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1. IntroduçãoSe tem um povo criativo, flexível e corajoso é o brasi-
leiro. A vocação empreendedora é gritante em grande
parte da nossa população seja ela por oportunidade
ou necessidade.
Ter o próprio negócio possibilita inúmeras vantagens,
tais como: liberdade financeira, de tempo e geográfi-
ca, permite atuar em uma causa que acredita e vale
a pena, proporciona autonomia no processo decisório,
possibilita trabalhar com o que sempre sonhou e, claro,
o objetivo final é atingir metas e sonhos pessoais.
Mas manter o negócio economicamente saudável,
com clientes fidelizados e com um mix de produto asser-
tivo não é tarefa simples em um mundo com novidades
diárias. Para isso, é necessário que o Empresário esteja
sempre atento às oportunidades de novos negócios
que tenham sinergia com seu ramo de atuação para
que possam ser incorporadas ao seu negócio atual.
E é, exatamente, essa proposta que queremos apre-
sentar para você! Nesse e-book queremos mostrar uma
oportunidade para alavancar venda, margem e renta-
bilidade dentro da sua loja com baixo investimento.
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Que tal montar uma Estação de Balões Presenteáveis
no seu negócio? Se interessou? Então, se você é uma
dessas pessoas inquietas, que deseja oferecer sempre
novidades a seus clientes e trabalhar com balões que
podem ser comercializados em muitas situações e cele-
brações, esse E-book vai te ajudar!
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2. Motivos para Empreender emum Mercado Cheio de Fantasia
Antes de falar sobre balões, presentes, celebrações e
emoções, precisamos apresentar os motivos que podem
ser decisivos para você se convencer a incorporar uma
Estação de Balões na sua loja e conquistar grandes
resultados.
O mercado de Balões existe há muito tempo no país,
porém a nossa proposta é totalmente nova e há cerca
de 5 anos vem ganhando força. Balões profissionais
personalizados e exclusivos conquistaram o gosto do
consumidor e invadiram todas os tipos de festas, desde
a mais deslumbrante até a minimalista, aconchegante.
Além disso, eles viraram queridinhos na hora de pre-
sentear em diferentes ocasiões também. Os balões fo-
ram incorporados aos presentes porque podem dar um
toque a mais com a personalização. Então, é cada
vez mais comum ver a utilização deles no dia dos na-
morados, das mães, dos pais, das crianças, pedido de
namoro e noivado, no aniversário de um amigo, na visi-
ta a alguém que não vê há muito tempo, pois entregar
um balão é surpreendente e demonstra todo o carinho
que se tem por aquela pessoa.
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Outro ponto que comprova o quão versátil é traba-
lhar com balões é a possibilidade de eles serem utiliza-
dos em questões corporativas. As vitrines de lojas, con-
cessionárias de carros, hospitais e a própria indústria
são potenciais clientes. No varejo é possível decorar as
vitrines para as datas sazonais e para a Black Friday,
por exemplo. Em clínicas e hospitais, os balões podem
ser o ponto central de um ambiente de conscientiza-
ção para campanhas de setembro amarelo, outubro
rosa e novembro azul. A indústria pode trabalhar com
balões para ações de RH, semana da SIPAT, treinamen-
tos e campanhas de conscientização também.
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Então, o segmento de balões possibilita uma infinida-
de de mercados de atuação, alguns com abordagem
passiva no caso da decoração de festas e presen-
teáveis em que o consumidor gera a demanda e em
outros com abordagem ativa para a venda em even-
tos corporativos em que o Lojista deverá apresentar a
proposta.
Então, separamos alguns pontos importantes que po-
dem lhe deixar mais confiante para a tomada de deci-
são para incorporar algo super rentável em sua loja, a
Estação de Balões.
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1 MERCADO CRESCENTE
Há 5 anos, o segmento de balões profissionais vem
apresentando crescimento significativo muito em fun-
ção das novas possibilidades de utilizações de ba-
lões nas celebrações.
Além de ser usado nas tradicionais festas infantis, os
balões atingem o público jovem e adulto com muita
facilidade, pois eles se tornam o elemento principal
para uma festa com menos decoração.
Outro novo comportamento que tem contribuído para
o crescimento constante é a utilização de balões em
casamentos. Como os balões profissionais possuem
acabamentos diferenciados e beleza, os decorado-
res têm utilizado cada vez mais na composição da
decoração e no momento de diversão em que a pis-
ta de dança é liberada para noivos e convidados.
