciones-multas, implican poca posibilidad de daño o pérdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
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8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente
Aplicar técnicas y herramientas de mejorar continua
Aplicar conocimientos propios del área
Administrar y controlar documentos
Operar equipo de oficina
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Organización y optimización de recursos
Enfoque a la calidad Enfoque a resultados
Apego a normas Control administrativo Comunicación efectiva
Ética profesional Apertura al cambio
Vocación de servicio Trabajo en equipo
Análisis de problemas Liderazgo y pensamiento estratégico
Planeación funcional Negociación y toma de decisiones
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Oficina de Prácticas y Estadías
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-45 Jefe de Oficina de Prácticas y Estadías Puesto tipo: Analista Técnico
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 8 Técnico
Ocupantes por unidad administrativa:
2
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Departamento de Prácticas y Estadías
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-23 Jefe de Prácticas y Estadías
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Apoyar en el seguimiento de tramites de alumnos en estadía, así como en los servicios de vinculación
Funciones:
1.- Apoyar en la actualización del catalogo de organizaciones vinculadas.
2.- Apoyar en el registro y seguimiento de trámites de alumnos en estadía.
3.- Otorgar apoyo administrativo en el seguimiento de convenios con organizaciones.
4.- Apoyar en reuniones y eventos de vinculación
5.- Otorgar apoyo administrativo en servicios de vinculación
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Direcciones de Carrera, Subdirección de Servicios Escolares, Departamento de Contabilidad
Motivo:
Seguimiento a alumnos en estadía
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Provisión de recursos
Externamente con:
Organizaciones del sector productivo, público y social
Motivo:
Seguimiento a alumnos en estadía
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
22 años
Experiencia:
1 año en puestos de apoyo administrativo o de atención a clientes
Grado de escolaridad mínima:
Técnico Superior Universitario
Grado de escolaridad deseable:
Licenciatura
Área de Conocimiento:
Mercadotecnia, Administración, Ingeniería o carrera afín
Requerimientos complementarios de ocupación:
Uso de paquetería office, relaciones públicas
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6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores. Cadena de mando:
Técnico: Puesto para el apoyo de titulares de ramo y/o la ejecución de funciones que requieren de la aplicación de técnicas y habilidades a nivel subprofesional de acuerdo a procesos definidos en su unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Nunca tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado; evidencias emanadas de investigaciones; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y controlar documentos
Operar equipo de oficina
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar conocimientos propios del área
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Apego a normas Enfoque a resultados Comunicación efectiva
Ética profesional Enfoque a la calidad
Pensamiento innovador Trabajo en equipo
Apertura al cambio Organización y optimización de recursos
Dominio del estrés Vocación de servicio
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8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Investigación y Desarrollo
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-22 Jefe de Investigación y Desarrollo Puesto tipo: Jefe de Departamento
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 5 Mando de Especialidad
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia: Municipal
Entidad:
Baja California Unidad administrativa: Secretaría de Vinculación
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto: 78-04 Secretario de Vinculación
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión: Impulsar y desarrollar acciones relativas a la venta de servicios de vinculación, investigación académica y
científica, desarrollo e innovación tecnológica, gestión de fondos, administración de CRM y pertinencia de los programas de estudio, en beneficio de la Universidad y de los sectores público, privado y social.
Funciones:
1.- Promover, planear, organizar, coordinar, validar y evaluar el diseño, desarrollo y ejecución de los servicios de
vinculación que ofrece la Universidad que coadyuven el incremento de la productividad y eficiencia de los sectores público, privado y social.
2.- Supervisar la correcta y oportuna realización de los servicios de vinculación que ofrece la Universidad.
3.- Diseñar la estrategia comercial para la difusión y venta de los servicios de vinculación que ofrece la Universidad.
4.- Promover, planear, organizar, coordinar y evaluar acciones relativas al impulso de la investigación académica y
científica, desarrollo e innovación tecnológica, en beneficio de la Universidad y los sectores público, privado y social.
