Atelier de sensibilisation à l’utilisation de la CNP
Préparé par RDA Global
Utiliser l’information de la CNP pour régler des problèmes
Recruter des employés et les garder
Gérer l’amélioration des compétences et former
Évaluer le rendement
Établir des échelles salariales
Faire une analyse comparative de votre organisation (ex., processus d’embauche équitable)
Qu’est-ce que la CNP?La « Classification nationale des professions »
Elle répartit plus de 30 000 intitulés d’emplois en 520 profils de groupes professionnels.Les professions sont classées par :
Genre de compétences – sorte de travail effectué
Niveau de compétence – genre et durée des études ou de la formation requises
Statistiques professionnelles pour chaque code CNP
Genres de compétencesCompé-tence
Profession
A Gestion
B Affaires, finances, administration
C Sciences naturelles et appliquées, professions connexes
D Santé
ESciences sociales, éducation, services gouvernementaux, religion
F Art, culture, récréation et sport
G Vente et services
H Métiers, transport, conducteurs d’équipement et autres
I Personnel spécialisé du secteur primaire
J Transformation, fabrication, services d’utilité publique
Niveaux de compétenceNiveau Profession
0 Gestion
1Professions qui exigent habituellement une formation universitaire
2Professions qui exigent habituellement une formation collégiale, professionnelle ou d’apprenti
3Professions qui exigent habituellement une formation secondaire et/ou spécifique à l’emploi
4Jusqu’à deux ans de formation en emploi, cours spécialisés ou expérience de travail spécifique
Histoire et origine du système CNP
Mis en place en 1992
Remplace la Classification canadienne descriptive des professions (CCDP)
La version de1996 a été remplacée par la CNP 2001 et maintenant, la CNP 2006. La CNP 2011 est en cours d’élaboration
Le processus de mise à jour de la CNP comporte la consultation de conseils sectoriels, d’employeurs et d’autres intervenants
But : refléter les changements professionnels au Canada
Avantages de la CNP
Fournit des normes communes pour l’évaluation des ressources humaines
Est conçue pour être une référence
N’est « parfaite » pour aucun secteur
Normalise les définitions d’emplois pour les travailleurs de diverses industries
Comprend toutes les professions
Regroupe les emplois par niveaux de compétence
Permet de concilier les fonctions professionnelles l’importance des travaux et les compétences
Les descriptions de la CNP comportent
Un énoncé principal
Des exemples d’intitulés d’emploi
Les fonctions principales
Les conditions d’accès à la profession
Des renseignements supplémentaires
Les professions semblables à ne pas confondre
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP
A016 Cadres supérieurs - production de biens, services d'utilité publique, transport et construction
A113 Directeurs des achats
A114 Directeurs d'autres services administratifs
A122 Gestionnaires de systèmes informatiques
A131 Directeurs/ventes/marketing/publicité
A141 Directeurs/exploitation/entretien d'immeubles
A312 Directeurs/services postaux et messageries
A373 Directeurs des transports
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP
B022 Professionnels des services aux entreprises de gestion
B116 Courtiers en douanes, maritimes et autres
B315 Agents aux achats
B414 Surveillants de services postaux et messageries
B415 Superviseurs de commis à la transcription, à la distribution et aux horaires
B571 Expéditeurs et réceptionnaires
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP
B572 Magasiniers et commis aux pièces
B574 Commis aux achats et à l'inventaire
B575 Répartiteurs et opérateurs radio
B576 Horairistes de trajet et préposés à l'affectation des équipages
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP
C071 Analystes et consultants en informatique
C072 Analystes et administrateurs de bases de données
C075 Concepteurs et développeurs Web
C133 Technologues et techniciens en génie industriel et en génie de fabrication
G133 Acheteurs des commerces de gros et de détail
26 professions du secteur répertoriées dans la CNP
H811 Débardeurs
H812 Manutentionnaires
J317 Manœuvres dans la transformation des aliments, des boissons et du tabac
Travailleurs du secteur au Nouveau-Brunswick (2007)
14 500 employés du secteur de lachaîne d’approvisionnement
Profession
Travailleurs du secteur au Nouveau-Brunswick (2007)Industrie
Le secteur est présent dans toutes les industries
Travailleurs du secteur au Nouveau-Brunswick (2007)Industries de fabrication sélectionnées
Travailleurs du secteur à Calgary (2007)
31 288 employés du secteur de la chaîne d’approvisionnement
Profession
Travailleurs du secteur à Calgary (2007)
Industrie
Le secteur est présent dans toutes les industries
Travailleurs du secteur à Calgary (2007)
Industries du commerce de gros sélectionnées
Information et statistiques sur les professions
Catégories de statistiques
Pour chaque profession, on trouve des statistiques :
sur l’emploi;
sur la rémunération et les salaires;
démographiques;
géographiques;
sur l’enseignement;
sur les genres et les niveaux de compétence.
