Dynamický balíček Systém flexibilního skládání zájezdů na míru!
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Klasicky sestavený balíček
Letenka
Ubytování + strava
Delegát
Transfer
Cestovní pojištění
Paušální zájezd = Klasický balíček
(předem připravený)
Zákazník
hledá zájezd
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Dynamicky sestavený balíček
Letenka
Ubytování + strava
SOS Linka - telefonický kontakt
Transfer
Cestovní pojištění
Zákazník
hledá zájezd
DP
Dyn
amicky sestaven
ý balíček
Vše se spojí do jednoho balíčku
= Dynamic Package (DP)
DP
= > může,nemusí být součástí balíčku
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Let + Hotel + Transfer Dynamicky sestavený balíček
Dynamický balíček
Vyhledávání zájezdu koncovými zákazníky Let + Hotel + Transfer Můžete si užít nezávislé
cestování s letem a ubytováním v ceně. Vše lze
kombinovat tak, aby zákazníci dostali přesně to, co očekávají
od perfektního zájezdu.
Nabídka letů
Nabídka ubytování od
CK Neckermann CZE YCZE Transfer
+ SOS Linka - telefonický kontakt
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Dynamicky sestavený balíček
Ceny dle aktuálních tržních cen.
Rozšířená nabídka odletových míst, dle přání zákazníka.
Hotely z nabídky Thomas Cook – garantovaná kvalita.
Nabídka různých variant délek pobytu.
Bohatá nabídka letů s různými leteckými společnostmi (linkové lety).
Nabídka nových atraktivních destinací, kterou stále rozšiřujeme.
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Jak to funguje?
• Dosáhli jsme toho, že jsme schopni kombinovat linkové lety s
naší aktuální hotelovou nabídkou a to za aktuální tržní ceny.
• Letenka je zakoupena za sedačkovou cenu v čase rezervace
(totéž platí pro hotel).
• Systém automaticky sloučí jednotlivé složky do balíčku
zájezdu.
• Zákazníci vidí pouze konečnou cenu zájezdu, udělají pouze
jednu rezervaci.
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Jak to funguje?
• Ceny a dostupnost letů jsou pravidelně aktualizovány, lety
závisí na momentální dostupnosti a ceny se mohou kdykoliv
změnit.
• Aktualizace dat – každé 2 hodiny a v detailu nabídky.
Travelviewer + webové stránky CK Neckermann.
• Pojištění CK proti úpadku. Český produkt – české zákony.
• Pojistěte své zákazníky u ERV Evropské pojišťovny, a. s.
• Pojistku nastavíme podle celkové výše zájezdu na osobu.
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Dynamicky sestavený balíček
• Zákazník musí být informován a souhlasit s podmínkami letecké společnosti. Pro každou
leteckou společnost jsou podmínky odlišné.
• Prosím, ujistěte se, že jste zadali celé jméno, pohlaví a datum narození dětí správně!
Později už jména nelze změnit!
• Jména musí být zadána celá hned při prvním vstupu! I pokud se jedná o opční rezervaci.
Jména se ihned propisují na leteckou společnost.
• Jména musí souhlasit s cestovním dokladem zákazníka.
• Opční rezervace dle možností leteckých společností!
• Pozor některé tarify mohou být bez zavazadel (informujte se na Servisním centru).
• Transfer v destinaci je zahrnut v ceně dynamického balíčku.
• Thomas Cook SOS Linka - telefonický kontakt.
• Dynamický balíček neobsahuje vstupní víza ani turistické karty. Tuto službu k těmto
balíčkům momentálně neposkytujeme.
• Pro tento balíček (YCZE) platí aktuální – Všeobecné smluvní podmínky. ("Podmínky pro
YCZE“, Současné VOP CK Neckermann 2014/2015).
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Rezervace
• Platná rezervace – splňuje všechny podmínky!
• Vaše rezervace nahlašujte prosím vždy na Servis centrum
• Informace pro klienty
• E-Dokumenty
• SOS Linka
• Neplatné rezervace
• Překlepy v zadání jmen – pozdější úprava není možná
• Místo jmen zadáno: XXX,XXXX
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Kde rezervovat?