5.- Coordinar la gestión de fondos de convocatorias federales, estatales, municipales y regionales para el desarrollo
e innovación tecnológica en beneficio de la Universidad y los sectores público, privado y social.
6.- Coordinar los trabajos de promoción, organización, desarrollo, ejecución y evaluación de proyectos tecnológicos
emanados de convocatorias federales, estatales o municipales
7.- Llevar a cabo las actividades de su área de competencia relacionadas con la implementación, desarrollo y
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad. 8.- Administrar la operación del sistema Customer Relationship Management (CRM) de la Universidad para dar
seguimiento a las acciones de vinculación con organizaciones de los sectores público, privado y social.
9.- Planear, organizar, coordinar y dirigir los estudios de Análisis Situacional de Trabajo (AST) para validar la
pertinencia de los programas de estudio de la Universidad con los sectores público, privado y social
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Directores de Carrera y Profesores de Tiempo Completo
Motivo:
Promocionar de cursos y servicios a las organizaciones de la región y sobre programas de apoyo a proyectos de investigación.
Secretaría Académica Programar y coordinar actividades conjuntas
Secretaría de Administración y Finanzas Gestionar apoyos económicos y para realización de actividades
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Provisión de recursos
Subdirección de Prensa y Difusión Difundir las actividades del área y generar el material promocional para la difusión y venta de servicios de vinculación
Externamente con:
Organizaciones privadas, públicas y de la sociedad civil
Motivo:
promoción de servicios tecnológicos y cursos de capacitación de la UTT, promover la vinculación;
Organismos públicos, privados y sociales Buscar en forma conjunta el acceso a diversos fondos que apoyen a proyectos de la UTT
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
3 años de experiencia en puesto afín, laborados dentro de la industria desarrollando proyectos tecnológicos en áreas de calidad, manufactura y/o producción
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Maestría
Área de Conocimiento:
Ingeniería Industrial, Electromecánica, Carrera Económico-Administrativa o carreras afines.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de computadora (hoja de cálculo), dominio de inglés escrito y conversacional, manejo de software relacionado con el área, conocimiento de procesos productivos, elaboración de diagnósticos y procedimientos, elaboración de proyectos.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
Eventualmente tiene bajo su responsabilidad fondos o valores en cantidades mínimas y de comprobación inmediata. Cadena de mando:
Mandos Medios: Puesto de jefatura y subjefatura de unidad departamental o equivalente, con la responsabilidad de coadyuvancia en la gestión de proyectos, programas y presupuestos de la unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere de absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial, de gran importancia y de circulación restringida. Por resguardo de bienes:
Ocasionalmente tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado como mobiliario y/o equipo de trabajo; bienes de usuarios derivados de sanciones-multas, implican poca posibilidad de daño o pérdida.
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7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Condiciones que propician riesgos de accidentes menores, sin perdida de facultades físico-motoras y/o psíquicas. Ambiente :
Regular: Aunque las labores se realizan en condiciones del servicio o trabajo adecuadas, existe algún aspecto de incomodidad, esfuerzo o riesgo lo suficientemente significativo como para que no pase inadvertido. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos de ligeros a medios, durante períodos muy cortos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
Aplicar conocimientos propios del área
Administrar y controlar documentos
Operar equipo de oficina
Conocer la estructura y funcionamiento de la administración pública
Manejar medios de comunicación
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Control administrativo Enfoque a la calidad Liderazgo y pensamiento estratégico
Apego a normas Enfoque a resultados Negociación y toma de decisiones
Ética profesional Organización y optimización de recursos
Vocación de servicio Análisis de problemas
Planeación funcional Dominio del estrés
Pensamiento innovador Trabajo en equipo
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8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
nidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Incubación de Empresas y Negocios
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-24 Jefe de Incubación de Empresas y Negocios Puesto tipo: Jefe de Departamento
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 5 Mando de especialidad
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Departamento de Incubaciones de Empresas y Negocios
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto: 78-04 Secretario de Vinculación
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
78-52 Jefe de Oficina
Cantidad
1
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Ofrecer a alumnos, exalumnos de UTT y comunidad en general, una plataforma de impulso a la creación de empresas, haciéndolos partícipe de un programa real de desarrollo de habilidades y herramientas que permita lograr la creación de una empresa tecnológica en la región.
