Innovación en la Organización
Angelo BurgazziSeminario Internacional de Innovación,
Conocimiento y Propiedad IntelectualCaracas, 13 y 14 de Octubre de 2010
Objetivos
• Resaltar la relevancia de la Organización para producir Innovación.
• Reflexionar sobre las relaciones, las prácticas, y la cultura organizacional.
• Reconocer la posibilidad de producir Innovación, a través de acciones diseñadas.
Contenido
• Organizaciones típicas• Cultura Organizacional• Algunos componentes de la cultura• DBAccess – Un caso de estudio
Innovación y trabajo en equipo• La innovación se produce en equipo
• Sin trabajar en Organización no se puede hacer Innovación
• Organigrama jerárquico
Organizaciones típicas
• Organigrama matricial
• Organigrama…
Organizaciones típicas
• Los Organigramas son estáticos
• Establecen parcelas, cargos, basados en el poder, en la distribución
• Su diseño es producido de forma centralizada y luego comunicado
La Organización induce relaciones• Relaciones entre personas, por ejemplo:
– De rango - “superior”, y por lo tanto “inferior”establecen un arriba y un abajo
– De distancia - cerca, lejos – De conexión - conectado, desconectado– De pertenencia – departamento A, o B– De sentido de propósito
• Plantea rutas y estímulos (“obtener un ascenso”, “cambiarse de departamento”)
• Produce prácticas. Formas de hacer las cosas.
• Se constituyen en parte de la cultura
En el día a día se establecen relaciones
• Al mismo tiempo, para poder producir resultados, ocurren otras relaciones
• Más, o menos, formales Más, o menos, oficiales
Más, o menos, aceptadas• Un “organigrama” paralelo
• Estas también, se constituyen en parte de la cultura
• Conversaciones de sombra• Agendas ocultas• Intereses no alineados, y en
muchos casos, encontrados
Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
• A qué nos referimos diciendo: “la cultura que nos rodea”
• O al decir: “vivimos en una cultura que…”
Ejemplos de culturas a nuestro alrededor
• La cultura de la USB, comparándola con la de otra universidad.
• La cultura de una empresa, por ejemplo CISCO comparándola con la de PDVSA o la de DBAccess.
• La de una familia, de un edificio, de un club social.
• La de un país, comparándola con otro
Cultura Organizacional orientada a la Innovación
• La Organización entendida como ente vivo, dinámico, en constante reconfiguración y autotransformación
• Con un claro sentido de propósito • Estimula el pensamiento disruptivo• Promueve el trabajo transdisciplinario
Meme, el elemento constituyente de la cultura• Un meme es, en las teorías sobre la difusión
cultural, la unidad teórica de información cultural transmisible de un individuo a otro o de una mente a otra (o de una generación a la siguiente)
• A meme (pronounced /’mi:m/, rhyming with "cream") is a postulated unit or element of cultural ideas, symbols or practices, and is transmitted from one mind to another through speech, gestures, rituals, or other imitable phenomena.
Algunos componentes de la cultura
• La Organización• Las Prácticas• La Comunicación• El Liderazgo
Se puede cambiar!
Interviene, Construye y Reproduce• Organización
• Prácticas
• Comunicación
• Liderazgo
Atención en las Relaciones
Inspirador, ejemplificador coherente, transparente
Todos los canales, todas las direcciones, todo el tiempo
Se identifican, listan, actúa, entrena, reproducen
Un caso de estudio• Una Organización en Red (wiki:
network-centric organization) con cientos de colaboradores conectados desde más de 10 ciudades en el mundo.
• Proveedora de Servicios de T.I. y de Desarrollo de Software de clase mundial para el mercado global corporativo, con clientes en más de 15 países.
• Certificada CMM e ISO
Top5 GTPW Venezuela, 2009, 2010 Top100 GPTW Latinoamérica, 2009,
2010
Top5 GTPW Venezuela, 2009, 2010 Top100 GPTW Latinoamérica, 2009,
2010 Premio a la Excelencia 2010, Venezuela Competitiva
Premio a la Excelencia 2010, Venezuela Competitiva
Top15 Global Innovative Ventures 2010
FIU – Florida International University
Top15 Global Innovative Ventures 2010
FIU – Florida International University 3 exitosos spin-offs en menos de 3
años 3 exitosos spin-offs en menos de 3
años
Constitución de ACCEDE Espacio de Emprendimiento
Constitución de ACCEDE Espacio de Emprendimiento
Logros recientes
Objetivos
• Resaltar la relevancia de la Organización para producir Innovación. Organización en Red
• Reflexionar sobre las relaciones, las prácticas, y la cultura Organizacional. Organización, Prácticas, Comunicación, Liderazgo
• Reconocer la posibilidad de producir Innovación, a través de acciones diseñadas. Intervenir la cultura organizacional para Innovar
Debemos convertirnos en el cambio que buscamos en el mundo.
Gandhi
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¡Gracias por tu atención!Angelo Burgazziwww.accede.net [email protected]: @burgazzi
Innovación en la Organización
Angelo BurgazziSeminario Internacional de Innovación, Conocimiento y Propiedad Intelectual.
Caracas, 13 y 14 de Octubre de 2010