Esse crescimento também se dá porque o brasileiro
começou a ter o mesmo hábito do europeu ao utilizar
balões como um item para compor um presente. Então,
a demanda de mercado é crescente, pois cada vez
mais é possível presentear a distância, fazer surpresas
e demonstrar carinho com balões personalizados e
exclusivos.
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2 MARGEM E RENTABILIDADE ALTAS
O custo para a manutenção da Estação de Balões
não é alto e o custo do produto em si também não
perto da percepção de valor que ele gera. Então,
em alguns casos, um pacote de balão que poderia
ser vendido a R$ 15,00 com a prestação de serviço
para montagem de um arranjo pode chegar a ser
vendido por R$ 150,00.
O segredo está em agregar valor ao produto com
boas combinações, formatos harmônicos, paleta de
cores ideais para ocasião, incremento de acessórios
e personalização. Com todos esses fatores, a margem
pode ser aumentada, pois eles geram valor.
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3 AUMENTO DO TICKET MÉDIO
Implementar uma Estação de Balões Profissionais em
sua loja é certeza de crescimento do ticket médio na
loja por vários fatores.
• O arranjo de balões tem alto valor agregado e,
isso, naturalmente já aumenta o ticket da loja.
• Balões podem ser incorporados na venda de pre-
sentes. Assim como quem compra um presente precisa
da embalagem é oportuno criar o hábito de oferecer
um balão personalizado também para aquela cele-
bração.
• Ao posicionar a Estação no fundo da loja, o consu-
midor percorre alguns corredores até conseguir che-
gar ao local para fazer a encomenda do balão. A
compra por impulso pode acontecer nesse percurso.
• Caso a encomenda e a retirada sejam feitas pre-
sencialmente, o consumidor visitará a loja em dois mo-
mentos e pode ser impactado por ofertas nessas si-
tuações. Então, balões também geram fluxo para loja
que pode contribuir para aumento do ticket.
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4 BAIXO INVESTIMENTO E RETORNO RÁPIDO
A montagem de uma Estação de Balões em um es-
tabelecimento comercial não requer grande investi-
mento inicial. O aporte pesado ficará por conta da
mobília e o primeiro pedido de produto para ter um
mix considerável para atender a demanda.
Para a implementação de uma Estação de Balões
básica o investimento inicial é de, aproximadamente,
R$ 5 mil. Esse valor pode aumentar de acordo com
a escolha do Lojista com relação a mobília, painéis
para exposição, iluminação, portfólio maior de produ-
tos e pode chegar até R$ 30 mil para uma área de
9m².
Com 6 meses de trabalho e divulgação nas redes
sociais, os resultados começam a aparecer e com o
tempo o faturamento de balões dentro do todo da
loja pode variar de 30% a 60%. Vale ressaltar que
quanto maior a sinergia do seu negócio com o seg-
mento de balões maior tende a ser o percentual em
seu faturamento.
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5 MERCADO DE OPORTUNIDADES
Trabalhar com balões é atuar em um universo cheio
de possibilidades e exclusividades fazendo com que
você seja diferente do seu concorrente. Fazer arran-
jos é uma atividade que exige talento, habilidades
manuais e bom gosto para as composições de forma-
tos e cores. Então, sua loja pode oferecer um portfólio
totalmente diferente do concorrente o que é extrema-
mente positivo para não chegar a guerra de preço.
É diferente do segmento de festas em que os con-
correntes ofertarão o mesmo mix de produto, ou seja,
prato, copo, forminha sem personalização e exclusi-
vidade. Neste caso, o consumidor não vê diferencia-
ção e parte para a comparação de preço o que
derruba as margens e rentabilidade do negócio.
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6 MERCADO DEMOCRÁTICO
Se tem um segmento que atende a todos os tipos de
pessoas com relação a faixa etária, sexo, condição
financeira e estilo é o de balões. Comprar composi-
ções prontas é acessível a todos, o que vai encarecer
ou não o preço do item é a quantidade e os tipos de
balões utilizados e a margem aplicada pelo Lojista.
Então, não é necessário criar estratégias focadas em
nichos, uma vez o empresário pode atuar em várias
frentes para ganhar em volume.