Funciones:
1.- Gestionar recursos económicos federales, estatales y municipales para el funcionamiento de la incubadora.
2.- Coordinar la administración y operación para invitar a posibles candidatos para pertenecer al Comité Interno y
Externo de Evaluación de Proyectos.
3.- Seleccionar, conforme al dictamen del Comité de Evaluación de Proyectos, los proyectos que ingresarán al
proceso de incubación.
4.- Realizar actividades para el fortalecimiento del área de emprendedores, como conferencias, talleres o
simuladores de negocios.
5.- Coordinar las actividades para lanzar la convocatoria para seleccionar proyectos a incubar.
6.- Coordinar el concurso de creatividad de alumnos de la UTT y con la participación de Instituciones de Nivel
Medio Superior.
7.- Coordinar, participar y/o apoyar en la promoción, planeación y ejecución de servicios de vinculación.
8.- Realizar la vinculación de proyectos no seleccionados a instituciones que apoyan el desarrollo empresarial.
9.- Dirigir las actividades para el seguimiento y evaluación de los proyectos de incubación y las actividades para la
graduación de las empresas.
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Motivo:
Provisión de recursos y de transporte.
Subdirección de Promoción y Difusión Promoción al Centro Incubador y a las convocatorias que se lanzan anualmente
Directores de Carrera Promocionar el Centro Incubador, convocatorias y concursos que se realizan.
Secretaría Académica Programar y coordinar actividades conjuntas como es el área de emprendedores y el concurso de creatividad
Secretaría de Administración y Finanzas Gestionar apoyos económicos, pago a consultores externos y realización de actividades.
Externamente con:
Secretaría de Economía (SE) y la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO)
Motivo:
Gestionar el apoyo económico para el Centro Incubador en equipamiento y consultoría para poder apoyar a los incubandos.
Red de Incubadoras de Universidades Tecnológicas Informar de las actividades que se están desarrollando.
Mi Crédito CAE del Municipio Relación para poder promover que se apoyo a los proyectos que hayan sido incubados en el CIENUTT.
Empreser y Emprender Vincular a los proyectos viables tradicionales.
Instituciones de Educación Media Superior Para poder tener proyectos para el concurso de creatividad y también posibles candidatos para incubar proyectos en el CIENUTT.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
3 años en puesto similar
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Maestría
Área de Conocimiento:
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o carrera a fin.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Elaboración y evaluación de proyectos, análisis e interpretación de datos.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
Requiere del manejo de fondos y/o valores en cantidades mínimas con escasas posibilidades de daño o perdida trabajo sujeto a estrecha vigilancia y comprobaciones inmediatas. Cadena de mando:
Mandos Medios: Puesto de jefatura y subjefatura de unidad departamental o equivalente, con la responsabilidad de coadyuvancia en la gestión de proyectos, programas y presupuestos de la unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios, así como certeza jurídica de su patrimonio. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Ocasionalmente tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado como mobiliario y/o equipo de trabajo; bienes de usuarios derivados de sanciones-multas, implican poca posibilidad de daño o pérdida.