Information de la CNP sur l’emploi
Les statistiques comprennent :le nombre de travailleurs au sein de la population active;
le nombre de travailleurs employés;
la durée de l’emploi;
les statuts à temps plein et à temps partiel;
les heures hebdomadaires moyennes travaillées.
Information de la CNP sur la rémunération
Statistiques sur :le salaire annuel médian et moyen;
la rémunération hebdomadaire médiane et moyenne;
la rémunération horaire moyenne;
les modifications de l’indemnisation (séries de parts)
Information démographique de la CNP
Nombre de travailleurs selon :le genre;
l’origine ethnique;
la représentation autochtone et métisse;
l’âge des travailleurs;
le statut d’emploi et le pays d’origine.
Information géographique de la CNP
Les statistiques ont été recueillies à divers niveaux géographiques :
national;
provincial;
régions métropolitaines de recensement (RMR)
régions économiques
à l’extérieur des régions urbaines.
Information de la CNP sur l’enseignement
Niveau d’étude requis
Les statistiques descriptives comprennent :le nombre d’années d’études;
le niveau scolaire à atteindre;
le domaine d’études.
Fréquence de cueillette de l’information
Établie selon l’Enquête sur la population active
Enquêtes mensuelles auprès des ménages
Les rapports sur l’emploi et les salaires sont donnés annuellement
Peu de détails
Pour les années de recensement (2001, 2006, 2011), il y a davantage d’information
Certaines provinces font aussi leurs propres enquêtes (ex., l’enquête albertaine sur la rémunération)
Utilisation de la CNP dans vos fonctions des ressources humaines
Faire le lien entre vos intitulés d’emploi et les professions de la CNPhttp://www5.rhdcc.gc.ca/CNP/Francais/CNP/2006/Bienvenue.aspx
Faire le lien entre vos intitulés d’emploi et les professions de la CNP
Faire le lien entre vos intitulés d’emploi et les professions de la CNP
Un modèle pour la rédaction de vos descriptions de postes
Choisissez une description de la CNP.
Adaptez l’information au travail que font vos employés.
Combinez l’information sur divers emplois afin de mieux décrire le travail que font vos employés.
Les descriptions de travail pourraient aussi indiquer des conditions de travail précises, non répertoriées dans la CNP.
Un modèle pour la rédaction de vos descriptions de postes
Les descriptions d’emplois de la CNP indiquent :
les risques pour la santé et la sécurité (ex., le travail avec du matériel dangereux);
le travail par quarts ou pendant de longues heures (ex., heures supplémentaires);
le travail dans des conditions inhabituelles (ex., sous terre, en un lieu isolé);
les exigences physiques (ex., soulever des charges, demeurer debout longtemps);
le lieu (ex., centre-ville, à l’extérieur);
les déplacements fréquents.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés
Repérez les travailleurs à haut rendement qui pourraient être promus ou ceux qui sont prêts à affronter de nouveaux défis;
reconnaissez l’apport des employés ou les domaines à améliorer;
évaluez les progrès des employés qui ont reçu une formation et détectez les lacunes à combler;
créez des liens solides entre votre organisation et vos employés;
surtout si les employés font une autoévaluation de leur rendement et de la qualité de leur travail.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés
Étape 1. À partir d’une description d’emploi, dressez une liste des tâches à évaluer.
Étape 2. Décrivez un niveau mesurable de rendement escompté (qualité ou quantité de travail) pour chaque tâche.
Étape 3. Établissez clairement la fréquence de l’évaluation : annuelle, mensuelle ou autre.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés
Étape 4. Donnez une rétroaction concrète à vos employés en utilisant un barème d’évaluation simple, comme « n’a pas atteint les objectifs », « a atteint les objectifs » ou « a dépassé les objectifs ».
