Begleitung von Task-Forces
Konzeption, Implementierung und operative Begleitung durch consulting4drive
Warum Task-Forces?
2 C4D 05.2020 Leistungsangebot Task-Forces Status: freigegeben (extern), öffentlich Quelle: Bortal, K. (2016). Task Force Management: Leitfaden für Manager. Berlin Heidelberg: Springer Verlag
• Gruppe von Experten
• Interdisziplinär
• Temporär
• Dringendes Problem
• Äußerst kritische Situation
• Sehr wichtige Aufgabe
Intensivste Form aller Projektarbeiten, hierarchisch sehr hoch angesiedelt
Kritikalität
Entscheidungsdimensionen:
WARUM WER
InterdisziplinaritätZeit
Im normalen Betrieb der Organisation, in der verfügbaren Zeit und mit den verfügbaren Mitteln nicht lösbar
Klassische Auslöser: Noch nicht ausreichend erprobte Technologie und/oder Lieferantenfähigkeit nicht gegeben
„Gleitspannung“
Forschung Entwicklung Serien-Laufzeit Ersatzteil
Kern-Herausforderung in der Anlaufphase:Schwer beherrschbare globale Dynamiken
Häufigster Einsatz von Task-Forces: Die Anlaufphase
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Quelle: Bortal, K. (2016). Task Force Management: Leitfaden für Manager. Berlin Heidelberg: Springer Verlag
• Anlaufprobleme• Qualitätsprobleme• Time-to-Market Innovation
Lieferant• Anlaufprobleme• Qualitätsprobleme
• Versorgungsprobleme• Hoher Ausschuss und Nacharbeit
• Technologierückstand• Finanzierung
• Einkauf / Sourcing
• Rückrufaktionen mit hohen Gewährleistungskosten • Imageschaden in der Öffentlichkeit• Vertrieb, Absatzprobleme
• Reifegrad
Systemerfüllung kurz vor SOP
ProduktlebenszyklusSOP-Lieferant
SOP OEM
ME
+ 2 Jahre- 1 Jahr
In der Anlaufphase werden die Komplikationen durch die deutlich zugenommene Komplexität der Produkte am spürbarsten sichtbar. Gründe sind:
• (Zu) Viele Produktvarianten
• Verkürzte Entwicklungszyklen
• Weltweite Vernetzung von Kunden und Lieferanten
• Just-in-Time-Denke
• Innovations- und Kostendruck
Begleitung von Task-Forces mit fundiertem fachlichem Tiefgang
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Managementerfahrungbis in die Vorstandsetagen
Tiefgang für alle fahrzeugrelevanten Technologien im Engineering sowie Produktion und Logistik
Brückenbauer zwischen den beteiligten, erfolgskritischen Geschäftsbereichen und Schnittstellenpartnern
Vertraut mit der Volkswagen-Organisation und -Kultur
Konzeption und operative Begleitungvon Task-Forces
Implementierung von Organisationsstruktur, Prozessen und Ticketingsystemen
Schaffung von Transparenz und Vorbereitung von Management-Entscheidungen
Problemlösung:Neutrale Identifikation, Analyse und Bewertung von Problemen und Herausforderungen,Durchführung von Workshops mit Entwicklung, Produktion und Lieferanten zur Erarbeitung von Lösungsmaßnahmen
Leistungsschwerpunkte consulting4drive Mehrwert
Wir helfen Ihnen bei Ihren kritischen Themen mit fachlichem Weitblick und Schlagkraft!
Task-Forces Management hat einen methodischen und einen inhaltlichen Teil
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Prozess und Werkzeuge
• Task-Force Organisation
• Ticketingsysteme und -prozesse
• Transparenz zu Status
• Entscheidungsvorlagen
C4D 05.2020 Leistungsangebot Task-Forces Status: freigegeben (extern), öffentlich Quelle: Eigene Darstellung
Inhaltliche, fachlicheProblemlösung
• Identifikation, Analyse und Bewertung von Problemen und Roadblocks
• Durchführung von Workshops mit Entwicklung, Produktion und Lieferanten zur Erarbeitung von Lösungsmaßnahmen
• Tiefgang für alle fahrzeugrelevanten Technologien im Engineering sowie Produktion und Logistik (über Engineering-Partner IAV)
Wo ist Ihr Schwerpunkt, wo können wir Sie unterstützen?