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7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Condiciones que propician riesgos de accidentes menores, sin perdida de facultades físico-motoras y/o psíquicas. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente
Administrar y controlar documentos
Operar equipo de oficina
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Apertura al cambio Enfoque a resultados Trabajo en equipo
Organización y optimización de recursos
Ética profesional Liderazgo y pensamiento estratégico
Dominio del estrés Vocación de servicio
Enfoque a la calidad Análisis de problemas
Apego a normas Planeación funcional
Análisis de problemas Negociación y toma de decisiones
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORA
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA MANUAL DE ORGANIZACIÓN
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Dirección de Extensión Universitaria
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA MANUAL DE ORGANIZACIÓN
R06/1209 D-PE-03
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Director de Extensión Universitaria
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 87-07 Director de Extensión Universitaria Puesto tipo: Director de área
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 4 Mando Superior
Ocupantes por unidad administrativa: 1
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Baja California Unidad administrativa: Dirección de Extensión Universitaria
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
004 Rector
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
78-17 Subdirector de Prensa y Difusión 78-25 Jefe de Servicios Estudiantiles 78-35 Médico
Cantidad
1 1 2
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Promover el desarrollo integral de los estudiantes mediante actividades deportivas, culturales, trabajo social, cuidado de la salud, así como trabajo comunitario para la mejora del entorno de la universidad
Funciones:
1.- Promover y coordinar la realización de actividades que tiendan a elevar el nivel cultural, científico, tecnológico y
humanístico de los estudiantes de la UTT.
2.- Supervisar las campañas publicitarias dirigidas a la promoción de la Universidad Tecnológica de Tijuana.
3.- Supervisar todas las actividades relativas a la prestación de servicios médicos y la impartición de cursos o
pláticas de prevención de enfermedades, todo esto dirigido a la comunidad universitaria y población en general.
4.- Llevar a cabo las actividades de su área de competencia relacionadas con la implementación, desarrollo y
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
5.- Supervisar la colocación de los alumnos en el servicio social de primera etapa.
6.- Supervisar el Programa Operativo Anual y el anteproyecto del presupuesto de la Dirección en base a la
normatividad y lineamientos establecidos en la Universidad para tal efecto.
7.- Coordinar la relación con la comunidad mediante la participación del personal y de alumnos en programas
comunitarios, para la mejora del entorno.
8.- Gestionar recursos para pagos a instructores de las actividades culturales y deportivas realizadas.
9.- Llevar a cabo las actividades de su área de competencia relacionadas con la implementación, desarrollo y
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA MANUAL DE ORGANIZACIÓN
R06/1209 D-PE-03
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Motivo:
Rectoría Informar sobre el cumplimiento de metas u objetivos de esta dirección
Directores de Carrera y de Área Participan en todos los eventos culturales y deportivos, así como solicitan el servicio médico tanto para el alumnado como para el personal que labora en las distintas direcciones
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Para provisión de recursos
Subdirección de Servicios Escolares Compartir documentos e información de alumnos,
Subdirección de Prensa y Difusión Difundir las actividades del área
Externamente con: Motivo:
Direcciones de Extensión Universitaria de otras universidades pertenecientes al subsistema y universidades locales, Dirección de Vinculación y Cooperación de la CGUT, Organismos Gubernamentales relacionados con la cultura y el deporte.
Promover, organizar y participar en actividades deportivas y culturales
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
27 años
Experiencia:
3 años en puestos directivos
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Maestría
Área de Conocimiento:
Administración de Empresas, Mercadotecnia o carrera afín.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de computadora (hoja de cálculo), manejo de estadística básica, Planeación Estratégica, conocimiento del mercado (sector productivo y educativo) y Mercadotecnia.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
Eventualmente tiene bajo su responsabilidad fondos o valores en cantidades mínimas y de comprobación inmediata. Cadena de mando:
Mandos Directivos: Puesto directivo de alto nivel con autoridad de coordinación sobre un proceso de gestión especializado que generalmente tiene a su cargo la operación de dos o más unidades administrativas, cuyos ocupantes reportaran a un superior jerárquico. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso del mobiliario y/o equipo de trabajo; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas. Con escasas posibilidades de daño o pérdida.