Étape 5. Suggérez à l’employé des façons précises de s’améliorer. Par exemple, suivre une formation, obtenir un agrément ou changer de comportement.
Utilisez la CNP pour évaluer le rendement de vos employés
Étape 6. Si vos employés dépassent régulièrement leurs objectifs, parlez-leur d’autres fonctions qui pourraient les intéresser ou pour lesquelles ils sont qualifiés afin qu’ils gardent leur motivation et leur enthousiasme.
Vous pourriez ainsi aider votre entreprise à croître et à prospérer.
Utilisez la CNP pour élaborer un plan de recrutement
Calculez les besoins de main-d’œuvre actuels et futurs :
roulement du personnel (attrition);
postes vacants à long terme et difficultés d’embauche;
départs à la retraite.
Déterminez le nombre d’employés dont vous avez besoin :
court terme (6-mois);
long terme (1 à 5 ans)
Faites la même chose pour chaque intitulé de profession et chaque groupe de la CNP
Utilisez la CNP pour élaborer un plan de recrutement
CNP ProfessionEmployés actuels
Taux de roulement annuel
Départs à la retraite
Besoins de recrutement pour 6 mois
Besoins de recrutement pour 1 an
1215Superviseurs de commis à la transcription, à la distribution, aux horairesRépartiteur en chef 15 10 % 2 1 4Superviseur des répartiteurs 9 10 % 5 0 6
1475 Répartiteur et opérateurs radioRépartiteur de camions 12 25 % 1 2 4
7451 DébardeursDébardeurs et opérateurs de grue de quai 65 60 % 0 20 39
Total 101 8 22 52
1215Superviseurs de commis à la transcription, à la distribution, aux horaires 1 9
1475 Répartiteur et opérateurs radio 2 47451 Débardeurs 20 39
Utilisez la CNP pour élaborer un plan de recrutement
Déterminez la disponibilité de la main-d’œuvre
Combien y a-t-il de travailleurs?
Dans la profession?
Dans mon industrie?
Dans ma région?
Prévoir les postes qui seront vacants à long terme et les pénuries
Choisir une stratégie de recrutement appropriée
Utilisez la CNP pour évaluer les candidats à un emploi et embaucher des employés
PROVINCE H81 Débardeurs et manutentionnaires Nouveau-Brunswick 3 478 Terre-Neuve et Labrador 2 582 Nouvelle-Écosse 4 326 Île-du-Prince-Édouard 488 Total 10 873
Exemple : il y a pénurie d’opérateurs de grue de quai (débardeurs)Combien y a-t-il de travailleurs dans la région?
C’est en Nouvelle-Écosse qu’ils sont le plus nombreux.
Utilisez la CNP pour déterminer les besoins de formationDes descriptions détaillées d’emplois vous permettent de comparer :
les tâches exactes des employés avec
ce qui doit être fait dans l’organisation.
Changements technologiques :
comparez la description actuelle d’un poste aux nouvelles exigences;
découvrez les lacunes en matière de compétences;
déterminez les besoins d’apprentissage et de formation.
Utilisez la CNP pour établir les taux de rémunération pour un emploi
Comparer vos taux de rémunération au taux médian régional :
faites des comparaisons directes d’un seul code CNP;
comparez plus d’un code CNP;utilisez une moyenne pondérée basée sur la description des compétences.