Ihre Standortbestimmung gerne auch im unverbindlichen, virtuellen Workshop-Format
Unsere Vorgehensweise: Task Force (1/4)Vorgehen zum Aufsetzen / Begleiten von Task-Forces in drei Schritten
• Konzeption und Organisation Task-Force
• Unterstützung bei der Organisation von Terminen mit TOP kritischen Lieferanten oder internen Stellen
• Etablierung und Standardisierung von Reportingstrukturen und Durchführung täglicher Stand-Up Meetings mit den relevanten Beteiligten aus den Geschäftsbereichen
Konzeption und Initiierung1
• Unterstützung bei der Durchführung regelmäßiger Task-Force-Statusrunden und Nachverfolgung definierter Maßnahmen
• Optimierung des Ticket-Eingangs, Validierungs- und Ergebnisprozess
• Durchführung spezifischer Workshops
Hochlauf2
• Nachhalten aller in der Task-Force definierter Maßnahmen
• Sicherstellung Abarbeitung neu aufkommender Tickets
• Einleitung von Ad-Hoc Aktivitäten bei neu aufkommenden kritischen Themen
• Durchführung Berichtswesen auf allen Entscheiderebenen
• Auflösungsplanung der Task-Force
Betrieb3
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Taskforce-Konzept erarbeitet und implementiert
Vorgehensweise etabliert und Wirksamkeit bestätigt
Themenbacklog abgearbeitet, Produktfähigkeit sichergestellt
Unsere Vorgehensweise: Task Force (2/4)Phase 1: Task-Force aufsetzen
• Konzept Taskforce erarbeiten und schnellstmögliche Implementierung sicherstellen
• Meetingkonzept zur Statusvorstellung organisieren, moderieren und definierte Maßnahmen nachhalten
• Berichtswege identifizieren
• Individuelle Ticketingprozesse konzipieren
• Transparenz durch Standardisierung des Reporting sicherstellen
• Unterstützung der Lieferanten und Fachbereiche
• Neutrale externe Bewertung der Situation mit Handlungsempfehlungen
Konzeption und Initiierung1
Hochlauf2
Betrieb3
7 C4D 05.2020 Leistungsangebot Task-Forces Status: freigegeben (extern), öffentlich
Standardablauf
Standardreporting
Unsere Vorgehensweise: Task Force (3/4)Phase 2: Task-Force hochfahren
• Optimierung der Ticket-Abarbeitungsprozesse (Inflow/Validierung/Outflow)
• Durchführung von täglichen Tracking- und Synchronisationsrunden
• Nutzung der „Sprint-Phase“ zur Unterstützung bei der Abarbeitung aller Prio1 Fehler
• Erarbeitung von Maßnahmen zur Eliminierung von „Roadblocks“ und sofortige Eskalation bei Zielkorridorabweichung
Konzeption und Initiierung1
Hochlauf2
Betrieb3
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Unsere Vorgehensweise: Task Force (4/4)Phase 3: Task-Force etablieren und Erkenntnisse ableiten
• Unterstützung bei der Analyse von Wirkketten
• Beschleunigung von Stabilisierungsmaßnahmen
• Nachhalten der Abarbeitung nicht anlaufrelevanter Fehlermeldungen (Prio2)
• Durchführung von Lessons Learned Workshops zur Übertragung erarbeiteter Methoden und gewonnenen Erkenntnissen in andere Projekte. Ziel: Vermeidung von Task-Forces
Konzeption und Initiierung1
Hochlauf2
Betrieb3
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Unsere Vorgehensweise zur Problemlösung in vier Schritten
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• Beschreibung des Problems aus Entscheidersicht
• Problembeschreibung validieren
• Erfolgskritieren definieren
• Problem zerlegen und aufspalten in einzelne Problempunkte und Aufgaben um es besser verstehen und analysieren zu können