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R06/1209 D-PE-03
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7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Condiciones que eventualmente ponen en peligro la pérdida de la vida y/o de las facultades físico-motoras como la perdida de un miembro, sentido o alteraciones psíquicas. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos de ligeros a medios, durante períodos muy cortos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Administrar y desarrollar proyectos
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
Aplicar conocimientos propios del área
Administrar y controlar documentos
Manejar medios de comunicación
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Ética profesional Liderazgo y pensamiento estratégico Enfoque a resultados
Vocación de servicio Enfoque a la calidad Control administrativo
Planeación funcional Organización y optimización de recursos
Pensamiento innovador Dominio del estrés
Comunicación efectiva Apertura al cambio
Negociación y toma de decisiones Trabajo en equipo
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Médico
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 87-35 Médico Puesto tipo: Médico
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 7 Profesional
Ocupantes por unidad administrativa:
2
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Dirección de Extensión Universitaria
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-07 Director de Extensión Universitaria
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión: Coordinar, proporcionar y controlar las actividades referentes a la prestación de servicios médicos en la Universidad, para mejorar la calidad de la salud en la comunidad universitaria.
Funciones:
1.- Prestar servicio médico a los alumnos y personal universitario, recentando y medicando en caso de ser necesario.
2.- Elaborar la historia clínica y evaluación física de alumnos y personal universitario.
3.- Realizar curaciones de primer grado, proporcionar primeros auxilios y canalizar pacientes al medico especializado.
4.- Prevenir enfermedades, riesgos y accidentes mediante campañas y programas de orientación sexual, de seguridad e higiene, de planificación familiar, para la comunidad universitaria.
5.- Vigilar y actualizar permanentemente el cuadro básico de medicamentos.
6.- Tramitar y dar seguimiento a los casos de alumnos canalizados a otros servicios médicos
7.- Apoyar con servicio médico en los eventos realizados en las instalaciones de la universidad.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Directores de Carrera, Subdirección de Servicios Escolares, Profesores de Tiempo Completo.
Motivo:
Atender canalizaciones de alumnos que requieran atención médica, coordinar pláticas con temas de salud para la comunidad.
Externamente con: Motivo:
Dirección de Protección Civil Municipal y Estatal, ISSSTECALI, IMSS, Secretaría de Salud y otras instituciones de salud pública.
Coordinar pláticas, conferencias, talleres y ferias de la salud para la comunidad universitaria y público en general.
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5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años en adelante
Experiencia:
2 años en puesto afín
Grado de escolaridad mínima:
Medico General
Grado de escolaridad deseable:
Médico con especialidad
Área de Conocimiento:
Medicina General.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de computadora, realización de curaciones de primer grado y primeros auxilios, diagnóstico clínico, prescripción de medicamentos y medicina preventiva.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores. Cadena de mando:
Profesionales: Puesto cuya gestión y desempeño tiene a su cargo una función profesional específica, reportando a un superior jerárquico, generalmente as un jefe de departamento ó director, puede no tener subordinados. Por seguridad de otros:
Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios, así como certeza jurídica de su patrimonio. Por información confidencial:
Requiere de absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial, de gran importancia y de circulación restringida. Por resguardo de bienes:
Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso del mobiliario y/o equipo de trabajo; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas. Con escasas posibilidades de daño o pérdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Condiciones que propician riesgos de accidentes menores, sin perdida de facultades físico-motoras y/o psíquicas. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar conocimientos propios del área
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente
Administrar y controlar documentos
Operar equipo de oficina
Aplicar técnicas de lenguaje oral y escrito
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8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Enfoque a la calidad Organización y optimización de recursos
Vocación de servicio
Análisis de problemas Apego a normas
Pensamiento innovador Ética profesional
Dominio del estrés Control administrativo
Comunicación efectiva Trabajo en equipo
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Servicios Estudiantiles
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 87-25 Jefe de Servicios Estudiantiles Puesto tipo: Jefe de Departamento
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 5 Mando de
Especialidad
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Dirección de Extensión Universitaria
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-07 Director de Extensión Universitaria
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto: Cantidad:
78-47 Jefe de Oficina 1
78-52 Analista Administrativo
1
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Fomentar la participación de los alumnos en actividades culturales, deportivas y de trabajo comunitario para su desarrollo integral.
