Cris Alessi
Formada em Publicidade e Propaganda pela PUC-PR e pós-graduada em Marketing pela UFPR.
Atuando com planejamento e desenvolvimento de ações digitais; estratégias em mídias sociais, campanhas e promoções on-line e monitoramento.
Alguns clientes:
2013 2011 2010 2007
O que buscamos quando analisamos o público alvo
Assuntos de interesse
Finalidade do uso de um determinado meio
Como se conecta à internet
Hábitos de consumo e lazer
Perfil atitudinal
...
O que buscamos quando analisamos o meio
Cobertura e afinidade
Tempo de navegação
Horário de Consumo
Canais mais adequados
...
Ferramentas de pesquisa de mídia
Ipsos Marplan
Ferramentas Ibope
Ibope NetRatings
Comscore
Hitwise
Google Adplanner, Trends, Adwords
OFF
ON
Ibope NetRatings
Mede o tráfego de sites, perfil demográfico, perfil do internauta, relatórios sobre a receptividade aos anúncios de banners e ranking de anunciantes.
Comscore
Fornece uma visualização completa dos hábitos de consumo de sua audiência, assim como de seu grupo competitivo, junto com informações demográficas e de visitação cruzada.
Hitwise
Fornece dados de segmentação, mensuração de desempenho de campanha, de campanhas de marketing de busca (SEM e SEO) e monitora concorrência.
Google Adplanner
Ferramenta gratuita do Google, na qual você consegue identificar sites que um determinado público alvo provavelmente acessará. Também é possível informar um site e, a partir deste, encontrar outros sites relacionados e que também foram visitados pelo público do site inicial.
Google Trends
É uma ferramenta do Google que mostra os mais populares termos buscados em um passado recente. No planejamento ajuda a entender o quanto um termo de busca é relevante para o seu público.
Google Adwords
É o principal serviço de publicidade da Google. Sendo um modo de adquirir publicidade altamente segmentada independentemente de qual seja o orçamento do anunciante.
Porque incluir mídia online no seu plano?
Qual o objetivo de negócio do seu cliente?
Qual o papel da comunicação neste momento?
Qual o papel da comunicação?
Resposta direta?
Branding, relacionamento, envolvimento?
Interatividade?
Awareness?
Qual a melhor métrica?
Resposta direta?
– CPC, CPA, Volume de Cliques e Tx Conversão
Branding, relacionamento, envolvimento?
– Visitas Únicas, Page Views, Tempo Permanência
Interatividade?
– Taxa de cliques
Awareness?
– Nro de Impressões e Visibilidade
Ferramentas de Mensuração
Os próprios veículos
Empresas de Adserver
Google Analytics
Conversão em redes sociais
Veículos
: Os próprios veículos enviam relatórios da entrega de impressões, volume de cliques, CTR e calculam o CPM pago ao fim da campanha de mídia online.
Empresas de Adserver
Adserver é o software utilizado para controlar e definir qual anúncio terá maior desempenho, contar impressões e cliques e elaborar relatórios da performance da campanha.
Analytics
É o processo de medição, coleta, análise e a produção de relatórios de dados de navegação e interação com o objetivo de entender e otimizar o uso dos sites e páginas na Internet.
Os banners já não são os mesmos
Somente em 2012 foram apresentados 5,3 trilhões de “banners” apenas aos usuários americanos.
Isto significa que a cada internauta americano foi exposto 1.707 “ banners ” por mês.
De cada 1.000 “ banners ” exibidos, apenas 1 recebeu um clique.
Fontes: Comscore, Smart Insights, 2012
Apenas 8% dos internautas são responsáveis por 85% dos cliques em “banners”
“ banners ” despertam confiança em apenas 15% dos usuários
Fontes: Comscore, eMarket 2012
A probabilidade de um americano clicar em um “banner” é 475 vezes menor que escapar vivo de um desastre de avião.
Fontes: “The Atlantic Wire”,
Como?
Procurando um nicho
Criando canais
Interagindo e engajando
Mudando a linguagem
Adequando o conteúdo
Saindo do convencional
...
E aí nascem os novos consumidores
iConsumers termo que descreve, essencialmente, consumidores que incorporaram tecnologias digitais ao seu cotidiano. (79% dos jovens brasileiros se veem como iConsumers)
Fontes: McKinsey & Company
iConsumers
COMUNICADORES DIGITAIS.
– Concentra 26% consumidores on-line
• 61% mulheres
• 64% de classe média alta
• 30 anos em média
• passam mais tempo em redes sociais
Fontes: McKinsey & Company
iConsumers
VÍDEO DIGERATI.
– 20% dos consumidores on-line do Brasil,
• Consomem mais vídeos na internet que a média
• 55% de homens
• 30 anos em média
• 51% pertencem à classe média
Fontes: McKinsey & Company
iConsumers
TRADICIONALISTAS.
– Cerca de 15% dos consumidores on-line do Brasil
• 55% mulheres
• 33 anos em média
• 45% de brasileiros da classe média
• Esse público tende a passar menos tempo em redes sociais, daí ser chamado de “tradicionalista”.
Fontes: McKinsey & Company
iConsumers
ALCANÇANDO TRABALHADORES ENTRE A CASA E O TRABALHO, O TRABALHO E A ESCOLA, ETC.
– Representando 13% dos consumidores on-line do Brasil
• esse segmento, também chamado de trabalhadores on the go
• 60% mulheres
• 32 anos em média
• Classe média
• Passa mais tempo usando celulares que o consumidor médio Fontes: McKinsey & Company
iConsumers
PROFISSIONAIS.
– Cerca de 8% dos consumidores on-line do Brasil
• 37 anos em média
• 56% homens
• 71% de classe média alta.
Fontes: McKinsey & Company
iConsumers
GAMERS
– Representando 5% dos consumidores on-line do Brasil
• 52% homens
• idade média de 26 anos
• 52% classe média
Fontes: McKinsey & Company
Ferramentas de pesquisa de mídia – De novo!
Ibope NetRatings
Comscore
Hitwise
Google Adplanner, Trends, Adwords
E aqui...
Até 2015, 57% dos celulares vendidos no Brasil serão smartphones Até 2016, 21% do tráfego de internet no Brasil serão gerados por celulares ou tablets.
E eu chego assim:
http://visual.ly/google-adwords-vs-facebook-ads
Ads em Redes Sociais e Mídia Display
Ferramentas de Mensuração – De novo!
Os próprios veículos
Empresas de Adserver
Google Analytics
Conversão em redes sociais
Coca cola – India e Paquistão
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ts_4vOUDImE#!
(40”)
Unicef – likes don´t save lives
http://www.brainstorm9.com.br/36517/advertising/unicef-likes-curtidas-facebook/
Espelho do Futuro – Faculdade Cruzeiro do Sul - SP
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Qh1MZwMIHQA#at=70
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=aDKCplowKx8
Kitkat X Oreo
@Laura_ellenxx tuitou no fim da semana passada: “Posso dizer que gosto muito de chocolate quando sigo @KITKAT e @Oreo ao mesmo tempo hahahaha”.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=SEvnpgrtqxE