• Aufgabenschwerpunkte formulieren
Problem Verstehen & Fragmentieren
1
Problem ist eindeutig verstanden und Aufgabenschwerpunkte sind definiert
• Aufgabenschwerpunkte anhand Wirkung und Beeinflussbarkeit priorisieren
• Verschiedenartiges Arbeits-team für die Aufgaben bestimmen und nominieren
• Arbeitsschritte für die Analyse und Lösungsfindung detailliert ausplanen
Aufgaben Priorisieren & Planen
2
Die Analyse und Lösungs-findung der erfolgskriti-schen und zielführenden Aufgaben ist ausgeplant
• Fakten- und Datenanalyse um Lösungsraum anhand Hypothesen zu beschreiben
• Anwendung heuristischer Methoden um schnell Lösungsmöglichkeiten zu erkennen und weiter auszuarbeiten
• Bei Bedarf Nutzung weiterer kom-plexer Lösungsfindungsmethoden
• Tägliche Teamabsprachen um Lösungen zu validieren, zu besprechen und zu simulieren
Analyse &Lösungs-findung
3
Dank faktenbasierter Analyse wurden schnell und zielführend Lösungen erarbeitet
• Zusammenfassung aller Argumente, Fakten und Erkenntnisse zur Beschreibung der Lösungen
• Aufbau einer „Story“ wie man das ursprüngliche Problem lösen kann
• Vorbereitung einer Entscheidungsunterlage zur Umsetzung der Lösungen
• Kommunikation der Lösung in der entsprechende Organisationseinheit
Ergebnis Zusammen-fassung & Kommunikation
4
Alle Erkenntnisse zur Lösungsfindung wurden zusammengefasst und den Entscheidungsträger zur Entscheidung vorgestellt
WIEDERHOLEN
ZIEL ZIEL ZIEL ZIEL
PHASE: STANDORTBESTIMMUNG PHASE: PROJEKT AUFSETZEN
Möglicher Startpunkt: Zur Standortbestimmung der Situation würden wir einen kostenfreien, virtuellen Remoteworkshop vorschlagen
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Ist-Situation besprechen
Identifikation nächster SchritteTask Forces oder Problemlösung
Projektabwicklung
GEMEINSAMER VIRTUELLER REMOTE-WORKSHOP (KOSTENFREI) ANGEBOTSERSTELLUNG PROJEKTARBEIT
Was uns verbindet
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consulting4drive Wir sind ein 100% Tochter-unternehmen der IAV GmbH. 10%
50%
10%
10%
20%
IAV Fahrzeugsicherheit
Wir sind der Beratungspartner mit Fokus auf Forschung & Entwicklung
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Wir beraten die F&E zu internen Fragestellungen wie auch zu Fragestellungen mit ihren Schnittstellen und ihren Funktions- und Netzwerkpartner.
Fragestellungen
Strategie & Roadmap
• F&E Strategie
• Technologie Roadmap
• Produktstrategie
• Plattformstrategien
Innovationen & neue Technologien, Produkt- undServicekonzepte
• Innovationsmanagement
• Trendanalysen
• Digitalisierung
• Anforderungsmanagement
• Markt & Kundenanalysen
• Technologiebewertung / Due Diligence
Task Force & Umsetzungs-begleitung
• PMO Plus & Programmsteuerung
• Task-Force Management
• Problem Solving
• Umsetzungsbegleitung / Change Management
Best PerformanceManagement
• Effizienzsteigerungen
• High Performance Prozesse (klassisch, agil etc.)
• Kostensenkung, Produktkostenoptimierung
Forschung &Entwicklung
Service
Entwicklungs-netzwerk
Vertrieb
Produktion & Beschaffung
Ihre Ansprechpartner
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Michael JungerGESCHÄFTSFÜHRER
Phone: +49 30 3997-89789Mobile: +49 172 1980501
Marcel HombergerPARTNER
Phone: +49 30 3997-89789Mobile: +49 173 6012605
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