Apresentação da Empresa
Apresentação da Empresa
Lisboa, 2013
Apresentação a Empresa
2
A nossa visão
Unimos as aspirações dos clientes mais exigentes em todo o mundo – seja uma empresa privada ou num contexto de negócios - com paixão total.
Apresentação da Empresa
3
Os Nossos Valores
seriedade
confiança
profissionalismo
rede de lojas
direcção autenticidade inovação
elegância
estilo
alta-qualidade
independência
Apresentação da Empresa
4
O Nosso Mundo
Engel & Völkers é uma empresa de serviços internacional especializada em mediação de ...
Apresentação da Empresa
5
O Nosso Mundo
Real Estate - Residencial
Apresentação da Empresa
6
O Nosso Mundo
Real Estate - Comercial
Apresentação da Empresa
7
O Nosso Mundo
Yates – O segmento premium
Apresentação da Empresa
8
A Nossa Liderança
“ O panorama global de negócios mudou desde que fundei Engel & Völkers há mais de 35 anos. No entanto, produtos de qualidade, serviço premium e pensamento inovador parecem nunca sair de moda. Usando a concentração nesta abordagem, temos conquistado quota de mercado global e simultaneamente diversificando o nosso portfólio de produtos para melhor atender as necessidades dos nossos clientes.Foi uma grande jornada até agora, mas é apenas o começo. “
Christian Völkers, CEO/ President
Apresentação da Empresa
9
Um percurso de sucesso...
1988Fundaçãodapublicaçãoda GrundGenug“GG”
1988Entrada no negócio damediaçãocomercial
1990As primeiraslojas abremfora daAlemanha
1995Engel & VölkersReal Estate Abertura daAcademia
1998Estabelecidoo conceito de Parceiro de Licença
2001A primeiraloja abrefora daEuropa naAfrica do Sul
2007Fundada a divisão de Yachting
2007Abre emLondres o Private Office
2009Engel & Völkers –Lançamentode Capital
2012Engel & Völkers abrea loja nº 500 em todo o mundo
1977Fundaçãoda Engel & Cie, actual Engel & Völkers in Hamburg
Apresentação da Empresa
10
A Nossa Estructura
Apresentação da Empresa
11
Somos líderes de mercado na venda e arrendamento das mais exclusivaspropriedades em todo o mundo.
As nossas distintas lojas propriedades transmitem uma elegância e atenção ao serviço prestado, que tornou a nossa marca uma das mais fortes marcas imobiliárias do mundo.
Trabalhando com empreendimentos de topo, comercializamos resorts exclusivos e propriedades como segundas residências situadas nos locais mais deslumbrantes.
Através do nosso sistema único de licenças, o nosso negócio residencial obteveum rápido crescimento, com mais de 490 lojas agora operacionais em 37 países.
Company Presentation
12
Em 1988, entrámos com sucesso no negócio imobiliário comercial fucando-nosem segmentos de mercado muito bem definidos:
Espaços para escritórios
Propriedades para investimento
Espaços industriais
Espaços para retalho
A nossa equipa de Consultores tem uma extensa rede global de parceiros e acesso a empresas de topo, como Nokia, GE Capital e Goldman Sachs.
Com 43 escritórios a Engel & Völkers Commercial solidificou a sua posiçãocomo lider internacional no mercado imobiliário de luxo.
Company Presentation
13
Começámos a operar no segmento de premium yachting em 2007.
Utilizando a força da imagem de marca Engel & Völkers e a nossa rede mundial,oferecemos acesso único à nossa carteira global de clientes.
As nossas ofertas de serviços incluem consultadoria independente e serviços de charter, bem como a administração de novas construções.
Como não somos afiliados com nenhum fabricante ou estaleiro, a Engel & Völkers Yachting orgulha –se em oferecer consultadoria verdadeiramente independente, imparcial e suporte aos seus clientes.
Company Presentation
14
Engel & Völkers Capital AG é especializada na emissão de fundos de investimentos sustentáveis no setor imobiliário. A oferta varia de multi-purposeresidenciais e edifícios de escritórios para imóveis comerciais e de propriedades individuais e complexos de edifícios através de extensas carteiras imobiliárias.
