HORNBILL 2011
Hornbill
@JoakimdeLeeuw
HORNBILL 2011
Amaras lag
Kunderna
tid
förväntadeffekt
Företagen
Finansiella Innovationer1996-‐2011
Internetbank
1996 2005
Onlinebetalningar
mobilabetalningar
Accountaggregation
OnlineFinancial Planning e-‐Wallet
P2Prådgivning
HORNBILL 2011
Kunderna
Företagen
tid
förväntadeffekt
first direct LabTester och feedback
HORNBILL 2011
StarbucksDigital förslagslåda
HORNBILL 2011
Danske BankFörlagslåda på Facebook
HORNBILL 2011
Förslagslådan
HORNBILL 2011
Förslagslådan
HORNBILL 2011
Anslagstavlan
HORNBILL 2011
Creators
Editors
Audience
Ekosystemet
HORNBILL 2011
Avanza BankDigital Workshop
Service Design
HORNBILL 2011
Helt digitala tjänster
Engagerade kunder
Berör alla
HORNBILL 2011
Styrkor och möjligheter
kunderna
initiativen
produkten
HORNBILL 2011
HORNBILL 2011
[email protected]
@JoakimdeLeeuw