Mesmo com uma atuação mais generalista, não se
pode perder o foco na qualidade do produto e na
prestação de serviço. Entre as principais exigências
dos consumidores está a qualidade com relação aos
formatos utilizados, combinação de cores harmonio-
sas e maior tempo de duração dos balões inflados
a hélio. Afinal, todos querem que a decoração esteja
impecável do início ao fim da festa! Outro fator muito
valorizado pelo cliente é o quanto de personalidade
é possível ser incorporado ao arranjo de balão para
presentear, esse fator está diretamente ligado a per-
cepção de valor do produto.
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Agora que você já conhece vários pontos favoráveis
para a implementação de uma Estação de Balões em
seu negócio, temos mais um argumento extremamente
importante em nosso próximo capítulo.
Vamos apresentar as mudanças que ocorreram com
a decoração de festas feitas com balões nos últimos
anos. Você vai perceber como o consumo mudou e, prin-
cipalmente, como o balão profissional ganhou grande
importância e destaque na decoração, muitas vezes
sendo a peça central. Além de conhecer novas formas
de consumo em segmentos diferenciados. Confira tudo isso no nosso próximo capítulo.
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O comportamento de consumo vive em constante mu-
dança em todos os mercados, porém alguns com mais
ou menos velocidade. No segmento de festas a mudan-
ça foi bem expressiva nos últimos 20 anos.
Se pensarmos em como eram as festas nos anos 80 e
90 vamos recordar de algumas situações bem particu-
lares que hoje já não existem mais.
Nos anos 80, tudo era feito em casa. Mãe, vós e
tias literalmente entravam na cozinha para fazer bolo,
docinhos, salgados, a criançada ajudava a enrolar o
brigadeiro e o pai ficava responsável pelas bebidas
e o som. A decoração também era feita pela mesma
equipe, usavam bexigas, sacolinha de lembrancinha e
a brincadeira de estourar a bexiga com doces era
um dos momentos altos da festa. Na hora dos para-
béns, aniversariante e todos os convidados tinham
que utilizar o tradicional chapeuzinho para foto. As
bexigas eram usadas como complemento e diversão
da criançada.
3. Mudança no Consumo de Balões
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Nos anos 90 a 2000, os serviços de decoração
começaram a aparecer e era possível contratar a
decoração completa para festa e os locais para
encomendas de bolos, salgados e doces ganharam
força. A escolha do tema começou a ser um gran-
de momento na organização, pois as possibilidades
começaram a crescer. Os cenários eram construídos
de isopor e a utilização de bexigas começou a ficar
maior. Muitos decoradores incorporaram grandes pai-
néis e arcos para criar um ambiente bem divertido. As
festas começaram a tomar grandes proporções, com
a contratação de animadores e até brinquedões. Em
2000, convites para festas em buffets infantis torna-
ram-se mais frequentes na escola e na família.
A partir de 2010, a expressão menos é mais co-
meçou a ser incorporada nas festas infantis. A tendên-
cia do minimalismo chique vem ganhando cada vez
mais força e as festas começaram a ficar menores, mas
continuam com todos seus momentos fortes, diversão,
música, comes e bebes. A festa continua sendo a fes-
ta, porém de uma forma mais aconchegante.
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Nesse novo tipo de festa, a decoração passou por
grande transformação. O mercado oferece tudo que é
necessário para decorar no tema escolhido e a che-
gada dos Balões Profissionais inflados com gás hélio
conquistou o gosto dos brasileiros.
As grandes estruturas feitas com bexigas antigamente,
não são mais vistas nas festas de hoje. A participação
do balão é quantitativamente menor, mas com uma
qualidade, beleza e destaque muito maior na decora-
ção.
Hoje, os balões profissionais possibilitam inúmeras com-
posições e utilizações na hora de decorar todo tipo
de festa.
Para brunchs, almoços e jantares é necessário va-
lorizar a mesa em que todos os convidados estarão
presentes. Então, é importante criar um caminho de
mesa com cores que combinem com o ambiente e
uma outra sugestão é inflar o balão com um pouco
de gás hélio para deixar em cima de cada prato
amarradinho ao guardanapo para gerar um ar de
elegância com descontração.
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Para festas infantis, também vemos os balões com
hélio amarrados nas lembrancinhas, individualmente ou
em arranjos para centro de mesas. Os arcos de ba-
lões orgânicos são imponentes e ideais para recep-
cionar os convidados ou para decorar atrás da mesa
do bolo. Eles combinam com tudo e trazem um ar de
modernidade para a festa! Os bouquets também são
bastante utilizados para compor a decoração próxi-
ma da mesa.