Utilisez la CNP pour établir un plan de gestion de la rémunération pour tous les employés
Profession TravailleursRémunération
que vous offrez
Rémun.médiane
Pourcentage médian
Dépenses annuelles de rémunération
Rémunération du marché
H812 Manutentionnaires 55 14,50 $ 13,00 $ 12 % 1 595 000 $ 1 430 000 $B571 Expéditeurs et réceptionnaires 23 9,20 $ 10,00 $ -8 % 423 200 $ 460 000 $ J317 Manoeuvre/transformation des aliments/boissons/tabac 66 8,21 $ 12,00 $ -32 % 1,083 720 $ 1 584 000 $ B574 Commis aux achats et à l’inventaire 12 7,00 $ 9,50 $ -26 % 168 000 $ 228 000 $ G133 Acheteurs des commerces de gros et de détail 2 34 000 $ 31 000 $ 10 % 68 000 $ 62 000 $B415 Superviseurs de commis/transcription/distribution/horairistes
2 21 000 $ 30 500 $ -31 % 42 000 $ 61 000 $
A141 Directeurs/exploitation/entretien d’immeubles 2 56 000 $ 65 000 $ -14 % 112 000 $ 130 000 $ B315 Agents aux achats 2 32 000 $ 32 000 $ 0 % 64 000 $ 64 000 $A373 Directeurs des transports 1 31 000 $ 31 000 $ 0 % 31 000 $ 31 000 $B414 Surveillants de services postaux et messageries 1 28 000 $ 29 000 $ -3 % 28 000 $ 29 000 $ A114 Directeurs d’autres services administratifs 1 35 000 $ 33 000 $ 6 % 35 000 $ 33 000 $ C071 Analystes et consultants en informatique 1 54 000 $ 68 000 $ -21 % 54 000 $ 68 000 $A122 Gestionnaires de systèmes informatiques 1 45 000 $ 44 000 $ 2 % 45 000 $ 44 000 $ Total 169 3 748 920 $ 4 224 000 $
Comparez votre rémunération au taux du marché
Déterminez les sections de frais
Utilisez la CNP pour comparer votre organisation à l’industrie
Part de l’emploi régionale
Comparaison de la rémunération
Comparaisons démographiques Jeunes/âge mûr
Genres
Voyez ce qui se fait à l’extérieur de votre région
Comparaisons selon la diversité d’occupations
Ressources d’information
Base de données CNP interrogeable http://www5.rhdcc.gc.ca/CNP/Francais/CNP/2006/IndexRecherche.aspx
Banque de données CNP du site Web de RHDCC
Recherche CNP
Intitulés
Description
Tâches principales
Spécialisation
Conditions d’accès à la profession
Normes professionnelles du CCSCAhttp://www.supplychaincanada.org/fr/normes-professionnelles-projet
Le but est de représenter les fonctions du secteur.
La priorité est accordée aux emplois pour lesquels la demande est forte ou à ceux qui exigent davantage de formation ou d’amélioration des compétences en raison, par exemple, des conséquences des changements technologiques.
Agent de fret et transitaire
Répartiteur
Directeur de la logistique
Manutentionnaire
Préposé à la prise des commandes/sélecteur
Directeur des ventes et du marketing
Expéditeur et réceptionnaire
Superviseur – manutentionnaires
Directeurs des transports
Gestionnaire d’entrepôt
Guichet emplois http://www.jobbank.gc.ca/
Guichet emplois http://www.jobbank.gc.ca/
Emploi-Avenirhttp://www.jobfutures.ca
Emploi-Avenir est un site d’aide à la planification scolaire et professionnelle
On y trouve des renseignements utiles sur 265 groupes professionnels
Et l’expérience de travail de récents diplômés de 155 programmes d'études
Le programme Sceau rougehttp://www.red-seal.ca
Favorise la mobilité des travailleurs qualifiés partout au Canada.
Le programme Sceau rouge compte 49 professions
Les professions du CCSCA ne font pas partie du programme
Ressources tirées du recensementhttp://www12.statcan.ca/francais/census06/data/topics/index.cfm?Temporal=2006&APATH=3
Âge et sexe
État matrimonial
Familles et ménages
Immigration et citoyenneté
Langue
Lieu de travail et déplacements entre le domicile et le travail
Logement et coûts d'habitation
Mobilité et migration
Origine ethnique et minorités visibles
Peuples autochtones
Revenu et gains
Scolarité
Travail
Enquête sur la population active http://www40.statcan.ca/l02/ind01/l3_2621_1803-fra.htm?hili_none
Ressources particulières du CCSCA pour le secteur de la chaîne d’approvisionnement
Projet IMT
www.SupplyChainCanada.org
Ressources pour des questions à venir
Tutoriel officiel de RHDCC sur la CNPhttp://www5.rhdcc.gc.ca/CNP/Francais/CNP/2006/Tutoriel.aspx
Division des compétences et de l’information sur le marché du travailDirection des politiques des programmes, de la planification et de la coordination
Internet : http://www5.hrsdc.gc.ca/NOC/Francais/CNP/2006/Bienvenue.aspx
Courriel : [email protected]