@pacoviudes!
BIO! Consultor en Social Media y !marketing online! !!Docente:!NTIC MASTER Master Social Media & Community Manager • Universidad Complutense Madrid • UNED Foxize.com Amyca CursoPublicidad.com Editor:!PuroMarketing Noticiaspr GenteEcommerce @pacoviudes Blog: www.pacoviudes.com [email protected] @pacoviudes!
CÓMO COMPRAMOS!
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PROSUMER!
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PROSUMER!
1CONOCER TU PRODUCTO!
CREACIÓN DE UN PLAN!10 CLAVES!
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2CONOCER A TU AUDIENCIA!Y ADAPTARTE AL ENTORNO!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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3SOLUCIONAR UN PROBLEMA!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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4OBJETIVOS GENERALES!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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5OBJETIVOS ESPECÍFICOS!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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6ESTRATEGIAS!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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7TÁCTICAS!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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8CONTENIDO DE VALOR!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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9¿COMPITES EN PRECIO?!O!
¿AYUDAS?!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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9¿COMPITES EN PRECIO? O ¿AYUDAS?!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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10!DIFERENCIACIÓN / LONG TAIL!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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10!DIFERENCIACIÓN / LONG TAIL!
CREACIÓN DE UN PLAN!
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
1 1. Escucha las
Conversaciones
Escucha las Conversaciones
Mire en las conversaciones
online quien está hablando de
usted, lo que le interesa y lo que están diciendo.
2. Quién te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
2 1. Escucha las
Conversaciones
Quién te menciona
Hay millones de conversaciones online cada día.
Cuando entras en una que ¿de qué se habla?. Marca, sector..palabras
utilizadas.
2. Quién te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
3 1. Escucha las
Conversaciones
Establece Objetivos
Usa la información y el
conocimiento para conseguir los objetivos que
planteas en social media
2. Quién te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
4 1. Escucha las
Conversaciones
Encuentra Bloggers y
Comunidades Tienes que
conocer donde se están dando las
conversaciones y discusiones así
que puedes localizarlos para
un mejor ROI
2. Quien te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
5 1. Escucha las
Conversaciones
Identifica Influencers
Qué/Quién está influyendo en los
clientes está cambiando en los
últimos años. ¿Quién genera la confianza en los
clientes?
2. Quién te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
6 1. Escucha las
Conversaciones
Desarrolla Contenido Estratégico
El éxito del social media depende de la calidad del
contenido. Se trata de
involucrar a las personas.
2. Quien te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herremientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
7 1. Escucha las
Conversaciones
Escoge las herramientas
Deberías tener una Fan Page?
Deberías tener
Twitter?
2. Quién te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
8 1. Escucha las
Conversaciones
Crea y Desarrolla el
contenido
Una vez definido el contenido
estrategico con ideas brillantes,
llegaría el flujo de como crear y ofrecer este contenido
2. Quién te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
9 1. Escucha las
Conversaciones
Conecta y facilita
conversaciones En los medios
sociales el flujo de información es en
dos vias. Las personas ya no
están dispuestas a ser expectadores
pasivos, quieren ser parte de la
conversación.
2. Quien te menciona
3. Establece Objetivos
4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados
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EJECUCIÓN DE UN PLAN!
10 1. Escucha las
Conversaciones
Mide los resultados
Tener montones de datos está muy
bien, pero ¿qué significan?, es la cuestión clave. El
social media puede medirse.
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4. Encuentra Bloggers y
Comunidades
5. Identifica Influencers
6. Desarrolla contenido estratégico
7. Escoge las herramientas
8. Crea y Desarrolla el
contenido
9. Conecta y facilita
conversaciones
10. Mide los resultados"
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COMMUNITY MANAGER!
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ESTA ES LA CLAVE!
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ORIENTADA A LA CONVERSIÓN!
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