Estas ofertas estão disponíveis como fundos mútuos para o público ou como colocações privadas para um grupo exclusivo de investidores. Com um foco restrito no retorno sustentável, segurança e crescimento, a Engel & VölkersCapital utiliza as oportunidades que surgem nos mercados imobiliários atraentes.
Apresentação da Empresa
15
Esta proeminente revista de lifestyle dá, aos leitores, as boas vindas ao mundodo luxo e alta qualidade, mostrando as melhores propriedades e yates que a nossa rede mundial tem para oferecer.
Usando fotos de tirar o fôlego e textos elaborados, os leitores tornam-se emocionalmente ligados com o virar de cada página.
Tiragem Globlal: cerca de 150,000 exemplares
Distribuido a nível mundial através da rede de lojas Engel & Völkers
Publicação quadrimestral
Impresso em Inglês, Alemão, Flamengo, Francês, Castelhano e Italiano
Apresentação da Empresa
16
Através dos seus escritórios centrais em Londres, o Private Office providênciaapopio personalizado a clientes ultra-influentes interessados em comprar ouvender denbtro do mais elevado segmento das propriedades de luxo no mercado global.
Com a maior discrição e privacidade, aliados a um serviços de primeira classe, o Private Office oferece aos seus clientes acesso a um público a nível glogal de imcomparável riqueza e sofisticação.
Um dos componentes chave do serviço doPrivate Office está na exclusividadedo mailing enviado- VIP Marketing Package, enviado directamente a um grupopré-seleccionado de uma lista de mais de 3,000 VIPs no mundo inteiro.
Apresentação da Empresa
17
A Academia Engel & Völkers Academy foi fundada em 1995 de forma a garantiruma imagem standard, de alta qualidade a todos os colaboradores da Engel & Völkers em tod o mundo.
Utilizando formadores experientes e tecnologia avançada, 1,900 individuos por ano recebem treino especializado em:
Os Valores da Empresa
Operação dos sistemas
Expectativas do serviço prestado
Estratégia de Vendas
A Marca
Serviço ao Cliente
Devido à nossa expansção internacional e a várias requisitos dos mercadosregionais, foram implementadas academias regionais.
Apresentação da Empresa
18
Acreditando que o negócio está intimamente ligado com a responsabilidade social, a Caridade Engel & Völkers foi lançada em 2008.
A Caridade Engel & Völkers, é uma organização sem fins lucrativos que está a trabalhar para construir uma escola na aldeia rural de Agbetiko no Togo, e para fornecer bens essenciais, tais como roupas, livros e móveis para os alunos. 100 por cento dos rendimentos vão diretamente a este projeto da escola.
Entendemos que uma casa não é simplesmente onde podemos descansar, mas também onde se aprende, ri e brinca.
Apresentação da Empresa
19
O Nosso Sucesso
Global Reach and Revenues
Operacional em 37 países de 5 continentes.
Mais de 4,200 colaboradoresem todo o mundo.
2012 total de comissões: EUR 230.8 milhões.
Países/USA onde propriedades podem ser adquiridas/vendidas
Apresentação da Empresa
20
O Nosso Sucesso
Presença Global
Lojas Residenciais e Escritórios Comerciais em todo o Mundo
34 45 54 7199
175218
330
383
444466
497523
0
100
200
300
400
500
600
700
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Apresentação da Empresa
21
O Nosso Sucesso
Presença Global
Colaboradores em todo o Mundo
1700
2500
2900
33003500 3600
4100
0
1000
2000
3000
4000
5000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Apresentação da Empresa
22
Os Nossos Pontos de Diferenciação
Sempre nos mentivemos focados nos princípios fundamentais do nosso negócioque lançaram o sucesso da nossa fundação:
A Marca: Uma nítida e consistente identidade empresarial e um conceito de marketing standard.
A Rede: Com uma rede globlal abrangendo 37 países e 5 continentes, oferecemos aos nossos clientes uma audiência global.
Conceito da Loja: Através das nossas lojas com uma imagem única, estamosonde estão verdadeiramente os nossos clientes.
Serviço: Estamos completamente comprometidos a um nível de serviço e suporte incomparável.
Apresentação da Empresa
23
Contactos
Engel & Völkers LisboaAlameda dos Oceanos, 1.07.1E
1990-203 Lisboa
Portugal
Tel: +351-210 960 640Fax: +351-210 996 640
[email protected]/lisboa