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Para festas adultas os balões “individuais” fazem
toda a diferença. Seja em formato de números, bou-
quets, letras e, principalmente, os personalizados com
palavras e frases estão sendo muito utilizados.
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Dentro das festas minimalistas, os balões são mui-
to utilizados também como topo de bolo dando um
charme a mais para a peça mais importante da mesa
principal.
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Para todas as festas, os balões com led são di-
versão garantida!
Além do consumo de balões para decoração de
festas é crescente a utilização deles para compor
presentes. Os mercados de floricultura, doceria e gifts
perceberam que há muita sinergia com o segmento
de balões, então é cada vez mais frequente ver uma
composição de flores, cestas de café da manhã com
pequenos e delicados balões.
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Agora que você já conhece a versatilidade que os
balões profissionais podem proporcionar para seu ne-
gócio, chegou a hora de apresentarmos o passo a
passo para a implementação de uma Estação de Ba-
lões na sua loja. O nosso próximo capítulo, vai tratar
exatamente disso explicando cada etapa do processo.
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Agora que você já está mais confiante com tudo que
a Estação de Balões pode lhe proporcionar, chegou a
parte prática. Vamos apresentar cada etapa necessá-
ria para você ter a sua estação no seu estabelecimen-
to comercial. Está preparado?
1 CAPACITAÇÃO
Adquirir conhecimento é fundamental tanto para
quem vai abrir um negócio exclusivo de balões quan-
to para quem vai criar uma estação dentro de uma
loja. Esse é o seu ponto de partida para iniciar esse
grande projeto.
O conhecimento teórico e prático é fundamental nes-
se mercado. O primordial é entender a diferença de
balões profissionais e não profissionais, pois a diferen-
ça de produto, qualidade e funcionalidade é muito
grande.
Depois de entender que você vai trabalhar com um
produto diferenciado com alto valor agregado é
4. Vamos à Montagem daEstação de Balões?
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importante conhecer os fornecedores disponíveis no
mercado, entender da qualidade de cada um, enten-
der a agilidade de entrega e pensar em variedade
também.
E por fim, mas não menos importante, é necessário fa-
zer um curso prático para aprender a inflar, conhe-
cer tamanhos e formatos, aprender sobre composição
de cores, sobre estilo de montagens, como manusear
o gás hélio, como precificar, como dar personalida-
de para o balão, como gerar valor e, principalmente,
como encantar! Então, antes de qualquer etapa pro-
cure um curso e nós temos como te ajudar!
2 AMBIENTE DA LOJA
É necessário partir do princípio que o cliente deve se
sentir confortável para fazer suas compras e encontre
algumas comodidades também. Então, abaixo indi-
camos alguns pontos de atenção para que sua loja
seja referência.
• Ambiente clean contribui para que o cliente se
sinta confortável;
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• Iluminação faz toda diferença em qualquer deco-
ração e nesta loja ou na estação de Balões não é
diferente. Trabalhar com luzes pode valorizar ainda
mais suas produções e produtos;
• Ambiente climatizado é um grande diferencial, en-
tão, pense na estrutura para ar condicionado;
• Crie uma área de “descanso” para seu cliente.
Ofereça poltronas ou bancos com uma mini copa
com água e café;
• Música ambiente é bem vinda desde que tenha
uma preocupação com a playlist e o volume da
música. Ela gera a sensação de conforto e bem es-
tar, o cliente até perde a noção que está fazendo
compra.
• Marketing olfativo também pode ser uma boa al-
ternativa para manter o cliente por mais tempo na
loja, pois melhora a espera e diminui a ansiedade.
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3 ESPAÇO E MOBÍLIA PARA ESTAÇÃO DE BALÕES
O mais interessante para montar a Estação de Balões
é que não há necessidade de uma grande metragem.
Então, um espaço de 4m² a 9m² já é suficiente. Ah, e
aqui vai uma dica: posicione essa estação no fundo
da loja para que o cliente percorra alguns corredo-
res até chegar nela. Assim, a chance da compra por
impulso aumenta!
Sobre o estilo de mobília é recomendado que utilize
móveis com estilo moderno, por exemplo, madeira cla-
ra e branca ou madeira clara com acabamento em
ferro preto.