Funciones:
1.- Supervisar la impartición de talleres culturales y deportivos.
2.- Mantener contacto directo y continuo con el alumnado, con la finalidad de conocer sus problemas, expectativas,
avances de su preparación académica, así como de los servicios de apoyo por medio de diversos medios de comunicación.
3.- Coordinar la integración de grupos artísticos y deportivos que representen a la UTT, así como su participación
en eventos de este tipo.
4.- Establecer relaciones con otras instituciones educativas, promoviendo intercambios culturales y encuentros
deportivos.
5.- Mantener la relación con diversas organizaciones públicas, privadas y de la sociedad civil para la promoción y
dar seguimiento del Servicio Social primera etapa de los alumnos de la Universidad.
6.- Programar, promover y evaluar cursos de inducción al modelo de estudios intensivos para los alumnos de
nuevo ingreso, así como la logística de los actos académicos de graduación.
7.- Realizar las cargas académicos de los instructores de actividades culturales y deportivas.
8.- Llevar a cabo las actividades de su área de competencia relacionadas con la implementación, desarrollo y
mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Subdirección de Servicios Escolares,
Motivo:
Compartir documentos e información de alumnos
Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
Provisión de recursos
Subdirección de Prensa y Difusión Difundir las actividades del área
Secretaría de Vinculación Compartir información del sector productivo y colocar alumnos en servicio social
Secretaría Académica, Directores de Carrera y Profesores de Tiempo Completo
Programar y coordinar actividades conjuntas,
Secretaría de Administración y Finanzas Gestionar apoyos económicos para realización de actividades culturales y deportivas.
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Externamente con: Motivo:
Secretaría de Educación y Bienestar Social Gestión de recursos para apoyar los programas culturales y deportivos
Instituciones públicas y privadas, Organizaciones no gubernamentales, asociaciones civiles
Trabajo comunitarios, organización de eventos en conjunto
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
Área afín o administrativa
Grado de escolaridad mínima:
Licenciatura
Grado de escolaridad deseable:
Licenciatura
Área de Conocimiento:
Administración de Empresas o carrera a fin, carrera relacionada con la cultura y/o el deporte.
Requerimientos complementarios de ocupación:
Manejo de computadora (hoja de cálculo), manejo de estadística básica, organización de eventos y talleres, experiencia en el desarrollo de eventos deportivos y cultura general.
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
Eventualmente tiene bajo su responsabilidad fondos o valores en cantidades mínimas y de comprobación inmediata Cadena de mando:
Mandos Medios: Puesto de jefatura y subjefatura de unidad departamental o equivalente, con la responsabilidad de coadyuvancia en la gestión de proyectos, programas y presupuestos de la unidad de adscripción Por seguridad de otros:
Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios, así como certeza jurídica de su patrimonio. Por información confidencial:
Requiere de absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial, de gran importancia y de circulación restringida. Por resguardo de bienes:
Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso del mobiliario y/o equipo de trabajo; o bienes de usuarios derivados de sanciones-multas. Con escasas posibilidades de daño o pérdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Condiciones que eventualmente ponen en peligro la pérdida de la vida y/o de las facultades físico-motoras como la perdida de un miembro, sentido o alteraciones psíquicas. Ambiente :
Regular: Aunque las labores se realizan en condiciones del servicio o trabajo adecuadas, existe algún aspecto de incomodidad, esfuerzo o riesgo lo suficientemente significativo como para que no pase inadvertido. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos de ligeros a medios, durante períodos muy cortos.
