© Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!
Fabrizio Martire@betone
Alessandro Mininno@alekone
domenica 19 febbraio 12
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9.30 Community design10.40 Workshop brief12.30 Presentazione output
domenica 19 febbraio 12
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1. Brief2. Brand assessment3. Benchmarking4. Ricerca inspirational5. Brainstorming6. Concept e design del social brand7. Engagement8. Azione9. Monitoring e Feedback Loop
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BriefCos’è?A cosa fare attenzione?Cosa significa per noi?
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“Your brand is now public property”
Ellen Petry Leanse, Google PR
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58%degli utenti Facebook ha schiacciato “Mi piace” sulla pagina di un Brand
42%degli utenti Facebook ha menzionato un brand in uno status updateFonte: aytm.com 2010
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Social brand
Utente
Utente
Utente
Utente
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BrandassessmentCosa c’è online?Chi parla del brand?Com’è il sentiment?
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Benchmarking
Cosa fanno i competitor?Quali sono le best practise?Quali sono i trend più diffusi?
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Benchmarking dal punto di vista dell’utente
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Ricerca inspirationalQuali sono le idee a cui fare riferimento,anche in altri settori?Dove cerco?
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MashableSocial media examinerAdAgeEconsultancyFacebook StudioTwitterQuoraSlideshare
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Trovare il tono di voce del brand
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10000+ fan15+ blogpost1000+ player2300+ badge
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Concept e design del social brandA chi puntiamo?Quali obiettivi vogliamo raggiungere?Quali flussi informativi?
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Engagement
Come prevediamo di coinvolgere gli utenti?Quali contenuti?
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25.000 fan<10 interazioni
8.000 fan90+ interazioni
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Azione
Come posizionarsi per la prima volta online?Quali azioni per il brand?È necessario advertising?Possiamo incentivare delle dinamiche virali?
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$1.07http://www.slideshare.net/retelur/facebook-advertising-performance-by-webtrends-jan11
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4SSesso
Splatter
Sadomaso
Stronzate
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© Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!http://www.youtube.com/watch?v=Tt9NBtW4sbAdomenica 19 febbraio 12
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MonitoringFeedback loopQuali KPI?Come regoliamo la nostra attività, in base a quello che sta succedendo?
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