Para a estação, você vai precisar de um balcão de
2m de comprimento para que o Profissional tenha um
apoio para fazer as montagens, um painel canaleta-
do de L 2m x A 3m para colocar os pacotinhos de
balões, ferramentas e nichos de acrílicos ou “potes de
bala” também para deixar os balões separados por
cores, organizar glitter e confete para acabamento.
Além dos móveis, o espaço deve ser o suficiente para
contemplar o gás hélio, um inflador de balões auto-
mático e ter uma área para que o Profissional consi-
ga se locomover com tranquilidade.
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4 PROFISSIONAL
O Profissional que irá atuar na estação de balões
precisa ser bem treinado para dominar todas as téc-
nicas para inflar e manusear, montar composições har-
mônicas e entender de combinação de cores. Além
de conhecer todos os formatos e texturas de balões
disponíveis do mercado para conseguir criar produ-
ções, praticamente, exclusivas. Ele será o responsável
por vender o encantamento, o brilho no olhar e o sor-
riso que um Balão Presenteável pode gerar.
A recomendação é que tanto esse profissional quan-
to o Gerente ou Proprietário da loja façam um curso
prático para que todos estejam alinhados com as
infinitas possibilidades de produtos a serem ofertados.
Além disso, é importante que esse profissional faça
também um curso de técnica de vendas para que fa-
cilite o trato com clientes, esclarecimento de dúvidas,
entendimento das expectativas e saber argumentar
para gerar valor ao produto que ele está vendendo.
Vale ressaltar que a capacitação no mercado de
balões deve ser constante devido a velocidade de
lançamentos que são ofertados anualmente, além de
tendências que são criadas a todo instante.
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Outro ponto alto da capacitação constante é a mo-
tivação gerada no Profissional. Quando a empresa
faz investimento em treinamento a sensação é que o
trabalho é reconhecido e que o Profissional faz parte
do negócio, ele tem responsabilidade dentro desse
universo também.
5 PRODUTOS
Pesquise todos os fornecedores de balões profissio-
nais no mercado e dê preferência para aquele que
lhe oferecer maior variedade de cores, texturas, for-
matos, que esteja atento às novidades, que lhe ofe-
reça lançamentos constantes, que seja parceiro e
lhe oriente quando surgir dúvidas, que tenha entre-
ga garantida e que tenha uma marca solidificada
no segmento. A escolha do fornecedor é fundamental
para o desenvolvimento, crescimento e solidificação
do seu negócio.
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Após a escolha do fornecedor, é preciso realizar o
primeiro pedido que dará o início às atividades da
Estação de Balões. O foco deve ser na variedade e
não na quantidade de produtos, por isso, a sugestão
é que você busque ter um mix de cores e texturas
para conseguir produzir maior quantidade composi-
ções.
Enxoval de Produtos:
• Tamanho: inicie com balões de 12” e 5”, esses dois
tamanhos são a base para fazer boas composições.
• Cores: aposte na variedade de cores para con-
seguir atender todas as necessidades dos seus
consumidores. Você precisa estar preparado para
a criatividade e desejo do seu cliente.
• Formatos: é fundamental ter na sua Estação os
formatos considerados a base de todo arranjo, tais
como, balões foil, redondos, estrela, coração e bo-
lhas.
• Itens para Personalização: silhuete, transfer, glitter
e confete!
• Itens para amarração: fitilhos, fitas de cetim, fios
decorativos. É importante trabalhar com uma pale-
ta de cores base que harmonize com as cores dos
balões.
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• Produtos para Acabamento: hi float (garante a
flutuação por mais tempo) e silicone para dar mais
brilho ao balão.
Além dos produtos, para a Estação de Balões estar
apta para iniciar as atividades é necessário adquirir
alguns acessórios e equipamentos.
• Inflador elétrico
• Medidor de balão (régua ou gabarito)
• Válvula de gás
• Cilindro de gás hélio (lembrando que não é um
gás inflamável e de fácil acesso)
Essa sugestão é para o início do negócio, a medi-
da que o resultado for acontecendo as quantidades
tendem a mudar.
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6 PORTFÓLIO
Os consumidores não têm a real ideia de todos as
formas, composições e estruturas que podem ser cria-
das com balões. É difícil ele explicar o que está ima-
ginando e, dessa forma, é difícil atender as expecta-
tivas dele.
Então, para servir de inspiração, facilitar a escolha e
a venda, sugerimos que crie um portfólio com fotos e
com explicação de todas as opções de cores e tex-
turas de balões que podem ser alteradas de acordo
com a escolha do cliente.