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8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente
Aplicar conocimientos propios del área
Administrar y controlar documentos
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
Aplicar conocimientos propios del área
Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
Vocación de servicio Ética profesional Apego a normas
Planeación funcional Enfoque a resultados Organización y optimización de recursos
Pensamiento innovador Domino del estrés
Comunicación efectiva Trabajo en equipo
Negociación y toma de decisiones Enfoque a resultados
Apertura al cambio Controles administrativos
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Norma
1. Establecimiento de la comunicación con el cliente
Unidad de Competencia
1. Establecer la comunicación de acuerdo a los requerimientos
2. Controlar la información de acuerdo a los requerimientos
Norma
2. Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo
Unidad de Competencia
1. Operar las herramientas de cómputo
2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto
4. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo
5. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo
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Jefe de Oficina de Extensión Universitaria
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: 78-49 Jefe de Oficina de Extensión Universitaria Puesto tipo: Analista Técnico
Relación:
Confianza
Nivel de gestión: 8 Técnico
Ocupantes por unidad administrativa:
1
Ámbito de competencia:
Municipal
Entidad:
Universidad Tecnológica de Tijuana
Unidad administrativa: Dirección de Extensión Universitaria
Municipio:
Tijuana Localidad: Tijuana
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Clave Puesto:
78-25 Jefe de Servicios Estudiantiles
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Apoyar a la Dirección de Extensión Universitaria en la coordinación de las actividades culturales ofrecidas por la universidad a los alumnos y comunidad en general.
Funciones:
1.- Promover las actividades culturales entre los alumnos de la universidad y canalizar a los interesados a los
talleres culturales.
2.- Atender a la comunidad interesada en participar en los talleres culturales y deportivos, así como en el uso de
instalaciones deportivas.
3.- Apoyar en la logística de eventos culturales, según los lineamientos establecidos.
4.- Relacionarse con organizaciones instituciones promotoras de la cultura y organismos de la sociedad civil para la
realización de eventos culturales.
5.- Otorgar apoyo administrativo a la Dirección de Extensión Universitaria.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con:
Direcciones de carrera
Motivo:
Coordinación para la realización de actividades culturales
Departamento de contabilidad Canalizar los pagos para la inscripción en talleres culturales y uso de las instalaciones deportivas
Externamente con:
Instituto de Cultura de Baja California, Instituto Municipal de Arte y Cultura; Centro Cultural Tijuana
Motivo:
Coordinar eventos y presentaciones culturales en las instalaciones de la Universidad Tecnológica de Tijuana y en otros espacios
Organizaciones de la Sociedad Civil Coordinar eventos culturales en beneficio de la comunidad en general
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R06/1209 D-PE-03
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5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima:
25 años
Experiencia:
2 años en áreas de atención a clientes
Grado de escolaridad mínima: Técnico Universitario
Grado de escolaridad deseable:
Licenciatura
Área de Conocimiento:
Mercadotecnia, administración, o carrera afín
Requerimientos complementarios de ocupación:
Uso de computadora, redacción de documentos, relaciones públicas
6. RESPONSABILIDAD
Económica:
No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores. Cadena de mando:
Técnico: Puesto para el apoyo de titulares de ramo y/o la ejecución de funciones que requieren de la aplicación de técnicas y habilidades a nivel subprofesional de acuerdo a procesos definidos en su unidad de adscripción. Por seguridad de otros:
Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios. Por información confidencial:
Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes:
Ocasionalmente tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado como mobiliario y/o equipo de trabajo; bienes de usuarios derivados de sanciones-multas, implican poca posibilidad de daño o perdida.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo:
Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
Bueno: En general las condiciones del servicio o trabajo son favorables, sin embargo pueden existir ligeras incomodidades o esfuerzos pero normalmente pasan inadvertidos. Esfuerzo Físico :
Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
Operar procedimientos administrativos de su área
Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
Aplicar conocimientos propios de su área
Administrar y controlar documentos
Operar equipo de oficina