Canais de Distribuição
BRASBOX
Sediada em Portugal encontrando-se presente também em Espanha, Bélgica e Holanda
Mudanças e transportes internacionais por via marítima.
Serviço de alto envolvimento
1 representante em cada zona (Lisboa, Porto e Faro)
TIPOS DE ENVIO
Mudança consolidada - é comercializado o espaço interno do contentor por metros cúbicos e é destinado a envios de grandes objectos
Caixa Padrão – envio de pertences pessoais
CLIENTES
Baixa renda Imigrantes Forte componente emocional
DISTRIBUIÇÃO ACTUAL
DISTRIBUIÇÃO DESDE A ORIGEM ATE AO DESTINO
ONDE MELHORAR REDE DE DISTRIBUIÇÃO
Fase 1 (Portugal) Falta de padronização do serviço Atendimento ao cliente
Fase 2 (Brasil) Parceiros que agregam valor ao modelo de
negócio da empresa Simplificação do sistema de distribuição, veio
trazer mais eficiência e rapidez no serviço
MELHORIA DA REDE DE DISTRIBUIÇÃO
Rede Brasbox Portugal Introdução de parcerias no sistema de distribuição
Venda em lojas já existentes e destinadas à venda de produtos tipicamente brasileiros
Criação de merchandising
Formação do lojista
Criação de uma intranet
Logista
VANTAGENS COM A ALTERAÇÃO
Proximidade ao cliente
Maior cobertura territorial
Maior visibilidade
Posicionamento da marca como inovadora
Redução de esforço de venda
MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA
MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA (CONT.)
MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA (CONT.)
MANUAL DE INSTRUÇÃO DA CAIXA (CONT.)
SUGESTÃO COMO NOVA REDE DE DISTRIBUIÇÃO
ENTRADA DA EMPRESA NOS NOVOS MEDIA
Web 2.0 Divulgação Ponto de interacção com os seus clientes Prospects Potenciais parceiros
Criação de um site institucional Valores da empresa e Missão Apresentação dos produtos, as suas
características e perguntas frequentes
ENTRADA DA EMPRESA NOS NOVOS MEDIA (CONT.)
Linkedin - para cada responsável da região
Facebook - contactos, link para o site e valores da BrasBox
Twitter - Tirar dúvidas aos clientes e efectuar as suas reclamações. os responsáveis de cada região responderão às questões
MUITO OBRIGADO PELA VOSSA ATENÇÃO!
André Oliveira nº207279 Diana Maltêz nº207171 Jean Rocha nº207227 Luís Gama nº207104 Pedro Garcia nº204024
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