Assim, o cliente já tem algo mais palpável em men-
te e consegue fazer a definição com mais clareza e
confiança. Além de proporcionar um interesse em uma
composição maior e de maior valor agregado!
Na montagem desse portfólio ouse na criatividade,
incorpore outros produtos possivelmente vendidos na
sua loja para criar os arranjos, guirlandas, bouquets.
Nossa sugestão é trabalhar com pelúcias, doces, flo-
res, cestas e até caixas surpresas.
Ah, é importante que esse portfólio seja impresso ou
esteja disponível em um tablet para consulta do clien-
te.
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7 PRECIFICAÇÃO
Precificar produto finalizado é algo mais simples, pois
você precisa embutir basicamente seus custos opera-
cionais e a margem que deseja trabalhar.
Já na Estação de Balões você estará oferecendo o
produto e mão de obra, ou seja, prestando um servi-
ço. Precificar essa modalidade é mais difícil, pois tra-
balha com percepção de valor.
Então, é importante criar uma tabela de preço para
o serviço de montagem, de personalização e de en-
trega.
8 DELIVERY
Atendimento personalizado e comodismo são dois fa-
tores muito valorizados pelos consumidores de hoje,
ainda mais no segmento de balões profissionais.
O produto comercializado é frágil, pois, caso encoste
em uma superfície pontiaguda, provavelmente, irá es-
tourar. Por isso, o consumidor pode não se sentir con-
fortável em retirar o balão produzido na loja e levar
até o local da festa.
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A nossa sugestão é que você ofereça o serviço de
entrega via Delivery, pois contará com um carro apro-
priado para o transporte. Assim, você terá mais uma
prestação de serviço para seu cliente que irá agre-
gar valor ao produto e a satisfação garantida.
Além das etapas estruturais para a implementação
da Estação de Balões é necessário pensar na estra-
tégia de divulgação. No nosso próximo capítulo apre-
sentamos um manual de boas práticas para a sua rede
social e também como produzir fotos lindas e vendedo-
ras para o Instagram.
Com as nossas orientações, você vai perceber que é possível criar conteúdo relevante sem grandes in-vestimentos.
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A força das redes sociais é inegável e para o merca-
do de Balões mais ainda, principalmente, o Instagram.
Há uns anos, ele era apenas uma rede para compar-
tilhar imagens pessoais, mas hoje as empresas utilizam
como vitrine e ferramenta de venda. Mas assim como
ela pode impulsionar os resultados, também pode pre-
judicar. Então, o conteúdo deve ser bem pensado e
elaborado. As fotos devem ser bem produzidas e os
textos convidativos!
Para ajudar, vamos dar algumas dicas de como trabalhar melhor seu Instagram.
Crie um Perfil Comercial: ele oferece recursos de
análise de dados, métrica, impulsionamento e possibi-
lidade de link no stories.
BIO (biografia ou descrição): dê bastante impor-
tância a essa descrição, pois a frase utilizada deve
descrever a seu cliente o que você faz e o serviço
que pode oferecer.
5. Redes Sociais sãoGrandes Geradores de Venda
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A descrição do seu negócio deve ser pensada com
a finalidade de conversar com seu público para que
ele não tenha dúvida se deve ou não seguir seu perfil
e clicar na sua página. Não esqueça de indicar o di-
ferencial da marca, o segmento no qual atua e o link
do site ou Whatsapp.
Instagram Shopping: crie sua loja para cadastrar
os produtos e vender diretamente por lá, diminuindo
a quantidade de cliques e páginas que os clientes
precisam acessar.
Atenção ao conteúdo: ele deve ter relevância
e ter frequência. Você tem que deixar seu seguidor
sempre na expectativa de receber seu conteúdo e
gerar engajamento. Faça vídeos curtos para mostrar
a montagem de um bouquet, esclareça dúvidas nos
stories, gere spoilers de lançamentos e promoções,
produza muitas fotos em cenários aconchegantes,
com composições harmônicas, afinal o Instagram é
uma rede totalmente visual. Tendo esses cuidados com
certeza você receberá muitas interações que devem
ser respondidas rapidamente, ok? Ah, e a linguagem
deve ser leve, despojada e pode utilizar emojis caso
prefira.