Zájezdy rezervujte online nebo přes naše Servisní centrum • Rezervační systém Travelviewer: http://rezervace.ckneckermann.cz/login.php • Další rezervační systémy Servis centrum
• Nabídka dalších leteckých spojení a leteckých společností (online X offline) • Informace o zavazadlech (v nabídce i tarify bez zavazadel) • Informace o přestupech • Možnosti opční rezervace
• Neckermann Servisní centrum: 840 840 333
• Pondělí – pátek: 8:00 - 20:00 • Sobota: 8:00 - 16:00 • Neděle: 10:00 - 16:00 • [email protected] [email protected]
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Možnosti storna rezervace bez možnosti opce
Storno rezervace bez možnosti opce
• o této možnosti se prosím vždy informujte na našem Servisním centru, dřív než
bude rezervace vytvořena
• zájezdy z nabídky CZE YCZE bez možnosti opce
• zájezdy rezervované 10 a více dní před odletem
• Možnost storna platí v rámci dne, kdy je zájezd potvrzen - do 18:00
• Podmínky využití možnosti storna
• zaslání Smlouvy o zájezdu - podepsaná s klientem
• „VYHRAZUJI SI PRÁVO NA BEZPLATNÉ STORNO V DEN POTVRZENÍ DO
18:00” (pokud nebude uvedeno – rezervace závazná a definitivní)
• kontaktovat naše Servis centrum pro provedení bezplatného storna zájezdu
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
Odletová letiště pro YCZE:
• Praha PRG
• Mnichov MUC
• Frankfurt FRA
• Drážďany DRS
• Vídeň VIE
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Travelviewer
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Podmínky leteckých společností
Letecká společnost Označení letecké společnosti Web
Aer Lingus EI http://www.aerlingus.com
Air Berlin AB http://www.airberlin.com
Air Dolomiti EN http://www.airdolomiti.it/
Air France AF http://www.airfrance.com
Air Malta KM http://www.airmalta.com/home-
it-it
Air Mauritius Ltd MK http://www.airmauritius.com/
Alitalia AZ http://www.alitalia.com
Austrian Airlines OS http://www.austrian.com/
British Airways BA http://www.britishairways.com
Cathay Pacific CX http://www.cathaypacific.com
Condor Airlines DE http://www.condor.com
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Podmínky leteckých společností
Letecká společnost Označení letecké společnosti Web
Croatia Airlines OU http://www.croatiaairlines.com/
ČSA OK http://www.csa.cz
Emirates EK http://www.emirates.com
Eurowings EW https://www.germanwings.com/i
t.html
Finnair AY http://www.finnair.com
Germanwings 4U https://www.germanwings.com/i
t.html
Helvetic Airways 2L http://www.helvetic.com/hdc/
China Southern Airlines CZ http://www.csair.com/en
Iberia Airlines IB http://www.iberia.com/
Jat Airways (Air Serbia) JU http://www.airserbia.com
Jet2.com* LS http://www.jet2.com/
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Podmínky leteckých společností
Letecká společnost Označení letecké společnosti Web
KLM Royal Dutch Airlines KL https://www.klm.com
LOT Polish Airlines LO http://www.lot.com
Lufthansa LH http://www.lufthansa.com
Malaysia Airlines MH http://www.malaysiaairlines.co
m
Olympic Airlines OA https://www.olympicair.com
Scandinavian Airlines System SK https://www.flysas.com
Smart Wings QS http://www.smartwings.com
SunExpres XQ http://www.sunexpress.com/
Swiss International Air Lines LX http://www.swiss.com/ch/en
Thai Airways International TG http://www.thaiairways.com
Turkish Airlines TK http://www.turkishairlines.com/
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Zima 2016
Kypr
Larnaca LCA
Malta Malta (MLA) Maroko Marakéš (RAK)
Omán
Muscat (MCT)
Portugalsko
Faro (FAO)
Madeira (FNC)
Španělsko
Fuerteventura (FUE)
Gran Canaria (LPA)
Lanzarote (ACE)
Mallorca (PMI)
Tenerife (TFS)
Turecko
Turecká riviéra (AYT)
Bali
Denpasar (DPS)
Dominikánská republika
Punta Cana (PUJ)
Kapverdy
Ostrov Sal (SID)
Kuba
Varadero (VRA)
Maledivy
Maledivy (MLE)
Mauricius
Mauricius (MRU)
Mexiko
Cancún (CUN)
Seychely
Seychely (SEZ)
Spojené Arabské Emiráty
Abu Dhabi AUH (DXB)
Dubaj (DXB)
Fujairah FJR (DXB)
Ras Al Khaimah RKT (DXB)
Srí Lanka
Colombo (CMB)
Thajsko
Bangkok (BKK)
Pattaya (BKK)
Phuket (HKT)
Tobago
Tobago (TAB)
DYNAMICKÝ BALÍČEK
Léto 2016
Černá Hora
Podgorica TGD
Chorvatsko
Dubrovnik DBV
Split SPU
Itálie
Kalábrie SUF
Sardínie CAG
Sicílie CTA
Kypr
Larnaca LCA
Malta
Malta MLA
Maroko
Marakéš RAK
Omán
Omán MCT
Portugalsko
Madeira FNC
Faro FAO
Řecko
Kefalonie EFL
Kréta HER
Kréta CHQ
Lefkada/Parga PVK
Lesbos MJT
Peloponés KLX
Samos SMI
Skiathos JSI
Thesaloniki SKG
Španělsko
Fuerteventura FUE
Gran Canaria LPA
La Palma SPC
Lanzarote ACE
Malaga/Costa del Sol AGP
Mallorca PMI
Menorca MAH
Tenerife TFS
Turecko
Antalya AYT
Bodrum BJV
Dalaman DLM
Izmir ADB
Bahamy
Nassau NAS
Bali
Denpasar DPS
Barbados
Bridgetown BGI
Dominikánská republika
Punta Cana PUJ
Kapverdy
Ostrov Sal SID
Keňa
Mombasa MBA
Kuba
Varadero VRA
Maledivy
Male MLE
Martinik
Fort de France FDF
Mauricius
Mauricius MRU
Mexiko
Cancun CUN
Panama
Panama City PTY
Seychely
Seychely SEZ
Sri Lanka
Colombo CMB
Thajsko
Bangkok BKK
Phuket HKT
Koh Samui USM
Tobago
Tobago TAB
UAE
Dubai, Ras al Khaimah,
Sharjah, Abu Dhabi
Tanzanie
Zanzibar ZNZ
Připravujeme:
Egypt
Hurghada HRG
Marsa Alam RMF
Maroko
Agadir AGA
Tunis
Djerba DJE
Španělsko
Costa Brava GRO
Costa Rica
San Jose SJO
Guadeloupe
Pointe-a-Pitre PTP
Dominikánská republika
Puerto Plata POP
Jamajka
Montego Bay (MBJ)
Senegal
Dakar DKR
Thajsko
Krabi KBV Finsko Helsinki HEL Belgie Brusel BRU Itálie Florencie FLR Neapol NAP Švédsko Stockholm STO