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Abuse do Stories para Vender: para contas que
possuem mais de 10 mil seguidores, o Instagram permi-
te que links sejam adicionados ao stories. Isso agilizou
ainda mais o processo de venda, uma vez que o link
pode levar direto para o ecommerce. Então, pense
que o conteúdo do seu storie é a sua vitrine!
Hashtags: utilize palavras pertinentes ao seu ne-
gócio para atrair pessoas interessadas e as imple-
mente no seu dia a dia. Se o tema da hashtag é
relevante para as pessoas isso fará com que elas
cheguem mais rápido ao seu perfil. E se o seu perfil
estiver com fotos de qualidade, com assuntos relevan-
tes, feed interessante é provável que você ganhe um
novo cliente.
Faça Parcerias com Influenciadores: eles são os
grandes formadores de opinião de hoje e podem aju-
dar e muito no seu negócio. A sugestão é que você
busque por influenciadores que tenham sinergia com
seu negócio e produto para que possam divulgar a
sua marca e toda a sua prestação de serviço.
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Agora que você já sabe como utilizar o Instragram
como ferramenta de venda, chegou o momento de mais
dicas. Vamos pontuar alguns cuidados que você deve
ter no momento que irá tirar foto das suas produções
para a redes sociais. Lembre que elas são suas vitrines
na internet, então devem estar impecáveis.
Menos é mais: evite fotos com muitos elementos ou
muitas composições de balões. Concentrese em divul-
gar um tipo de produto por vez e em cenários clean.
Dessa forma, o seguidor consegue captar melhor a
mensagem que está passando.
Nem sempre centralizar é bom: é até meio incons-
ciente o hábito de centralizar as fotos, mas no ins-
tagram elas acabam ficando repetitivas e sem mo-
vimento. Então, os mais indicados são alinhamentos
laterais ou diagonais para ter mais possibilidades
que enriqueçam suas imagens.
Cenário é primordial: quando escolher o local
para fazer a foto olhe com bastante atenção a to-
dos os detalhes que estão dentro desse espaço, pois
ele não pode chamar mais atenção que seu produto.
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Então, evite cenários com muita poluição visual, crie
um ambiente com sinergia ao produto que será apre-
sentado, evite imagens em frente a gôndolas e vitrines.
Cores: saber fazer combinações de cores é sem-
pre positivo ainda mais quando estamos falando de
Balões. Então, estude composições de cores tanto
para o produto quanto para o ambiente da foto.
Cores contrastantes são bem vindas!
Evite o Flash: tirar fotos de Balões não é muito
fácil, pois é um produto que acaba refletindo o que
está a sua volta e isso piora com a utilização do flash.
Então, a recomendação é fazer fotos com iluminação
natural ou com cores quentes para o resultado final
ser mais interessante.
Utilize os próprios recursos de filtros e edição de
imagem do Instagram para melhorar a qualidade da
sua foto.
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Agora com todas essas dicas você está mais do que
apto a se arriscar a fazer novas fotos para sua rede
social. É preciso dar o primeiro passo e com o tem-
po buscar o aprimoramento para que o seu conteúdo
atinja de forma encantadora e eficiente o consumidor.
No nosso próximo capítulo vamos apresentar alguns
movimentos criativos que o próprio mercado de balões
tem feito para se reinventar diante de crises e também
oportunidades aproveitadas que geraram excelentes
resultados.
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Como já falamos o mercado está muito dinâmico tan-
to com relação a novidades de produtos, tendências
quanto a consumo e comportamento. Então, o empre-
sário precisa acompanhar de perto tudo que está em
volta do seu negócio para não perder nenhuma opor-
tunidade e encontrar alternativas para superar adver-
sidades.
Então, gostaríamos de apresentar alguns movimentos
que o próprio mercado de Balões tem feito ainda de
maneira sutil, mas que já conquistaram resultados muito
positivos e que podem ser aproveitados no seu negó-
cio também.
6. Oportunidades não Podemser Perdidas
54
1 SEGMENTOS EM SINERGIA
Os segmentos de floricultura, gifts, docerias, confei-
tarias perceberam que balões profissionais podem
agregar muito valor ao seu produto aumentando o
ticket médio da compra.
Então, os balões começaram a ser um acessório que
agrega beleza e valoriza ainda mais as flores em um
arranjo. No caso de cestas de doces e caixas de
presentes, os balões são utilizados para complemen-
tar a composição e, normalmente, trazem o nome da
pessoa ou uma palavra de carinho dando um toque
totalmente personalizado ao presente.
Citamos alguns segmentos que possuem sinergia mais
latente com o segmento de balões, porém o céu é o
limite. A criatividade somada a oportunidades que
podem surgir no mercado ditarão novos segmentos
e mercados a serem explorados. O importante é re-
gistrar que trabalhar com balões é trabalhar com um
produto extremamente versátil e que pode ser utiliza-
do em diversas ocasiões.
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2 DELIVERY
Como já comentamos, o transporte de arranjos de ba-
lões não é tão simples de ser feito, pois é necessário
um carro estofado para evitar estouros. Alguns lojistas
já trabalhavam com a entrega como uma prestação
de serviço que gerava comodidade e conforto ao
cliente. E, no momento em que as pessoas não podiam
sair de casa, a entrega de Delivery foi perfeita para
o negócio se manter saudável. A demanda aumentou
devido a distância e a necessidade que o brasilei-
ro tem em demonstrar seu carinho e amor por aque-
les que ama. Então, presentear com balões crianças,
adultos, avós, namorados e amigos é cada vez mais
corriqueiro e encantador. Ninguém espera receber
uma surpresa tão delicada como essa!
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3 BALÕES PARA SEGMENTO CORPORATIVO
Balão é um produto tão versátil e democrático que
pode ser comercializado para diferentes ocasiões,
seja festas, presentes, decoração e até mesmo vitrines
do comércio, concessionárias de carros e tantas ou-
tras situações.
As datas sazonais do calendário brasileiro movimen-
tam o varejo de maneira geral, então, é possível ofe-
recer a decoração da vitrine para conquistar mais um
canal de venda. Mas vale ressaltar que essa é uma
venda ativa em que o Lojista precisava fazer o movi-
mento de oferecer esse serviço ao comércio local, por
exemplo. Com os balões você pode fazer vitrines para
dia das mães, dos namorados, dos pais, natal, ano
novo, halloween ou ainda para assuntos de cunho
social como setembro amarelo, outubro rosa, novem-
bro azul e até período forte de promoção como a
Black Friday. Vitrines bem decoradas chamam sempre
muito a atenção de quem passa pela rua, imagina
com essa novidade de trabalhar balões profissionais
de qualidade e beleza?
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4 PARCEIROS EM OUTRAS CIDADES
O Brasil é um país continental então em algumas ci-
dades não é tão fácil de encontrar determinados
produtos. Isso também acontece com balões profissio-
nais, mas temos uma sugestão que pode lhe ajudar a
atender clientes de regiões distantes.
Busque firmar parcerias com Profissionais que traba-
lham com Balões para que você possa oferecer essa
indicação a seu consumidor. Então, ele se sentirá con-
fortável em comprar pela rede social ou whatsapp
porque sabe que ao receber os pacotinhos de ba-
lões já terá uma pessoa recomendada e capacitada
para inflar, manusear e construir a melhor composição
que ele havia imaginado.
Essa é mais uma prestação de serviço que agrega
valor a seu negócio e pode trazer retornos bastante
positivos.
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Sabemos que as oportunidades são impulsionadoras
de desenvolvimento, crescimento, desafios e melhorias
e através delas que grandes mudanças acontecem.
A partir de agora, você está diante de uma grande
oportunidade que pode gerar resultados expressivos
em um curto período de tempo para seu negócio.
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Esperamos que tenha gostado de todo o conteúdo
até aqui. Esse primeiro contato com você é fundamental
para que entenda todos os benefícios que incorporar
uma Estação de Balões em sua loja pode proporcionar.
Atuar em um mercado crescente, com altas margens
e rentabilidade é o que todo empreendedor anseia. É
exatamente isso que o segmento de balões profissio-
nais proporciona a seus players que atuam de maneira
capacitada, antenada as novidades, com criatividade
para novas maneiras de utilização do produto e, prin-
cipalmente, que prezam por qualidade.
Além dos fatores financeiros extremamente convincen-
tes, existe o lado da emoção também. Você estará pre-
sente nos melhores momentos das vidas de seus clientes
e será sempre lembrado por um bom motivo.
Então, esperamos que faça uma reflexão sobre os
próximos passos em sua loja. Reflita se o seu negócio
tem sinergia com balões e aguarde novos conteúdos
que iremos disponibilizar a você! Temos a certeza que
eles irão contribuir para o seu negócio como um todo.
7. Conclusão